第一篇：FCCA质量验厂培训(原创)
质量验厂培训
1.公司质量方针：质量第一，信誉第一。
2.公司质量目标：产品外观质量符合国际合格级要求以上，铅镉溶出量符合本厂内控指标及输出国要求，一次检验合格率95%以上。
3.QC完全独立于生产，生产中，如发现质量问题，QC有权停线。
4.工厂有顾客投诉体系及产品召回程序。
5.工厂已取得ISO9001证书和ISO14001证书
6.工厂实施物料先进先出（FIFO）体系
7.所有计量设备已及时校验。
8.现场的原材料、半成品、成品、合格品、不合格品、待处理品均要有标识卡，保证其可追溯性。
9.工厂在生产前必须进行产前会议。
10.工厂有进行“试生产”，根据产品规格明细检讨产品质量，并记录在生产前的纠正行动。
11.工厂QC根据客户签样和产品规格表来制定首件样品。
12.每一个操作过程都有QC执行巡检
13.工厂QC检验是按照AQL抽样检验标准（2.5、4.0）
14.员工上班时间不可佩戴珠宝首饰。
15.刀片、剪刀有严格的收发控制，现场的刀片、剪刀必须绑好。
第二篇：FCCA验厂简介
FCCA验厂,FCCA认证,生产能力评估,FCCA简介
什么是FCCA验厂评估
沃尔玛（Wal-mart）新推行的FCCA验厂全称为：Factory Capability & Capacity Assessment，即工厂产量及能力评估，其目的是审核工厂的产量及生成能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求。
Wal-mart FCCA验厂内容是什么？
Wal-mart FCCA验厂主要内容包括以下几个方面：
1、Factory Facilities and Environment工厂设施和环境
2、Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护
3、Quality Management System质量管理体系
4、Incoming Materials Control来料控制
5、Process and Production Control过程和生产控制
6、In-House Lab-Testing内部实验室测试
7、Final inspection最终检验
Wal-mart FCCA验厂文件清单(部分）
1.员工培训程序, 培训计划, 培训记录 Training procedure, Training Schedule, and Training records
2.虫害控制程序及检查记录 Pest control procedure and pest inspection records
3.锋利金属工具控制程序及记录 Sharp tools control procedure, sharp tools issue and return records
4.危害分析(物理的，化学的，微生物的等)程序及记录 Risk analysis and management procedure(physical, chemical, microbiological)and risk control and inspection records
5.设备清洁及维修程序，维修计划及记录 Production machine clean and maintaining procedure, maintenance schedule, and maintenance records
6.质量手册(含质量方针政策)，程序文件，记录，报告 Quality manual, all kinds of procedure, reports and records
7.客户投诉处理程序 Customer complaint handling procedure
8.产品召回程序 Product recall procedure
9.原材料仓库控制程序及记录 Incoming material warehouse inventory control procedure and inventory records
10.产品开发控制程序及记录 Product development procedure and records
11.试产控制程序及记录 Pilot run control procedure and records
12.产品测试规定及记录 Product in-house lab testing instruction and testing reports
13.SPC（统计制程管制）程序及记录 SPC instruction and records
14.功能测试规定及记录 Product function testing instruction and records
15.纠正预防措施程序及纠正预防措施报告 Correction and preventive action procedure and CAP reports
16.供应商选择及认可程序, 供应商定期评估程序及报告 Supplier assessment and approval procedure and records
17.客户验货报告 Client product inspection report
18.原材料品质检查标准及记录 Incoming material inspection instruction and specification and records
19.制程品质检查标准及记录 In-process inspection instruction and specification and records
20.成品品质检查标准及记录 Final inspection instruction and specification and records
怎样成为沃尔玛Walmart的供应商：
Wal-mart对供应商的要求
●所提供的商品必须质量优良，符合中国政府及地方政府的各项标准和要求。
●所提供的商品价格必须是市场最低价。
●必须提供全部的企业带样品。
●首次洽谈或新品必须带样品。
●有销售纪录的增值税发票复印件。
●能够满足大批订单的需求。在接到沃尔玛订单后，如有供应短缺的问题，应立即通知。连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。
●供应商必须通过道德评估（ES Audit）、反恐评估（GSV）和产能产量评估（FCCA）,出货时也要通过ITS的质量评估。
●供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠，如有发现，将做严肃处理。
另外，沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。
Wal-mart FCCA验厂着重点
需要有关于沃尔玛walmart FCCA验厂重点、沃尔玛walmart FCCA验厂注意事项、如何通过沃尔玛walmart FCCA验厂等方面的信息，请您与我们联系。
第三篇：FCCA验厂文件清单
FCCA验厂文件清单
1.员工培训程序, 培训计划, 培训记录 Training procedure, Training Schedule, and Training records 主牵头部门：综合部
2.虫害控制程序及检查记录 Pest control procedure and pest inspection records
主牵头部门：综合部
3.锋利金属工具控制程序及记录 Sharp tools control procedure, sharp tools issue and return records
主牵头部门：缝纫部
4.危害分析(物理的，化学的，微生物的等)程序及记录 Risk analysis and management procedure(physical, chemical, microbiological)and risk control and inspection records
主牵头部门：工艺部
5.设备清洁及维修程序，维修计划及记录 Production machine clean and maintaining procedure, maintenance schedule, and maintenance records
主牵头部门：设备部
6.质量手册(含质量方针政策)，程序文件，记录，报告 Quality manual, all kinds of procedure, reports and records主牵头部门：综合部、品管部
7.客户投诉处理程序 Customer complaint handling procedure
主牵头部门：品管部
8.产品召回程序 Product recall procedure
主牵头部门：品管部
9.原材料仓库控制程序及记录 Incoming material warehouse inventory control procedure and inventory records 主牵头部门：仓储部
10.产品开发控制程序及记录 Product development procedure and records
主牵头部门：技术部
11.试产控制程序及记录 Pilot run control procedure and records
主牵头部门：计划部
12.产品测试规定及记录 Product in-house lab testing instruction and testing reports
主牵头部门：品管部
13.SPC（统计制程管制）程序及记录 SPC instruction and records
主牵头部门：品管部
14.功能测试规定及记录 Product function testing instruction and records
主牵头部门：品管部
15.纠正预防措施程序及纠正预防措施报告 Correction and preventive action procedure and CAP reports 主牵头部门：品管部
16.供应商选择及认可程序, 供应商定期评估程序及报告 Supplier assessment and approval procedure and records 主牵头部门：采购部
17.客户验货报告 Client product inspection report
主牵头部门：品管部
18.原材料品质检查标准及记录 Incoming material inspection instruction and specification and records
主牵头部门：品管部
19.制程品质检查标准及记录 In-process inspection instruction and specification and records
主牵头部门：品管部
20.成品品质检查标准及记录 Final inspection instruction and specification and records
主牵头部门：品管部
其他：
21.全厂组织结构图：综合部
22.QC组织结构图：品管部
23.关键工序制程能力Cpk分析资料：工艺部
24.工厂简介/营业执照/质量手册：综合部
25.ISO证书：综合部
26.机器设备清单（需要表格）：设备部
27.机器保养维修计划书/记录（需要表格）：设备部
28.量具校正计划/纪录（需要表格）：品管部
29.有害物/安全操作/模具控制记录（需要表格）：设备部
30.产前会议记录：计划部
31.原材料进/出仓记录：仓储部
32.IQC/IPQC/FQC检验标准及纪录：品管部
33.采购物料清单及其标准记录（需要表格）：品管部、采购部
34.成品出货纪录：仓储部
35.供应商评估程序及评估报告（需要表格）：采购部
36.国际标准复印件(如UL, BIFMA, EN等)：技术部
37.产品测试报告：品管部
38.生产作业指导书：工艺部、生产部门
39.试生产记录：制造部、缝纫部、涂装部
40.备用设备工具配件记录
41.制程控制统计表图.：品管部
42.岗位职责描述:综合部
43.质量会议记录：品管部
44.生产计划及生产进度表：计划部
45.供应商管理：采购部
46.生产工序流程图：工艺部
47．客户投诉记录：品管部
48．保养维修记录：设备部
49．计量器具校准记录：品管部
50．测量仪器的检验书：品管部
51．不合格品的控制程序、记录：品管部
52．首件样品评估确认程序：品管部
53．员工培训记录（上岗、技能）：综合部
54．外发产品检验报告：品管部
第四篇：FCCA验厂重点及简介
FCCA简介
FCCA验厂全称为：Factory Capability & Capacity Assessment,即工厂产量及能力评估，沃尔玛（Wal-mart）新推行的工厂审核项目，其目的是审核工厂的产量及生成能力是否符合沃尔玛的产能和质量要求，其主要内容
包括以下几个方面：
1、Factory Facilities and Environment工厂设施和环境
2、Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护
3、Quality Management System质量管理体系
4、Incoming Materials Control来料控制
5、Process and Production Control过程和生产控制
6、In-House Lab-Testing内部实验室测试
7、Final inspection最终检验
FCCA验厂重要问题点
1、公司的合法性：客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工：客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工，能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工，但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视：客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间：公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬：平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资，并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施：客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施，更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全：公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。
8、反恐：对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序，还要有相应的运作记录。对公司的实体安全，针控管理必需要按客人的要求保存记录。
FCCA验厂审核文件
1〃工厂简介
2〃营业执照
3〃质量手册
4〃操作规程
5〃组织结构
6〃岗位职责描述
7〃质量会议记录
8〃产前会议记录
9〃生产计划及生产进度表
10.供应商管理
11.生产工序流程图
12.文件控制程序
13〃来料检验规范及记录
14〃生产作业指导书
15〃客户投诉记录
16〃纠正预防措施
17〃生产设备清单
18〃保养维修记录
19〃计量器具校准记录
20〃测量仪器的检验书
21〃 测试程序、记录
22〃不合格品的控制程序、记录
23〃首件样品评估确认程序
24〃员工培训记录（上岗、技能）
25〃外发产品检验报告
26〃产中检验报告
27〃出货检验报告
第五篇：FCCA验厂标准要求2012（精选）
FCCA验厂标准要求
目前Wal-Mart验厂新增项目FCCA,所有Wal-Mart供应商都要通过FCCA的审核，FCCA的结果以打分的形式，60分以上为合格，FCCA即为Wal-Mart对工厂的质量体系要求，FCCA验厂标准：
Factory Quality System工厂的质量体系
1.0 Factory Facilities and Environment工厂设施和环境
1.0.1 There is sufficient lighting on: Production, revising, finishing, inspection, packing and loading areas? 足
够的照明上：生产，返工，加工，检验，包装及装载的区域？
1.0.2 The facility maintains clean and organized production, finishing and packing areas.工厂保持清洁和有组织的生产，加工和包装领域。
1.0.3 Facility has separate inspection area with inspection table and proper ventilation.工厂有单独的检验区与检验台并且适当的通风设备。
1.0.4 Facility has documented pests/mildew and moisture control program, which includes frequent inspections.（In-house or 3rd party）
工厂已记录害虫/霉菌和湿度的控制程序，其中包括经常巡查。（在公司内部或第三方）
1.0.5 No broken windows or leaking roofs that may result to product con*****ination was observed during
audit.没有打破窗户或屋顶漏水，可能导致产品污染的观察审核期间。
1.0.6 Factory has metal detecting unit.（Scoring will not apply（N/A）if factory does not need this machine.）工 厂有金属检测单位。
1.0.7（Critical）Factory implements strict sharp tools control procedure to prevent scissors, knives, blades,broken glasses and needles to be mixed with product.（重要）工厂实行严格的尖锐工具控制程序，以防止剪刀、刀、刀片、碎玻璃和针头，以混合的产品。1.0.8 Factory has back-up power supply available.“Generator” 工厂有后备电力供应。“发电机”
1.1 Machine Calibration and Maintenance机器校准和维护
1.1.1 Factory machines and equipments are appropriate to produce Wal-Mart products.工厂的机器和设备是适合的生产沃尔玛的产品。
1.1.2Factory has documented system and procedure for scheduled equipment cleaning and repairs.工厂有文
件体系和程序，预定设备清洗和维修。
1.1.3Factory machines and equipments appear to be clean and in good running condition.工厂的机器和设备显示是清洁和良好的运行状态。
1.1.4 Machines, equipments and tools are properly labeled with date of last maintenance/calibration and schedule.机器、设备和工具有适当的标识最后维修/校准日期及进度表。
1.1.5 Machines, equipments and tools that needs to be repaired are properly labeled to avoid accidental use.机器、设备和工具需要维修时有标识以避免意外使用。
1.1.6 Factory has proper, clean and organized storage area of critical tooling（i.e.injection moulds）with labeled shelves.工厂有适当的，清洁的和有组织的存储区域的关键模具（即注射模）与标识的货架上。
1.1.7 Factory has proper documentation and updated inventory of machines, tools, spare parts and equipments.工厂有适当的文件和更新库存机器、工具、零部件和设备。
1.1.8 Factory has maintenance team with suitable skill level and equipments to perform necessary repair and calibration on machines.工厂维修团队与合适的技术水平和设备，以履行必要的维修和校准的机器上。
2.0 Quality Management System质量管理体系
2.0.1 Factory has established Quality Management System that is appropriate to their products and procedures.工厂建立适合产品和程序质量管理体系。
2.0.2 Workers & Supervisors are familiar to these quality policies and objectives.工人与主管所熟悉的这些
质量的政策和目标。
2.0.3 Factory has documented customer complaint system and documented recall program.工厂已记录了顾
客投诉体系，并记录召回计划。
2.0.4（Critical）Factory QC team is independent from Production division.（重要）工厂QC团队是独立
于生产部门。
2.0.5 Production management and QC team discuss and work together in solving Quality issues/ concerns.（Documented）生产管理和QC团队讨论和共同努力在解决质量问题/关注的问题。（记录）
2.0.6 Factory has systems and procedures in place to control the risk of physical, chemical and biological
con*****ination that may damage the product and personnel as well.工厂有制度和程序能控制物理、化学和生物污染风险，可能会损害产品和人员。
2.0.7 Factory conducts risk assessments to identify hazards from chemicals, raw materials, process equipments
and tools.工厂进行风险评估，以识别危险化学品、原材料、工艺设备和工具。
3.0 Incoming Materials Control进料控制
3.0.1 Proper first in-first out（FIFO）system on materials are practiced.物料实施先进先出（FIFO）体系3.0.2 Factory has procedures for quality inspection on incoming raw materials, accessories and components.工
厂有对进仓原物料、配件和部件质量检验的程序。
3.0.3 Incoming and outgoing material quantities are monitored and documented.进料和出货的物料的数量进
行监测和记录。
3.2.4 Factory has specifications for purchased materials.工厂有采购物料规范。
3.2.5 Factory has documented process and reference samples that ensure incoming raw materials conform to
specifications.工厂有文件程序和参考样品以确保进仓原料符合规格。
3.2.6（Critical）Factory has proper system on material segregation to avoid accidental con*****ination from
rejected items.（重要）工厂已适当的对物料隔离体系，不合格的项目隔离以避免意外污染，3.2.7 Factory properly separate good quality items from rejects and identifies non-conforming（rejects）
materials for replacement.工厂适当隔离良品（不良品）,并确定不良品（拒绝）更换。
3.2.8 Facility's storage areas have sufficient lighting, well ventilated and clean surrounding.厂房的存储区域
周围有足够的照明、通风和清洁。
3.0.9 Materials, components and accessories are properly stacked and identified with tags / labels and off the
floor.材料、部件和配件的妥善堆放并有标记/标签并与地板隔离。
3.0.10（Critical）Chemicals and maintenance substances are properly marked and stored to prevent risk of
con*****ination.（重要）化学品和维修的物质妥善标识和储存，以防止污染的风险。
3.0.11 Color relevant materials such as fabrics, genuine leather and synthetic PU/ PVC, trims and accessories
are sorted by lot numbers.颜色有关的材料如布料、真皮及合成聚氨酯/聚氯乙烯、装饰及配件按批号储存。
4.0 Process and Production Control过程和生产控制
4.0.1 Does factory have work area only for Product Development? 工厂是否有产品开发工作区？
4.0.2 Does factory PD study and apply product safety features, evaluates patterns, moulds and samples during
product design and development? 在产品设计和开发工厂产品开发的研究与应用是否有产品安全功
能、评估模式、模具和样品？
4.0.3 Does Product development includes packaging design and tests that conforms to industry standard
（ISTA）产品开发包括包装设计和测试以确保符合行业标准（ISTA）.4.0.4 Does factory PD perform assembly time-study on product and develop easy ways to use for consumer
benefit? 工厂产品开发在产品执行组装时间研究，产品开发和简便的方法使用的消费者受益呢？4.0.5 Factory has documented Production procedures at each stage of operation.工厂有每一个阶段的运作生
产程序文件。
4.0.6 Factory has documented Quality procedures at each stage of operation.工厂有每一个阶段的运作质量
程序文件。
4.0.7 Does factory conduct Pre-production meeting prior to start of production?工厂是否实施进行生产前的预
产会议？
4.0.8 Are production and quality supervisors present during Pre-production meeting?目前在预产会议有生产
和质量主管？
4.0.9（Critical）Are critical quality and safety checks reviewed, identified, and actions for improvement
documented during Pre-production meeting?（重要）是至关重要的质量和安全检查、审查，确定，并采取行动加以改进记录在预产会议？
4.0.10 Does factory conduct “pilot-run”, review product quality against specification sheet and document
results with corrective actions prior to production?工厂是否进行“试运行”,检讨对产品质量的规格表和文件在纠正行动之前生产？
4.0.11 Is quality of item acceptable on current production?（Check 3 or 4 completed products from production
floor）.质量是可以接受的项目就目前的生产呢？（从生产区检查3或4个成品）.4.0.12 Was in house lab-testing performed on current production?（Request for test copies）内部实验室测试
是否实施当前生产测试？（要求测试的副本）
4.0.13 Does factory QC compare first piece samples with approval sample and specification sheet? 工厂QC是
否比较首件样品抽样检验和批准的规格表？
4.0.14 Are there adequate approved samples, first piece samples, reference samples and work instructions to
provide workers with proper guidelines? 是否有足够的核准样品、首件样品、参考样品和为工人提供适当的作业指导书？
4.0.15 Does factory use defective/ reject samples to demonstrate examples of common defects?
工厂使用有缺陷的/不合格样品是否普遍例子？
4.0.16（Critical）Does Quality Control have authority to stop production if quality of products did not meet
specification?（重要）如果产品质量不符合规格质量控制是否有权停止生产？
4.0.17 In-line inspections（IPQC）are performed by QC at every operation process.在巡检（IPQC）所执
行品管在每一个操作过程。
4.0.18 Does factory use statistical process control（SPC for quality）?工厂使用统计过程控制？（质量统计
分析）
4.0.19 Factory QC inspects per standard AQL or as per industry standards.工厂品管检验按照标准AQL或按
照工业标准。
4.0.20 Factory performs 100% functionality check on final products?工厂最终产品实施100%功能性确认？4.0.21 Does factory use corrective actions and root cause analysis methods?（Please provide examples）工厂
是否使用的纠正措施和根本原因分析方法呢？
4.0.22 Does factory have guidelines in place to ensure packaging is correct for product?（请提供例子）工厂
是否有指南以适当确保包装是正确的产品？
4.0.23 Does packing area have enough space to perform packing functions properly? Is it clean and organized?
包装区是否有足够的空间用来履行包装职能？它是清洁和有组织的？
4.0.24 Packed cartons are stored in enclosed area not exposed to sunshine and wet weather.包装纸箱都储存
在封闭区域内没有暴露于阳光和潮湿天气。
4.0.25 Does factory track and document on-time ship performance?工厂是否有跟踪和文件准时出货职能？
4.1 Suppliers and Sub-contractors供应商和分包商
4.1.1 Does factory have a documented supplier selection and approval process?工厂是否有供应商选择和批准过
程文件？
4.1.2 Does factory track, evaluate and document material's supplier reliability（performance）?工厂是否跟踪、评价和文件物料供应商的可靠性（效能）?
4.1.3 Does factory have an established, documented quality procedure and does factory evaluate, monitor
sub-contractor quality performance and reliability? 工厂是否有建立质量记录的程序和工厂评估、监测分包商的质量性能和可靠性呢？
5.0 In-House Lab-Testing内部实验室-测试
5.0.1 Does factory perform in-house lab testing and are facilities appropriately equipped? 工厂是否执行内部实
验室测试和配备适当设施？
5.0.2 All gauges and test equipments have valid calibrations.所有量规和测试设备有效校准。
5.0.3 Testing manuals of various industry standards are available as reference.各种行业标准测试手册是可作为
参考。
5.0.4 In-house Lab Technicians are properly trained to perform testing functions.在内部实验室的技术人员受过适当训练的执行测试功能。
6.0 Final inspection最终检验
6.0.1 Does factory QC performs final inspection and documents it?工厂QC是否执行最终检验和文件？
6.0.2 An approved sample or reference sample with packing list and shipping marks are available as reference for
factory QC.已核准的样品或参考样品与包装清单和唛头，可作为工厂品管参考的。
6.0.3（Critical）Failed inspections are properly corrected prior to final inspection by customer.（重要的）失效检验得到适当纠正在客户最终检验。
6.0.4 Factory does not ship goods unless subjected to release procedures from customer.工厂不出货的货物除非从客户获得豁免的程序。
7.0 People Resources and Training人力资源和培训
7.0.1（Critical）Factory conducts, documents, maintains on-job training for all personnel, or conducts pre-hire
testing of skilled workers prior to hiring.（重要）工厂进行、文件、保持对在职培训的所有人员或进行岗前技能培训。
7.0.2 Factory conducts and documents technical training programs for Electrical/ Mechanical Engineer, Machinist,QA Auditor and Lab Test Technician.工厂进行和文件的技术培训计划电动/机械工程师，机械师，质量保证审计员和实验室测试技术员。
7.0.3 Records of trainees and all regular personnel with corresponding performance records are kept and
maintained.记录学员及所有工作人员定期与相应的业绩记录，保存和维修保养。
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