安保部日常工作流程

第一篇：安保部日常工作流程

安保主管日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训，协助安保经理处置各种突发事件。

1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查，对着装不规范的安保人员禁

止上岗执勤。

2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作，对违反岗位

纪律人员进行考核记录。（每天对各岗点检查不少于2次）

3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查，对达不到卫生要求的部位责令

立即整改。

4、对车库巡逻签到情况进行检查，并在上午10点前将检查情况汇报部门经

理。

5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查，并统计每天安保出勤人数并交安

保文员处。6、7、8、9、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。负责监督白班、夜班交接班交接情况，及时传达公司及部门有关要求。负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。

10、及时与保安、消防人员进行沟通，了解各岗位人员的思想状况。

11、完成公司及部门临时安排的日常工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

消防领班日常工作流程

工作职责：全面负责大厦的消防、视频监控工作，做好消防设施设备的日常检查维护，配合部门做好消防宣传、演练、培训工作。

1、负责对消防队员日常工作安排、工作检查和教育培训。

2、负责对消防设施设备的日常维护管理工作。

3、负责对每日安保巡更、消防员巡逻情况进行检查，将检查情况

交由部门经理。

4、每日抽查消防员对消防设施设备检查、记录情况（不得少于5

处）。

5、检查夜间消防员巡逻情况及在岗情况。

6、负责检查每天接警电话、电梯报警电话、交班记录、夜间视频

探头巡视记录等情况，对不符合要求的项目进行整改。

7、每日对消防中控室报警情况进行统计。

8、每日上班后对消防中控设施、视频监控设施运行情况进行检查。

9、负责大厦门禁系统授权管理工作。

10、完成部门交由的临时性工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

安保队长日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保日常管理工作，及时传达安保公司及物业公司有关规定及要求。1、2、3、4、负责对安保班前会、班后会情况进行监督，及时传达公司有关要求。监督每早7：30安保训练跑步情况。

对每日安保出勤、请假等情况进行统计，并在每日下班前报安保部。负责对安保人员仪表仪容、着装、岗位纪律等情况进行检查，并记录当天工作日记。5、6、7、8、负责大型会议、突发性事件、安保人员的调动、岗位安排等工作。负责检查地下车库安保巡逻情况，每日不少于2次。了解安保人员思想状况及时向安保部及保安公司进行汇报。

每周不少于2次对夜间保安人员值班情况进行检查，并将检查情况报安保部。

9、负责统计每日上访、跑水等突发事件的统计工作，并于次日早报安保部。

10、协助部门经理处置各种突发性事件。

11、完成部门临时交接的其他工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

第二篇：安保部日常工作流程

安保主管日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保、消防的日常工作指导、检查、考核及培训，协助安保经理处置各种突发事件。

1、负责对安保队员、消防员的仪表、仪容检查，对着装不规范的安保人员禁止上岗执勤。

2、负责对各岗点安保、消防员岗位职责、工作纪律的检查工作，对违反岗位纪律人员进行考核记录。（每天对各岗点检查不少于2次）

3、对安保各岗点、监控室卫生情况进行检查，对达不到卫生要求的部位责令立即整改。

4、对车库巡逻签到情况进行检查，并在上午10点前将检查情况汇报部门经理。

5、负责每日安保、消防人员出勤情况检查，并统计每天安保出勤人数并交安保文员处。6、7、8、9、上班后对备用钥匙使用情况进行检查。

负责大型会议、接待的传达、布置及车辆管理工作。

负责监督白班、夜班交接班交接情况，及时传达公司及部门有关要求。负责每周一早7:00-8:00保安、消防员训练工作。

10、及时与保安、消防人员进行沟通，了解各岗位人员的思想状况。

11、完成公司及部门临时安排的日常工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

消防领班日常工作流程

工作职责：全面负责大厦的消防、视频监控工作，做好消防设施设备的日常检查维护，配合部门做好消防宣传、演练、培训工作。

1、负责对消防队员日常工作安排、工作检查和教育培训。

2、负责对消防设施设备的日常维护管理工作。

3、负责对每日安保巡更、消防员巡逻情况进行检查，将检查情况交由部门经理。

4、每日抽查消防员对消防设施设备检查、记录情况（不得少于5处）。

5、检查夜间消防员巡逻情况及在岗情况。

6、负责检查每天接警电话、电梯报警电话、交班记录、夜间视频探头巡视记录等情况，对不符合要求的项目进行整改。

7、每日对消防中控室报警情况进行统计。

8、每日上班后对消防中控设施、视频监控设施运行情况进行检查。

9、负责大厦门禁系统授权管理工作。

10、完成部门交由的临时性工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

安保队长日常工作流程

工作职责：全面负责大厦安保日常管理工作，及时传达安保公司及物业公司有关规定及要求。1、2、3、4、负责对安保班前会、班后会情况进行监督，及时传达公司有关要求。监督每早7：30安保训练跑步情况。

对每日安保出勤、请假等情况进行统计，并在每日下班前报安保部。负责对安保人员仪表仪容、着装、岗位纪律等情况进行检查，并记录当天工作日记。5、6、7、8、负责大型会议、突发性事件、安保人员的调动、岗位安排等工作。负责检查地下车库安保巡逻情况，每日不少于2次。了解安保人员思想状况及时向安保部及保安公司进行汇报。

每周不少于2次对夜间保安人员值班情况进行检查，并将检查情况报安保部。

9、负责统计每日上访、跑水等突发事件的统计工作，并于次日早报安保部。

10、协助部门经理处置各种突发性事件。

11、完成部门临时交接的其他工作。

注：该制度与安保部岗位职责同步进行。

安保部

二〇一三年三月十三日

第三篇：行政部日常工作流程

行政部日常工作流程

文函流程 对外文函：行政部统一文函格式各部门到行政部领取所发文件编号（如领取编号后 各部门领取编号后编写文件文件编写完成上交项目经理审核签字 行政部加盖项目公章按所发单位下发收文单位签收后行政部存档保管

办公用品流程

办公用品领用：办公用品实行包干制由行政部统计下发，各部门领取办公用品需填写办

公用品登记表，如各部门需包干物品中以外及增加包干物品数量需到行政部领取办公用品计划表 填写完成后需申请人、系统领导、项目书记签字 申请人将已确认签字的计划表交予行政部 行政部将各部门上交计划表统计完成后统一进行采购，采购完成后行政部通知各部门按办公用品领用程序领用

车辆使用流程

班车使用：项目班车发车时间为早7：30晚8：30两趟（送饭时间：中午11:10下午17:10），除以上班车例行使用以外，各部门如需使用班车应提前一天到行政部填写班车使用登记表填写完成后行政部合理安排班车（如有一天之中有到同一地点的行政部进行沟通是否可以调节时间通行办理）

人事管理流程

配置人员流程：各系统如需配备人员，应先上报项目经理、项目书记经同意后方可后续工作。已落实的人员各系统将其行程安排告知行政部，行政部安排接人准备 新员工进场后，其所属部门应将新员工先带到项目经理、项目书记处报到。而后带至行政部处填写个人信息及相关资料

行政部将项目未签订合同人员人数统计安排其准备好签订合同时所需资料行政联系易才集团成都智联易才人力资源顾问有限公司统一办理合同签订

公章管理流程

公章使用流程：需加盖项目公章的文件必须经项目经理同意或签字，各部门将需加盖公章文件带到行政部，行政部看到已有项目经理签字方可使用公章，如项目经理不在或无需签

字文件行政部需打电话确认方可使用，申请加盖公章人员需登记公章使用登记表。加盖公章文件如作废必须交与行政部予以销毁

第四篇：保安部日常工作流程

保安部日常工作流程

一、上班前准备工作

二、班前例会（集队）内容：

1.总结昨天工作，强调存在问题，如何改正问题；

2.布置当天工作，强调注意防范问题，纠正工作中不足；

3.讲述所有注意事项及防范事项；

4.检查仪容仪表，强调工作纪律，整理着装；

5.安排工作岗位，并讲述各岗位的职责。

三、队长，领班巡场（隔15分钟一次）内容：

1.巡视各岗位工作情况并检查登记，2.巡视各岗位保安的工作状态和精神面貌，发现问题，纠正问题；

3.巡视各岗位保安的礼仪和工作纪律，及时纠正队员工作中违规

行为；

4.各岗位到岗情况，安排临时顶岗；

5.巡查各消防点状态，检查是否正常，并记录；

6.监督交接是否到位，并检查工作交接记录本；

7.卖场巡场，确保财产安全。

四、下班前准备：

1.各消防门是否锁紧；

2.跟踪逗留卖场顾客是否已走完；

3.集体清场。

第五篇：安保部工作流程

保安工作流程

（一）交接班管理规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

1．本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。

2．本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。

3．交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4．发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。

5．交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

6．接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

班长交接班制度

1．接班人须提前10分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2．交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。

3．交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。

4．交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。

5．发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。

（二）对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

1．使用规定

（1）持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。

（2）发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。

（3）严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

（4）严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

（5）交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

2．对话要求

（1）呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

（2）收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

（3）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

（三）紧急事件处理程序

1．突发事件的处理程序

（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。

（2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

（3）驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

（6）对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。

（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

（8）对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部经理、班长协助调查处理。

（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。

（10）保安部经理、班长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及管理公司总经理。

2．殴打暴力事件的处理程序

（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。

（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告市场监控中心，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安部的指令。

（3）保安部接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。

（4）斗殴事件中如大市场的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。

（5）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

（6）事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。

3．盗窃等破坏事件的处理程序

（1）巡查发现或接报市场内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告市场监控中心，简单说明现场情况，并监视现场等待监控中心的指令。

（2）保安部接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安部调查处理。

（3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

（4）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

4．停电事故的处理程序

（1）接通知市场将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知商户。

（2）未预知的情况下市场突然发生停电，立即联系物业部，尽快采取措施恢复供电。

（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

（四）消防报警信号处理程序

1．消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：

（1）用对讲机通知保安员或管理员即时到现场核实；

（2）即时向当值主管报告，讲清报警地点；

（一）安保部经理职责：

1、主持安保部的日常工作，组织、布置、协调公司保卫工作。

2、对外代表公司与有关政府机构，国家安全部门、公安部门、消防部门等进行业务联系、配合、协调有关工作及业务来往。

3、接待、解决、处理有关安全方面的问题或者投诉。

4、熟知公司所有安全设施、设备，配合、协调与公司各部门的工作。

5、制定、执行和落实公司关于安全方面的政策，规章制度，监督，检查公司范围内的一切不安全因素。

6、如遇发生意外事故、自然灾害、重大案件，必需到现场指挥，并为领导提供合理化的建议，领导不在时先处理事态和调动人员，事后迅速上报。

7、负责制定部署重要人物和部位的保卫方案及工作任务。

8、切实贯彻落实“预防为主，防消结合”的方针，负责对公司员工进行安全方面的培训和组织防火学习等，负责对保卫员进行法律知识，安全常识等方面的教育培训。

（二）安保队长工作职责：

1、抽查各岗点人员在岗，岗亭内外卫生，仪容仪表，岗亭灭火器记录，工作纪律等。

2、抽查各岗点进出车辆收费情况。

3、早8:30巡视各岗点

4、总结各岗位抽查抽查中的问题及时对个岗点在岗人员带班班长评分

5、不定时抽查东西区交通状况及时疏导拥堵区域。