破解一起新型网银诈骗案的案例

第一篇：破解一起新型网银诈骗案的案例

破解一起新型网银诈骗案的案例

一、案例经过

某日9时左右，分行电子银行部接到下属支行电话，该支行称其网银客户杨某账户上的10余万元通过网上银行渠道“不翼而飞”，请求帮助查找该客户卡上存款的去向。

前日，在外地出差的客户杨某突然接到短信通知，其借记卡账户通过网上银行渠道支取了10万元，账户余额为0。这可着实让他吓了一大跳，他赶紧拨打客服电话，证实了这情倪。没过多长时间，杨某接到一个电话，对方称其公司因系统升级，误将杨某账上的10万元钱“吞掉”了，现在公司准备退还给杨某，为证明自己不是骗子，他们公司先“汇”l万元到其账上，让客户确认一下。客户一查果然账上有1万元的进账，由于担心账户的资金安全，他赴紧把钱都取了出来。没过几分钟，骗子又打来电话，问他1万元是否收到，并提出再“汇”3030元到他的账上，让杨某返还3000元到他指定的银行卡上，30元作为汇款的手续费，这样做的目的是该公司财务要确认杨某资金“被吞”的真实性，以便该公司财务将剩下的余款返还给杨某。由于经常看电视听广播，防范意识比较高的杨某马上意识到自己可能是遇到骗子了，为了少让自己受损失，他又将这3000元全部取出。骗子发现3000元又被杨某取走，非常生气地指责杨某不讲信誉，声称剩下的钱不再退到杨某的账上。在杨某的再三保证下，骗子又“汇”了1万元。这次客户杨某仍然机智地通立个人网银汇到了朋友工行的账户。知道自己遇到了机敏的客户，骗子只好作罢。但剩下的7.69万元怎么追回来，客户杨某一下没了主意，他赶紧到派出所报案。

得知事情的原委，分行电子银行部的工作人员感到事情十分蹊跷，从来没有听说过骗子会给受害人汇款的事。通过前台交易查询也没查到收款方的信息，钱到底去了哪？该行工作人员通过杨某的个人网银转账汇款查询、缴费站委托代扣等均未查到交易记录，最后在网上贵金属----账户贵金属双向交易----我的保证金账户里找到剩余的7.69万元。原来，骗子窃取了杨某的网上银行登录密码，开通了网上贵金属双向交易业务，将卡上的余额转入网上贵金属保证金账户，造成客户帐上“被盗”的假象，骗取不明真象客户的汇款。

二、案例分析

这是一起新型网银诈骗案，犯罪分子非常狡猾，也十分明白银行业务，他虽然盗取客户网银登录密码，但他没有U盾，款无法划走，只能以这种方式诱骗客户，而这位客户非常机灵，防范意识很高，能力很强，最终犯罪分子没有得逞。

近年来，犯罪分子利用各种手段进行诈骗，给广大人民群众带来极大损失，随着科学技术水平不断提高，犯罪分子诈骗方式、方法越来越高明，手段十分恶劣，有的中、老年人被骗痛哭流泪，倾家荡产，人民群众深恶痛绝，严重扰乱了社会正常秩序。

三、案例启示

网上银行业务一直被人们认可，方便快捷，随着业务发展，网上银行业务应用十分广泛。为此，我们在让客户办理网上银行时，一定做好宣传，增强客户防范意识，提高防风险能力，同时让客户保护好自己密码和个人信息，提醒客户设置密码时，不要简单容易破解，告知客户一旦密码被破解，立即到银行或找专业人士帮忙，要冷静，不给犯罪分子可乘之机。

第二篇：诈骗案辩护词（缓刑案例）

诈骗案辩护词（缓刑案例）

简介：被告夫妇伙同他人以买卖药材为名，诈骗某出租车司机现金50000元，案发后赃款追回。一审法院基本上按照辩护意见，判处二被告有期徒刑一年零八个月，缓期二年执行。

审判长、审判员：

受本案被告人朱淑艳亲属委托，河北海龙律师事务所指派我担任其一审辩护人参加本案的庭审。我对公诉机关指控朱淑艳犯诈骗罪的定性意见无异议，依据证据事实与法律，仅对量刑部分发表辩护意见：

一、本案诈骗金额尚未达到数额巨大标准

依据河北省高级人民法院的量刑指导意见（以下简称《意见》），人民法院认定诈骗犯罪数额巨大的标准是诈骗金额7万元以上。本案被告人诈骗金额5万元，尚未达到数额巨大标准，依据《刑法》第266条，其法定刑为三年以下有期徒刑。根据《意见》，建议将本案基准刑确定为24个月。

二、被告人在共同犯罪中的作用相对较小

公诉人出示的证据显示，在逃的同案犯熊家林从提议诈骗、购买蛇干、设计骗局、安排角色，到指挥实施犯罪、确定分赃方案，起到了组织、策划、指挥作用。被告人朱淑艳、曹志国二人参与犯罪，虽然不能认定为从犯，但相对熊家林而言，所起作用相对较小。

依据《意见》第三部分（常用量刑情节的适用）第10条，对于未区分主从犯，但在共同犯罪中作用相对较小的，可以减少基准刑的20％以下。

三、被告亲属代为退出了全部赃款、赔偿了被害人的全部损失

案发后，被告人朱淑艳、曹志国的亲属朱宝红，代为退出了二人犯罪所得的全部赃款，连同赔偿被害的损失，共计5万元。退还给被害人的5万元，除了二人应退的赃款，还包括了被害人的其他损失，即被熊家林非法占有部分。

依据《意见》第三部分第20条第（1）项，对于退赃、退赔的，综合考虑犯罪性质，退赃、退赔行为对损害结果的弥补程度，退赃、退赔的数额及主动程度等情况确定从宽的比例。主动全部退赃、退赔的，可以减少基准刑的30％以下。

四、被告人获得了被害人的真诚谅解

因被告人亲属积极退赃、退赔，得到了被害人高存军的真诚谅解，本案社会危害性被有效降低。依据《意见》第三部分第22条，对于取得被害人或其家属谅解的，综合考虑犯罪的性质、罪行轻重、谅解的原因以及认罪悔罪的程度等情况，可以减少基准刑的20％以下。

五、被告人有认罪悔罪表现

被告人归案后向办案机关如实供述自己的罪行，庭审中当庭自愿认罪，有悔罪表现，且为初犯。依据《意见》第三部分第18条，对于当庭自愿认罪的，根据犯罪的性质、罪行的轻重、认罪程度以及悔罪表现等情况，可以减少基准刑的l0％以下。

综合上述情节和量刑意见，辩护人认为，法院应当在24个月以下基准刑期基础上，考虑判处被告人朱淑艳1年以下有期徒刑。鉴于本案符合《刑法》第72条规定的适用缓刑条件，辩护人建议法庭，对被告人朱淑艳适用缓刑。

另外，本案被扣押的圣达菲汽车是朱淑艳与丈夫曹世国的共同财产，不是朱淑艳夫妻二人的犯罪所得，也不是专门为实施诈骗犯罪准备的工具，而且在诈骗犯罪过程也没有使用该车辆。建议法庭在本案审结后及时返还被告人。此外，法院在确定罚金时，还应考虑本案被害人购买蛇干的价值是2450元，被告人违法所得金额是47550元，而非50000元。

希望合议庭在评议案件时采纳辩护人的上述意见。

河北海龙律师事务所 田希国 律师

2014年3月27日

第三篇：林东升合同诈骗案的案例分析

【 审理法院 】 福建省福州市中级人民法院

被告人:林东升 ……

2001年4月下旬,被告人林东升与卖主湖北省天门市孙修斌口头约定,以每吨3700元的价格订购50吨花生仁,以每吨3100元的价格订购10吨黄豆,总价款计人民币216000元,约定提货时付清货款。2001年5月1日,被告人林东升与同案人薛来明、薛某某(均另案处理)策划后签订了一份合作协议,约定将上述货物出售后的货款按四股分掉做其他生意,薛来明占二股,被告人林东升与薛某某各占一股。次日,上述货物抵达福州火车站,被告人林东升等人验收后,谎称已联系上一家大公司,但因“五一”放假该公司的货款要过几天才能支付,要求推迟付款,孙修斌信以为真。被告人林东升先付8000元货款,并出具欠条一张,约定余款208000元于2001年5月12日前付清,同时约定损耗费1300元应予抵扣,之后,林东升将上述货物提回福清。被告人及同案人随即以每吨花生3100元、每吨黄豆2300元的低价将货物出售给村民和福清三华油脂公司,共收回货款17万余元。被告人及同案人除再付2000元货款及应扣的损耗费1300元外,将余款占为已有。虽经孙修斌多次催讨,被告人林东升等人均躲避不见,且在到案后拒不交待货款去向。根据福清市粮食购销公司的价格证明,扣除被告人已还款部分和应扣损耗费,被告人林东升及同案人实际占有被害人陈修斌的花生、黄豆价值计人民币200700元。

福建省福清市人民检察院以被告人林东升犯合同诈骗罪向福清市人民法院提起公诉。被告人林东升辩解称:并非不想还款,因对方货物质量存在问题引起经济纠纷尚未解决,导致延误还款；本案系经济纠纷,其行为不构成合同诈骗罪。辩护律师辩护称:被告人在共同犯罪中的作用和地位较为次要,在量刑上应予体现。

福清市人民法院公开开庭审理认为:被告人林东升在履行合同的过程中,伙同同案人以非法占有为目的,采用欺骗方法占有他人货物,低价出售后瓜分货款逃匿,骗取他人财物价值人民币200700元,数额巨大,其行为符合《中华人民共和国刑法》第二百二十四条第(四)项规定的“收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿”之情形,构成合同诈骗罪。公诉机关指控的罪名成立,引用法律正确,予以采纳。被告人的诈骗数额应以其实际骗取的数额认定,合同标的额仅作为量刑情节予以考虑,公诉机关以合同标的额为依据认定诈骗数额不当,予以更正。被告人提出因该批货物存在质量问题而予低价处理的辩解意见,经查,被告人林东升承认其提货时曾对货物进行验收,证人林文也证实三华油脂公司向林东升等人购进的花生没有质量问题,且林东升在侦查期间从未提及货物存在质量问题。其辩解意见与事实不符,不予采信。被告人林东升与同案人在履行合同过程中达成协议,密谋瓜分货款,谎称已经联系好客户使被害人信以为真交出货物。被告人及同案人占有货物后,即予低价处理瓜分货款后逃匿,甚至被告人在到案后仍不交待货款的去向,致使合同履行不能,被告人的行为反映出其主观上没有履行合同的诚意,根本不想通过履行合同获得经济利益,而完全是出于非法占有的故意骗取他人财物。被告人林东升所实施的上述客观行为足以印证其主观上具有的非法占有之目的,其关于本案系经济纠纷不构成合同诈骗罪的辩解意见不能成立,不予采纳。被告人林东升在本案中起积极、重要的作用,其辩护人提出被告人在共同犯罪中作用和地位较次于同案人的辩护意见亦不能成立,不予采纳。据此,福清市人民法院根据被告人的犯罪事实、性质、情节和对社会的危害程度,依据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条第(四)项、第二十五条第一款的规定；于2002年8月12日作出判决如下:被告人林东升犯合同诈骗罪,判处有期徒刑五年,并处罚金人民币5万元。

宣判后,被告人林东升不服,提出上诉。被告人林东升上诉称:其在本案中的地位和作用较次于同案人,一审量刑畸重,并处罚金偏高,请求二审法院依法改判。

第四篇：中国银行：电信网络、网银诈骗案(事)件应对处置流程

电信网络、网银诈骗案（事）件应对处置流程

一、营业网点接到客户遭遇电信网络、网银诈骗的报案 营业网点应急处臵：

第1步：引导客户详细描述受骗过程和细节，分析确认符合电信网络、网银诈骗特征的，立即通过BANCS系统对涉案资金流向进行全面查询跟踪检索，确定涉案各级账户（包括第一、第二、第三等多次转移涉及账户）。

第2步：立即对开立在中国银行的涉案账户全部止付，要先止付有资金账户，再止付无资金账户。止付采取冻结交易，备注栏注明“涉嫌电信/网络诈骗紧急止付，如需解除止付请与止付行联系”。电信网络诈骗案件涉案账户有资金的可采取长期有效冻结的方式，电信网络诈骗案件涉案账户无资金可采取有效期5天的冻结方式。网银诈骗案件（这里指窃取客户网银信息盗取客户资金案件）涉案账户采取长期有效冻结的方式。

除此之外，还可以采取交易冲正（适用于柜面汇款或无折转客户账）、汇款延缓入账（适用于可落地处理业务）、汇款原路退回（适用于境外汇入业务）等。

第3步：完成涉案资金紧急止付后，涉及电信网络诈骗案件的，请客户填写《电信、网络诈骗案件情况报告表》（附件1）、《临时止付申请书》（附件2），并签字确认。涉及网银诈骗案件填写《电子银行涉案客户快速处臵申请表》（附件4）《电子银行欺诈事件客户投诉记录单》（附件5）并要求客户签字确认。第4步：向客户提供一级涉案账户信息，并引导客户报警并索取报警回执，重大和特殊案件营业网点亦可主动报警。同时，提示客户报警后要反馈接收报案的公安机关以及警员。

第5步：对涉案账户进行深入查询，确定各级涉案账户开户分支机构，涉及电信网络案件的，将《电信、网络诈骗案件情况报告表》（附件1）、《临时止付申请书》（附件2）扫描后通过NOETS传送至开户行,并抄送本行保卫、个金部门。同时，填写《电信网络诈骗涉案账户信息报告表》（附件3），每月汇总通过邮件报送本行保卫职能部门。涉及网银诈骗案件的，将《电子银行涉案客户快速处臵申请表》（附件4）《电子银行欺诈事件客户投诉记录单》（附件5）通过NOTES传至省行电子银行部（信箱地址：安全与内控/电子银行部/山东/BOC）。

第6步：若客户是在本营业网点开立网银账户，需进一步核实客户办理网银业务是否合规、柜员是否进行过风险提示，有关核实资料需复印建立档案留存。

保卫职能部门应急处臵：

第1步：二级分行辖属综合性支行保卫职能部门接到营业网点邮件后，应及时转报至二级分行保卫部，并积极协调公安机关出具正式司法冻结文书。直属机构保卫职能部门接到营业网点邮件后，应积极协调公安机关出具正式司法冻结文书。

第2步：二级分行保卫部、直属机构保卫职能部门接到报告后，在分析案情基础上，做好风险提示（向辖属机构发送相关案情，提示加强防范）、录像拷贝保存（对涉及案件有关录像进行拷贝留存）、案件风险信息报告【电信网络案件，填写《电信网络欺诈案件风险信息统计表》（附件6），每月汇总月末报送省行；网银案件，填写《中国银行电子银行案件报告表》（附件7），一案一报；《电信网络诈骗涉案账户信息报告表》（附件3），每月汇总月末报送省行；《电信、网络诈骗案件情况报告表》（附件1）和《临时止付申请书》（附件2）及时转报省行】。

第3步：接到公安机关的正式司法冻结文书后，会同两个警官证扫描后，通过保卫职能部门NOETS传送省行保卫部。

二、95566接到客户遭遇电信网络、网银诈骗的报案 第1步：坐席员接到客户致电后，应核实来电客户的真实身份，并引导客户详细描述受骗过程和细节，对于符合电信、网络、网银诈骗特征的，应通过系统对涉案资金流向进行全面查询跟踪检索，确定涉案各级账户（包括第一、第二、第三等多次转移涉及账户）。

第2步：通过非签约挂失交易对开立在中国银行的涉案账户办理紧急止付。电信网络诈骗案件涉案账户有资金的可采取长期有效冻结的方式，电信网络诈骗案件涉案账户无资金可采取有效期5天的冻结方式。网银诈骗案件（这里指窃取客户网银信息盗取客户资金案件）涉案账户采取长期有效冻结的方式。

第3步：要求客户尽快报警，并持有效身份证件于一个营业日内到就近中行网点补办手续。第4步：填写《电信网络诈骗涉案账户信息报告表》（附件6），每月汇总通过邮件报送省行保卫部。

三、客户到营业网点补办电信网络、网银诈骗报案手续 第1步：受理网点核实客户真实身份后，电信网络诈骗案件引导客户补填写《电信、网络诈骗案件情况报告表》（附件1）、《临时止付申请书》（附件2），并签字确认；网银诈骗案件引导客户补填《电子银行涉案客户快速处臵申请表》（附件4）、《电子银行欺诈事件客户投诉记录单》（附件5），并签字确认。

第2步：将《电信、网络诈骗案件情况报告表》（附件1）、《临时止付申请书》（附件2）扫描后通过NOETS传送至开户行,并抄送本行保卫、个金部门。同时，填写《电信网络诈骗涉案账户信息报告表》（附件3），每月汇总通过邮件报送本行保卫职能部门。将《电子银行涉案客户快速处臵申请表》（附件4）、《电子银行欺诈事件客户投诉记录单》（附件5）通过NOTES传至省行电子银行部。

第3步：网银诈骗案件涉案账户为中行内账户的，应按照反洗钱相关流程通知涉案账户开户行，将涉案账户纳入高风险客户管理。

四、涉案账户开户机构网点处臵

接到系统内机构通报的涉案账户信息后，涉案账户开户的机构网点应对涉案账户开户、交易明细等进行全面核实与分析，并联系开户人核查交易性质和交易背景，最终根据核查情况依法依约清户或终止服务。核实后填写《电信网络诈骗涉案账户处臵情况报告表》（附件8），每月汇总向上级保卫职能部门报送，同时抄送个金职能部门。

五、其他要求

电信、网络、网银欺诈案件，实施首问负责制，受理网点或客户服务中心应高度重视，第一时间按照应急预案进行处臵，不得投诉推诿。

营业网点、95566客服中心不得随意向客户透露我行收集和冻结信息给客户。

对于账户所有人或者实际控制人询问账户被止付情况，各经办机构和客服中心应引导客户本人到开户行，进行身份和交易核实，同时，报告保卫和渠道管理部门，由保卫部门协调公安机关确定后续处理方案。

一旦发现止付账户有误，应立即取消止付，安抚客户，取得客户谅解，避免事态升级。

对涉嫌贸易纠纷、违法行为导致被欺骗等，不适应该处臵流程。

对可能引起新闻舆情关注案（事）件，应及时向本单位的办公室报告。

附件1：《电信、网络诈骗案件情况报告表》 附件2：《临时止付申请书》

附件3：《电信网络诈骗涉案账户信息报告表》 附件4：《电子银行涉案客户快速处臵申请表》 附件5：《电子银行欺诈事件客户投诉记录单》 附件6：《电信网络欺诈案件风险信息统计表》 附件7：《中国银行电子银行案件报告表》

附件8：《电信网络诈骗涉案账户处臵情况报告表》

第五篇：完善银政合作 破解融资难题

完善银政合作 破解融资难题

银行与政府相关部门约定贷款风险补偿金时需注意的问题

张祁锁 马慧琴 2014年08月26日

近年来，依托财政扶持资金，商业银行与政府相关部门签订种类多样的《银政金融服务合作协议》。按照协议约定，由商业银行对政府扶持特定主体发放专项贷款，政府从财政扶持资金里拿出一定额度设立风险补偿金，专项用于弥补银行发放贷款造成的风险损失。风险补偿金的实施，缓解了大学生求学、下岗失业人员创业、小微企业和新型农业经营主体发展中的融资难题。随着银政合作的领域越来越宽，如何运用好贷款风险补偿金，是商业银行需要考虑的问题。

法律效力层级低

在我国现行法律法规中，尚无有关风险补偿金的规定。目前，涉及风险补偿金的法律法规主要散见于一些规范性文件中：一是国家部门规范性文件，如《国家助学贷款风险补偿专项资金管理办法》；二是地方规范性文件，如《浙江省小企业贷款风险补偿办法》、《山西省小型微型企业贷款风险补偿资金管理暂行办法》等。虽然上述规范性文件法律层级效力相对较低，但因其不违背上位法的规定，在实践中法律效力应予以认可，并可作为实施贷款风险补偿金的法律依据。

风险隐患显现

目前，贷款风险补偿金大多由财政予以拨付并纳入财政预算。但在实践中，一些经营行对其运作模式和性质不清楚，也存在一定风险。

将贷款风险补偿金混同于保证担保。一些经营行将贷款风险补偿金混同于保证担保，把贷款风险补偿金作为政府相关部门履行保证担保义务的一种准备。根据《担保法》规定，保证人的资格和范围是具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民，而劳动就业服务局、农牧局、科技厅等政府部门不具有保证担保主体资格。因此，一旦合作协议中出现了由政府相关部门提供保证担保的表述，甚至出现在发放贷款时要求政府相关部门以保证人身份在贷款合同上签章的行为，那么上述条款效力可能存在不被法律认可的风险。

将风险补偿金转化为保证金质押。一些经营行因自身知识储备不足，对贷款风险补偿金的性质及运作模式认识不到位，就出现要求政府相关部门将贷款风险补偿金转移至借款人名下，并以借款人名义提供保证金质押担保的行为。但贷款风险补偿金来源于财政预算资金，有自身的运行规则，并且在合作协议中并未有将贷款风险补偿金转至借款人名下变相提供保证金质押担保的约定，因此将贷款风险补偿金转化为保证金质押的不合理做法，既背离了贷款风险补偿金的性质和运作模式，也违反了协议约定，从而影响合作业务的长远发展。

过分依赖贷款风险补偿金。有的经营行在与政府部门合作开展贷款业务过程中，将贷款风险补偿金视为一种政府“保险”，从而放松贷款调查、审查审批，更疏于贷后管理，放松风险警惕意识，致使贷款质量下降。

完善风控措施

风险补偿金制度可缓解特定人群的融资难题，商业银行也应完善相关业务流程，做好风险管控。

明确约定风险补偿金条款内容。银行与政府签订合作协议时，应明确约定开立专有账户存放风险补偿金、风险补偿金的专有用途、申请或扣收风险补偿金的条件及程序，同时，应约定资金不到位的违约责任。

规范风险补偿金操作模式。因贷款风险补偿金与担保方式可并轨运行，银行在合作协议项下发放贷款产生损失后，可依据与政府部门签订的《贷款合作协议》行使权利，按照约定扣收或申请风险补偿金以达到弥补贷款损失的目的。

落实风险补偿金监管措施。为保证风险补偿金落实到位，商业银行应约定在合作业务开展期间，政府相关部门不得动用、截留其所提供的风险补偿金，同时完善授权经办行冻结止付账户和扣划资金的操作细则。

强化贷款风险防范意识。贷款风险补偿金只能弥补商业银行在合作协议项下发放贷款的一小部分损失，因此，商业银行还应严把风险关，按照信贷制度和政策，调查、审查借款人主体资格、担保人主体资格、担保方式合法性等，强化风险防范意识，严格防范专项贷款风险，切实维护商业银行合法权益。