党课学习心得—质量管理部杨武帅

第一篇：党课学习心得—质量管理部杨武帅

青海西豫有色金属有限公司

关于党的群众路线教育实践活动的学习心得

编号：XKXYYSZL130806hb.02

2013年8月2号本人作为一名中共预备党员,参加了由党委书记盛玉永主持的关于学习中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室印发的《党员干部在作风方面存在的突出问题》的文件，认真贯彻落实中央和省委党的群众路线教育实践活动的部署和要求的党员干部会议，现将学习心得总结如下：

根据中共青海省委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室文件，当前干部队伍作风状况总体上是好的，但也存在一些不容忽视的问题，比较突出的是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。为此，党委书记盛玉永主持了这场会议，结合中共西部矿业集团有限公司委员会文件，为深入开展党的群众路线教育实践活动制定实施方案，要求各党员干部从自身做起，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过活动，教育引导党员、干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，坚持围绕中心，服务大局，把作风建设放在突出位置。

会议中，盛董事长结合自己的亲身经历，讲述了作为一名中国共产党员所应该具备的品质。谆谆教导令我感佩在心。作为一个刚刚从大学毕业的学生,初入社会,步入职场,社会观、人生观都在初步形成阶段，时刻以共产党员的责任要求自己，对我未来的人生将是一笔宝贵的财富。如今的我刚在实习阶段，面对新的环境，新的挑战，只有从开始的时候严格要求自己，才不会在以后的工作、生活中迷失自我。我想,如果所有的党员、干部都能时刻以共产党员的先进性要求自己，那么我们一定会创造出一个更加和谐美好的党群环境！

汇报人：质量管理部 杨武帅

2013.7.29

批判包容务实创新/ 1

第二篇：杨武案

杨武案：弱势群体该何去何从？

10月23日晚上深圳市宝安区一联防队员杨喜利手持钢管、警棍闯进居民杨武家中，一通乱砸后对杨武（化名）妻子王娟（化名）进行长达一个小时的毒打和强奸。在此过程中，丈夫杨武则躲在几米外，不敢出声，眼看妻子遭此横祸，一小时后才悄悄报警。而此事过后，王娟几乎精神失常，不吃不喝，还数次试图割腕自杀。

此事发生后，网上热议，无数网民将矛头指向丈夫杨武，称其为“史上最窝囊的丈夫”，骂声此起彼伏，似乎怒斥之声已远远覆盖同情与怜悯之心，理性在众呼声中淹没。然而杨武作为一名受害者，试问社会在第一时间内给予他的关心与安抚又有多少？

杨武，安徽人，在深圳开了家修电器的小店过着平实的日子。杨喜利，一名深圳联防队员，每日在社区巡逻，维护治安，协助警方工作。一个是城市里的底层工作者，一个是拥有基层权利的管制者。身为弱势群体的杨武在面对杨喜利的骚扰与施暴时，本能反应必是反抗，然而在这想法的背后，他是否拥有足够的博弈能力和对基层权力滥权施暴的反制力量去做必要的抵抗呢？他没有，他脑海中根植的是对强者的不满与恐惧。而在这样不幸的事件背后社会第一时间教他的不是如何去维权，而是对他懦弱的冷嘲热讽。

此时，另一个至关重要的角色：媒体出现了。在理想化的观念中，媒体在此时应该扮演一位家长的角色：去扶持这位弱者，使其坚强的走下去，并借用舆论的力量动员全社会去给予这一家庭生存的勇气，同时唤醒他们维权的意识。然而这次，媒体却走上了岔道。他们长枪短炮争相围堵那个“可怜的女人，窝囊的男人”，贩卖他们承受的痛苦，忽视新闻工作者应对弱势群体给予的最根本的关注。这一家人在无数闪光灯和话筒的面前再次遭受心灵的二度创伤。他们缺失法律知识和维权意识，眼泪便成了他们唯一的倾泻与反抗。

此刻，谁来唤醒他们维权的意识？来支撑他们维权的勇气？在意识与勇气双管齐下时，是否能有这样一条制度性的渠道提供给他们用权利来制约权力？当弱势群体被剥夺了反制能力时，最容易让一个有权力的人对另一个没有权力的人产生暴力。如果弱势群体可以通过制度性的渠道，真实有效地监督、制约基层权力，那么后者应该也会尊重前者的权益，杨武案也不会这么轻易的发生了。

然而一个理性、妥协、平等对话和制度化、法律化、常态化共同搭建的社会体制何时才能真正建立并为弱势群体开放呢？

第三篇：质量管理学习心得

质量管理学习心得

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种生产型制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

近日，本部门做了一个关于质量管理的培训。在整个学习期间，通过大家互相间的讨论及讲师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。很显然，思路是错误的。

我们公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业，这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的、健康的、符合国家要求的，但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了，有个成语叫居安思危，不要自以为安全了、稳定了，其实危险就在你眼前、因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情，而是要自始自终贯穿于整个企业的“一生”，除非企业自己不想再对产品进行改进，不想再满足顾客。我认为我们公司找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

领导在质量管理方面抓的比较严，比较到位，至少我们的产品在市场上有一席之地，由此可见，公司始终把顾客的利益放在第一位。这正是质量管理体系最为核心的思想，无论是管理还是制造、我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，不断改进产品，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，正如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策。这一点集中体现在质量管理体系标准中的5.0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表、是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

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大家都知道：质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。举个例子,美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿不当第一，但是质量要第一”。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。所以，该公司一切都围绕质量这一主题出发,把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中，我们可以看出：如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要。

在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知,是因为他们没有学习,进而演化为愚昧，其实“愚昧无知”并不可怕，可怕的是思想上的懒惰-----一味无知下去.思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，,让我们一起继续学习质量管理体系吧,万万不能一直愚昧下去。

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第四篇：质量管理学习心得

质量管理体系学习心得

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

企业管理包含着质量管理，质量管理是企业管理的保障，只注重其他的管理，忽略质量管理，产品质量得不到保证，企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓，加强企业的的综合管理，才能保证企业的长期健康的发展。

近来，通过全面质量管理知识的学习，我对PDCA循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状，谈谈自己的一些认识：

首先，我们要弄清什么是质量？质量管理是做什么的？质量是包含在产品或服务中的固有属性，是满足顾客期望的程度；所谓好，就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。

通过学习，我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员，但在行动上却慢人一步，凭经验处理问题，没有经过系统科学的PDCA循环，因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上，我也感觉到自己做得很不够。对PDCA循环，我认为这是一个非常好的工作方法，今后一定要应用到工作中，以解决好生产过程中遇到的各种难题。

质量管理没有止尽，只有不断探索和改善，才能充分满足顾客的期望，进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标，也是我们每位员工的责任，让我们落实于行动，推动全面质量管理再上新台阶，促进企业更好更快发展。

第五篇：杨金帅学会感恩

学会感恩

感恩，感恩，在感恩……其实，我们现实生活中就有许许多多的事要我们感恩的。我们必须在生活中学会感恩，去懂得感恩的美好，去发现感恩的真谛，去了解感恩的真实比让社会充满自己的一份爱，让美丽的花朵从此绽放开，让迷人的芳香引来无数的小动物。从此，我们更加快乐，让地球更加美丽！

记得有一次，有一件事让我永生难忘，并让我学会了怎样做人、怎样感恩于他人……

这件事情一个了很久。但是我从未忘记。小时候，我还不会走路，是父母含辛茹苦把我养大，教我走路，教我穿衣服，教我怎样做人的……然而，我都长大了，却不听母亲的话，把母亲置身于世外。我做儿子的虽有时不听话，惹父母生气。但是我想起小时候，父母教我走路和教我做人，我的心就立即痛了起来，我要感恩父母。要感恩父母，就必须从现在做起，在家里多多少少能帮父母一点忙，帮父母洗碗、做饭……总之感恩是从现在做起的！