新中道的企业管理哲学

第一篇：新中道的企业管理哲学

1.联系企业管理中的具体实例，谈一谈你对反思的平衡-结构化-本质还原-改善主义等哲

学方法的理解。的问题。反向的平衡强调反向与

质还原是指在结构

2.联系企业管理中具体实例，分析解决冲突的新中道、重视优先性的新中道、本质还原

等方法在管理实践中的运用。

1解决冲突的新中道——企业中的○“元老问题”

包括元老的理念在企业文化变革中不能

善治理结构与制度化建

—

—

——

4本质还原○

——本质还原的方法是确立好的观念的基础，在引进国外的理论或学说时，应有一个本地化过程，要考虑到应用的具体环境的不同，同时需要有应用方法上的灵活性，以更好地达到借鉴或消化吸收的目的。例如对于一些跨国公司开拓国际市场的观念，中国不少的企业都存在误解，以为企业要做大一定要不顾一切的国际化，实际上，国际化是与行业特点有密切关联的，是需要相应的条件，不具备条件时，不能随意迈出这一步。

3.结合企业管理实例，运用管理的基本思维方法分析企业在做代工和做自主品牌方面如

何进行合理选择。

传统观念认为，代工企业一定要做自主产品品牌，以便争取到价值链上较高利润的空间。这个观点在理论上是成立的，但在实践中，却要一分为二的看待。代工企业是否打造自主产品品牌实际上是关乎企业经营战略的问题，与企业盈利能力的相关性并不是如通常理解的那样高。中国制造之所以缺乏价格话语权、盈利能力低，这与产品品质比欧美同行要低很多是直接相关的。也就是说在制造这个环节，其实我们也没有做到极致。这不完全是一个自主品

牌的问题。专注于制造环节的代工，虽然利润率较低，但是可以通过大规模量产来获得合理的利润。如果富士康放弃核心优势，也去做自主产品品牌，那么就很难取得今天的成就。打造自主产品品牌虽然利润率高，但也伴随高风险，稍有不慎，往往无功而返，甚至全军覆灭。从世界范围看，像苹果公司这样的以高风险研发和营销模式获取高回报、赢得成功的企业毕竟是极少数。中国代工企业不一定非要走这样的道路。做自主产品品牌与做好制造，完全是两个行业领域和两种思维方式。要知道打造自主产品品牌并非只需资金投入就可以实现。中国制造业的企业家多数是技术和销售出身，加之第一代企业家多数文化程度不高，没有品牌运作的经验，在思维上也囿于制造业物化的思维定式，对概念性、感性的品牌运作规律很难把握，如果贸然去做自主产品品牌，其风险无疑是相当大的。做不做自主产品品牌，完全根据企业家和企业的实际出发，要实事求是的分析，不能盲目冒进。另外，那种“超一流的企业做标准，一流企业做技术，二流企业做制造”的观点，有误导之嫌，很容易让制造型企业产生自卑感。须知，没有扎实的研发及制造基础，就不可能做技术，更不可能做标准，标准绝不是无源之水无本之木。实际情况是，中国企业的国际品牌战略，基本上都经历了从代工到自主品牌的过程。一面做品牌，一面做代工，比如格力、海尔。在你尚未建立国际品牌力的时候，激进地推行品牌战略只能碰得鼻青脸肿，而以代工的方式“试水”海外，反而可能是经济而合理的选择。

4.举例说明什么是企业的整体价值?分析企业经营中追求“企业整体价值最大化”与“利

润最大化”之间的关系。

最大。

其基本思想是将企业长期稳定发展摆在首位、强调在企业价值增长中满足各方利益关系。

而

化而是企业的整体利益的最大化这其中蕴含着使企业发展生生不息的可持续发展之道——他无形的资产的积累。而不是仅仅重视利润的最大化也不是仅仅重视某个具体的业务项目。

5.根据企业的管理模式的要素，结合企业具体实例分析企业如何选择和实施专业化与多

元化经营。

在专业化运作中，企业如果只拥有规模效益、分工效率及技术优势，就很难适应市场需求的变化。但它集中在某一特定领域，特长突出，容易达到较高的技术水平，能更好地满足顾客的需求，并能准确把握顾客需求的变化。在多元化运作中，企业可以捕捉到更多的投资机会，发展广泛的业务组合，做到东边不亮西边亮。但多元化运作会导致资公司源在多项业务中被分摊，实践中更容易出现财务危机。另外，相对于专业化经营，实施多元化经营的企业组织稳定性较差，经营失控的可能性也较大。同时，从国外市场营销的实践来看，在激烈的市场竞争中不符合规律的、盲目的“多元化”经营常常不能抵御市场风险。由此可见, 这两种经营模式各有利弊，如何选择, 还要视企业的具体情况而定。企业在选择和实施专业化和多元化经营时，要考虑以下方面：一是企业实力，包括资金、人才、技术、无形资产等，企业实力越强，就越有条件采用多元化经营战略；二是根据企业所处行业的特点，合理选择企业的经营战略；三是根据企业自身的经营状况，相比其他企业具有的优势劣势，选择是多元化还是专业化经营；四是根据企业竞争对手的经营状况，合理选择企业的经营战略。

6.联系好企业的管理模式的要素，分析如何使企业的管理模式既稳定而又充满活力“

电气公司董事长杰夫

?

理的治理结构与优秀的高层领导

CEO

制度注重保持董事

告发布代理而是需要创机制

7.联系案例分析家族企业发展的瓶颈和路向，在此基础上分析信任在企业发展中的地位

和作用。

于选择了继续走

族企业则让位给现代公司形式的组织。

家族企业受到三大家

8.结合对家族企业发展瓶颈和职业化内涵的理解，试分析当前我国民营企业如何推进职

业化管理？

职业化管理的三位一体指的是员工自我的职业化、企业的职业化管理、职业化的企业文化。从工作向职业转变的过程就是职业化的过程。

职业化是一种自律性的工作态度和按照标子”

说

至5410

年⑦妥善安置家族成员和创业元老。

9.结合对于企业家与职业经理人各自特点的理解，分析职业经理人与企业家有可能发生

何种冲突？如何解决二者之间的冲突？

“创造性破坏”

。企业家与职业经理人之间在思考问题的方式、决策的特点和运用的管理工

冲突。

10.结合企业管理实例，分析企业引进职业经理人时怎样做比较合理或减少震荡？

11.结合对企业领导者素质和能力的理解，谈一谈如何成为一个企业领导者。

企业领导者要能够高标准地要求自己，不管是在道德上还是才能上，包括其他素质上，本身具有以身作则的力量，包括领导者的以身作则和发挥制度作为准则的作用。另外，领导

1诚实、2有才智、3心理要成熟，者要具备的素质还有○诚信及正直；○能够处理和解决问题；○

包括心理稳定、能承担风险、不会反复无常等，即理性化；4具备前瞻性以及重视战略等特

1要有充沛的精力，有乐观、进取精神；○2能够激励他点。领导者要具备的能力和特征有，○

3要有敏锐、深刻的洞察力，要透过现象看本质，要理解人；人，因为领导者不是单干的；○

4要有执行和干实事的能力；○5又富于激情并要执着、坚定，不仅自己要有激情，还要激发○

别人的激情。

要成为一个领导者，要经历两个较大的转折，一个转折是从普通员工到领导者的转折，包括思维方法和做事方法上的一个根本性的转变，另一个转折是领导者必须学会用人，必须识别和提拔那些有潜力的人。其次，领导者要想成长，就必须要有一种整体观念，领导者应该在思维方法上获得提升，去塑造领导者所必备的素质，同时，从企业要实现的战略出发来考虑企业的整体利益，并提高自己的素质。再次，领导者要懂得培养接班人，企业是靠人才

梯队往上走的，领导者的工作任务主要有两项：一是完成职责，二是培养人才，领导者有责任去发掘人才、培养人才。具有了这些能力和素质，一个人才有资格成为一个企业领导者。

12.结合企业管理案例，谈一谈你对企业用人原则和用人方法的理解。

SAP

UPS

三大原则。

13.人本管理的理念及内涵是什么？你认为企业如何实施人本管理？

企业的人本管理是指符合与沟通以及以人为本的激励。以人为本的管理要求重视人在企业中的重要地位与发挥的作用。

TCL的“企业的竞争就是管

14.分析企业人才培养培训与人才流失的悖论及其解决之道。

企业培训是当前企业所依靠的培养员工的方式，主要目的也就是应对当前企业竞争中人才缺乏的问题。然而很多企业面对的尴尬是企业培训出来的优秀员工非常可能离职，结果企业培训非但没有解决人才缺乏的问题，从另一方面来说反而加剧了这一问题。具体来说，对于这方面的原因无非有两个方面，第一：员工学到了新的知识和技能，在工作能力上得到了一定层次的提升，同时会感受到自己能够得到更大的发展和更好地待遇，然而这些是当前企业中所无法为其提供的，这种情况之下，员工通常会另谋高就。第二：相比于前一种情况，这种情况之下接受培训的员工并没有得到什么实质上的提升，甚至接受培训毫无收获。这种现象之下，会使员工感觉到企业对于员工的发展不够重视，自己在这里也无法得到发展，反而是浪费时间，进而产生离开的想法。以上两种表现在表面上来看，主要责任在于员工对于企业没有较高的忠诚度，缺乏一种饮水思源的精神。但是作为企业的管理者也需要反思，每个人都是有本能的，而人的本能之一就是趋利避害，所以企业对于想要选择更好环境的员工心态也是无法去有针对的指责的。

针对上面的分析情况我们可以发现，当前企业培训之后人才的流失并非是企业培训的因素，主要原因还是在企业的发展与用人机制上的不完善和不合理导致的。如果企业能够给员工提供较好的发展平台和待遇，那么员工在培训上得到的效果和对于企业的认同感都是可以在很大程度上得到保证的。解决方法是，广大正在处于发展中的企业，在重视员工提升和企业发展方面也要注重员工的待遇问题，实现了企业和员工都能够快速发展的愿景，也就是实现了企业和员工的共赢。

第二篇：新中道的企业管理哲学--读书笔记

《新中道的企业管理哲学》——读书笔记

2012级旅游管理伍烨轩学号121100410

42读书是在别人思想的帮助下，建立起自己的思想。——鲁巴金（俄）

中道的思想传统而经典，它是一种实现合理的均衡和达至和谐目标的理念，同时，它强调对“度”的把握，是一种反对极端的方法。中道的思想渗透在各事各物之中，对于人们做正确的事和正确地做事具有指导意义。

读罢张立波和陈少峰两位先生的《新中道的企业管理哲学》一书之后，我的思想如沐春风。该书对传统的中道在方法论上进行了新的发展，特别是提出了一种基于反向平衡、结构化和本质还原方法的改善主义思想。同时，将这些新思想运用在企业管理之中，形成以主要解决企业管理中悖论和两难问题的哲学，让人耳目一新。

该书分为三个部分：第一部分（第一至第三章）包括新中道的管理理念和方法，以及这些方法与企业管理中问题相结合所扩展的内容和角度；第二部分（第四至十五章）是对企业管理问题的具体分析，以增强该新中道方法在指导实践中的展开和应用；第三部分（第十六至十七章）是结合实践所做的进一步延伸思考和展望。

《新中道的企业管理哲学》一书短短十七章，却提出诸多创新性概念或思想，如团队悖论、企业元老文化及其应对策略、企业家与职业经理人之间的无缝合作等。在分析企业具体的管理问题时，综合运用了多种概念工具和方法，如治理结构的分立与整合、发展战略的专业化与多元化、选择策略的时间上优先和逻辑上优先等。而本书在表述上通俗易懂，深入浅出，从而避免了因晦涩难懂让读者无法理解的问题。

凯勒说“一本书像一艘船，带领我们从狭獈的地方，驶向生活的无限广阔的海洋。”作为管理专业学生的我，收获最多的不是本书中一些关于企业管理的知识，而是那些我从未听说过的新的思想点和新的哲学思想方法，例如：

在第二章《管理的基本思想方法》第二节“辩证思维”中，作者提出“量变不能引起质变”的观点。文中说道“量变是指性质没有变化、仅有数量或者程度的变化。性质是事物的本质，本质如果发生变化，就等于该事物不存在了，转变成了另外一种本质的事物了。例如，一个人偷一块钱叫做偷，偷一百亿也还叫做偷，不会因此变成了谋杀凶手，这个‘量’无论有多少变化，即便他把全世界的钱都偷了，‘质’还是没有变化。偷一块钱和一百亿只有量上的程度问题，而没有质的问题。再如，一滴水是水，一水库水也是水，即使水多了把水库崩塌，也只能说明量变会引起相关事物的质变，或者说第三方质变，而水本身是没有质变的。”作者由此认为，经济犯罪（如贪污）和谋杀犯罪是有本质不同的，一个国家不能因为某人贪污金额数量特别巨大就对其执行死刑，而应该按经济犯罪论处，例如采取判处其几百年监禁等方式（因为生命权优先于财产权）。

在第二章《管理的基本思想方法》第六节“创新性思维”中，作者认为创新性思维体现立新破旧原则。文中说道“如果需要做根本性的改变和调整，就应该立新破旧，而不是破旧立新。例如，当一个企业引进职业经理人时，不是先推翻原来的人事和薪酬制度，直接引进人才；而较为合理的方式是先建立新的人事制度、竞争机制和薪酬制度，再引进人才。假如没有新的制度就否定了旧的制度，那么，‘破旧’以后就会出现制度真空，难免会引起管理上的混乱。”

在第十五章《企业发展的阶段性及其管理方法》中，两位先生将企业发展的七个阶段创新性地阐释为新商、业商、兵商、法商、儒商、道商、圣商。第一阶段为创业图存的新商，主要任务是组建有积极的创新意识、冒险精神、敏锐眼光并且熟悉企业基本运作原理的团队。

第二阶段为盈利第一的业商，主要任务是创造企业整体价值并防止企业裂变。第三阶段为不

战屈人的兵商，主要任务是制定企业战略并提高企业竞争力。第四阶段为依法治企的法商，主要任务是解决企业的制度建设、人才培养体系等方面问题。第五阶段为以文化人为主的儒商，主要任务是塑造企业文化和职业道德。第六阶段为无为而治的道商，主要任务是重视企业的无形价值，如管理思想、知识产权、品牌形象等。第七阶段是泽被天下的圣商，主要任务是追求企业的社会价值，承担社会责任，回馈社会。

亚里士多德说“思维从疑问和惊奇开始。” 在细读该书的过程中，我也有遇到一些疑惑甚至是对作者的观点不敢苟同的地方。例如：

在第四章《目标管理与前瞻性思考》第二节“作为发展目标的‘好的企业’”中，作者认为“一般说来，人们对企业的认识都是经济上的，然而，企业在本质上却是人文的，而不是经济的。”企业的本质是人文的吗？这点我很好奇。在经济学和管理学中，企业的本质是有严格定义的。现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，其能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”。《企业法规》而在传统经济学理论中，科斯发表的《企业的本质》一文，即是从交易成本的角度来说明企业的本质。因此无论是传统经济学还是现代经济学，都着重认为企业的性质是经济的。事实上，无论是公司制企业还是非公司制企业，都是以营利为目的的经济性组织，也就是说企业生来就是经济的，就像人生来就是肉做的一样。当然，作者说企业在本质上是人文的，在这里，其要强调的是现代企业的人本管理的重要性。文中说到“管理企业，从根本上来说，是关于‘人’的问题”。这样说来，企业的本质也总是关乎于人的。

在第六章《管理观念及其创新》第三节“对具体管理观念的反思”中，作者无情地批判了“细节决定成败”的观点，认为“战略决定成败”才是应有之义。对此，我认为，两种观点在某种程度上都是对的，并无绝对的是与不是问题。作者说，我们做事的顺序应该是“做正确的事”优先于“正确地做事”，因此，走路选对了方向才是最重要的，不然就会适得其反，就会南辕北辙。在这个意义上说，确实是战略决定成败。但是，我认为战略决定成败和细节决定成败并不是互斥的，而是互补的。战略决定成败更多的是对于企业的高层管理者来说，而细节决定成败则主要针对下级员工，两者操作上并不矛盾。一个成功的企业就像一个优秀的军队，既要有谋士能在帷幄之中运筹，又要有军士可以在战场上秀肌肉。

另外，该书稍有不足的地方，我认为是案例的分析不够透彻。在谈及某个观念或思想或方法的时候，往往需要结合相应的企业案例来分析，但书中的案例往往是一笔带过，并未阐述来龙去脉，导致比较愚钝的读者（比如我）常常云里雾里。对于一些较为专业的名词，作者在使用的时候并未加注，同样造成上述困扰。如：在第十四章《企业文化建设》第五节“关于CIS设计”中，企业整篇文章都未解释何为“CIS”，即企业形象识别系统（Corporate Identity System）；同样在第十七章《中国式企业管理哲学》第二节“民营企业的发展走向”中，作者也未解释何为“MBO”，过后查为管理层收购（Management Buy-outs）。

莎士比亚说“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”无论读什么书，我们都应带着批判性思维。孟老夫子说“尽信《书》，不如无《书》”，这是有道理的。但撇开本书的“小节”不说，作者将新中道的哲学思想运用到现代企业的管理当中，确实是独树一帜。在当下这个浮躁的大环境下，许多企业往往急功近利，爱走极端，在经营过程中没有明确的规划，也没有发展的具体的指导思想，常常陷入经营不善或者面临破产倒闭的境地。如果企业的管理者能够在传统思维方法中取经，并结合现实的管理经验，企业的经营也许一点也不难。《新中道的企业管理哲学》恰恰是现成的企业经营宝典，文中提出的诸多思想和方法对企业经营者来说都是大有裨益的。

第三篇：企业管理哲学

企业管理哲学 2011级信息与计算科学 曾超龙

《新中道的企业管理哲学》读书笔记

企业管理是我最感兴趣的学科之一，我认为一个企业管理者是否够成功，关键并不仅是看他们有多少的成功事例，另外一个很重要的评价标准就是他们的企业管理理念，也就是对于企业管理哲学的应用与探索，所以我选修了企业管理哲学。

学习企业管理哲学，我选择的辅导书是《新中道的企业管理哲学》和《管理的实践》，我对于这两本书都有一点自己的评价。《管理的实践》是一本相当有体系的一本书，读这本书我们可以很快的了解到管理的所有基本知识，它是一本不错的管理学入门教学课程；《新中道的企业管理哲学》则是从哲学方面全面的介绍了企业管理的智慧，当然我觉得，对于《新中道的企业管理哲学》更值得骄傲的一点就是这里所有的企业管理哲学都是中国式的企业管理哲学（截止到目前，我对本书的认识）。

第一章 新中道的理念与方法

这一章中主要讲到的是中国古典哲学——诸子百家的中道和心中到作为分析和解决问题的方法。

通过这一章，我重新认识了中国古典哲学。以前，我一直认为中国古典哲学中只有儒家所谓的中庸之道才叫做中道，通过品读《新中道的企业管理哲学》，我对儒家的中庸之道有了新的认识，它只是中道的一个方面，而儒家的中道也并不只中庸这么狭隘的一点；同时我对其他诸子的学说也有了新的认识，每一家学说都是有其自己的中道学说的。墨家讲求“兼爱非攻”，讲利益相关者利益的平衡，这是直接把中道作为伦理原则或者核心价值；法家讲求“严刑峻法”，这就是说法家的中道就是“法”，意指人世间只有一个统一的标准，这就是“法”，他就是法家世界里的中道；兵家的代表是孙武的《孙子兵法》，我认为书中最为核心的思想有两句，就是“兵者，不祥之利器”和“首先‘伐谋’，其次‘伐交’，再次‘伐兵’”。由此便可以看出兵家的中道就是“和谐”，可以做到“不战而屈人之兵，不战而止息干戈”才是兵家的上上之策„„

在这里我接受到了新中道的理念，新中道作为一门新的中道哲学，既承袭了古典中道的先进思想，也加入了一些现代中道哲学元素。“新中道”强调和谐，强调在原则基础上的包容性，注重在原则基础上的融合，反对极端化和单边化倾向。

新中道的方法则主要包括四个方面，包括：反向的平衡、结构化细分、本质的还原和改善主义。这四个方面看上去没有什么本质上的联系，但是它们作为新中道的方法，要能够灵活的结合起来应用才可以发挥最大的功效。新中道的方法提出一种解决问题的普适性方法，就是围绕“反向的平衡”，对问题进行内部结构的分解（结构化细分），然后对细分出的事物进行本质的还原，进而有新的认识（本质的还原），最后对有问题的具体的环节进行改善，也就是找到解决问题最有效的具体方法（改善主义）。

在这里面的所有方法，我对反向的平衡情有独钟。《基业长青》一书中曾有这么一句话，“检验一流智力的标准，就是在头脑中同时存在两种相反的想法但仍保持行动能力。”我感觉两种相反的想法中，比较重要的应该是反向的思维，正向的思维是我们的第一反应，拥有

企业管理哲学 2011级信息与计算科学 曾超龙 的反向的思维，将它们结合分析，掌控全局，完整全面的改善和提升分析和解决问题的能力。

第二章 管理的基本思维方法

思维方法是思想和行动的基础，管理中的思维方法可以细分为惯性思维、逻辑思维、辩证思维、战略性思维、启迪性思维、反向思维和创新性思维等。对于不同的人，不同的地位和职位，在不同的场合都要有不同的思维方式，应为不同的思维工具各具特性，可以起到的作用当然也不尽相同。例如，逻辑思维注重逻辑性和可验证性，应当用于实践中；辩证思维突出传统的反向思维，与启迪性思维和创新性思维结合，注重的是非常规看问题的方式；启迪性思维主要存在于悟性较高的员工，而战略性思维则应该存在于企业管理者。

对于惯性思维，也叫做混合性思维，我感觉这种思维方式应该是人们思维中普遍存在的，也是最全面、最多元化的思维方式。但也正因为此，这种思维方式确实也是最平凡的思维方式。这种思维方式依赖于习惯、经验、常识、学习和简单的理性思维，是没主见的思维方式。

辩证思维也是一种新行当平凡的思维方法，更确切的说，它是一种态度。通过社会理论实践和长期的考证，人们慢慢更加青睐于辩证思维，因为这种思维的态度让我们不要“死心眼”的对待问题，要从辩证的角度全面的看待问题。但是我们如果不能正确树立辩证思维的坐标，就会使得自己做的所有工作没有实际意义，导致我们做很多无用功。

说到逻辑性思维，我相信每个人都会有一定的认识，逻辑性思维就是知道我们的思想走一个有理可循的道路，理性的认识一件事之后，按照一定的逻辑关系衡量事物之间的关系和权衡食物重要性，以求得到一个逻辑上更为合理的处理结果。

战略性思维应该是处在一个统治者的地位的思维方式。战略性思维的特点有：积极性、综合性、多边性和前瞻性。这些性质对于一个企业管理者的思维都是不可或缺的，而其中最有影响力的特点应该是前瞻性，这就要求企业管理者培养前瞻性的眼光和能力。培养前瞻性的眼光和能力，就要做到经常结合经验教训，对未来进行可行性思考；善于分析企业发展趋势；学会把握总结发展经验和规律；多做预测，勇于总结修正；及时分析企业发展方向是否有偏差。

最后，就是说明反向思维、启迪式思维和创新性思维，这几种思维方式当然是有本质区别的，但是它们都是非常规而既有爆发性的思维方式。因为，有了这样的思维方式，这就叫做“立新”；加之于其他几种思维方式上，最后收获的成果显然是斐然的。所以说，这几种思维方式打破以上几种思维方式的条规，但是又凌驾于其上。

以上谈到的一些内容是本人通过听课和读书得到的一些心得和启发，内容浅薄，望老师批阅指导。

帖子：

1）百度贴吧——读书吧

《新中道的企业管理哲学》（张立波、陈少峰），内容比较基础，适合初学者；而且全面，有利于我们充分了解这方面的知识。

2）人人网（转帖）

企业管理哲学

2011级信息与计算科学 曾超龙

《新中道的企业管理哲学》作者简介 张立波，北京大学博士毕业，现任中国海洋大学国家文化产业研究中心研究员，主要研究企业伦理、文化企业商业模式与核心竞争力等，旁及先秦哲学和中西文化比较。近年来在《北京联合大学学报》、《福建论坛》、《安徽师范大学学报》等学术期刊发表论文30余篇，合撰《新中道的企业管理哲学》、《比照与融通》、《文化产业商业模式》、《中国文化企业发展报告》等著作多部。

3）朋友网

《新中道的企业管理哲学》作者简介张立波，北京大学博士毕业，现任中国海洋大学国家文化产业研究中心研究员，主要研究企业伦理、文化企业商业模式与核心竞争力等，旁及先秦哲学和中西文化比较。

评论：

1）卓越亚马逊

平实的语言道出深刻的管理哲学智慧，值得有兴趣的人来品读

第四篇：东方哲学和企业管理

东方哲学和企业管理

张应杭（浙江大学MBA教育中心教授）讲座笔记

2004年6月5日星期六

上午：领导力/管理力的提升

下午：展开儒道禅，现代管理者的人格修炼

张先生16岁入大学，79年去上海师从冯Sir

李岚清：纠正五四战争以来，或者说鸦片战争以来，对西方哲学的推嵩。我们的国学是什么？ 台湾：南怀瑾（国学大师），美国：Gates，日本：铃木大作、池田大作

马逸夫、李叔同弘一法师，宏法寺

美国每年9月25日孔子诞辰日，有大活动，美学者商界企界名流研讨，小布什不参加也会发封贺电 新加坡小学入门课本：三百千（《三字经》、《百家姓》、《千字文》）

古人把浩如烟海的中国古典哲学用4个字来形容“穷经皓首”,民族智慧可以总结出来以下6个方面:

一、人性的善恶

二、人我问题

三、义利问题

四、欲理问题

五、有无问题（有所为，有所不为）

六、生死问题（超越生死、不朽的终极快乐）

一、人性的善恶

孟子：人天生就有善的可能性。

恻隐之心的例子：小孩会拉开在井边不懂事的孩子并劝告他们危险。这样做没有什么功利心，仅仅因为人生就的恻隐之心。

人和兽的关系：人是兽，兽性不是人性。使人引以为豪的是人性，人最看重的东西是人性。

在管理方面，只用金钱实现的激励，过于冷、刚，缺少温情，应该在组织中引入“德”，用人的羞耻之心达到激励和约束的目的。

西方人的理论主张人性恶（萨特等．．．），这一点在圣经中就可以体现出来，因为亚当和夏娃偷食禁果。此后，该隐诛弟，揭开了人类互相残杀的序幕。人世间充满着强暴、仇恨和嫉妒，只有诺亚是个义人。上帝看到人类的种种罪恶，愤怒万分，决定用洪水毁灭这个已经败坏的世界，只给诺亚留下有限的生灵。但是此后，发现诺亚的后代仍然性恶如故，就用潘多拉盒子，让疾病、痛苦、妒嫉等等出现在人世，要让人类经历痛苦，在自相残杀中毁灭。

因为其人性恶的前提，所以其依赖法制。但法制有不足，比如美国反贿赂法的漏洞，未规定和掌权人上床属于违法，有公司公关部门聘任美女做公关，项目谈下。

日本企业的案例：日本企业员工人员稳定，跳槽率极低。就是因为得益于儒家文化。他们的做法是启迪员工觉悟，引发员工的羞耻心。互称“同仁”增加团队凝聚力和协作精神。“天行健，君子当自强不息”激励员工的上进心，使员工能自我约束，今天作的比昨天更好。组织内部提倡“仁”，领导者从自己做起首先做到“仁”。以仁为先，达到“士为知己者死”的目的。树立跳槽行为是不忠的理念。

蒋毛江山的案例：蒋奖赏、收买、暗杀。前提是认为人性恶，把人作为经济人对待。毛的前提是人性善，提倡灵魂深处闹革命。树立张思德、白求恩等典型的任务，忘我精神，用人内心的觉悟来反省自身。当然

最后走向了极端，个人崇拜，无法制。

经营方面的案例：齐鲁文化孕育出的海尔，以仁为先，提出的“真诚到永远”。仁－－－－“将心比心”－－－－市场调研员调研用户有用洗衣机洗地瓜的需求－－－－加大排水管以极端的方式表现出来的“仁”

反面的案例：法论功采用的手法也是觉悟启迪。

小结：大领导力不是靠国家机器的暴力性、规章制度，而是靠觉悟力。企业的领导力也是如此。

二、人我问题

董子：世上只有两种人，一个是我，一个是人。

利人和利己之争：杨朱：拔一毛以利天下，不为也。董子：无君、无父，禽兽也。目前流行的西方利己主义竟然能把利人也解释为利己，可见其影响之深。（说雷锋不做好事，自己就不爽，为了利己的爽，才做好事；大禹三过家门而不入，是因为家有悍妇，夫妇不合。）

管理案例：ｓｏｎｙ美国公司接受订货方询价的时候，报价５万台较贵，１０万台较便宜，５０万台最贵。问及为何，ｓｏｎｙ说１０万台较５万台边际成本低，形成规模经济，所以便宜。但是５０万台要招工，但是这个定量很难保证次年仍有，所以要考虑员工的失业时多支付的工资。这种考虑体现了ｓｏｎｙ管理中为他人（员工）考虑的理念，因此也才有了在经济衰退期，ｓｏｎｙ员工主动要求减薪的现象。

江浙家族企业的经营理念也多为如此，把企业中的人视为家族中人（广义的家族人），企业是平台，体现出亲和力。

三、义利问题

假冒伪劣的肆虐直接反映了义利问题。法制是有欠缺的，一方面它的制定和实施是需要过程的；另一方面，执法者的执法有主观性；这种不足的弥补可以通过道德来实现。目前应倡导信用，以义为先。义高于利，因为有义，人才有尊严。财富的欲望是人的天性，道义之心是要通过社会的大环境培养的，政府应该弘扬之。市场经济的起码原则是诚信原则。欧盟、美国等多数国家不承认中国的市场经济地位，诚信即是原因之一。

张华救老人的问题，社会讨论的引发。这个讨论的导向有问题,实际并没有比要性。张华所体现出的是“义”，怎么可能先来判断被救人的文化、等级、价值高于自己呢？这个讨论的根源在于西方的功力主义作怪。

领导力中的定力：和尚的例子“汝今能持否？” 因：道义之心。----果：面对繁华世事，定力十足。

四、欲理问题

中国传统文化不提倡激发人的欲望，提倡“以理节欲”。佛教修行的三个忌讳:贪、嗔、痴。“淡泊明志，宁静致远”说的也是这个道理。在马克思的理论中主张张扬人的个性。毛泽东具有着有所欲有所不欲的智慧。

《孟子》中的故事：因为庄王的贤德，臣子要请庄王吃饭。庄王答应了。臣子们尽其奢华，置办了酒宴。但是庄王却没有去，臣子问其为何不往。庄王说，我宁可你们说我言而无信我也不去，因为一旦我去了，享受了这样的研习，我会日日想着去“腐败”，这样岂能治理好我的国家呢？这个故事说明了庄王在对待自己的欲望方面有着“不使可欲”的智慧。

日本公司的例子：张老师的一个朋友在日本的公司里做事，有一年其提出了一项“合理化建议”，引起公司上层普遍关注，并被公司采纳。在新年晚会上，董事长给予其高度评价，并公开表扬。而后，作为奖励送其了一礼物。会后，此君回到家打开盒子一看，里面就是一块普通的蛋糕。于是心中不爽，认为日本人吝

啬。经张老师分析，这是日公司的“不使可欲”的管理策略。就是要在公司内形成一种文化、氛围----公司的一分子向公司提出好的建议是理所应当的义务，摒弃其有物质欲望所图而提出建议的做法。同时，通过公开的表扬用精神上的满足对其进行表彰。

美国的管理界也正在反思其享乐主义，因为奖金的激励是有限度的（经济学中的工资刚性？）且成本大。

厦门远华：远华对内的管理是“不使可欲”，靠哥们义气做内部管理，效果不错，管理比较严谨。对外是“使可欲”，摸清被腐蚀者的个**好，拉其下水。（是个外圆内方的好例子，呵呵）在红楼对外开放作为反腐倡廉的教育基地反而起到反面的作用。记者乔装为导游了解参观者的心理，有不少贫困地区的干部参观后，看到如此奢靡的生活心中十分不平，声称，如能享受到，被枪毙三次也愿意。根本没有起到应有的教育作用。

目前的管理中太过于迷信，对人欲望的满足在管理中的作用。人毕竟不只是欲望的动物。

五、有无问题（有所为，有所不为）

道：无为而治。

佛：空灵。

“知有识无”是一种智慧。无为指的是应当符合自然规律，不刻意，不勉强。

江总书记用英文向西方大学生进行演讲，从道家的角度来看就不符合自然规律。

某些地方的领导的政绩工程，上项目，作秀。不如无为而治，做该做的事情。

六、生死问题（超越生死、不朽的终极快乐）

子路：敢问死？

孔子：未知生，焉知死？

生死观是人生的大智慧。

领导者人格魅力的三个阶段：

力量阶段-------------权利阶段-------------人格魅力阶段

（死亡、破坏的威胁）（扣奖金、开除）

机遇不可选择，但态度可以选择。后者可以弥补前者的不足，前者无法弥补后者的不足。

儒商精神：终极的成功和金钱无关，德性可以朝越死亡。

张思德超越死亡的为人民服务的精神。

很多人聪明，但缺乏境界。半部论语知天下。

小结：

一、目前的确存在对东方文化重新学习的必要性。

古人讲的“半部论语治天下”。

哈佛商学院列出的MBA必读的10本书中有四部是中国：《孙子兵法》《论语》《中庸》《道德经》

二、“经使之用”学习这些东西应该应用于实践，对做人、做事有启发。

“学而时习之，不亦乐乎”习：用，作为行动的原则，作为快乐之道。

“快乐”不等于“快感” 快乐是持久的幸福感 快感是感官的享受。

不要走两个极端：

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”〈-----------〉“两耳只闻窗外事，一心不读圣贤书”

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儒、道、禅

一、儒

三大德行：仁者不忧、智者不虑、勇者不惧。

孟子四德：仁义礼智

五德： 仁义礼智信

联合国里有中国书法家题：大道将行，天下为公。

仁者四大教诲：君子合而不同，小人同而不合；君子合而不流，红塔集团：储时健 诚信

法制和德治并举，以德为先，法制为铺垫。

海外新儒家的思想：（代表人物：陈中英）反映的是法制和德治的融合。

1.管理的境界是“仁者无敌于天下”

半部论语治天下的典故：赵匡胤坐天下后，一起打天下的哥们儿赵朴为宰相。赵匡胤要求其多读书，此人开始读论语，此时安徽大灾，赵朴进谏---开仓放粮，免征此地税。奏折被赵匡胤数次扔回，仍执著进谏。后终被纳谏，得民心、平民乱。后谈及此时，赵朴说他只是读了半部论语，知道了其中“忍”和“仁”的道理，“忍”用在了不停进谏、不放弃，不骂娘。“仁”用在了以宽仁之心对待百姓。江主席提出的“以德治国”并不是要放弃法制，而是要作为法制的补充，塑造德的氛围。

2.任人唯贤，以德为先

“宁用庸才，不用小人”。在西方用人的理论中强调权变理论，即看完成什么任务在针对性地选人。巴林银行倒闭，林奇此人虽然在判断货币走势方面有一手，但是其领导已经发现其人品有问题。最终导致巴林银行的悲剧。

道德：应该把外在的道理变为内在的德。这一变化的过程是管理需要做的事情，也是管理的目标。

二、道 ：自然的力量。

天道无为。

特区创始人袁根：有时领导者威信恰恰是不说。

《 老子》 ∶ 「 人法地，地法天，天法道，道法自然。」

道教和道家不是一回事,道家虽为道教祖,但是道家趋于炼丹、驱鬼等歧途。

道家的命题：

1.天道自然

就爬山的命题就可以看出儒、道的区别，儒：一览众山小；道：一路上也会有收获，哪怕不到山顶。不刻意，不做反自然的行为。虚荣和功利趋使下出现的刻意行为。

旅游的例子：旅游的目的何在？看花开花落，云舒云卷。现在的旅游被导游驱使，下车照相，然后就走，回家后拿照片向别人炫耀。这样的旅游，少了分自然。

以粮为纲和西湖种粮，体现出领导干部哲学的功底差。天道无为是要人们有所为有所不为。过于功利，会让人丧失本心和理智。“其色欲深者，其天机浅”

2.无为、无言、无念、无功、无名

无为，自然，有所为有所不为。

无言，“大辩不言”才能有尊严感、权威感。

无念，不要念念不忘，要学会“坐忘”，要知道始终惦念某件事，并不能改变它什么。

无功，不要自满，居功自傲。

无名，名是僵死的，人是变化的。（一个好人，可能会变坏）。古代大力士的故事，知名的大力士在邻国被抢劫后，大力士向劫路者说自己是知名的大力士，扬言要报复。结果被杀。

无我，实现自由，庄子梦蝶。洒脱，“生寄也，死归也”

3.变化

唯一不变的就是变。

反动，“反者，道之动”，任何事情都向相反的方向运动。例证：太极阴阳。

福兮，祸所伏；祸兮，福所依。

“穷则变，变则通，通则达”

在管理方面，企业可持续发展的两个要点：

（1）再好的产品也要不断寻找新的增长点；如：微软的操作系统，不停升级。

（2）再好的企业也要寻找新的产品进行发展。

4.天道虚静

虚----实 虚心使人进步，有虚才能有实。如：学习型组织。

静----动 静是一种储备

新道家思想：（代表人物：张旭通 美国中国问题专家）

克林顿绯闻的解决方法，“有所为，有所不为”，为----作好本职工作；不为----不对绯闻做回应。

微软之路选择上学（不为）和经商（为），在经商中选择进军华尔街（不为）和专一开发软件（为）。

大道至简。

三、禅：

禅。六组惠能：空观大千世界。

禅的梵语本意是静静的修行。

六祖慧能确定禅宗，主张禅直指人心。

禅是什么？是通过静修达到觉悟的程度。

从禅的角度看人格魅力

1.空观

空：对我无意义的为看空。如认为美国总统的私生活对我没有意义，即为空。

《红楼梦》中的好了歌就体现了世事无常的空。（功名、金钱、家事、儿孙）

空灵是一种境界。

2.果报

印度佛教认为三世轮回，慧能认为现世报。所以应当怕因不怕果。果是现实，无法改变，只能接受。因是指的作为，现在的作为决定着相应的结果。

对人生的抉择、上的项目，要想清楚结果，不要自以为是，自以为聪明，做好现在才能达到自己相要的未

来。

3.六度修行

度指的是超越。

布施度：给予是快乐。

持戒度：心中要有戒，即规章制度。

忍辱度：包容心，大度和宽容。

忍他、容他、让他、过些时候再看他。

2种结果，一种是他会自己醒悟，一种是自有人收拾他。水浒中泼皮牛二被杨志干掉就是一个泼皮成性，自有人收拾的例证。

精进度：进取心，超越人生的懈怠。

一日不做，一日不食，度懈怠，度懒惰

智慧度：度愚痴

赵朴初总结的禅的5个智慧。

一是光明心：心中永远有着光明、美好和希望。佛像拈花而笑

二是不生比较心：找不到两片完全相同的菩提树叶。攀比易生妒嫉。每人都有自己存在的价值。三是不动心：

和尚抱女子过河的故事。老和尚小和尚下山，遇到一条河需涉水而过，有一美貌女子也要过河但是过不去。老和尚将其抱过河。晚上，小和尚百思不得其解，认为老和尚犯了色戒。就与老和尚探究，老和尚说，我过了河就把女子放下了，而你怎么现在还没有放下？结论是，不动心，做了也没做；动心了，没做也做了。南怀谨：从根基上消灭坏念头。

四是安心：五祖弘忍有一个底座要求五祖给他安心，五祖说，你把心拿出来，我给你安心。是要强调，自己的心态只能自己调整，不可能依赖外力。

五是放心：放下执着心，放下执著，浮躁和急功近利的心态。

禅定度：度散乱。茶如人生，浮沉茶叶的最终可以归于静。

南怀瑾居士

佛家讲圆通

可以清心（圆：可以清心、以清心可、清心可以、心可以清）

推荐一本书《以佛疗心》，三贴药：

真空妙友、随缘而行、观自在：经常看看自己在不在，是否被欲望，被怒气搞得丧失了自我和本心。

第五篇：中道宣言

克缇中道系统宣言

壬辰岁尾，时维十月，序属初冬，一群经历岁月洗礼的人，一群勇摘生命之花的人，走到一起，追随克缇，一个享誉海内外的直销企业，一个充满东方智慧的大家庭，共同去追寻生命的价值，去创造一个崭新的未来。

克缇中道系统，诞生了！

这个团队，没有创始人，如果说有，一个个不断进入的人，都是她的创始人。这个团队，没有个人英雄，如果说有，一个个不断进取的人，都是真正的英雄。睿智的克缇领路人，把融合着五千年华夏文明的强大动力，注入了中道的血液，从此，这个团队，拥有了高飞的翅膀，拥有了搏击长空的力量。前方花团锦簇，前方道路正长，准备好了，让克缇中道的家人手挽着手，肩并着肩，开始我们崭新的征程。

这个征程，有起点，没有终点，因为我们永远走在前行的路上，路上有太多的艰辛，有太多的坎坷，那是我们携手的理由，因为我们坚信，温室里长不成参天大树，浅水里藏不住飞舞的蛟龙。当然，我们会拥有更多欢笑的歌声，会收获更多丰硕的果实。成功是必然的，只因为有我们共同的坚持。

克缇中道系统，把“中和天下，道生共赢，永远同行”作为我们的座右铭。中道，中华文明之道，中华自强之道。我们追求天道，天行健，君子自强不息；我们追求地道，地势坤，君子厚德载物；我们追求人道，三思方举步，百折不回头。

每一年，每一天，太阳从东方升起，又在西方落下，岁月在轮回，生命在磨砺，克缇中道也在一步步成长，如果你坚信：不积硅步，无以至千里，不积小流，无以至江海的道理，请走进克缇中道系统，请走进这个把克缇直销事业看做她毕生为之奋斗的事业群体。

你来了，我来了，请不要中途离开。辅助一切值得辅助的亲朋，敬爱家人朋友，把喜悦与人分享，奉献爱心不求回馈，爱自己的事业，事事讲求分享，红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋。潜龙腾渊，鳞爪飞扬；乳虎啸谷，百兽震惶；鹰隼试翼，风尘吸张。奇花初胎，矞矞皇皇；干将发硎，有作其芒。天戴其苍，地履其黄，纵有千古，横有八荒，前途似海，来日方长。美哉我少年克缇，与天不老；壮哉我克缇中道，与国无疆。中和天下，道生共赢，永远同行！