关于在全局开展“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”专题教育活动的意见

第一篇：关于在全局开展“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”专题教育活动的意见

关于在全局开展

“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”

专题教育活动的意见

为进一步加强城建党员干部队伍建设，切实改进工作作风，提高服务质量和水平，提高业务工作效能，根据2011年工作部署，决定从2月下旬开始，利用半个月左右的时间，在全局党员干部中开展“加强作风建设、端正服务态度、提高工作效能”专题教育活动，特制定如下意见：

一、指导思想

深入贯彻落实区委四届八次全委（扩大）会议精神，坚持世界眼光、国际标准，解放思想，开拓思路、提升境界、转变作风，创造性履行职能，重点解决党员干部“旧、庸、懒、散、冷、奢”等方面问题，不断增强“忧患意识、争先意识、创新意识、责任意识、服务意识”，不断提高服务标准和服务质量，提高工作效能，为建设“青岛国际航空城”和全区“转方式、调结构”做出积极贡献。

二、工作目标

（一）切实增强“五种意识”

1、增强忧患意识，要正确认识当前形势，对照先进找准工作中的差距和不足，增强发展的紧迫感，克服自满情绪，化差距为压力，化压力为动力，更好谋划好新年度各项工作。要保持良好的精神状态，满怀激情干工作，以奋发有为的精神推动各项工作不断实现新突破。

2、增强争先意识，要按照世界眼光、国际标准的要求，站在全省、全国的高度，正确定位自己，树立“争第一，创一流”的思想，不甘落后，奋发图强，创先争优，高质量地推进每一项工作，争当行业发展的排头兵。

3、增强创新意识，要不断加强学习，通过学习来解放思想、开拓思路。要勤于学习，善于学习，在学习中寻找实现创新的最佳路径。

要坚持“请进来、走出去”，开拓视野，学别人之长，补自己之短，善于学习先进地区的新技术、新工艺、新经验、新机制，为我所用。要结合行业特点，研究创新的思路、创新的措施，取得创新的实效。

4、增强责任意识，要认真履行岗位职责，把精力集中到干实事上，把功夫用到抓落实上。要树立“没有任何借口”、“细节决定成败”、“追求完美、崇尚品质”的理念，不断强化责任意识，增强工作执行力。

5、增强服务意识，要树立“管理就是服务”的理念，切实为基层和企业服好务。要强化干部职工的“责任观、服务观、价值观”教育，倡导“为民、清廉、务实”的服务理念，落实首问负责制、限时办结制等制度，提高服务效能。

（二）重点解决“六个方面”的问题

1、着力解决“旧”的问题。即在工作中因循守旧、安于现状，工作标准不高、创新办法不多、工作措施不力的问题。

2、着力解决“庸”的问题。即在工作中平庸无能、敷衍塞责、不思进取、得过且过，缺乏责任心、事业心、进取心的问题。

3、着力解决“懒”的问题。即在工作中拖拖拉拉、效率低下、挑三拣四，工作主动性差，推一推动一动，不推不动，抓工作不深入，不扎实，不细致的问题。

4、着力解决“散”的问题。即在工作中组织纪律性差，有令不

行，有禁不止，不遵守工作纪律，上班时间上网聊天、炒股、玩游戏，迟到早退的问题。

5、着力解决“冷”的问题。即在工作中脱离群众，对待基层和服务对象，服务态度冷淡、语气生硬，服务质量不高，推诿扯皮，存在“吃、拿、卡、要”的问题。

6、着力解决“奢”的问题。即在工作中贪安逸、图享受，把手中的权力当作谋取个人私利的工具，不给好处不办事，滥用职权，办事不公的问题。

三、活动时间

2011年2月21日至3月11日

四、方法步骤

（一）召开动员大会。

1、全局动员会。结合2011年全局重点工程、重点工作展开，局召开动员部署会，对全局专题教育活动进行部署并提出具体要求。

2、各单位动员会。各单位要按照局党委的统一部署，召开专题教育活动动员大会，各单位主要负责人要进行动员讲话，要向干部职工讲明此次专题教育活动的目的意义、工作目标和有关要求，要求全体干部职工要全身心地投入到教育活动中来，接受教育，自我对照，触及灵魂，真正能够解决实际问题。

（二）组织专题学习。

各单位要组织干部职工认真地学习掌握以下内容：

（1）认真学习胡锦涛总书记在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话、贺国强书记在十七届中央纪委六次全会上的工作报告，及省市关于加强干部作风建设和党风廉政建设的有关文件精神，促使干部职工牢固树立科学发展意识，自觉加强作风建设，树立正确的人生观、价值观、权力观。

（2）认真学习区委四届八次全体（扩大）会议精神、**书记在区委四届八次全体（扩大）会议上的讲话、区委2011年工作要点、《区政府2010年工作报告》、区城市规划建设局2011年工作要点、2011年全局重点工程、重点工作责任分解等。

（三）专题授课。

1、由局党委主要领导给全局干部职工上一堂加强“责任观、服务观、价值观”的专题教育课。

2、邀请区纪委领导给全局中层以上党员干部、重点岗位人员上加强作风建设、秉公用权的专题教育课。

3、各单位主要负责人结合本行业、本部门特点，给全体干部职工上一堂“端正服务态度、干好本职工作”的专题教育课。各单位的授课题纲要把握本行业的特点，联系干部职工思想和工作实际，分析本单位干部队伍建设及工作、服务、效能等方面可能存在的问题和漏洞，提出加强自身建设具体要求，教育引导干部职工自觉端正服务态度、提高工作效能。

（四）讨论交流、反思总结。

各单位要结合学习教育情况，组织开展讨论交流，要围绕在办理人大建议、政协提案、网络在线问政、区长公开电话、96596城建热线等渠道反映的干部职工在作风建设、服务态度、工作效能等方面存在的问题，深刻剖析根源，认真研究制定整改措施。每名工作人员都要围绕专题教育活动主题，认真开展自我剖析，写出个人剖析材料。各单位要对专题教育活动进行认真反思总结，形成总结报告。

五、几点要求

（一）提高认识，加强组织领导。加强作风建设是一项长期任务，不可能一蹴而就。各单位要切实提高认识，此次专题教育活动是根据局党委2011年度工作部署和当前干部队伍建设需要开展的一项重要教育活动，是保证新年度各项工作顺利开局上路，顺利推进而开展的一次干部作风教育。各单位和全体党员干部要高度重视，单位“一把手”要切实担负起第一责任人职责，以高度负责的态度认真抓好教育活动的工作落实。

（二）严密组织，确保取得实际效果。各单位要充分利用星期五集中学习时间及业余时间，按照党委部署和要求，组织好集中学习、专题授课、讨论交流等活动，要认真开展自我剖析，撰写剖析材料；要通过专题教育，使党员干部真正做到触及思想，自觉端正态度、转变作风、提高工作效能；要在全局弘扬正气，自觉抵制不正之风，形成争先创优、干事创业的浓厚氛围。

（三）示范引导，发挥好党员领导干部的模范带头作用。各单位党员领导干部要充分发挥表率作用，紧密联系思想、工作、生活实际，全身心地参与到专题教育活动中来，要带头参加学习、听课，带头参加讨论交流和自我剖析，自觉查找自身存在的问题，带头纠正问题，并抓好分管单位和部门干部职工的教育工作，确保专题教育能够取得扎实成效。

二〇一一年二月二十一日

第二篇：加强作风建设 提高工作效能

加强作风建设 提高工作效能

【摘要】

对于管理工作而言，作风代表着形象，代表着干部职工的工作态度，是一面旗帜，更是工作责任感的最佳体现。只有作风硬，才能干成事。胡锦涛同志强调，要全面加强和改进新形势下干部职工作风建设，努力实现干部职工作风的进一步转变。本文结合高校工作实际，总结一套加强作风建设、提高工作效能的实施措施。

【关键词】

作风建设 工作效能 措施

高等院校作为重要的教育教学单位，其作风建设成效与万千学子息息相关，其工作效能直接关系到学校事业的发展和高等院校单位在群众心目中的形象和威信。因此，在高等院校要加强作风建设，弘扬新风正气，抓工作，促落实，营造一种蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，就要在干部中大力弘扬“三种作风”、强化“三种意识”。高校干部职工工作作风是其所从事职务的行为表现，只有从作风的内涵深处分析对干部职工所要求素质修养，才能确保学校的科学发展和事业推进，才能在高校形成一种政治坚定、团结和谐、健康向上的良好态势，才能建设一座具有现代特征的新型大学。

一、高校管理工作存在问题及分析

高等院校作为一个从事高等教育工作的特殊单位，其干部职工有着与其他企事业单位有着明显不同，而干部职工类型及存在问题也存在着较大差异。

（一）教学型工作人员缺乏全局管理意识，协调能力不足

由原先的学生留校任教继而逐步提拔起来的这类以教学型工作为主的干部职工，由于其缺乏在其他单位的工作经验，而且工作内容较为单一，导致其专业性闭塞，缺乏全局的管理意识，在工作中无法协调解决矛盾问题。这一类的干部职工的工作对象是学生，工作内容主要是教学和相关科研活动，缺乏社会性的实际锻炼。这类干部职工的主要精力放在专业性的教学科研上，对行政管理往往缺乏全面系统的认知。例如在处理政教关系、人际关系、内外部关系、责任权力利益关系等协调处理方面常存在不到位的情况。这类干部职工的专业业绩较为突出，一旦任用到领导岗位后就会发现其在领导职能、领导艺术、领导效率等方面都存在欠缺，甚至会因为行政事务延误其专业课题的工作，形成恶性循环。

（二）军转行政干部知识架构不足，对高校学科设置及工作内容不熟悉

每年高校都会接收一部分从军队转业的干部，或者是从其他机关、事业单位调任的干部职工。这类干部职工基层工作经验丰富，具有较强的组织管理协调能力。根据工作性质而言，一般学校会委派其从事后勤、机关行政及辅助生产等部门，担任学校设施基础建设及后勤保障管理等工作。但是这类工作人员的专业知识结构较为薄弱，对高校的学科、教学、科研的知识了解不多。由于其与教学型工作人员处于两个知识结构极端，因此在日常工作中，往往容易产生矛盾，不能妥善处理好教学与行政之间的关系。

因此，要通过“加强作风建设、提高工作效能”的活动，为高等院校培养教学和行政能力复合的干部，既有教学素质又有行政素质，使之成为高校干部职工中的骨干力量，能够承担主流职能部门和主干学科院系的重要工作。要做好作风建设工作，就必须从思想观念、管理机制和工作方法这三个方面着手，强化干部职工的工作效能的改进和措施的落实。

二、牢固树立作风建设的思想，更新观念及管理理念，积极转变工作思路

（一）弘扬“爱岗敬业、勤学善思、开拓创新”的三种作风

爱岗敬业，就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。加强和改进工作作风，首先必须培养干部职工的敬业精神，通过开展强有力的思想政治教育，进一步增强干部职工的责任心和事业心，让敬业精神植根于每个干部职工的脑海，树立热爱本职工作的信念，培育敬业精业的习惯，不断激发工作热情，使每个干部职工自我鞭策，锤炼自己，塑造自己。

勤学善思的是要求干部职工坚持不懈地学习，不断强化理论武装，不断提高业务素质，才能做到政治坚定不动摇，与时俱进不落伍。要大力弘扬把学习作为一种精神追求和思想境界，努力建设学习型机关，使干部职工争当学习型人才。要创新培训方法，结合工作实际，学习必备的法律法规知识和政策理论知识，教育干部职工博求新知、学以立德、学以增智、学以致用，在求深、求新、求实上下功夫，努力提高工作能力。

（二）作风建设由注重行政推动向注重典型引路转变。要改变以会议贯彻会议、以文件传达文件的行政方式推动工作，坚持用争先创优活动和先进人物事迹来教育人、鞭策人、激励人，带动工作开展。

（三）由单一就作风抓作风向围绕工作抓作风转变的模式转变。要结合实际，始终把作风建设贯穿于业务工作的全过程，树立围绕业务抓作风、抓好作风促业务的指导思想，坚持“一手抓作风建设、一手抓管理提高”的工作方针，形成同布置、同落实、同检查、同考核的工作机制，使作风建设与业务工作有机结合，相互促进，推动作风建设与业务工作同步发展。

（四）作风建设的重点由以前的领导抓落实向抓领导转变意识改变。领导干部的言行，对职工群众起着示范和表率作用，正所谓“其身正，不令而行”。与其天天开会抓作风，不如各级领导干部从自身做起，以身作则，做好作风建设的表率。领导干部首先就要做到以下几点：①严明纪律，令行禁止。领导干部要严明政治纪律，不折不扣地执行上级局党组的各项决策、部署，无条件地服从组织、服从大局，要求别人做到的，自己首先要坚决做到。②落实民主集中制，凡是应由班子集体研究决定的重大事项，任何人都不能擅自表态、许愿，更不能独断专行，应由成员各抒己见，集中各方意见，果断做出决策。③提高素质能力，大兴调查研究之风，推出调研成果。④进一步完善干部职工考核办法，采取个人业务能力与工作业绩考核相结合的考核方法，不断提高干部职工的工作能力。

三、完善管理机制，改进工作方式，提高工作效能

作风建设要建立责任机制，领导责任要明确到人，对工作任务目标、岗位职责进行细化、量化，建立完整的目标管理考核体系和岗责体系，责任到岗到人。实施创新工作方法，把控工作实效。以开展大规模培训为途径，扩大干部教育培训的广度，力求人人受教育、个个得到培训，不断提高干部的思想道德素质、科学文化素养和岗位业务技能。要完善一整套行政管理和业务管理制度，加大对制度执行的督促和检查，建立情况反馈和通报制度，对违反制度的行为，坚决查处，不能姑息迁就，做到有章必循、执章必严、违章必究，确保制度落到实处，促进作风进一步好转。

四、结束语

高等学校的宗旨在于教书育人，为了切实完善这一宗旨，务必要以教学、行政、学术、学生工作、师资、后勤及其它管理工作来支撑。因此，高校干部职工要加强作风建设、切实提高工作效能，具备联系社会、调理内务、协调各方面关系的管理能力。

参考文献：

[1]汪慧.浅谈深化机关效能建设[J].浙江青年专修学院学报，2005，（01）.[2]石海波.加强机关效能建设势在必行[J].江苏省社会主义学院学报，2005，（01）.

第三篇：加强作风建设提高行政效能活动

加强作风建设提高行政效能活动

第10期

大庆市住房公积金管理中心加强作风

作风建设提高行政效能活动领导小组办公室2011年9月12日

中心领导班子全面开展调研活动

在开展加强作风建设提高行政效能活动中，市住房公积金管理中心领导班子认真开展调研活动，就住房公积金管理工作如何加强作风建设提高行政效能，为全市经济与社会发展多做贡献、为全市职工群众多谋福利等方面，深入进行调查研究，并在调查研究的基础上，形成了高质量的调研报告，不仅在短时间内，使中心领导班子成员进一步掌握公积金基层情况、更加熟悉业务，而且迅速提高了班子成员的理论升华能力、业务指导能力和综合分析处理解决问题能力。主要作法是：

1、认真思考，切合实际提出调研课题。在活动开展之初，中心领导班子就对调研课题的确定进行了准备，每位班子成员都结合各自分管工作实际，根据加强作风建设提高行政效能要求，深思熟虑，先后几易想法，最终通过领导班子会议确定了每名成员的调研课题。

2、精心组织，切实有效的开展调研。调研课题确定以后，中

心学习实践科学发展观领导小组办公室在中心集中学习活动上对

领导班子调研课题进行了公开，并由班子成员分管的科室或办事处负责与相关领导一道，组织落实相关调研活动，以便集思广益，广泛听取和征求基层干部职工的意见，丰富和完善调研报告的思路和内容。

3、深入调研，详细掌握第一手资料。为了形成高水平的调研文章，将科学发展观的理论成果真正融入公积金实际工作中去，中心党组确定了调研时间表和深入基层联系点安排日程。

4、理清思路，认真形成调研报告。在深入调查研究的基础上，领导班子成员认真撰写调研报告，班子副职的调研报告形成后，首先与基层单位的负责人一道研究审定，然后报中心主要领导审阅通过后，才能够真正成稿。在报告撰写过程中，每名班子成员都认真细致、一丝不苟的对待，逐字逐句的推敲，使每一篇调研报告都有的放矢，能够真正起到指导工作实际的作用。

第四篇：加强作风建设提高行政效能活动

加强作风建设提高行政效能活动

第10期

大庆市住房公积金管理中心加强作风

作风建设提高行政效能活动领导小组办公室

2011年9月12日

中心领导班子全面开展调研活动

在开展加强作风建设提高行政效能活动中，市住房公积金管理中心领导班子认真开展调研活动，就住房公积金管理工作如何加强作风建设提高行政效能，为全市经济与社会发展多做贡献、为全市职工群众多谋福利等方面，深入进行调查研究，并在调查研究的基础上，形成了高质量的调研报告，不仅在短时间内，使中心领导班子成员进一步掌握公积金基层情况、更加熟悉业务，而且迅速提高了班子成员的理论升华能力、业务指导能力和综合分析处理解决问题能力。主要作法是：

1、认真思考，切合实际提出调研课题。在活动开展之初，中心领导班子就对调研课题的确定进行了准备，每位班子成员都结合各自分管工作实际，根据加强作风建设提高行政效能要求，深思熟虑，先后几易想法，最终通过领导班子会议确定了每名成员的调研课题。

2、精心组织，切实有效的开展调研。调研课题确定以后，中心学习实践科学发展观领导小组办公室在中心集中学习活动上对 领导班子调研课题进行了公开，并由班子成员分管的科室或办事处负责与相关领导一道，组织落实相关调研活动，以便集思广益，广泛听取和征求基层干部职工的意见，丰富和完善调研报告的思路和内容。

3、深入调研，详细掌握第一手资料。为了形成高水平的调研文章，将科学发展观的理论成果真正融入公积金实际工作中去，中心党组确定了调研时间表和深入基层联系点安排日程。

4、理清思路，认真形成调研报告。在深入调查研究的基础上，领导班子成员认真撰写调研报告，班子副职的调研报告形成后，首先与基层单位的负责人一道研究审定，然后报中心主要领导审阅通过后，才能够真正成稿。在报告撰写过程中，每名班子成员都认真细致、一丝不苟的对待，逐字逐句的推敲，使每一篇调研报告都有的放矢，能够真正起到指导工作实际的作用。

第五篇：关于开展作风效能建设活动总结

关于开展“比作风、比效能、比贡献”活动总结

在街道党工委、办事处的正确指导下，**村委认真学习党的十七大和十七届六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，根据梅村街道《关于开展“比作风、比效能、比贡献”主题活动的通知》要求，结合村委实际，开展了一系列主题学习活动，现将活动总结如下：

一、保障民生，为民解忧的服务意识显著增强

村两委班子以深入开展学习实践科学发展观活动为契机，认真按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的学习实践总体要求，把全力落实和维护群众利益作为班子作风和效能建设的根本出发点和落脚点，全力保障和改善民生，着重加强村委在拆迁安置工作中的薄弱环节和遗留问题，及时帮助解决群众在拆迁期间，生产和生活过程中遇到的实际困难，真心实意为人民群众办实事，解难事，以真抓实干的实际行动和急群众之所急的服务态度，得到群众的一致好评，在村委群众中树立了务实、为民、清廉的村委班子形象。

二、维护稳定，村委事务的运行管理更加规范

稳定事关村委建设发展大局，关系到群众的日常生产和生活，维护村居社会稳定是一项长期而艰巨的任务。我村虽然拆迁安置已接近尾声，但是遗留问题不少，容易引发不稳定因素，维护社会稳定是村居工作的重中之重。村两委班子通过强化班子人员作风与效能建设，提升村委规范化管理水平，切实维护社会稳定。

1、加强组织纪律教育，推进思想作风建设

村委组织班子成员开展廉政教育培训，强化班子成员的组织纪律

教育。通过深入学习实践科学发展观活动中对科学发展观的学习，对村委各项工作开展情况的分析检查和整改落实，班子成员的思想和作风建设进一步加强。

2、推进村务公开，接受党员群众监督

在日常工作中，认真做好村务的公示、公开工作，在宣传栏张贴村委的财务报表和支出明细，自觉接受党员群众的监督。定期召开党员和村民组长会议，通报村委各项工作开展情况，请党员和村民代表参与到村居管理工作中，听取居民群众的意见和看法，使居民群众充分了解村委重点工作推进的计划和安排，切实起到维护社会稳定的作用，保障村委各项重点工作能够顺利开展。

三、村委作风和效能建设中的不足

通过开展活动，总体上看，村两委班子为群众服务的意识不断增强，服务区域建设发展，保障村委百姓民生，维护社会长期稳定的能力和水平不断提升。但也应看到，作风与效能建设不是一朝一夕的工作，而是一项长期的任务，村两委班子的作风和效能建设与贯彻落实科学发展观的要求相比、与人民群众的期盼相比仍存在不少差距和不足，主要表现在：

1、思想解放不够。对上级的有关决策与部署，在理解上比较片面，在执行还比较上保守，墨守成规，缩手缩脚。有些时候有些工作处于应付完成而不求长效解决的阶段。

2、大局意识不强。做工作只做自己负责的条块，群众来反映的问题不能及时、主动解决，工作的积极性和主动性还有待提高。

在下半年工作中，我们两委班子将进一步增强抓好村委作风与效

能建设的紧迫感和责任感，切实对照上级的工作要求，明确工作目标，探索更为有效的方法和举措，推动村委班子作风与效能建设实现更好转变，以村委班子成员优良的作风效能和形象推动村委取得更大的发展。