第一篇:关于2005年营销方案中促销人员管理办法的
二,根据2005年市场目标,促销人员将实行缩减,省外公司每片(以省为片)不超过5人,西南公司累计不超过20人(特殊情况需经公司总经理批准).此项工作在3月底之前完成,3月底之前西南公司和省外公司经理将保留促销人员名单报市场督导.三,薪酬制度
模式:基本工资 销售奖励
1,基本工资:省会城市最高限额600元,其他
区域最高限额500元.基本工资纳入促销人员工作质量及业绩考评.2,销售奖励:由各片区业务员管理,执行,从公司产品的品种促销费中提取.3,万州区医院促销人员按“万州区医院运作政策”执行.四,考评办法
1,工作质量(权重40):由片区业务人员每月2日前将促销人员上月“工作质量考评表”交西南和省外公司经理,西南和省外公司经理每月4日前交市场督导,由市场督导将最终考评结果报人力资源部.2,工作业绩(权重60):完成片区当月回款指标(以2005年方案为准)80(含)以上的不扣分,80以下者同比例得分.促销人员每月工资=基本工资标准×(工作质量得分×40 工作业绩得分×60).3,促销人员工资由业务员代领发放,业务人员收到促销员工资后应在5个工作日内发放到位(特殊情况除外),不得迟发和扣发,否则按渎职论处,同时公司保留进一步追究责任的权力.五,抽查制度
1,促销人员各项工作统一接受市场部的抽查,检查由片区业务员,西南及省外公司经理,市场督导,销售管理部执行,包括促销人员身份的确认,日常工作情况等.西南及省外公司经理出差片区时,应对促销人员进行实地检查,并将检查情况报给市场督导.2,公司对促销人员抽查当天三次联系不上或当天未回复的,每次罚款200元.连续两天抽查无法联系或未回复的,停岗停薪,同时扣发片区业务员工资300元并书面述职.3,片区出现促销人员本人与业务员提供身份档案不相符等情况的,业务员负责退回公司发给该促销员的全部工资,公司同时解聘该促销员并对片区业务员处以1000元一次的罚款,且保留进一步追究责任的权力.六,促销人员的培训
1,培训内容(详见促销人员培训资料).2,培训方法:以片区业务员为主,市场督导为辅的培训机制.主要结合培训资料进行座谈式和工作实地进行现场式培训.七,本补充规定从3月1日起执行,其他未涉及事项按2005年执行.附:《促销人员工作质量考评表》
《万州医院促销人员绩效考评表》
二00五年二月二十五日
第二篇:营销促销方案
蛋糕店父亲节促销活动策划方案
父亲节的到来,唤醒了人们心底最柔软的地方,如何回馈真情,是此时人们急欲表达的,于是Sweetly蛋糕店替孝心的子女们想出了各种各样的父亲节方案,其中父亲节的蛋糕自然是缺少不了。
一、活动背景
社会的进步,人们生活方式的变化,父亲节的到来,传递父亲节感恩父亲的情结,提高人们对于父亲节的重视,父亲节是一个感恩父亲的节日,正与中国人的孝道情感相吻合,非常适合促销活动的开展。Sweetly蛋糕店价位相对最低、口味纯正、款式多样,意在提高其父亲节期间的销售量的同时树立和传播良好企业形象、增加与消费者的沟通、提升消费者的认知度和美誉度,进而与更多的消费者建立稳定的业务关系。
二、活动目的:提高销量,塑造形象。
三、活动主题:温暖父亲的心
四、活动时间:2012年 6月8号至6月12号
促销地点:糕点店周围以及人群密集地
促销方法:免费品尝:店内就小型糕点摆放自尝试窗口,消费者可以先尝试口味再做出购买决定。
五、活动内容:
(一)、物品准备:
① 印制1000份五一促销活动宣传单 ② 定制300张的会员卡 ③ 制作活动中使用的价目表标签 ④ 定制一个3米长的宣传条幅
(二)、人事安排: 1、6月5号至6月7号中间,店内的生意相对一般,组织员工进行父亲节活动宣传单的发放工作。在学校内部发放,其次在周围小区的各个出口发放。
2、事前做好预估,根据平时消费者购买偏好对热门的面包糕点做好事先的充足准备。活动期间必然会带来销售量的增加,这要求店内有充足的备货资源,以不出现断货现象为优。3、6月7号完成店外条幅的悬挂工作和店内价目表的摆放工作。店内还要打理得干干净净,蛋糕是属于日常食用消费品,店内的整洁程度直接影响了消费者对产品 质量和卫生的判断。销售人员的服装也要干净清爽。4、6月8号到6月12号活动期间要多设一个收银人员,店内最好不要出现结账排队的现象。结账等候时间太长会引起消费者的不满情绪。另外设置一个专门的人员进行会员卡的登记工作。
(三)、中期操作:
1、活动前准备活动中所需物品,宣传单发放
2、店内清洁整理,各销售框架调整
3、店内装饰,营造活动气氛
4、条幅及价目卡摆放
5、活动中各司其职,做到每件事都具体到各个负责人
6、每日营业结束后店内整理和第二日货物准备
(四)、后期延续: 一个好的促销活动除了要有好的开始和过程,后期延续的重要性也不可忽 略。这次促销活动中有融入会员卡,所以,后期的会员维护是必不可少的一项工作。并且蛋糕店还要就会员们的普遍购买偏好可以进行适当的分析,这样有助于把握这个市场上大部分人的口味特点和需求,为以后Sweet蛋糕店的长期发展做好基础的调研工作。另外,活动结束后悬挂式条幅的回收和店内价目表的撤销都需要工作人员做好善后工作。
六、活动宣传:
1、宣传单,在各大超市、商场、学校、白领聚集区发放。2、店内吊旗、彩条、展板宣传;店外海报。
3、电台宣传。
七、活动预算:
1、印制 1000 份父亲节促销活动宣传单;按现在的市价是 0.3 元/份,费用合计共 300 元。
2、定制 300 张的会员卡;此会员卡为手动积分,按现在的市价是 0.25 元/张,费用合计共 75 元。
3、定制一个3 米长的宣传条幅;按照目前的市价 6 元/米,费用合计共 18 元。
八、意外预防:
1、促销产品的不足。我们会根据平时消费者的购买情况,将受欢迎的产品提前做好充足的货物储备。实现做好预计,宁可多出一点第二天接着卖也不要出现缺货的状况,消费者接到传单特意过来购买蛋糕,如果发现找不到宣传中的蛋糕或是能让自己喜欢的蛋糕,这会在很大程度上造成消费者的不满情绪,也有可能在消费者心目中形成欺诈的不良印象,下次要想让他们再次接受就会很难。
2、促销活动期间人流量太大造成空间的拥挤,对消费者的购买产生很对不便因素。我们当天会恰当的安排一个疏通指导人员,确保顾客能快速方便的找到自己想要的产品,这样一来不仅减少了每个消费者在店内的停留时间,而且能给消费者一种服务周到的感觉。
第三篇:营销人员管理办法
营销人员管理办法
一、总则
(一)为了便于对营销人员的管理,规范其作业行为,提高工作效率与服务水平,根据我司实际情况制定本办法。
(二)营销人员管理的重要性:
1、人是企业发展的第一要素;
2、对营销人员管理得当才能提高执行力;
3、对营销人员管理得当有利于市场拓展进度;
4、对营销人员管理有利于降低企业的运作成本;
5、对营销人员管理有利于提高企业的凝聚力。
(三)营销人员管理的内容
1、工作流程;
2、工作守则;
3、工作纪律;
4、工作汇报制度、例会制度;(一周一次列会汇报)。
5、信息管理制度;
6、奖罚制度与教育培训;
7、营销人员人事行政管理。
二、营销人员业务操作流程
(一)前期信息部分:(所需2—3人)
1、所有前期信息人员均须在公司规划和直接上司安排的市场区域内收集信息;
2、下到每个区域收集信息工作开展前,必须向营销部提供较详细的收集信息工作计划及拜访计划;
3、收集信息过程中必须每天填写相关工作记录,以备区域收集信息工作结束时报销差旅费查看;
4、区域收集信息工作阶段性结束后,不管收集信息有与否都必须向营销部上交详细客户拜访登记表和阶段性收集信息总结,并以此作为差旅费核报依据和工作态度考核依据。
(二)动销部分:(所需2—3人)
1、市场动销过程中,区域负责人必须严格按照公司对该区域的规划开展工作。
2、市场动销开展前,区域信息收集员必须配合动销员在指定区域内做好营销报价书,报公司审批后报报价部门实施。
3、市场费用的申请必须严格按市场营销工作进度情况进行,不得严重透支市场政策。
4、市场行动计划或市场政策的使用,必须提前5天向营销部申请,得到审批后方可执行。(特别注意:在预约客户吃饭或送礼时要尽量了解项目的把握度,减少公司的开支。)
5、市场动销过程中必须严格按营销部要求上交相关的工作计划、表格和总结。营销部将以此作为营销人员工作态度考核依据。
6、市场终端客户资料必须详细存档保管,备查。
7、对于涉及到市场费用核报的,必须具备公司审批过的申请单和完整的相关凭证等,及时
交由公司处理。(三)报价合同管理:(所需1-2人)
1,积极参与需方的市场调查,建立信息资料标准,确保成本来源达到最高性价比。2,严格规范材料消耗率、产成品费用率、产成品合格率,并确保责任落实到人。3,认真落实产品实现过程中工艺、流程、岗位职责的实施与改进。
4,积极进行与公司上级厂家的联系,及时了解产品市场、竞争对手、相关企业与市场的实时动向。
5,做好合同分类保管工作管理。查看合同复印合同备案工作。
三、营销人员工作守则
1、要有高度的责任感和事业心,以公司利益与个人利益相结合为意识导向,努力开展工作。
2、平时必须认真勤奋的学习相关的营销知识,主动深入的了解公司的产品和政策,做到熟而精,精而专的技术高度。
3、要求营销人员不管在什么状况下都要保持高昂的斗志和工作精神状态,必须做到对品牌、对产品、对公司、对自己充满百分百的信心,每位营销人员做到底气十足,信心十足,干劲十足。
4、注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质,严禁在公司内部散播消极思想,严禁拉帮结派,严禁阿谀奉承,不做实事。
5、严格遵守组织程序并严格按业务流程开展工作,不擅自做主,不推卸责任,不公报私仇,实事求是,光明磊落。
6、以事实说话,凭数据说话,不信口开河,要不断打造诚信经营的良好口碑,对就是对,错就是错,要敢于自我检讨。
7、对客户负责,对本部员工负责,对公司负责,把培养和教育工作放到重要位置。
8、营销人员必须做到“三勤”、“四爱”、“五好”、“六不”。即:
“三勤”:手勤、眼勤、腿勤;
“四爱”:爱职业、爱公司、爱产品、爱客户;
“五好”:礼貌形象比别人好;专业程度别别人好;执行力比别人好;信息反馈比别人好;营销策略比别人好;
“六不”:不说公司坏话;不说产品坏话;不说领导坏话;不说对手坏话;不随意承诺,不做任何违纪违规的事。
9、坚持业绩考核和岗位工作考核相结合。人品第一,能力第二,鼓励先进,淘汰落后。
第四篇:酒店营销促销方案
酒店营销
只能凑合了,这点资料给这么多分不值得,下次记得少给点,这次就算了,希望或多或少你能用上点: 某大酒店中秋节营销策划方案 酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析 本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高
三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略 保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测 如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务
一、客房目标任务: 万元/年。
二、餐饮目标任务: 万元/年。
三、起止时间:自某年某月—某年某月。
第二章 形势分析
一、市场形势 1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:
4、与本店竞争散客市场的有:
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。
一、客源市场分为:(1)团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)(2)散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季节划分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)
2、平季:
7、8月份
3、淡季:
6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成A、B、C三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。c类:其它。*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。
2、境外团旅行社:(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅(2)马来西亚东南亚市场 地接社:天马国际(3)新加坡:山海国旅(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅 地接社:京润国旅
3、确定重点合作的旅行社: 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份 ★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天): A、每天团队与散客预定比例:6:4,B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 C、月平均开房率:90%即161间/日 D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元 E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 F、各月工作重点: 2002年1月份:
1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
2002年3月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
2002年4月份:
1、加强会务、商务客人促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。(五月第二个星期天)
2001年11月、12月份:
1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。其中黄金周月份:10、2、5,三个月 各黄金周及月收入: *2001年10月(31天): A “十一”黄金周:全部七天 1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4,房价:团:160元/间,散:280元/间 开房率:95%即170间/日 每日收入:团:16320元,散:19040元 2)
1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 3)7日,团队:散客=7:3 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:20.67万元 B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,预定比例:团:散=6:4 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 C、本月总收入:70.1436万元 D、本月工作重点:
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
5、春节--------客房、家宴或年夜饭-------元宵节--------情人节(1)餐饮部10月下旬完成制作方案。(2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。*2002年2月份(本月只有28天): A 春节黄金周:全部七天 1)2、3、4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日 每日收入:团:15750元,散:24500元 2)
1、6日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日 每日收入:团:14850元,散:14520元 3)7日,团:散=7:3 4)房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元 B 当月余下日收入: 43.2894万元(21天),预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 C、本月总收入:66.9508万元 D、本月工作重点:
1、加强会议促销。
2、加强婚宴促销。
3、加强“三八节”活动促销。*2002年5月份(31天)A 五一黄金周,全部七天 i>2、3、4、5日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:260元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:14490元,散:16744元 ⅱ>1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 ⅲ>7日,团:散=7:
3房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:11011元,散:6864元 iv>黄金周收入:19.1111万元 B 当月余下日24天收入:49.4736 万元,预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 C、本月总收入:68.5847万元 D、本月工作重点:
1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行 餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第 三个星期天)
2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3、加强商务促销。
2、平季:
7、8月份 *A、2002年7月(31天),2001年8月(31天): 预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日 每日收入:团:9576元,散:7296元 二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元 A、各月工作重点: 7月份:
1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工 作逐步开展。8月份:
4、加强署期师生活动促销。
2、加强“学生谢师宴”促销。
5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。
3、淡季:
6、9月份 *A、2002年6月(30天),2001年9月(30天): 预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间 总开房率:70%即125间/日 每日收入:团:7000元,散:5625元 二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元 B、各月工作重点: *6月份:
1、加强对“高考房”市场调查。
2、加强署期师生活动促销。
3、加强商务促销。*9月份:
1、加强会务促销。
2、加强商务促销。
3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4、制定“圣诞”活动方案。
4、预算全年客房营业收入: 万元 年平均开房率:86.065 % 每日可供租房数: 179间 计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元
5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元 总计:万元 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。
一、销售部:
1、旅行社客源(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销(1)促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。(4)建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根
本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,二、餐饮部(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。(2)举办“美食节”,中西餐培训班。(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)
三、内部消费链建立 A、通过内外促销宣传链完成内部消费链
1、外部宣传和促销(1)岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。(2)交通工具上的宣传: 如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。
2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
第五篇:六一儿童节营销(促销)方案
海瑞奇隆六一活动策划方案
初案
SP:活动
SP1:
当日累计购物满161元的顾客(或小朋友),免费赠送由“大城小爱”提供的7寸儿童摄影艺术照五张。
SP2:
在6月1日当日,到店小朋友即送奇隆气球一个。数量:参照去年6月1日客流量为4889,此次活动气球数量为3500个
PR活动
(一)亲子互动游戏-叠叠乐!
比赛时间:6月1日19:30
比赛限时:每赛次5分钟
活动对象:分3岁以下、3~4岁、4~6岁年龄段的儿童组 比赛地点:三楼
比赛方法:参赛组在规定时间内把积木组拼成指定的图案,时间段的为优胜者。
礼品:优胜者:伊利QQ星牛奶一箱参与者:密封罐一个 费用:250元
(二)特别宝宝、特别的爱!
六一节当天,前61名2009~2011年6月1日出生的儿童,可持有效证
件领取精美玩具一个!
(三)六一特价献六一!
活动期间,众多儿童用品——均一价6.1元销售!
六一活动月营销方案
活动目的:通过六一儿童节的促销活动,激发顾客对儿童服装、玩具等货品的需求,提高公司童装区的销售,同时营造愉快的节日气氛,给予家长和儿童丰富的节目。
活动时间:6月9日19:30
A、跑步组(7-14个月)
活动时间:6月16日19:30
B、推车组(15-24个月)
活动时间:6月23日19:30
C、能干爸爸组(包尿布)(1-7个月)
活动时间:6月30日19:30
D、小小搬运工组(24-30个月)
六一宣传:
广告气球,可以在气球表面印上企业品牌名称
数量:5000个
企划部
2012-5-14