第一篇:工会应急管理问题及解决方案
近年来,我们**县供电公司工会(以下简称工会)紧密结合电力行业安全生产的实际,充分发挥工会工作的优势,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和科学的安全观,积极倡导规范化操作、标准化作业、精细化管理、人性化监督的安全管理理念,以关爱员工生命健康为主线,融入中心,服务大局,有效杜绝各种
差错和不安全现象,持续维护了企业安全生产的稳定大局。但我们并没有尽善尽美,现存在以下几个方面的问题需得解决或改进:
问题一:应怎样建军完善安全制度体系,全面提高安全管理水平?
解决方案:
一是将“安全月”、“安全日”活动及安全隐患排查治理专项活动常态化,形成惯例,动员广大员工积极参与到安全生产“隐患治理年”、“安全生产月”、“安全日”活动及安全隐患排查治理专项行动中来,进一步强化全员安全意识和责任意识,维护公司安全稳定局面。各级工会积极开展职工代表安全生产巡视检查、集体合同中劳动安全卫生劳动保护专项条款履行情况检查、安全知识竞赛、安全宣传画展、安全生产演讲、工会三级劳动保护监督检查等形式多样的竞赛活动,提高职工的安全意识与自我防范能力。
二是按照省总的统一要求,认真扎实地开展了工会劳动保护工作,开展了具有工会特色的安全宣传和教育,并将其融入“爱心活动、平安工程”之中,在促进安全生产方面发挥积极作用。
三是建立了工会应对突发事件应急机制。根据公司应急管理工作机制要求,结合2008年抗冰抢险、抗震救灾工作的实际需要,为了做到突发事件发生之后,工会组织能够迅即做出反应,充分发挥自身工作的优势,更好地支持和配合公司开展好各项应急工作,确保上级和公司系统各项应急响应决策措施的有序实施,努力将突发事件造成的影响和损失降到最低程度,电力工会适时制定出台了《工会应对突发事件预案》,明确规定突发事件中各级工会组织的应对措施,并将突发事件按照严重自然灾害,重、特大电网停电事故,重、特大人员伤亡事故,重大群体不稳定事件的分类,提出了应急处置的程序和要求,有力地促进公司整体应急管理工作机制的高效运转和迅即实施,对突发事件造成的损失降到最低程度提供保证,四是加大岗位培训的针对性和实效性。针对新入司人员、新上岗人员、在岗工作人员、新任命的生产指挥人员、安全监督和管理人员等进行规定学时数的集中培训。开展考问讲解培训,各单位根据工作需要,对班组成员经常进行书面、口头提问或现场考问。部分单位为使现场工作人员能严格遵守操作规程和规章制度,树立良好、规范的标准化作业行为,开展站长、值班长规范操作示范活动,使变电运行人员现场规范性操作得到了较好改进,标准化作业得到更深入的推广。结合实际开展了反事故斗争重点措施、反事故演习、事故预想、危险点分析、千次操作无差错、技术问答和导师带徒等岗位练兵、知识竞赛、劳动竞赛活动,有效地提高员工安全生产的业务能力。各单位充分发挥多媒体教室、网络课堂等先进教育手段,让员工及时掌握本岗位安全生产的新技术、新方法,努力提高员工“守规章、无差错”的知识水平和业务能力。
问题二:怎样建立完善安全监督体系,全面提高安全保障能力?
解决方案:
为了全面落实安全生产责任制,将“谁主管、谁负责,安排工作必须同步部署安全”的理念贯穿到安全生产管理的全过程,电力工会应建立健全工会劳动保护三级网络,明确各自的工作职责,并积极监督检查,督导开展工作。各单位工会进一步发挥本单位工会劳动保护三级网络的作用,狠抓各级劳动保护监督检查责任制的落实,大力实施劳动保护监督检查,消除隐患危害,保护了职工生命健康。
电力工会应紧紧围绕企业安全生产等中心工作,充分发挥工会组织的宣传优势、教育优势、组织优势,积极主动参与企业的安全生产工作,充分发挥民主管理和民主监督的作用,全面维护职工的安全健康权益,动员广大职工为自身安全,为企业安全尽职尽责,实现企业安全生产局面的持续稳定,为企业又好又快发展奠定坚实的基础。
相信在以上计划的安排下,认真解决好以上两方面的问题后,我们**县供电公司工会的工作定会有一个长足的进步,但正如前面所说,我们还有不足,恳请各位领导前辈给我们所做的工作予以评价,给我们未尽的工作予以指导。
第二篇:问题解决方案
会展经济因其对举办地的强有力拉动作用而备受地方政府的青睐,前几年各地还掀起了一股修建展览馆的热潮。由各地政府主导的展会也纷纷兴起,一时间好不热闹。展览终究还是要受市场经济规律所左右的,很多的地方展度过了前两届的热闹后陷入了举步维艰的局面,展览的运作依靠地方财政支持,政府收回投资的方式也局限在参展商以及客商来参展对当地消费的拉动作用,还有就是展会给城市带来的知名度传播。这样的展览因为缺乏来自市场的支撑,早晚要以失败而告终。那么地方政府应该如何做才能真正将展会运作起来,摆脱政府将展会“扶上马,送了一程又一程”的局面呢?
SINOCES的成功也许可以给很多地方政府一些有益的启示。作为一个在政府环境下从事展览7年的展览人,我想跟大家谈谈我个人的几点建议。
第一点:成立专门的展会市场运作机构,避免临时搭班子。操作展会是一个市场的行为,无论是按照邓小平思想中的“实事求是,一切从实际出发”还是马克思哲学理论里面的“要遵从事物发展的一般规律”,都明确指示我们要成立专门的展会市场运作机构,而不是从政府各个相关的部门临时抽调人员组成团队。理由很简单,公务员并不是专业的市场人员,很多时候他们并不能遵从市场规律做事。我个人的看法是政府可以把展会项目交给有经营资格和实力的民营资本或者国有资本来操作。关于地方财政的支持资金监管问题,我想可以通过限制财政资金用途的方法来加以监管。例如可以规定财政扶持资金只能用于展馆租用费用、政府对口接待费用、政府外宣口的宣传费用、展会资料印刷费用等,展会市场运作来的资金支付其它展会运作成本。这样政府就大可以放心财政资金不会被任何人截留或者挪用。
第二点:政府不要直接插手展会的日常运作,不要搞“市长经济”和“政绩工程”。现在有些地方展会都是市长直接挂帅,亲自去国外招商,搞的外商很不理解。展会是一个系统性很强的工作,需要严密的思考和规划,更需要专业的市场团队来运作。很多成功的展会也证明了市场大于市长这个道理。市长挂帅会导致展会团队的工作重心和方向发生偏移,不利于运作团队的成长,也不利于展会的发展。
第三点:展会要与当地的优势相结合。地方的优势可能是产业上的,也可能是地缘上的,抑或是人口上的,这其实是一个与展会定位相关的问题,要依托当地的实际情况有选择的举办展会。
第四点:与国内外相关协会组织的合作。与相关协会组织合作可以迅速了解行业信息及发展趋势,掌握大量的客户信息,提高展会的行业影响力。例如SINOCES就引进了中国电子商会作为承办方之一,并与AVS、EVD、闪联、E家佳、MMA、赛诺等技术标准组织和市场调查机构进行了深度合作,在提高了展会专业性的同时也扩大了展会的知名度和影响力。
第五点:要利用外脑。市长挂帅的展会往往会关闭掉利用外来智慧的通路,原因不赘述。SINOCES在做转型定位以及全方位规划的时候遍请各路名家,这里面有经济学家、社会学家、竞争力研究专家、公关传播专家、影响力专家,这些专家从各自的专业角度谈了SINOCES的价值和意义,这对于展会的操作者来讲可以站在一个很高的角度看待自己手头上的具体工作,非常非常必要。
最后的结束语:实事求是,一切从实际出发。
第三篇:管理流程中的问题解决方案
管理流程中的问题解决方案
目前,企业的制度和流程基本上都是以文件的形式存在的,不管这种文件是纸质的还是电子的;也不管这种文件是以通告、纪要、红头文件的形式发布,还是以某种标准的格式发布。但是,这种以文件作为载体的管理体系随着企业的发展壮大,越来越显得不能适应企业管理和变革的需求。问题一:的制度和流程数量众多,存在重复、冲突、缺失、冗余及描述不清晰的问题。
企业在发展过程中,在不同的时间点,由不同的管理人员制定并发布了各种制度和流程文件,这些文件采用的文档格式、描述详略等存在差异。如果对一个达到一定规模的企业所发布的所有制度和流程文件进行梳理,肯定会发现不少重复制定且相互冲突之处和缺失点。更为重要的是,企业内部的制度和流程文件从编制、审核、标准化审查、审定到批准发布,机制较为完善,但退出机制不尽人意,以至于很多不适宜企业现状的制度和流程一直作为正式文件存在着。
解决方法是:
1、将各种制度和流程文件进行分类和编号,放在企业内网上供查询。首先能管理到文档的名称和编号。
2、要有主管部门专业人员管理,并明确其职责。
3、形成定期的复审制度,比如1年,相关专业部门参加评审,对不适宜的文件要么修订,要么废止。问题二:文件流程衔接不当,执行不便捷。
解决方法是:
编写的管理文件中尽量不引用其他文件。
问题三:文件形式发布的制度和流程很难进行全面、高效的合规管理。
解决方法是:
1、实施信息化的管理系统,将其固化在IT系统中,让员工不得不按既定的制度和流程办事。
2、是建立制度和流程合规管理体系。
第四篇:敬老院问题及解决方案
敬老院问题及解决方案
1.活动预案
①因特殊原因导致活动无法进行时,各部长、队长应在第一时间打电话通知参与活动人员处理结果并做好解释,第一时间派出负责人前往集合地点等待以告知提前来集合的活动人员处理结果并做好解释。2.队列问题
①队伍行进时,采取前压后推中协调模式,保持队伍连贯,前中后位置分别安排一位干部维持队形。
②队伍过马路时需集体通过,杜绝分散通过马路。
③活动后聚餐途中干部需管理好各自部员,严防与社会人员出现纠纷。3.时间概念
集合时间干事为早上八点半,干部为早上八点二十,最迟出发时间为八点四十,过期不候。
为避免动力不足现象,活动中应给予干事足够的关怀,促使其尽快融入到活动中并从中获取乐趣。4.经验问题
干事前几次活动基本都会出现不知所措,无所事事现象,为避免此种现象的出现,干部应在平时及开展活动前对干事进行经验传授,告知相应注意事项,活动中亦应当尽职尽责的为干事做示范,使干事充分认识到应当如何进行活动。
第五篇:安保问题解决方案
建阳区域17年问题整改和18年工作计划
为了18年能争取好的成绩,建阳首先在自身上查找问题以及制定好整改措施,并在18年中实际安排实施落地;深入结合17年,完成18年工做基本方向和计划。17年存在问题及整改:
一、安保管理
1、门岗管控不到位(暗访突破); 整改措施:
(1)、本人在18年,改变自身管理方式,严格要求自己同时,严格要求班队长,严格要求队员;按照公司制度和工作标准做事。
(2)、门岗队员管控,精准到岗位及个人,在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员(第一次红头,队员罚款100元),给于队员进行劝退;
(3)、在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员,给予班长及队长红头处罚一次,并罚款100-300元不等(被第三方神秘暗访突破给予班长300元,队长500元处罚);
(4)在月度检查中超过两次以上违规的门岗或队员,给于分公司秩序责任200-400处罚不等,(被第三方神秘暗访突破给予500元处罚);
(5)要求项目、分公司每周下项目对门岗进行指导工作;(6)要求班长、队长每天下项目对门岗进行指导工作;
注明:在第三方神秘暗访被突破的门岗,该队员给于200元处罚,并立即给予劝退;
2、服务礼仪不到位; 整改措施:
(1)从项目到分公司加强培训,灌输服务意识;(2)18年要求高峰时段必须戴白手套立岗;(3)18年第一季度前三个月完成培训基础动作;(消防应用、队列操练、门岗管控、礼仪动作、巡逻标准等;
(4)每月两次基础动作抽查检查,每月综合进行评比及奖罚;
二、秩序管理
1、消防通道占用杂物堆积;(1)、加大消防安全和消防法律宣传力度;(2)、加强火灾的危害性的宣传提高意识;(2)、定期进行整理清理楼梯通道;
2、车库非机动车辆乱停放;
(1)继续一如既往的进行车库分机动车辆的整理;
(2)加强机动车乱占位的管控工作,车辆信息登记好;(3)管理管控动作加大力度上传业主微信群,手机短信等;
三、装修管控
1、AB办理不到位,管理存在楼栋;
(1)组织客服和装修管控员进行培训,宣传AB证的重要性;在办理装装修手续中给于业和专装修工人进行简单培训(尤其给业主说清楚为什么要办这个证);
(2)装修工人不管从地库还是门岗进入进入小区必须出示AB证;
2、车库出入口,装修材料管控不严;
(1)对车库岗队员进行严格制度要求,班长做好巡查,队长做好监督;
(2)门岗和车库岗人员进出跟该处监控视频相结合,不定时抽查视频队员工作情况;
三、满意度下降 问题分析:
1、18年工作提升计划和目标
一、工作提升计划
1、门岗管控提升
(1)、借助整改举措持续不断进行培训和检查,在第一季度内实现人人能做到门岗管控动作;(2)、制定奖惩方案上报分公司和南平事业部(做得好加大奖励,做得不好重罚处理),以公司红头文件形式下发传达;
2、服务礼仪提升
(1)、覆盖秩序队员的基础动作,18年第一季度2月底全部教会,要求安保遇到小区在住各级单位领导或VIP贵宾业主,主动停下进行敬礼问好;
(2)、借助17年问题点的整改措施,18年全年实行高峰期立岗戴白手套敬礼问好动作;
3、暗访突破提升
(1)、制定奖惩方案上报分公司和南平事业部(做得好加大奖励,做得不好重罚处理),以公司红头文件形式下发传达;
(2)、制定班队长带岗措施,班队长,分公司秩序必须压倒岗位时刻关注暗访进展情况;
4、满意度提升
(1)借助百日安全优质服务活动举措提升的威力,18年第一季度继续安排,以《提升服务,心系业主;创造安全,温馨家园。》为目的的主题活动;来提升满意度;
(2)组织客服、工程、安保进行工作配合协调培训,联合各部门全面提高检查整改园区事项,用心解决业主需求;
二、工作方向目标
1、完成“零”案发目标;
2、完成“零”重大责任事故目标;
3、完成“零”火灾事故;
4、完成全年安全培训工作
5、完成全年应急演练工作
6、完成建阳建瓯新项目梯队建设工作
7、完成新项目前期隐患排查工作
8、完成新交房项目人员培训工作
9、做好雨季防台防汛工作
10、安排各项目完成签订新一年的各级安全责任状
11、安排各项目完成签订新一年的消防安全责任状
12、加大力度提升南平区域秩序综合成绩;
秩序口:李魁 2018年1月13日