第一篇：商旅管家推出中小企业差旅管理系统
商旅管家企业客户端差旅管理APP-i旅行
2013年8月商旅管家正式发布针对企业客户而开发的“商旅管家SME客户端差旅管理系统”i旅行。此产品的推出可有效解决企业客户对差旅费用的管理问题，完善的财务报表功能可为企业提供各项差旅账务报告，还可根据企业实际情况制定个性化差旅方案。
i旅行作为商旅管家专为其企业客户搭建的网络自助差旅管理平台，基础功能包括机票价格及优惠政策查询、机票购买与改期业务办理、差旅详情与费用数据统计，个性化服务包括根据员工级别差异化差旅管理，员工出差审批管理以及分部门差旅管理等。在数据的支持上根据客户的实际需求，可定时自动生成差旅分析报告，亦可随时导出数据报表查看差旅详情。此平台有免费使用、快捷购票、实时查询、方便管理、及时监控的特点，可有效管理并节约差旅成本。除此之外，商旅管家还为中小企业客户提供一系列的专属产品及增值服务，为中小企业客户提供方便、快捷的机票、酒店预订服务。
商之行商旅管家为中小企业客户提供专属的优惠政策，客户可通过储蓄卡、支付宝、信用卡等多种方式进行支付，支付方式灵活。为了更好的为中小企业客户提供方便、便捷的服务，商旅管家为签约客户提供专属的服务团队，通过 4008106001为签约客户提供7X24小时不间断服务。
商之行总经理邵立新表示：“以往商之行企业客户服务是通过家销售服务热线及全国各营业部提供服务，停留在服务必须依托于人的层面，受到地区差异、服务水平、服务时间等多方面因素的限制。客户端系统的上线解决了以上问题，将服务做到了互联网上，是商旅管家电子商务客户2013年的重要突破。自助服务具有可靠、稳定的特点，客户可随时随地登录系统即可实现关于差旅服务的多种需求。同时，通过系统将有效实现中小企业差旅管理的规范化，便于企业差旅费用管理与财务分析，最终达到节省差旅支出的目的。”
使用商旅管家系统无需任何软、硬件以及技术团队投入，加入商旅管家企业客户即可享有自己公司Logo的差旅管理客户端。如果您希望进一步了解商旅管家差旅管理平台的相关信息或加入商旅管家差旅管理平台客户的行列，可直接联系 商旅管家官方微信
二维码：
第二篇：差旅制度管理
差旅费管理制度
一、根据有关文件和制度，结合我校的实际，采用限额内的实报实销制度。即出差费用（住宿费、往返交通费和固定出差补贴之和）超过限额标准时，在相应限额标准内报销。而出差费用低于此限额标准时，按实际金额报销。
二、本校员工因业务需要出差，出差前应填写《出差申请单》(格式须明确记录出差日程、出差目的地及出差要务等)，出差期限由部门主管或校长视情况需要限定日期，事前予以核实核定，并送校办备案，登记出差相关内容。
三、出差人凭核准的《出差申请单》，可向财务部借支相当数额的差旅费。并填写借款单。其预借款额，须经由部门主管初审，呈校长核准后暂借支付。出差完毕应于三日内填具《差旅费报销单》，结清暂借款项，未于一周内报销者，财务部应将该员工预借差旅费在当月工资中扣回，待其报销时再行核付。
四、员工在郊区及短程或其他同日可往返出差，出差时应经部门主管核准。当日出差，除按正常工作日支付当日工资外，原则上不支给交通费以外的任何费用，交通费凭乘车凭票据实报实销。当日出差人员必须于当日赶回，不得在外住宿。市内不在出差范围内。
五、出差人员住宿、城区交通费，杂费（包括：手机费，伙食费），最高定额按以下标准核发（住宿及公交、出租费须凭票据报销），超支部分不予报销。即包干、定额使用，不再额外报销市内交通及个人伙食费。
1、住宿：北京、上海、广州、深圳四城市住宿费用最高报销300元/天。除京、沪、粤外的省会城市住宿费用最高报销260元/天。
二、三级城市住宿费用最高报销160元/天。
2、交通费80元/天
3、杂费 80元/天
六、往返交通费和业务招待费不在以上限额内。
1、出差交通工具的选择：原则上应优先选择乘坐火车或汽车作为交通工具（轮船不能超过二等舱），坐车时间在8小时以内的，必须选择火车（不包括软卧）或汽车。特殊或紧急情况下需乘坐飞机的，必须经部门主管及校长批准方可。往返交通费凭票实报实销。如果个人意愿选择乘飞机的交通方式，只能按照火车硬座车票费的票价报销。
2、出差期间若需要有业务招待费等开支的，须事先向主管负责人申请，并有额度限制的批示，业务招待费在批准额度内实报实销。
七、住宿标准：原则上不得入住星级酒店，关系学校形象的出差（如商业谈判、签署合同等）需要入住三星级酒店及以上的，事前需要部门主管及校长的特批。单次长时间出差或多人次出差，而客户方不提供住宿的，可考虑在当地租房，以节约酒店住宿成本。
八、如果出差期间未住酒店，而自己解决住宿的（如住在亲戚、朋友家里），按给予同等住宿费标准50%的补贴。若客户方提供住宿的，不再报销住宿费。
九、员工报销出差旅费时，应据实提缴收据，经核实如发现有瞒报、虚报，除将所领款追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。
十、出差人员在出差期间或出差后，应及时将出差相关状况向部门主管汇报，并及时到校办报到。逾期未报到，视旷工处理；或出差相关状况报告不实者不报销出差费用。
四川省长征驾校
二〇一〇年七月一月
第三篇：中小企业上网行为管理系统
中小企业上网行为管理系统一、中国中小企业基本情况
根据国家统计局最新数据显示：目前工商注册登记中小企业占全部注册企业总数的99％。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占国家经济总量的60％、57％和40％；近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。
根据iResearch艾瑞市场咨询最新发布的《中国中小企业B2B电子商务研究报告》数据显示，2009年中国中小企业总数为4351.8万家，他们中的大多数是非公有制民营企业。在宏观经济环境发展良好、全球经济逐渐复苏等诸多有利因素的推动下，预计未来可见的5年内，中国中小企业数量仍将连续增长，预计2012年国内中小企业总数将突破6000万大关。
二、中小企业最关注的网络问题
过去企业的网络安全可以依靠公司的规章制度和员工自觉来维系，但是随着企业规模的扩大，网络的广泛应用，企业办公网络作为企业发展必备的组成部分，正在发挥越来越大的作用，但是随之而来的企业办公网络有效管理和信息安全问题也日益变得尖锐。企业内部员工在办公时间浏览与工作无关的网页、下载视频和其他大容量文件、频繁使用QQ等即时通讯、在线游戏，不仅降低了工作效率，占用了大量的带宽资源，还对公司其他员工造成负面影响，企业的规章制度的威慑力也受到严峻挑战。
据有关数据显示：中国员工每周多花7.6小时来使用IM、玩游戏、P2P或流动媒体；员工上网下载音乐方面比拉美高16%；上网进入聊天室和玩在线游戏两方面分别比其他国家高约8%和12%；在同为发展中国家的印度，只有26% 员工上网浏览个人信件，而在中国，这个数字是60%！可以想象假如A紧张的盯着大盘、B眉飞色舞的聊着QQ、C完全沉浸于《魔兽世界》、F在网上淘着新款包包，G在QQ空间倾诉着情感，还有不少人浏览着各种各样与工作无关的网站，对企业而言是多么可怕。
当前，中小企业正逐渐从小规模、松散型、地区型到规模化、规范化、跨区化、国际化方向发展；在这个转型和发展的过程中，需要通过VPN连接总部与分支机构之间的业务往来，需要通过ERP（企业资源计划）系统突破以往商业和供应链管理模式，提高供应链效率、规范化财务往来与结算、物流和客户服务；需要通过CRM(客户关系管理),建立更优质的客户关系管理，从而使客户价值主张得以实现；需要通过OA（办公自动化）系统会使中小企业的制度化、流程化进程更加规范和严谨。为了保证这些系统顺畅地运行，网络的高效性、安全性便成了中小企业重点关注的问题。
另外，中小企业在发展期，“开源节流”将是企业成功法宝，在满足企业网络需求的同时，较低的购置成本与维护成本也是中小企业不会忽视的问题。
综上所述，中小企业面临主要的网络问题归纳为以下5个方面： ◆ 能否让员工日常上网行为在掌控之中？ ◆ 能否为基于VPN的关键应用加速？ ◆ 如何保证企业网络是高效的？
◆ 能否最大程度确保关键应用与日常应用安全？ ◆ 能否满足易维护、易管理和总体拥有成本低的渴望
三、中小企业网络问题应对策略——IP-COM为迈向卓越的中小企业而量身定制安全可管理、易维护的高效能网络应用基础平台
当今大多数成功的中小企业，他们成功的关键首先是正确的选择了最终用户和细分市场，制订并实施了相应的企业战略。在公司内部流程和组织成长层面，先进的IT技术融入中小企业关键流程成为构建其核心竞争力重要手段，而IP-COM正是根据中小企业的这一成长特征和其关键业务流程提供量身定制的高效能、安全可管理、高可靠性、易维护、低总体拥有成本的网络应用基础平台。使转型与发展中的中小企业中脱颖而出，在应对竞争与机遇中成为赫赫有名卓越的公司。
（1）、针对能否让员工日常上网行为在掌控之中的问题，IP-COM R系列为中小企业量身定制了应用威胁管理系统
可全面掌控办公室员工上网行为，让日常办公效率大大提升，员工更专注于本职和个人产出，更加注重彼此间的有效沟通，更快速地达成目标一致，使组织协调与执行力达到了前所未有的高度
■ 禁止网游杜绝炒股封闭视频网站；
IP-COM R系列上网行为管理路由器能够有效禁止包括《魔兽世界》、《传奇》、联众、QQ等互联网游戏或基于WEB的各种网页游戏；禁止Pplive、新浪、优酷、土豆、天线、迅雷等在线视频运行或显示； ■ 组合策略限制或禁止QQ、MSN、阿里旺旺等IM聊天软件
IP-COM R系列上网行为管理路由器可从根本上杜绝办公室员工使用QQ、MSN、阿里旺旺、IM软件聊天等现象，通过制定规则，允许特权IP群体可以使用这些软件。■ 阻止访问与工作无关或包含威胁或色情网站；
通过设置Url过滤和关键字过滤，可以阻止员工在工作事件访问一些与工作无关的网站，这些设置能极大的减少企业内网感染病毒、木马及遭受攻击的可能； ■组合策略限制或禁止P2P软件
IP-COM R系列上网行为管理路由器改变了以往通过简单封端口和封服务器IP地址的方式不能有效封堵P2P软件的缺憾，通过组合策略限制BT、eMule和讯雷等P2P软件；保障最小带宽、限制最大带宽、限制最大连接数等方式的弹性带宽控制组合，避免因少数人滥用带宽而导致的其他用户办公效率下降和链接失败；
（1）、全面邮件监控功能，因邮件而导致的商业泄密；
2）针对能否为基于VPN的关键应用加速问题，IP-COM R系列为企业关键业务加速建立了管理及优化中心
■ 多种VPN效能、安全特性按需订制
IP-COM R系列中小企业解决方案融合多种VPN特性，从PPTP到IP-Sec再到SSL和MPLS，适用于各种规模和发展阶段中小企业对关键业务效能和保密性的需求，并易于扩展，同时，多种安全加密算法和完善简单的管理和设置界面不仅能保证企业基于VPN的关键业务高效能稳健运行，更保证了安全性； ■ VPN应用效能加速能力
IP-COM R系列上网行为管理路由器均具备从软件算法到硬件级加速的优化VPN应用加速能力，作为专用硬件平台，根据中小企业对效能及成本的平衡需求，R系列采用从400MHZ单核——1.3GHZ高效能多核CPU，32M——64M DDRII内存；从而确保高性能和高稳定性，充分满足中小企业基于VPN运行ERP、CRM等关键应用的效能要求； ■ VPN专线与带宽汇聚
IP-COM R系列中小企业解决方案允许您对多WAN口设备进行负载均衡汇聚带宽并备份线路等，从而提高宽带接入效能。您可以将VPN出口专属于某一个，或某一组WAN口进线实现带宽汇聚，或把某一ISP群组捆绑为一组汇聚口以同时实现将VPN专属进线、南北互通、带宽汇聚的三向捆绑，总之，对于高端IP-COM R系列VPN产品而言，多种优化、加速、备份并举能获得绝佳的关键应用效能； ■ 基于嵌入式Liunx 2.6高效能安全平台
IP-COM R系列上网行为管理路由器是转发算法效能最优的嵌入式网络操作系统，并拥有完全自主知识产权，同时具备高可靠型，是中小企业关键业务和应用实现并确保效能最优、安全可靠的基础运算平台。■ 保障关键应用效能
IP-COM R系列上网行为管理路由器针对不同应用配置协议、数据包、最大连接数的优先级策略，从而使基于VPN的ERP系统、CRM系统、OA系统得以高效运转，对于不同的IP群组、特群群组、不同的部门，根据其应用特征对其关键应用实现优先级保障；
（3）针对如何保证企业网络是否高效的问题，IP-COM R系列为中小企业打造了基于关键应用和管理的高性能接入及效能转发平台；
IP-COM R系列上网行为管理路由器采用新一代高性能中央处理器核心频率从400MHZ-1.3GHZ；32M —128M 系统内存；提供2-7个动态多WAN；线路备份、负载均衡与南北互通；基于自主研发Liunx系统HPF优化算法；Mutli-SmartQos多种智能QOS；经数年优化和实际应用案例显示，其转发效率、稳定性、基于“关键威胁管理监控的企业级防火墙功能”使中小企业关键业务和日常网络效率达到最优，多种带宽控制（Multi-Smart Qos）——保障各种关键应用，体验至高办公效能。■常规QOS带宽控制
常规QOS可为每个用户划分独立的上行和下行带宽，同时保证最小带宽要求；亦可为一个用户群划分共享的上行和下行带宽，同时保证共享的最小带宽要求；通过多种策略组合，为不同的用户群划分不同的优先级；
■智能QOS带宽控制
智能QOS为保证带宽最大化利用而设计，当网络空闲时，用户将不受带宽限制的影响，随意使用网络资源；当网络拥塞时，Qos策略规则生效并保证用户最小的带宽资源和控制最大的资源占用率。■弹性QOS带宽控制
R系列上网行为管理路由器具备强大的宽控制功能，可以合理分配网络带宽给每一个内网IP，通过保障最小带宽、限制最大带宽方式弹性分配不同应用； ■优先级带宽控制
网吧网管可以通过对不同地址段的IP群组设置不同的带宽，以保证游戏、视频、电影点播获得足够且合理的带宽；企业用户可以通过这种方式为研发、财务、高管、文员设置不同的群组带宽，具备极大的弹性并允许以例外方式管理用户组，从而使企业上网办公分配合理，效率充分提高；
（4）针对能否最大程度确保关键应用与日常应用安全的问题，IP-COM R系列打造了强大免疫能力的KTM关键威胁防御中心
当ARP攻击已经不是通过简单的绑定MAC和IP地址就能避免、当落后的路由器管理功能面对内网用户五花八门的互联网应用和带宽强占无能为力时、当简陋的流量控制不但不能提升上网效率反而成为限制效能的累赘，KTM(Key Threat Management)关键威胁管理中心架构，是中小企业网络是否健康的关键所在。KTM架构企业安全网关一方面需要具备强大的CPU处理效能，同时也需要其防火墙能够对绝大多数来自互联网和本身内网攻击免疫。
IP-COM R系列中小型企业安全网关正是基于KTM架构自主研发，经多年企业应用实践，能够保证中小企业免受绝大多数病毒、黑客、木马和蠕虫的攻击。■ 完整一体化ARP欺骗和变种ARP攻击
R系列上网行为管理路由器所具备防火墙功能、具备智能识别ARP欺骗和攻击功能，从而起到防止黑客攻击、盗窃数据、保护计算机用户个人隐私等作用，R系列安全网关能够综合抑制包括ARP病毒、ARP欺骗、ARP攻击及各种类似黑客程序与病毒软件的组合攻击，尤其擅长防范盗号程序类ARP攻击；
■
MAC+IP+端口+VLAN ID四元绑定
R系列上网行为管理路由器可以简单通过一键设定方式绑定IP 与 MAC地址，有效预防ARP欺骗和攻击，保护企业内部网络电脑内的数据、文件信息不被窃取；而IP-COM中小企业深度安全解决方案则允许用户通过包括中心交换机在内的全网络解决方案实现MAC+IP+端口+VLAN ID的四元绑定，从整体上避免各种ARP攻击导致的网络效能降低和瘫痪。
■
强大而完整的防火墙设计，面对未知的安全威胁
R系列上网行为管理路由器支持对ICMP-Flood、TCP-SYN-Flood和UDP-Flood等多种洪水攻击防御，支持对各种扫描软件防御，防止冲击波类病毒及ARP病毒和DDOS攻击；在病毒、木马、黑客程序日益泛滥的今天，面对来自内网和外网的双重攻击和不可预见将在未来出现的新威胁。
（5）针对能否满足易维护、易管理和低总体拥有成本的渴望，IP-COM推出了易用、易管理、易维护的、性价比高的R系列。
企业总部网管可以轻松通过远程方式监控、配置并维护各分支机构的VPN网关设备，全中文界面和图形化管理功能极大的降低了管理人员的工作难度和工作量，不仅提高了效率、降低了故障率，人力资源成本，更是极大的降低了整个VPN系统的总体拥有成本。
四、企业上网行为管理解决方案
五、IP-COM R系列上网行为管理的应用优势
1、管控员工上网行为，提高经营效率；
2、合理分配带宽资源，保证资源利用；
3、保护公司信息安全, 防止机密外泄
4、完整的防火墙设计，降低网络威胁
第四篇：中小企业的运营管理系统
中小企业的运营管理
首先我们讨论企业运营目的是什么？企业的运营目的就是要企业能够健康地生存和发展，要保证企业的健康地生存和发展，要满足两个条件，第一、企业能够为顾客提供满意的产品和服务，满足顾客需要，这是企业健康地生存和发展的充分条件；第二、企业能够合理地运营资金、使用人力资源和资产、控制成本及开支等，保证企业良性循环，创造利润，这是企业生存和发展的必要条件。其中满足顾客需要的内容包括：第一、顾客现有的需要，我们向顾客提供现有产品和服务，提供的过程要达到准时、优质、性价比合理和便捷等效果；第二、顾客潜在的需要，我们要向顾客提供改进型和全新的产品和服务，这就是我们需要进行产品和服务的研发；第三、潜在顾客的需要，我们要开发新产品，开发新市场，投资新的领域。在此，我们讨论的重点是我们建立怎样的管理系统及如何去运营这个系统，来保证实现企业运营的目的。
由以上的分析可以知道，我们的管理系统要满足几个要求：第一、取得现有顾客的订单，并准时、优质和价格合理地完成订单。于是就会设立管理、销售、设计、采购、生产、质量、人事和财务等相关部门，并由企业高层和管理部门进行运营管理；第二、取得潜在顾客的订单，进行新产品的开发和新市场的开发，于是企业就会设立产品和技术开发部门和新市场开发部门，由企业高层和专责小组进行管理；第三、企业进行新领域的投资，由企业高层和专责小组进行运作；第四、企业高层管理小组要保证内部良好运作，包括运作管理企业的资产、资金和人力资源等，建立企业的组织架构、企业文化，制定企业的发展战略和制度并组织实施。
在此，我们是引用了精益生产的精神（顾客拉动、及时地自动地供应和消除浪费等）来建立管理系统并进行有效运营，就是为了建立一个与企业相匹配的管理系统，并进行运营，在建立和运营系统时要达到两个要求：精确而有效益，我们整个系统是要求由顾客的现有和潜在需要作为拉动，整个系统做到，及时地自动地供应，并消除系统中的浪费。在中小型企业中除了部分的精明的老板和管理者自身具备以上的管理思想外，相当一部分企业的管理系统是随意设置和建立的，往往造成组织架构繁杂、部门设置过多、部门设置不合理、人力资源过多、不足和分配不合理、管理链过长等问题，既不能满足顾客需要，又造成浪费，这
1样企业的竞争力就变弱了。以下我们讨论如何建立中小型企业的管理系统及进行运营管理，企业的管理系统包括：组织架构、管理流程、企业文化、企业制度，运营管理的内容包括：战略管理、计划管理、运作管理和品牌建立。
建立组织架构。建立组织架构几点是，确定管理层次、部门设置、结构形式和部门人数等，第一、管理层次一般选择在为三级，高层管理小组——部门管理小组——部门执行小组；第二、功能小组设置，小组可以是个人，或几个人组成的小组，例如，管理小组是由董事长和总经理等组成，管理小组进行分工，董事长负责战略管理、重大事项、新项目投资管理、监控企业资金等重要的运行情况和重要高层岗位人员管理，总经理负责企业的战略制定和执行，负责计划、组织、协调和指挥各部门运作，企业运行数据和情况的监控等；部门小组由部门经理和副经理（或助理）组成，负责部门的日常管理，承担部门重要的工作；执行小组可以是一个人或多个人，如设计部的某个设计小组，可以由一位设计师承担，生产部的板金小组则由5个人组成；第三、组织架构除了采用三级直线管理模式外，对于重要项目和新项目则可以成立项目组，采用直线和横线结合的矩阵管理模式，确保项目的有效管理；第四、部门的设置要以实际需要为依据，以满足顾客拉动为依据，勿单以功能为依据，这样就比较容易进行部门设置和定员了，能够合一的部门则要合一，部门人数同样是考虑实际需要为原则，并作适当的培养的储备。
建立管理流程。依据满足顾客需要来建立管理流程：第一、常规产品管理流程：客户——销售——管理——设计——采购——生产——质量——售后；第二、新产品开发管理管理流程：市场信息——开发——管理/项目组——采购——生产——质量——售后；第三、重要订单项目管理流程：客户——项目组——设计——采购——生产——质量——售后；第四、新投资项目流程，管理小组——项目组——实施小组。由此可见，高层和部门管理小组是可进行合一管理和分工管理，但前提是企业的高层要先建立优秀的企业文化，企业管理层和员工思想要统一，都是为了企业良好运行和满足顾客需要为目标。
建立企业文化。第一、建立健全良好的职位级别升降、员工的考核和薪酬制度，由高层管理小组和部门管理小组组建不同的考核小组，进行各级人员的考核，达到客观、公平和公正的效果，让出色的员工得到晋升和加薪，良好的员工得到
肯定，表现不良的员工得到教育，教育仍未改正的员工得到处罚；第二、倡导良好的价值观，树立平等、包容、尊重、互助、和谐、团结、创新、积极进取等优秀的价值观，建立企业的使命等；第三、建立价值观和使命过程中，不能急于求成，好的价值观和使命感不能生拉硬扯，要在企业不断成长的过程中，员工的待遇比较公平地提高的过程中逐步建立，这样才会让企业的价值观和使命刻在员工心中，反映在员工的行为当中。
建立制度并实施执行。企业的制度是依据是组织架构、流程和文化等来建立，制度的制定和执行也是遵守精确而有效益的原则，过于繁琐的制度就是浪费，制度是与企业的文化配合使用，若没有企业文化，没有好的价值观，只用制度来管治企业是失败的，企业管理的最高境界是无为而治，我们建立制度和建立企业文化的目标就是要达到这个境界，当然，先从有为再到无为。好的制度员工不会视为约束，员工会自觉执行，就像在发达国家的交通灯制度一样，红灯亮时，车辆和行人不会通过，绿灯亮时，大家高速通过，这样整体运营效率就会提高，这是建立在总体高素质的基础上，大家能够共同地、愉快地和严格地遵守的，要达到这个境界，就是要制度与文化共同努力，企业越是走向进步，制度越是简洁了。
实施战略管理。企业的高层管理小组应当对企业内部和外部情况，进行分析，确认企业的强势、弱势、机会和威胁，然后制定企业的发展战略，小企业则由管理小组直接组织执行，中型企业则分解到部门，由管理小组组织执行。中小企业的战略应当学习游击战和运动战的战略思想和方法，当然首先是要将本企业建造成为一支团结的、有思想、有智谋、吃苦耐劳、善于征战的队伍，小企业时使用游击战的战略战术，不断地寻找大中企业的未能控制的市场、技术和产品，进行突破，对某些领域快速准确地出击，建立自身的产品、市场和技术，及将自己锻炼成为高素质的队伍。中型企业则使用运动战的战略和战术，避开与大企业主力交锋，避开大企业的主市场、主产品和主技术的竞争，运动在次市场、次技术和次产品中，这些方面的获取胜利，同样地，将企业训练成为高素质队伍，反过来，攻击大企业的主产品、主市场和主技术，从取得点和局部胜利到发展成为全面胜利的方针。
实施计划管理。企业在制定战略后就要将战略转换成为年、月实施的计划，小企业仍然应当由高层直接制定计划及执行实施，中型企业则分解到部门，有企
业计划和部门计划，由高层和部门管理小组长推行实施，并对执行情况进行检讨，根据实际运作情况修订计划，一切以实事求是的原则。计划的制定亦应当采用滚动制定和推进的形式，这样更加符合顾客拉动的原则，比如，重点制定上半年的计划，下半年只制定简要计划，到第二季度确定形势后再制定下半年的详细计划，如此类推，这样的计划会更贴近市场和顾客，更具可操作性。
进行运作管理，内容包括：运行数据的监控、检讨和调整。第一、高层和部门管理小组按年、月和日分别监控企业和部门的运行数据，包括日常订单的运作情况，重要订单的运作情况，新产品、新项目的运作情况，资金支出和回收情况，人力资源的变化情况等；第二、管理小组在运行过程中对运行数据和情况进行分析，并进行调整，包括战略调整、计划调整、组织架构调整、流程调整、人力调整和资金调整等。另外，对过程中的突发事件处理；第三、高层管理小组每年对系统运行进行总结分析，结合外部的环境，检讨战略制定和实施的效果，计划执行的效果，并考虑调整战略、改变战略、制定新的战略和计划。这就是管理界推崇的仪表板的管理方法，但企业首先是要学会将应当监察的数据接入企业运行的仪表中，一方面，当有油料到低位和缺机油等危险情况时，仪表上能够及时报警，飞机司能够及时发现及处理；另一方面，飞机司根据仪表板上的数据，决定飞机的高度、速度、遇到气流的处理方法和起飞和下降的参数等。
品牌的建立。实际上中小型企业要建立品牌，但不急于建立品牌，品牌的基础是品质、产品的特色、企业的文化，也就是企业和产品的形象，企业在运行的过程中首先要将产品定位准确并清晰，保证了产品的质量和服务质量，让顾客感受到企业和产品的可信赖，并能够让顾客相互传颂，这样我们就可以谈品牌建立了。我们再适当地植入企业和产品的文化，进行适度的宣传，就开始建立企业和产品的品牌，随着产品的进一步提升，企业的进步，企业再加大品牌的宣传，如此循环，企业不断地积累能量，企业和产品的品牌就牢固地建立起来了，企业在行业和社会中的地位提升了，企业经营会更轻松，收益更大，但同时，企业的责任也更大了。相反，企业在内部管理不完善，产品质量不理想时情况下，采取大规模宣传，急于为企业和产品造势，这种耍花招要做法，到头来，反而伤害了企业。
当前国内有相当部分中小型企业能够建立良好的管理系统和运用了良好的运营方法，让企业高速健康地成长，但也有部门中小企业的运营是随机性的，在企业产品高盈利时期，外部经营环境比较好时，企业问题并不突出，但当外部环境变坏和企业出现盈利下滑时，其问题就会浮现，到那时去处理可能是为时已晚了。中小型企业的运营往往是由老板直接主持，于是这一切往往由企业老板决定，老板能够运用好的运营管理固然好，但如果老板不能运用好的方法，又不能接受他人意见，这就麻烦了；若老板是可以接纳他人意见，管理层就应当进言，让老板学会和习惯好的运营方法；若老板是能够授权给管理人员去管理，那就更好了，管理者更加要学习全面的运营方法，让我们的企业能够靠管理成长、靠技术成长。同时，请谨记，任何的企业发展，绝对不会一帆风顺，我们建立优秀的管理系统，运用优秀的运营方法，制定优秀的战略，也会受到危机的冲击，也要积极寻找和耐心等待好的机遇，也要经历艰辛的过程，实际上这也是锻炼我们的过程，只要我们能够积极面对，企业的队伍就会得到锻炼，企业的竞争力就会得到提升，这样才能真正让企业健康地生存和成长；才能有机会让我们的企业站在国际企业的前排。
第五篇：打造成功差旅管理
打造成功差旅管理
一张行程单引发的思考
最近，一位朋友向我抱怨道：“上周出了一趟差，真是劳心劳力啊，出行前要去各网站搜索、预定机票、酒店，还得去多几个网站挑选性价比高的，自己垫付费用，回来后还得找各级领导签字报销，最可悲的是行程单掉了，机票费用没法报销，正愁呢。”
确实，差旅人员大都对传统的差旅流程颇为不满，出行前的搜索、预订信息、支付费用很费精力，因为这些信息通常是分散的，人工挑选合适的需花费不少时间，出行中遇到航班改签等情况还得自己亲自去办理，旅程结束后拿发票回到公司报销，如果发票丢失就只有自己倒贴了。
作为企业管理者就更头疼了，居高不下的差旅成本在吞噬着企业创造的价值，据调查，在大多数企业中，差旅支出约占企业管理成本的30%。尽管管理者们绞尽脑汁试图通过精细化管理等各种办法降低这个比例，但越来越频密的差旅活动以及由此产生的费用却一次次地打击着他们的积极性。
这是在传统的差旅管理模式下，企业和员工普遍存在的问题。对于规模较小，差旅行为少的企业还可以勉强支撑。但是，随着规模扩大，企业间跨国、跨地区的业务往来日趋频繁，这些问题的解决就迫在眉睫了。
传统的差旅管理模式存在的缺陷是显而易见的。第一，企业在承担着高额差旅费用的情况下却无法享受酒店和航空公司的优惠政策。因为在没有实施集中管理的情况下，企业的集中消费被分解成每个员工的孤立行为，对于酒店和航空服务的提供商而言不具有规模，很难调动其促销的积极性，自然难以得到大幅度的优惠，即便能够取得一定优惠，享受优惠的也基本上都是员工个人，而非企业。第二，管理过程的非透明化在一定程度上鼓励了灰色费用的产生。第三，自助式管理模式消耗了大量人力资本。第四，管理流程繁杂落后，不仅降低了管理者的管理效率还浪费了员工大量的时间。第五，缺乏先进的管理经验。
这些问题，企业该如何应对？如何摆脱传统差旅管理的弊端，降低差旅管理成本，提高差旅管理效率，打造成功的差旅管理呢？ 成功的差旅管理具备哪些核心要素？
一、建立符合企业实际需求的差旅政策
企业差旅政策的制定体现了公司差旅费用支出的具体原则，涉及到旅行安排、付款方式、差旅开销及支出的处理程序等。在差旅政策中应有以下条款：员工出差的审批、出差员工的职责、旅行指南、交通工 具的选择、机票和酒店预订系统选择、住宿标准、员工安全及保险条款、同行家属费用条款、信用卡和现金使用条款、出差餐饮条款、观光费及租车费条款、报销程序条款、可以选用的差旅行程预订系统、协议酒店名单、协议航空公司名单等，差旅政策条款应尽量细化以方便差旅管理公司执行，从而保证良好的管理效果。
二、差旅流程自动化
在充满竞争的社会，确保抓住一切机会，比以往任何时候都更重要。实现此目标的一种方法是，重新审视所有手动流程，例如预订、审批、报销流程，然后自动处理这些流程。
利用互联网可以使大幅度降低差旅费用成为可能，建立差旅管理系统，完成在线信息查询和预订、全球数据跟踪、电子差旅费用报告自动生成、与企业财务系统自动整合以及最先进差旅计划方案的调研和网上互动等动作。
预订系统通过自动辨认个人账号和个人身份证号码，为出差员工显示其所能够乘坐的舱位和入住的酒店，因此出差人员只需输入事先得到的个人账号，输入身份证号码即可在网上申请出差，出差申请被批准后购买机票、挑选座位、预订宾馆、租车等均遵从企业的差旅政策。
三、差旅管理融合
差旅管理公司数据能够与企业的差旅政策全面融合，当出差员工提出超出政策的要求时差旅公司将提示员工使其计划合理化，也可以选择严格地执行政策并防止他采取超出政策的行为。例如：要求始发时间段内前后X小时的价格比较、提前预订的价格优惠提醒、特惠酒店价格、酒店预付优惠价格和报销标准的对比提醒等等。
差旅管理公司的预订系统能够生成符合企业的财务对账系统、企业的CRM系统、人事系统的数据，从而最大程度地避免信息孤岛，提高工作效率，规避风险。
四、差旅事后分析和报告
完善的差旅报告，是企业进行差旅管理的重要工具。没有详尽数据和报告，就无法进行控制和管理。差旅报告是评估差旅项目是否科学、完善的重要工具。
在线差旅数据生成系统可以自动生成详尽准确的数据和相关资源，帮助提高差旅效率，有效控制成本。在线差旅数据生成系统还具有数据挖掘功能，能够根据客户的需要，提供每一笔交易的记录，并生成差旅动向。详细、有效的差旅报告可以有效的帮助企业完善差旅政策。
五、将您的差旅管理快捷化
让差旅管理变得更快捷更简单，让差旅人员减少花费在查询、订购和支付上的时间，同时让行政、财务和主管审批人员从繁重琐碎的工作流程中摆脱。据统计，正常情况下，个人通过网络查询、订购、支付到拿到报销凭证所综合耗费的时间长达2-3小时，如果行程一旦出现变化，还将花费大量时间办理更改和 退票。除此之外，还有繁琐的报销、统计、审批、结算的流程。相反，当您使用专业和快捷的商旅服务后，查询订购工作仅需1分钟甚至更少的时间就可以完成，并且可以得到免费的全天候外勤支持和专业的流程和统一的财务结算支持。谁来整合核心要素？
将核心要素整合起来并适时维护需要花费大量的人力、财力、物力以及时间，如果企业亲力亲为，不利于其专注于核心业务的发展与管理。在当前的经济环境下，企业可以有效地利用差旅管理公司，如今，随着商旅管理市场需求的变化与增加，已涌现出一批具有专业水准的差旅管理公司，如优行商旅网（ubtrip.com）作为提供商旅管理云软件、云服务的中国最大B2B互联网平台，通过对成功商旅管理核心要素的准确把握为企业提供专业的切实可行的商旅解决方案。凭借创新的商旅管理云服务完成了在线信息查询和预订、企业政策的融合、全球数据跟踪、电子差旅费用报告自动生成、与企业财务系统自动整合以及最先进差旅实践的借鉴等动作。同时，优行商旅网（ubtrip.com）根据企业的各种实际要求和变化对差旅活动适时进行调整和重新做出安排，以确保企业差旅活动的顺利进行。
差旅管理公司帮助企业实现哪些收益？
一、大幅度降低成本
差旅管理公司一般可以让企业节省下20%左右的差旅费用，尤其是优行商旅网（ubtrip.com），通过降低显性成本、隐形成本为企业节省差旅费用高达35%。
优行商旅网（ubtrip.com）通过专业化的采购可以从航空公司、酒店以及其他优势供应商那里得到更多优惠。从企业的实践看，集中管理下的订购折扣通常会比一般的市面报价低。这是降低显性成本中直接成本的渠道。此外，差旅集中管理还可在一定程度上降低间接成本。实施差旅集中管理后，优行商旅网（ubtrip.com）给企业提供一定的垫付额度，从而在一定程度上减少传统管理模式下出差借款对资金的占用。同时，差旅集中管理，改变以往的每次出差单独报销为月结报销，节省了人力成本。
优行商旅网（ubtrip.com）通过集中管理模式为企业引入差旅管理员和商旅公司这两个中间角色，打破了出差人员在与航空公司或酒店直接接触的情况下可能存在的弊端或者潜规则，从而减少了差旅费用的隐性成本。
二、提高效率
借助差旅管理公司所连接的庞大旅行资源对企业的差旅管理流程进行全面调整。高效率的流程带来高效率的管理。如优行商旅网（ubtrip.com）为企业提供高效的集中管理，个性化自动化的报表管理等。集中管理可将企业所有员工的差旅申请、审批、支付等流程集中在一个差旅管理平台中，突破时间和空间的限制，大大提高了工作效率及管理效率。此外，企业设置账户直接与服务商进行账务往来，集中定时对员工 的差旅费用进行结算管理，踢除员工垫付和报销流程，省时省力。优行商旅（网ubtrip.com）为企业量身定制差旅分析报表且由系统自动生成，方便管理者及时了解和把握企业差旅情况。
三、提高员工满意度
科学合理，简单易用的差旅流程帮助员工节省大量的工作时间。无需花费太多时间在审批、查询、订购、支付上，差旅预订费用也由企业统一支付结算，无需员工垫付，剔除了繁杂的报销程序，让员工轻松工作、快乐出行，极大提高了员工的满意度。
结论
不论您从事何种行业，也不论贵公司的规模大小，主动控制差旅费用都是今后挖掘企业费用金矿的最佳途径。挑选最专业的差旅管理公司作为您的商旅管家，您将可以完全专注于获取业务成功。在优行商旅网（ubtrip.com）为您提供的商旅管理云软件、云服务的中国最大B2B互联网平台上，有最优质的服务，让您的企业获得端到端的、可视化、可控化的商务差旅全面解决方案；有最高效的网络化管理，能快速实现您的差旅旅管理需求，为您打造成功的差旅管理。
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