人力资源管理经理工作说明书及工作描述

第一篇：人力资源管理经理工作说明书及工作描述

人力资源管理经理工作说明书

职位名称：人力资源部经理

管辖人数：2人

工作内容：

1．编制公司人力资源规划。

2．负责选拔、配置分公司中层管理人员。

3．组织公司人员招聘。

4．办理员工人事变动事宜。

5．建立健全公司人力资源管理制度。

6．编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。

7．做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动诉讼。

8．制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。

9．负责公司考勤管理。

10．制订公司考核制度，定期进和员工考核。

11．负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。

12．负责公司专业技术职务的评聘工作。

13．完成上级主管交办的其他工作。

权限与责任：

1.权限：

经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。

有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。

2.责任：

对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。

发生劳动争议时，应承担协商处理责任。

由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。

负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。

所受指导：

接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。所予指导：

1．指导分公司健全人力资源管理制度。

2．指导分公司合理配置人力资源。

3．指导分公司制订并完善工资、奖励制度。

4．指导分公司制订并实施员工培训计划。

任职资格：

1．年龄区间：32-38岁

2．性别：无特殊要求

3．教育背景

所需最低学历：大学专科

专业：人事管理或相关专业

4．培训

培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史

培训时限：三个月

5．经验：从事人力资源管理实务工作五年以上

6．技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较复杂的人事管理实际问题，较强的组织协调能力。

7．体能：无特殊要求

8．晋升趋势：暂无

人力资源经理工作描述

所属部门：人力资源部职位系列：管理

职位关系：

直接上级：分管的副总经理

直接下级：人力资源部副经理、人力资源部经理助理、招聘经理、培训经理、人力资源咨询顾问、员工配置管理员、劳动关系管理员、绩效管理员、培训管理员、薪酬福利管理员等平行协调：总经理办公室主任、后勤事务部经理、财务部经理、销售部经理、生产部经理和技术部经理(具体可见公司组织机构图)

职位描述：

1．在总经理的授权下，在分管副总的指导下，全面负责公司人力资源管理工作。

2．制定人力资源部年度工作目标与工作计划，经审核后实施。

3．组织草拟公司中长期人力资源发展战略与人力资源计划。

4．根据人力资源计划组织招聘工作及审核员工内部调配方案。

5．负责审核人员的调入、招聘、辞退、辞职、调出、停薪留职等。

6．负责制定、修订及执行公司人事管理制度，健全人力资源管理的各项基础资料。

7．制定员工考核办法和薪资管理方案，经批准后组织实施，指导各部门的考核工作。

8．负责组织本公司人力资源开发、职业规划与培训工作。

9．负责员工的配置管理，并定期向高层提供员工满意度分析报告及建议。

10．负责协调本部门与其他部门的工作关系。

11．完成领导临时交办的其他工作任务。

职位责任：

1．责任范围：承担公司人力资源管理的全部责任。

2．失误责任：(见公司相关规定)

3．责任大小：大

第二篇：人力资源管理专业英语—工作说明书

Job Description

JOB TITLE: supermarket sales person

General description of job: do all the work related to the goods the supermarket sales,including goods and service

check the amout of all kinds of subjects ,clean up the storeroom, lay the new arrivals on the shelf tidily.lead and help the customers,help promote the goods.1.checking,cleaning and laying.Every day,when the new arrival comes,the staff should do the counting and lay them on the sales shelf.They should do the cleaning with the sales place as well as the storeroom,They should check the amount of all kinds of subjucts at the end of the day and take notes.2.service

Except the tasks with the product,service is also important.The sales person should help the customers find their target,giving them some advise or guide.The sales person also have the responsibility to promote the goods especially the new ones and those less favourite.A Job specification

Since supermarket sales person is not a professional job,and it is easy to learn,some professional skills is not needed by doing this job.The demands are following:

Knowledge：simle math,communication

Ability:be familiar with account cleaning and communicationg

Experience:more than 1 year working experience about sales

Grade levels:senior high school degree or above

Age：between 20 and 40

Sex:lady first

第三篇：人力资源管理经理岗位说明书

信管102冯家樑20101090110

31.人力资源部经理 岗位说明书：

2.昆明市场调查情况：

职位：人力资源部经理

薪资待遇：有的需要面议，有的薪资3000元以上等 最低学历：大专或本科 工作经验：3年以上

岗位福利：视公司情况而定 岗位职责:

1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;

2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

4、负责组织编写各部门职位说明书;

5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;

6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;

7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;

8、协助推动公司理念及企业文化的形成;

9、协助制定公司人力资源整体战略规划;

10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。任职资格:

1、人力资源、管理或相关专业专科及以上学历;

2、5年以上相关工作经验,3年以上人力资源经理工作经验;

3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

6、具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;

7、具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力;

8、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。

3.个人计划：

从现在开始，为了能当上人力资源管理部经理这个职位，我首先要考一个人力资源管理3级证，毕业后先从人力资源部门的一个小员工做起，工作一年后努力考人力资源管理2级证，在这几年中努力学习这方面的知识，积累经验，当有了3年的工作经验后，开始为人力资源管理部门经理这个目标努力。

第四篇：餐厅收银员工作说明书 人力资源管理 - 副本

招聘与选拔椀峰

餐厅收银员（学生职工）工作说明书

一、基本资料

岗位名称：餐厅收银员（学生职工）岗位评价：岗位编码：定员标准：7直接上级：财务部经理所属部门：财务部

二、岗位职责

（一）概述：在全职收银员和财务部经理的带领下，负责餐厅收银工作，帮助客人点餐和快速结账。

（二）工作职责

1、服从上级管理，认真完成完成上级交给的各项任务。

2、严格执行部门的工作制度按照部门的服务标准、操作规范和服务程序为客人服务。

3、正确迅速结账，熟练酒水与餐点收银机、验钞机、刷卡机的操作，价格的输入，小票的开具。

4、熟悉菜单、酒单和餐厅的促销活动，积极向顾客推销。

5、亲切待客，语言温和，态度亲和，方法适合，适宜的仪容仪表。

6、迅速服务，为顾客提供咨询和礼仪服务，了解餐厅结构与布局，帮助客人就快速找到位子。17、准确迅速点收货款，妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。

8、与同事做好交接班工作，对重要信息要及时反馈或通知给相关人员，做好对重要信息的传递、整理及备案的工作

9、做到经常检查、保养好收银设备，在下班前确认电源关闭。

10、工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

11、热爱集体，积极配合其它部门的工作。

三、岗位权限

1、有对上级部门提出合理化建议和意见的权利

2、可以对餐厅其它部门和活动安排提出合理化建议

四、劳动条件和劳动环境

本岗位属于手工和脑力工作，室内坐姿进行。属于较轻体力劳动。工作环境温、湿度适中，无噪音粉尘污染，照明条件良好.五、任职要求

1、必须是云南财经大学在校大学生

1、身体健康，有一定空余时间。

2、具备一定的灵活应变能力，沟通能力，较强的执行力

3、严谨、细心，善于发现问题，良好的服务意识与心态的产品

六、绩效管理

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主自我评定和同级评定为辅。本岗位工作考核的内容：

1、德：（1）良好的职业道德修养，爱岗敬业，忠于职守。

（2）服务态度良好，仪态端庄，礼仪标准。

2、能：（1）处理突发事件能力，（2）熟悉各项设备和软件的操作，准确完成收银工作，收银款项无差错

（3）能过较好完成工作的要求；

3、勤：出勤率达100%，如有特殊情况无法出勤，应事先告知上级负责人，及时处理。

4、绩：（1）是否按工作计划和领导指令圆满完成任务，顾客点餐时间减少。

第五篇：人力资源管理的主要工作

人力资源管理的主要工作

现代人力资源工作的重点从原来只是按劳动法规进行工资计算、人员调配等具体执行性的工作转到对企业人力资源的开发。由于工作重点的改变，其工作与以前相比也有较大的差异。现人力资源管理工作主要围绕着人才的引进、建立良好的用人机制、留住人才、将不适应企业工作的人员流出去四个方面来开展的。根据人力资源部承担的责任，其工作主要是分为员工关系、内部分配、企业干部选拔和员工培训等方面。

一.基础工作

1.组织机构设置

根据企业实际情况设置，设置的原则是：

 在企业管理日常运转正常的情况下，组织机构设置尽可能简洁。 有利于人员精干地配置，机构运作高效。

 指令的下达和执行情况的反馈畅通和快速。

 减少扯皮

2.根据确定的机构设置进行职位描述。职位描述的目的是明确岗位的任职资格、工作内容、从事岗位人员的权利和责任及与内外部的关系等。

3.根据职位描述进行定员和人员配置。

4.制定企业人力资源管理系统正常运转的各项制度。

二.员工关系的建立

1.人员招聘

 根据企业的发展规划，制定一定期限的滚动的企业人才发展规划。 年初各部门上报人员需求。

 根据人才发展规划和各部门上报的人员需求，制定招聘计划，并经总经理批准。

 实施招聘计划

 招聘途径登报、设摊、人才中介公司介绍、学校、其它企业中挖  招聘程序初选、面试（笔试、业务考试）、体检、录用

2.建立劳动关系

 制定劳动合同，合同中应包括：合同期限、工作内容、劳动报酬、劳

动保护和条件、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违约责任及其它约定等内容。

 签订劳动合同。

 办理录用手续。

3.用好人

每个人都有长处和短处，了解每个员工的长短处，扬长避短，充分发挥每个员工的长处，用好人是人事经理工作的重中之重。

 为企业有用人才制定个人职业生涯发展计划。

 创造良好的工作环境（工作目标清楚、管理程序化、团队合作、奖罚分

明、对人评价科学）。

 将每个人放到其合适的岗位上。

三．员工的业绩评估

业绩评估条件是：已进行职位描述，工作要有书面记录。

1.部门经理以上人员——以考核工作目标完成情况为主（以书面形式）。考评方法是：

 年初本人制定工作目标并经主管经理批准。

 主管经理对分管的下一级经理进行年中工作检查。

 检查工作目标完成进度。

 提出下半年工作建议。

 年末各主管经理对分管下一级经理进行业绩评估。



 本人对全年自己工作的述职、评价。从工作目标完成情况、工作质量、领导能力（计划决策能力、创新能力、分析判断能力、沟通能力）、个人形象等方面进行自评和主管经理打分评估。



 得出业绩评估等级，提出改进建议。以谈话形式将评估情况和改进建议告诉被评估人，并双方在评估表上签

名。

2.一般管理技术人员——以考评工作职责履行情况为主。评估方法与部门经

理经理以上人员不同之处是：

 年初根据工作职责，制定工作计划。

 评估内容为完成工作数量、质量、工作能力（计划能力、表达能力、协调能力）、工作态度等方面。

3.销售人员——以考核销售业绩为主。

应制定适应本企业的，与销售业绩挂钩的销售人员考核办法。

对各类人员的业绩评估应作为员工职务升降、工资晋级、年终奖励、劳动合同续签的依据。

四.薪酬福利体系设计

1.薪酬体系设计

员工薪酬高低应由其从事的岗位等级、业务水平、工作表现等因素来确定。 对公司的岗位从任职资格、脑力和体力的支出、承担的责任、工作条件

等方面进行评价（打分），得出各个岗位的薪点。

 对每个员工的业务（技能）水平进行考评（打分），得出业务水平薪点。

两项薪点相加作为确定每个员工岗位工资的依据。

 工作表现评价，主要是业绩评估。评估后按评估等级确定奖励工资。 其它要素，如技术、特殊贡献等可作为增加员工薪点的要素。

通过上述，可确定各类行政系列的工资等级表。由于有些人员技术很好，但承担行政管理工作是其弱项，所以同样可以确定几个技术评价要素，经评价得出其薪点，并确定出各类技术系列的工资等级表。

做好上述工作，关键是合理的确定评价要素和制订科学的评价标准。现薪酬体系设计的方法很多，也可尝试其它的分配办法。

2.福利体系设计

企业的福利计划有许多，确定什么样的福利，要看企业的承受能力，现企业一般有以下几项。

享受对象为公司骨干

补充公积金

 根据企业福利基金的余额，确定投入金额。

 由于员工的收入已考虑了从事的岗位、业务水平、工作表现等，所以

将享受对象在一定时期内的收入乘上一定的比例，作为补充公积金，用于解决这一部分人员的住房问题。

 补充养老金，确定的方法与补充公积金相同，将确定的补充养老金购买商业保单，等其退休后给予本人。

 补充医疗保险，每年为上述对象购买商业医疗保险，用于看病的补贴。 其它福利

上述福利计划，主要目的是要留住企业的有用人才。

五.员工培训

1.在职管理技术人员培训

 年初进行培训需求调查。

 根据需求调查和员工业绩评估后工作上存在的带有普遍性的缺陷，制订

培训计划。

 按计划中培训的内容，制订每项培训的实施计划，计划应包括的内

容为：培训的目的、时间、内容、参加人员、师资、费用等。

 对每次培训效果进行评价，撰写评价报告，报告应包括的内容为：此次

培训的实施计划、参加人员的考勤表、参加人员对上课效果的评价及工作改进意见等。

2.在职生产人员的培训

 根据培训计划，明确培训目标。

 进行技术等级培训。

 考核发证，统计。

3.新进员工的培训

 制订新进员工培训程序文件。

 编写培训教材。

 对新进员工按程序文件进行入岗培训。

 考核合格才能进岗。

六.干部的选拔、培养

干部的推荐。

确定后备干部。

制订培养路线（基本素质的培养、业务知识的培训、挂职锻炼）。培养后进入领导岗位。

七.企业文化建设

企业文化建设的目的是统一员工的价值观、全面提升企业形象、增强企业竞争力。

企业文化的内容为CIS设计及导入。

CIS有理念识别、行为识别、视觉识别三部分组成。

1.CIS设计

 调研

 内部调研内容为：在行业中所处的位置、企业营运方针、企业发展战

略、组织机构、员工状况。

 外部调研内容为：行业、市场的发展趋势；竞争对手的经营战略及其

形象定位；企业关联者（用户、供应商、经销商、社会公众）对企业的评价、企业未来形象的期望。

 分析

 整体形象分析

 技术形象分析

 产品形象分析

 营销形象分析

 员工形象分析

 制度形象分析

 组织形象分析

 环境形象分析

 设计

 理念识别在调研分析的基础上，用一句或几句话来表达企业一种价值

观，并作为企业的理念。

 行为识别根据企业的理念，制订企业员工的行动规范，使公司员工的言行都能体现出企业的理念。

 视觉识别确定统一的司标、司徽、专用色、固定字体、宣传介绍资料、统一服装、办公用品、产品设计与包装等。

2.导入

通过不断地对员工行为规范的培训和视觉识别部分的制作并通过传播媒体传达给社会公众、政府机关，使他们对企业有一致的认同感，从而达到前面所提到的企业文化建设之目的。