002关于开展2005年北京市物业管理优秀项目考评工作的通知

第一篇：002关于开展2005年北京市物业管理优秀项目考评工作的通知

北京市建设委员会

关于开展2005年北京市物业管理

优秀项目考评工作的通知

京建物[2005]370号

各区县建委小区办、各物业管理企业、各有关单位：

为做好2005年“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”的推荐和“北京市优秀管理居住小区（大厦、工业区）”的考评验收工作,现将有关具体事项通知如下：

一、“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”的推荐工作，参评项目的申报条件和考评验收，按照建设部《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》（建住房物[2000]008号）规定执行。

二、申请创建“北京市优秀管理居住小区（大厦、工业区）” 的应达到以下条件：

1、参评项目符合城市规划建设要求，配套设施基本齐全。居住小区建筑面积2万平方米以上，大厦1万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上，工业区5万平方米以上，入住率或使用率达60%以上；

2、除单一业主或全体业主决议不成立业主大会、业主委员会的项目外，应按规定成立业主委员会；

3、物业管理企业已取得《物业管理企业资质证书》，并管理申报项目一年以上；

4、物业管理企业在上一年度无重大责任事故；

5、在上一年度未发生经主管部门确认属实的有关物业管理方面的重大投诉；

6、申报项目的生活垃圾按《北京市人民政府办公厅关于实行生活垃圾分类收集和处理的通知》（京政办发[2002]21号）的要求实行分类收集。

三、凡符合上述条件的项目，其管理单位应于7月15日前向项目所在地的区（县）小区办申报。各区（县）小区办应于8月15日前对参评项目进行预评预验。预评预验合格后，各区县小区办应将《全国物业管理示范项目申报表》（一式三份）和《北京市优秀管理项目申报表》（一式两份）报市建委。

四、各区县应按照《北京市实施全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则（试行）》的通知（京国土房管物[2004]686号）进行检查和评分，其中市优小区（大厦、工业区）预评预验分数不得低于90分，国优小区（大厦、工业区）预评预验分数不得低于98分。

五、市建委定于9月中旬组织“北京市优秀管理居住小区（大厦、工业区）”的考评验收工作和 “全国物业管理示范小区（大厦、工业区）”的预评预验工作。

二〇〇五年四月二十二日

第二篇：关于开展2012市物业管理优秀项目考评及复查工作的通知

榕房„2012‟14号

关于开展2012市物业管理优秀项目考评及复查工作的通知

各县（市）区建设(房管)局，各物业服务企业：

为提升全市物业管理服务水平，培育品牌示范企业，发挥示范引领作用，促进和落实《福建省城市住宅小区物业服务规范》，推动创建文明、安全、温馨的物业服务小区。经研究决定于5月份组织对申报参评2012市级物业管理优秀项目进行考评验收，现将有关事项通知如下：

一、申报条件

1、符合城市规划建设要求，独立的物业管理区域，配套设施齐全，物业管理承接查验手续完整。具体建筑规模为：住宅小区、工业区建筑面积达2万平方米以上，别墅区建筑面积达1万平方米以上，大厦建筑面积在1万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上。

2、实施物业管理时间在一年以上，入住率或使用率达60%以上。

3、消防系统验收合格或消防系统移交物业服务企业管理且有消防预案。

4、物业服务企业有健全的规章制度，未发生重大责任事故及经行业主管部门确认属实的违反物业管理有关规定的重大投诉。

5、该项目的建筑面积符合该物业服务企业资质等级可承接的项目范围。

6、物业管理区域内已成立业主委员会的，应征求业主委员会意见；未成立业主委员会的，应征求物业项目所在地街（镇）或社区居委会意见并盖章。

7、上《住宅小区业主满意度征询意见统计表》综合满意度须符合《福州市普通住宅物业规范及等级指导性收费标准》（榕价房„2009‟3号）规定。

8、申报前一年内被市、区房管部门或综治部门红、黄牌警告和无正当理由不参加市局组织召开的行业工作大会（如文明城市创建动员、消防安全培训等）的物业服务企业，不得申报新的物业管理示范（优秀）项目。

二、申报材料

1、申报市级物业管理优秀的项目，物业服务企业应填报《福州市物业管理优秀项目达标申报表》、《参评项目简况表》。申报表格材料可通过福州市房地产联合信息网（www.xiexiebang.com）下载。

2、规划部门出具的建设工程规划许可证和规划验收文件复印件。

3、《项目竣工验收备案证明书》或《单体工程质量综合评定表》和消防验收合格证明文件或消防备案证明文件复印件。

4、经规划部门批准的项目总平图复印件。

5、项目合同备案证明复印件。

6、上《住宅小区业主满意度征询意见汇总表》。

7、对照《全国物业管理示范住宅、大厦、工业区标准及评分细则》自评分表。以上材料一式二份，汇编装帧成册。

三、考评程序

（一）企业申报和属地房管部门初审

各物业服务企业应于4月30日前向项目所在地县（市）区建设（房管）局申报并提供申报项目的相关资料，各县（市）、区建设（房管）局负责对物业服务企业提供申报的材料进行初审并出具意见，于5月10日前报送市住房保障和房产管理局。

（二）组织考评

1、考评时间及评分标准

市住房保障和房产管理局在各县（市）区建设（房管）局初审的基础上，研究确定参评2012市级物业管理优秀项目，并于5月底组织考评验收（具体考评时间另行通知）。考评标准依照《全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则》进行评分。市级物业管理优秀项目分值不低于85分。凡在考评中发现消防系统、安全防范系统、特种设备等涉及安全的重要设施设备出现功能性故障，存在一定安全隐患；未按我局下发《关于在全市物业服务行业开展学习厦航经验创建温馨小区活动的通知》（榕房„2011‟74号）的要求开展活动的参评项目，均“一票否决”，不得评为优秀项目。

2、考评组人员的构成

考评组分为内业、外业、设备三个小组，考评专家由各区建设（房管）局物业管理人员、市物业协会和市物业管理招投标评标专家库中选取的专家人员组成。

3、经考评达到市物业管理优秀项目标准的，将在福州市房地产联合信息网站上公示七天。4、2012年5月初至6月中旬为考评投诉时间，由市住房保障和房产管理局接受和处理有关评选问题的投诉（投诉电话：87505625）。

四、考评要求

（一）参评项目的物业服务企业要思想重视，认真准备，要对提供的受检材料的真实性负责。

（二）考评专家不参与考评本人所在企业的参评项目。

（三）考评组的人员应遵守保密制度，不得向外泄露评议内容，不得外传考评组人员的个人意见。

（四）考评组应遵守廉政纪律，不得接受企业的宴请、财物、红包和有价证券等。

五、市级物业管理优秀项目复查

（一）根据有关规定，今年对2003年、2006年、2009年三个获得市物业管理优秀项目进行复查（列入复查的项目名单见附件）。复查由我局委托各县（市）区建设（房管）局具体组织实施，各县（市）区建设（房管）局应于6月20日前将复查结果意见报市住房保障和房产管理局，我局将根据复查情况批准合格项目，对经复查不达标的项目，将取消该项目的荣誉称号。

（二）复查前一年内被市、区房管部门或综治部门红、黄牌警告的物业服务项目不参加复查，由各县（市）区房地产主管部门提出意见，市局研究决定取消该项目的荣誉称号。

（三）各县（市）区建设（房管）局要坚持标准、从严把关，严格考评纪律，实事求是，不得弄虚作假。有关复查项目企业要精心组织，按照市物业管理优秀项目标准，积极准备，迎接复查。

附件：2012市物业管理优秀项目复查名单

二〇一二年三月二十日

附件：2012市物业管理优秀项目复查名单

2003年市物业管理优秀项目

1、福建省物价大厦 福建实达物业有限公司

2、香榭丽都

福建省中庚物业管理有限公司

3、怡美嘉园

福州德天物业管理有限公司

4、阳光城一区 福州开发区阳光物业管理有限公司

5、融侨东区B区

福州融成物业管理有限公司

7、利嘉大广场 福州利嘉物业管理有限公司

8、三木大厦

福州三木物业服务有限公司

9、万升小区

福州冠居物业管理有限公司

10、宜发大厦 福州宜发物业管理有限公司、福建省移动通信大厦 福建八闽物业管理有限公司

12、汇杰公寓A区 福州汇杰物业管理有限公司 13、罗马假日花园 福州侨业物业管理有限公司 14、金皇大厦

福建省金皇物业有限公司 15、金源花园

福州金源物业管理有限公司 16、福州新侨联广场 福州高景物业管理有限公司

17、华林路129号住宅区 福州恒和物业管理有限公司

18、闽江世纪广场一期 福州跨洋物业管理有限公司 19、衣锦华庭 福州闽长物业管理有限公司 20、福建人才大厦 福建永安物业管理有限公司

21、标力大厦

福建嘉信置业有限公司 2006年市物业管理优秀项目

1、三木都市田园

福州三木物业服务有限公司

2、福建省电信器材一厂综合办公大楼(福建丰祥移动大楼)

3、时代金典 福州时代金典物业管理有限公司

4、马尾帝豪花园

福州现代家园物业管理有限公司

5、海润滨江花园9-16#楼

海纳（福州）物业管理有限公司

6、世纪金辉二期（欧洲城）福州金辉物业管理有限公司

7、锦绣温泉

福州宜发物业管理有限公司

8、金山豪景

福建永安物业管理有限公司

9、桂湖别院

海纳（福州）物业管理有限公司 10、白龙山花园

福州诚安信物业管理有限公司

重庆中移物业管理有限公司福建分公司、福一中新校区

福州安捷物业管理有限公司 12、长乐广播电视大楼

福州益欣隆物业管理有限公司 13、金山碧水水口苑 福州通达物业管理有限公司 14、天元美树馆

福州泰禾物业管理有限公司 15、福清绵绣家园

福建永安物业管理有限公司 16、阳光城二区

福州开发区阳光物业管理有限公司 17、滨江丽景

福建实达物业有限公司 18、金山明珠

美佳物业管理(福州)有限公司 19、御泉花园

御泉物业管理（福州）有限公司 20、金色丽景 福州市榕桥物业管理处 21、金山佳园 福州新三泽物业管理有限公司

22、金山桔园州鼓楼工业区

福州鑫业物业管理有限公司 23、彩虹铺景

福州佳隆物业管理有限公司 24、天祥山庄 福建省天祥物业管理有限公司、嘉禾花园

罗源县申源物业管理有限公司

2009年市物业管理优秀项目

1、棕榈泉国际花园（金泉春晓）深圳市长城物业管理股份有限公司福州分公司

2、乌山丽景 福建华福物业管理有限公司

3、阳光假日公寓 福州阳光物业服务有限公司

4、福建火炬高新创业园园区 福州兰庭物业管理有限公司

5、家天下.三木城B区 福州三木物业服务有限公司

6、汇诚.落千丈井源居 福州融成物业管理有限公司

7、名郡

深圳市长城物业管理股份有限公司福州分公司

8、香江枫景

福建省中庚物业服务有限公司

9、融信〃三味书屋 福州众鑫安物业服务有限公司

10、连江宏泰〃凤凰城 福建永安物业管理有限公司

主题词：房地产 物业管理 评优 通知 抄送：存档。

福州市住房保障和房产管理局 2012年3月20日印发

第三篇：关于2011全国和北京市物业管理示范项目考评工作有关事项的通知

关于2011全国和北京市物业管理示范项目考评工作有关事项的通

知

发布时间：2011-08-18

京建发〔2011〕400号

各区县住房城乡（市）建设委、房管局，各物业服务企业：

现将2011全国和北京市物业管理示范项目考评验收工作的有关事项通知如下：

一、2011北京市物业管理示范项目的申报条件、考评程序和考评标准执行《关于印发〈北京市物业管理示范项目考评管理办法〉及〈北京市物业管理示范项目考评标准及评分细则〉的通知》（京建发[2010]507号）规定。

二、各区县住房城乡（市）建设委、房管局负责申报条件、物业服务合同备案、企业违法违规行为及重大投诉情况的核实工作，并在《北京市物业管理示范项目申报表》中出具意见。

申报参评全国和北京市物业管理示范项目的物业服务企业，应提交该项目已备案的《办理结果通知书》，未完成物业服务合同备案的物业项目不得参评。

三、物业服务企业信用记分达到5分（含5分）以上的，本内不得参加全国和北京市物业管理示范项目考评。

四、2011年应复验的全国物业管理示范项目，物业服务企业应申报本北京市物业管理示范（五星）项目，并通过现场考评。

五、北京市物业管理示范项目的申报时间为2011年8月22日至2011年9月23日。请各物业服务企业于2011年9月23日前持以下材料到考评办公室进行申报：

（一）《北京市物业管理示范项目申报表》（附表1）一式两份（填写后打印，不得手工填写）；

（二）《申报北京市物业管理示范项目征求意见结果》（附表3）一份；

（三）物业服务企业资质证书正、副本（原件及复印件）一份；

（四）申报项目交通图。

六、考评办公室设在北京物业管理行业协会。

地 址：西城区广安门外车站西街5-1号网信天诚宾馆一层

联系电话：63397262、63397860、63396255

传 真：63397860

邮 箱：wyglkp@126.com

七、全国物业管理示范项目的申报时间为2011年11月15日至25日。请各物业服务企业于2011年11月25日前将一式三份全国物业管理示范项目达标申报表（可登录北京建设网“www.xiexiebang.com”下载）报送市住房城乡建设委物业管理处，联系电话59958504。

八、物业服务企业可采取实名方式对现场考评专家的违规违纪行为书面向考评管理办公室反映,经被查证属实的，将按照《北京市物业管理专家管理办法》相关规定予以处理。

九、现场考评时间初定2011年10月17日起集中进行，具体时间由考评办公室另行通知。

特此通知。

第四篇：关于2011全国和北京市物业管理示范项目考评工作有关事项的通知

关于2011全国和北京市物业管理示范项目考评工作有关事项的通知

来源：发布时间：2011-08-18浏览次数：2172

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京建发〔2011〕400号

各区县住房城乡（市）建设委、房管局，各物业服务企业：

现将2011全国和北京市物业管理示范项目考评验收工作的有关事项通知如下：

一、2011北京市物业管理示范项目的申报条件、考评程序和考评标准执行《关于印发〈北京市物业管理示范项目考评管理办法〉及〈北京市物业管理示范项目考评标准及评分细则〉的通知》（京建发[2010]507号）规定。

二、各区县住房城乡（市）建设委、房管局负责申报条件、物业服务合同备案、企业违法违规行为及重大投诉情况的核实工作，并在《北京市物业管理示范项目申报表》中出具意见。

申报参评全国和北京市物业管理示范项目的物业服务企业，应提交该项目已备案的《办理结果通知书》，未完成物业服务合同备案的物业项目不得参评。

三、物业服务企业信用记分达到5分（含5分）以上的，本内不得参加全国和北京市物业管理示范项目考评。

四、2011年应复验的全国物业管理示范项目，物业服务企业应申报本北京市物业管理示范（五星）项目，并通过现场考评。

五、北京市物业管理示范项目的申报时间为2011年8月22日至2011年9月23日。请各物业服务企业于2011年9月23日前持以下材料到考评办公室进行申报：

（一）《北京市物业管理示范项目申报表》（附表1）一式两份（填写后打印，不得手工填写）；

（二）《申报北京市物业管理示范项目征求意见结果》（附表3）一份；

（三）物业服务企业资质证书正、副本（原件及复印件）一份；

（四）申报项目交通图。

六、考评办公室设在北京物业管理行业协会。

地址：西城区广安门外车站西街5-1号网信天诚宾馆一层

联系电话：63397262、63397860、6339625

5传真：63397860

邮箱：wyglkp@126.com

七、全国物业管理示范项目的申报时间为2011年11月15日至25日。请各物业服务企业于2011年11月25日前将一式三份全国物业管理示范项目达标申报表（可登录北京建设网“”下载）报送市住房城乡建设委物业管理处，联系电话59958504。

八、物业服务企业可采取实名方式对现场考评专家的违规违纪行为书面向考评管理办公室反映,经被查证属实的，将按照《北京市物业管理专家管理办法》相关规定予以处理。

九、现场考评时间初定2011年10月17日起集中进行，具体时间由考评办公室另行通知。

特此通知。

附表1：《北京市物业管理示范项目申报表》

2：《申报北京市物业管理示范项目征求意见表》

3：《申报北京市物业管理示范项目征询意见结果》

4：《北京市物业管理示范项目现场考评评价表》

附表1、2、3、4请登录北京物协网（）下载。

二〇一一年八月十八日

第五篇：北京市物业管理示范项目考评管理办法

北京市物业管理示范项目考评管理办法

第一章 总 则

第一条 为规范本市物业管理示范项目考评活动，依据《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》（建住房物〔2000〕008号）规定，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条 本办法所称物业管理示范项目是指根据北京物业管理示范项目考评标准评定为物业管理示范（四星）项目和物业管理示范(五星)项目。

第三条 物业管理示范项目考评遵循企业自愿申报、业主参与、专家考评、公开透明的原则。

第四条 北京市住房和城乡建设委员会（以下简称市住房城乡建设委）负责物业管理示范项目考评的监督管理工作。北京物业管理行业协会（以下简称北京物协）受市住房城乡建设委委托，负责物业管理示范项目考评的具体组织实施，并成立考评管理办公室。

各区县房屋行政主管部门负责物业项目备案情况、违法违规行为及重大投诉核实等工作。

第二章 申报条件

第五条 物业服务企业申报考评的物业管理示范项目应符合以下条件：

（一）符合城市规划建设要求，配套设施齐全。

1．物业管理示范（四星）项目：住宅小区、工业区建筑面积在5万平方米以上，别墅建筑面积在2万平方米以上，大厦建筑面积在2万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上，入住率或使用率达85%以上。2．物业管理示范（五星）项目：住宅小区、工业区建筑面积在8万平方米以上，别墅建筑面积在2万平方米以上，大厦建筑面积在3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上，入住率或使用率达85%以上。

（二）由一家物业服务企业实施统一专业化管理。

（三）统一规划建设的物业项目应以物业管理区域进行申报，其中的一栋或几栋不得单独申报参评。

（四）申报项目须投入使用两年以上。

（五）住宅项目应至少达到住宅物业服务三级技术标准。

（六）物业服务企业在申报前一年内从事物业服务活动中未发生违法违规行为及重大投诉。第六条 申报考评项目应符合本办法第五条规定，在申报前完成以下工作：

（一）物业服务企业在项目显著位置进行公示，告知全体业主有关参评事项，公示期不少于7天。

（二）由业主委员会就是否同意参评征求全体业主意见，经专有部分占专有部分建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意方可申报。未成立业主大会的，可由物业项目所在地社区居委会负责组织。征询意见结果应在物业区域显著位置向全体业主公示，公示期不少于7天。

（三）由项目所在地房屋行政主管部门就物业项目备案情况、违法违规行为及重大投诉进行核实，并出具意见。

第七条 物业服务企业持以下材料到考评管理办公室进行申报。

（一）在市住房城乡建设委或北京物协网站下载《北京市物业管理示范项目考评申报表》一式两份；

（二）《征询意见结果》一份；

（三）申报项目的物业服务委托合同；

（四）物业服务企业资质等级证书；

（五）区县房屋行政主管部门意见；

（六）其他需要提供的材料。

第三章 考评程序

第八条 物业管理示范项目依照申报星级进行评定。第九条 物业管理示范项目考评工作程序如下：

（一）申报：申报物业管理示范项目的物业服务企业将本办法第七条规定的材料报送至考评管理办公室。

（二）审核条件：考评管理办公室依照申报条件对参评项目进行审核。

（三）现场考评：考评管理办公室组织物业管理行业专家到项目现场对资料及档案管理、客服管理、设施设备维护管理、消防及公共秩序维护管理、环境及绿化管理等模块进行评分。

（四）公示：现场考评合格的项目在市住房城乡建设委及北京物协网站进行公示，接受社会监督，公示期为10天。公示期内，经查证属实，不符合申报条件的，取消参评资格。

（五）公开答辩：经现场考评合格的住宅（五星）项目应进行公开答辩。

（六）表彰通报：市住房城乡建设委对通过考评的物业管理示范项目颁发证书并表彰通报。

第十条 物业服务企业对考评结果有异议的，可就现场争议问题做好记录，留存相关材料，并由考评双方签字确认后提交考评管理办公室申请复核，考评管理办公室应当在3日内作出复核意见。

第十一条 物业管理示范项目考评依据《北京市物业管理示范项目考评标准及评分细则》，住宅项目现场考评总分值在90分以上（含90分），大厦、工业区现场考评总分值在95分以上（含95分）的授予北京市物业管理示范（四星）项目称号。现场考评总分值在98分以上（含98分）、住宅项目通过现场答辩的授予北京市物业管理示范（五星）项目称号。

第十二条 取得北京市物业管理示范项目称号满一年且通过北京市物业管理示范（五星）项目考评，物业服务企业可向市住房城乡建设委申报参评全国物业管理示范项目，经审核通过后上报住房城乡建设部。全国物业管理示范项目按住房城乡建设部要求应复验的，物业服务企业应申报并通过当年物业管理示范（五星）项目现场考评，未通过的将上报住房城乡建设部建议，取消其全国物业管理示范项目称号。第十三条 物业管理示范项目考评活动中应当邀请北京市物业管理行业专家进行考评，并提供专业意见。同时可以邀请人大代表、政协委员、学者、律师等社会专家作为特约专家参与考评活动。第十四条 物业管理示范项目考评每年进行一次，具体时间由考评管理办公室确定并公布。

第十五条 北京市物业管理示范（五星）项目有效期为三年，北京市物业管理示范（四星）项目有效期为二年。

第四章 监督管理

第十六条 物业管理示范项目有效期内实施动态管理，确认不满足申报条件的，取消其称号。第十七条 物业服务企业提供的考评材料不得弄虚作假，一经发现，记入企业信用档案，五年内该企业所有管理项目不得申报示范项目考评。

第十八条 物业管理行业专家应当依据本市物业管理示范项目考评标准及评分细则进行评定，在考评过程中严格执行考评标准和考评纪律，客观、公正履行职责，对所提出的专业意见承担相应责任。发现并经确认存在违法违规行为的，按照《北京市物业管理行业专家管理办法》的有关规定处理。

第十九条 物业服务企业应在考评工作完成后5日内对物业管理行业专家的考评活动作出评价，在市住房城乡建设委或北京物协网站下载并填写《物业管理示范项目考评意见表》，报送至考评管理办公室。

第五章 附则

第二十条 本办法自2010年10月1日起施行。2004年6月18日原北京市国土资源和房屋管理局《关于印发北京市实施全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准评分细则（试行）的通知》（京国土房管物〔2004〕686号）废止。