企业财务工作的公共关系应用

第一篇：企业财务工作的公共关系应用

企业财务工作的公共关系应用

企业财务工作涉及的范围比较大，所以企业财务工作要重视公共关系的利用。公共关系是为达到相互理解的特定目标而进行的有计划的沟通联络，这种沟通联络处于组织与公众之间，既是内向的，也是外向的，具有全方位、多层次、多元化和综合性特点，渗透在社会组织的各个方面。

企业财务工作为了增进内部及社会公众的信任和支持，为自身事业发展创造最佳的社会环境，在分析和处理自身面临的各种内部、外部关系时，应当采取的一系列科学的政策和行动即公共关系。

经济全球化，非经济因素、社会的、政治的、人性化的公共关系配合是非常重要的。作为社会成员的企业其战略发展目标要与社会责任联系，公共关系服务职能视企业发展阶段，成为企业发展战略的一部分，是企业战略的执行的桥梁和润滑剂。公关是低成本高产出，公关能带来公司无形资产收益。

一、企业财务工作要增强公关意识，积极开展财务公共关系活动

1.企业财务工作---因地制宜，利用各种方式传播信息。

一是面对面宣传，在接待员工、顾客及各种会议时，直接传播财务工作内容、方式、成绩等；二是利用各种媒介如新闻舆论、公司时事通报、网络及电子沟通工具等，间接报道公司经济指标，交流经济分析经验等。

2.企业财务工作---积极主动和有关机构交往，增进了解。

财务管理一定程度上既是公司管理，涉及公司运营方方面面，需要和诸多政府机构及部门沟通交流，例如和银行、税务、工商、海关等有关部门要保持经常联系，通报情况，交换信息，征求意见，增进他们对公司工作的了解和支持，从他们各自专业领域给予更多指导，以便降低公司运营中财务工作关系的种种风

险，在需要时也更容易得到及时帮助和支持。公司工程项目遍布全国各地，各地方税务部门对政策的掌握尺度也不尽相同，提前沟通了解，有问题及早解决也是对公司项目工作的支持。

3.企业财务工作---收集信息，把握本部门形象和地位。

财务形象是社会公众、主管部门、公司领导、员工对财务的整体印象和评价，这需要财务人员通过各种渠道，运用各种方式，了解公司内外对财务部门工作的看法，在“真诚、交流、理解、合作、共进”的指导思想下，有针对性地采取各种公共关系工作方法和技巧，建立双向的信息交流渠道，提高财务管理工作透明度，以达到加强财务管理，提高管理效益、经济效益的目的。同时，在公司组织结构比较复杂时，财务部要发挥核心职能部门作用，要注意部门声音的传播如同企业对外宣传一样，只有一个声音对外，以免单一岗位工作人员基于对部门或业务并非全面了解给出片面解释，导致其它部门误解影响员工乃至部门形象。

4.企业财务工作---提供咨询决策，促进权力公众关心支持财务工作。

财务主管要经常向公司管理层汇报部门工作和成绩，提醒存在的问题，提出改善企业财务工作thldl.org.cn和经营管理的建议，提供决策层需要的信息帮助决策。

5.企业财务工作---加强部门公众工作，提高向心力、凝聚力。

部门负责人要培养个人魅力，锻炼个人领导能力，要善于正面传达上级领导意见和决定；要坚持双向沟通，多进行面对面沟通，关心员工困难，稳定成员思想情绪、建立组织信念，统一组织行为，使部门员工相互信任，有被信任、被尊重感，找到团队合作的基础，提高工作效率；要向员工传达个人所有努力都看在领导同事眼里，所有认真工作都有回报的鼓励信息，同时尽量在部门层面使公司的奖励机制结果与你传达的信息相符合。部门领导个人能力，多向沟通及合理积

极的激励手段都能促进部门工作发展，使得员工共同为完成财务工作任务而努力。

二、企业财务工作开展公关工作的必要性

财务部门的基本任务，一是筹集资金、分配、使用资金，正确处理资金运动中各方面的经济关系，使资金的运作更有效；二是反映、监督资金运动和参与经营决策。这当中都要和企业内外各部门及不同的人发生联系，有必要做好公关工作。

现代企业，其生产经营活动涉及到各种不同的经济、政治、法律部门，要同各种各样的参与者和竞争者发生联系，外部有财政金融机构、工商局、税务局、供应商、销售商，内部则有工人、管理人员及董事会等，作为企业管理重要部分的财务部门开展公关工作有如下必要性：

1.企业财务工作---树立财务部门形象需要。

财务形象是社会公众、主管部门、公司领导、员工对财务的整体印象和评价。财务与诸多外部部门打交道无疑也是公司的形象窗口，良好的组织形象，可以赢得各级领导信任和支持，可以增强部门凝聚力、发挥人员积极性，拓宽融资渠道，保障工作顺利进行，曾有多次体会，税务机关通过接触对财务人员非常信任，进而对公司的核算情况也非常信任，从而工作有诸多便利，减少许多不必要麻烦，进而提高工作效率。

2.企业财务工作---建立良好的内部环境和协作关系的需要。

内部财务公共关系是财务公关的重要内容。财务部门肩负着制定预算、筹集管理资金，控制费用，贯彻制度等重要任务，与公司其他部门及职工有着密切的利害关系。财务工作的地位、职能、作用及其特征使财务工作面对着十分复杂的内部关系，需要通过公关话动协调，以利于相互理解、合作和支持。如果忽视了公共关系，将难以进行工作或难以收到良好的效果。例如我公司业务之一是从事工程承包，一切均以合同为基础，合同订立要考虑经济法、税法、财政金融等法规要求，这就要求财务尽己所能协助各部门明了国家财政税务政策，自觉按要求从事经济活动，降低企业运营风险。工程以进度结算收入成本交纳税收，没有项目部门支持简直无法完成，获得项目管理人员理解及协助，提供满足企业内外各方需求的数据及支持文件，以方便结算收入成本和申报纳税，减少财务工作难度，与生产及项目部门良好沟通是必须的。

3.企业财务工作---谋求企业外部支持，顺利开展工作的需要。

公共关系的基本目的是争取了解和理解，树立公司良好的形象和制造有利的舆论，以利于企业的发展。财务部门是企业和外部联系的重要窗口，财务部门的办事能力，工作效率，遵守信用状况直接影响企业在社会公众中的形象。财务部门特别需要企业外部公众以下方面协助：一是融资结算，离不开金融机构的帮助，要平时做好信息传递，向银行反映企业的经济实力与发展前景，以利融资授信，多与之交流沟通了解选择适合企业的结算方法，关键的时刻能满足管理层对资金具体需求也是很重要的。二是申报纳税，财务人员向税务人员做好信息沟通、联络感情的工作，才能及时取得税务最新政策信息，用足国家各项优惠政策，及时完成纳税任务，减少可能给企业运营带来的税务风险。三是供销客户，合同收付款要信誉第一，热情接待及时结算，互利互惠，尽可能提供便利，一定程度上也能提高客户供应商对公司的资金及运营状况的信心。四是工商、外汇、劳动人事、统计、海关等部门，经营范围变更及分支机构设立，进出口收付汇，人事保险政策，统计要求，进出关纳税需与上述部门联系，需要财务部门与之做好感情联络工作。

4.企业财务工作---调动部门内部人员积极性的需要。

对任何一个企业一个部门来讲，你自己的职员、自己的雇员是你最宝贵的财富。现在有很多企业对内部传播还不是很重视，一些企业在内部交流方面还是一

种很从上到下的方式，其实管理者并不想倾听底下员工的意见。但是他们有的时候也可以做出一些姿态，他们老是觉得员工的反馈是没有任何价值的。但是员工的反馈真的非常非常重要，只有真正从事细节工作的人才最了解工作的实质内容，对工作的具体改进才最有发言权，自己提出的目标也最主观意愿希望去达到，提高主观能动性才能更好提高工作效率。再则，企业管理是人的管理，尽管由于各种财务及管理软件使用相对降低了财务劳动强度，但电脑的优势更多体现于数据的批量处理与重复操作标准化方面，越成熟的软件要使其发挥作用越有赖于使用者的操作能力，软件从最基础的录入工作到分析作出结论都需要人。基础工作的准确可靠还是基于人员的踏实肯干与认真细致，在基础数据准确的前提下进行其它工作才是有价值，才是有意义的。毋庸多言任何实际活动都不是按照既定标准模式在进行的，决策分析等经济活动都依赖于人，工具再好需要人来使用。

为此要内求团结，以建立良好的内部环境和协作关系，外求支持和发展，以创造良好的外部条件。因此，财务公共关系是财会工作的重要内容，是推动、促进公司财务工作及经营管理工作的重要手段和方法。

三、提高财务人员个人修养，增强企业财务工作的公共关系能力。

1、企业财务工作---提高工作能力，提升个人素养。

企业财务人员的工作能力，包括财务专业基本能力，涉及财务、税务、金融等经济专业和管理控制许多方面。随着我国经济市场化发展，各项经济法律颁布及更新速度频率都很高，这需要我们坚持学习，实践在理论中寻求答案，理论在实践中验证，诸如参加各种适合的培训项目，既能学习又是交流，而具备一定专业知识是沟通的基础，是理解的桥梁，掌握一定的专业技能但不局限于自己专业，适当的外延与扩展，是交流的媒介。

2、企业财务工作---注重商务礼仪，塑造个人形象。

商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式表现，通晓业务专业是内在修养，个人形象是外在表现，内外兼修应是追求目标，是和谐统一。外在应以尊重为本，自尊自爱，尊重他人，注意言谈举止，着装穿戴和待人接物礼仪；要善于表达，表达要注意环境、氛围、历史文化因素，你对人家好要让人家知道；要讲究形式规范，办公室礼仪规矩，是企业员工素质的体现，是企业管理是否完善的标志，有了规矩不讲规矩说明企业没有规矩，财务人员在工作中培养锻炼得结果的应是最注重规矩的。

3、企业财务工作---内外兼修，提高个人公关能力，维护企业形象。

没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定能做好转业工作，还要具有交际能力。交际能力被称之为持续发展能力，是处理、规范、管理好人际关系；比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，企业的素质体现在所有员工身上，财务人员与外部诸多部门及管理机构发生联系，维护企业形象责无旁贷。

企业财务工作的好坏，与公共关系的利用是否恰当也有一定的关系，因此，笔者希望企业财务工作者要加强公共关系的利用。

第二篇：企业财务工作安排

企业财务工作安排

一是深化产权改革，实现规范运作，企业财务工作安排。

以推进国有粮食企业产权制度改革和完善现代企业制度为重点，认真调查研究，着力找准企业改革中存在的薄弱环节和突出问题，继续深化国有粮食企业改革，规范产权改革行为，完善企业购销网络，优化企业布局和结构。继续研究解决企业“三老”中的遗留问题，指导企业化解债务，盘活资产。省局将与省财政厅根据各地债务化解情况，给予一定奖励补助，全部用于解决粮改遗留问题和支持粮食产业发展。要积极指导新组建的国有和国有控股粮食企业建立健全法人治理结构，创新体制机制，确保规范运作。

二是加强风险控制，抓好扭亏增盈。

当前，随着国际金融危机向实体经济蔓延，对粮食行业和粮食经济的负面影响正不断显现，同时，国际国内粮油价格的剧烈波动，也为粮油经营工作带来新的困难和压力，今年可能是新一轮粮改以来粮食经营企业面临最严峻考验的一年。各级粮食部门和经营企业对此要有清醒的认识，进一步增强危机意识、忧患意识和风险控制意识，切实做好经营管理工作，指导企业加强风险控制，降低费用支出，完善内控措施，增强抵御市场风险能力，工作总结《企业财务工作安排》。要进一步巩固扭亏增盈成果，完善信息通报制度和重点国有粮食经营企业经营分析制度，制订落实扭亏增盈考核奖惩的措施办法，力争实现新企业统算盈利、全行业统算不亏损。

三是加强资金协调，加快行业发展。

加强对粮食发展资金和信贷工作的协调，重点是抓好重大建设项目资金落实和收购贷款协调，积极争取有关政策，支持粮食产业园区、仓储网点设施、粮食批发市场建设和农户科学储粮工程。加快推进行业发展，鼓励和支持有条件的市、县通过资产重组、收购兼并等多种形式，培育和发展一批有规模的粮食企业集团。指导企业扩大粮食购销，提高经营效益，增加职工收入。加快局属企业改革步伐，重点抓好企业的体制机制创新，适应社会主义市场经济的要求，做大做强我省粮油企业。同时，要加强对局属单位的财务管理，建立和完善相关制度，进一步提高盈利水平。

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第三篇：企业财务工作岗位职责

企业财务工作岗位职责

第一条 财务经理负责组织本公司的下列工作：

(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金；

(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；

(三)建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析，及时向总经理提出合理化建议。

(四)组织领导财务部门的工作，分配和监督其他人员的工作任务，制定考核奖惩指标；

(五)负责建立和完善公司已有的财务核算体系，生产管理控制流程，成本归集分配制度；

(六)承办公司领导交办的其他工作。

第二条 会计的主要工作职责是：

(一)按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

(二)按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，当好公司参谋。

(三)妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

(四)完成总经理或财务经理交付的其他工作。

第三条 出纳的主要工作职责是：

(一)认真执行现金管理制度。

(二)严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。

(三)建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。

(四)严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。

(五)积极配合银行做好对帐、报帐工作。

(六)配合会计做好各种帐务处理。

(七)完成总经理或财务经理交付的其他工作。

第四条 审计的主要工作职责是：

(一)认真贯彻执行有关审计管理制度。

(二)监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。

(三)详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。

(四)审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。

(五)纠正财务工作中的差错弊端，规范公司的经济行为。

(六)针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。

(七)完成总经理或财务经理交付的其他工作。

第四篇：企业财务工作流程图

企业财务工作流程图

(一)资产审计

1.货币资金审计

(1)审计目标

证实货币资金余额的存在性、完整性、收付业务的合法性

(2)内部控制系统测试

调查了解货币资金内部控制系统——→查验签发支票登记簿与签发支票存根——→抽验资金收付款凭证——→核实收入货币资金收款收据——→检查日记账，抽查银行存款调节表与库存现金盘点表——→检查不相容职务划分情况——→检查货币资金收付凭证管理——→评价货币资金内部控制系统，企业财务工作流程图。

(3)实质性审查

①库存现金审查

首先出纳员将现金全部放入保险柜暂作封存，要求出纳员将全部凭证入账，结出当日现金日记账余额，填写“现金出纳报告书”。在会计主管人员和内审人员在场的情况下清点现金，并作记录。填制“库存现金清点表”，该表由出纳员、会计人员共同签字，作为审计工作底稿。库存现金清点表应反映实际库存现金清点数，当日现金日记账结余数，账实是否相符。即有无溢缺。

②现金收付业务的审查

抽查现金日记账记录，至少抽查1至2个月的现金日记账，审查原始凭证。

③银行存款的审查

审核银行存款日记账记录，核证银行存款收支的截止日期，抽查银行存款的账面余额。

2.存货审计

(1)审计目标

证实存货的存在性、完整性、所有权归属、计价的正确性、采购与销售的合法性、分类的正确性

(2)内部控制系统测试

调查了解企业存货内部控制系统——→抽查部分采购业务文件，追踪其业务系统——→抽查部分存货出库业务，追踪其业务处理系统——→审查存货管理制度——→抽查盘点记录——→评价存货内部控制系统

(3)实质性审查

①材料的审查

材料采购的审查：审查订货合同——→审查材料的验收入库情况——→审查材料采购成本，查看采购成本的构成项目是否正确，采购费用分配比例是否合理，采购成本是否合法、正确。采购成本的计算方法是否正确——→审查在途材料——→审查材料采购的账务处理

②库存材料审查

盘点库存材料，时间安排在结账日或接近结账日

③材料出库的审查

对生产领用材料应核实生产计划，核查发出材料的计价，揭露弄虚作假的行为

3.应收账款审计

(1)审计目标

①证实应收款项的存在性、正确性、销售退回、折让与折扣的合法性、截止日期的正确性、坏账损失的真实性

(2)内部控制系统测试

调查了解并描述应收款项内部控制系统——→检查不相容职责的划分——→验证期末余额的合理性——→抽查客户账龄分析表——→审查销货折扣与收款的合理性——→审核坏账损失的账簿记录及相应的手续——→评价应收款项内部控制系统

(3)实质性审查

①应收账款的审查

取得应收款明细表——→发出询证应收账款——→分析询证函及应收账款余额——→取得或编制应收账款账龄分析表，确定应收账款的可实现价值——→审查坏账准备金的提取与使用

②应收票据的审查

取得应收票据分析表——→清点库存应收票据——→询证应收票据——→对应收票据发生和收回的审查——→对票据贴现的审查——→分析评价应收票据的可兑现程度

4.固定资产审计

(1)审计目标

①证实固定资产的存在性、完整性、分类的正确性、所有权的归属、计价的正确性、折旧方法的选用及其计算的正确性

(2)内部控制系统测试

深入了解固定资产的内部控制系统——→验证固定资产的新增手续——→验证固定资产的退废手续——→抽验固定资产验收报告——→检查固定资产账、卡的设置情况——→评价固定资产内部控制系统

(2)实质性审查

①固定资产入账价值的审查

②固定资产增加与减少的审查

③固定资产折旧的审查

④固定资产结存的审查

⑤在建工程审查

(二)、收入、成本与费用审计

1.主营业务收入审计

(1)审计目标

证实主营业务收入的真实性、分类的合理性、账务处理的正确性

(2)内部控制系统的测试

了解并描述内部控制系统——→测试销售计划——→审查销货合同——→检查岗位职责的执行——→测试销货制度的执行——→评价主营业务收入的内部控制系统

(3)实质性审查

①分析检查主营业务收入的变动趋势——→将企业的主营业务收入与该计划数对比了解计划完成程度，与上相比了解其变动趋势，工作总结《企业财务工作流程图》。根据存在的异常现象进一步确定审查范围，以查明有无故意隐瞒或虚增利润的现象。

②验证主营业务收入的真实性——→索取产品出库单存根、销货发票副本和有关明细账，相互核对——→审阅一定数量的产品发运单、销货发票副本、结算凭证、有关明细账，根据生产经营和结算方式，确定销售收入的实现

③核查主营业务收入会计处理的正确性。发票和销货合同的审查——→审查发票和销货合同，采取重点抽查。审查销售收入计算是否正确——→审查根据结算方式选用不同的方法与相关账户进行对比，查明收入的入账金额是否正确。核实主营业务收入的截止期——→一般可对决算日前后一周有关收入的记录进行检查、核实，核对有关的发票、运单及其他单据，确认收入截止期是否正确无误

④销售退回、折让及折扣的审查

销货退回的审查——→销货退回的合理性——→退回批准手续的性——→退回账务处理的正确性。

折扣和折让的审查——→折扣和折让的合理性——→折扣和折让冲减当期销售收入，进而影响利润，因此折扣和折让应符合公司有关规定，发现异常情况应重点审查。折扣和折让的真实性——→折扣和折让必须经过销售部门负责人的批准，按规定程序例行手续。

2.产品成本审计

(1)审计目标

证实成本形成的真实性、合规性、成本会计处理的正确性、计算的正确性

(2)内部控制系统的测试

调查了解并描述产品成本的内部控制系统——→审查产品成本计划——→审查产品成本管理责任制的执行——→审查成本基础工作——→评价产品成本内部控制系统

(3)实质性审查

①产品成本开支范围合规性的审查

②直接材料费的审查

直接材料耗用量的审查——→直接材料计价的审查——→直接材料费用分配的审查

③直接人工费的审查

审查直接人工费的真实性——→审查工资结算的正确性——→审查工资分配的正确性——→审查职工福利费计提及分配的正确性——→审查直接人工费账务处理的正确性

④制造费用的真实性

审查制造费用的真实性——→审查制造费用项目的合规性——→审查制造费用会计处理的正确性

⑤辅助生产费用的审查

审查辅助生产费用的归集——→审查辅助生产费用的分配

⑥在产品成本的审查

审查在产品结存量——→审查在产品的计价方法

⑦产成品成本的审查

审查产成品数量——→审查产品成本的计算

3.费用审计

(1)审计目标

证实费用分类的合规性、正确性、开支的合理性、账务处理的正确性

(2)内部控制系统的测试

了解并描述费用内部控制系统——→索取并审查费用计划、预算及执行情况——→抽取有关凭证、检查费用审批手续——→检查费用账户的设置、登记及凭证保管——→评价费用内部控制系统

(3)实质性审查

分析主要费用的变动趋势——→审查费用开支的真实性与合规性——→核查期间费用的截止日期——→审查费用会计处理的正确性

(三)、利润审计

1.审计目标

证实利润形成的真实性、合法性、会计处理的正确

2.内部控制系统的测试

了解描述利润的内部控制系统——→审查利润计划——→审查岗位责任制的执行——→查验会计处理程序——→评价利润内部控制系统.

第五篇：2014企业财务工作设想

2014企业财务工作设想

加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，今年在一如既往地做好日常财务核算工作。短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订今年公司财务工作计划：

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：今年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》新科目》新规范制度》可以说财务部今年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理。

进行业务核算，1根据新的制度与准则结合实际情况。做好财务工作。处理好同其他部门的协调关系。2做好本职工作的同时。

办理现金的收付和银行结算业务，3做好正常出纳核算工作。按照财务制度。努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

秉公办事，4财务人员必须按岗位责任制坚持原则。做出表率。5完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化。费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

会借改革契机，总之在新的一年里。继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。