MOOC时代高校教师的应对策略

第一篇：MOOC时代高校教师的应对策略

梁友芳 李雪平

摘 要：近几年，以网络为媒介M00C以其在线，大规模，开放和自主的优势迅速风靡全球。面对MOOC的挑战，高校教师应该采取改变教育观念、转变教学方式、加强对MOOC的学习三个方面应对策略。

关键词：MOOC；高校教师；应对策略 作者简介：梁友芳（1989.10-），女，汉，湖南永州，硕士研究生，单位：西华师范大学，研究方向：高等教育。

李雪平，男，四川通江，教授，硕士研究生导师 中图分类号：G640 文献标识码：A

一、引言

在信息技术的支持下，网络教育技术已迅速从单一的网上视频教学升级到大规模开放式网络课堂模式，即MOOC（Massive Open Online Course）。全球第一个MOOC始于2008年，其注册用户为2300个。2012年，MOOC在美国高等教育界掀起了一股风暴，斯坦福大学、哈佛大学、麻省理工学院等名校纷纷参与其中，并出现了Coursera、Udacity和edX三大课程提供商。到2013年7月，三大平台的注册人数超出590万（Coursera超出400万，Udacity超过100万，edX超过90万）[1]。MOOC在中国的发展也可谓势不可挡。2013年5月，北大和清华同时加盟美国的edX—美国在线教育平台，成为edX的首批亚州高校成员。7月，复旦大学和上海交大加入到Coursera平台，并承诺将提供中文或英文课程。10月，清华大学发布了“学堂在线”，这是中国第一个MOOC平台。随后，上海交大则于推出了“好大学在线”。同时，一些教育信息公司也推出了自己的平台，如智慧树、果壳网等。不断出现的在线平台及不断增加的在线课程，让广大教师们不知所措。MOOC的出现，给高校教师带来机遇同时也对其教学能力提出巨大挑战。

二、MOOC的主要特点

（一）在线性

MOOC依托于网络技术，其所有的教学活动都是通过互联网在线完成。教师通过网络技术进行教学活动，学习者只要具备了网络条件即可不受时空限制进行学习。随着移动智能终端的发展，很多课程已开始支持手机和平板电脑学习，从而使得学习可以足不出户便能完成。

（二）大规模性

大规模首先体现为学生规模的庞大。MOOC对学习者没有人数上的限制，只要能接入互联网便可参与学习，所以MOOC上集结了全球不同国籍、不同年龄、不同职业、不同知识基础、不同目的的学习者，他们可以在同一时间内学习同一门课程。其次是参与的高校众多。越来越多的高校认识到MOOC强大的生命力和优势，纷纷参与MOOC。以Coursera为例，目前超过100所世界顶尖大学与其合作，中国院校包括“复旦大学、南京大学、北京大学、上海交通大学、香港中文大学”[2]等多所著名大学。第三，丰富优质的课程资源。MOOC上汇集了世界顶级的名校名师，推出了一大批供学生自由选择的在线课程，学生可以依据自己的兴趣或需要，迅速找到世界上各学科最高水平的课程。另外，由于互联网技术的支持，MOOC的课程开设成本比较低，这也给更多经费不足的学校提供在MOOC平台上开设课程的机会，为学习者提供更多的课程资源。

（三）开放性

首先是学习对象的开放。MOOC没有严格的准入制度，即孔子的“有教无类”。无论学习者地域，种族，年龄，经验背景如何，只要具备网络条件，并在MOOC上完成注册，就可以根据自己的兴趣爱好选择相关课程学习。其次是课程的开放。MOOC平台上集结的大量免费的优质课程，部分课程可能收取少量费用。因此，在MOOC平台上我们可以学习国际知名大学的课程，了解最前沿的专业知识。MOOC的开放性不仅吸引了大量的学生，也吸引了众多高校和教师的参与。

（四）学习自主性

MOOC的出现大大的增强了学习者学习的便利性。学生可以根据自己的学习兴趣和目标自主选择学习课程或终止课程的学习；自己制定课程学习目标和计划；对自己没弄明白的知识可以重复视频学习；学习者可以自由选择学习场所，有效分配学习时间。总之，MOOC上课程的学习都是可控的，学习者可以根据自己的意愿自主选择与控制，这有别于传统课堂的被动学习。MOOC的这种模式对那些没有机会进入高校的人或想继续学习的在职人员都是一条有效的途径。

三、MOOC时代高校教师的应对策略

MOOC的兴起与发展给高等教育界带来了一场“海啸”，它以在线、开放、服务等特质，为学习者参与高等教育带来了极大的便利与自主，与此同时也给高等院校带来了巨大的挑战。面对机遇与挑战并存的MOOC，高校应积极学习MOOC先进的教学理念、内容、方法，在学习和借鉴中逐步提高其教学与管理。对高校教师而言，则应从以下几个方面积极应对MOOC带来的挑战。

（一）改变教育观念，确立以“学生为中心”的理念

倡导以“学”为中心的MOOC，是对以“教”为中心的大学课堂最直接的挑战。传统的课堂教学模式始终以“教师、教材、教室”为中心：教师的教学活动主要依靠教材在教室进行，教师在课堂上进行知识讲解，布置作业，学生消化教师讲授的内容。这种以教师讲授为主，忽视学生是学习的主体的教学模式，难以照顾到每个学生的需求，也不利于学生创新能力的培养。MOOC是教育者与学习者在网络虚拟环境下进行知识学习和交流的教学活动，其核心理念在于“以学生为中心”，强调了学生学习的自主权，教师只是课程发起者和协调者，它打破了旧“三中心”的教学模式。在MOOC上，学生课下在线学习，同时对学习过程中产生的疑惑进行提问，课堂上教师则针对学生的疑惑进行讨论与解答。在这种全新的教学模式下，教师应改变以往“师道尊严”和“教师主导”等传统教育思想，树立以学生为中心的理念，把学习的主动权交还给学生。

（二）转变教学方式，有效利用MOOC资源辅助教学

MOOC改变了传统的课堂教学模式，从“先教后学”变为了“先学后教”，教师从一个讲授者变为引导者和激励者，这一转变对高校教师的教育教学能力提出了巨大挑战。高校教师要积极转变教学方式，有效利用MOOC资源，积极采用混合式教学。混合式教学是指在线教学与线下课堂教学的混合，它集合了传统教学与网络教学的优势：课前教师布置自主学习任务，包括观看网络视频和完成练习等；课堂上通过各种活动进行答疑和指导；课后学生总结，教师反思。MOOC为混合式教学提供了便捷条件，任课教师可以挑选符合教学任务的MOOC课程供学生学习，有条件的教师也可以把自己录制的课程放到MOOC平台供学生学习与复习。混合式教学模式“实现了通过网络平台自主学习，实现学生学习的信息化，改变学生被动学习的习惯”[3]。

（三）加强MOOC学习，提高自身信息技术素养

教师要实现以“学”为中心的教学理念，则自己首先要成为优秀的学习者。教师要想了解并充分利用MOOC，最有效的方法是自己亲身参与其中，先做MOOC的学生后做MOOC的老师。通过学习MOOC课程知识，学习其教学理念，并集合自身的学习体验来设计教学，真正按照“以学生为中心”的原则开展教学。此外，教师还应积极投身到MOOC课程的建设当中，依据高校或教师自身的特色，不断推陈出新。教师也应加强自身的信息技术素养。现代信息技术和网络平台是开展MOOC教学的一个重要支撑，教师如果没有良好的信息技术素养，就无法进行MOOC教学。首先，教师要提高利用网络技术设计教学的能力。MOOC时代，师生之间的信息传递已不限于教室，而是发展到不限时空的网络世界。面对来自世界各地的学习者，教师的教学设计、视频录制、网上辅导、讨论和答疑等活动都要依靠网络技术完成。其次，教师要提高利用网络技术分析学生学习情况的能力。MOOC的在线性使师生行为都被记录在线平台上，这使得“基于在线学习的平台日志的学习分析成为可能”[4]。因此教师要努力掌握现代云计算、大数据等分析技术，分析学生的学习情况，评估学习进程与效果，同时发现学生学习过程中潜在的问题，促进学习的优化与提高。总之，只要高校教师能以积极的心态去学习、理解和掌握MOOC，同时将学到的新理念、新知识、新方法服务于教学，高校教师将能更好的履行教书育人，服务社会，传承文化的重要职责。

第二篇：面对MOOC,普通高校该如何应对

面对MOOC,普通高校该如何应对

[摘 要 ]通过分析MOOC与国内在线教育的异同，指出目前国内高校面对MOOC所遇到的一系列问题和挑战，诸如硬件环境是否达到要求，软件环境是否形成，课程是结合教学服务自己的学生，还是面向社会做培训教育，以及课程建设使用的平台，课程的吸引力，并提出了解决问题、应对挑战的方法。现阶段中国MOOC还处于酝酿与课程准备阶段，普通高校应当结合自己的实际，有计划、分步骤地实施MOOC，以便真正打造出属于自己的MOOC品牌。

[关键词 ]MOOC；在线教育；网络教育；课程

[中图分类号 ]G420 [文献标识码 ]A [文章编号 ]2095-3712（2014）16-0047-03 [基金项目 ]陕西省教育教学改革研究项目“网络环境下课堂教学模式及大学生自主学习能力培养研究与实践”（11BY64）。

[作者简介 ]张林（1968―），男，陕西丹凤人，本科，商洛学院教授，研究方向：计算机网络。

MOOC（Massive Online Open Course）2012年在美国出现，很短时间内即在全球迅速发展，目前已有百余所大学加盟。它的飞速发展，引起了世界各国的关注，也带来了人们对教育变革的思考。2013年6月，“大规模在线教育论坛”在清华大学举行，教育部部长助理林蕙清到会并讲话，她表示，将支持我们高水平大学加入世界一流大学组成的公益性网上开放课程联盟，并集中优势力量建设大规模在线教育中国品牌。她指出，教育部将以此为契机，深化教育观念、模式、方法等全方位教学改革，探索学籍、学分、学习证书等制度改革，建立适合个性化学习和终身教育的在线教育教学管理制度。[1 ]

作为互联网上一个新的产物，MOOC的出现是需求和技术结合而产生的。2013年自北大、清华上线MOOC以后，有人把2013年说成了中国MOOC的元年，各大高校争先恐后推出MOOC，国内的一些MOOC平台也开始涌现。但这个在国外被热捧的教育模式在国内要真正落地生根，还面临许多挑战。

一、正确认识MOOC

新技术的出现，会对传统的课堂教学带来新的变化。20世纪80年代，广播电视教学模式的出现，打破了传统教学空间的限制，学生不用去教室，在家里就可以通过电视收看教师的授课，这满足了许多在职人员继续教育的需求。到了90年代，网络的出现更是催生了许多网络学院，学员可以通过网络学院的教学平台完成学籍注册、在线学习和作业提交等。当时国家也很重视，把网络教育当成继续教育的重要方式推广。学员不用出门就可以学习，还可以拿到毕业证、学位证，网络教育得到了空前的发展。但是好景不长，网络教育的弊端逐渐显现，由于各种原因，社会开始对网络教育文凭的可信度产生了怀疑，网络教育遭遇“冷空气”。

如果说电视教学属于广播式教学，那么网络教育就实现了教学上的互动。学员可以提交作业，教师可以进行作业的批改，学校最后组织结业考试，这其实已经具有目前MOOC平台的雏形了。MOOC和网络教育最大的区别就在于它的Massive（大规模）和Open（开放性）。网络教育一般是由一个学校或者几个学校的联盟做成一个教学平台，面向的对象就是自己网络学院招收的学员，学员的规模相对较小，而且不面向社会开放。而MOOC的“大规模”表现在学习者的人数上，与传统课程只有几十个或者几百个学生不同，一门MOOC人数可以达到几万甚至十几万。edX总裁Anant Agarwal说过：“全球共有155 000名学生报名参加了edX平台上的‘电子与电路’课程，共有7200名学生通过。我每年开两学期的课，需40年才能达到这个数字。” [2 ]对于MOOC而言，不仅仅是学习者人数的大规模化，还有课程量的大规模化。它的“开放性”则表现为世界各地的学习者都可以通过各种终端享受到这些课程，课程资源对所有人都是开放的。当然，开放不一定是免费。而且MOOC的平台也不唯一，有商业性的大型平台，也有各种学习网站或者社交媒体等。平台的多样性也更能体现MOOC的开放性。

二、正确应对MOOC面临的各种挑战

如何做好我们自己的MOOC是一个新问题。我们以前有网络教育的基础，应该将西方的先进经验和我们自己的基础有机地结合起来。如果不切合我们国内各高校的实际而一味简单地模仿，MOOC在国内的发展很难持续下去，我们很可能又一次面临网络教育不被认可的尴尬局面。目前MOOC在国内的发展主要面临下面几个挑战：

（一）国内的硬件环境是否达到要求

MOOC之所以能在美国快速发展，与美国发达的网络与广泛的信息技术应用是分不开的。互联网诞生于美国，在美国有40多年的发展历史，网络的速度、带宽及应用等，都是其他国家无法相比的。例如，美国的小学课堂几乎离不开网络，学生可以通过iPad下载教师布置的作业。而我们国内的课堂教学还是“粉笔+PPT”模式。面对在线教育，我们首先缺少流畅的网络支持和便捷的使用平台。网络要应用于教学，对高宽带和用户的体验有着很高的要求，而目前我国几大互联网几乎不能互联互通。虽然国家正在倡导三网融合，但要真正实现还有一段路要走。就连北大MOOC课程在edX上线的时候，也担心国内用户因无法访问Youtube而无法跟进edX的MOOC视频，后来还是得到网易的支持，将所有课程视频都放在网易上，才解决了这个问题。[3 ]

可以想象，随着网络的发展、平台的优化，当MOOC的使用能像微信和QQ的使用一样方便时，MOOC在中国兴起的机会就算真正到来了。

（二）国内的软环境是否已经形成

发展在线教育，绝不能一厢情愿，必须要求社会―政府―学校―学生个体认识的统一。首先是社会，只有得到社会的认可，在线教育才能够发展下去。以前的网络教育，只需在网上学习，学员就可以拿到和在校生一样的文凭。但是由于管理的混乱，这个文凭逐渐得不到社会的认可，只沦为在职职工晋升职务的凭证。社会后来认可自学考试的文凭，并不是因为自考学员的水平高，而是因为有着“宽进严出”的机制，大家都是通过认真学习一门一门课程并完成考试才拿到文凭的。而网络教育因为学习时没有人监督，参加考试的是否是本人也无法确定，这就导致通过网络教育获得的文凭得不到认可。目前的MOOC同样面临这个问题：现在连基本的学分认定都没有，就算以后有了学分认定办法，但要获得社会的真正认可也不是一两天就能实现的。

（三）MOOC的课程设计

开放式教学需要大家的广泛参与。就以前的国内精品课程和视频公开课而言，点击率高的大多数是一些公共基础课，而一些专业课的受关注度就低很多。现在高校要开设MOOC，首先要弄清楚开课的目的，是为了推出自己的品牌课程；是为了和自己的教学结合，在服务于自己学生的同时能让更多的人受益；还是为了面向社会做培训教育？开设MOOC需要正确处理MOOC和校内课程的关系，MOOC应该由学校统一设计、统一部署，并服从于学校的统一计划，而不应该由教师或学生根据个人喜好参与。

不得不承认，我们的教育有着很严重的功利色彩。学生从踏入大学起就想着如何就业，而不去想怎样学好自己应该掌握的知识。当MOOC和专业学习计划密切相关时，学生可能不得不重视；而如果而且联系不紧密时，MOOC就脱离了学校教育，变成了面向社会的再教育。

相对于高校的课程而言，面向社会的培训可能更有市场，当有刚性需求的时候，人们就会自觉地去学习和掌握自己需要的知识。近几年来，网上涌现出许多在线教育，但都很快偃旗息鼓了。目前能够蓬勃发展的主要是一些考试类服务，特别是网上的一些题库服务很受大家欢迎。

就目前而言，最好的办法就是MOOC先面向社会，当社会认可了，学校再将其与自己的教学有机地结合起来，最后达到学分的统一认证，从而真正实现校内和校外课程的统一。

（四）MOOC的课程建设

现在，一些名校开始建立自己的在线课程平台，实现在线优质课程共享，率先尝试教学模式的改革，探索各校联合辅修专业培养模式，实施在线课程向社会开放。在线教育如雨后春笋般，越来越多地涌现。2012年，由上海市教委发起，有30多所高校参与“上海高校课程中心”就实现了上海的大学生跨校选课，学生可以通过网络教学等多种方式参与学习，“课程中心”内的各个高校实现学分互认。还有上海交大、西安交大、西南交大、北京交大、新竹交大五所交通大学推出的“在线学习联合体”，则作为五所学校开放课程的学习的平台。

MOOC是以开放、公益的形式出现的，但随着不断成熟和壮大，其必然要开展商业运作，Coursera就已经证实了一切。在国外有那么多热心公益的人出资尚且如此，在国内要想支持这么大的网络平台的运行，没有雄厚的资本是根本无法达到的。国内这些名校率先试水，是因为他们有比别人更先进的理念，可以先行一步尝试新东西，更重要的是他们有着雄厚的资金支持。在线教育，离不开大量的视频信息，要建成这样的平台，必须有大量的资金投入，国际流行的MOOC平台对云平台的租用费用占了投入的绝大部分，Coursera与edX都选择了商业化运作的亚马逊服务平台，其中edX选择了Youtube作为流媒体服务，Coursera则与网易合作，为中国用户提供访问。Udacity与国内优酷签订合作协议，推出面向国内服务的课程视频点播。国外的大学都是借用现成的MOOC平台，而国内的大学却在争先恐后建设自己的平台。这种群雄逐鹿的局面，势必造成资源的大量浪费，同时也难以做大做强。教育部部长助理林蕙清曾指出，在线教育的快速发展给高等教育带来了重大机遇，将有利于创新我国人才培养模式，将有力促进提升大学教育水平，希望高水平大学积极参与国际合作，借鉴国际经验，打造合适国情、独具特色的中国MOOC品牌。

笔者认为，目前国内大学要做的并不是急着上各种平台，而是应该仔细地审视和深入研究，关注MOOC的发展，以我国以前的精品课程和大学视频公开课为基础，根据我们自己的实际，有计划、分步骤地实施MOOC，真正打造出属于我们自己的MOOC品牌。[4 ]

（五）MOOC的吸引力

目前的在线教育不少，但真正有较高用户活跃度的却不多。因为对于大多数人来说，在线学习确实是件比较痛苦的事。面对枯燥乏味的问题，开始的几分热情也许很快就会被磨掉，特别是MOOC课程缺少强制性要求的时候，用户可能就更难以坚持下去。

最近，edX公司发布了一个有关网络公开课的统计报告，在该公司全部85万名注册用户中，结课率为5%。他们也开始在着手研究，到底怎么样才能让学员坚持到最后。通过比较，三大MOOC平台得出了相似的结论：希望获得课程证书的学员，学完课程的可能性更高；同样，为课程付费的学员，结课率也更高。

在国内，以前很少有完整课程的同步教学实践，也没有这样的统计数据，相信我们的课程效果不会比国外乐观。首先，国内网民习惯了免费获取网上的资源，觉得在网上什么都不用付费，还没有形成像国外网民付费获取资源的习惯。如果网上课程不需要注册并可以免费参与的话，这可能更符合国人的习惯，并有可能满足许多人一时的学习热情，但很难保证这些人能将学习坚持到底。因此，只有付费注册并实施，最后获得认证，才能真正让学员有坚持学习的动力，也才能让MOOC课程健康、可持续地发展。

实施付费必然影响注册的人数，但这会使给学员提供一对一的帮助成为可能。试想一门MOOC课程有十多万的人参加，即使学员有互相交流的机会，但也无法获得教师的直接辅导，这也是在线课程天生的缺陷。当实行付费注册以后，教师可以向少数的付费学员提供直接的辅导，这样有利于学员坚持完成课程学习。

MOOC并不算一种全新的教育模式，它只是原来的在线教育的扩展而已。当然，使用者的猛增、平台的专业化等，对我们提出了许多新的要求。我们现在急需做的不是简单地跟进课程，而是应该转变思想，积极营造MOOC的氛围，并和我们的实际结合起来，打造出属于我们自己的MOOC品牌。正如上海交大教务处余建波所说：真正基于MOOC思想的平台在国内还没有出现。现阶段中国MOOC还处于酝酿与课程准备阶段，远谈不上成熟。[5 ]目前我国的精品课程及视频公开课，只是借助网络的优势实现了资源的共享，这很大程度上是视频广播，缺少师生的互动，更没有评价和制约机制。从目前的网络共享课过渡到真正意义的MOOC，我们还有很长的路要走。

参考文献：

[1 ] 教育部将探索学分证书改革 [J ].中国教育网络，2013（6）：11

[2 ] 王左利，老师们为什么愿意做MOOC [J ].中国教育网络，2013（11）：55.[3 ] 在线教育发展国际论坛在上海交大举行 [J ].中国教育网络，2013（8）：9-10.[4 ] 王左利，MOOC生态初现 [J ].中国教育网络，2013（9）：16-20.

第三篇：浅谈MOOC时代的大学英语教学研究

浅谈MOOC时代的大学英语教学研究

摘要：随着经济全球一体化的发展，信息时代的来临，大数据成为世界发展的大势所趋，MOOC正是顺应这一历史潮流应运而生，并与英语教学有机地结合在一起，以满足个性化、创新化、多样化人才培养的需求，成为当下炙手可热的教学模式。

关键词：MOOC ；英语教学；教学模式

一、MOOC的起源?c发展

慕课源自传统的课程开发模式，主要是通过主讲教师负责的方式，支持大规模的人群参与进来，通过授课的视频、作业练习、讨论模式、互动方式等网络化交织的教学及学习过程。MOOC又译作“慕课”，这个属于首先是由加拿大爱德华王子岛大学Dave Cormier与国家人文教育技术应用研究所高级研究员Bryan Alexander联合提出来的。2012年在美国的斯坦福大学、加州大学、密歇根大学普林斯顿大学等大学都开展了大规模的网络开放课程，所以被称为“MOOC元年”。中国与世界的MOOC发展近乎同步，以复旦大学和上海交通大学为先驱，继而北京大学和清华大学也开始在2013年纷纷加入这个慕课阵营，因此2013年被称之为“中国 MOOC元年”。短期内中国名校与MOOC公司的互动频频，证明 MOOC 这一全新的教育模式给中国高等教育带来了巨大的冲击。

二、MOOC时代大学英语教学存在的问题

1.数优质教育资源垄断市场，多数一般性大学面临存在危机

MOOC模式冲破国界，翻越校园的屏障，打破时空限制，其优势显而易见，其规模不断壮大，时机一旦成熟，势必会对一般性大学的生存构成挑战。曾有专家声称，MOOC甚至会使部分教学质量一般的大学消失。上海交通大学黄震教授指出：“在全球优质教育资源和强势文化冲击面前，中国大学必须加快教育改革，提高教学质量，否则就有沦为世界一流大学教学实验室和辅导教师的风险。”因此，中国的大学和大学英语教师要紧跟时代步伐，增强自身优势，直面迎接挑战，化挑战为机遇和动力，才能在强势教育资源冲击下立于不败之地。

2.大学英语教师传统地位受到冲击，全面素质与能力提升迫在眉睫

一般的大学英语教育组织形式主要是班级授课制度，大学教师始终处于权威的主导地位，支配着课堂传授内容、方式、时间和地点。而MOOC时代的来临使得这一模式发生了巨大转变。学习者通过网络在线课堂能够获取比传统课堂更加丰厚而全面的知识，且随时随地，低成本高效率，这就给传统大学教师的权威性带来冲击。因此，大学英语教师需要在做出一系列调整和转变来迎接这一挑战，化冲击为动力，优化自身素质，提高教学质量。

三、MOOC时代大学英语教学问题的对策

大学要全面提升教育技术与教学辅助设备，为教育提供先进、快捷而高效的教学媒介。传统的大学英语教育多利用多媒体的PPT形式，加上一些辅助的音频以及视频资料进行教学。MOOC的出现对我们提出了更高的要求。大学教育应更加全面而充分地利用互联网这一媒介，以及其他现代移动通讯设备，保持最新资讯的流动畅通，以及与学习者的沟通及时有效。

其次，大学应加强其管理模式，在注重学生知识吸纳的同时重视德育教育，培养全面发展的人才。MOOC课程内容精良丰富，形式灵活多样，最大程度上发挥了在线学习的优势，一定程度上弱化了传统大学的教学职能。然而，MOOC平台上更多的是知识性的学习。而在传统的大学教育中，学生之间可以直面接触与交流，班级有班风，学校有校风，这样的教育是直观而通透的，是互联网的虚拟平台所不能给予的。且教育的根本目的是培养一名真正的人，而不仅仅是学习机械的知识。因此MOOC作为一种学习工具是不能够完全取代一般性大学的德育功用的。因此，中国大学应深刻认识到这一点，同时加强管理模式，重视学生人格培养，在时代的竞争中保持优势地位。

最后，教师要转变教学角色。MOOC时代网络资源丰富，教师角色要由知识的传播者向着导航者的方向转变；MOOC传播媒介是网络和多媒体，故教师需由教学的管理者向着服务者的方向转变；MOOC学习具备交互性的特质，使得教师要向着增强学生沟通与合作的角色转变。总之，MOOC应使大学英语教师由传统的讲授者、教育者向着教学的辅助者和研究者转变。其次，教师要调整教学模式。大学英语教师应重新调整大学课堂的课内外?r间，将学生们的多数学习时间转移到课下，让他们基于项目或任务进行自主学习，独立完成包括查阅文库、整合资料、完成作业、小组讨论等任务。教师不再利用课上大部分时间进行机械式的讲授，而是对学生的任务进展或完成情况进行检查和评估，充分调动学生们主动学习的积极性，激发他们的兴趣和动力，使得教学效果事半功倍。再次，教师要提升综合素质。进入MOOC时代的大学英语教师，不仅要拥有良好的英语专业技能，还应具备较为广泛的综合性知识，跨领域、跨学科，提高对网络教学资源的判别和整合能力，才能在MOOC大量精品课程中发现有效信息，自我吸收并指导学生；增强设计和讲授优质课程的能力，并充分利用现代教育技术来组织课堂。

四、大学英语MOOC教学模式设计

按照大学英语MOOC教学过程设计，每个星期，教师面授1个学时，并就课程单元内容进行1个学时的课堂讨论，其余时间为学生自行观看视频教学。整个教学过程包括，课前自主学习获取知识、课中教师面授内化知识、课后自主学习巩固和拓展知识，以课前准备、课中讨论与课后消化的形式达到学生积极参与，提高教学效果的目的。

1.课前自主学习活动设计

通过网络教学平台所提供的社交媒体或者手机微信、QQ等第三方社交软件，学生既可与本校的教师及同学互动交流，分享学习心得，还可以与来自外界的学习者进行交流，从而更好地理解所学知识。

2.课中师生讨论交流

让学生开展探究式小组学习，分组讨论探究，共同商定解决问题，完成任务，形成线上和线下的混合式教学模式。这种通过商议、辩论等形式进行的协作式探究活动体现了学生学习的主体地位，有利于培养学生的沟通能力和学生自主、合作、探究学习的能力。通过分组设计探究方案，开拓学生的创新性思维和批判性思维，培养学生逻辑思维、科学探究的基本思路及方法。

3.课后自主学习消化

经过课前自主学习准备与课中探究性学习讨论，学生基本掌握了知识要点，完成了课程的学习目标。课后作业的设计目的在于巩固和消化所学的知识，并使知识转化为技能技巧，发展能力。正确组织好学生的课后作业，对于培养学生的独立性、发展学生的智力和创造性都有重要意义，然而设计课后作业并不简单，要让作业发挥最大的效益，还得讲究一定的方法。我认为应特别注意以下几个原则：目的性、针对性、差异性、重现性、开放性、批改和反馈，尤其是批改和反馈。这样做有利于帮助学生寻求疑问及改正错误，逐步提高学习数学的自控能力，培养学生的主体意识。

课后的自主学习巩固和消化主要以语言输出为主，教师可以选取优秀的学生作业以视频或者PPT的形式放在教学平台上进行展示，差生可以针对于做错的题目和不理解的知识点反复地观看视频，加深对知识的理解。

参考文献：

[1]基于xMOOC的翻转课堂教学设计[J].毛蕊，陈会敏.软件导刊（教育技术）.2014（06）

[2]“慕课”（MOOC）对高校教育的影响和启示[J].吕中华.长春工业大学学报（高教研究版）.2014

作者简介

屈晓莉（1978-）女，湖北宜昌人，英语语言学及应用语言学硕士，长江大学外国语学院讲师。主要研究方向为英语教学，跨文化交际。

第四篇：互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略

摘要：互联网+时代，市场营销进入一个全新的时代，营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势，制定相对应的策略，以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征，然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势，最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。

关键词：互联网+时代；市场营销；新趋势；应对策略

前言

在互联网+时代，社会进入新经济时代，企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化，市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君（2014）在《新?济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中，提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化，企业需要创新市场营销策略，构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态，以提高企业核心竞优势。马杰（2015）在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化，企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖（2015）在《移动互联时代市场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中，提出互联网时代市场营销产生了新渠道：微商。陈琪、赵永楷（2016）在《新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出新时期的营销需要创新，发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。

1互联网+时代的市场营销呈现的特征

互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销，就是互联网营销，是指企业为了适应和满足消费者的需求，通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具，促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新特征包括：技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。

2互联网+时代的市场营销发展新趋势

在互联网+时代，企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势，产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。

2.1新的营销理念

在互联网+时代，营销制胜时代也是营销过剩的时代，营销理念也需要发生转变，坚持“以社会--顾客需求为中心”的营销理念才是“互联网+”时代的市场营销者应把握的新营销理念。

2.2新的营销战略

在互联网+时代，进入的也是知识经济市场，市场营销战略需要坚持创新战略（观念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新）、人才战略（人本智源、终身学习观念）、文化战略、形象战略、产品战略等。

2.3新的营销方式

互联网+时代，企业的营销方式倾向于知识营销、文化营销、整合营销、关系营销、网络营销、个性化营销、消费联盟、连锁经营渠道、大市场营销、综合营销等。

2.4新的营销工具

互联网+时代，市场营销的工具网络化，在这个时代的市场营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。

3互联网+时代的市场营销的应对策略

在互联网+时代的市场营销需要企业转变理念，确立新的营销战略，采取更加切实有效的措施和手段，注重客户需求，增强客户体验；加快服务创新，构建营销价值链；运用网络技术，推行网络营销。

3.1转变营销理念，创新营销战略

互联网+时代，企业需要转变营销理念，创新营销发展战略。企业营销理念的创新是企业其他一切营销创新活动的前提和保证。它贯穿于企业营销活动的全过程，并起着主导作用，直接影响企业营销战略的制定和实施，企业需要拥有互联网思维和用户思维，强调以用户为中心，加快营销工具和技术的迭代。

3.2注重客户需求，增强客户体验

在互联网+时代，客户的体验不再是单点覆盖层面，而是由多方面组成。企业要为满足客户差异化的个性需求，不断提升企业的产品或服务质量，注重增强客户的体验，通过愉快体验而心甘情愿地选择企业的产品或服务，并乐意传播，形成一定的口碑营销。

3.3加快服务创新，构建营销价值链

在互联网+时代，市场需求变化多样，个性化需求和体验性的服务需求增加。因此，企业需要加快服务创新来实现营销质量提升，服务创新使得企业通过新技术、新服务方式等让潜在用户能够感受以往的不同体验，从而延伸企业营销的价值链。

3.4运用网络技术，推行网络营销

在互联网+时代，网络的开放性和全球性，企业的网络营销也没有了时间和空间的限制。鼓励企业充分运用网络技术，大力推行网络营销，这样不但改变了企业的营销管理模式，而且还降低了企业的运营成本，对企业的可持续发展意义深远。

结论

总而言之，互联网+时代，企业的市场营销环境发生了很大的变化，企业的市场营销的重要性也更加突出。企业需要加强市场营销理念转变，创新市场营销战略，运用网络营销方式和工具，提高市场营销的管理效率，采用市场营销新策略，占领更多的市场空间，实现企业长远有利的发展。

参考文献：

[1]马杰.试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2015（4）：28-29.[2] 陈琪，赵永楷.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].今日财富，2016（11）：70-70

[3] 王暖.移动互联时代市场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势[J].中国管理信息化，2015，18（20）：136-136.[4] 沈静.“互联网+”时代市场营销新趋势[J].经营管理者，2016（4）.[5] 顾秀君.新经济时代市场营销策略创新的发展思考[J].商业经济研究，2014（31）：54-55.[6] 宋瑶瑶.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].现代经济信息，2016（4）：41-41

作者简介：

刘波（1998.01-），男，汉族，陕西省延安市人，商学院2014级学生，所学专业：电子商务

第五篇：大数据时代的挑战、价值与应对策略

大数据时代的挑战、价值与应对策略

【摘要】在社会的发展之下，人们已经全面进入了大数据时代，在这一时代中，人们的生活与工作方式发生了极大的改变，本文主要分析大数据时代的挑战、价值以及相关的应对策略。

【关键词】大数据时代；挑战；价值；应对策略

当今社会，互联网、物联网、云计算等技术高速发展，视频监控技术、智能终端系统、手机应用等也快速进入人们的视线，普及量日益见长。随之而来，全球数据量也呈现出指数式的增加，以太字节为单位的数据时代已经到来了。

面对以太字节为单位的大数据时代，电信运营商的网络扩容每秒都在无限量的增加，但其收益却没有因此而增加多少。一些公司为了提高其生产力，采用“数据驱动型决策”模式取得了显著成效。

那么在大数据时代，人们可以做什么呢？人们可以通过技术对海量的数据进行分析，得到用户的喜好和行为，例如，在因材施教方面，学校和老师可以通过大数据来分析学生的个性和爱好，以此来进行教学，增强老师的教育工作能力，同时也提高了学生的学习效率，事半功倍。在公司管理方面，公司可以通过对公司各项数据的分析，开源节流，建立起精细型管理模式，提高公司发展水平。在产品生产方面，通过对大数据的分析，优化产品生产结构，合理规划生产流程，提高产品生产能力。

一、大数据时代的特征。

全球知名的咨询公司麦肯锡最早提出了

“大数据时代”。现在人们用“大数据”来定义信息爆炸时代产生的海量数据。关于多少的数据量可以称得上是“大数据”，到目前为止，还尚未达成共识。一般认为，大数据应该在10TB至1PB（P为T的1024被）以上。其特征主要有四个。

（一）数据量大——核心特征

大数据时代之所以称之为“大”，就是其量大。数据量已经进入以太字节为单位了，其包含数量之广是我们难以相信和预测的。据统计，2009年，全球信息量已经达到了80万PB（1021字节），2010年比2009年增加了40万PB，达到了120万PB。120万PB是什么概念呢？就是把这些字节刻录在DVD上面，再把这些刻录了120万PB数据的DVD叠放在一起，可以从地球到月球叠放一个来回。

（二）种类繁多

这里的“多”指的是数据形式的多样性。在这个时代，网页，图片，视频，音频，文字等各种形式的数据承载方式，数据结构繁多，在2012年半结构化和非结构化的数据占全球网络数据量的85%左右。

（三）速度快

大数据时代的一个基本特征就是传播速度之“快”，现在不仅仅是传播速度，就是处理数据的速度因为软件工程的日新月异和人工智能的发展，也在急速增加。

（四）价值密度低

因为过多的数据和无处不在的信息感知，信息的价值密度相对较低，如何从海量的数据中提取出我们确实需要的数据，成为了大数据时代的一大难题。

二、大数据时代的挑战

（一）数据洪流的急速发展使得运营商的带宽能力更不上，适应能力亟待提高。

运营商的带宽虽然也在不停的发展，但远远比不上数据的指数式增长，因此目前日益增长的数据传输能力和现有的带宽承载能力无法相匹配。

（二）数据量大、形式多样以及快速等特征也对数据的处理和存储提出了全新的要求。

那么多的数据，那么多样化的数据，快速更新的数据要求更加宽大，更加便利的软件工程和人工智能来处理和存储，单单的人脑已经无法满足数据的需求。

（三）在大数据时代，海量的数据往往为网络罪犯和黑客提供了可乘之机。

他们利用海量的数据作为反追踪的利器。海量的数据也为他们的作案工具和作案手法提供了新思路。例如我们熟知的APT（高级持续性安全威胁），一些小团体就是利用了先进的数据攻击手段对特定目标进行长期的持续性网络攻击。

（四）一些个人或者企业通过非法手段窃取了某些用户的私人数据，并用这些数据非法分析用户的行为和爱好，一些企业的商业机密也在海量的数据中被泄露出去。

因此个人隐私和企业利益在大数据时代中受到了重大的冲击和损害。如何保护个人和企业的利益成为关键。

（五）在海量的数据面前，数据是否真实，这点显得有些扑朔迷离。

“去伪存真”就成了十分重要的一项工作。但其方法和过程之分复杂。我们首先需要了解需要数据的基本特点，根据其特点来对已有的数据进行筛选，接着把已经筛选出来的数据进行分析和清理，通常是用相关工具和分析模型赖进行评估，看看结果是否符合我们需要的数据的基本特点。最后把已经分析出来的我们需要的数据进行整理和呈现。

三、大数据时代的应对策略

面对上述五个挑战，我们需要措施来应对以适应更好的大数据时代的发展。

（一）面对带宽不足的问题，电信运营商已经想出了初步的解决办法，它们将以智能管道与聚合平台作为基础，将扩大流量规模、提升流量层次和丰富流量内涵三者并驾齐驱，把释放流量价值作为导向，实现大数据和云计算的深层次结合。

（二）面对大数据时代的特征带来的挑战，这需要惠普、IBM、微软等IT巨头们携手共进，全方面加强科技创新，通过软件工程和人工智能的创新发展来扩大数据存储容量，增加数据存储方式，提高数据分析效率，让海量的数据更好的为我们服务。

（三）面对APT带来的安全威胁，政府需要借助大数据来创新处理技术。

针对APT的的单点隐蔽强、攻击路径不定等特点，在全流量审计方面，需要加强事时流量监测能力和事后回溯的能力，并且提高安全工作人员的分析素质，把计算机存储和运算能力相结合，运做出一套完整的解决反APT方案。

（四）面的个人隐私安全，最主要的是加强信息加密的可靠性，防止信息被盗。

用户在登录网页时填写的用户名和密码在存储和传输时的路径都需要加密。同时网站不能用用户信息作为谋取私利的工具。另外，还需要对存储信息的硬盘进行加密和保护，防止因硬盘被盗而资料外泄。除此以外，国家也可以通过加强立法来规范数据安全，保护个人隐私和商业机密。

（五）面对“去伪存真”的冗杂工作，一方面我们需要建立有效的分析模型，提高分析数据的能力和效率，节省数据分析时间。

另一方面，在输入数据的时候，提高筛选能力，利用人工智能自动筛选数据，节省人力成本。另外，也需要提高工作人员的数据分析能力，尽可能掌握好大数据的存储、分类、挖掘能力，以应变各种可能的情况。

大数据时代已经到来，各行各业乃至我们自身都在不断的积累数据、运用数据、产生数据、传输数据。Gary

King作为哈佛量化社会科学研究所主任，他提出：“我们的确正在起航。在庞大的新数据来源的支持下，量化的前进步伐将会踏遍学术、商业和政府领域。没有一个领域可以不被触及。”既然大数据时代已经避无可避，作为大数据的拥有者和统计人，我们所要做的就是顺应时代，跟上时代，懂得什么是大数据，如何运用大数据。用大数据来提高企业发展，支撑社会进入，振兴中华民族。

参考文献：

[1]程莲娟.美国推进大数据的应用实践及其有益借鉴——基于图书馆视角的分析[J].情报资料工作.2013(05)

[2]程开明,陈龙.大数据时代的统计挑战与应对[J].中国统计.2013(08)

[3]沈晓雨.大数据时代下的服务需求管理新思路[J].商场现代化.2013(20)