第一篇:企业理论案例分析-以保洁公司为例
跨国企业成功经营的案例分析
——以保洁公司跨国企业为例 摘要:经济全球化的今天,影响了我们很多。世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。在这种环境下,企业的发展尤其离不开好的企业文化和经营策略,成功的跨国公司是我们良好的研究对象。
关键字:跨国宝洁 文化 投资经营战略、一:保洁公司简介
宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是世界最大的日用消费品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。宝洁企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十
四。欧洲联盟13日对日化巨头宝洁公司和联合利华公司处以3.152亿欧元(约合4.567亿美元)罚款,理由是这两家跨国企业联手操纵欧洲市场的洗衣粉价格.2008年,宝洁庆祝170周年,宝洁中国20周年。2012年,保洁荣获spikes asia年度广告主大奖。
宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业,在全世界70多个国家经营业务,产品畅销140多个国家和地区。宝洁与Gillete的业务基本完成整合,当年宝洁全球销售额高达835亿美元,实现净利润120亿美元。每股收益增长20%(增长达3.64美元),10美元品牌达到24个。
从以上活动很容易看出,宝洁公司之所以有今天的成就,很重要的原因它与跨国经营和经营战略有关。
二:保洁公司的企业文化特点
保洁公司的文化主要表现在两个方面。第一,它注重人才,以人为本;第二:它提倡创新,以此为光荣。
1:注重人才,以人为本
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长RIChard Deupree曾说:“如果你把宝洁的资金、厂房及品牌留下,把宝洁的人带走,宝洁会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下宝洁的人,十年内我们将重建一切。”
无论在世界哪个地方,宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是其业务发展的动力。宝洁每年从各类优秀大学招聘具
有强烈进取心、创造性,具备领导才能、出色分析能力、良好语言交流能力,并具有优秀合作精神的毕业生。员工进人公司后,宝洁同样重视员工的发展和培训。通过宝洁学院提供的正规培训以及工作中直接经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上,宝洁是最早建立利润分享制度,使员工成为公司主人的先行者之一。
2:不断创新的意识
宝洁首先是一家研究与开发公司。正如宝洁公司董事长白波先生所说的“研究与开发是公司业务的生命线。”这是其企业文化的一个重要特点。
创新是民族进步的灵魂,它体现了先进技术同消费者最新需求的结合。在宝洁,研究开发部的工作是与整体业务运作紧密结合在一起的,绝不是一个孤立运作的部门。每个业务机构都设有自己的产品开发部门。研究开发部与市场部、市场研究部一起开展调研,了解消费者的需求。研究开发部的一个分支― 产品开发组负责把消费者和市场部的意见同先进的技术结合在一起。这种投资带来了回报,宝洁每年申请近20000 项专利,成为世界上最具创新实力的公司之一。三:保洁众多的经营战略
1.全球化战略
宝洁有明确的全球化战略,有着明确的战略架构与支持体系,并在各个阶段确定不同的重点去实现其全球化战略。
宝洁将其战略架构总结为八点,从宗旨与价值观、目标出发,以CEO主导的策略出发建立优势,以组织架构和系统、创新、领导力、文化作为战略保障体系支持。宝洁正在实施“抓大放小”的大品牌优先策略,那些在全球范围内广受欢迎的品牌将受到公司更多的扶植。目前,宝洁拥有超过10亿美元年销售额的全球品牌就有13个。例如在中国市场,飘柔以高居40%的洗发水市场份额,自然成为宝洁重点要“抓”的品牌。作为宝洁“2005重组计划”的一部分,发展全球化大品牌的计划将会进一步改进和完善宝洁现有的品牌管理系统,在全球市场范围内,形成适应新经
济环境成长与竞争对手抗衡的品牌力量,继续保持宝洁品牌百年营销的霸主地位。
2.竞争战略
作为领导型品牌,宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。它实行了以下竞争战略来维护其品牌的领导地位:了解顾客,宝洁公司通过连续不断的市场调查。了解自己顾客的基本情况,同时还设立免费投诉专用电话,顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见;长期展望。
3绿地投资
1948年,宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部,管理公司日益壮大的国际业务。1988年,宝洁在中国建立合资企业,广州宝洁有限公司注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。
4.并购
1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司,建立第一个海外分支机构。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要产品。1935年宝洁购买了菲律宾制造公司,在远东地区建立第一个运作机构,向国际化大公司发展。1987年宝洁收购了欧洲的Blendax系列产品,包括Blend-a-med和Blendax牙膏。这是公司历史上最大的一次国际性收购行动。
5.战略联盟
1993-94年宝洁在中国发展更多合资企业,连续建立了四间公司和五个生产基地。宝洁重新进入南非市场。宝洁荣获美国劳动部颁发的“机会2000”大奖。这是一个年度性颁发的奖项,鼓励企业提供公平的就业机会,建立多元化的员工队伍。
6本地化战略
本地化是一个过程,是一个事物为了适应当前所处的环境而做的变化,通俗的说就是要入乡随俗。本地化是现代营销观念的反映,它的核心是:企业一切经营活动以消费者为核心,而不是以商家的喜好、习惯为准绳,企业规范必须随地区性变化引起的顾客变化而改变。“本地化”的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融入东道国经济中的过程。宝洁公司在其超过160多个国家的销售区域内,对症下药,对已有的产品进行改造,生产适应当地需要的产品,以达到提高销售量的目的。
7.多品牌战略
多品牌战略使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。宝洁公司没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
8广告战略
广告战略,坚持有目标、有计划地采用广告策略,使企业信誉形象给用户以深刻而持久的印象,对产品销售产生巨大的推动作用。宝洁利用长时间的研究来确定最有效的广告策略,在确定这一策略的正确性之后,几乎不会更改这一成功的策略。在1882年创业之初,宝洁公司就运用了这一策略,首次投资11,000美金以印刷广告在全国促销Ivory(象牙)香皂。通过一份名为“独立”的周刊,象牙皂纯白温和以及可飘浮于水面的特性被广为宣传。
四.总结
自身的品牌建设与当今数字化时代的紧密结合作为全球最大的日用消费品公司之一,宝洁公司非常注重自身品牌建设与当今数字化时代的紧密结合。毕瑞哲提出:技术正在改变一切;世界的经济重心由欧美等发达国家向中国等新兴市场倾斜;人们对于传统权威的信任正在消失;越来越多的人正在积极参与各项社会活动,等等。宝洁公司在数字化时代中的愿景是:努力同每一个消费者建立一种终生的、一对一的、实时的联系。而建立以宗旨为引领的基础上的、富有创新性的大创意是实现这一愿景的关键。讲座中,毕瑞哲先生通过对帮宝适和飘柔等品牌的广告创意,以及宝洁与奥运的跨品牌合作的阐述,向现场的学生们深入浅出地介绍了宝洁公司特有的品牌建设理念——以宗旨为引领的品牌建设。作为品牌管理的先锋,面对互联时代的挑战,宝洁通过“宗旨”的鼓舞性力量来改变品牌建设的方式。将思维方式从营销转到服务,并通过对消费者的了解贯彻创意与执行。
看重人才,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们
将重建一切。”无论在世界哪个地方,宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务发展的动力。
宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上,宝洁是最早建立利润分享制度,使员工成为公司主人的先行者之一。
此外,宝洁公司珍视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和意见。我们坚信多样化能给公司带来更大的竞争优势,所以公司努力创造一种有利于集思广益的环境。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境,这就是宝洁成功的基础。基于以上几点,加上宝洁公司内部工作人员良好的管理,保洁公司的成功是必然的。参考文献:
[1]毛蕴诗、袁静跨国公司经营管理:案例与阅读材料中山大学出版社(2010-07出版)
[2]原毅军MBA跨国公司管理(第5版)大连理工大学出版社(2010-01出版)
[3]甘碧群国际市场营销学武汉大学出版社(2009-03出版)
[4]高勇强跨国公司管理清华大学出版社,北京交通大学出版社(2010-02出版)
(5)百度文库
第二篇:企业创新案例分析-Google公司为例
企业创新案例分析—以Google公司为例
一、企业基本情况介绍
Google公司(中文译名:谷歌),是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布卢姆共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。1998年9月4日,Google以私营公司的形式创立,设计并管理一个互联网搜索引擎“Google搜索”;Google网站则于1999年下半年启用。Google的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。Google是第一个被公认为全球最大的搜索引擎(英语搜索引擎),在全球范围内拥有无数的用户(包括中国)。
Google公司的名字由于一个小小的巧合,当时安德森建议的是Googol,这个词的意思是10的100次幂,意味着用技术去征服浩瀚的信息。但是去检验这个词有没有被用过的时候,安德森误把Googol打成了Google,Google公司的名字由此而来。
Google公司的主要服务、产品主要有:谷歌地球、谷歌邮箱、安卓系统、谷歌翻译、Google desktop„„
二、Google公司创新的背景
知识经济时代的到来
知识经济,亦称智能经济,是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济。它是和农业经济、工业经济相对应的一个概念。
(1)这里的以知识为基础,是相对于现行的“以物质为基础的经济”而言的。现行的工业经济和农业业经济,虽然也离不开知识,但总的说来,经济的增长取决于能源、原材料和劳动力,是以物质为基础的。
(2)知识经济是人类知识,特别是科学技术方面的知识,积累到一定程度,以及知识在经济发展中的作用,增加到一定阶段的历史产物。同时又是新的信息革命导致知识共享以高效率产生新知识时代的产物。
知识经济作为一种崭新的经济形态正在悄然兴起。在知识经济的模式中,知识、科技先导型企业成为经济活动中最具活动的经济组织形式,代表了未来经济发展的方向。
互联网成为一种趋势
自互联网诞生以来,发展到现在,已经可以说是影响了行为方式、思维方式,成为人们生活的一个部分。互联网金融,电子商务,人们获取信息的方式的改变,又会倒逼企业不断创新来满足人们的需要,这些都使得Google公司不断进行创新,而且技术更新速度非常快,停止创新的结果就是等待死亡。
三、Google公司创新的过程
启动与发展:1999年
由于办公人手的不断增加,这家初出茅庐的公司在1999年两次搬家。车库已经不能满足日常办公的需求,公司搬到帕洛阿尔托附近一个更为合适的地点。在当年6月,谷歌发布了公司成立以来首份声明,称已经获得2500万美元投资。
下半年,公司雇员人数上升到40。谷歌再次搬家,将公司搬至山景市,同时聘请了自己的厨师。同样是在这年,公司去掉了标识上的感叹号,改用现在的Logo。
发展与壮大:2000年
2000年是增长的一年,谷歌搜索引擎已经可以索引10亿个网页。网站也开始支持包括汉语、法语、德语、日语等15种语言。
就在2000年,雅虎表示公司会选用谷歌作为其搜索引擎提供商。这就是事情变得微妙的地方,雅虎本来拥有搜索引擎业务,而谷歌也将对方看作是竞争对手。如今的雅虎与微软,都在搜索市场上与取得绝对优势的谷歌拼抢份额。这种局面,或在当时那个时候就已经注定了。
当年年末,谷歌推出了AdWords项目和浏览器工具条插件。正是在2000年,谷歌得以快速发展与扩张,直至成为今日每天处理近亿条搜索查询的搜索引擎。
全球化:2001年
谷歌搜索引擎支持的语言在当年增加至25种,公司在东京建立了首个海外分支机构,迈出全球化的脚步。同年,谷歌聘请了前Novel公司CEO埃里克-施密特为董事长,之后他很快成为了搜索巨头的首席执行官。
这时的搜索引擎已经可以索引30亿网页,公司不失时机的推出了图片搜索服务。这一服务开始于当年7月,最初可索引2.5亿张图片。
极客化:2002年
谷歌在2002年推出了一系列新产品,网上购物工具Froogle、谷歌实验室以及谷歌新闻服务——一项谷歌员工自行开发的产品。身
为极客的谷歌人还推出了将网站翻译成“克林贡”语的服务(克林贡是科幻系列剧《星际迷航》中的一个外星种族,克林贡语是除世界语外最为完善的人造语言),这也让公司服务支持的语言增加至超过70种。“蜘蛛侠”、“魔兽争霸3”以及明星“Shakira”是当年最热门的搜索关键词。
在这年谷歌收购了Pyra实验室,即Blogger服务的创建者。这让公司能够方便的在网上发布其观点和想法。谷歌的名字成为了一个动词,“google it”成为了搜索的同义词。但这种看似褒奖的行为让谷歌开始担心,公司品牌的效应可能会因此受到侵蚀。
在12月,饱受争议的谷歌图书服务发布,该服务允许用户以数字形式查阅数千本书籍的摘要。在2003年,《指环王》与《哈利波特》等经典著作和他们的电影翻拍,也是最为流行的搜索词之一。
谷歌的电子邮件:2004年
毫无疑问,谷歌在当年最大的新闻莫过于推出了Gmail。该服务的Beta版本在愚人节上线,公司向用户提供了高达1GB的邮件存储空间、更快的用户体验以及在收件箱中的搜索技术。该服务采取有限邀请的方式对用户开放,用户对这一方式相当买账。2009年6月,在经历了长达五年的测试后,Gmail终于脱去了Beta版的标签。
2004年,谷歌将总部搬至现在的地点。公司在东京、都柏林等地设立了研发中心。雇员人数超过3000。大量新服务被发布出来,索引页面超过了80亿,公司以惊人的速度增长。
世界地图:2005年
谷歌地图服务的发布,让公司组织全球信息的想法进一步细化。从发布之日起,谷歌就不停完善这一服务,加入了卫星模式和指向功能,同时也增加了更多可被搜索到的地点。之后是一项3D化地理地图应用谷歌地图的发布,这进一步完善了公司的地理位置服务。
个性化主页产品iGoogle服务也在05年推出。同时发布的还有谷歌RSS阅读器与谷歌分析服务。优化后的Gmail、Blogger和搜索也登上手机屏幕。
在这年,谷歌正式宣布公司将拿出16.5亿美元巨款,收购网络视频站点YouTube。
持续增长:2007年
谷歌再次以推出新服务的积极姿态迎来了新的一年。谷歌地图来到澳大利亚,谷歌文档套件也发布了数个语言的版本。Gmail对全球网民开放,再无需注册码邀请。
对谷歌来说,2007年最大的创新是街景服务的发布。细化到街
道的地图服务让用户可以亲临实地般的查看美国大部分城市。当然,这一服务也引发了不少有关隐私权的争论。
2007年的最热门关键词是iPhone、Facebook和“第二人生”。自从2006年完成对YouTube的收购以后,这一视频站点成为了强大的媒体工具,英国女皇也在上面开设了属于自己的频道。
循环:2008年
在庆祝了十个生日后,谷歌发布了首个iPhone应用程序,并将街景拓展到美国之外、展示了新版本的Picasa图片管理工具,还推出了一个类维基百科的服务Knol。公司发展没有丝毫减速的迹象。
这一年最大的新闻,谷歌宣布将推出自己的浏览器产品Chrome,搜索巨头正式参加到浏览器大战中。Chrome浏览器发布于08年9月,简洁的界面和快速浏览功能成为与其他先入者竞争的利器。
还是在这一年,Android,谷歌的开源手机操作系统面世。Gmail增加了离线访问功能,地图服务可以将用户带到火星。此前的GrandCentral电话服务也被重命名为Google Voice重新发布。
今年谷歌还宣布了其Wave服务,一个将交流与社交活动整合进单一网页应用的产品。该服务有望在年底正式发布。
09年最让人震惊的,莫过于公司宣布将推出操作系统的消息。谷歌Chrome操作系统定于明年商用,最初可能被用于上网本产品。网上有不少和该系统有关的图片,但谷歌均拒绝置评。
未来的可能
尽管已经度过了16个年头,谷歌创新的劲头仍未有丝毫减弱。谁也不会想到搜索巨头下一步会出什么棋,不过在不远的未来,想必人们可以用上Chrome系统、尝试新版本的Android,并在YouTube上看那些永远也看不完的视频。
四、创新对企业的影响
当今世界瞬息万变,唯一永恒不变的就是“变化”了。应对变化,只有不断创新,企业才能求得长远的发展。当今时代是知识经济时代网络经济时代,也是信息经济时代,以创新谋求发展已经成为企业发展的必由之路。而且变化的速度也越来越快,“不创新就死亡”已经悄然成为世界商业的游戏规则。
对企业而言,创新不是在实验室很美妙,而在市场上一败涂地的构想,而是一个能转化为收入和利润的想法。爱迪生曾说:“卖不出去的东西,我本不想去发明。销售是有用的证据,有用代表着成功。”伊尔梅特说:“没有客户的创新是没有的意义,那根本不是创新。”因此,真正的创新应该能够改变公司所处的情境,包括市场、顾客、竞
争和社会等方方面面。
创新与企业的发展有着密切的联系。企业的发展是一个符合生命周期理论的周期性循环过程,一般要经历创业期、成长期、成熟期和衰退期,而企业创新能力的变化通常要比企业经济状态的变化早一个相位。创业初期,创新是企业的主题,企业因创新而成立。在成长期,企业发展的重点是体系设计、新领域的选择和产业多元化,而这些正是制度创新、技术创新、结构创新的具体表现。经过前期的创新和积累,企业步入生命周期的高峰状态即成熟期,逐步在生产技术、产品质量、销售渠道等方面取得相对竞争优势,抵御市场风险的能力也大大提高。进入衰退期以后,企业的经济业务出现停顿和下滑,直接或间接反映出企业创新能力存在问题。企业要想在未来的商业竞争中获胜,就必须高度关注自身创新能力的变化,并逐步强化自身的创新能力。
也正是由于创新,才使得Google成为搜索引擎的第一,成为互联网的巨无霸,让一个小小的公司在成立不到20年,有了这样的规模,有了这样的影响力。是创新,还是创新,它改变了互联网世界的格局,在可以预见的将来,Google必然会超过微软、苹果,而这一切都要归功于Google人不断的创新。
五、谷歌创新的启示
未来学家尼葛洛庞帝说:“预测未来的最好方法就是创造未来”。现在我们关注的核心有两个:一是人机交互的革命,另外一个是整个产业的模式。奇虎、苹果、三星、腾讯等公司在一定程度上代表了互联网产业的未来;无人驾驶汽车、谷歌眼镜的出现,谷歌在把产业竞争的围墙越做越高,使得后来者不得不跟随它的脚步。谷歌能做到这一点得益于它在产业环境构建和产业链布局上的高瞻远瞩,还有最重要的是它强大的内生创新动力,能够不断产生出足以引领产业变革的模式创新的能力。
如何在充满不确定的市场中,既能保持战略规划的系统性、科学性,又能兼顾战略落地得到有效执行,是每一个企业管理者都要面临的挑战。Google的做法无疑具有鲜明的个性:就像一艘有明确使命指引的“载满珍宝的巨轮”,Google在加速航行的过程中不断“扔下一些与目标相对不那么匹配的货物”。
谷歌能够持续创新的原因很多,笔者在这里只列出一下四点: Google:一个规则制定者的逻辑和未来
鱼和熊掌不可皆得吗?Google却有着鱼(商业竞争)和熊掌(超前创新)就要兼得的野心,可算是有史以来最为“神奇”的科技企业,它依托互联网浪潮兴起,最终却致力于改造互联网形态。并已两次成功改造了互联网形态:第一次是通过搜索引擎改变了以门户为主要形态的互联网;第二次是通过Google+Android的开发组合重新定义了移动互联网。
敢于做“减法”的逻辑
目标愈重,就愈加会让逆水行舟的环境加剧压力,尤其是作为Google这样一艘载满珍宝的巨轮,在加速航行的过程中,扔下一些与目标相对不那么匹配的货物,也是需要勇气的。
Google Reader是其中一件看似最为可惜的货物,它带来的恶劣后果甚至波及到了产品之外的范畴,可以预见得到,以后每当Google要推出新的产品之后,都会有用户发出“反正Google某天又会关闭它”的声音——Google在发布 Google Keep(云笔记产品)的时候,社交网络上便产生了逆反的声音,认为无法信赖Google会将Keep作为长久产品来运营,这在Google的经历中可谓前所未见。Google每年都有一次“春季大扫除”的习惯,其中寿命最短的仅活了175天,寿命最长的是iGoogle,活了3106天,Reader寿命长度排名第二,2824天。而这些产品的平均寿命是1459天。
创新成为一种习惯
在时间安排上,Google制定了一个政策,将创新列入员工的工作时间预算,要求技术人员花80%的时间在核心的搜索和广告业务上,其余20%则用在他们自己选择的技术项目上,这就迫使员工必须腾出时间来搞创新。善于利用失败和混乱谷歌快速地推出大量创新产品,这些产品可能并不完美,但谷歌会让市场来选择,这样创新的失败成本也是最低的。
文化也能促进创新
激发创意的公司文化谷歌在行动上真正做到把员工当作最重要的资产,它为员工提供了很多激发智能的机会,并营造了很好的知识工作环境,以独特的公司文化吸引了最聪明的人才。一般来说,创意的构思过程是混乱无序的,但谷歌却以一套以数据为驱动的创意评估流程,很好地平衡了这种无序性,谷歌对于分析和数据的重视远远超过其他绝大多数公司。
第三篇:广告案例分析—以雀巢咖啡为例
雀巢咖啡广告案例分析
1、广告内容:
首先是“印有雀巢咖啡LOGO杯子”的镜头,画面下方介绍韩寒:作家、车手、博主。接着韩寒喝口雀巢咖啡,继续写作,手轻轻一挥,稿纸顿时四散飞扬。旁白:写作最快乐的事,莫过于让作品成为阅读者心中的光芒。一串一闪而过的镜头之后,韩寒放开双手从摩托车上站起来,展开双臂,巧妙的表现出了“敢”的主题。
接着是韩寒边喝咖啡边回忆自己对“勇敢、梦想、希望”的理解,穿插着残疾人参加马拉松比赛的镜头、小女孩在观看追梦女孩的表演、自己去希望工程做志愿者奉献的画面。而雀巢咖啡总是陪伴左右,它已经成为自己生活不可分割的一部分。
最后韩寒说道:只要你敢,总会有光芒指引你。活出敢性,雀巢咖啡。案例分析:
雀巢咖啡已成为世界知名的品牌,消费者忠诚度较高。在速溶咖啡消费程度相对较高的区域建立了速溶咖啡市场领导者地位。味道好、提神、缓解压力的功能性诉求已深入人心,红黄暖色的包装、充满人文情怀的广告宣传满足了消费者的感性诉求。但品牌形象仍不够清晰,广告核心诉求于竞争对手没有明显的差异。广告宣传强调着重口味,但忽视了目标消费群的个性化特征。
同时,不断有新咖啡品牌进入市场,咖啡品种及其替代品的增加使得整个行业的竞争越来越激烈。面对此形势,沿用了12年的广告语“味道好极了”,在今天已显得不够时尚新颖。
据调查国内喝咖啡的人以受教育程度较高有文艺情节的年轻人。雀巢咖啡的目标受众为20~45岁之间的中等收入、中等文化程度的人群,主要包括学生一族及都市白领。这类人群受教育程度较高,有一定的消费能力。置身于快节奏的生活导致学习或工作压力大。年轻、时尚、充满活力,敢于尝试新鲜事物、注重生活质量,懂得享,品牌忠诚度高。
这则广告选用韩寒作为代言人,能够很好地引起目标受众的共鸣。韩寒对社会现象的评论解析犀利、锋芒,受到青年们的推崇。这正好迎合了他们求新、表达个性的心理。恰到好处的精神和情感的引领,往往很对当今年轻人的胃口。
从消费者需求角度看,年轻的消费者追求创新,重新产品定位是一个新的契机,让消费者更加了解雀巢的品质,口感,更加喜欢。从产品竞争角度看,市场上的咖啡大部分属于速溶类型,但产品单一,雀巢重新定义自己,给市场注入新的生机,增添活力,在竞争中占据更有利的地位。从营销效果角度看,重新定位有利于保持产品自身的年轻度,不断创新,有所进步。
为贴近年轻消费者需求,雀巢力求通过公关活动,电视、杂志、户外广告,网络活动以及校园活动,与年轻人充分互动。
网络活动是此次传播的一个重要发力点,通过雀巢咖啡的官方微博,该品牌从20l1年12月113开始推出为期100天的敢性挑战活动,参与者可以通过新浪微博账号登录网站,选择感兴趣的挑战,并用文字、照片、视频等方布。活动上线后短短几天,就已经有十多万人参与。
与该网络活动一同推出的还有其他4个代表人物的敢性故事:旅行摄影名博楚鹏、新派古筝演奏者常静、独立音乐支持者Michael和希望小学创办者徐灿,他们敢于打破常规、活出自我的精神与传播主题紧密契合。此外,雀巢还在豆瓣网上开设雀巢咖啡小站,结合媒体特性与年受众开展个性化沟通。
第四篇:企业战略案例分析—保洁公司(推荐)
组织行为学案例分析——保洁公司的企业战略
一、保洁公司概况 保洁公司成立于1837年,是目前世界上最大的日用消费品公司之一。2010财政,公司实现销售额789亿美元,销售额增长4%,其中东亚地区实现了高个位数的增长。公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球80多个国家和地区,全球雇员总数超过14万人,旗下300多个产品畅销160多个国家和地区,产品范围涵盖织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等等在内的多个日用消费领域。
二、保洁公司的战略选择
宝洁是全球500强企业,在中国日用品行业也占据了半壁江山,其营销和品牌的战略都被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:
多品牌战略
全球化战略
(一)多品牌战略
多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后,利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划,并且多个品牌相互独立,而又存在一定的关联,而不是毫不相干,相互脱离的。
实施特点:
不同的品牌针对不同的目标市场。飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使“头发更飘、更柔”;潘婷则突出“拥有健康,当然亮泽”;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”。
品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。
战略优势:
可以实现同类商品不同的功能,按功能覆盖更多的人群范围
可以细分市场,扩展市场渗透范围,为不同的客户提供不同的理想产品 各个品牌可以相互差异化的竞争,提高客户购买欲望
宝洁公司进行差异性市场定位策略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。像宝洁公司的产品线很宽,譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等;单单洗发水这一种产品,就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。为了更准确,更快的进入市场,占有市场份额。他还针对不同的消费群体将自己的产品划分为低,中,高档产品。
宝洁公司的品牌达到300个之多。在这个庞大的品牌体系中,宝洁并没有成为任何一种产品的商标,而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。多品牌战略的实施,使宝洁在顾客心目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。
宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易,这是单个品牌无法达到的。
另外,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。
以洗发水为例,海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场。
综上所述,我们从宝洁公司的成功中看到了多品牌策略的多种好处,但并非是坦途一条。俗话说“樱桃好吃树难栽”,要吃到多品牌策略这个馅饼,还需要在经营实践中趋利除弊。
局限性:
资源可能过分分散,不能集中投放在较成功的产品
品牌之间自相竞争,需要有完善的跨部门管理协调体制
多品牌牌造成品牌混淆
成本上升,风险较大;需要足够的高质量的品牌管理人才
实施关键:
多种品牌的企业要有相应的实力,品牌的延伸绝非朝夕之功
在多品牌操作中,要通过缜密的调查,寻找到产品的差异,以期能够发
掘新的细分市场
根据企业特别的经营坏境选择不同的品牌战略
营销战略要不断创新,必须随着企业战略定位、产品生命周期、市场发
育程度、消费者需求特性、区域市场差异、企业资源匹配、社会人文环境以及竞争状况的不同而变化
(二)全球化战略
宝洁有明确的全球战略,有着明确的战略架构与支持体系,并在各个阶段确定不同的重点去实现其全球战略。
战略架构:
宝洁将其战略架构总结为八点,从宗旨与价值观、目标出发,以CEO主导的策略出发建立优势,以组织架构和系统、创新、领导力、文化作为战略保障体系支持。
树立提供优质超值的品牌产品和服务的宗旨和正直、信任、领导力、主
人翁精神的价值观
设置正确的增长目标,既可实现又可保证竞争地位
CEO主导策略的制定,高增长、高利润、高回报战略
平衡自己的核心优势,聚焦于优势业务
“从内部推销开始”的文化量身定做组织架构
坚持创新是活力的源泉,是商业模式的心脏
培养激励型领导力,保持领导人才的国别多元化、性别多元化
塑造越来越有胆量和协作精神的文化
组织构架:
1、组织矩阵化战略。雷富礼上任后,尽管更改了前任许多政策,但1999年组织结构的矩阵化改革得到保留与发展。以GBU(Global Business Units)和MDO(Market Development Organizations)为两个面向构成。这意味着同一业务将同时受到全球生意单元的领导,也接爱当地行政领导的协调。
2、组织全球一体化战略。宝洁当地职能部门以接受全球生意单元领导为主而以接受当地区域行政总裁领导为辅的模式,这与一般也采用矩阵式管理的跨国
公司相反。在宝洁,矩阵之后,各区域总经理,不管行销,所有的产品定位、定价、策略都是全球制定
战略优势:
有利于保持统一的企业战略方向和保持公司凝聚力
有利于开发和拓展企业的营销范围,发掘新的营销增长市场
可以保证企业的核心优势,实现更多的盈利
可以保持企业产品的渗透性,提高产品的知名度
局限性:
企业的营销战线太长,管理难度和管理成本上升
不利于集中资源优势渗透特别的市场
对成熟某些市场的冷漠有可能造成该市场的消费者对企业的忠诚度下降 使得企业面临的风险增大
实施关键:
要根据不同的企业间不同的企业坏境选择与企业相适应的地域战略 在进入某个新的地域时要对当地市场环境进行充分的考察和分析,以选
择不同的品牌进入和选择不同的营销手段
初期应该注重企业品牌和企业文化的的渗透,提高消费者对企业的品牌
印象
三、总结
宝洁公司是众多跨国公司中全球化战略比较成功的一家,它的成功来源与对国别市场营销理念的比较透彻的掌握,公司一旦意识到海外市场差异的重要性以及海外业务的重要性,公司的国际业务导向可能会转变到国别市场策略。以这一观念为导向的公司,高度意识到国家市场大不相同,需要对每一个国家制订几乎独立的计划,才能取得销售成功。以此为导向的企业是以国别为基础销售,对于每一个国家,分别采取不同的营销策略。
同时,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。完美的产品线划分,让保洁最大限度的瓜分
了市场。
另外就是宝洁的品牌经理战略,宝洁实施多品牌战略的管理体制是实施品牌经理制,从品牌经理,我们可以看到宝洁公司重视品牌营销的程度。宝洁公司给每一个品牌配备一名品牌经理,负责这一品牌的全部市场活动。然而,品牌经理并不具有指挥其他部门的权力,他们要获得成功,必须依赖其他人的合作,这就需要良好的沟通艺术。
在宝洁,历届总裁都有品牌经理的宝贵经验,公司的最高主管都是品牌经理出身,90%的管理阶层都来自品牌经理。在品牌经理位置上,员工学会了沟通、协调、合作,同时承担责任。
这些,都是构成了保洁公司成功的保证!
第五篇:公司战略分析——以云南白药为例
公司战略分析——以云南白药为例
姓名:
班级:注会
学号:
一、公司简介
云南白药由云南民间名医曲焕章先生于1902年创制,问世百年来,以其神奇的疗效被世人誉之为“伤科圣药”、“中华瑰宝”。
1971年,公司前身云南白药厂正式成立,白药开始了专业化生产。公司于1993年在深交所挂牌上市,成为云南省第一家A股上市公司。1996年,公司分别投资控股原云南地州的三家云南白药生产企业,即云南大理州制药厂、云南文山州制药厂和云南丽江药业有限公司,共同组成云南白药集团,对云南白药的生产经营实行“五统一”,为名牌战略的实施奠定了基础。1997年公司经国家批准获得自营进出口权。1999年,红塔成为白药集团第二大股东,实现了股权多元化;同年,云南省医药公司和天紫红药厂以优质资产配股方式进入云南白药集团,集团产业链从生产制造延伸到了药品流通和饮片加工领域。目前,省医药公司已成功改组为云南省医药有限公司,在云南首家通过国家GSP认证。天紫红药厂已改制为云南白药集团原生药材事业部,作为省内唯一的饮片加工企业,已于2003年顺利通过国家GMP认证。
经过30多年的发展,公司已从一个资产不足300万元的生产企业成长为一个总资产22亿多,总销售收入逾32亿元,经营涉及化学原料药、化学药制剂、中成药、中药材、生物制品、保健食品、化妆品及饮料的研制、生产及销售;糖、茶,建筑材料,装饰材料的批发、零售、代购代销;科技及经济技术咨询服务,医疗器械(二类、医用敷料类、一次性使用医疗卫生用品),日化用品等领域的云南省实力最强、品牌最优的大型医药企业集团。公司产品以云南白药系列和田七系列为主,共十种剂型七十余个产品,主要销往国内、港澳、东南亚等地区,并已进入日本、欧美等国家、地区的市场。“云南白药”商标于2002年2月被国家工商行政管理总局商标局评为中国驰名商标。
股东大会
监事会
董事会
薪酬与考核委员会
审计委员会
提名委员会
战略委员会
管理层
二、法人治理结构(见上图)
云南白药公司的治理结构完全按照现代企业制度的运作规则,分别以股东大会、董事会、监事会和经理层代表企业的权利机构、决策机构、监督机构和执行机构;彼此之间权责明确,各司其职,相互制衡,相互协调。已设立独立董事四名,达到公司董事会现有董事成员的三分之一。
云南白药是中国典型的上市公司法人治理结构,所有权和管理权分离,由董事会决定聘任了总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员对公司的日常经营活动进行管理,同时,股东大会为最高权力机构下设董事会和监事会,董事会和监事会向股东大会负责,监事会起到监督董事会及管理层的作用且监事会中设有三分之一的职工代表监事。
公司各部门的主要职责如下:
股东大会:决定公司的经营方针和投资计划,对公司的重大事件进行决策,此外还要对股东向股东以外的人转让出资做出决议。
监事会:检查公司财务;对董事、经理的经营管理活动进行监督并在发现董事或经理的行为损害公司利益时及时进行纠正;提议召开临时股东大会等。
董事会:召集股东大会、向股东大会报告工作并执行股东大会的决议;决定公司的生产经营计划和投资方案;决定公司内部管理机构的设置;批准公司的基本管理制度;听取高层管理人员的工作报告并作出决议;制定公司有关财务方面的方案;对公司的重大事件提出方案;聘任或解雇高层管理人员等。
独立董事:公司的独立董事具备履行其职责所必需的知识基础,独立董事任
职资格,职权范围等符合证监会的有关规定,能够在董事会决策中履
行独立董事职责,包括在重大关联交易与对外担保,公司发展战略与
决策机制,高级管理人员聘任及解聘等事项上发表独立意见,发挥独
立董事作用。
战略委员会:对公司的发展战略进行分析并制定切实可行的公司战略;即使发现市场所发生的变化并对公司的战略进行调整。
薪酬与考核委员会:制定公司人员的薪酬水平并结合实际情况及时进行考核和调整。
由以上公司治理结构图和基本职能分析,我们了解到该公司是存在合理且有效地治理结构的,这位公司未来组织目标的实现打下了坚实的基础。
三、企业目的、使命、愿景和目标
(一)目的云南白药集团股份有限公司是以盈利为目的的组织,其成立的首要目的是实现股东价值的最大化。
(二)使命
建设百年企业
(三)愿景
“传承文化、超越自我。济世为民”的企业理念指导下,公司成功实施内部创业机制、首席科学家制、虚拟企业运作模式、内部订单等四大创新机制,全方面实施品牌战略。
(四)目标
现代化国际化,融合传统与现代,沟通历史和未来,跨越民族与国界。
四、全面战略分析
(一)外部环境分析
企业的外部环境主要是从宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求几个层面展开的。
1、宏观环境分析(PEST分析)
(1)
政治和法律因素:支持医药行业发展
2012政府工作报告中,国家将生物制药再次纳入重点支持发展行业。商务部、中医药管理局等十四部委26日联合发布《关于促进中医药服务贸易发展的若干意见》,明确未来将出台财政投入、税收减免、金融支持、制订标准、建立境外中医药物流配送中心等一揽子措施支持中医药服务贸易发展。
(2)
经济因素:经济水平提高
2012年初中国的GDP首次超过日本,成为世界第二大经济体。我国经济水平不断的提高,人们的购买力很大的提高并且健康保健意识不断提高,人们的保健健康需求不断释放。
(3)
社会文化环境:中医药热
一方面从上世界九十年代开始,国家不断的重视中医药行业的振兴,促进中医药现代化的发展;另一方面中医药具有天然、毒副作用小、有特殊疗效等特点,是今年在世界范围掀起一股中医药浪潮。
(4)
技术环境
先进的提取技术、制剂技术、信息技术等逐渐应用于中医药行业,使整个中医药行业技术得到很大的提高,焕然一新的出现在人们面前.2、产业环境分析
(1)
产品生命周期
产品生命周期理论上来看:云南白药最著名的产品:云南白药气雾剂,云南白药牙膏,云南白药创可贴显然是一个处于成熟期的产品;即使是云南白药的整个医药王国里的产
品,无论从科技(疗效)还是从国际国内市场的竞争来看,也是属于相对成熟的产品。因此,云南白药必然要寻找新的且具有发展前景的核心产品,以避免其白药系列产品进入衰退期后造成企
业发展乏力。于是,乘着云南白药的白药系列产品尚且处于市场领先地位的时候,乘着云南白药在大力的利用其三件新开发的产品开展国际市场的时候,尽快的在国内进行非相关多元化以寻找其后续的核心产品(产业),显然是云南白药进行非相关多元化的一个重要目的。
(2)
产业波特五力分析
①买方议价能力分析
公司的“白药”系列产品是国家保护中药产品,而且目前在产地(云南)已实现统一生产、统一质量标准、统一销售,并都归属于云南白药集团。因此“白药”系列产品在整个产业链中具有优势地位。但在公司的“非白药“系列产品上,买方议价能力较强,就处方药而言买方议价能力仍然有限。
②供方议价能力分析
作为中成药企业,云南白药集团的上游原料药厂和辅料药厂是卖方,由于文山公司专注于建设三七产业平台,现有1000-2000亩三七种植基地,年产150-300吨因此公司具有一定的讨价还价能力。但原料基地所生产的原料药和公司产能存在一定缺口,加之原料对气候海拔等的要求,原材料产地较为集中、产量有限,所以公司讨价还价的能力又受到一定限制。
③替代品威胁分析
“白药”系列的主要功效是止血、镇痛、消肿、化瘀,客观上存在众多的替代品。但“云南白药”系列产品除了上述功能外,还有功效显著、立竿见影、使用方便三个特点,加之产品属于国家保护产品,具有垄断经营和品牌效应,替代品的威胁只在局部范围、条件下才能成为现实的威胁。因此白药系列产品替代品的威胁较为有限。
④潜在入侵者分析
医药行业与其他行业相比,进入门槛是比较高的,相应的撤出成本也不低,因此,医药行业的性质决定了潜在入侵者的可能性较小。
另外,决定一个行业潜在入侵者加入的一个重要因素是行业未来潜在的盈利水平。国家发改委先后近40次对药品价格进行下调,平均降幅达70%以上,甚至个别药品价格下降达80%之多。行业药品价格下降,成本上升,竞争加剧,行业出现大调整,近期潜在进入者进入的可能性很小。
但中国作为发展中的大国,经济持续快速增长,人民用药需求不断增加,中国医药市场潜力已经被世界医药行业所公认。世界制药业排名前25强基本上已在中国开展其制药投资业务,它们以雄厚的资金、优秀的人才、优质的产品、先进的技术等占领中国医药市场的高端,而且随着跨国公司的进入,将会有更多的外资药厂落户中国,分享中国经济发展带来的丰厚的成果。因此,对于中国医药企业来说,跨国制药巨头是未来最大的潜在威胁。
因此短期内企业将不会受到潜在进入者的威胁,但长远来看这种威胁一定会存在而且还是一个比较大的威胁。
⑤现有竞争者分析
通过政府协调与企业收购行为,目前云南省内的所有白药生产企业都已经集中到云南白药集团,加之受到国家一类中成药保护品牌的保护,保密配方技术只有云南白药集团拥有,其他企业如果需要生产带有白药成分的产品需要与公司合作,因此公司的白药系列产品原则上没有竞争者。但在公司非白药产品上存在与同行业较为激烈的竞争。在技术上,公司研究所经过几年努力,为公司的未来市场和发展奠定了产品基础,也为在技术上形成了技术壁垒。
(3)
成功关键因素分析
通过以上的分析可以看出,云南白药集团股份有限公司的成功之处是打造的不仅仅是一个产品,更是一个品牌。并且不断地增加自身优势,把常规做到极致就是创新,成为了一个成功的企业。
3、竞争环境分析:竞争比较激烈
(1)中药制药工业:昆明制药集团股份公司、盘龙云海药业、点虹药业等。
(2)医药商业企业:云南省医药公司、云南双鹤药业公司、东骏药业、鸿翔药业等。
(3)零售企业:各大药房等。
(二)企业内部环境分析
1、企业资源与能力分析
(1)
企业资源分析
云南白药股份有限公司是上市公司,资金充裕,财务状况良好;而且拥有丰富的天然药物资源和深厚的民族传统医药积淀;并且拥有知识产权优势,这是得企业在有形资产和无形资产上都存在很大的优势。
(2)
企业能力分析
由于前面论述,企业拥有很好的盈利能力和营销能力,拥有自己的独立知名品牌,对于公司的发展和壮大有很好的促进作用。而且公司上市之后备受关注,长期发展能力很强。
支持活动
内部
后勤
生产
作业
外部
后勤
市场
营销
销售
服务
利润
利润
基
本
活
动
企
业
基
础
设
施
人
力
资
源
管
理
技
术
支
持
采
购
供
应
2、价值链分析
(1)
人力资源管理
①公司人员招聘、培训和引进的机制尚待完善
②企业职工的激励机制合理,职工保障体系较完善
③职工对工作环境和工作强度满意度较高
④各分公司销售队伍相对稳定、成熟
⑤生产、研发部门人力资源缺乏
⑥管理授权程度较高,但监督体系欠缺
⑦对员工自我成长与学习的激励和计划不够
(2)技术发展
①技术发展活动的速度迟缓
②技术引进条件和机制不完善,信息不通畅
③技术开发与生产企业没有很好的结合④各企业自我技术创新的水平和条件不够成熟
⑤企业内部管理信息系统不足
⑥对企业GSP和GMP管理已经积累了一些经验
(3)企业供应
①企业硬件设施条件较好
②各商业公司与国内外行业内生产企业建立了通畅的供应关系,经营品种齐全,总代理品种
③企业整体物流能力和效率较高
④生产企业原材料渠道通畅
(4)内部后勤
①各岗位职能设置明确合理,工作效率尚可
②各项规章制度齐全,各项工作流程合理
③仓储能力有所分散,正在解决
(5)生产制造
①两个主要生产单位已经通过GMP认证,生产条件较好
②各单位生产能力不饱和生产效率尚可
③主要生产工艺水平一般
④总体产品结构较好,剂型和规格齐备
⑤生产创新条件较差、产品开发能力和意识不够
⑥各生产企业配合度与协调力度不够
(6)外部后勤
①企业公共关系能力较强,但未设公关机构与专门人员
②信息化程度差,信息资料收集整理能力较差
③仓储运输管理体系完善
(7)市场与销售
①在省内批发领域有较大市场份额
②零售终端对省内市场的覆盖有一定的规模
③销售队伍有待提高素质
(8)消费者服务
①终端销售队伍需要加强
②对生产和代理销售的所有产品的质量把关严格
③信息反馈不够通畅
3、业务组合分析
由于云南白药是特殊产品的中医药行业中做的比较好的企业,在自身基础上不断创新和发展,拥有较高的市场占有率。并随着市场需求的不断增加,使得云南白药拥有较好的市场增长率,达到了接近垄断的效果。
4、SWOT分析
云南白药公司SWOT矩阵分析
优势——S1、公司有上市公司的参与背景,资金充裕
2、公司在医药市场扎根多年,具有一定的知名度和美誉度
3、公司有良好的治理结构和管理机制、激励体系
4、公司有一只较成熟的销售队伍,在省内批发领域有较大市场份额
5、公司下属工业企业各自有一些系列产品,有几个独家产品
6、公司下属工业企业基本通过了国家GMP认证,在市场和产品方面发展潜力和空间很大
7、零售终端对省内市场的覆盖有一定的规模
劣势——W1、人力资源缺乏,特别是市场营销、策划、研发和产业技术人员
2、企业文化创新力和吸引力欠缺;员工平均年龄和素质偏低
3、各子部门间协调力不足,缺乏凝聚力,不利于竞争
4、总体管理和服务的理念、方法和水平尚有待提高
5、各分公司的营销观念和手段落后于行业内其它企业的进步速度
机会——O1、随着世界经济的持续发展,人民生活水平的提高;对医药产品的需求旺盛。
2、随着全球人口老龄化加剧及其医疗费用比例的不断增长,使保健需求与医疗需求增长,带动了医药产业增长。
3、随着以基因工程为标志的现代生物技术的突飞猛进,整个医药产业链面临重大机遇。
4、国家对医药行业的重视和投入程度提高。
5、对天然药物、绿色生物产品的青睐;有助于我国和云南省相关产业的迅速成长。
6、加入WTO后,国外企业、财团的技术、产品、资金、先进管理方法的引进,将推动医药产业的发展。
7、云南省对医药产业的大力扶持和重视为行业内企业营造了一个良好的环境。
8、云南省天然的“动植物”王国和丰富的民族医药资源吸引了业内实力企业的关注,为省内企业的战略选择提供了更多的机会。
SO战略
1、抓住主业优势,坚持以现有业务 为主集中资源实行聚焦战略。
2、筑造整体竞争优势,培育企业核心竞争能力。
3、结合区位优势,发展和培育特色优势产品。
WO战略
1、调整人力资源结构,培育创新性企业文化。
2、整合内外部资源,拓宽市场渠道,3、理顺产品研发和引进渠道,打造核心产品与品牌。
4、创建学习型组织,提高企业全面竞争能力。
威胁——T1、加入WTO也给医药产业链上各个板块内的企业带来了更剧烈的竞争和压力。
2、研发经费与能力的不足削弱了我国医药企业的竞争力。
3、我国医药市场体系欠发达,市场管理尚待完善。
4、相对于国外产品的大量涌入,我国产品流出渠道不畅,世界市场占率极低,竞争力差。
5、生产规模小、工艺落后、产品结构老化、管理水平低下、资金严重短缺的现状使云南大多数医药企业不具备发展优势。
6、国家对医药行业监管力度的加大,各项法律法规和医疗体制改革的完善、医药产品持续的强制降价、招标采购的实施。
7、业内行业竞争程度的加剧不利于企业的成长。
ST战略
1、调整各板块的竞争模式,扩大区域竞争优势。
2、与有实力的外部合作伙伴结成战略联盟,共同抵御市场风险。
3、完善管理体系,培养企业的柔性竞争能力。
4、结合地缘优势,开发和拓展边贸业务。
WT战略
1、强调业绩管理,强化以发展战略为核心的激励体制
2、围绕核心能力的培育调整资源配置。
3、提高经营管理手段,增强信息化管理程度。
五、战略选择
(一)总体战略
对于不同类型的公司的战略选择
一体化战略:纵向一体化和横向一体化
发展战略
密集型战略:市场渗透、市场开发、产品开发
多元化战略:相关多元化和非相关多元化
总体战略
稳定战略:限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
收缩战略:撤退战略,是那些没有发展或发展潜力很渺茫的企业
应该采取的战略。
根据自己的判断,我认为云南白药股份有限公司应该采用发展战略中的多元化战略和一体化战略。公司采用的轻资产策略有效地保证了白药产品乃至白药企业的整体竞争能力;自产品的充分发育、“稳中央、突两翼”战略的实施,使白药的产品结构由“一枝独秀”转变为“多点支撑”,并成功探路健康产品领域,实现了发展战略的延伸;技术创新和企业知识产权战略则驱动着企业的市场开发和拓展,并赋予了云南白药品牌新的内涵。明确的总体战略使云南白药公司在竞争中保持稳定心态,沉稳应对。
云南白药在产业的前向一体化:建立武定重要原料基地。在云南武定种植基地建立了种植园区。云南白药后向一体化战略:①营销网络的建设
②进入医药流通业
③组建云南大药房
④开拓海外市场
(二)竞争战略
竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
由于云南白药在差异化方面一直做得很优秀,所以建议企业采取成本领先战略,降低生产成本以获取额外的利润。
六、组织结构和企业文化
(一)组织结构
(二)企业文化
企业理念:传承文化、超越自我、济世为民。
企业精神:
勇于开拓创新不断超越自我。
企业价值观:
文化的传承者、科技的创新者、健康的奉献者。
企业经营方针:
继承品牌——传播国药新文化
;锤炼品牌——增强市场竞争力
;发展品牌——提升企业知名度。
企业目标:
现代化国际化
—
融合传统与现代,沟通历史和未来,跨越民族与国界。