超市服务部门工作手册目录

第一篇：超市服务部门工作手册目录

鲍强毅撰写

目录

一、收货课课长岗位职责……………………………………1

二、收货员岗位职责…………………………………………4

三、单据处理员岗位职责……………………………………7

四、仓库管理员岗位职责……………………………………9

五、搬运工岗位职责…………………………………………11

六、收银课长岗位职责………………………………………13

七、收银员岗位职责…………………………………………18

八、总台接待员岗位职责……………………………………23

第二篇：超市课长工作手册

超市课长工作手册课长的岗位职责岗位职责:1负责营运标准的执行;2负责执行店长的工作计划;3负责本课工作计划制定及组织实施监督管理；4负责本课每日个类报表阅读，分析，以及销售额的统计；5负责本课的库存，至少每三天处理一次；6负责本课人员的业务培训，统一思想，增强团队意识；7负责课与课之间，与各部门之间的沟通协调；8负责商品质量，数量及到货日期的控管；9负责商品的陈列，销售，库存的管理；10负责破损商品的处理，报损，日常退换货的处理；11负责本课人员的业绩制定，评估；12负责本课人员的排班，定岗，出勤及员工的管理；13课长不允许所负责的商品缺货；14课长每周到市场至少做三次市调，对市调结果负责，并反馈信息到门店店长；15合理组织工作，最大限度的提高本课业绩，完成公司给予的目标；16课长负责提交要货申请，并对结果负责。

第三篇：超市员工工作手册

员工工作守则

第一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第二条：员工应遵守下列事项：

一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。

二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

六、员工应随时注意保持作业地点、及公司其它场所的环境卫生。

七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

十一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

第三条：公司驻超市人员按超市作息时间上下班，公司职员按公司办公室规定上下班，以后如有调整，以新公布的工作时间为准。特殊情况再作另行安排。

第四条：公司员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：

一、迟到、早退。

1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。

2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

3、员工当月内迟到、早退合计共三次以旷职(工)一日论。

4、超过十五分钟后，才打卡者以旷职(工)半日论，因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。

5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。

6、上、下班而忘打卡者，应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。

二、旷职(工)

1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷职(工)论处。

3、员工旷职(工)一日，按扣当月工资一日处理。

4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以退职处理。

（以上十二至十五条如超市管理已有相关规定的，可互为补充执行）

一、工作时间，擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需，经批准者不在此限。

二、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。

三、因个人过失致发生错误，情节轻微者。

四、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。

五、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。

六、不按规定穿着或佩带规定上班者。

七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

八、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

九、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证，制造事端者。

十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

十二，发单要货时，尽量不要出错，一旦出错就落实到个人头上。

十三，公司将进行不定期抽查，一旦抽查到与账目有不符的地方，将重罚50-100元.

第四篇：共青团工作手册目录

《共青团湖南工学院委员会工作手册》

目

录

学习篇

一、中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》

………………………………………………………………………………….….....…第 页

二、《关于进一步加强和改进高等学校共青团建设的意见》 ………………….……第 页

三、关于印发《湖南省“青年马克思主义者培养工程”实施方案》的通知……...……第 页

四、中国共青团第十六次全国代表大会报告摘要……………………………….….…第 页

五、湖南共青团促进青年就业创业工作实施方案摘要……………………….….....…..第 页

六、关于加强和改进高等学校校园文化建设的意见........................................................第页

七、《共青团中央关于加强和改进大学生社团工作的意见》…………………………第页

八、胡锦涛在五四运动80周年纪念大会上的重要讲话…………………….………...…第 页

九、中共湖南省委副书记梅克保在共青团湖南省委第十三届三次全委（扩大）

会议上的讲话………………………………………………………………….……第 页

十、团省委副书记陈雪楚在湖南工学院第一次团代会上的讲话………………………第 页

十一、院党委金潇明书记在湖南工学院第一次团代会上的讲话 ………………………第 页

十二、院党委刘俊学副院长在学生思想政治教育和日常管理事务管理工作会议上的讲话

………………………………………………………………………………………第 页

工作篇

一、团的基本知识

1、共青团的性质

2、高校共青团工作指导思想

3、高校共青团的奋斗目标和基本任务

4、高校共青团的基本职能

5、高校共青团的组织原则

6、高校共青团的组织建设

7、高校团总支

二、共青团湖南工学院委员会………………………………......…………………………第 页

1、团组织机构图

2、共青团湖南工学院委员会职责

3、团委各部门工作职责

4、团委办公室管理办法

5、团委、学生会优秀部门评选细则

6、团委、学生会干部竞聘条例（试行）

7、团组织转接流程（转入、转出）

8、团费收缴、管理和使用制度

三、湖南工学院院学生会………………………………………….......…………...………第 页

1、学生会章程

2、学生会设置图

3、学生会各部门工作职责

4、学生会例会考勤制度

5、团委学生会干部考核条例

6、学生会办公室管理办法

7、学生活动中心管理细则

四、湖南工学院学生社团管理 …………………………………..........………………第

1、社团管理章程

2、青年马克思培养工程-——青年促进会章程

3、社团设置图

4、社团部部门设置及职能

5、社团财务管理条例

6、学生社团活动管理制度

7、团委社团部例会制度

五、湖南工学院团组织素质拓展活动………………………………..........……………....第1、大学生志愿者社区援助

2、大学生志愿者暑期“三下乡”活动

3、湖南工学院团干培训规划

4、“挑战杯”大学生科技创新大赛

5、社团文化艺术节

6、共青团湖南工学院委员会促进大学生就业创业活动概况

六、湖南工学院团委推优、表彰………………………..........…………………………....第1、向党组织推优实施细则

2、优秀团总支、团支部评比细则

3、优秀青年志愿者分会评比细则

4、优秀团员、团干、十佳青年志愿者评比细则

5、团刊《融声园》优秀编辑、优秀记者评比办法

6、明星社团评选细则

7、优秀社团个人评选细则

8、食堂文明督导活动评选方案

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第五篇：班主任工作手册目录

班主任工作手册目录

班主任工作职责……........2

学生基本信息登记表......3

班级学生干部名单........5

学期工作计划.....6

家长会情况记录..........7

家校联系记录.....8

特殊生辅导档案..........9

班会记录........10

家访记录........16

家长来访记录...........17

学期工作总结...........18