谈谈我国的企业家素质问题

第一篇：谈谈我国的企业家素质问题

谈谈我国的企业家素质问题

张根龙

[摘要]如何进一步提高我国企业家的素质是一个至关重要的问题。改革开放以来，我国产生了大批优秀的企业家，他们对于国民经济的发展做出了重大的贡献。然而，现实中的许多企业家由于业务繁忙，很少有时间进一步的提高自己的理论水平和综合素质。本文针对上述情况予以辩证分析，并提出相关建议。

[关键词]企业家企业家素质理论水平

十一届三中全会以来，我国的企业家队伍如同雨后春笋般的成长起来了。我国的企业家队伍尽管起步较晚，但是他们对于国民经济的发展做出了巨大的贡献，成绩令人瞩目。然而，现实当中的许多企业家由于种种原因，他们的综合素质有赖于进一步提高。只有企业家的综合素质进一步提高了，他们才能对于国民经济的进一步发展做出更大的贡献。本文针对我国企业家综合素质存在的问题予以辩证分析，以求对企业家有所裨益。

本文作者经过长期调查，发现我国企业家普遍存在以下问题：

一、企业家的专业素质滞后

1、企业家忽视决策或盲目决策

所谓决策，就是人们针对所要解决的问题，对未来活动的方向、目标，原则以及程序、途径、手段或措施所做的选择决定，其本质上是人们对将要付诸行动的主观意志的表达。决策不单是在十字路口的简单选择，而是涵盖了从情报收集到拟定计划到决定计划的全过程。决策贯穿了管理的全过程。某种程度上讲，管理就是决策。企业家价值的最高点就是为企业的发展而选择了正确的方向和目标，也就是做出正确的决策。根据相关资料，我国企业经营者的时间和精力投向依次为：营销活动、企业内部管理、与政府有关部门协调关系等。我国企业经营者把多数工作时间和精力投人到企业的营销活动中具有一定的进步意义，它反映了企业家们对市场的重视。但如果从严格意义上的企业经营者的角度上来讲，把大部分时间与精力投入到营销活动上是有失偏颇的。企业经营者作为企业资产的管理者和运营者他的主要精力和时间应该用于思考企业的长远发展和全局利益；也就是进行经营战略决策，即面对激烈变化、挑战严峻的外部环境，在充分利用环境中存在的各种机会并创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策。但在这方面，我国许多经营管理者常常忽视自己是控制企业命运，预测企业未来的主要人物，使自己卷入大量的事务性工作之中，而以下级的管理工作为己任。企业家注重具体管理实践，忽视经营战略决策是导致我国企业缺乏长远发展后劲的重要原因之一。

与此同时，我国另一些企业家存在急于决策和盲目决策的倾向。现代企业的经营管理活动所涉及到的问题、因素、关系往往具有高度的复杂性、不确定性和后果性，常常会“一着不慎，全盘皆输”。为求得稳定发展，企业决策必须从战术到战略、从微观到宏观、从某一方面的价值到企业的整体价值进行多目标的综合考虑，才能更好的解决问题。但现实中许多企业经营管理者由于缺乏现代经营管理知识和周密的考虑，盲目决策，从而使企业陷入亏损、破产的深渊。

2、经营管理方式落后

管理是在一定的社会活动中，一定的人或者组织依据一定的权力，通过某些措施，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。当生产力水平较低，协作规模不大时，生产对管理就提不出更高的要求；但随着生产工具的改进，分工的细化，协作规模的扩大，社会就会产生对管理的强大渴求力。这时，如果管理手段和方式不能及时推进，必然会对企业的发展壮大形成阻碍作用。目前我国国有企业管理不善的主要表现有：注重投资而忽视投资的管理，以至于投入很大却不能有相应的产出；制定规章和制度，但缺乏检查和监督，以至于文件虽多却行动较少，特别是一些经营管理者遇到问题“拍脑袋”，出了问题“拍屁股”，凭经验管理，轻视科学管理。

我国企业管理落后不仅在国有企业有所表现，在民营企业在管理上的问题同样很突出。我国的民营企业产生于计划经济占支配地位的历史时期，发展于计划经济向市场经济转变的历史阶段。由于计划经济本

身所存在的一些体制上的制约，使得民营企业相对国有企业拥有更灵活的经营机制、更大的经营自主权、更灵敏的市场反映能力，加之我国的经济在较长一个时期处于短缺状态，市场供应不足，卖方市场的牵动作用使得民营企业在发展初期呈现出较快的发展速度。但是，在市场越来越趋于规范，市场竞争越来越激烈的今天，除少数民营高科技企业外，大多数民营企业的发展都走入低谷。民营企业发展步履趋于缓慢的原因是复杂的，但其中家族式企业的经营理念以及哥们、兄弟的封闭式管理是一个重要原因。“家族化”管理实质上就是一种亲缘管理。据调查，目前，全国实行“家族式”企业管理的民营企业约占民营企业总数的70％；在这种企业里，近40％的管理人员是家族或男家族成员。企业的经营管理决定了一个企业的发展前途。落后的，不符合现代经济发展要求的经营管理模式必然会制约企业的发展；反之，先进的、符合现代经济发展要求的经营管理模式则会促进和加快企业的发展。经营方式和组织形式的变革是民营企业进一步发展的关键，但制度创新是以观念更新为前提的。对于民营企业家来说，只有不断摆脱狭隘的经营理念，才能促进自己的事业蒸蒸日上。

二、企业家职业角色的意识淡薄

1、企业家从政现象

企业家从政是我国企业界的独特现象。它是指一些企业家在取得一定“政绩”之后，陆续转移到党政领导岗位上。企业家从政不是一个新现象，而是长久以来存在于我国企业界的老问题。其具体表现如下：第一，企业机构依照政府机关而设置。一个企业，在生产力不很发达的社会里，它是为了维持人们基本生存需要而存在的，是以社会单位细胞的面目出现的，它服从于社会权力，受制于社会权力，不具有社会法人的地位。到了现代社会，社会分工日趋明显。企业从事的是半专业化经营，企业家是独立的经营实体的法人代表，企业和企业家所追求的是财产的增值。然而由于长期落后的生产关系和“官本位”意识的影响，一些民营企业家偏好于让本来具有法人地位的企业去套用“官本位”的模型，在自己企业内部设置与生产经营没有多大关系的宣传部、党办等机构。这些企业看上去不像是个经济实体，而是一个类似于政府的行政部门。

第二，“非经济型心理”。一个企业是否发达，关键在于它在生产经营上实现的经济效益。从外部条件来讲，经济效益来自于企业在市场上的竞争能力；从内部来讲，经济效益来自于企业自身的内在活力。企业家的使命就是面向市场，追求财富，使企业资产保值增值。然而，我们的一些民营企业家的追求上是政治型的而非经济型的：他们对权力实行自我崇拜甚于对经济利润的追求。这类企业在政治型企业家的管理之下，在中国社会处于从计划经济向市场经济的转型时期可能获得一时的成功，但从长远发展看是难以在市场竞争中生存下去的。

通过以上分析，我们不难理解企业家在经营管理中暴露出来的种种非效益行为：要顺利从政必须尽快创造令人瞩目的业绩。这样，许多国企老总就大搞短期行为：拼人力，拼物力，拼投入，甚至“杀鸡取卵”。虽然他们自己在任期内创造了所谓的业绩，但由于掠夺式的经营以及对企业资源超越极限地使用，从而给企业的可持续发展留下了黑洞。例如，资源的巨大浪费、沉重的债务和产品的大量积压等等问题。

2、企业家对职业使命认知的偏差

企业家是现代市场经济条件下实行现代企业制度的企业中专门从事生产经营管理的主要经理人员。企业家以经营管理企业为其特定活动内容：企业家要以市场为中心，遵循市场经济规律，根据市场的供求、价格、竞争情况，制定目标战略，组织生产经营，追求企业利润最大化，为企业的资产保值增值负责，为社会创造更多的就业机会，增加社会财富。

但从目前来看，我国企业经营者对作为企业家的职业使命的认知存在一定程度的偏差。根据中国企业家调查系统的调查显示，我国企业经营者中60％左右的人最关注的是“上级主管部门的评价”，只有8％和0．7％左右的企业经营者关注“企业所有者或者老板的评价”以及“国有资产管理部门的评价”。

三、企业家的职业角色人格还待完善

1、企业家的“59岁现象”与“35岁现象”

所谓“59岁现象”就是指一些颇有成就、甚至十分优秀的企业家在59岁左右，也就是在他们即将退休之际因贪污腐化而翻身落马。“59岁现象”绝对不是个别现象、偶然现象，而是一个相当普遍的问题。20

多年来，各地处理的“59岁现象”式企业家有几百人之多，有名的案件在几十起以上。“59岁现象”的案例层出不穷。由于大肆非法获取财富，使一些优秀的企业家“纷纷落马”。而且，“59岁现象”的蔓延还产生了消极的社会示范效应：诱导出“35岁现象”。“35岁现象”是指一些年轻的企业家（35岁左右）一上台就开始为个人谋取利益，在任期的后期住手，以避免在离职或退休时被审计出问题。“35岁现象”的危害性不亚于“59岁现象”。

2、私营企业家的“错位经营”

随着我国经济结构调整的步伐加快，私营企业的比重逐步上升。私营企业已成为我国经济发展中新的增长点，同时也成为解决就业和下岗职工再就业的重要渠道。但随着私营企业的逐步发展，私营企业的劳资矛盾越来越突出。一些私企老板为追求更高利润，违规延长工人的工作时间克扣工人工资；一些私企老板封建、宗法意识和家长观念浓厚，视自己与工人的关系为主人与奴仆的关系，随意训斥、辱骂甚至体罚雇工，侵犯职工的人身权利。这些行为使私营企业劳资关系较为紧张。同时，还有一些私营企业经营者由于文化素质和思想境界的局限，违背职业操守，违法经营。其表现有：（1）偷税漏税；（2）兜售假冒伪劣商品。

四、关于我国企业家素质提高的若干途径

笔者认为，我国企业家素质提高的途径可以从以下几个方面入手：

1、培养创造性思考问题的能力：能突破传统的框框和常规思维方式，进行创造性的思维活动；敢于

创新，能辨识事物的规律和形式，能举一反三，从个别事例中引出一般性的结论；既能把握局部，又能控制全局。

2、培养解决问题的能力：在研究问题时，以应用所学的概念、理论、方法、发挥创造性，运用判断

能力，找出问题的症结所在，并能设计出恰当的解决方案。

3、培养自己的综合能力：能认识并综合一项工作或一个问题的两个不同的方面，认知它们之间的关

联及对整体的影响，学会从整体考虑问题。

4、培养严密推理的能力：能在理论指导下运用逻辑分析，立假设，摆论据，定出明确的评估标准；

能综合不同的观点，所得的结论能经得起逻辑推理和实践检验。

5、培养自己的表达能力和谈判能力：既能有效地进行谈判，又能筛选、组织各种纷繁的信息，还能

在口头和文字上清晰地表达自己，又能简洁地解释复杂的问题；能据理服人，在谈判时能建设性地与对方对话，有效地引导两方共同解决问题。

6、培养自己的领导才能：能制定和表达自己的目标和理想；能鼓舞和激励别人；能创造条件给予他

人排除困难，争取成功的动力。

7、培养自己的团队精神：能以成员和领导的身份与各种不同的群体一起有效地、有创造性地工作；

能理解他人不同的背景和看待事物不同角度，能理解他人的动机感情和所关心的问题；善于识辨他人的才能；善于获取他人的支持、合作和尊重；善于影响群体和社会。

8、培养自己的企业家精神：目光远大，能构想未来，能认识并创造机会，而且不受条件的限制去追

求这些机会，能担负起改革的责任。

9、进一步改善自己的知识结构：精通至少一种专业，对工商企业分工有全面的、系统的基本知识，充分理解各个专业的作用和它们相互间的关系；对工商企业活动的各种环境和层面有明确的认识。懂得并致力于技术的生产性应用，懂得产品技术工作和它的应用，以及它们对工商企业、社会所产生的普遍影响。

10、遵守企业家道德准则：坚持基本道德准则，身体力行；对工商环境和商策中涉及到的道德问题有

敏锐的认识；对个人、企业、社会有义不容辞的责任感；用对别人一样的标准来要求自己。

11、培养超越自我的能力：努力提高和超越自我，保持求知欲，尊重知识和学习，不怕承认缺点和无

知；能作自我反省，也能省察他人；关心社会，关心自然环境；善于实践和从经验中学习；能锲而不舍地为寻

总之，实现企业家素质的进一步提高，制度改革是前提：其中包括企业家市场的建立，企业

家选拔任免制度，激励、约束和保障制度的完善等等。只有提高企业经营者的专业素质，强化企业经营者的职业角色意识，完善企业界经营者的职业角色人格，才能为国民经济的进一步发展提供良好的人力资本保障。

参考资料：

1、《企业家职业化的素质制约因素分析》梁丽萍 著 《数量经济技术经济研究》（200

1年第6期）

2、《管理学原理》（美）泰勒著中国人民大学出版社2000年版

作者简介：张根龙，男，1970年9月2日生，陕西省蒲城县人。现在西安工业学院经济管理系会计教研室任讲师，1992年中央财经大学会计系毕业，2002年西北大学经济学硕士研究生结业，主要从事国际会计的教学研究。地址：西安市金花北路4号西安工业学院经管系。邮编：710032。电话：（029）83771754。E-mail：zhanggenlong@sohu.com

第二篇：浅析企业家素质

浅析企业家素质

植秀庆11酒店管理班2011044145 在《财富》杂志的评选中，乔布斯无可厚非地被评为“当代最伟大的企业家”；2010年冯国经、冯国纶等入选《财富》论坛开拓先峰。而在2012年《财富》杂志中，公布了2012商业风云人物，两位华人企业家榜上有名：鸿海精密的郭台铭和中石化董事长傅成玉。而亚马逊首席执行官杰夫•贝索斯以敢于冒险的勇气和颠覆行业的表现荣登榜首。

因此从以上数据可以看出一个企业家对企业的发展和贡献是很大的，特别是对于大企业来说，企业家更是整个企业的核心所在，而作为一个成功的企业家，所具有的基本素质，相对于企业的核心产品和市场声誉，更具有持久的稳定性和可预期性，决定着企业的前途和未来，因此，成功的企业家必须具有迥异常人的素质。所谓企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合，一个成功的企业家，除去特定的专业知识和行业经验之外，笔者认为还应具有以下四种综合素质。

一是诚信守信。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信

在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。

《财富》杂志最近公布的数据指出，全球范围内创业企业的失败率高达70%以上。在美国中小企业中，约有68%的企业在第一个5年内倒闭，19%的企业可生存6～10年，只有13%的企业寿命超过10年。中国民营企业占企业总数的97%，其中约有70%的企业存活时间不超过5年，中小企业的平均寿命只有2.9岁。这些创业失败者，最重要原因是企业家身上出了问题，其中，因为诚信而失败的屡屡皆是，是由此可见，企业家的诚信对于企业的成败，具有十分重要的意义。

在国外，企业一旦被发现有失信的现象发生，其的生产经营将造成很大的影响，甚至面临倒闭的压力。

在日本，企业弄虚作假一旦曝光，即使不倒闭也要损失惨重。例如，2002年1月曾被日本人视为“白雪公主”的雪印公司，以进口牛肉冒充国产牛肉卖给国家，引起轩然大波。经信用中介机构曝光后雪印公司于当年4月倒闭。

在美国，2001年12月美国能源巨头安然公司向法院申请破产保护以来，一大批世界著名的大型企业因财务丑闻相继曝光，丑闻接连不断，不仅使美国企业信誉严重受损，消费者信心下降，而且使美国经济再度滑向谷底。美国政府的经济政策和经济管理能力受到严重挑战。

安然公司曾在《财富》杂志全球500强排名第七，其亏损6亿美元的消息引起股市的巨大波动，同时引起了一系列的连锁反应，引起新闻媒体对大型企业的财务的关注。2002年初，环球通讯公司宣布破产，半年之后，美国世界通信公司因造假账隐瞒开支38亿美元，后查明该公司造假总额逾70亿美元被美国媒体暴光。2002年6月，美国科技界著名企业施乐又造假虚报64亿销售收入。这一切使得企业信誉急剧下降，消费者信心严重受挫，股市大跌。这些企业的丑闻引起了国内外政界、企业界乃至平民百姓关注的大事。

2012年3月15日，由每日经济新闻报社主办的“3.15快乐消费节”暨第四届中国企业诚信榜的榜单中，伊利集团荣膺了“最佳诚信企业奖”。

从以上几个企业的失败和成功中，不难看出，诚信确实很重要。二是擅长把握机遇。作为企业家，我们很多时候都是为了企业的更好的发展，那么想要企业更好地发挥则需要企业家懂得把握机遇。当今世界，经济发展迅速，因而机遇也很多，但是机遇不是自己找上门的，而且企业家懂得抓住才会更让企业有发展的机遇

举个例子，就拿我们最常喝的牛奶饮品来说：现代营养学专家研究发现，牛奶里面富含蛋白质、人体所必需的钙以及多种维生素，长期适量饮用牛奶不仅可以美容，还可以增强体质，全方位促进人体健康。但专家指出，有的人在喝牛奶的时候，不吃其他食物，这是一种不良的饮食习惯，因为空腹喝牛奶，有很多弊端，73%的亚洲人都有不同程度的乳糖不耐症，奶中的乳糖不能及时消化，被肠道内的细

菌分解而产生大量的气体、酸液，刺激肠道收缩，出现腹痛、腹泻等不良反应。

那么就会有人问怎样喝牛奶才是最佳的方式？专家建议，喝牛奶之前最好吃一些含粗纤维的饼干。那是不是所有的粗纤维饼干都可以搭配呢？同一市场环境下的产品怎样占有更好的市场资源呢？只有突出自己品牌的独立性和产品优势。以月饼为主题品牌为主的华美食品为例，其公司研发了一款结合牛奶特殊的口感，创新研发了这种以鸡蛋和小麦粉、麸皮、燕麦经现代高科技手段加工后，既富含大量的食用粗纤维，又能够比一般的粗纤维食品更好地促进牛奶中蛋白质和多种维生素的吸收，消费者可以一边喝牛奶，一边吃的饼干---“牛奶搭档”，使营养吸收更充分、更均衡。这一系列的研发，既扩大了其品牌的市场份额，又在市场上独树一帜，产品更是一路畅销，甚至出现某些超市，卖场的市场断货，这就是一个把握市场契机的好例子。

三是要有经济学家的头脑：以经济现象和经济事实为专门研究对象的人士就是我们所说的经济学家。企业本身就是一种经济组织，是经济学家研究的对象之一。一个优秀的个企业家就必须象经济学家一样，不仅要清楚经济现象，也要清楚经济环境和经济实体，清楚自己企业所处的环境，只有清楚的认清了自己，认清了环境，才能更清楚的知道如何去做。

四是要敢于冒险。历史证明，保守的都只能是被淘汰，而敢于冒险的，则会在激烈的竞争环境中生存下来。同样，对于企业来说也一样重要，对于企业家来说更加重要，因为企业家的冒险精神决定了一

个企业的成败。

1859年，美国的安德鲁—克拉克石油公司公开拍卖股权，其底价是500美元。洛克菲勒和他的合伙人也参与了拍卖。当价格攀升至5万美元时，人们都认为这个价格实在是大大超出了石油公司的价值，于是洛克菲勒的对手们纷纷退出。但洛克菲勒却下定决心买下这家公司，最后以7.25万美元的价格得到了该公司。在当时，石油的开采和出售都是具有很大风险的事业，人们都认为这个年轻人的举动很不明智。但不久以后，洛克菲勒的标准石油公司就控制了美国市场上全部炼制石油的90%。正是石油生意为洛克菲勒的帝国打下了坚实的基础。

事后，每每想起那次拍卖现场的情景，洛克菲勒都激动不已。他回忆说：“那种感觉就像在赌场上赌钱一样，让人惊心动魄，全神贯注。那是一场豪赌，我押上去的是金钱，赌出来的却是人生。”其实，洛克菲勒在竞拍的过程中也曾犹疑退缩，但是胜利的决心促使他很快镇定了下来，并告诫自己：“不要畏惧，既然下了决心，就要勇往直前！”事实证明，冒险精神奠定了他的成功之路。也足以看出企业家的冒险精神很重要。

以上四点仅仅是个人的一些看法，也许不是很全面，但是这四点确实是企业家需要具备的素质，如果具备这几个素质，则会让企业更加好的发展。

本文部分数据以及例子来自《财富》杂志和百度文献

第三篇：提升企业家素质

4、加强企业家队伍建设，提高企业家素质。今年以来，我局在县委、县政府领导下，采取请进来、走出去、专家授课、举办培训班、以会代训、企业家座谈、企业家联谊会等多种形式，举办各种活动10多次，培训企业家200余人次。一是邀请专家教授到我县举办产业发展培训班，讲解当前国家产业政策和市、县产业发展规划，引导工业企业加快结构调整和产业升级。今年以来，我县先后邀请专家3次，分别对我县企业上市、食品加工产业发展、化工产业发展做专题讲座，并到企业实地调研、考察，为企业今后的发展出点子、做规划。二是借助省、市专题会议期间，组织企业家到会学习。先后组织企业参加了第二届中国郑州产业转移系列对接活动、市政府邀请王启明院士到鹤指导光伏产业发展、省移动公司在鹤举办信息平台建设讲座、省联通公司在鹤举办信息化专题讲座等会议，以会代训，组织企业家80余人次到会学习。三是组织企业外出考察，学习先进经验。先后组织企业家30多人次，到开封集聚区、汤阴集聚区、金山集聚区、宝山集聚区等先进地区学习参观，借鉴先进经验，理清发展思路。四是组织县域内企业家互相参观，通过到不同企业参观学习，取长补短。

第四篇：浅论我国公务员的素质问题

浅论我国公务员的素质问题

——基于对温州动车事故中新闻发言人的思考

闫济民 09级行政管理1班 09015074

4公务员作为政府的工作人员，是我国的行政管理过程中不可或缺的一部分，其重要性不言而喻。公务员素质的高低对于处于转型期的中国起着举足轻重的作用。随着经济的全球化的加速，政府面临的挑战和机遇越来越多，更高素质的公务员被政府所需求，但是不得不面对我国公务员素质存在问题的现状。

公务员的素质是指公务员顺利履行国家行政管理职能所应具备的，由生理因素、心理素质、思想道德素质、知识素质、能力素质和观念素质等所构成的特质结合体。由此可以看出公务员的素质与其在执行权力过程中所承担的职务和所从事的工作有关。结合以上的含义，可以知道公务员素质包含身心素质、思想道德素质、知识素质、能力素质和观念素质五个方面。我国公务员素质在这五个方面同时存在一定的问题，从温州动车事故的新闻发言人的滑稽表现可以得到体现。让我们回顾整个温州动车事故的事件：2011年7月23日晚上8点30分左右，北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故。截至目前，事故已造成40人死亡。铁道部于7月24日22点43分在浙江温州召开甬温线特大事故新闻发布会。王勇平的一些语言“这只能说是生命的奇迹”，还有“至于你信不信(由你)，我反正信了”。引起外界争论。温州动车追尾事故发生后，王勇平答记者问的内容在网上引起了网友的高度关注。我们不得不承认作为新闻发言人的王勇平在此次重大铁路交通事故新闻发布会中的表现欠妥，语态太强势，更不该说“至于你信不信(由你)，我反正信了”之类的话。新闻发言人，是代表其他自然人或法人（如公司、政府或其他机构）的身份发言，并向记者宣传情况、回答提问的公共关系人员。新闻发言人，其职责是在一定时间内就某一重大事件或时局的问题，举行新闻发布会，或约见个别记者，发布有关新闻或阐述本部门的观点立场，并代表有关部门回答记者的提问。既然作为我国的公职人员，为何会出现如此严重的不负责任的讲话，我们不得不怀疑整个铁道部门的官员对下属公务员的选拔任用的标准何在？对已经任用的公务员的素质再教育是怎么进行的呢？

一个政府的管理过程中，公务员作为政府权力的代理者，是政府对社会问题

决策的执行者，因此，公务员的素质对政府决策能否贯彻实施起着不可代替的制约作用。从此次温州动车事故的新闻发言人王勇平的系列滑稽可笑的语言可以看出，现行在编的公务员本身所具备的素质存在很大的问题，丢失了作为政府形象的代言人所应具备的基本语言表达能力，同时也反映出政府对公务员的选拔或培训过程中存在一定的问题，其主要表现在：

（一）在对公务员的选拔中，注重其笔试成绩而轻视面试等与人共同交流的能力。在某种层面上，对公务员的选拔中，笔试成绩往往占据了整体成绩的一半以上，而在面试过程中，基本上也只是以形式化面试为主，缺乏对一些候选人员综合素质的考量。更有甚者，某些地区对公务员的选拔往往会出现“任人唯亲”的情况，这样致使更具实力和才能的人才被排除在外，整个公务员团队的素质下降；

（二）政府部门缺乏对在职公务员进行全方位的培训。公务员一旦被政府部门所委任，往往会怠于实现自我提升，而且政府部门往往会疏于对公务员进行全面地素质培训，反观政府职能和公共管理内容不是一成不变的，总是受到国家经济、社会发展状况以及国家工作重心转移的影响而发生变化，这样针对不同的时期的要求，对更高层次的人才也提出的新的要求，以实现政府的高效的运转；

（三）公务员自身素质疏于提升，无法做到与时俱进。当一个人处于权力的包围中时，自我满足感油然而生，对自身的要求降低，不明自身所处的环境。更严重的情况是，当一个人对权力的追求极度膨胀时，往往会形成“以我为中心”，忽视对人民群众负责的本质要求；

由此，作为权力执行的代理人——公务员，如果其自身的素质不足以胜任其岗位，那么会出现一定的问题，而这些问题亟待解决，主要的建议和意见表现在：

1、完善公务员的录用考试，形成以笔试加面试的初试体系，考量全部候选者的全面的素质，复试可针对候选者对特定职位的渴求进行某些岗位的特定素质进行考查，争取选拔出“德才兼备”的复合型人才；

2、政府部门可以引入企业的绩效考核体制对公务员的日常工作进行定期的绩效考核，可以对在职的公务员起到督促的作用，对考核或考评不合格的公务员

进行培训。在培训前，对绩效不合格的公务员进行诊断性面试，发现其所缺乏的能力，由此针对不同的情况开设相应的课程，以达到省力高效的模式。

3、完善相应的法律法规，实现有法可依，加大对由自身素质不足引发对政策执行中犯下的错误的惩戒。

第五篇：简析我国企业家素质的现状与思考

简析我国企业家素质的现状与思考

摘 要：企业家的素质直接关系到企业的生死兴衰。当前，我国企业家素质良莠不齐，因而文章试从外部因素与企业家内在因素探讨提升我国企业家素质的途径，以冀抛砖引玉。

关键词：企业家素质 现状 提升

一个国家的繁荣和昌盛，主要依靠经济的发展。作为社会经济细胞的企业，是整个社会经济发展的基础，而企业的灵魂是企业家，企业家良好的素质是企业成功的保证。可以说，一个国家有没有高素质的企业家，是一个国家经济能否健康、快速发展的关键。

一、企业家素质的内涵

企业家素质是指作为企业领导者的企业家要管理好企业应具备的素质，企业家所具备的素质是整个企业管理工作的灵魂所在，同时也是企业家能力持续发展的一个重要因素。企业家是现代企业制度的实施者，加强企业家队伍建设必须把提高企业家素质放在重要位置。在过去传统计划经济时代，我国企业家在成长过程中过度追求空洞的政治素养、思想道德、社会责任，而忽视了经营管理素质的提高。企业家的素质除了包括身体素质和知识素质外，还要包括经验素质、品格素质、社会责任感以及能力素质。法国经济学家萨伊提出企业家概念包括企业家职能和企业家精神，企业家精神也是企业家素质的一个重要组成部分。

二、我国企业家的素质现状

我国企业家在经历长期的创业过程和经历我国市场经济体制的逐步完善后，对市场规则、对企业发展等都具有了比较深刻的看法，对市场经济对企业家的素质要求也有比较正确的认知，自身素质正在不断提高，并且已经涌现出一批非常出色的企业家。但也有一些企业家的自身调整仍然无法适应环境的变化。客观地对我国企业家素质进行分析，可以从以下两个方面加以阐述：

（一）形成了一批具有优良素质的企业家队伍

根据中国企业家调查系统的统计数据，从教育程度来看，企业经营者的文化素质明显提高。2002年大专及以上的被调查者占81.6%，比1993年的69.1%提高了12.5个百分点。从所学专业来看，经济与教育管理类背景的人数显著增加，由1997年的46.2%增加到2002年的82.9%，改变了原来理工科背景比重较高的情况。从技术职称来看，绝大多数企业经营者有中高级技术职称。在1997年的调查中，高级职称者已占58.7%，中级占34.8%，初级占4.2%。在市场经济的磨练中，企业家们形成了以下优良特征：一是较强的政治思维能力。优秀的企业家具有政治思维的广度和深度，能够吃透国情并善于运用政策。二是企业家的胆量、谋略过人，勇于开拓创新，实现企业的超常发展。三是拥有独具特色的经营理念。很多企业家把中国优秀的民族传统文化与市场经济规律结合起来，形成了自己独具特色的经营哲学，并运用于实践，产生了良好效果。如“识势、用势、借势”的经营哲学；“资金是企业的血液，管理是企业的心脏”等，都显示了企业家的思想和能力素质水平。

（二）在实践中也凸显了我国企业家素质所存在的缺陷

金无足赤，人无完人。有调查表明，我国企业家队伍的整体水平与社会发展的实际要求之间还存在明显的差距，不仅在总体上数量不足，而且素质也偏低。“中国没有真正的企业家。”这是前几年一位西方著名经济学家在考察了中国的国有企业之后得出的结论。在当今的中国企业家的确存在许许多多的问题：

1、文化素质的缺陷。首先，文化素质偏低。大多数企业家未经过系统的经营管理理论学习和科学严谨的思维方式与方法训练，缺乏企业家应具备的理论与方法修养。而美国500家大财团中，竟有三分之二的决策经理毕业于著名的哈佛商学院。其次，知识趋于老化。企业家长期繁忙，其学习时间和精力十分有限，原有的理论水平和专业知识与建立社会主义市场经济和现代企业制度的要求不相适应。《中国企业家》专项调查显示，50%以上的企业家每天有一个小时以内的学习时间。尽管如此，这仍与知识经济时代对企业家知识的要求有着明显的差距。第三，缺乏走上国际舞台的重要素质。我国企业家在专业能力上不会输给其他国家的企业家或职业经理人，但距离走上国际舞台仍有以下三个重要条件比较薄弱。一是语言能力不足，尤其是英语程度比较低；二是企业家的能见度或曝光度不够；三是积极的态度或野心也有些缺乏。

2、缺乏创新精神。创新是企业家素质的核心内容。但从总体上看，一方面，中国级企业家和世界级企业家在原创上有较大的差距：中国企业家主要依靠制度创新，其比例为50%，管理原创和技术原创分别为30%和20%；而世界企业家主要依靠技术创新取胜，其比例为50%，管理原创和制度原创分别为30%和20%。另一方面，创新型企业家数量太少：传统体制下国企厂长未与政府派驻企业内部的管理人员区别开来，没有创新的能力与机会；另外，市场体系尚未确立，市场机制没有发挥作用。国企的厂长感受不到市场经济的威胁，创新成为一种多余之举。这阻碍着我国独立的创新型企业家阶层的出现。

3、缺少国际工作经验，竞争力不强。由于我国实行市场经济的时间不太长，市场经济本身还不太成熟，企业家所接触到的方面、范围、所处理的市场关系等，总体上看还有一定的局限性。美国《华尔街时报》曾对企业家国外工作经验进行过一次调查，结果为：没有国外工作经验的美国为14%，欧洲为3%、日本为1%。如果随机调查中国企业家人群，比例恐怕要高达95%以上。况且，由于过去计划经济的限制，我国缺少一个培养真正企业家的平台，国有企业的经理人或厂长不是真正的经营者而仅仅是管理人而已。大多数的民营企业家没有太多的知识教育背景，其内在素质和内涵还有缺陷。据统计，目前我国的民营企业家中懂外语的不足3%，具备国际工作经验的不足1%，有高级职称的还不到5%，学过管理的不足8%。我国企业家在走上国际舞台的过程中面临巨大的挑战。

4、企业家的身心健康值得关注。有调查结果显示，企业经营者对于自己的身心健康表示“很满意”和“基本满意”的分别占13.3%和44.8%，而“不太满意”和“很不满意”的分别占10.9%和2.6%，表示“一般”的占28.4%。当问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流”时，值得注意的是，有42%的企业经营者选择了“独自忍受，一般不跟他人交流”，而只有2.6%的企业经营者选择“心理咨询专家”，企业家的身心健康令人担忧。

三、提高企业家素质的对策

（一）从外部环境的角度分析提高企业家素质的途径

1、建立企业家资格制度

建立企业家资格制度是衡量企业家专业水平重要途径，是确定企业家待遇，稳定企业家队伍的方式，逐步实现企业家职业化的重要制度建设。要让企业家进入市场，以市场判断优劣，把经营成果好坏作为重要的标准，建立起企业家自己独特的管理机制，使企业家队伍成为相对独立和稳定的职业化专业队伍。

2、积极创造企业家成长的社会环境

企业家施展才华的空间很大程度上决定于良好的工作环境，包括完善的法律环境、公平的竞争环境以及稳定的政策环境，规范的行政环境，宽松的舆论环境。从目前的情况来看，企业家负荷仍然过重。企业家的工作环境不宽松主要表现在：一是行政干预过多的情况仍然存在，在日常工作中要应付大量检查团；行政干预越多，越不利于企业的发展和企业家的成长；二是社会活动过多，频繁的迎来送往和社会活动使企业家很难把时间和精力用在生产经营上，而且常常搞得疲惫不堪。

3、改善市场环境

市场是企业家活动的舞台，但目前在这方面还不健全，产生阻碍的地方不少。一方面市场秩序混乱，一些市场自成体系各自为政，部门分割和行业垄断的现象更是突出；另一方面市场发育不全，资金市场却是借贷无门；技术市场封闭；人才市场迟钝。当前应针对各类市场中出现的问题加以治理，以保护竞争，反对垄断，维护企业权利。

4、建立公开合理的激励机制，稳定企业家队伍

一是实行年薪制，企业的规模、效益是企业家的收入衡量基础；二是实行重奖政策，对经营业绩显著的企业家，要给予重奖。

5、建立、完善企业家培训制度

在对企业家培训中应注意以下三点：一是要注意培训层次的区别，建立包括小型企业管理人才、规模企业经营人才、高级经理人才培训在内的梯级培训制度；二是培训的内容要包括管理知识、经营理念、企业文化和敬业精神，而且更要注重实战演练；三是培训的方式要采用理论学习与实践经验介绍相结合的灵活方式，可以邀请国外管理专家作报告，也可以组织企业家定期去国外轮训，同时组织民营企业家到国内先进地区学习参观，还可以定期输送企业家到著名高校学习工商管理知识。

6、应建立、健全企业家的内部和外部的约束机制

企业家的约束机制包括制度约束机制、权力约束和监督机制以及市场约束机制。在企业内部主要加强董事会、监事会、党委、工会、职代会等对企业家的监控和约束以及一般治理者和普通员工的监督和制约：在企业外部主要加强审计、税务、银行、工商、计委、纪检委、监察部门、组织部、人事部等众多的党政部门监控和约束企业家行为。

（二）从企业家自身的角度上分析提高企业家素质的途径

1、拥有强健的体魄和健康的心理素质

管理工作的性质和特点决定了对企业家的身体及心理素质的要求比一般人要严格得多。企业家必须十分关注自己的身体素质和心理素质。企业家要适应管理工作的许多特殊要求，就要有强健的体魄和健康的心理素质。体魄强健才能为企业家充分发挥自己的才能打下基础，心理健康才能承受经济大潮起落、企业盈亏和个人的荣辱兴衰等大变迁，能够始终保持拼搏进取的精神状态。

2、完善道德素质。主要是指企业家的思想品德和道德修养。优秀企业家能使企业在动荡的环境中获得持续竞争优势。从整体上看，现代企业家必须具备的基本品德有：强烈的事业心；不断开拓和创新的精神；大公无私；良好的民主作风。而我国的企业家还要树立正确的世界观、人生观、价值观；要讲政治和正气；有社会责任感；把党和人民的利益放在首位。总之，优秀的企业家要把自己和企业的前途和命运捆在一起，为企业为社会的发展做作出积极的贡献。

3、能力要求：现代企业家需具备高超的管理能力、卓越的人际技能和开拓创新能力。以下仅分析企业家众多能力要求中的重要方面：

（1）培养持续学习的能力。在知识经济时代，企业家必须参加“充电工程”，构建新的知识结构，以完善的素质来胜任自己的职责。首先，将学习与教育贯穿其一生。这要求企业家：一要站在面向世界的高度，树立终身学习的理念，认真学习社会主义市场经济知识及有关法律规范，认真学习现代企业制度、资本运营、国际商务和新的科技知识，全面提高自身的综合素质，努力使自己成为具有较强的决策组织能力、市场应变能力和创新能力的复合型的优秀企业家。二是在企业内部倡导建立学习型组织，通过多种途径和方式，不断获取知识、传递知识并且创造新知识，让员工在完成工作目标的过程中坚持学习，不断进步，促进企业稳定、快速、长远发展。这是企业家适应知识经济时代的最基本和最重要的能力。三是在注重书本知识的同时，企业家们必须努力使理论与实践得到统一。其次，培养较好的表达能力和谈判能力。企业家要能够处理纷繁的信息，清晰地表达自己；也能够据理服人，在谈判时能有效地引导两方共同解决问题。

（2）增强创新能力。创新是知识经济时代的灵魂，也是企业得到持续经营的源动力。企业家必须增强创新能力：一是具备创新的心理特征，如不安于现状，不断地打破常规；要挑战自己，特别是已经取得的成功。二是具有综合素质。企业家要根据市场的变化，对传统的产品生产技术和工艺、企业营销方式等不断进行创新和改进，从而产生新的产品或新的功能。三是注重创新管理。企业家要善于在企业内部营造一种创新的氛围，激发员工思维和行为方式的多样性和差异性。四是具备对创新风险的防范和管理能力。

（3）企业家必须具备走上国际舞台的能力。首先，企业家要以包容的精神对待合作伙伴的不同文化与习惯。这要求企业家抛开狭隘的民族心态并对其他的文化有高度的敏感和理解包容的心胸；要乐于并且善于融入他国文化，视差异为一种资源，不犯文化上的错误。这样才能充分了解不同市场对产品或服务的需求差异并提供可以满足当地消费者的个性化产品或服务。其次，除了专业能力之外，企业家还必须掌握当今国际通用的唯一语言——英语，没有能力用英语同全球的目标受众沟通的企业家是没有机会走上国际舞台的，被淘汰也是必然的结果。此外，企业家还必须有立足本土但面向世界的成功野心；要有容纳新手和国际型优秀人才的雅量；要有做世界人和全球企业家的自信和充足的心理准备。