国税系统县局具体的税务管理员绩效考核办法

第一篇：国税系统县局具体的税务管理员绩效考核办法

国税系统县局具体的税务管理员绩效考核办法

税收管理员岗是税务部门的一个重要岗位，加强税收管理员个人绩效考核是实现税务绩效管理和考核的重要内容。丰城市地税局在 “三个服务”工作理念指导下，紧紧围绕“比重提高，位置前移，形象更新”工作目标，与时俱进，大胆探索，结合规范化管理标准，按照省局绩效管理要求，制定了税收管理员“加分制”个人岗位绩效考核办法（试行），确定荣塘分局为开展税收管理员“加分制”个人岗位绩效管理考核试点单位。在办法中明确了管理员岗位的工作量化考核内容、工作质量考核内容和责任追究考核内容，力争做到把税收管理员日常工作的每个细小环节、每个细微过程都纳入到考核中去。目的是让每位干部职工在开展工作时，可以事先预期自己的工作实绩和工作前景，将自己的每一项具体工作与总的工作目标紧密地结合起来，以此来进一步激发干部职工的工作热情，提高工作效率。同时，也能有效地克服在基层单位内部工作量不均衡、人力资源浪费和工作责任不清的矛盾。

一、以“加分制”为主的税收管理员个人岗位绩效考核办法设计思路。

根据国家税务总局《税收管理员制度（试行）》（国税发〔2005〕40号）、省局征管业务软件中征管业务内容、《宜春市地方税务局税收管理员制度（试行）》、宜春市局下发的《税收管理员手册》和有关作业指导书的相关要求，及市局绩效管理考核办法相关内容，制定了我局税收管理员 “加分制”个人岗位绩效考核办法。

我局通过对税收管理员岗位职责细化成61条，用于对税收管理员岗位工作进行具体描述；从征管软件系统中找出40个适用于本单位税收管员岗的作业指导书，组织管理员学习、掌握、熟练运用；将本单位税收管理员具体工作分成税源管管、税务登记、申报征收管理、发票管理、纳税评估、日常检查、纳税服务和其它税务管理8项85小项，对每个小项都明确了岗位工作量化考核、工作质量考核和责任追究考核内容，提出了明确的时间和质量要求，在每项工作中又分了工作数量和质量完成情况、得分情况，未完成工作追究、扣分情况。每个管理员起始基分从零开始，实行加分制，按月考核，年终兑现。

管理员个人岗位绩效考核得分=岗位工作量化考核得分+工作质量考核得分-责任追究考核分。

工作量化考核，就是指按照完成工作量的多少、工作量的大小和工作完成情况来确定岗位工作的量化得分。设定工作量化考核，以每小时完成岗位工作计0.5分作为衡量工作量的计分基础，在此基础上制定出每项（次）岗位工作正常完成应消耗的时间，以此计算该项工作的工作量化考核分。岗位工作做得越多，工作量就越大，工作量化考核积分就越高，反之就低。岗位工作量化考核得分是岗位人员获得个人积分，获取考核兑现奖的主要考核依据。

工作质量考核，就是指对每项工作取得的实际成效及分局和上级局对完成岗位工作的认

可程度作为考核依据的一种考核方法。

责任追究考核，就是指根据未完成工作情况或工作过错造成的后果及产生的影响作为处罚依据的一种考核办法。

对管理员岗位工作之外的内部日常管理工作，单独制定综合工作绩效考核办法。管理员“加分制”个人岗位绩效考核按月进行，年终兑现，综合工作考核实行日常检查和年终检查相结合进行。

二、试行的税收管理员“加分制”个人绩效考核与其它个人绩效考核的区别。

1、计分方式不同。目前的个人绩效考核办法一般以“扣分制”为主，个人绩效考核设定了基分，岗位工作没有做好或没有按要求做好，在基分的基础上实行简单的扣减分处理；税收管理员“加分制”个人绩效考核办法没有设定基分，对每完成一项次岗位工作按照量化数量和完成质量加分，完成岗位工作越多积分越高，对没有完成或没有按规定完成的岗位工作实行责任追究扣分。

2、对岗位工作考核的注重对象不同。由于目前对个人绩效考核采取扣分形式，它主要注重岗位工作最后取得的实效，而税收管理员“加分制”个人绩效管理考核不但注重工作实效，更注重工作环节、工作过程，是对岗位工作发起、实施、结果、成效全过程的监控和考核。

3、产生的导向作用不同。目前的个人绩效考核采取对该作为而不作为、不该作为而作为的行为进行考评扣分处理，解决的是该怎么做和不该怎么做的问题，是一种被动管理考核模式。而税收管理员“加分制”个人绩效管理考核对岗位所有工作的每个环节、每个步骤进行考核，多做多得分多兑奖，不做没有分没有奖，鼓励和引导干部积极主动地多做工作，做好工作，以最高的岗位效能、最好的工作质量，增加自己的积分，获得高额工作回报。

三、落实好税收管理员“加分制”个人绩效考核应该注意的几个方面。

1、强化工作资料积累意识。由于税收管理员“加分制”个人绩效考核主要是对干部完成的每项、每次工作量进行加计分，所以要求每个岗位工作人员要注意平时工作资料的积累，每项、次工作在考核时都要有据可查，才能计分。为此，试点分局制作了“税收管理员本周工作计划”、“税收管理员工作日志”表格，每日填写当日工作数质、质量完成情况。与征管软件内数据、户籍相关资料一起，成为考核的主要依据。

2、考核口径要统一，考核内容要相对固定。考核办法中要对时间口径、计（扣）分口径、工作量化标准和具体考核操作要求等要事先明确、统一，做到公平、公开、公正。另外，考核内容要尽量固定下来，让岗位工作人员对自己进行的每项工作都有成效预见性，如果条件

成熟，还可以预先确定每分的兑现金额，让干部在开展岗位工作的同时就能预先知道自己将要获得的工作报酬。

3、干部认识要到位。绩效管理考核对考核对象来讲是新生事物，在刚实施之时难免存在许多不完善的地方，考核时也会有不尽公平的情况，这就要求在实施之前要充分听取干部的意见、建议，统一干部的思想，提高认识，在问题面前每位干部都能发扬集体主义精神，在高风亮节中共同把个人绩效管理考核办法完善、提高。

四、“加分制”个人岗位绩效考核办法的优点与缺陷。

通过一年多的税收管理员个人岗位绩效考核，实行“加分制”考核办法具有以下几方面优点：

1、干部的工作理念得到了全面的更新。税收管理员“加分制”个人绩效考核办法的制定和实施，本身就是根据科学化、精细化管理的要求，落实工作责任、明确操作标准、实施制度奖惩的过程。干部职工在这一过程中学习和掌握的，就是不断体现法治责任、落实意识，锻炼和培养团队合作、持续改进理念的过程。

2、干部的工作作风得到较大的转变。税收管理员不再是被动地等待，而是主动通过预警系统和“一户式”数据寻找和发现日常管理上的盲点、弱点，通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。

3、干部的基本素质得到进一步增强。随着绩效考核对干部管深、管细、管透的要求，基层干部钻研业务、提高技能的热情也空前高涨。分局也有意识地开展多岗位培训和交流，提出“每个干部都应当成为本岗位的专家”。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距，有效确定改进目标和措施，从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。

4、形成了精细管理、团队合作的良好工作氛围。以工作绩效为导向的激励引导机制，使干部由以往的“等事做”转变为“抢事做”，由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”，由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。大家认为，通过绩效考核体现的科学化、精细化理念，就落实在一项项具体的管理事项之中，必须把小事做实、实事做细、细事做透，才能确保整个单位管理质量的提高。

不可否定，我局制定的税收管理员“加分制”绩效考核办法还存在一定的缺陷性，主要表现在：

1、在制定考核内容和考核分值上还不太科学。工作量化考核内容列出的主要是看得见的工作，对一些难于量化的工作没有列入工作考核内容。而且，在计分上也不尽合理，在少数考核项目上可能存在工作量相对较大的，分值相对较低，工作量相对较小的分值反而较高这种现象。上述问题，通过修正和完善考核办法可以得到有效解决。

2、考核过程中工作量比较大。管理员工作量化考核依据主要来源于税收管理员工作日志、税收管理员手册、征管资料、征管业务系统等，每月考核都要从这几个方面取得数据，考核时工作量很大，而且时有遗漏数据，考核不准。在省局税收管理员工作平台运行后，会有根本改变。

3、考核分距大，干部一时不易接受。通过对试点单位的考核结果及兑现情况来看，干部的考核得分差距比较大，分值差距大，兑现奖无疑也会相差较大，全年估计有2000多元的差距，对个别干部有触动，在具体实施中还有一个渐渐接受的过程。

第二篇：村级计生管理员绩效考核办法

村级计生管理员绩效考核办法

各村：

为了认真完成上级下达的计划生育各项指标，适应人口和计划生育新形势，新要求。建设好一支思想好、作风正、业务精、管理强、服务优、素质高的村级计生服务员队伍，全面提高我镇计划生育工作水平，结合本镇实际，特制订江南镇村级计生服务员工作绩效考核办法：



一、基础工作。对本村管辖的育龄妇女（15—49周岁）底数清，情况明，各项统计数据上报及时、准确。按村分组发放基本补助。（一类村960元/年，二类村840元/年，三类村720元/年）

1、村级计划生育服务室环境优美，卫生整洁。按县级要求达到“六个一”标准，房子、牌子、床、血压计、人体秤、药柜，并按规定正常使用。否则扣除5%补助金。

2、设置计划生育宣传栏，达到县计生宣传要求，每缺少一次宣传扣5%补助金。

3、计生宣传品入户率达100%，掌握计划生育基础知识的育龄群众达100%，回答问题正确率达100%，每遇一例不达标扣1%补助金。

4、账册齐全规范。村级月报告单、已婚育龄妇女花名册、随访卡、外出外来人口花名册、人口学校、协会工作手册。每季检查一次，发现每缺一册扣10%补助金，不规范的每册扣1%的补助金。

二、在完成“三查”率96%的基础上，每完成一例“三查”对象补助2元，超出三查率96%部分每增一人补20元。属于本村管理范围内的育龄妇女管理率达100%，错管、漏管一例减少该项补助的50%，二例以上的不享受该项补贴；在三查名单外发生计划外生育，或者在已查名单中未查到计划外怀孕而发生计划外生育，取消该项补贴。

三、在完成镇下达的长效措施落实率考核指标70%的基础上，落实一例结扎，补助100元，落实一例放环补助40元，落实一例计划外怀孕补救措施补助60元。

四、在完成镇下达的孕检率70%的基础上，每完成一例“孕检”对象补助10元。

五、在完成镇下达的流动人口登记建档率达90%的基础上，每“三查”

一例流入已婚育龄妇女补助10元。

六、对新婚、产后、术后、使用避孕具、病残儿鉴定对象、手术并发症对象按时随访，随访服务率达100%，每例补5元

继续开展以“素质良好、基础扎实、服务优质、工作创新、群众满意”为内容的“争五星服务员，创优质服务室”活动，对活动中表现突出的村服务员给予奖励，对活动中工作打不开局面的进行诫勉谈话。（具体考评办法附后）

补助金在年底考核后一次性发放，中途无故离任或离任后不提供相关工作台帐的不予发放。

附件：江南镇计划生育“争五星服务员，创优质服务室”考评细则 江南镇2011年计划生育目标管理考核办法

各村：

为切实加强人口与计划生育目标管理，落实责任制，确保完成全年县政府下达的计生工作目标和任务，力争我镇今年计划生育工作再上新台阶，结合本镇实际，特制定江南镇2011年计划生育目标管理考核办法。

一、考核对象及主要工作职责

1、村（各自然村）书记和村主任:作为村计划生育工作第一责任人，要为计划生育工作全面提供条件，带头做优生优育的服务员、宣传员；具体落实好计划生育工作。

2、村计生服务员：加强与片计生专干业务联系，及时更新完善村计生基础台帐；做好计划生育的日常动态管理，全面掌握育龄妇女底数、摸清计划外怀孕对象，及时采取补救措施。

二、考核方式

实行平时考核与考核相结合的方式进行，分值各占50%。

三、组织实施

考核工作由镇人口计生办负责实施。

四、考核分组

将撤并前的48个村按户籍人口数分三组进行考核；对行政村的计生考核另行规定。（具体分组情况见附表）

五、考核内容

（一）本项为100分考核制

1、宣传教育（16分）

⑴人口学校发挥作用、运作规范，做到有牌子、有计划、有制度、有措施、有活动，记录齐全；宣传品发放、音像宣传品借阅到位。（4分）

⑵当年进入婚育各阶段的育龄妇女生育政策和计生基础知识知晓率达90%以上，宣传品获得率达100%。（6分）

⑶外来已婚育龄妇女计生基础知识知晓率达到90%以上，宣传品获得率达90%以上。（2分）

⑷注重引导，促进婚育文明建设。有比较醒目、相对固定的宣传标语2条以上，有一定数量的宣传画，有固定对外的计划生育宣传窗（黑板报），内容月月更新。（2分）

⑸服务室有宣传栏、挂图及各类报刊等宣传品。（2分）

2、技术服务（28分）

⑴村级服务室规范，有牌子、B超床、药箱、血压计、体重秤，为育龄妇女开展相应服务。（2分）⑵全面规范的实施避孕方法“知情选择”，积极引导已婚育龄妇女落实长效避孕措施，上年4月1日到当年3月31日生育对象的长效措施落实率达70%以上。（6分）

⑶协助做好育龄妇女生殖保健的组织工作，推进免费婚检和优生检测工作，孕检率达70%以上。（4分）

⑷认真做好已婚育龄妇女查孕查环查病工作，三查率达96%以上，覆盖率达100%；重点对象一年二次三查率达到100%，并有工作服务记录；育龄妇女落实避孕措施的及时率达到100%；已婚育龄妇女避孕节育综合措施落实率不低于90%。（12分）

⑸严格四项手术后随访和药具随访服务制度，随访率达100%，随访记录和随访报告记录规范；做好避孕药具领发的管理工作，做到帐物相符，确保无变质、过期药品。（4分）

3、政策法规（11分）

⑴村级领导重视，工作、活动正常，措施得力，记录完整。（2分）

⑵严格执行计划生育政策，认真做好再生育对象的政策核实工作，上报正确率100%。（3分）

⑶村民自治工作规范，计划生育村务公开规范。（2分）⑷及时、正确落实人口计生利益导向政策，符合对象提供资料齐全，无差错。（4分）

4、统计工作（15分）

⑴确保统计质量。统计数据当月发生当月上报，帐卡填写完整准确，做到无出生人数、婴儿性别、女性初婚、节育手术的错、漏、瞒报，无育龄妇女的漏管。（7分）

⑵及时准确完成人口调查摸底工作。6月份报表的预计出生数与年终实际数的误差在10%以内。（3分）

⑶严格执行统计核对制度。做到信息数据逻辑审核正确，月报告单填写正确，证明齐全，粘贴规范，有核对记录。（3分）

⑷会使用育龄妇女管理软件，能掌握数据库的进入、密码修改、查询等基本功能。（2分）

5、流动人口管理服务（20分）

⑴做好外出育龄妇女的发证和合同签订工作，外出已婚育龄妇女发证率和合同签订率达100%；外出已婚育龄妇女服务管理及孕环情反馈率100%。（6分）

⑵外来育龄妇女管理率90%以上，每6个月一次的服务率达90%以上；组织开展三月一次稽查活动并做好稽查记录。（6分）⑶流动人口计划生育管理台帐齐全，填写完整、变动及时；上报各类流动人口报表及时、准确。（5分）

⑷出租房房东、用工单位计划生育管理合同签订率100%。（3分）

⑸外来已婚育龄妇女居住三个月以上出现违法生育，以及为外来育龄妇女出具孕检正常证明后6个月内出现违法生育的列入目标考核。对外来非意愿妊娠对象一推了之，发现一例扣5分，由于推诿造成违法生育的每例扣10分。

6、协会工作（5分）

⑴村计生协会组织健全、活动经常。充分发挥协会在村（居）民自治工作中的作用，会员联系户工作到位，有联系户名册，有联系内容。（2.5分）

⑵协会手册记录完整，组织开展宣传、孕检、培训等，活动有名单、有记录。（2.5分）

7、平时工作（5分）

由镇人口计生领导小组，根据平时布置的工作任务完成情况给予综合评定。

（二）其他事项：

1、每出生一例计划外扣除20分。

2、无故缺席服务员例会每次扣除2分，迟到早退3次以上扣除1分。

3、三查率达96%以上，每上一个百分点加0.5分；长效措施落实率达70%以上，每上10个百分点加0.5分。

4、开展村民自治利益导向政策（公益金、奖扶、特扶、独生子女奖励、长效措施奖励、违法生育遏制）实施每一项加0.1分。

5、接受县市及以上计生部门检查、考核，成绩较好的酌情加1至5分。

六、考核奖罚

1、计生率96%、考核80分以上的村，原则上由村书记、村主任、村计生服务员平均享受村级计生奖金，但服务员村级待遇低于3000元的村，计生奖金先补足服务员待遇再发放。（一组村40元/分，二组村35元/分，三组村30元/分）

2、三查工作（查孕、查环、查病）一年两次。计生对象配合“三查”工作的每人每次补助5元。

3、提供计划外怀孕外逃对象（被计生办挂牌的重点对象）的准确信息，并得以落实补救措施，每例奖500—1000元。

4、村干部对计生工作不力，明显失职，不支持、不配合、弄虚作假，知情不报造成严重问题的，对相关责任人员一次诫勉谈话，二次警告，直至停职、免职。对连续三年被一票否决的村服务员原则上要予以调换。

七、评优

1、先进单位

每组取前3名。村计生率96%以上且计生考核达标的，具体奖金如下：

（1）第一组：第一名5000元；第二名4000元；第三名3000元；（2）第二组：第一名4000元；第二名3000元；第三名2000元；（3）第三组：第一名3000元；第二名2000元；第三名1000元。

2、进步奖

设进步奖三名，获奖条件是计生率达到96%以上，考核达标，计生率增长幅度第一位的；历年来重点村只要计生考核达标优先考虑评奖。

九、其他

1、继续实行计划生育一票否决制，计生率低于96%的村不参加当年涉及计划生育“一票否决”的各类评优评先及取消综合评奖资格。

2、计划外出生数按县计生局统计数为准。本办法自2011年1月1日起执行。

中共江南镇委员会

镇人民政府

六月二十七日

主题词：计划生育 目标管理 考核办法

抄 送：县计生局，镇班子成员，存档

（三）江南

二0一一年

第三篇：网格管理员绩效考核办法

黄河社区网格员网格工作绩效考核奖励

实施办法

为适应新形式新任务的需要，进一步深化基层体制改革，完善社区网格化管理，为充分调动网格员在网格化工作中的积极性，提升网格员网格工作水平，结合我社区实际，制定本办法。

一、督查考核机构

成立黄河社区服务中心网格化督察考核小组，具体负责对社区网格管理员的履职尽责情况进行督查考核。组长：罗友林

成员：黎超、曾方惠、白杨、胡婷婷、何旺秋、王羽丰

二、考核对象： 各村网格管理员

三、考核方式和内容：

（一）考核方式

考核小组成员严格按照《黄河社区服务中心网格管理员工作职责》，按照社区党政工作部、社会事务部、群众工作部、城市管理部工作内容，从“查、访、问、看、听”等方面对网格管理员日常工作及配合社区各部门开展工作情况进行综合评价。主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位；社情民意是否记录、上报反馈；群众对网格管理员是否知晓、是否满意；是否配合社区、村委会完成其他方面的工作；综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。原则按每月分别考核，年终评定“星级网格管理员”，兑现奖惩。

（二）考核内容

1、日常巡查（15分）

网格管理员在工作日至少要到本网格内走访巡查1次，余下部分累计至年终发放“星级网格管理员”奖励。

五、出现下列情形之一的，扣除当月全部绩效奖金

1、事假月累计超过7天，病假月累计超过15天的；

2、旷工累计超过2次的；

3、工作中出现有效投诉举报的；

4、月绩效考核被评为不合格的。

六、诫勉谈话及辞退

针对月考核评定为不合格等次的网格管理员，由村书记、主任、分管委员对其进行诫勉谈话；一年内两次被评定为不合格等次的网格管理员，由社区网格化服务管理领导小组成员对其进行诫勉谈话；一年内三次被评定为不合格等次的网格管理员，予以辞退处理。

七、督查考核纪律：

1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；

2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程与结果；

3、被督查考核的网格管理员要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。

第四篇：国家税务局税收管理员绩效考核办法(试行)

国家税务局税收管理员绩效考核办法（试行）

为了落实《省国家税务局税收管理员工作制度（试行）》（简称管理员制度）和市局《国税局税收管理员制度落实意见》，确保税收管理员制度落实到位，以实现税收征管科学化、精细化、规范化的目标。结合我局工作实际，特制定本考核办法。

对税收管理员的绩效考核采取人机结合办法，直接考核到片区管理小组，主辅责任按7：3分，实行二级考核，在分局考核基础上县局组织人员进行考核。考核结果作为管理员能级考核主要内容并与奖金挂钩，对涉及市局责任追究范围的同时按《责任追究办法》进行责任追究。分局长日常行政管理考核分由各分局结合本局实际情况自行细化。管理分局局长绩效考核分取本局管理员绩效考核分值的平均分，税收管理员的绩效考核分占能级考核分85%，县局、分局日常行政管理考核分分别占能级考核分10%、5％。税收管理员考核由县局人教科牵头，各部门分工负责，分局长日常行政管理考核部分由各分局局长负责并于月后10日内上报县局人教科。

一、税收管理员人工考核指标及分值（400分）

（一）税务登记率90分。指标（企业100%，个体99％），税务登记率=已登记户数/应登记户数*100%，扣分=（指标-税务登记率）＊分值；由监察室牵头组织，定期抽查（每季 度后15日内抽查一次），按片区、路段、街道实地考核的办法。以营业执照办照日期或实际开业日期作为应登记户数。

（二）重点税源户税源监控评价指标。税源监控评价指标包括定期下户了解情况、定期比对分析纳税人涉税指标。指标主要依据查看日常人工记录信息，包括税收管理员的每月《工作计划》、《重点户税源分析报告表》、《企业生产经营情况表》记录，以及随机口头提问来考核，该项90分。每月缺一项或少报一次《重点户税源分析报告表》按管理员所管重点税源户（享受优惠政策的企业我局已纳入重点户管征）的比例扣分，由计征科和征管科负责考核。

（三）定额软件纳税人定额基本信息采集准确率，要求１００％，分值４０分。由监察部门牵头组织，定期抽查，按片区、路段、街道实地考核的办法。每一户次每差错一项扣10分（按各行业必采项目确定）。

（四）税政管理类指标三项，认定资格准确率、“免、抵、退”税申报审核准确率、减免税审核准确率，分值40分。要求100％，每差错一户次扣5分；要求加强“免、抵、退”税企业的日常管征，未严格按照文件规定加强管理的，加倍扣分，分局长必须负连带责任。由税政法规科牵头，监察室、征管科配合考核。

（五）纳税评估业绩和纳税评估质量以人工考核为准，目标为100％，分值 ３０分。按纳税人被稽查等部门查处后，其查处结果与纳税评估结果不一致的（扣除企业有意设置二套帐，帐 外经营等不可比或不可预见的因素以及在纳税评估过程中已移送稽查的），纳税评估质量率＝查补税额/企业当期应纳税额＊100％，得分＝纳税评估质量率＊分值。由监察室负责考核。

（六）征管档案资料完整准确率，目标要求按各类纳税人征管资料信息采集要求达１００％，分值２０分。由征管部门负责牵头，定期（按季）组织抽查，每户次缺一项扣５分。

（七）发票控管准确率，分值20分。发票按时核销率=1-（到期未核销发票本数/当期应核销发票本数×100%）≥98%，分值20分，扣分＝（98％-发票按时核销率）×分值。管理员对发票审核杷关不严，发现一户扣10分，由征管科负责考核。

（八）下户管理（含纳税评估、日常检查）率，以考核一般户为重点，月检查率不低于10％，季检查率达30％，分值５０分，实行按月考核，季度总评；以下户管理记录（《户籍信息实地核查复核表》、《税收日常检查报告》、《纳税评估报告》和《税务处理决定书》）为依据（每月１０日前报征管科一份，作为考核依据），由征管科负责考核。税收日常月检查率＝本月已检查户数／一般户总户数，税收日常季检查率＝本季已检查户数合计／一般户总户数，月得分＝税收日常月检查率＊分值，季得分＝税收日常季检查率＊分值。

（九）定期定额户按期调整面和调整幅度，达到县局要求，分值20分。根据县局定期下达的调整面和调整幅度为主要依据。由征管科负责考核。

二、税收管理员电脑自动生成指标及分值（600分）

（一）准期申报率、当期入库率，目标要求为１００％，分值100分，每率各５０分，按照市局主页公布的数据和CTAIS数据统计计分。扣分＝（1-申报率或入库率）＊５０；

（二）催报催缴率目标要求为１００％，分值４０分，按照市局主页公布的数据和CTAIS数据统计计分。扣分＝（1-催报催缴率）＊分值；

（三）欠税增减率，分值８０分，根据市局主页公布的数据和CTAIS数据统计计分。得分＝欠税增减率＊分值。当月产生新欠税款的，按比例扣分，即新欠税款每达1％，扣10分，达到8％（含8％）不得分；次月清回上月欠税的，按清回税款占欠税额的比例返还所扣分的80％；第三个月内清回所欠税款的，按清回税款占欠税额的比例返还所扣分的50％；超过四个月末清回欠税的（除不可抗拒的因素，经县局分管局长批准外），每户扣20分；同时对清回已录入CTAIS的旧欠税款采取奖励办法，管理员每清回1万元税款，奖励10分（比如：某企业老欠税款10万元，经税收管理员努力工作，全部清回入库，则给予奖励100分，奖励分不封顶）。

（四）防伪税控系统纳税人报税率，存根联采集率，一般纳税人档案信息采集准确率，要求达到１００％，分值６０分，每率各２０分，不达１００％该项不得分。

（五）ctais数据质量完整准确率，采取人机结合，电脑为主，要求严格按照“省局ＣＴＡＩＳ运行标准”规范操作 每一项业务，数据质量和运行质量完整准确率达１００％，分值６０分，每差错一项次扣10分。

（六）公开办税效能监控按时完成率，要求１００％，分值60分，每超期一项次每天扣50分。全局机关各岗位在三明市国税公开办税效能监控系统排名为全市前十名的，当月奖励20分；排名在全市前三名的奖励50分；排名在全市最后十名的当月扣20分。

（七）纳税评估完成率70分，要求１００％，按实际比率计分。根据纳税评估预报警系统所确定的对象和市局人工确定的评估对象作为当期应完成的任务，纳税评估完成率＝当期实际完成评估户数／当期应完成评估户数，扣分＝（1-纳税评估完成率）＊分值。

（八）双定户纳入银税划缴率、银税划缴成功率目标要求１００％，分值６０分，每率各３０分，根据市局主页公布的数据和CTAIS数据统计计分。

（九）税收违法违章处罚率目标要求达９０％以上，采取人机结合，电脑为主，分值70分，处罚率＝当期已处罚户数／当期实际违法违章户数。扣分＝（90％-处罚率）＊分值。

三、管理员被市局检查发现存在问题的，加倍扣分，分局长负连带责任。

四、本《办法》从起实行。

第五篇：村级计生管理员绩效考核办法(精)

村级计生管理员绩效考核办法 各村: 为了认真完成上级下达的计划生育各项指标,适应人口和计划 生育新形势, 新要求。建设好一支思想好、作风正、业务精、管理强、服务优、素质高的村级 计生 服务员队伍, 全面提高我镇计划生育工作 水平, 结合本镇实际, 特制订江南镇村级 计生 服务员工作 绩效考核办 法 :

一、基础工作。对本村管辖的育龄妇女(15— 49周岁底数 清, 情况明, 各项统计数据上报及时、准确。按村分组发放基本补助。(一类村 960元 /年,二类村 840元 /年,三类村 720元 /年

1、村级计划生育服务室环境优美,卫生整洁。按县级要求达到 “六个一”标准,房子、牌子、床、血压计、人体秤、药柜,并按规 定正常使用。否则扣除 5%补助金。

2、设置计划生育宣传栏,达到县 计生 宣传要求,每缺少一次宣 传扣 5%补助金。

3、计生 宣传品入户率达 100%, 掌握计划生育基础知识的育龄群 众达 100%,回答问题正确率达 100%,每遇一例不达标扣 1%补助金。

4、账册齐全规范。村级月报告单、已婚育龄妇女花名册、随访 卡、外出外来人口花名册、人口学校、协会工作手册。每季检查一次, 发现每缺一册扣 10%补助金,不规范的每册扣 1%的补助金。

二、在完成“三查”率 96%的基础上,每完成一例“三查”对象 补助 2元,超出三查率 96%部分每增一人补 20元。属于本村管理范 围内的育龄妇女管理率达 100%, 错管、漏管一例减少该项补助的 50%, 二例以上的不享受该项补贴;在三查名单外发生计划外生育, 或者在 已查名单中未查到计划外怀孕而发生计划外生育,取消该项补贴。

三、在完成镇下达的长效措施落实率考核指标 70%的基础上, 落 实一例结扎,补助 100元,落实一例放环补助 40元,落实一例计划 外怀孕补救措施补助 60元。

四、在完成镇下达的孕检率 70%的基础上,每完成一例“孕检” 对象补助 10元。

五、在完成镇下达的流动人口登记建档率达 90%的基础上, 每 “三 查” 一例流入已婚育龄妇女补助 10元。

六、对新婚、产后、术后、使用避孕具、病残儿鉴定对象、手 术并发症对象按时随访,随访服务率达 100%,每例补 5元

继续开展以“素质良好、基础扎实、服务优质、工作创新、群 众满意”为内容的“争五星服务员,创优质服务室”活动,对活动中 表现突出的村服务员给予奖励, 对活动中工作打不开局面的进行诫勉 谈话。(具体考评办法附后

补助金在年底考核后一次性发放,中途无故离任或离任后不提 供相关工作台帐的不予发放。

附件:江南镇计划生育“争五星服务员,创优质服务室”考评 细则 江南镇 2011年计划生育目标管理考核办法 各村: 为切实加强人口与计划生育目标管理,落实责任制,确 保完成全年县政府下达的计生工作目标和任务,力争我镇今 年计划生育工作再上新台阶,结合本镇实际,特制定江南镇 2011年计划生育目标管理考核办法。

一、考核对象及主要工作职责

1、村(各自然村书记和村主任 :作为村计划生育工作 第一责任人,要为计划生育工作全面提供条件,带头做优生 优育的服务员、宣传员;具体落实好计划生育工作。

2、村计生服务员:加强与片计生专干业务联系,及时 更新完善村计生基础台帐;做好计划生育的日常动态管理, 全面掌握育龄妇女底数、摸清计划外怀孕对象,及时采取补 救措施。

二、考核方式

实行平时考核与考核相结合的方式进行,分值各占 50%。

三、组织实施

考核工作由镇人口计生办负责实施。

四、考核分组

将撤并前的 48个村按户籍人口数分三组进行考核;对 行政村的计生考核另行规定。(具体分组情况见附表

五、考核内容

(一本项为 100分考核制

1、宣传教育(16分

⑴人口学校发挥作用、运作规范, 做到有牌子、有计划、有制度、有措施、有活动,记录齐全;宣传品发放、音像宣 传品借阅到位。(4分

⑵当年进入婚育各阶段的育龄妇女生育政策和计生基 础知识知晓率达 90%以上,宣传品获得率达 100%。(6分 ⑶外来已婚育龄妇女计生基础知识知晓率达到 90%以 上,宣传品获得率达 90%以上。(2分

⑷注重引导,促进婚育文明建设。有比较醒目、相对固 定的宣传标语 2条以上,有一定数量的宣传画,有固定对外 的计划生育宣传窗(黑板报,内容月月更新。(2分 ⑸服务室有宣传栏、挂图及各类报刊等宣传品。(2分

2、技术服务(28分

⑴村级服务室规范,有牌子、B 超床、药箱、血压计、体重秤,为育龄妇女开展相应服务。(2分

⑵全面规范的实施避孕方法“知情选择”,积极引导已 婚育龄妇女落实长效避孕措施, 上年 4月 1日到当年 3月 31日生育对象的长效措施落实率达 70%以上。(6分

⑶协助做好育龄妇女生殖保健的组织工作,推进免费婚 检和优生检测工作,孕检率达 70%以上。(4分

⑷认真做好已婚育龄妇女查孕查环查病工作,三查率达 96%以上,覆盖率达 100%;重点对象一年二次三查率达到 100%,并有工作服务记录;育龄妇女落实避孕措施的及时率 达到 100%;已婚育龄妇女避孕节育综合措施落实率不低于 90%。(12分

⑸严格四项手术后随访和药具随访服务制度,随访率达 100%,随访记录和随访报告记录规范;做好避孕药具领发的 管理工作,做到帐物相符,确保无变质、过期药品。(4分

3、政策法规(11分

⑴村级领导重视,工作、活动正常,措施得力,记录完 整。(2分

⑵严格执行计划生育政策,认真做好再生育对象的政策 核实工作,上报正确率 100%。(3分

⑶村民自治工作规范,计划生育村务公开规范。(2分

⑷及时、正确落实人口计生利益导向政策,符合对象提 供资料齐全,无差错。(4分

4、统计工作(15分

⑴确保统计质量。统计数据当月发生当月上报,帐卡填 写完整准确,做到无出生人数、婴儿性别、女性初婚、节育 手术的错、漏、瞒报,无育龄妇女的漏管。(7分

⑵及时准确完成人口调查摸底工作。6月份报表的 预计出生数与年终实际数的误差在 10%以内。(3分 ⑶严格执行统计核对制度。做到信息数据逻辑审核正 确, 月报告单填写正确, 证明齐全, 粘贴规范, 有核对记录。(3分

⑷会使用育龄妇女管理软件,能掌握数据库的进入、密 码修改、查询等基本功能。(2分

5、流动人口管理服务(20分

⑴做好外出育龄妇女的发证和合同签订工作,外出已婚 育龄妇女发证率和合同签订率达 100%;外出已婚育龄妇女服 务管理及孕环情反馈率 100%。(6分

⑵外来育龄妇女管理率 90%以上,每 6个月一次的服务 率达 90%以上;组织开展三月一次稽查活动并做好稽查记录。(6分

⑶流动人口计划生育管理台帐齐全,填写完整、变动及 时;上报各类流动人口报表及时、准确。(5分

⑷出租房房东、用工单位计划生育管理合同签订率 100%。(3分

⑸外来已婚育龄妇女居住三个月以上出现违法生育,以 及为外来育龄妇女出具孕检正常证明后 6个月内出现违法生 育的列入目标考核。对外来非意愿妊娠对象一推了之,发现 一例扣 5分,由于推诿造成违法生育的每例扣 10分。

6、协会工作(5分

⑴村计生协会组织健全、活动经常。充分发挥协会在村(居民自治工作中的作用,会员联系户工作到位,有联系 户名册,有联系内容。(2.5分

⑵协会手册记录完整,组织开展宣传、孕检、培训等, 活动有名单、有记录。(2.5分

7、平时工作(5分

由镇人口计生领导小组,根据平时布置的工作任务完成 情况给予综合评定。(二其他事项:

1、每出生一例计划外扣除 20分。

2、无故缺席服务员例会每次扣除 2分,迟到早退 3次 以上扣除 1分。

3、三查率达 96%以上,每上一个百分点加 0.5分;长效 措施落实率达 70%以上,每上 10个百分点加 0.5分。

4、开展村民自治利益导向政策(公益金、奖扶、特扶、独生子女奖励、长效措施奖励、违法生育遏制实施每一项 加 0.1分。

5、接受县市及以上计生部门检查、考核,成绩较好的 酌情加 1至 5分。

六、考核奖罚

1、计生率 96%、考核 80分以上的村,原则上由村书记、村主任、村计生服务员平均享受村级计生奖金,但服务员村 级待遇低于 3000元的村,计生奖金先补足服务员待遇再发 放。(一组村 40元 /分, 二组村 35元 /分, 三组村 30元 /分

2、三查工作(查孕、查环、查病一年两次。计生对 象配合“三查”工作的每人每次补助 5元。

3、提供计划外怀孕外逃对象(被计生办挂牌的重点对 象的准确信息,并得以落实补救措施,每例奖 500— 1000元。

4、村干部对计生工作不力,明显失职,不支持、不配 合、弄虚作假,知情不报造成严重问题的,对相关责任人员 一次诫勉谈话,二次警告,直至停职、免职。对连续三年被 一票否决的村服务员原则上要予以调换。

七、评优

1、先进单位

每 组 取 前 3名。村 计 生 率 96%以 上 且 计 生 年 度 考 核 达 标 的 , 具 体 奖金如下 :(1 第一 组:第一 名 5000元;第 二 名 4000元;第 三 名 3000元;(2 第二 组:第一 名 4000元;第 二 名 3000元;第 三 名 2000元;(3 第三 组:第一 名 3000元;第 二 名 2000元;第 三 名 1000元。

2、进步奖 设进步奖三名,获奖条件是计生率达到 96%以上, 考核达标,计生率增长幅度第一位的;历年来重点村只要计 生考核达标优先考虑评奖。

九、其他

1、继续实行计划生育一票否决制, 计生率低于 96%的村 不参加当年涉及计划生育“一票否决”的各类评优评先及 取消综合评奖资格。

2、计划外出生数按县计生局统计数为准。本办法自 2011年 1月 1日起执行。中共江 南镇委员会 江南 镇人民政府 二 0一一年 六月二十七日

主题词:计划生育 目标管理 考核办法 抄 送:县计生局,镇班子成员,存档(三