第一篇:企业文化征文:浅说尽责
企业文化征文:浅说尽责
尽责的基本概念就是使出浑身招数,不遗余力,深刻的负责,是全身心地负起责任,做好本职工作,不仅使自己的工作能够做到尽心尽职,还能帮助他人提高责任意识。
尽责是安全生产的保障,是生产目标实现的基点,它浓缩着全体员工人人尽责的心血。不管发生什么样的工作错误,原因不外乎主观或客观,或者两者都有,但肯定不是偶然的,都能找到尽责不到位的人。
在工作出现错误的情况下,当事人都会存在一种侥幸心态。所谓侥幸心态,就是事先已经知道或部分知道有可能发生的错误,但又不采取主动的态度,主观上留下工作不到位,最后导致工作不尽责。侥幸是我们每个人都存在的不健康心态,是管理中最常见的现象。因此,本质安全,尽职尽责,要从克服侥幸心理做起。
尽责是取得效益的根本,双增双节是企业提高效益的主要法宝。节约一滴水、一度电、一张纸,就是要求我们从小事做起,树立职工节约意识,逐步营造大节约的氛围,提高效益。工作不拘小节的人,花钱大手大脚的人,办事粗枝大叶的人,都不可能是一个尽责的人。我们的工作只有从计划、风险、措施、落实等每一个环节都做到了尽责,才能取得盈利最终成果。
内蒙古送变电公司倡导通过节约降低成本,取得盈利,就是要求我们每一个环节通过尽责,培养人人斤斤计较的意识,让责任感成为我们生活中的一种习惯,树立起全员的理念。尽责是取得业绩的条件,细节决定工作成果,要注重细节,就必须尽责。
要想成为有用之才,我们不但要做好自己的人生规划,更要在实践中、成长中、工作中切合实际。增加阅历、积累经验、吸取教训、把握机遇,都是人生成才之路不可缺少的,尽责要从微小的事做起,逐步奠定成才的基础。
第二篇:“知责尽责”征文
“知责尽责”征文
“知责尽责”是一个命题作文,是一个常谈常新的话题,但是每个字有着沉重无比的分量,内涵丰富。
在厂部参加各种会议,经常听到责任两个字,厂领导一贯强调这个责任那个责任,时间久了,脑子里经常不自觉地琢磨这两个字。责任通俗来讲就是知道自己干啥,知责尽责就是知道自己一天的工作内容,并尽力做好,我作为基层管理者,尽职尽责标准更高,要求更严格。
责任从字义上讲很简单,结合实际岗位内容却能反映出很多东西。6月9日铁运车间发生挤道岔脱轨事故,从事故的救援、事故分析到事故通报的起草,再到厂部对通报的批示下发,我经历了全过程,事故原因和过程很简单,就是员工没有确认造成挤道岔脱轨,就这件事我从知责尽责角度反思了很多。从我自身管理角度来分析,就是管理责任不到位,自从我担任车间主任以来,重视铸铁机的生产和管理,因为以前铁路运输在一段时间较平稳有序,忽视了铁路运输的管理,心存侥幸,这就是典型的管理责任之一。
从长远来讲,“知责、尽责”是一个长期工作,每时每刻都能松懈、不能麻痹。要做到心中“有责、知责、尽责”,需要我们和员工都要有强烈的工作责任心,并能在日常工作中能及时发现问题,要求员工的工作能力思想敏锐,能及时发现事故隐患的苗头,并将其消灭在萌芽状态。在突发事故时,能够严格按照预案程序进行处理。所以就要求我们必须具备“三种能力”。
做到心中“有责、知责、尽责”,对于我们钢铁企业的员工来说,尤其是我们基层管理者,就是要敢于对照事故剖析自己,只有管理者和每一名员工把安全工作时刻当作头等大事,每次作业前,认真分析危险点和危险源,搞好危险点和危险源的控制和每项安全措施的逐一落实,不把任何一个安全隐患带到下次工作中,安全工作局面才能长期保持稳定,才能做到真正心中“有责”。
做到心中“有责、知责、尽责”,需要经常进行反思,心中常记以往的安全事故,明白安全的规章、规程是用血的教训换来的的,一件件血淋淋的事实,在时刻提醒着我们,我们面对的不光是的不安全因素,更有人的不安全行为,以因为我们的不良习惯、因为我们的侥幸心理、因为我们的一时疏忽大意,就有可能造成一次血淋淋的事故。做到心中“有责、知责、尽责”,让“有责、知责、尽责”在广大
员工中“内化于心,外化于行”,不要让悲剧重演。所以从自我做起,从车间、工段、班组、个人做起,从教育培训做起,从小事小情做起,杜绝“三违”。从而实现安全管理的本质化。
一个企业的兴衰,关系到每位员工的命运,而每位员工的安全,则是企业发展的基础,只有每一位员工在安全生产中都做到心中“有责、知责、尽责”,把要我安全变成我要安全,增强安全工作责任感与企业同呼吸共命运,企业才能够不断向前持续、和谐发展。作为我一个基层管理人员,必须要做到时刻提高警惕、保持警惕,时刻提醒自己,自我反思,在哪些方面需要关注、哪些方面需要提高、哪些方面需要改进,把安全作为日常工作的重中之重来抓,作为一个新上任的车间主任,在很多方面需要学习,需要提高,更要以超乎平时的标准要求自己。
第三篇:企业文化征文
企业文化征文----icy孤隼
古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。”此第一境也。“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”此第二境也。“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”此第三境也.------这段话出自清末国学大师王国维老先生的《人间词话》一书。其表面意思是王国维先生对于诗词造诣的评点,但其中却隐含着这位国学大师对于人生修身治学的深刻理解。这段话对我影响颇深,自少年时读到这一段起便一直以这段话所蕴含的深刻理念作为人生理想追求和处世求学的目标。回顾加入沈阳58同城分公司半年来在58工作的感受,恰如王老先生所概括这段评语。
初识58
6月初,初入58的我与一群同样身为公司新人的同事在主管孙腾远的带领下组建了沈阳黄页部三组。在接受入职培训时,58的使命让我非常感兴趣。第 一次接触到企业文化使命感还是看马云的讲谈,使命感对于一个企业的发展来说是至关重要且不可或缺的。一个企业的使命感有多强,这个公司的竞争力和潜力就有 多大。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意,被这样的使命所推动,阿里巴巴已经成为了世界上最大的电子商务平台;腾讯的使命是通过互联网服务提升人类生 活品质,坚守自己使命的腾讯已将其通讯软件产品QQ发展成为了同时在线人数突破1000万的最大网络通讯工具之一;58同城也拥有自己的企业使命:通过互联网让人们的生活更加方便;这个使命可以为人们带来什么?我可以为此做些什么?带着这些疑问,我成为了58同城沈阳分公司的一员。
了解58
刚加入58 的一段时间里,我一直为客户的需求与58的服务之间无法统一而困扰着。58同城网要做生活信息的第一入口,我们的服务是通过互联网让人们的生活更加方便,但为什么客户就是不肯认可我们呢?现在反思起来,是因为那时的我,还未能理解58企业文化的另一个重要组成部分----58的企业价值观。用户第一,一切以用户为中心,为客户创造价值。这是58企业价值观的第一条,也是刚刚加入58时 的我所未能充分理解的部分。不过,很幸运,我所在的团队是一个开放交流,团结凝聚,愿意合作,充满信任的大家庭。腾远,作为我的主管,在我迷茫的那段时间 里给予了我很多指点和关怀,不仅包括分析客户的需求,与客户交流的技巧,还有生活方面的关怀,使我能够稳定下来思考。在不断的反思和挫折中,我研究58的产品,分析市场需求,在与客户的谈判中,敞开心扉,以诚相待,更多的为客户角度着想,由此客户也变得更愿意与我交流对58产 品的意见,共同设计合作方案。雅倩婚纱工作室便是我在这个时期签约的一个重要客户,在签署合同之后,雅倩公司的林经理这样对我说:“小单,你并不像是一个 市场业务,你太诚实了。”而我则笑着回答:“商道在于诚信的积累。”我相信我的诚实守信可以赢得客户的尊重和信任,并且也可以为58分公司在沈阳市场的形象树立起到良好的作用。
昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。
在经历过迷茫的阵痛之后,随着业务的增长,我对58企业文化的理解也越来越深刻。
帮助中小商户通过58同城这个平台来发展,帮助有需要的人在58同城网上找到所需的生活信息,这就是我们的使命,这就是我们的责任。通过58的产品来帮助客户通过网络建立宣传发布的渠道;这些发布的信息可以被有需要的人在第一时间得到;58同城通过提供产品服务而得到成长壮大;从而实现多赢。-----这是这段时期我对58的新认识。
伴随着对企业使命感理解的深入,我对客户第一这条价值观的理解也进入了一个新的高度。客户给予我们的不止是一份份合同,更重要的是一份信任,一种责任,一个成长的机会。
因此,在2010年9月我第一次得到销售季军时在沈阳分公司销售大会上的发言才会把感谢客户放在第一位。
衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
随着冬季的到来,北方的市场也变得有些清冷。但是沈阳三组依旧领军沈阳黄页部,因为我们怀揣着通过互联网让人们生活更加方便的使命感;拥抱着以客户第一、做人简单可信、富有创业精神、做事执行有力的价值观;以把58同城网建设成为生活信息第一入口作为我们愿景目标,所以我们正在身体力行的实践着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”的第二境界。
但 对我而言这亦只是新的起点,以“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”这句出自道德经的名言作为座右铭鞭策自己,用更多地努力,更深刻地思 考,更严格的自律,来完善自己,突破自我。以接近“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”这更高的境界!
Icy孤隼2010-12-20
第四篇:企业文化征文范文
学习内化新理念 畅谈公司新发展
XX分公司
XXX XX矿业公司在集团公司的正确引导和大力支持下,近几年取得了蜚然的成绩。随着公司综合实力的不断提高,公司党委为公司重新定位,为适应公司发展新阶段,提高市场竞争力,公司对原有的企业文化理念进行了重新修订完善,进一步提升公司的企业文化建设水平,为提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益提供了行动指南。新修订的企业文化理念从三大主体(核心理念、经营管理理念、员工信条)来阐述新时期XX矿业公司的宏伟目标和经营理念,使得公司在提高市场竞争力的同时具有了新的生命活力。
由于煤炭行业本身属于高危行业,遵章至尊的理念已成为行业共识。规章制度再完善,也总有覆盖不到的地方,只有文化的力量能引导职工自觉遵守和执行规章、统一思想规范行为。在总结了历史上事故经验教训和系统分析行业特点的基础上,煤炭企业在加强制度建设和职工培训的同时,逐渐开始将文化建设作为统一职工思想,加强安全生产管理的手段。
(一)以塑造企业核心价值观为导向,切实抓好企业精神文化建设。精神文化为企业和企业员工的一切行为提供价值观上的指导和心理上的支撑,是企业行为的内在驱动力,是企业文化的核心。精神文化建设内涵丰富,但其最关键的内容则是企业核心价值观建设。所谓企业核心价值观,实际上指的是企业的核心理念,它至少包括企业是
什么、企业为什么、企业现在怎样、企业如何发展等方面的内容。只有取得了一致的认识,认为企业的存在是有意义的,自己的工作是有价值的,员工才有可能从内心深处热爱自己的岗位和工作,才有可能将努力工作当作实现自我价值的必由之路,从而实现员工个人利益和企业整体利益的完美统一,而这必将给企业的发展带来长远而巨大的发展后劲。面对当前全国煤炭形势趋好,煤炭价格持续高位运行的环境,XX矿全体员工满怀激情投入“五煤会战”,XX矿启动了“实施大规模技术改造,增强矿井整体实力”技改工程,确保矿井保持了强劲的发展势头,使生产经营有了较大提高。同时,通过树立“壮大蔚煤、惠泽员工、回报股东、造福地方”的企业使命和“以人为本,以和为贵,学以养德,行以求实”的共同价值观以及“安全统领,效益为先,依法治企,和谐发展”的经营管理理念,凝聚了职工的士气,推动了企业发展。
(二)以完善各项规章制度为着力点,切实抓好企业制度文化建设。企业文化建设的实质是实现企业文化管理,而管理的根本目的是效率。在市场经济条件下,没有效率的企业必将被市场淘汰的。核心价值观固然具有如此不可替代的重大作用,但如果在企业文化建设中,只有软性和隐性层面的价值观建设,而没有硬性和显性层面的制度建设,那么在某些情况下,员工就会觉得手足无措、无所适从,而一旦员工的日常行为失去明确和统一的准则,实现企业高效运转就会变成一句空话。在企业管理中,规章制度的制定、实施、改善或废除,一方面必须和企业的核心价值观相适应,具体体现核心价值观,且通
过奖惩等措施保证核心价值观的要求得到贯彻;另一方面,制度文化建设还必须从企业发展的现实需要出发,从是否有利于革除弊端、堵塞漏洞、强化管理、维护公平出发。总之,优秀的制度文化建设,应该是企业核心价值观和企业现实发展需要的有机统一。我认为我们应该倡导“内化于心,外化于行,固化于制”的制度文化创建理念,从“管理好人、监督好事、规范好权、控制好钱”等事关企业管理过程中的一系列问题和对策入手,进一步健全完善“议事制度,内部经济分配、资金管理制度”,推行以“责任落实”为中心的管理模式,推进精细化管理的深化落实,严肃责任追究制度的落实,做到各项工作有目标、有考核、有奖惩、有落实,使得制度建设更加完善、更加全面、更加充实,对弘扬企业核心价值观、约束员工行为、规范企业管理、提高企业运转效率,发挥了显著的作用。
(三)勇于承担社会责任,以树立良好社会形象为主线,切实抓好企业物质文化建设。近年来,XX矿业公司在做强主业,融入地方的基础上,与员工、地方、社会结成事业共同体、利益共同体和命运共同体。公司领导主动与地方搞好关系,承办了两届剪纸艺术节,为地方群众提供就业机会等等。XX矿业公司把学习作为转变思想、更新观念的重要手段,引导公司职工认真学习、系统思考、科学决策,把“学习型”企业建设贯穿、渗透、融合到生产经营全过程。还通过办公楼、矿区广场、职工宿舍区的环境美化,广播电视、网络等宣传专栏的开辟,努力打造企业文化建设阵地,紧贴企业发展实际和时代发展脉搏,大力传播精神文化、宣传重大实事要闻、公布各类规章制度、弘扬先
进人物及典型事迹,营造了浓厚的宣传氛围,收到了良好的宣传效果。
通过学习新的企业文化理念,了解了公司的愿景和使命,经历了一次思想洗礼和观念更新,增强了使命感,在以后工作学习中,我们会自觉提升自身素质,端正思想,立足岗位,为打造XX外埠旗舰企业做出贡献。
第五篇:企业文化征文
浅 谈 旅 游 酒 店 企 业 文 化 建 设
长航大酒店 王勤 冯吉
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。旅游酒店企业文化建设要以“服务”为核心价值观作为构建思路和构建模式。
一、旅游酒店企业文化构建思路
企业文化集中体现了企业的核心价值观和经营哲学理念,对企业的经营管理、员工的行为方式等方面起着潜移默化的重要作用。世界上大多数成功企业背后都有着独特、健康的企业文化作为支撑,企业文化已经逐渐成为现代企业竞争的焦点之一。
旅游酒店在旅游者出行中起着十分重要的作用,除向旅游者提供必要的食宿还集休闲、娱乐等多种功能于一体,大大丰富了出行者的旅行生活。此外,旅游酒店在展示地域文化、树立地区形象方面发挥着重要的作用。因此,建立旅游酒店的企业文化显得十分重要。构建旅游酒店企业文化应充分考虑酒店企业的特殊性,牢牢抓住以下几个的关键点:首先,应确立旅游酒店企业文化的核心价值观;其次,通过各种“外显部分”来传达、表现、强化企业文化的核心价值观;最后,应认识到企业文化建设的长期性,为企业文化建设投注长期不懈的努力。
二、“服务”:旅游酒店企业文化的核心价值观
核心价值观是企业文化的灵魂,与一般企业相比,旅游酒店的特殊性突出地表现在它是服务型企业,其核心产品是服务,旅游酒店要想扩大和保住市场份额主要也是通过向客人提供优质的服务来实现的。因此,对于旅游酒店而言,将“服务”作为其企业文化的核心价值观是与酒店本身的性质与特点相吻合的。当然,这里所指的“服务”是广义的,代表和强调服务意识和服务导向,不仅指员工对客人的服务意识与导向,也涵盖了酒店对员工以及员工之间的服务意识。毫无疑问,客人是酒店和员工首要的服务对象,酒店一切工作应以客人为导向。不仅如此,酒店既有的价值链决定了“服务”不仅体现在员工对客人的服务,也体现在酒店对员工的服务以及员工相互间的服务上,只有这样才能确保员工的满意度和忠诚度,进而确保客人的满意度,实现企业的利润目标。将“服务”作为旅游酒店企业文化的核心价值观对于提高酒店服务质量、增强竞争力具有重要的现实意义。
三、核心价值观的表现、传达与强化
核心价值观必须通过有形要素和载体加以表现、传达,使其逐渐深入人心,成为企业员工行事的指南和行为准则,结合长航大酒店工作经历,主要可以从以下六个方面来表现、传达和强化旅游酒店的核心价值观:
1、合理的组织机构。恰当的组织机构有利于表现和强化企业的核心价值观。以“服务”为核心价值观的酒店通常采用扁平的、倒金字塔型的组织机构。与传统的金字塔式的管理等级制不同的是,这种扁平的、倒金字塔型的组织机构通常将客人置于金字塔的塔尖,以前被认为处于最底层的服务人员被置于较高的位置,中层管理人员、总经理则为服务人员的工作提供必要的帮助和支持,处于金字塔的底部,这种管理体制充分体现了“员工第一,顾客至上”的核心价值观,畅导以人为本的服务意识和服务导向。扁平型的组织机构则具有更强的灵活性和适应性。
2、人力资源管理体制。核心价值观为酒店人力资源管理与开发指明了方向,同时,人力资源管理体制在某种程度上体现着酒店的核心价值观。在以“服务”为核心价值观的酒店里,无论在招聘员工、培训员工、激励员工、晋升等方面都遵循和体现其既定的价值观。员工的招聘以服务于顾客为出发点,挑选员工时看重考察员工的服务意识、服务态度及其个性与能力是否符合服务工作的需要;员工培训旨在帮助员工更好地服务客人及其自身发展;员工考评不光注重其工作效率,更着重测评其对客服务质量以及对客关系发展的能力。人力资源的开发与管理都体现和强化着其以服务为核心的价值取向。
3、物质环境。物质环境不仅指客人所感受到的酒店环境与氛围,还包括员工的工作与生活环境。环境的营造应当体现并且强化其核心价值观,使其成为企业文化的一种外在表现形式。具体地,在酒店外部环境营造和内部装修、布置等方面主要从客人的安全、舒适、方便出发,细节体现人文关怀。同时,酒店还应努力为员工营造安全、清洁、舒适的工作和生活环境,无论是员工的工作间,员工通道、员工电梯以及员工宿舍都力求做到环境整洁、舒适,设施齐全,配备良好,使员工在工作中能够获得身心的满足与愉悦,从而更好地服务于客人。
4、规章制度及工作流程。可通过合理的规章制度及工作流程来体现和强化酒店的核心价值观。在以“服务”为核心价值观的旅游酒店在制定规章制度及工作流程时处处以客人为导向,同时将员工的操作情况和实际需求考虑在内。相反地,在一些以工作、任务为导向的酒店里,规章制度和工作流程的制定通常是以提高工作效率和任务的完成为出发点和导向,因此,很可能出现规章制度和工作流程与客人利益相冲突的情景,导致这种现象的根源就在于酒店所推崇的核心价值观的不同。
5、先进人物。可通过树立先进人物来传达和强化企业的核心价值观。什么样的人被确认为“先进人物”“劳动模范”,这本身就体现了酒店的核心价值观。通过树立先进人物,员工可以进一步更加明确努力的方向,领会酒店所倡导的核心价值观。具体地,酒店可通过以服务质量作为主要评选依据,每月评选最佳员工,将其相片和先进事迹张贴在员工公告栏里面,每年评选出最佳员工,授予证书并给予奖励旅游,通过这样一些方式来树立表彰先进人物,增强全体员工的服务意识。
6、文体活动。通过开展各种健康的文体活动来营造企业文化。酒店可从员工身心健康出发,组织诸如联欢会、球类比赛、书法比赛等多种形式的活动丰富员工的文化生活,从而增企业的凝聚力和感召力。综上所述,旅游酒店核心价值观的表现、传达、强化的过程,其实质就是企业文化的形成与构建过程,核心价值观的各种有形表现形式成为企业文化的重要组成部分。核心价值观为企业文化的基石,处于中心地位。酒店企业文化的核心价值观主要体现在组织机构等六个主要方面,同时又通过这六个方面得以传递和强化,它们成为旅游酒店企业文化的主要表现形式。此外,旅游酒店管理者应当认识到企业文化在提高酒店服务质量、增强竞争力方面所起的重要作用,不断地探索旅游酒店企业文化建设的新路子,使我们长航大酒店能够在未来更加激烈的发展和竞争中立于不败之地。