中国当下解决幸福感困惑尤其重要

第一篇：中国当下解决幸福感困惑尤其重要

中国当下解决幸福感困惑尤其重要

幸福了吗

“元芳，对于幸福，你怎么看？”这句是对当下网络热词的组合。这种奇怪的组合其实代表我们对幸福的两点困惑，幸福是什么？我幸福吗？

至于幸福是什么？有个形象的说法是，幸福就是猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽。我们既不是猫狗也不是奥特曼，打小怪兽未必是我们的幸福。幸福之于每个人，都是不同的。那么我们扪心自问：自己幸福吗？相信大多数人的回答都和莫言一样：“我不知道，我从来不考虑这个问题。”所以我们只能问别人：你幸福吗？

也有人说，幸福就是痒了，挠一下；不幸福就是痒了，挠不着。我们的判断是，这十年，其实就是中国人幸福的十年之痒。这十年，中国成为世界第二大经济大国，可谓中国经济的黄金(1721.60,-23.10,-1.32%)十年，但是“幸福经济学”奠基人伊斯特林(R.Easterlin)一篇名为 《中国的生活满意度：1990-2010》的论文指出，过去20年里，中国普通百姓的生活满意度呈急剧下滑的趋势。最后的结论是，中国人1990年的幸福感，要强于2010年。

这其实也印证了伊斯特林之前提出的一个判断，即一国的经济增长未必会换来生活满意度的改善，这一主张后来被广泛称为“伊斯特林悖论”。

我们的生活比20年前、10年前更差吗？显然不是，我们手中钱比过去多了，发达地区比如北京、上海等甚至已经进入中等收入国家水平；我们的房子比过去大了，北京大学最近的调查报告显示，全国人均住房面积已达36平方米，超过全面小康社会30平方米的标准；行更不用说，私家轿车是很多家庭的标配。还有我们奢侈品的消费能力，让世界惊叹。但是为什么我们不敢说自己是幸福的？

甚至在中国当下社会的所有阶层中，鲜有人说自己是幸福的。富人说自己是不幸福的，因为财富给自己带来“不安全感”；中产阶层说是不幸福的，物价、房价、教育让他们成为“夹心层”；而低收入阶层更不敢言幸福，阶层的向上流动障碍重重，“农二代”生活在城市与乡村之间，没有归属感。甚至据中新社的消息，一项问卷调查显示，中国近五成党政干部认为自己是弱势群体。

如果所有的社会阶层都幸福缺失，那不仅仅是某个阶层、某个个人出现了问题，而是应该思索这个社会出现了什么共性问题？那么我们可以想想，相比于10年前，我们失去了什么？我们失去了安全的食品，我们失去了清洁的环境，我们失去了向上的通道，我们失去了做一个合格社会人的底线，我们失去了人与人之间的信任等等，对了，还失去了一个平常心，因为严重的贫富差距，我们多了一颗羡慕嫉妒恨的心。一句话，我们失去了安全感和稳定感。我们的确应该想想，我们得到的与失去的是否相当？

所以，不应该问“元芳”，也不应该问“你”，其实就应该问问我们自己：我幸福吗？作为富人的“我”，不担心财富的突然消失；作为工薪阶层的“我”，看病不再贵，孩子上学不再难，房价可承受；作为农二代的“我”，可以用知识改变命运，可以在城市与乡村之间来去自由。如果这些“我”都认为自己是幸福的，那毫无疑问，这个社会是幸福感很高的社会。

伊斯特林只是说，经济增长未必带来幸福感。也就是说，经济增长也可能带来幸福感，当然这是要有前提的。这个前提就是，这个经济快速发展的社会，是否同时也是一个公平的社会——规则公平、机会公平、起点公平。在这个社会里，有冤有处诉、有老有处养、有病有处医、有理想有处去实现，还有一点，我们的官员也不再迷恋“GDP”，而是以“GNH(国民幸福指数)”为荣。尤其当下中国从经济高速增长进入常态化增长的转折期，解决幸福感困惑将尤其重要。

第二篇：解决高一新生的困惑

地点：平盟咨询室

咨询人：高一学生家长杜女士，李同学

杜女士：你好，我们家孩子今年刚上高一，上了一段时间课后，孩子反映上课听不懂，也不会做题，还有一段时间就期中考试了，孩子有点着急，我们就想给孩子找个辅导老师来辅导一下。之前我们请过在校的大学生家教，可是我家孩子反映效果不好，自己还是不会独立做题，还是没有提高学习成绩。

李同学：我妈妈原来给我请过一个数学家教，那是个大学生，我问他问题他都会解答，可是考试时我遇到没见过的题还是不会做。我感觉没有啥进步，我不愿意找大学生帮我辅导了。

平盟老师：你好，根据我们辅导过的大量高一学生特点，结合现在新课改后的变化，我们教育科研部总结出高中的学习和初中相比有以下几点不同：知识量大；新高一的孩子面对扑面而来的大量的知识，不知道如何去掌握，这说明孩子对上课讲的知识不能有效地吸收和消化。孩子对于这个大转变，毫无抵抗能力。

2学科内容深，学科知识的抽象概括性强，需要掌握大量的科学概念、公式、定理、定律，首先孩子要理解了才能记住这些，而一些孩子却是对背后的原理不理解，纯粹的死记硬背，这不是对知识的真正掌握，会严重影响学习效率的。

3综合性、系统性强，要理解或解决一个问题，往往需要综合运用各学科知识。比如新课改后的现在理科试卷中的大题，考察的不止一两个知识点，这时如果没有系统的知识结构，就不能综合运用所学的知识进行解题。

平盟的老师都是具有一线重点中学辅导能力的老师，平均年龄都是三十八九岁，我们从来不用大学生，大学生有很高的解题能力，但他们缺乏一线的教学经验，不能系统的讲解，不能全面的满足学生的需求。我们有一批长期从事辅导高一学生的优秀老师，他们辅导经验丰富，得到了学生的肯定。

平盟的老师在辅导学生时，能够使孩子在学习能力上得到极大提高，具体说来就是在整合知识，学习方法，解题思路，自主学习，学习心理，学习效率六个方面。去年一个重点高中高一的学生，对于数学物理化学这三门感觉很吃力，成绩较差，自己压力很大，在我们这辅导数学、物理、化学这三门课后，对于各个知识点能够全面、深入的理解了，在遇到综合性的大题时，也不会乱阵脚，而是能灵活运用解题方法。这样他的成绩有了非常大的提高，更重要的是，他在学习能力上增强了，这是孩子能持久进步的关键。

我问一下孩子，你觉得现在哪门比较难学？

李同学：我觉得这几门中数学难学，物理也难，我感觉上课老师讲的不能满足我的要求，有些问题我不能完全理解，做题时候不会做。我也不知道是怎么回事？

杜女士：实际上啊，我们家孩子她没有一门课学的非常好，她自己也不清楚自己问题出在哪里。她现在每科成绩都差不多。但是我们打算让孩子以后学理。但是我们觉得文科也很重要，这样孩子才能更全面一些吧。

平盟：是的。您家孩子这种情况啊，在高一学生中也算是一个比较普遍的现象。许多孩子包括一些家长不了解孩子的问题出在哪里。这个问题其实是个专业问题。平盟为什么要进行一对一的会诊式辅导呢，而不是开设大班上课，原因也就是在这，我们要针对学生个体性化的需要去进行辅导。就想医生给病人看病一样，没有哪个专业的医生会让病人说自己得了什么病的。我们进行会诊式辅导，就是由我们的专业分析团队把您孩子近期的试卷、作业、小测试这些反映学习情况的资料进行分析研究，然后根据孩子的具体情况来给孩子进行辅导。我们会征求孩子的一些想法，然后制定专属于您孩子的辅导小组，您刚才也提到了，要让孩子全面发展，所以我们要进行抓大不放小的辅导，既要有所侧重，比如孩子想加强理科，那我们在理科上更侧重一些，安排的课次要多一些，其他的学科，就相对少一些。

杜女士：那这边上课时间怎么安排呢？在哪辅导呢？

平盟：我们辅导以方便学生为原则，而不是方便老师。在辅导时间上实行便利化，既可以固定辅导，又可以不固定辅导。家长和孩子可以自主选择什么时间进行辅导，一周辅导多少次，或者几周辅导一次。当然您要提前给我们通知。而且您孩子在接受辅导之后，剩余的辅导次数可以一直往后延续，甚至到高考。有些家长两年前报的名现在25次还没有用完，有些孩子一学期就不够用了。像孩子今年高一，如果在高一课时用不完，那你在高二甚至高三都能继续用。

辅导地点实行便利化，我们实行的是就近辅导。所谓就近辅导包括两点，就近辅导点辅导和上门辅导。因为我们辅导的学生比较多，辅导点也比较多，原则上是三环之内辅导点到您家不超过十五分钟，但是我们不能保证每个家附近都有辅导点，万一您家附近没有我们的辅导点，我们老师也可以上门辅导，不收额外的费用。

杜女士：好的，谢谢。我们今天就把孩子的作业和试卷带来了，给您吧。

平盟：好的，不客气。

第三篇：反思中国当下教育

反思中国当下教育

——读《中国教育怎么了》和《观念决定成长》有感 专业：物理学班级：2011级物理2B班学号：20112301167姓名：黄彦

【摘要】

1.《中国教育怎么了》

孩子们从进入学校的那一天起，就只是倍数做题，逐渐变成了考试极其，他们的能力训练、品格塑造、价值观教育十分缺乏；分数和升学率成为多数学校和多是教师工作的指挥棒，一些“|灵魂工程师”甚至开始争相追名逐利；人才市场上，一方面是大量的大学生找不到工作；很多接受过学校教育的人，进入社会之后热衷权钱，甚至为了一己私利不惜弄虚作假、混淆是非；还有近5800万留守儿童，父母不在身边，缺乏爱，缺少关注，缺失家庭教育„„

2.《观念决定成长——影响世界的30个教育新观念》

当代中国已经进入学习型社会，终身教育对一个人来说十分重要。信息时代快节奏的知识更新，社会化大生产的专业化和精细化，要求人们必须不断“充电”，以适应“白热化”的市场竞争和剧烈的社会变革，否则随时都有可能被淘汰出局。因此，教育孩子学会“点金术”比追求学习成绩、高学历更加重要。为引领您走出教育的误区，我们尽可能全面搜集近年来影响较大，经实践和实践检验为正确，并能代表未来发展趋势的30个教育新观念，从胎教到终身教育的过程中，既有方法上的指导，又有现货的可借鉴实例，我们真诚希望这本小书能够给您教育孩子带来的帮助。

【关键词】中国教育缺乏教育新观念

中国教育怎么了

近现代大学教育深受工业文明的影响，按工业生产方式批量制造着所谓的“人才”，学生被设置了某种标准，并进行批量的复制，全然没有了个性。现代社会的竞争压力、财富利益扭曲了人们的价值观，象牙塔里的大学生也无法幸免，我们看到的媒体和网络不断曝光的大学学术腐败、学生抄袭、升学潜规则等等新闻，无一不是价值观沦落的明证。教育的最高目标在于育人，然而教育对血色很难过人格品质的塑造功能也出现了问题，校园暴力、虐待动物等现象也并不鲜见。

中国近百年来的教育几乎完全就是一个模仿的过程，我们几乎没有什么自己的原

创学科。这种模仿的状态并非只出现在教育方面，我们的哲学系统、科学技术的发展乃至我们的价值取向都是这样，正在慢慢地迷失自己。

一、就业之忧

对大学毕业生就业难的原因之忧各种各样的分析，这些分析，几乎把责任推

到了金融危机上。但真相远非如此。

（一）他们需要的仅仅是一份能够安身立命的工作

一位喜爱写作的男生，专业是新闻，梦想成为记者。毕业求职时，却连一篇

300字的消息都写不出来。一位漂亮女生，理想是做一名企业管理人员，因

为大学读的企业管理都是书本理论，甚至还没搞明白企业管理是什么，更不

要说实际的企业管理经验了，结局自然也是被淘汰。当未来之门轰然关闭时，他们看不到阳光，看不到希望，过去的心潮澎湃的激情与梦想随之破灭，找

不到工作。自然而然，他们不再追求理想，只需要一份安身立命的工作。

（二）为何大量工作无人胜任，却仍有大量大学生找不到工作

如上面的例子，专业是新闻的同学无法马上写出一篇300字地消息，专业是

企业管理的同学毫无实际企业管理经验。大学毕业生找不到工作的背后埋藏

着一个惊人的秘密——这些贴上“人才”标签的大学生根本不是人才！

作为一个发展中的大国，中国的建设永远都需要各方面的大量人才，人才永

远都不会过剩，永远都会供不应求。

（三）除开一张文凭以外，四年大学教育还给予了什么

大学生们在跨入大学校门的时候，也应当有相当清晰的“学习一技之长”的思想准备，有了这种想法，才回去研究自己的兴趣爱好，才会给自己的人生制定可行的计划，才会对未来有清晰的认识，才会远离困惑、颓废和

迷茫。一个大学生毕业后走出校门之前，一定要先问问自己——我究竟能

做什么。

二、能力之忧

（一）从小缺少独立思考、独立处理事务能力训练的人，不管

拥有多少知识,拥有什么样的学位，他都是一个低能儿

人的一生，其实就是与各种各样五花八门的难题作斗争的过程，生活上，工

作上。如果从小就养成乐观自信的心态，养成研究问题、解决问题的行为习

惯，你就永远是胜者，哪怕真的处在绝境里，也能顽强地走出来。拥有良好

行为能力的人，才是永远的胜者。

（二）坚韧、能力和勇气来自家庭和社会的影响、学校的教育、从小就开始的各种各样看似细小的训练，他们不会一夜就形

成，更不会凭空获得。

美国强大的真正力量，来源于这个国家的内心——符合认得成长规律的价值

体系。没有强大的内心世界，就不可能有美国强大的今天。要让孩子将来有

能力、有勇气去面对去解决这些困难，最好的办法就是从小就让孩子学会面

对、学会独立，这才是真正的爱，是负责人的爱。

（三）所有的时间都被书本占据，除开学到了一大堆书本知识

以外，他们什么也没学到

（四）由于不能轻易质疑已有的事物，学生的创新能力就逐渐

被稀释淡化。什么都不能质疑，大脑就停止思维，人就成了

机器。

因想象而激情飞扬，因激情飞扬而产生不可思议的创造。但当创造不被认可，并且在粗暴的践踏下，在强迫孩子们“要听话”的苛责声中，无数天才的孩

子选择了放弃，选择了碌碌无为

三、品格之忧

整饬混乱的社会秩序，重重的矛盾，一旦失去信任，心灵之门就轰然关闭，沟通

再无可能。并且，当教育不再强调育人，不再崇尚高尚的品格时，社会就只

能是恶性循环。

四、师道之忧

在价值观混乱的环境中，出现“范跑跑”这样的人物，毫不奇怪。没有信任，一切皆会背离教育的意愿。正因为忽视了学生对教师、对教育机构的信任，才出现了学生不好管、不敢管的现象。教师把自己的职责简化到单一的灌输

知识、简化到仅仅督促孩子听课做作业、简化到用单一的考试分数来评价一

个学生的优劣，怎么能取得学生的信任。并且，那些狠心收补课费的老师，连起码的良知都丧失了，这已经不是单纯的师德问题了。但是，也有这样一

位老师，谭秋千用他的生命回答了什么叫师德，什么叫信任，什么叫一名教

师在生死关头的担当。他在给自己树立起一座万民敬仰的丰碑的同时，也给

教育行业挽回了面子，留下了长久的拷问。

五、价值之忧

书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。在这样的指导思想下，教育就成为达成个人功利目的的跳板和工具，这与教育的真实意图背道而驰。在老百姓心目

中，读书本身不重要，读什么书更不重要，重要的是通过读书可以考上大学，可以过上好的日子。

观念决定成长——影响世界的30个教育新理念

对孩子的教育，一直是备受关注而又争议不断的社会焦点问题之一。如何对

孩子施教，使孩子身心健康的快乐成长，不知困惑了中国当代社会的多少父母；

在一轮又一轮望子成龙、望女成凤的冲击波下，又不知使多少家长和学校盲目跟

风、深陷教育的误区。这无疑使原本在当代就十分突出的独生子女问题雪上加霜。

当一个个悲剧和惨剧出现时，人们才惊呼：我们对孩子的教育缺少了什么？我们

又应该在孩子家庭教育和学校教育的双向互动中做些什么？这是颇费思量、值得

思考的问题。

在这30个教育新观念中，这几个，我个人认为，是当下更急需注意的内容。

一、情商教育

情商，即情感智力的商数，是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己情

感的能力的高低。高情商的人一般是指：自我激励、百折不挠；控制冲动、延迟

享受；调适情绪、转移矛盾；善解人意、充满活力。他常常能清醒地了解自己，并能控制和把握自己的情感，能敏锐地感受他人的情感世界并有效地做出反馈，能在生活的各个层面有效地处理面临的问题和矛盾。

（一）高情商特点：

自信心强，好奇心强，自制力强，人际关系良好，具有良好的情绪，同情心强

（二）高情商的培养

1.情商发展的基石——家庭

营造宽松和谐的家庭情感氛围，提高自身的情感素质。在家庭中帮助孩子发展和调适良好的情感。培养孩子的自信心和同情心，促进其情商的发展。

2.情商发展的后盾——教师

带着高昂的情绪和积极的情感走入课堂，给孩子们一种积极向上的情绪渲染。公平公正地对待每一位孩子。以积极的方式鼓励他们，培养每个人的自信心，自尊心和忍耐力。

3.良好的友谊有助于性格的健康发展

二、财商教育

所谓财商，是指一个人认识和驾驭金钱运作规律的能力，是理财的智慧。

（一）学生高消费现象

家长无限度无原则地满足孩子们日渐膨胀的物质需求。助长了孩子的高消费和盲目攀比心理，对孩子成长发展带来了很多弊病。

（二）如何进行理财教育

1.父母有必要在现实生活中让孩子了解钱的实际价值

2.父母要训练孩子把钱用在“刀刃”上

3.父母要给孩子提供理财的机会

4.学校要开展形式多样的理财教育活动，是学生明白金钱在社会生活中的重大作用，更让学生明白如何把开支和储蓄有机结合起来。

三、正确对待电视、游戏与网络

（一）促进作用

1.电视是获取信息的主要渠道

2.通过模拟电视节目中的情节，可以增加儿童的想象力和社会适应能力

（二）对身心的危害

1.过多的暴力镜头，儿童看多了容易产生攻击性和侵犯性行为

2.电视食品广告多为高脂、高糖或高盐食品，影响儿童的消费倾向，对身体影响

3.使孩子缺乏运动

【参考文献】

1.房阳洋,关阿津,汤海清.观念决定成长[M].北京.团结出版社.2004

2.徐九庆.中国教育怎么了[M].桂林.广西师范大学出版社.2009

第四篇：数学教学中困惑及解决对策

数学教学中的困惑及解决对策

移风中学

数学组

一、数学教学中的困惑

1、家庭因素。现在农村家庭，很大一部分父母都外出务工，子女多靠爷爷奶奶隔代管教。学生直接缺乏有效的家庭监管、辅导及习惯养成教育，导致学生学习数学重要性认识不足，学习兴趣和积极性不高，课后在家对数学拓展练习不够，缺少必要的监管和辅导，作业习惯养成差，“在校紧回家松”现象已成为数学教学的最大绊脚石。

2、教师因素。现在农村中学数学教师普遍缺乏危机感和创新意识，部分教师敬业精神不够，认为教好教差一个样。教师在对待自己的教学工作时，不能做到深钻教材，理会教学大纲要求，编制符合学生实际的教案，课堂效率不高；课后不能及时反思教学工作中的得与失，做好教学反馈工作；课后辅导工作不到位。教师教学方法陈旧落后，创新意识不够；学生主体作用没有发挥出来，依然采用“填鸭式”的教学方式；此外教师不能合理利用教学资源及现代化教学设备（如多媒体、电子白板、教学展台的合理运用）。

3、学生因素。农村中学普遍存在学生生源基础差，底子薄；学生学习目标不太明确；学习主动性不够；学习求知欲不强；学习方法落后，效率不高；缺乏良好的学习习惯。农村中学的学生学习知识较死板，缺乏对所学知识的有效运用，常常是老师讲过的题才会做，遇到一些稍加变化的题就不加思索，等待老师讲解。课前大部分学生不会主动预习新课内容，课后更不能及时复习与反思。以上学生存在的种种问题，大大阻碍了数学教学进程的步伐。

4、教材因素。现在农村数学教学体系经常变化，部分教师不能适应教材的变化，也严重影响教学效率的提高。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 例如：原华东师范版是八年级上册学习《平行四边形、矩形、菱形、正方形的性质》，八年级下册才学习《平行四边形、矩形、菱形、正方形的判定》，而现华东师范版在八年级下册先学习《平行四边形》，而后紧跟着学习《矩形、菱形、正方形》，诸多章节的变化使一些教师不能顺应教材体系的变化而及时改变教学策略。现在的数学教材注重学生探索、归纳、应用能力的培养，对于农村初中的学生，在这些方面更为缺乏，而教师几乎不会让学生多加思考，按部就班的把数学知识传授给学生，学生的数学能力得不到有效提高。

二、解决数学教学困惑的有效策略。

1、加强家校联系，明确家长的职责，共同教育学生积极学好数学。家庭教育是第二教育课堂，教师应及时有效的与学生家长沟通交流，相互了解学生近段时间的数学学习情况，家长在家要起到监督作用，及时引导学生做好课前预习与课后复习，督促学生认真独立完成家庭作业；教师在做好思想教育的同时，做好双差生的转化工作。

2、丰富教师的教学教学理论知识，大力提升教师自身的数学教学能力。首先，教师要提高认识，充分利用课余时间多阅览与数学教学有关的教学专刊及辅导资料，不断丰富自己的理论知识。其次，要充分利用课题研究、各类培训及校本研修途径，让教师多参加或听取教学示范课、观摩课，加强教师之间的交流与学习，对教学中遇到的困惑进行深入探讨，共同提升自身的教学能力。第三，有多媒体、电子白板、教学展台辅助教学条件的学校，数学教师应尽快的熟练的掌握相关的现代信息教学技术，充分发挥电子白板辅助教学的优势，大大提高数学教学的效率。此外，还应做好教学后的反思工作，善于总结教学工作中的得与失，为改进今后的教学提供有力条件和保证。

3、努力培养和提高学生学习数学的兴趣，增强其学习数学的自信心。学生的兴趣是最好的老师，在数学教学过程中，教师应注重学生数学兴趣的培养，而双差生的兴趣培养则显得更为重要。作为教师，我们要善于发现学生的闪光点，那怕是学习上的一点点进步，我们都应及时给予肯定。在课堂教学中，应创设生动有趣的问题情境，多采用幽默风趣的语言艺术吸引学生，让学生从愉悦的课堂气氛中培养数学能力。从快乐学习的氛围中逐步化被动学习为自主学习，以达到提高学生学好数学的自信心。

4、培养学生良好的学习习惯，传授学生正确的学习方法，提高他们的数学综合能力。在传授学生数学知识的同时，我们教师应让学生养成良好的学习习惯，良好的学习习惯是学好数学的前提和基础，但还要注重有效的学习方法，本人结合自身的教学经验，认为应做好以下五方面：(1)制定合理的学习计划，及时检查落实；(2)做好课前预习，提高课堂听课效率；(3)扎实加强复习，减少知识遗忘；(4)强化习题练习，巩固知识结构；(5)有效合理安排学习时间。

5、做好分层教学及“第二课堂”教学。教师在讲授知识时，应遵循由易入难，由浅入深的原则，注意知识点间的纵横衔接。充分考虑中差生的吸收能力，对于课堂上不能有效解决的问题，我们要针对不同学生存在的数学问题进行课后个别辅导，有效解决学生在课堂上遗留的问题。特别是针对中差生自觉性不够，我们应采取积极主动耐心的态度认真对待，力争不落下每一个学生。

总之，虽然农村初中生源基础差，教学条件相对较落后，教学资源较缺乏，但只要我们多动脑，针对问题对症下药，不断加强自身的学习，掌握现代化的教育手段和方法，逐步改进数学教学中的不足，能让农村学生学好数学，用好数学。

第五篇：绩效考核中解决困惑的方法[范文]

绩效考核中解决困惑的方法

作者：绩效考核

文章来源：

相信很多企业在绩效考核中都遇到了一些问题，这些问题会影响到企业绩效考核的进程。要想解决这些问题，首先要先了解主要是哪些问题，对症下药，方能药到病除。

一、企业绩效考核存在的七大困惑

1、需不需要绩效考核

企业里的职工对需不需要绩效考核、绩效考核究竟要解决什么、要达到什么目的有不同的理解。有的认为绩效考核是衡量个人业绩的优秀工具，有的认为是企业职能部门没事找事干，有的认为是企业寻找职工的错处，为下一步淘汰员工做好铺垫，有的认为没有绩效考评照常生产，绩效考核是多余的。因此大多数职工对绩效考核比较抵触，不愿意企业开展绩效考核工作。从企业方面来讲，没有具体的数据表明实施绩效考核究竟能使生产率、作业率提高多少，企业面对绩效考核也有许多的疑惑。

2、绩效考核关注个人绩效

从目前对绩效考核的实施来看，应该说更强调考核个人的绩效完成情况。但是，从绩效分类来看，绩效不仅有个人的绩效、还有组织绩效、团队绩效。如果只是强调个人的考核情况，会容易引起职工的焦虑，操作不当会严重影响职工的积极性。另外，过分关注个人绩效和奖励会淡化了职工的合作意识和团队精神，会出现职工与职工之间的恶性竞争，在这样的氛围下，将会“培育”出只顾自己出风头、抢业绩、争奖金的人，这十分不利于团队工作。

3、把绩效考核当成填表游戏

应该说，绩效考核被定位于了解、掌握职工的工作情况，从中奖励、选拔优秀职工的一个工具，这是它的使命，也是企业高层管理者的初衷。但是在绩效考核实际运用过程中却遇见了颇为尴尬的情况。职工对考评有抵触情绪，害怕自己的成绩不好，直接牵涉到收入、面子、前途，所以职工之间在绩效互评上往往给自己的同事打高分，同时在事前也暗示对方要“以礼相待”

4、缺乏科学的绩效指标体系

一个企业能否发展往往依赖于有没有明确的战略。但是，企业却没有从战略这个高度去理解、设计考核指标体系。如指标与指标之间缺乏相互关联的支持，没有有效地分解;上级与下级、部门与部门、部门与职工之间的指标缺乏内在的关联性。尤其是部门与部门之间、部门与职工之间指标脱节。在多数情形下，工艺上的前一个程序并没有考虑到下一个程序的指标，职工也没有自发地认识到自己工作好坏与部门指标的关系。这样，大多数部门、职工仍在各自为战地开展工作，这是其一。其二，指标设计存在以下问题：一是考核内容被设计

成一个模块，什么岗位都适用，这样很容易造成关键绩效指标(KPI)的缺失。二是考核标准大而笼统，没有具体的评价标准，如仅从“德、能、勤、绩、廉”五个方面来考评。三是定量与定性指标的设置。在企业的生产、经营部门及一线职工的定量指标是较容易设置的，关键绩效指标完成情况也是可测的。但是在一般事务性管理岗位，是选择用定量或定性指标去衡量职工工作是个难题，也是容易引起争执的问题。

5、职工个人回报不能与绩效挂钩

目前，企业有些部门设立了绩效奖金，以此鼓励绩效业绩好的职工。但是，企业在职工个人绩效奖金的确定上并没有真正和个人绩效挂钩，有的是凭评估者印象发放，有的干脆是在分配中采取平均主义，没有真正发挥对职工的激励作用。面对绩效奖金问题，企业仍旧采取两种办法：一是大锅饭，人人都有;二是凭主观给予。和领导日常接触较多的或是领导感觉重要的岗位的职工，晋升机会或奖金可能得到更多，而平时绩效水平较好，与领导接触机会少的职工则得不到应有的回报。这种做法，使职工个人的回报并没有与绩效挂钩，会挫伤职工积极性。

6、无法克服的误差

在绩效考核理论中一直强调误差的存在，不得不承认在实际运用中误差一直伴随着考核始终。绩效考核的误差主要有以下几种：

①考评指标理解误差。这是由于考官对考评指标理解的差异而造成的误差。同样是“优、良、合格、不合格”等标准，但不同的考评人对这些标准的理解会有偏差，同样一个职工，甲考官可能会选“优秀”，乙考官可能会选“合格”。

②近期误差。由于人们对最近发生的事情记忆深刻，而对以前发生的事情印象浅显，所以容易产生近期误差。考官往往会根据被考评人近一两个月的表现来评判他一个季度或一年的综合表现，从而产生误差。

③个人偏见误差。考官喜欢或不喜欢、熟悉或不熟悉被考评人，都会对被考评人的考评结果产生或好或坏的影响。考官往往会给自己喜欢或熟悉的人较高的评价，而对自己不喜欢或不熟悉的人给予较低的评价，这就是个人偏见误差。《士兵突击》中新兵许三多下火车时被周围的环境吓得举起了双手，这一幕恰好被钢七连连长高城看见。高城最瞧不起的就是胆小当俘虏的人，高城由此对许三多产生了恶感，很久以后才改变了对许三多的看法，认同他是个优秀的士兵。这个问题说明了什么?说明了当考官对某人有偏见时很难对他有客观全面的评价。

7、注重考核，缺乏沟通

目前，在企业有的部门绩效考核中存在只注重考核，缺乏沟通的现象。应该看到，如果失去沟通，绩效考核就失去了它本来的意义。绩效沟通，不仅仅是指绩效考核完成之后的绩效反馈，而且指在绩效考核的整个过程中，管理人员能和职工共同探讨工作进展情况、完成工作潜在的障碍和问题，可能解决问题的措施等等。但遗憾的是，在实施绩效考核时，企业对评分、奖励给予了更多的关注，忽视了对职工的绩效沟通。职工不知道自己工作是否得到

了承认，不知道自己工作是否有值得改进的地方。

二、对以上问题采取的对策

1、取得高层的支持，由点及面推广

绩效考核是企业管理的一个重要内容，单凭一个部门不足以推动整个企业的绩效考核的实施。因此，取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。要在高层管理者的主持下，与之一起实践推动。其次，绩效考核是一个工具，不能指望它在短时间内立竿见影。可以先由某几个部门试点，总结经验后再推广。在实施绩效考核过程中，对暴露出的重大问题要改良、完善。

2、确定合适的指标

应该说，绩效指标的设置一直是个难点，确定考核指标应遵循的思路有三点：一是要做岗位分析评价。二是生产、经营等部门及一线职工的考核指标应具体明确，尤其是关键绩效指标不能缺少。尽量以可量化的、可实际观察并测量的指标为主，定性指标为辅。比如，对一线生产职工可考核其工作数量、质量、效率;企业里承担研究课题的技术人员，可考核其项目管理、课题研发。三是一般管理岗位工作的指标不宜完全用定量指标考核，比如对企业各单位综合科工作人员进行绩效考核，综合科的工作是很繁杂的，如传递文件、上报各种材料、管人事工资、与相关单位协调等等。

值得注意的是，无论是定性指标还是定量指标设置应尽量简洁，过多的指标极易导致考核成本的增加，并且难以区分各考核指标之间的权重对比;考核标准要明确，含义清楚、不能随意解释。

3、加强宣传、培训，适时沟通、奖励

绩效考核的设置初衷并不是企业对职工挥舞的“大棒”，考核的目的也不是为了制造职工间巨大的差距，而是发现职工工作的长处、短处，改进工作，提高效率。企业要加强考核者的相关知识培训工作，让考核者正确理解评价标准，了解在绩效考核过程中容易出现的问题，避免出现考核误差。当然，企业在进行绩效考核工作时，要做到及时沟通，主管要及时与下属就工作情况的进展进行沟通，主管要掌握工作进展信息，并有针对性地提供相应的辅导、资源。对绩效业绩好的职工要适时奖励。