关于近期招聘工作的报告及建议

第一篇：关于近期招聘工作的报告及建议

关于近期招聘工作的分析与报告

呈：公司领导

您们好！

关于近期招聘工作，现汇报如下：

一、目前公司的招聘职位及人数

销售经理4人（其中已录取1名，待离职后才来办理入职手续）

注塑工程师 1人（补充、纪坤利辞职）

组长1人（4月1日前来办理入职手续）

机修工1人（3月23日有一应聘者体检不合格，继续加紧招聘）实验员1人（原实验员因身体原因辞职）

普工4人

二、人才市场招聘情况

1、求职者对公司投递简历很少。

2、求职者在公司招聘展位前停留的时间少。

3、旁边有的企业也遇同样情形。

4、招聘企业职位注明工资待遇的，展位前观察的人员比较多。

三、网络招聘情况

1、求职者投递的简历在2月份比较多，但真正符合岗位要求的比较少。

2、自3月20日之后，网络上投递的求职简历比以前明显少了很多。

四、招聘难度分析

（一）实验员：

1、3月25日去东凤市场招聘，求职者听说我们每天12小时工作制，连生活补助费才1700左右/月，我虽然解释了我们尽快会调整工资的，谁知对方又说“没有公司的饭堂，在外面吃快餐不方便，外面的快餐全部是用潲水油加工的，不安全的；再说我们年轻人又不会做饭”，随后就走开了。

2、3月27日在广州人才市场招聘，当求职者要求2000元/月，并且只做实验，不做质检工作，当知道公司“每天12小时工作制，连生活补助费才1700左右/月，没有公司饭堂”时，拿过简历就离开了，我们无法挽留下来继续面谈。

3、我们在招聘时，也对求职者做了很多解释、说服工作，介绍公司薪酬福利政策；比如公司每年有13个月工资、社会保险、年休假、节日金、伙食补助费、即将涨薪、管理正规等等。

（二）销售经理：

1、前几次去人才市场招聘，有部分求职者不愿意来到中山工

2、一部分人员认为面试地址离广州比较远，公司又没有面试的车费报销。

3、一部分求职者认为面试后的体检，极为不方便，他们认为公司应该认同其他地方同级医院的体检证明；如果外地求职者到东凤镇医院来体检，从时间、经济费用等因素来考虑都

不划算，因此这部分求职人员也许会放弃这个面试求职的机会。

4、一部分已经面试过的人员认为我们的面试结果决策时效拖得太久，是否录用应该尽快决定，以免影响公司在外部的企业形象、口碑。

（三）机修工：

1、目前外面市场行情工资普通机修工在2500—3000左右，高级机修工在2700—3500左右，大部分注塑行业都是包食宿，工作时间分别为26天8/9/10小时、或者28天8/9/10小时。公司目前工资大部分在2500左右，加上续签合同补助一个月工资及伙食补助在2700左右/月，与外部相比，明显缺乏竞争力。联系网络上的求职简历，对方开价就是3000以上，不然拒绝面试。

2、在外地招聘机修工，不报销面试的车费，对方不会前来公司面试，还有体检也不方便。

3、3月23日，好不容易招到一个机修工，结果因体检不合格，没有录用。

（四）注塑工程师：

1、该职位要求：高分子材料相关专业大专以上学历，3年以上工作经验，熟悉配方、工艺、模具、CAD制图、生产异常处理。即理论、实践经验均要求较高、学历专业性强。

2、网络上的简历几乎都不是学习这个专业的，教育背景达不到要求。

3、3月15日，有一位学习这个专业的求职人员应聘，他觉得我们公司没有什么前景而放弃了来工作。

4、我在几个网络招聘中去搜索了一些简历，目的是力争挖走这些在职人员，结果存在几种情况：A、有的还在职、待遇6000—10000，职位都是生产工程师、主管、经理，有年终奖，暂时不想更换工作。B、有的愿意更换工作，但知识、能力不全面。C、有几个前来面试的，理论、实践经验都很欠缺。

5、到人才市场现场招聘，应聘该职位的很少，且与岗位要求差距很远。

（五）普工：

1、目前市场行情显示，很多企业都面临招工难，尤其是普工，这是一个普遍问题。

2、我们公司普工的待遇比市场行情偏低，且工作环境、住宿环境比较差，饮食条件没有其他公司方便。

3、很多公司的连班员工，均由饭堂工作人员送餐，减少了员工的后顾之忧。

4、其他公司宿舍很多配备空调、太阳能热水、衣柜、开水器，墙壁经常粉刷装饰，营造良好的住宿环境，让员工感受到温馨。

5、公司虽然有续签合同补助一个月工资的优势，但对于部分求职人员来说，他们觉得不现实，时间太长了，也许他在一个公司就做不到一年因各种原因就辞职离开了，无法享受。

五、公司内部情况

1、生产部目前大部分员工都在等待公司的工资调整方案出台，因为很多员工了解到外面的企业都在上涨工资，随即提出辞职。为此，李经理做了很多安抚、思想说服工作，员工们表示认同，暂不辞职，等待公司调薪出台。

2、车间上次转班，由于我以前和李经理商议过，担心员工利用转班休息时间去外面应聘、了解其他公司的工资待遇情况，产生不良后果。因此，只让转班员工休息了一天时间，没有机会出去打听其他公司情况。

3、清洁工们也每天在向我打听上涨工资的事宜，我也只有一边说服、思想工作，安抚他们先好好工作。

4、现在，随着招工难、生活物价又不断上涨，很多员工都在盼望公司的上涨工资方案出台。

人事部也正在想尽一切办法，拓宽招聘渠道，力争早日完成招聘任务。

综上所述，请参考！

此致

敬礼报告人：人事部2010.03.2722：16

关于应对公司目前招工难的建议

呈：何生、曾生

您们好！

针对近期招聘工作困难，以及所遇到的实际情况，现建议如下：

一、公司上涨工资方案应尽快出台，让员工心情安定下来，稳定现有员工队伍，同时吸引外部新的求职人员加入公司。因为目前的市场行情决定，员工不得不要求提高工资待遇，员工的等待耐性是有限度的，一旦让他们感觉很失望了，丧失了信心、工作激情，后果不堪设想，人员流失很大。

二、对于外地的应聘人员，前来公司面试，应采取报销全部或半额车费的方式，尽可能让更多应聘人员来公司面试，增加录用概率。

三、对于已经面试的人员，应尽快作出录用决定，一般在面试后3天内答复应聘人员，如果时间太长或不确定性，又可能应聘人员已经找到了工作，或对企业的录用决策不满，甚至影响企业的形象、口碑。

四、对于已经面试合格的人员，应认同其所在地医院的体检证明，减少应聘人员的时间、经济上的不必要浪费，增加应聘人员对企业的满意度。

五、加强企业形象建设，公司应统一配备工作服、上班佩戴工作证，形成良好的企业形象，对外部求职人员的第一感觉，就是体现公司的规范化管理。

六、改善员工就餐、宿舍环境，关系到员工的身心健康、开心的工作、增强归属感充分发挥工作能力，从而使员工对企业产生认同感，感受到家的温暖，降低员工离职率。目前存在的情况：

1、目前宿舍墙壁很陈旧、脏乱、给居住者一种疲劳的视觉感受，沉闷的心情。建议将宿舍墙壁粉刷翻新，营造崭新、充满活力的精神面貌。

2、普通员工房间没有衣柜，缺乏方便。

3、每一层楼没有开水器，只有底楼一个，使用不方便。

4、宿舍没有一台公共电视，员工业余时间无法打发。

5、如果条件允许，安装太阳能供热水系统，保证每个房间可用热水。

6、如果条件允许，每个房间可考虑配备空调。

7、先通过民意调查，商议李经理的饭堂方案，遵循“员工在饭堂就餐和自己煮饭一样的成本、一样的质量”的原则，尽可能成立公司员工饭堂。减少员工因就餐而浪费的精力，得到充分的工作、休息时间。

以上建议，请参考！

此致

建议人： 人事部周泽友

2010.03.27

第二篇：近期工作报告

关于近期部门工作开展情况及问题建议

针对行政人事部近段时间工作作以下总结：

一、人事管理

4月、5月行政部门因人员变动，使团队在人员建设上略显被动，其中：杂志部离职3人，茶叶部离职1人。自5月19号调岗回归人事岗位之后，重新拟定招聘计划，着手于人员招募与团队人员心态梳理。

1.人员招募与离职：

（1）杂志铺续订组增加2人，增值部由茶叶客服部调岗1人，合计增补3人，现杂志部共计：8人。原2015离职员工李路（茶叶部离职）待返岗；

（2）茶叶销售部，阳予调岗回归行政部，现人员共计9人；原2015离职员工杨来有意返岗，正在沟通中，预计在7月初；

（3）茶叶客服部，王春离职，李易调岗增值部，魏欢于端午节后不到公司提出离职；现共计2人；目前，客服部人员缺口较大，面临空位状态，需拓宽前端招聘渠道，及后端有效合作；

2.员工交流及处理

在团队中针对部分特殊成员沟通情况：

（1）黄米： 现任职于茶叶客服部，在5月工作中共计完成签收业绩10356元，在客服部签收业绩第一名。在将于7月转入销售部工作。

（2）吴倩：现已怀孕2月左右，已做好离职申请，于6月底结束工作；

二、行政管理

1.设备

（1）空调、风扇、线路重新检查及维修；除2台风扇无法正常使用，其余均检修完善；

（2）电脑检修（新茶叶客服部将使用电脑开展工作），除运行较卡，暂无其他问题；

（3）电信无线座机增设两部，5月20日起开始由各部门轮流进行接通率测试，接通率明显高于铁通20%，测算费用结果误差较大，仍在重新测算中；

2.物品

（1）业绩墙重新设计并更换；

（2）名片设计并制作；

三、问题及建议

1.员工流失率高，一直是在团队建设中的大问题；

（1）新员工：

A.杂志部：老员工离职因素主要源于淡季薪资过低，新员工在于归宿感不强；

建议： 在淡旺季节薪资暂无法做到略微平衡的情况下，建议考虑先从新员工的融入为主，引导并指定老员工去主动拉近与新人之间的关系，灌输积极正面的思想，部门主管/经理定期与新员工进行交流谈话；

B.茶叶部：新员工离职因素主要源于压力过大，未来发展模糊；

建议：对于新员工，一直在人文关怀上是做到至上的，反观现在留下来的新员工却多数是在关怀度极少的情况下留下并且表现突出的，故在针对新员工身上，不仅仅只是关怀，更多的是树立独立意识，提升业务技能，以及无论是往销售精英方向着重培养，或是朝向管理方向都要引导员工树立一个良好的职业规划； 2.部分员工工作状态消极疲态；

（1）老员工：

造成老员工工作疲态散漫，主要在于：（1）工作年限较长，缺乏激情；（2）客户资源量大，开发新资源想法不强烈；（3）业绩产生能力较强，略显恃才傲物；（4）薪资水平中上，易于满足；

（2）新员工：

新人进入公司是激情四射的，但激情都会有时间段，而新人的工作态度与模式均源自于老员工；

建议：

A.设置月度优秀人物风云榜并固定在次月月初进行受奖仪式，增强团队员工荣辱意识,针对个别业绩蝉联冠军优秀人员给予特殊嘉奖，促进团队成员竞争仪式；

B.营造团队氛围：添置“巴巴掌”、哨子，针对每出单一次人员进行鼓励与赞赏； C.工作与休息时间段有效分化有效利用：每工作45分钟休息5分钟； 3.管理组管理技能薄弱，处理问题被动：

公司的核心框架在于管理者，而我们的管理组团队绝大部分还存在于基础岗位责任意识感之上，而造成这样的因素源自于：

A.管理技能薄弱无从下手：匮乏的管理技能，不能做到快速对应全面有效解决； B.管理组岗位职责不明确与员工工作交杂：管理组成员工作状态、模式几乎与一线员工差别无几，共同开展工作模糊岗位差别，分化不明导致在员工违规情况碍于情面难以约束；

C.管理组成员之间工作性质差异，致使不能有效合作，导致缺岗情况无人替代；

建议：（1）设定管理组“行事历”学习计划，定期组织学习培训，提高技能；

（2）设置连带责任制，最高负责人从管理组开始切实监管起来，让管理组成员自发性去对成员日常工作约束起来；

（3）分工明确责任人的同时，要建立管理组之间相互替补人员，防止缺岗情况无人处理；

4.团队成员之间问题不能及时提出及解决；

员工之间也会有很多针对个人或企业很好的建议产生，但习惯固定工作模式，不愿主动提出或是知道提出也不被采纳便不愿提出，造成员工之间私下会互相传递消极信息，建议：（1）设置月度或季度员工匿名调查问卷，及时掌握员工动态，鼓励员工提建议，尽管建议未被最终采纳，但最终也要表示赞扬，让员工敢于说，勇于提；

四、后期简要规划

继续以行政人事工作为主，其中以招聘为核心开展，补充基础岗位人员，为拓建销售二部做储备工作，协助各部门主管把握人员状况，开展活动，打造团队凝聚力；

第三篇：党支部近期工作报告

党支部近期工作报告(发言稿)

一、XXX党支部主要工作回顾：

（一）推荐了3位同志参加机关党委的党校学习，并发展了XX同志成为新党员。

（二）按照机关党委的安排和要求，每年对党员严格执行达标考核制度。

（三）领导团队在编辑出版杂志过程中把握思想政治动态，做好出版等各项工作。

二、近期主要工作展望：

作为党的基层组织和党在社会基层组织中的战斗堡垒，需要在以下几个方面完成各项基本任务：

（一）宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。

由于本中心直属于市委宣传部，有大量的具体宣传教育工作需要进行，肩上更是背负着重担。中心党支部要根据上级党组织的指示，结合本中心实际情况，组织学习党的基本理论、基本路线、基本知识和优良传统，学习时事政策；结合党员和群众的思想状况，主动、积极宣传党的路线方针政策。

（二）组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。

本中心党支部下一阶段的主要学习任务是开展先进性教育活动，未参加学习的各位党员同志要积极参加，勤于学习，善于思考，进一步提高理论水平和自身党性修养；已经完成先进性教育的同志也要参与学习，帮助其他同志继续一起学习。

（三）对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯。

中心党支部要按时进行“三会一课”，严格组织生活，积极开展批评与自我批评，认真搞好支委会的自身建设，加强班子团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用，不断增强党支部的凝聚力和战斗力。

（四）密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，维护群众的正当权利和利益，做好群众的思想政治工作。

这一点在本中心显得尤为重要，因为在本中心，工作时间较灵活，加班时间较多，各位同事又大都是来自五湖四海，党员同志要注意关心身边的群众，要在生活上、思想上关心他们。一是党支部定期或进行某项工作前，通过召开座谈会和个别访问的形式听取党外同志的意见。二是根据党员的不同情况，分配每人联系几个群众，了解他们的思想、工作和生活等方面的情况，帮他们排忧解难，做思想政治工作。对于联系对象的情况要定期向党支部汇报，党支部要进行督促检查。

（五）充分发挥党员和群众的积极性创造性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在改革开放和社会主义现代化建设中贡献自己的聪明才智。

这点，上次XXX部长来中心视察时也强调过。本中心做的很多事情都具有开创性，更需要各位党员动员群众，为中心的发展献计献策。各位党员同志要解放思想，观念创新，进一步提高领导和工作水平，以与时俱进的方法打破因循守旧的观念，以争创一流的精神冲破竞争束缚的羁绊，以开拓探索的实践创新工作途径，以务实的领导作风树立为民服务的公仆形象。

（六）对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视吸收优秀分子入党。本中心现已有6位同志递交了入党申请书，下一步党支部的工作，是要尽快确立入党积极分子，确立入党联系人并推荐他们进入党校学习，在进行了深入地考察后，把他们纳入党组织中来；要建立出高素质干部队伍、高标准的基层组织、高质量的党员队伍，为中心的物质文明、精神文明和政治文明的新一轮发展提供坚强有力的组织保证。

（七）监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。中心党支部要坚持民主评议党员工作，这是加强党员教育、管理和监督的一项有效措施，是完善党员队伍的自我纯洁机制。

（八）教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争。中心党支部要不断加强作风建设，要经常对党员进行党性党风教育，不断提高党员遵纪守法的自觉性，防止和纠正不正之风。

党支部将在未来的工作中，要完成以上任务，希望在座的各位正式党员、预备党员及递交了入党申请书的同志，能够以党员的要求严格要求自己，在中心起到表率作用。在思想作风上，坚持一切从实际出发，充分解放思想，努力开拓创新；在学风上，加强理论学习，注重与实践相结合，用理论指导实践；在工作上，发扬求实务实、苦干实干的作风，领会上情，了解下情，对上负责与对下负责相统一，多办实事，甘于奉献；在生活上，清正廉洁，经得住各种考验，以实实在在的工作成效和良

好的自身形象赢得群众的信任和拥护，以自己的言行实践共产党员的先进性，体现党员应有的人格魅力。

第四篇：秘书处近期工作报告

秘书处近期工作报告

转眼已经开学近两个月的时间了，现在我将对我们秘书处的近期工作，向大家做一个汇报。我们秘书处近期工作如下几点。

一、招聘干事情况情况

二、顺利完成本职工作

三、对本部门所有成员的工作要求 首先说说本部门招聘干事情况情况

上个学年末，我们学生会因为07级同学的毕业和人员的调配，本学年秘书处工作开展起来会比较困难。所以，我们秘书处已经从09届的同学中招募了6名新干事成员，他们分别是XXX，XXX，XXX等。这也使得我们秘书处工作更加顺利的开展了，这几名干事工作适应能力都还不错。

而且他们已经顺利的完成自己的本职工作： 他们的主要职能有：

1、负责记录各部门会议、整理，然后各委员进行归档。

2、在每个礼拜天晚自修做值周统计。

3、负责每个礼拜四对各个部门递交上来的存根表，进行“班级综合考评分”的统计，并且在委员将统计好的考评分数制作成“考评表”后，再下发到各班级和各科室。

4、礼拜二晚自修第二节课，负责将“综合考评表”抄写到一楼的表格上。我们秘书处还要负责学生会主席团和各部门的协调工作，发挥发桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，这样能让我们学生会的工作强有力的顺利进行。

所以，我对我们秘书处的所有成员做如下工作要求：

1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质保量完成工作。

2、在工作中要讲文明礼貌，注意自己的行为习惯。

3、所有成员必须注重自己的仪容仪表。

4、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。

5、在日常生活中同样要抓好自己的言行举止问题。

6、抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。

7、搞好各部门干部、干事之间的关系以便日后工作顺利进行。

以上是我秘书处近期大体的工作情况，以及未来工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们能排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请主席团和各部门干部、干事给予监督和指导，使我们的工作更加完美。

谢谢，秘书处汇报完毕！

第五篇：书画院近期工作报告

近期工作总结与市场前瞻

一、前言

通过近期对我市书画培训市场进行调查（主要对终端市场），同时对相关市场进行研究 和细分，在对书画培训市场反馈的信息的研究中，通过综合目前市场相关书画培训品牌的研究，对市场调查的统计结果整理、分析结果显现出来。

此次调查的目的是：全面了解各类书画培训品牌的市场占有率及消费者需求差异，对今年和以后市场进行市场预测，对我市居民生活方式、购买方式、习惯等因素进行细分。对竞争品牌终端表现、广告投放情况等进行研究，为书画培训品牌得销售提供依据。

随着市场竞争日益激烈，企业间的竞争逐渐由短期竞争演变为长线竞争，即不再侧重于某个阶段、某类产品的竞争输赢，而着重于以系统的产品、价格、销售、推广等策略，辅以定位明确的品牌策略，来积累、培育持久的市场优势。

二、市场环境及前景预测

目前市场上有十来所（不包括未统计到的品牌）的书画培训品牌培训班在争夺市场分额，主要以市少年宫、区少年宫、和各民办培训班等品牌为市场领头羊，但相对份额来说各家之间尚未形成垄断性品牌，竞争比较激烈，在书画培训的少年班市场以各级少年宫为主。

随着高考培训班的需求迅速扩展，其主要消费者为市内二级高中学习成绩较次的学生，此消费群体也较喜欢通过书画培训来达到高考艺术特长生的入学资格，同时玩书画培训也是我国人民较传统的消费习惯，因此，市场前景很广阔。

三、消费特征分析

针对消费群体，在调查时把其收入、年龄构成、购买动机、心理等因素考虑进去，同时反馈情况是：高档的培训班以高级教师受课，学生以具备较强基础功底为主。中低档培训以一般少儿基础学习书画培训为主。

消费能力：高考培训班的对入学率最关心单同时也是消费能力最高的人群。其他人群则在这质量方面没有太高要求，而是对价格敏感。

消费动机：大部分家长对书画培训是持让学生多学一门知识和对艺术打下基础出发。

产品定位依据：根据调查我们发现在消费者、中介商的心里，市场呼唤有更好本地的艺术类品牌培训，消费季节：四季皆谊，以学生的学习周期寒暑假为分界线。

消费心理：除品牌和价格外，还考虑师资力量，且附加值越多产品吸引力越强。因此我们可考滤在年初的时间，将我公司的各种广告推向市场。概括的讲，公司的经营理念包括以下个方面：

1.持续提高培训质量

培训的广告形象固然非常重要，但是培训本身才是最重要的因素。如果培训本身有瑕疵，最终一定是会被消费者所抛弃，所以我公司应以有一定基础的优秀学生为主来发掘少年书画培训市场；在培训中严格要求学生的学习进度和考勤；并且建立起良好的互动机制，由多媒体来为学校、家长、学生、老师之间的联系服务。不定期举办比赛来扩大办学成果的展示和达到宣传我公司的效果。在学校开展金牌老师和优秀学员选拔活动并给于奖励建立进步金牌榜来激励师生的积极性。

2.不断完善销售网络与客户数据库的建立

公司的销售网络包括特许经营商网络和广告传单直客以及各区域的学校内的关系营销渠道网络。其中，营销渠道策略，主要是在本市的校内营销渠道策略，公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学，也就是努力与特约商、合作伙伴、中介商、以及其他相关的关系人共同创造财富的哲学。分销将会成为竞争的重点，如何选择有效的分销渠道是我们不断改进的目标。

四、购买习惯分析

家长多在大型超市门口—商场门口-学校门口-青少年宫得到信息-电话咨询-报名购买。也可在市内高档小区的夹报广告和短信广告等方式得到信息。或是在校内老师推荐下和本公司取得联系-电话或面谈咨询-报名购买。另外：手机短信群发也是一种选择。

五、品牌状况分析

“本土化、名师指导”策略应是我公司长期的不断努力发展的方向。书画培训市场发育以久，积极开发新的辅助性品牌，主要以赢得消费者、增加利润为主。

六、公司的营销策略

长期看来，我公司可奉行营销三环，环环相扣的策略

信息方便得到、物有所值、和终生受益：

物有所值：

是要求公司的产品不仅消费者有能力购买，而且必须力争使消费者获得的回报价值符合甚至超过他的付出；

信息方便得到：

是要求公司产品信息的市场推广率高，确保家长和学生只要想学，总能够找到我们学校的信息；

和终生受益：

则是力争使得学生接受并喜欢公司的培训。我公司奉行学习和学生的品行特色教育让家长和学生同时受益。

公司的现状：我们即将上市场的产品有一到两个包括少年和高考生部分，未来将全面发展各档次的书画培训全面发展。

七、终端表现

终端市场方面我公司在宣传上还可以在加大力度，突破宣传的瓶颈，在保证质量的前提下打破传统书画培训市场的格局建立我公司独家特色是今后工作中的重点最终以差异化的培训来引导学生和家长成为我公司的忠实消费者和宣传者。终端相应工作角度是否到位显得越发的重要起来。只有加强市场中的（监督、巡视）作用才可能取得市场的认同感。我们的服务不怕做不到，只怕想不到，多走一步，就多一点市场

八、结 论

目前市场上所形成的各类品牌的书画培训牌应适合各层次和多角度的需求，作为市场上的新品牌在广告投放上也不可少。这样可赢得更多消费者选择使我公司培训的广告信息有更多和消费者见面的机会，现市场也正处于转型期阶段，消费群体也会由单一化向多元化转向，这是市场中的一个机会。面对目前市场此种情况，那么，一定要分析好市场情况、变化及相关决策，方能知己知彼。

A应加大力度做好终端工作，发挥终端口碑作用和信息作用。

B在媒体运用方面，利用策划手段提供较好美誉度、知名度，进而进攻忠诚度；可以有选择地运用平面媒体、电台、招贴海报及相关POP和DM宣传单齐上，轰击市场。

C销售渠道方面，应合理利用人脉关系打开市场缺口，在明年才根据我公司培训类型的特点，将各个学校人脉关系作用充分发挥。

D应重视品牌价值，提高其认知度和品牌形象。我们的办学理念是：诚信树材，以最优的教育理念来培养学生，让孩子在更高的平台放飞梦想！

E为稳定市场，广告的投放要跟得上市场的变化。

九、近期工作总结

经过一段时间我本着不断探索，求实创新的工作态度，对近期的工作有了新的认识，新的打算。

首先，我选择了市区少年宫和区一级少年宫做市场调查，现阶段少儿培训收费为350-550元。18课时，培训时间每周六和周日全天。每个班由20-30名6-12岁的学生组成；时间安排跨度为春秋两季。师资力量以基础美学为主，在培训上以大众化为目标没有小班单独授课进行个性化的辅导。

对高考培训班的调查还在继续，在春节前可以拿出报告。

在今后工作中我们愿多加强与客户之间的联系与沟通，了解他们所遇到的各种困难，及时向公司反映，解决。只有保证好客户们的利益，才有助于我们工作的开展。

其次：作为销售部门，其主要职能是负责公司的各项销售活动和促销活动经费预算、开支。协调公司个部门之间的关系，其中，销售活动是我们的工作重点，我部应以此作为工作的中心，开展各项工作。我部可组织一些客户联谊的活动，如搞一次教育方面的客户联谊活动，通过这种活动既可以打开各个学校的销售渠道，又可以加强公司与学校之间的友谊，保证各项销售工作的顺利开展。

第三：我部应积极配合其他部门，保证销售工作开展得顺利、畅通，就此，我部决定采取人员分工制，以提高工作效率。广招业务人员和各个代理点发放传单和收集信息，新进人员可以外聘由人才公司选拔和推荐，优秀员工作为公司合同制职工长期任用，其余人员作为临时工按小时工作制发放工资。并同时逐步完善公司的组织架构和财务分配制度。

我部除了做好自己的本质工作外，也可以和其他部门共同联合行动，为他们提供一些有利条件，帮助其从事各项公关、销售活动，如笔会和其他商务活动等，同时宣传本企业文化。

总之，我部总的原则就是为客户服务，不管搞哪项活动，我部都应以客户的利益为本，为他们服务。

2008-12-10

衡齐