顶尖推销员11项特质与30戒

第一篇：顶尖推销员11项特质与30戒

顶尖推销员11项特质与30戒

是什么造就了卓越的推销员？他们具有什么特别的能力和技巧？成为TopOne推销员真如很多人说的那样难吗？困扰推销员们的诸多问题有望解决了。作者在经过大量研究后，总结出以下NO.1推销员的11个特质，开始向他们学习吧！

1、充分意识提问的必要性。优秀推销员确实是很优秀的倾听者；但NO.1推销员除了听顾客说的，还会主动地、有针对性地向顾客提问。

2、学会“犯错误”。好的推销员对工作非常细致而不致犯错；NO.1推销员的确常常“犯错误”，这是因为他们勇于创新，不惧风险，敢于“犯错。

3、发现解决方案。优秀推销员善于发现问题；NO.1推销员愿意分享解决问题的方案和对策。

4、了解顾客所从事的行业。优秀推销员了解自己公司的商业流程及产品特性；NO.1推销员不仅站在顾客的立场理解自己产品，同时还非常清楚顾客所从事的行业，做到有的放矢。

5、善于用词。优秀推销员善用合适词汇来表达；NO.1推销员则沟通更明智且更审慎。

6、敢于寻求帮助。优秀推销员不惧向他们的经理寻求帮助；NO.1推销员敢于向公司不同领域的人表达困难以寻求不同的解答方法，集思广益，优中选优。

7、行事力求卓越。优秀推销员善用技能和技巧；NO.1推销员处处时时行事卓越。

8、充分运用销售指标和资源来获得成功。优秀推销员能分析现有资源但并不一定善于运用；NO.1销售人员能充分利用他们所得资源以促成功。

9、不拘泥于佣金。优秀推销员较多关心销售活动中自己能够获得的佣金；NO.1推销员则更多关注顾客的福利。

10、视自己的产品如生命。优秀推销员信任自己的产品；NO.1推销员视产品如生命，与之同呼吸、共命运。

11、牢牢抓住每个销售机会。优秀推销员只关注成功度高的销售活动；NO.1推销员则会主动出击，抓住每个销售机会。

顶尖推销员30戒

1：不守时

拜访客户，最忌讳的是不守时。身为忙碌的现代人，分秒必争、时间就是金钱，因此，要排开种种可能形成迟到的因素，如塞车、找不到路，必先要提前出门，宁可早到后以一种悠然的心情，整理好服装仪容再前去拜访客户。

另外，也要切记，不要安排在离会议前后太近的时间，以免耽误彼此的时间。而事先打通电话，再次确定时间，亦可提醒客户，并予其守时守信的良好印象。

2：不守信

与客户约好时间碰面，必须经过再三思量，安排妥当；除非万不得已，绝不可更改时间。即使欲更改时间、地点，也要尽早询求其同意，否则届时无法守信出席，成交的比例大大降低不少。

答应客户的事情，必定要做到“一言既出、驷马难追。”，这才是现代业务员应有的态度。

3：仪容不整

拜访客户，首先必要给客户留下一个深刻而正面的印象。在服装仪容方面，要注意穿着合宜，女性不妨穿套装、略施脂粉，男性以西装较为正式。得体的穿着，不仅可建立其形象，更可见诸业务员对此次约会的重视程度，令客户有倍受礼遇的感觉。

而不合时宜的穿着，则容易有懒散、不负责任、不重视客户的种种联想，身为一位现代的保险业务员，不可不切记！

4：穿金戴银

什么样的场合，该有什么样的穿着，是礼仪的最高境界。在拜访客户时，宜以素雅清新的穿着为宜，切勿将金银珠宝全部配戴在身上；易给客户有“暴发户”的联想，甚至误认为保险业佣金太高，有剥夺消费者权益的嫌疑。

因此，一、二样简单的首饰，甚至小小的别针、袖扣，确实会令衣着有划龙点睛之妙；若无法掌握得宜，还不如简单素雅来得实惠。

5：挂一漏万

当您登堂入室，与客户面对面时，无论是见过面的客户或是首次谋面的准客户，您必定有许多相关的资料，如保单条款、保单简介或是印章、文件等甚至名片，都是必备的文件。

出门前，必先仔细的检查一遍，千万不能给客户一种“办事杂乱无章、没有效率”的印象。如此一来，必损折损您专业的形象。

另外，递名片也是一种学问，女性业务员不妨将名片置于皮包外夹中，而男性则放在上衣口袋为宜；递名片宜正面朝向客户，以示敬重。

6：喋喋不休唱独脚戏

开始与客户沟通时，可以扮演听众的角色，倾听客户的心声，无论是否与保险有关系，让他觉得您并不现实；最忌讳一坐下就开门见山的切入正题，并且喋喋不休的表达自己的意见，从不给客户发言的机会。如此，让客户觉得没有受到足够尊敬，再想要改善彼此的关系，可说是难上加难。

7：中途打断谈话

当客户正兴高采烈的表达自己对某件事的看法时，尽管您有再多不同的意见，或是认为他的观念有待修正，也要耐下性子，静静的让客户把话说完。绝不能中途打断，以一种极高的姿态、说教式的大肆批评；而是要给客户一种感觉：彼此是作观念上的沟通，而非刻意的针锋相对。

8：喜怒形于色

如果碰到一位较难应付的客户，无论自己是否受到足够的尊敬，也要喜怒不形于色，表现出应有的风度。放宽胸怀、始终表现出诚恳的心意，必能赢得多方的称许。

9：任意批评

以一种严苛的批评口吻，包括批评客户原来投保的保单，或是其他同业，都是最忌讳的作法。批评的结果，不仅无法提高自己的身价，更对公司有极大的损伤。例如在比较同业间保单差异时，可客观的指出各家的长处，并强调所属公司的优点、特色，而毋须以负面的攻击作为手段。

10：吱唔其词、一问三不知

面对客户询问有关保单方面的专业知识，此时，正是寿险伙伴们表现专业的最佳时机。除了依靠平日自我充实外，行前的充分准备也是重点。事前可将客户可能提及的问题一一列出成表，模拟回答的内容及技巧，才可表现得宜。但若迟迟无法作答，或是无法给客户满意的答复，想要促成，可说是难上加难。

11：神情冷漠

业务员最忌讳予人现实、一切只向钱看的印象。拜访客户，要注意须时时表露出和蔼的笑容，尽管谈及不关正题的事情，也要细细聆听；不妨坐在客户身边适当的距离位子，免得显示过于冷漠及生疏。

12：交浅言深、过于热情

寿险工作是属于对人的一种服务工作，必须要掌握客户家中的经济状况、人员组成的种种详情，以有助于设计更合适的保单。但切莫予客户挖人隐私、交浅言深之感，不妨可以等到成为正式的客户，彼此更加熟稔后，方能进一步论及交情。

13：杂乱无章法

事先的准备工作绝不能轻忽，更不能有“碰运气”的侥幸心理。现代人的时间都十分宝贵，如何在短短时间内，达到此行的目的，如：建立良好印象、达成共识，甚至促成、增员乃至介绍客户，行前要先订好自己的目标，构思自己此行该做、该说、该表达的种种，免得一场约会下来，浪费了彼此的时间，想要再有一次机会，恐怕是困难重重了。

14：油腔滑调

相信许多人都有这样的成见：总觉得许多业务员是油腔滑调，不达目的不肯罢休。因此，身为保险尖兵的您，莫忘予客户诚恳的印象，油腔滑调将是最失败的。伶牙俐齿，得理不饶人，都无法给人信赖感，唯有“踏实坦诚”，才是客户衷心期盼的业务员特质。15：心不在焉

与人谈话，首重专心，业务员更不可例外。拜访客户，聆听客户谈话，一定要心无旁鹜、专心致志，方能进一步了解客户的个性及其实际的需要。心不在焉，只会令事情功亏一篑。16：卫生习惯不佳

个人不良的习惯或动作，有时会不经意，或在紧张时流露出来。拜访客户尤应避免，如乱吐痰、挖鼻孔、脱鞋等；至于口臭等涉及个人卫生问题，尤应特别留意。

17：两串蕉、空手到

这里所指的“空手到”戒律，并非一定要业务员每次都破费，大肆铺张的采购礼品给客户。而是运用巧思，惠而不费的送“实用”的小礼，如公司印制的年历、随手剪贴的资料，都会让客户体会到您的细心。更重要的是，要有充足的资料佐证、充实的准备，方能向准客户提出约访时间，而非仅凭一张利嘴，就急急想要促成。

18：退佣

一份真正合适客户的保单，是真心诚意站在客户的立场为其设计，要与客户作充分沟通，没有丝毫勉强的意味。因此，要改进昔日保险业的陋规，就要先从自己做起??不退佣，更能获致客户的敬重，也为自己赢得自信。

19：夸大其词、甚至说谎

交易首重诚实，尤其在如今服务业盛行的年代，业务员的良莠，与产品的生命力息息相关。保险业昔日予人不佳的印象，或与浮夸的广告词及夸大的推销话术，有密切的关系。为了促成一张保单，不惜夸大、说谎、报喜不报忧的话术已经不合时宜，而是要将心比心，设身处地为客户设计更合适的商品，才是今日方兴未艾的风潮。

20：无精打采

业务员除了专业素养外，也要讲求饱满的精神。面对一个神情萎靡、精神懒散的人，往往令人退避三舍。尤其保险行销人员每天必须面临不同的挑战，拜访不同的客户，一定要能神清气爽，才能进一步论及绩效。

21：自视过高

身为保险行销人员，必须要自信自己是这个行业的人才，但也要适度尊重客户，尽管他们提出不成熟、甚至以篇概全、似是而非的看法，也要能委婉的将以澄清，而非自认是专家，就以说教式的口吻。

22：搪塞拖延

对于已然成交的客户，业务员更不能现实的降低原来承诺的服务品质。遇到客户申请理赔，不可借故拖延、打电话不回、拖延时间，这些不良的做事态度，都将打断客户间建立准客户名单的热诚。口碑，将胜于一切。

23：强迫、咄咄逼人

在促成的阶段，适时的提醒客户是必要的工作；但在初次，甚或非至成熟的阶段，仅有一面之缘，即想要快快促成，会令客户产生退缩，甚至当面拒绝。所谓欲速则不达，掌握时机十分重要，切莫操之过急，时时想要客户下决定，反会有反效果出现。

24：时间冗长

前述廿三项的戒律，如果在拜访客户时均能一一避免，可说您已成功了一大半；然而，访谈时间过于冗长，令客户产生不耐与困扰时，就不是大家所乐见的。事前与客户约好多少时间，尽可能确实遵守，以免耽误彼此接下去的工作。一旦让客户下逐客令时方才恍然大悟，这种情境可说是十分难堪。因此，确实抓紧时效、发挥效率，是大家必须自我训练的目标。

25：虎头蛇尾

顶尖的保险业务员，多有一个特色：强调良好售后服务，能够靠旧客户口碑相传，源源不断开发出新的客源，建立一套缜密的客户网络。因此，售后服务可牢牢掌握住客户的心，昔日“只在收取保险费、招揽保险时才出现”、“前后态度一百八十度大转变”的种种批评，应随着时光的流逝而消失；代之而起，应是健全亲切的服务态度。想要在保险业立足、一展抱负，并期盼能永绩经营，聪明的您，一定不能虎头蛇尾。

26：散播二手烟

有些人不抽烟得不到灵感，甚或说不出话，身为业务员，要能克制自己随手想要抽烟的习性。尤其在拜访客户时，未经许可，不宜断然抽烟；一旦遇到拒吸二手烟的客户，再好的形象都将随烟消云散。

27：忽略其他在场人士

拜访客户，常会约在客户的家里碰面。除了与客户详谈外，通常他会有其他家人陪同在旁，此时，便是您展现巧思的时刻了，不可忽略其他的人员，让他们也觉得倍受礼遇。如此，成功的契机便掌握在您的手中了。

28：要求解约重保

碰到已投保的客户，即使认为其保险不足以承担风险，或认为产品并不合适，也该站在客户的立场为其设想；而非一味要求客户解约，重新再投保自己公司的保险。毕竟损失在于客户，在多方考量后才提出建议，千万不可不加思索即要求解约重保。

29：猛套交情

缘故法固然是许多承揽手法中，较易接近客户的一种，但若没有加以克制，不思以专业取胜，只凭着昔日的情谊加压，如此，只会加速事业生命的灭亡。有朝一日，所有的朋友、亲戚均已投保或拒绝了，仅凭缘故法、不讲售后服务或敬业精神，如何能永续经营下去？30：卑躬屈膝

纵然不能过于自满，但站在客户面前，应该保持其不卑不亢的态度。保险业务员应是以“风险管理顾问”自我期许，至少应该与客户平等相待，而毋须装作可怜的模样，犹如有求于客户，无法挺起腰、抬起胸。唯有建立自我的正确心态，才能从基本根除社会上仍存在的成见。

第二篇：顶尖销售人员的七大性格特质（范文模版）

顶尖销售人员的七大性格特质

如果你问一个成绩斐然的商务销售人员，“是什么让你不同于一般的商务销售人员？”你很可能会得到一个语焉不详的回答，甚至

得不到任何答案。坦白说，他自己可能也对真正的答案不甚了了，因为对于大多数成功的商务人员来说，他们所做的事情再自然不过

了。

下面是顶尖商务销售人员的主要性格特质，以及每个特质对他们销售风格的影响。

谦逊人们往往认为成功销售人员爱出风头、自高自大，但测试结果恰恰相反，91%的顶尖销售人员在谦逊方面的得分处于中高水平。

而且，结果还表明，虚张声势、好卖弄的销售人员错失的客户远远多于所赢得的客户。

团队导向顶尖销售人员不会让自己成为购买决策的焦点，而是让团队（售前技术工程师、咨询顾问以及管理人员）成为核心，帮助自己赢得客户。

有责任心85%的顶尖销售人员拥有很强的责任心，可以说他们拥有强烈的责任感、尽职尽责、为人可靠。这些销售人员对待自己的工作极为认真，而且对工作结果高度负责。

掌控客户销售人员面临的最糟情况就是放弃对客户的掌控，对客户言听计从，甚至更糟，朝着竞争对手的方向走。为了掌控自己的命运，顶尖销售人员会控制销售周期流程。

成就导向84%的顶尖销售人员在成就导向上得分很高。他们专注于实现目标，而且会不断将自己的表现与目标进行比较。

政治导向在销售周期中，顶尖销售人员会努力弄清客户决策的政治格局。他们以目标为导向的性格特质，会自然推动他们与关键

决策者会面。因此，他们会针对销售对象，以及所售产品如何适合于客户组织制定销售策略，他们不会将注意力放在产品本身的功

能上。

好奇心 好奇心是指一个人对知识和信息的渴求。82%的顶尖销售人员在好奇心上得分极高。

与表现较差的同仁相比，顶尖销售人员

天生拥有更强的好奇心。

好问强烈的好奇心与销售拜访时的积极主动密切相关。积极主动性会推动销售人员向客户提出一些让人不自在的困难问题，以便

获得缺失的信息。顶尖销售人员想知道自己能否赢得生意，并且想尽快知道结果。

不合群 顶尖销售人员和排名最后三分之一的销售人员之间，最令人吃惊的差异，在于他们的合群性（喜欢和人在一起，表现友善）。

总体而言，顶尖销售人员比较差销售人员的合群性平均低了30%。

支配力 支配力是指让客户愿意听从销售人员的推荐和建议的能力。测试结果表明，过于友善的销售人员因为与客户过于密切，所

以很难确立支配地位。

不气馁 只有不到10%的顶尖销售人员容易气馁，经常被消极情绪打倒。相反，90%的顶尖销售人较少或只是偶尔出现消极情绪。

竞争能力在多年的随意调查中，在顶尖销售人员中，中学时期参加过有组织的体育运动的人比例相当高。在体育运动和销售成功

之间似乎存在着某种联系，因为顶尖销售人员能够应对失望的情绪，能够从失败中恢复信心，并能从心理上为下一个竞争机会做好准

备。

缺少自我意识 自我意识衡量的是一个人容易觉得尴尬的程度。高度的自我意识会让人容易感到害羞和自我压抑。而只有不到5%的顶尖销售人员具有高度的自我意识。

积极进取性 顶尖销售人员能自如地为销售而战，并且在销售过程中不怕惹恼客户。他们以行动为导向，不惧怕拜访高管客户，也

敢于拜访新客户。

并不是所有销售人员都能取得成功。他们拥有同样的销售手段、教育水平和工作态度，可为什么有些销售人员成功了，有些

却失败了？是因为自身的背景，所以他更适合销售某种产品吗？是他更具魅力，还是更幸运而已？上述证据表明，这些顶尖销售人

员的性格特质，在他们的成功中扮演着重要的角色。

第三篇：顶尖销售员应具备的十二项心态与条件

顶尖销售员应具备的十二项心态与条件

许多从事业务营销工作的人不好意思告诉别人他所从事的工作的是推销，21世纪的成功者者必须具有非凡的推销和行销能力，事实上，业务销售工件是一项非常专业性的工作，也只有顶尖的成功者才能把销售工作做得非常好。世界上没有所谓天才型的推销员，所有的推销员都是从零做起，他们从不断的学习成长当中去提高他们的销售技巧而使自己的收入能够节节升高。根据八零二零法则的定律，80%的营业额大部分都由那些顶尖20%业务员所创造，所以如何通过销售技巧的学习，而让自己成为20%的顶尖业务员是我们主要谈论的内容，当然，你如果已经属于20%顶尖的业务员那和么你所要做的就是在这20%当中成为更顶尖的20%，换句话说就是成为那4%。成为百分之二十的顶尖业务员有什么好处呢?首先的好处是你永远不需要担心你的收入，你不需要担心你的生活，当然你也不需要担心你的工作。因为你不论走到世界上什么地方你永远都是那些企业当中最受欢迎的人。当然在那底下的80%的人就常常得担心他们的收入和工作的稳定性，这些人每天都担心他们的收入。所以我们的工作是让我们自己不断地学习成长，成为那百分之二十的人，实际上顶尖的业务员和一般的业务员之间的差别并不大，那些顶尖业务员的能力也并不比一般的业务员要高出多少，而惟一的不同是他们每天所做的事情和别人有一点点的不一样，人们的销售技巧也和一般的业务员只有那么一点点的差距，而他们每天进步和成长的速度也只和一般的人也只有一点点的不同。但就是因为这每天的日积月累，这一点点的不同而造成了他们在收入和成就上的极大差距，这就如同在田径赛场当中一样，奥运会百米赛跑第一名和第二名在通过终点线的差距有时只差不到十公分的距离，但就是这么一点点的距离却造成了荣誉和收入的极大差距。顶尖的业务员和平凡的一般人最主要的差距就在于他们内在的心态，那和年龄没有关系，和学历没有关系，和出生背景及性别都没有关系，而最主要的差别来自于其内在的心态，因为心态控制行为，不同的行为就会造成不同的结果，所以，如果我们想在销售领域出人头地，首先应需要具备一些特定的条件及心态。一个成功的销售人员应该具备哪些条件或心态呢，成功的销售人员首先应具备的心态就是：

一、强烈的自信心和良好的自我形象

*自信心和自我形象与销售业绩有直接的关系。

*每个人都有他自己的舒适区：舒适区=温控计，决定了你的收入，所以，想提高收入，首先就必须扩大你的舒适区和增强自信心。想达到这种结果，就必须要有：

二、强烈的企图心

*想成为顶尖人物，必须要有强烈的成功欲望。

*如何提高企图心，首先要去创造成功的环境，与成功者在一起，向成功者学习，工作，阅读能激发成功欲望的书籍。

*改变环境之前，先改变自己；要让结果变得更好，先让自己变得更好。

三、对产品的十足信心与知识

*说服是信心的转移

*客户不会比你还要相信你的产品，所以，不能100%相信自己所卖的产品等于没有好业绩。

*产品知识应同时包含：自已的产品知识和竞争者的产品知识。

四、丰富的专业知识及销售能力

*对产品的丰富和专业的知识，是一个业务人员必备的基本条件。

*优秀的销售人员不公仅对自己的产品知识要充足，同时也要非常了解竞争者的产品，知道彼此之间的优缺点在哪里

五、注重个人成长（成功=习惯=能力）

*每天抽出1个小时，养成利用零碎时间、交通时间学习的习惯。

*想业绩好，就得花时间和金钱投资在不断的学习成长上。

六、高度的热诚及服务心

*将客户当成最好的朋友和家人，随时随地关心他们，把所有客户都当成终生的长期客户。

*不欺骗客户，不要把客户当傻瓜，别瞧不起任何客户。

七、非凡的亲和力

*杰出的业务员都有非凡的亲和力：容易让客户喜欢、接受、信赖他们，容易同客户成为最好朋友。

*亲和力的建立和你的自信心及自我形象有绝对的关系。

八、对结果自我负责

*成功者对业绩和结果100%地自我负责，你在为自己工作，是自己的老板，所以对任何结果应自己100%负责。

*成功者与失败者的最大差别：成功者找方法突破，失败者找借口抱怨。

九、明确的目标和计划

*把目标细分成每天的行动计划。同时要非常清楚为什么要达成这个目标？ *明确订立每月、季、年目标，切勿短视——只看眼前的目标。

十、克服对失败的恐惧

*销售领域中，80%的障碍都源于恐惧失败和被客户拒绝。

*如果不能克服这个障碍，就永远不能成为一个杰出的成功者，这也是让你成为销售行业中那顶尖的百分之二十成功者的主要原因。

*80%的销售行为，都是在拜访客户5次之后才成交的，所以在客户对你说5个不之前都不算被拒绝。

*怕被拒绝是导致缺乏行动力和拖延的是最大根源。所以，要想办法解除掉这种障碍：

1、提高自信心及自我价值。

自信心缺乏通常源于四个方面：

（1）缺乏经验或专业能力。当我们做一件没经验的事，自然容易缺乏自信心。所以想提高自信，就应该尽快提高自己的销售技巧和能力，不断创造成功和经验。

（2）过去失败经验的影响。发生时如何立即转换定义是非常重要的。

（3）注意力的把握——学习控制头脑内的“摄像机镜头”。不断重复正面的经验，想象好的结果，输入正面信息修正行为得到好结果。

（4）限制性信念的影响。限投影性信念会导致自信心低落的结果。

信念激发潜能行为结果

解除对失败及被拒绝恐惧的障碍的第二个有效方法，就是：、转换对失败和被拒绝的定义。

定义感觉情绪反应行为（任何事情有没有一定的定义？）

转换定义就可以转换恐惧，是克服障碍的成功秘决。

十一、善用潜意识的力量

*善于运用潜意识，对一个成功的业务员来说是很重要的。

*拜访客户前，想象（或回忆）成功的画面与经验。

十二、按部就班，坚持到底

*天下没有白吃的午餐，成功没有捷径。

*成功者决不放弃，放弃者决不成功。

第四篇：《警示与戒鉴》读后感

反腐倡廉，是历史的课题，也是全世界的课题。近年来，腐败的案子越来越多，因腐败落马的官员级别越来越高，涉案金额越来越大。固然，对权力监督的缺失确实是一个原因，但我认为这只是外因。同样的外部环境，却涌现了如牛玉儒、曹道云等优秀的共产党员。因此，主要原因还是由于腐败者信仰缺失，世界观发生了改变。通过参加这次《警示与戒鉴》学习警示教

育活动，我深刻反思自己，认真审视自身存在的不足。我决心在以后的工作和学习中，尽快克服和纠正，做到“三个坚持”：

一是坚持政治理论学习，坚定理想信念。只有自己坚持经常性的深入学习和钻研，进一步提高自身的政策水平和理论水平才能确保高质量地完成好党和人民交给的工作任务。贯彻落实科学发展观，在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，注重学习效果，提高自身的思想觉悟和道德水准。同时，自己要按照党的要求，严格要求自己，防微杜渐，确保不出任何违法违纪问题。

二是坚持关注民生、反映民意。要做到全心全意为人民服务，完成好党交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识，在大是大非面前坚持正确立场和态度，自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造，用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。心系组织重托，心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育，牢固树立“为人民服务”的思想，端正思想作风，提升思想境界。

三是坚持执行党的各项廉政制度。在法律面前没有特殊公民，党纪面前没有特殊党员。一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。反腐倡廉的任务是艰巨的，必须要建立教育、制度、监督并重的惩处和预防腐败体系。因此，我们每一位党员，必须积极维护党纪国法的严肃性，既用宪法和法律约束自己，也用党章和党的纪律规范自己，以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。

本次警示教育活动对我的印象是深刻的，意义是重大的。我应引以为戒，时刻提醒自己在学习上要不知足，在工作上要知不足，在生活上要常知足。同时要学习曹道云等优秀共产党员的精神，情为民所系，利为民所谋。

第五篇：《 警示与戒鉴 》 读后感

《警示与戒鉴》读后感

张哲纯

廉是苍劲的松柏，岁月更替，却万古长青；廉是虚心的竹子，千磨万击，却依然刚直。廉是中华民族的传统，从孟子的“富贵不能淫”到关汉卿的“我是一颗煮不熟、蒸不烂的铜豌豆”；从周敦颐的“出淤泥而不染”到孔繁森的毫不利己、廉洁为公，都在感召我们每个国家干部乐于奉献、拒绝享受，甘于清贫、远离贪腐。而读完《警示与戒鉴》，长鸣的警钟更是时刻在耳边回响：莫伸手，伸手必被捉。

反腐倡廉，是历史的课题，也是全世界的课题。近年来，腐败的案子越来越多，因腐败落马的官员级别越来越高，涉案金额越来越大。通过参加这次《警示与戒鉴》学习警示教育活动，我深刻反思自己，认真审视自身存在的不足。我决心在以后的工作和学习中，尽快克服和纠正，做到“三个坚持”和“三个迫切需要”和领悟到几点体会：

“三个坚持”是：

一是坚持政治理论学习，坚定理想信念。贯彻落实科学发展观，在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，注重学习效果，提高自身的思想觉悟和道德水准。同时，自己要按照党的要求，严格要求自己，防微杜

1渐，确保不出任何违法违纪问题。

二是坚持关注民生、反映民意。要做到全心全意为人民服务，完成好党交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识，在大是大非面前坚持正确立场和态度，自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造，用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。心系组织重托，心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育，牢固树立“为人民服务”的思想，端正思想作风，提升思想境界。

三是坚持执行党的各项廉政制度。在法律面前没有特殊公民，党纪面前没有特殊党员。一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。反腐倡廉的任务是艰巨的，必须要建立教育、制度、监督并重的惩处和预防腐败体系。因此，我们每一位党员，必须积极维护党纪国法的严肃性，既用宪法和法律约束自己，也用党章和党的纪律规范自己，以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。

“三个迫切需要”是：

一、建设企业廉洁文化是各位党员切实增强拒腐防变能力的迫切需要。廉洁文化是源头预防和治理腐败的重要手段,是党风廉政教育的重要载体,在反腐倡廉工作中,处于基础地位。通过廉洁文化建设,用健康向上的、先进的文化占领思想“阵地“,进一步筑牢党员的思想道德防线,提高拒腐防变的能力,实现党风和企业风气的进一步好转。

二、建设企业廉洁文化是创建和谐电网企业的迫切需要。和谐的企业环境离不开企业廉洁文化建设。把加强廉洁文化建设与加强企业文化建设和党员干部的党风廉政教育、党纪国法教育、员工职业道德教育等紧密结合起来,进一步提高企业员工的思想道德水平和自律意识,树立遵纪守法、廉洁从业的观念,形成“凝心聚力,和谐发展“的良好氛围,不断提升企业的核心竞争力,保证企业持续、健康、快速地发展。

三、建设企业廉洁文化是构建惩防腐败体系的迫切需要。只有加强廉洁文化建设,积极培育廉洁理念,倡导廉洁行为,营造廉洁环境,才能进一步增强制度意识、强化监督氛围,加快构建教育、制度、监督三者并重的惩防体系 坚持电力廉洁文化建设的全面发展，既要随着社会和企业的发展，在内容和形式上不断创新，使之保持旺盛的生命

力，又要把它作为电力战略的重要组成部分，全面规划，合理布局，同时，对电力廉洁文化建设的各个方面都要统筹兼顾，科学安排，全面推进，不能厚此薄彼，顾此失彼”。

因此我总结了“三点体会”：

一是确立核心理念。加强企业廉洁文化建设要树立大行业观念，要把“廉洁诚信、严于律己”确立为行业核心经营管理理念的第一要素，加强科学理论和法纪教育，加强职业道德教育，使广大干部职工不断增强思想政治素质和廉政意识，老老实实做人，踏踏实实做事，清清白白做官。

二是制定行为准则。要明确制度设计理念，围绕教育、管理、监督的各个环节，把廉洁文化工作渗透到人、财、物、事各项具体工作中去，坚持重大决策集体讨论决策，完善议事规则，构建好科学合理的预防体系，从而在企业内部形成一整套科学的行为准则。

三是培养敬业精神。建设起“刚柔相济，严爱相融”的管理制度。人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束。制度的力量在于规范性、可预见性和强制性，引导、制约人们的行为，使其按照法律、制度事先设定的标准和要求行为或不行为。要切实加大执行监查体系建设，企业内部各级党组织，要充分发挥纪检监察组织的组织协调作用，加

强宏观指导，整合监督力量，形成监督合力，为培养员工的敬业精神提供制度和监督的保证。

《警示与戒鉴》就像一面高悬的镜子，让我们时刻检讨自己，知得失、晓兴替；也像催人上进的鞭子，鞭策自己牢记党员身份，必须履行的职责。而其中几名失足员工的血淋淋案例，带给我们无尽的深思：拒绝贪腐，从制度上加以约束，从自身上坚定信念，内外兼修，定能让自己恪尽职守，做一名厚德律严的好员工。

本次警示教育活动对我的印象是深刻的，意义是重大的。我应引以为戒，时刻提醒自己在学习上要不知足，在工作上要知不足，在生活上要常知足。同时要学习优秀共产党员的精神，情为民所系，利为民所谋。