HR日常工作手册目录

第一篇：HR日常工作手册目录

HR日常工作手册

目录

一 HR日常工作制度

1、人员任用与离职管理规定

2、考勤管理规定

二 HR日常工作说明表

二 流程图

1、外部招聘流程图

2、内部招聘流程图

3、人事异动流程图

4、培训计划制定流程图

5、考核流程图

6、离职流程图

7、劳动合同签订流程图

三 表单

1、人力需求申请单

2、面试通知书

3、员工登记表

4、内部雇员应聘申请表

5、录用通知单

6、保密协议书

7、担保书

8、职员试用转正评估表

9、普工试用转正评估表

10、转正通知书

11、解聘通知书

12、档案借阅登记表

13、档案移交清单

14、人事档案查询申请单

15、人事异动申请单

16、工作内容交接申请单

17、培训计划表

18、培训需求调查表

19、培训申请表

20、外派培训协议书

21、培训通知

22、培训签到表

23、新入职员工培训签到表

24、员工培训心得报告

25、员工培训记录表

26、绩效考核评估表

27、绩效管理自我评估表

28、绩效面谈表

29、绩效考核确认表

30、绩效申述表

31、普工离职申请表

32、职员离职申请表

33、员工离职交接表

34、职员离职交接表

35、工作内容交接明细表

36、离职面谈表

37、解聘通知书

38、辞退员工通知书

39、公函

40、离职证明

41、考勤汇总表

42、补办工作证及IC卡申请单

43、出差申请单

44、外出申请单

45、补签卡申请单

46、普工加班申请单

47、职员加班申请单

48、员工请假申请单

49、员工销假或延假申请单 50、新员工入职薪资核定表

51、薪资调整单

52、员工工资表

53、工资查询申请表

54、员工工资条

55、部门年度调薪申请表

56、劳动合同到期通知

57、续签劳动合同通知书

58、劳动合同签收备案表

59、在职证明

第二篇：营业员日常工作手册

营业员日常工作流程

1、按公司要求，整理着装，淡妆上岗。

2、上货：将自己管辖区域上个工作日已售商品上到货架或堆头，保持丰满的排面。

3、营业中的工作：

①巡视卖场各个通道，注意防损、防盗；

②主动向顾客介绍商品和投递购物篮；

③整理货架排面（将顾客选走的商品排面作靠前陈列）；

④检查商品价签，是否做到一一对应，服从主管工作中的安排；

⑤检查自己管辖区域商品保质期，提前90天通知主管，打扫商品卫生； ⑥对顾客意见、建议或提及需要购买的商品记录下来，汇报主管； ⑦对上个工作日的补货商品的到货情况向主管追踪汇报；

4、下午交班时，将未做完的事情做好交接工作方可下班。

5、（晚上）营业结束前45分钟，整理商品排面，上齐货架商品，并对当日已销售缺货商品通知主管。

6、营业员工作七不准：

①不准与顾客、同事吵架；

②不准在卖场大声喧哗、扎堆聊天；

③不准在卖场中吃零食；

④不准倚靠货架、堆头；

⑤不准在卖场把玩手机；

⑥不准在卖场长时间会客（不超过10分钟）

⑦不准将商品作为赠品或商品赠品带出或不做任何登记带出卖场；

收银员日常工作流程

营业前——

1、在收银台兑换点清所需零钞和大小购物袋，准备好当天的工作。

2、整理好营业中的各种用品，做好地面、收银机、桌面和周围的卫生工作。营业中——

1、热情服务，用普通话规范使用礼貌用语，吐字清楚，要做到“请字”当头、“谢”不离口，并提示顾客出示积分卡和相关活动信息。

2、快速扫描商品

①需要乘积的条码必须一致，一般以最小单位乘积，②随时关注所扫商品和电脑显示是否一致（名称、金额），给顾客报数量和电脑显示数量，以防漏扫，扫完商品后扫描枪放入枪架。

3、唱收唱付

①收顾客现金时要报出金额，并展开两面核对无误后方可总计出票。②找零时当面点给顾客并报出金额，并提醒有硬币。

③若顾客要求换币应耐心解释或无条件换。

④若遇不确定的事须及时征求主管意见。

4、注意事项

①凡通过收银台的商品都要付款结帐，收银员要有效控制商品的出入。②严禁慢条斯理的动作。

③无论有无顾客都不可一边聊天一边看别处。

④无法回答顾客时决不能说“不知道”。

⑥交款前不可私自清点现金。

营业后——

1、收集完所有营业款以及票据、备用品、购物袋。

2、结清帐款，填好交班单。

超市营业员岗位职责

1.负责卖场商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。

3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给主管，再由主管及时作出处理；

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作。

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。

9、配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

超市收银员的岗位职责

1、规范结帐流程的顺畅通行

2、为顾客提供良好的服务

3、负责控制现金差异和安全

4、确保准确、安全的上交营业款

5、维持收银设备的正常运作

6、维持收银区商品的卫生整洁

第三篇：护士工作手册目录

目录

第一章

住院患者基础护理服务项目（试行）

特级护理------------1 一级护理------------2 二级护理------------4 三级护理------------5

第二章

基础护理服务工作规范

整理床单位----------6 面部清洁和梳头------7 口腔护理------------8 会阴护理------------9 足部清洁-----------10 协助患者进食/水----11 协助患者翻身及有效咳痰----------------------------12 协助患者床上移动---14 压疮预防及护理-----15 失禁护理----------16 床上使用便器------17

1.2.3.4.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.1

12.留置尿管的护理----18

13.温水擦浴----------19

14.协助更衣----------20

15.床上洗头----------21

16.指/趾甲护理-------22

17.安全管理----------23

第三章

常用临床护理技术服务规范

1.患者入院护理-------24

2.患者出院护理-------25

3.生命体征监测技术---26

4.导尿技术-----------28

5.胃肠减压技术-------30

6.鼻饲技术-----------32

7.灌肠技术-----------34

8.氧气吸入技术-------36

9.雾化吸入疗法-------37

10.血糖监测----------38

11.口服给药技术------39

12.密闭式周围静脉输液技术---------------------------40

13.密闭式静脉输血技术41 2

14.静脉留置针技术----43

15.静脉血标本的采集技术-----------------------------44

16.静脉注射技术------45

17.肌内注射技术------46

18.皮内注射技术------47

19.皮下注射技术------48

20.物理降温法--------49

21.经鼻/口腔吸痰法---50

22.经气管插管/气管切开吸痰法------------------------51

23.心电监测技术------52

24.输液泵/微量注射泵的使用技术----------------------53

第四章

综合医院分级护理指导原则（试行）

1.总则---------------54

2.分级护理原则-------54

3.分级护理要点-------55

4.质量管理-----------57

第五章

如何加强医患沟通

1.加强医患沟通的重要性------------------------------58

2.医患沟通的内容-----58

3.医患沟通的技巧-----603

4.医患沟通的方法-----61

第四篇：共青团工作手册目录

《共青团湖南工学院委员会工作手册》

目

录

学习篇

一、中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》

………………………………………………………………………………….….....…第 页

二、《关于进一步加强和改进高等学校共青团建设的意见》 ………………….……第 页

三、关于印发《湖南省“青年马克思主义者培养工程”实施方案》的通知……...……第 页

四、中国共青团第十六次全国代表大会报告摘要……………………………….….…第 页

五、湖南共青团促进青年就业创业工作实施方案摘要……………………….….....…..第 页

六、关于加强和改进高等学校校园文化建设的意见........................................................第页

七、《共青团中央关于加强和改进大学生社团工作的意见》…………………………第页

八、胡锦涛在五四运动80周年纪念大会上的重要讲话…………………….………...…第 页

九、中共湖南省委副书记梅克保在共青团湖南省委第十三届三次全委（扩大）

会议上的讲话………………………………………………………………….……第 页

十、团省委副书记陈雪楚在湖南工学院第一次团代会上的讲话………………………第 页

十一、院党委金潇明书记在湖南工学院第一次团代会上的讲话 ………………………第 页

十二、院党委刘俊学副院长在学生思想政治教育和日常管理事务管理工作会议上的讲话

………………………………………………………………………………………第 页

工作篇

一、团的基本知识

1、共青团的性质

2、高校共青团工作指导思想

3、高校共青团的奋斗目标和基本任务

4、高校共青团的基本职能

5、高校共青团的组织原则

6、高校共青团的组织建设

7、高校团总支

二、共青团湖南工学院委员会………………………………......…………………………第 页

1、团组织机构图

2、共青团湖南工学院委员会职责

3、团委各部门工作职责

4、团委办公室管理办法

5、团委、学生会优秀部门评选细则

6、团委、学生会干部竞聘条例（试行）

7、团组织转接流程（转入、转出）

8、团费收缴、管理和使用制度

三、湖南工学院院学生会………………………………………….......…………...………第 页

1、学生会章程

2、学生会设置图

3、学生会各部门工作职责

4、学生会例会考勤制度

5、团委学生会干部考核条例

6、学生会办公室管理办法

7、学生活动中心管理细则

四、湖南工学院学生社团管理 …………………………………..........………………第

1、社团管理章程

2、青年马克思培养工程-——青年促进会章程

3、社团设置图

4、社团部部门设置及职能

5、社团财务管理条例

6、学生社团活动管理制度

7、团委社团部例会制度

五、湖南工学院团组织素质拓展活动………………………………..........……………....第1、大学生志愿者社区援助

2、大学生志愿者暑期“三下乡”活动

3、湖南工学院团干培训规划

4、“挑战杯”大学生科技创新大赛

5、社团文化艺术节

6、共青团湖南工学院委员会促进大学生就业创业活动概况

六、湖南工学院团委推优、表彰………………………..........…………………………....第1、向党组织推优实施细则

2、优秀团总支、团支部评比细则

3、优秀青年志愿者分会评比细则

4、优秀团员、团干、十佳青年志愿者评比细则

5、团刊《融声园》优秀编辑、优秀记者评比办法

6、明星社团评选细则

7、优秀社团个人评选细则

8、食堂文明督导活动评选方案

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第五篇：班主任工作手册目录

班主任工作手册目录

班主任工作职责……........2

学生基本信息登记表......3

班级学生干部名单........5

学期工作计划.....6

家长会情况记录..........7

家校联系记录.....8

特殊生辅导档案..........9

班会记录........10

家访记录........16

家长来访记录...........17

学期工作总结...........18