慢性病人管理现状及慢性病卫生服务需求分析(5篇)

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第一篇:慢性病人管理现状及慢性病卫生服务需求分析

滨湖区慢性病人管理现状及慢性病卫生服务需求分析

摘要:[目的]分析无锡市滨湖区慢性病人管理现状,探讨慢性病卫生服务需求管理对策。[方法] 对全区慢性病人管理现状采取查看区疾控中心慢性病人管理台帐、对慢性病人防治现状、卫生需求采用问卷调查的形式开展调查,结果输入EXCEL表格进行分析。[结果] 1个慢性病管理医生人均管理病人为462人,高血压、糖尿病防治知识知晓率为58.9%、27.63%;39.80%的慢性病人能在1年内定期开展体检;慢性病卫生服务需求为定期体检(73.36%)、健康教育讲座(51.32%)。[结论] 我区慢性病卫生服务不能满足日益增长的慢性病人的管理需求,建议寻求政府经费支持,免费为慢性病人体检,建立慢性病病人自我管理模式,解决我区医疗服务提供与卫生服务需求之间的矛盾。

随着我国社会经济发展,以高血压、糖尿病等为主的慢性非传染性疾病(以下简称“慢性病”)已成为我国越来越严重的公共卫生问题。高血压是老年人最常见的慢性疾病,是导致老年人卒中、冠心病的发病率和病死率升高的主要危险因素之一,严重影响老年人的生活质量和寿命[1]。我国老年高血压患者已达8346万,且患病人数呈持续增加的趋势[2]。为了解我区基层医疗机构管理现状及病人慢性病卫生服务需求,讨论适合我区的慢性病人管理对策。现将我区2011年度慢性病人管理现状及慢性病卫生服务需求分析情况汇报如下: 1材料与方法

1.1材料

全区的慢性病病人管理台帐资料、月报表;慢性病人管理现状调查表;2011年度滨湖区慢性病人卫生服务需求调查问卷。

1.2 方法

根据全区的慢性病病人管理台帐资料、月报表及慢性病人管理现状调查表统计分析出我区慢性病管理医疗服务现状;采取随机抽样方法对辖区内9个镇、街道随机选择30名35-70岁的慢性病病人开展问卷调查,结果输入EXCEL表格进行分析。2结果

2.1 2011年度滨湖区慢性病人管理现状 2.1.1 滨湖区医疗机构现状

滨湖区辖区内设有9家社区卫生服务中心、1家分中心、36个社区卫生服务站、2家区级医院、1家市级综合性医院、2家省、市级专科医院。常住人口68.9万,其中属于滨湖区管理的社区卫生服务中心(站)共有720名医技人员(中心585人,站135人),专兼职慢性病管理医生(含村医)有125人(其中专职医生仅有34名),其中社区卫生服务中心慢病管理人员37人、服务站54人、村医34人。2.1.2滨湖区慢性病人管理现状

2011年高血压、糖尿病病人管理人数分别达到4.56万、1.22万人。其中66个居委的病人由社区卫生服务中心管理,28个居委的病人由社区卫生服务站管理、8个居委的病人由村医管理。1个慢性病管理医生人均管理病人为462人,根据无锡市慢性病人管理规范要求,对慢性病人管理频次1个慢性病人一年至少管理4次,有的甚至一年要管理12次;折合下来日均至少管理10余人次。除个别地区外,大部份街道(镇)抽查慢性病人规范管理率仅为70%左右。

2.2 2011年度滨湖区慢性病人防治现状及需求调查问卷分析 本次调查共发放315份调查问卷,回收有效问卷304份,回收率96.5%。被调查对象以50~70岁人数为主,占65%;文化程度以小学、初中为主,占75%左右;职业分布以离退休为主,占67.43%。

2.2.1滨湖区慢性病人防治现状

被调查对象主观上以认真态度对待为主,占76.32%;在选择就诊机构方面以社区卫生服务中心居多,占48.03%,选择原因以离家近为主;排在第二位的为市级医院,占29.28%,选择原因为医技好居多;而选择社区卫生服务站的仅占19.41%。2.2.2慢性病知识知晓率

慢性病人对高血压防治知识知晓率为58.9%;糖尿病知识知晓率为27.63%;而高血压、糖尿病两种知识全部正确仅76人,知晓率25%。其知识来源主要来自医疗机构,占60.53%;其次为宣传材料,占54.93%,电视宣传占54.61%。2.2.3自身健康监测情况

39.80%的慢性病人能在1年内定期开展体检,30.26%的人2年1次体检;20.71%的人3年体检1次;近10%的人体检时间超过3年,甚至从未体检过。2.2.4慢性病人卫生服务需求

慢性病人卫生服务需求从希望得到的卫生服务、知识、接爱卫生服务意愿、自我管理意愿等4方面开展调查。希望能定期体检的223人,占73.36%;开展健康教育讲座的有156人,占51.32%;希望享有家庭医疗的74人,占24.34%。希望获得疾病防治知识的223人,占73.36%;用药知识的228人,占75%;饮食指导的169人,占55.59%;锻炼指导128人,占42.11%。92.43%的人愿意接受社区卫生服务中心防病知识卫生服务;92.76%的人愿意主动监测血压或血糖;在自我管理意愿方面:86.84%的人能坚持用药;76.32%的人定期监测血压或血糖;70.07%的人会饮食控制; 56.58%的人会体育锻炼。3 讨论

从以上调查我们可以看出,我区的慢性病防治现状处于“粥多僧少”的现象,即慢性病病人数量大,慢性病专职防治医生偏少,工作量大,不能满足日益增长的慢性病人的管理服务需求。同时慢性病人基本认同了社区卫生服务中心的医疗服务,但是在基本医疗服务的最底层——对社区卫生服务站的认同还是较少,慢性病人的防治知识知晓率偏低,与其服药、饮食、体育锻炼、监测血糖等自我管理依从性不高基本一致,能做到1年1次的健康体检的人群偏少,不能很好的监测慢性病人的疾病变化,而控制高血压最有效的方法是社区预防与管理[1],患者要长期承担对自己所患疾病的自我管理任务[1]。自我管理是在应对慢性疾病的过程中发展起来的一种管理症状、治疗、生理和心理社会变化,以及做出生活方式改变的能力[3]。自我管理的干预措施主要建立在三个理论模式的基础上,即社会认识理论模式、压力应对模式、行为转变理论模式[4]。顾伟玲[5]指出自我管理强调患者的主体意识,通过注重以技能培训为主的健康教育和行为指导,使患者积极地参与对自身疾病的管理;高血压作为老年常见慢性病,主要防治工作在社区,加强自我管理是社区工作的重点内容之一。对于个体而言,改善个人健康知识和意识、发展个人健康技能是促进健康的重要手段[6]。综上所述,根据我区慢性病医务工作者较少的情况,改变慢性病人的管理模式是迫在眉睫的事情,政府应加大经费投入,实施慢性病人的自我管理项目,发放血压计、血糖仪等自我管理设备、培训慢性病人自我管理技能,免费提供每年一次的慢性病人专项健康体检,提高慢性病人防病意识,重视其社区内的自我管理,通过干预提高患者健康素养,使其主动接受健康促进行为,是重要且必要的,这是一项长期的工作,也是一项为百姓办实事的惠民工程,较好的解决了医疗服务提供与卫生服务需求之间的矛盾。

第二篇:慢性病管理服务

慢性病管理服务

来源: 发布时间:2009-11-16 浏览次数:8980 服务定义

疾病风险因素管理服务是针对糖尿病、高血压、高血脂和肥胖症等生活方式类慢性非传染性疾病(简称慢性病)客户及高危群体,运用科学的管理方法和干预手段,对客户膳食和运动等日常生活进行健康管理的服务,从而达到延缓疾病发展、预防并发症、提高客户生活品质的目的。服务内容

疾病风险因素管理服务以服务合同作为产品载体,服务合同同时附带客户服务手册;产品基本内容主要包含健康档案,健康评估,运动、膳食的监测及分析,健康处方,个体健康教育、促进及督导,阶段评估等项目。

(1)个人健康信息采录

包括个人基本信息;健康状况及既往病史;家族病史;饮食习惯;运动情况;行

为习惯;体检数据。

(2)建立个人电子健康档案(3)健康评价及疾病危险性预警分析

根据客户的健康信息及体检数据,对客户目前的健康状况作出首次评价。

(4)提供个性化健康改善总体指导计划

针对客户的健康评价结果,为客户量身定制一个健康改善总体指导计划,指导客户如何通过改变生活方式危险因素来达到维护健康的目的。

(5)提供个性化运动指导处方

监测评价客户每日的总运动量、有效运动量。

根据客户的具体情况,进一步为客户量身定制一套个性化的运动指导处方,包括:建议运动量、运动方式、运动时间、运动强度、运动频度和运动注意事项,并不

断调整改进对客户的运动指导处方。

(6)提供个性化膳食指导处方 指导客户记好膳食日记,根据客户的膳食日记作膳食评价分析。

根据客户的具体情况,进一步为客户量身定制一套个性化的膳食指导处方,包括:一日应该摄入的总能量值、一日三餐的食物比例、三大营养素的比例,并不断调

整改进对客户的膳食指导处方。

(7)跟踪督导

对客户的健康计划执行情况进行跟踪督导,促使客户养成健康的习惯。

(8)阶段健康效果评估

分别在3个月强化期、9个月巩固期末做2次阶段健康效果评估。注:我公司现

阶段提供的仅为3个月强化期服务。服务流程

客户提出需求→购买健康管理服务→健管人员初次拜访与客户沟通有关事项→服务实施。

慢病管理是社区一项普通却离不了的工作,没有干过的同行都觉得它有些“小儿科”,可是如果从头到尾彻底做一遍,你就会发现这项工作繁琐无比,而且经常遭遇居民的不理解。“有的居民直接问我,参加慢病管理有什么好处?你要是给我发鸡蛋我就去。”“有一次听说小区里有位新发的糖尿病患者,我好不容易找到他说明意图,可患者却勃然大怒,骂我是在揭他的丑,多管闲事。”不少社区医生都因此而碰壁。

我认为,要想将慢病管理做出特色和韵味,不能一味赶数量,更不能因为怕影响绩效而忽略质量,而是应该一步一个脚印地建好每一份慢病档案,管理好每一位患者。在多年的慢病管理中,我总结了几项能够提高管理效率的小技巧。

发放“体检票”,提高患者的及时复查率。按时复查,及时掌握病情变化,是提高慢病管理质量的关键。我们为每位按时复查的患者发一张“心电图票”或“血糖票”,居民可凭票在社区卫生服务站免费做心电图或检查血糖。体检票常年有效,随来随查,自己用不完可以给家人用。这一措施扭转了人们认为“复查”就是简单问诊的看法,提高了对高血压、糖尿病患者的吸引力,复查率也随之得到提高。

现身说法,提高规则服药率。开什么药是医生的权利,而吃不吃却完全掌握在患者手里。比如我们小区的个体经营户老刘,血压高压达180,他不但自己不吃药,还经常“教育”周围的病友:“人活多大岁数都是老天爷定的,该吃就吃、该喝就喝,喝酒就能治疗高血压,酒的度数越高,降压效果越好„„”结果,刚刚47岁他就得了脑血栓,不但生意做不成了,生活还不能自理。开展健康教育讲座的时候,老刘主动站上讲台,痛心疾首地说:“大家千万别学我,一定要听从医生的管理,医生叫吃什么药就吃什么药,让怎么吃就怎么吃。”可见,有时候“患者说”比“医生说”更有说服力。

建立“病友俱乐部”,让患者更加遵从医嘱。随着就诊患者的增多,为了更好地把患者组织起来,我们建立了“社区病友俱乐部”,采取专家讲座、播放光盘、病友交流等形式,每月定期组织活动。通过活动不仅增加了患者的保健知识,还加强了医生与患者之间的联系,使医生对患者更为了解,患者对医生更为信任,把以前单纯的医患关系变成了朋友关系。社区糖尿病患者邢大妈说:“我和社区医生特别熟,都是‘自己人’,看病再也不用担心医生开大处方。”社区病友俱乐部的建立,大大密切了医患关系,让患者更加遵从医嘱,有效地提高了治疗效果。

鼓励患者参与,提高有效控制率。慢性病多是终身性疾病,在漫长的管理过程中,要想提高管理质量就必须得到患者的理解和配合。我们通过教会患者自己测量血压、使用盐勺等知识,把患者拉进来,一起商讨治疗方案、康复计划,让患者直接参加疾病的管理、治疗和疗效评价。控制了饮食、加强了锻炼,不抽烟了、吃盐少了,血压就降下来了,使患者真切地感受到科学就在身边,在疾病面前自己不再无能为力,从而对战胜疾病充满了信心。同时也使患者深切体会到慢病管理的艰辛和愉悦,从而使整个管理过程变得生机勃勃、充满乐趣。

第三篇:公共卫生服务慢性病管理

慢性病管理内容介绍

一.首先了解慢性病是什么,包括哪些疾病?

慢性病(简称:慢病)是指一些长期持续存在,不易治愈的疾病。包括:心脑血管疾病(高血压、冠心病、脑卒中)、糖尿病、恶性肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病、精神异常和精神病等。慢性病服务对象主要包括:高血压、2型糖尿病、重性精神疾病的患者。

二.为什么要重视慢病的管理?

1.慢病现状:每年我国约有600——700万人死于慢性病,其中心脑血管病者约有200万人,慢性病死亡率已占总死亡率的80%以上。

2.慢病特点:慢病患病率高,知晓率、治疗率、控制率低;并发症发病率高、致残率高、死亡率高;是终生性疾病,需要长期管理。

三. 慢性病的规范管理

根据《慢病管理服务规范》,对辖区内18岁及以上高血压、糖尿病患者进行规范管理。(1)慢病患者发现

发现途径:开展35岁及以上居民每年首诊测血压;居民诊疗过程测量血压;健康体检及高危人群筛查中测量血压、血糖;建议高危人群每年至少测量一次血压、血糖;通过宣传教育让患者主动与村卫生室联系;人群居民健康档案

建立过程中询问。

(2)对确诊的高血压患者,村医生每年要提供至少四次面对面随访,每次随访要询问病情、进行血压测量等检查和评估,对用药、饮食、运动、心理等健康指导。高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合,内容包括血压、体重、随机血糖测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。

(3)对确诊的2型糖尿病(高危人群筛查检测血糖空腹在7.1mmol以上;餐后2小时或随机检测血糖在11.1mmol以上;正在进行药物治疗的患者,只要符合其中任一项均可诊断2型糖尿病)患者进行登记管理,村医生每年要提供至少四次面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查和评估、对用药、饮食、运动、心理等健康指导。2型糖尿病患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合,内容包括:血压、体重、空腹血糖(指血)测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。

基本公共卫生服务项目慢性病管理流程图

四.重性精神疾病患者管理

1.服务对象 :

辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者。重性精神疾病是指以精神分裂症为代表的,临床表现有幻觉、妄想、严重思维障碍、行为紊乱等精神病性症状,且患者社会生活能力严重受损的一组精神疾病。主要包括精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执性精神病、双相障碍等。2.服务内容

(1)建立健康档案。在将重性精神疾病患者纳入管理的时候,除需要由家属提供来自原承担治疗任务的专业医疗机构的疾病诊疗相关信息外,还应为患者进行一次全面评估,为其建立居民健康档案。除个人基本信息外,还包括患者监护人姓名、监护人电话、初次发病时间、既往主要症状、既往治疗情况、最近诊断情况、最近一次治疗效果、患病对家庭社会的影响、关锁情况等。

(2)对于纳入健康管理的患者,每年至少随访4次。随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处臵或转诊,并进行紧急处理。

(3)重性精神疾病患者每年应至少进行1次健康检查,可与随访相结合。内容包括血压、体重、空腹血糖,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。有条件的地区建

议增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、眼底、心电图、B超等检查。

第四篇:服务级别管理功能需求分析

服务级别管理功能需求分析业务描述

服务级别管理主要是管理服务目录、服务级别协议SLA、内部OLA(包括升级报警)、外部合同UC、供应商管理、服务报告。

服务目录主要是定义IT服务内容,对不同的服务定义不同的服务流程,以及将服务发布到一定范围。

服务目录允许系统帐户人员查看,但是不能查看到服务所设计的配置项。服务级别协议主要定义针对不同的服务在一段时间内的服务目标进行定义,并将定义应用到事件管理、服务请求、问题管理、变更管理中;定期给出SLA差距分析。

被服务人员可以通过服务申请链接去查看服务级别协议,但是不能查看服务级别协议发布的范围。

内部OLA定义内部OLA的服务运作目标,升级途径以及定期给出OLA差距分析。外部合同UC主要是管理合同文本以及合同的验收情况和合同到期的提醒,能够在配置管理、事件管理等流程提供相关资料。

供应商管理主要管理供应商资料以及供应商的联系人资料以及联系记录、评价记录以及为其他模块提供相关资料。

服务报告主要是为不同的人员提供一段时间的运行数据以及趋势分析材料。

1.1 服务目录 1.1.1 服务定义

1、服务的定义:服务编号、服务类型、服务名称、服务描述、服务经理、依赖的其他

服务、服务所涉及配置项、是否有效。

2、视图包括有效服务、无效服务,需要显示的字段包括:服务编号、服务类型、服务

名称、服务描述、服务经理。

1.1.2 服务流程定义

1、定义各种服务的服务流程:流程编号、服务流程名称、描述、所涉及服务、流程版

本号、发布范围、变化历史。

2、视图包括:流程编号、名称、描述、版本号、发布范围(包括服务组织与服务使用

者)

3、包括事件管理类、业务类、问题类、投诉类、变更类的服务

4、定义服务的发布范围

5、记录服务变化历史轨迹:发布范围的变化,服务名称等的变化

1.2 服务级别协议

定义并管理客户与服务提供者之间的服务承诺,包括所涉及服务、服务流程、服务的目标、服务时间、服务的产出物:服务报告,服务的有效期限。

1.2.1 服务时间

不同的服务级别协议有不同的服务时间,对服务的时长和服务的报警升级时间按照不同的服务工作时间来计算。

1、工作时间,按照提供服务单位的工作时间来定义2、5*8,按照服务常用的标准3、5*9,特别工作时间服务4、7*24,365日无休的不间断服务。可以被一次定义,被多次引用。

一、5*8

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六

工作时间

8:00

二、5*9

工作时间

工作时间

非工作时间

工作时间

9:00

10:00

11:00

12:00

13:00

工作时间

非工作时间

14:00 15:00

16:00

17:00

18:00

19:00

20:00

21:00

22:00

23:00

0:00

1:00

2:00

3:00

4:00

5:00

6:00

7:00

8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00

三、7*2

48:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00 3:00 4:00 5:00 6:00 7:00

星期日

1.2.2 服务目标的定义

针对不同的服务不同的优先级定义不同的服务目标: 服务响应时间> 服务完成时间> 服务关闭时间>

1.2.3 服务级别的定义

定义服务级别内容:包括服务级别名称、编号、描述、服务时间、所涉及服务、服务级别经理、服务目标:服务流程(包括事件、问题、变更、安全等)、服务的可用性等,所关联的合同,服务期限、提醒时间前置量,发布范围(被服务的单位、部门、个人)

视图包括有效的服务级别协议与已经过期的服务级别协议 当一个服务级别协议过期后,在被服务人员关联服务级别的时候,提醒被服务用户或服务台,该用户的服务级别协议过期。

服务级别过期提醒的前置量到达的时候,发送一个提醒给服务级别经理

1.2.4 服务报告

服务的总体情况;主要分两种情况:一个为用户,另一种为服务提供人员。对用户,只提供自己所涉及的服务的一个总体情况说明,可以选择一定时间段的来进行查看。

对服务提供者,可以查看所有服务的情况以及某一些用户的一段时间的服务情况做报告。

1.3 合同管理

管理合同,并提供合同的相关信息给查阅。合同名称、合同编号(内部编号、外部编号),合同摘要、合同签订人、合同签订部门、合同生效日期、合同初验日期、合同终验日期、合同保修期限。

过期合同(过保修期的合同)

第五篇:会计人员继续教育现状及需求分析

伴随着与国际会计惯例趋同,一系列新的会计制度和会计准则的出台,使传统会计受到了重大的挑战。会计人员若不抓紧学习,不断充实自己、更新知识结构,就无法适应这一客观要求。据有关专家测算,即使接受过高等教育的人,通过学历教育所获取需要的知识也只占10%左右,而其余的90%的知识需要在工作中不断学习,不断接受再教育取得。

一、河南省会计人员现状

(一)会计人员学历结构 表1为河南省会计人员学历分布表。从表1可知,河南省会计人员学历结构和层次偏低的现象比较突出。国有和县以上集体单位的会计人员中,具备大专以上学历的人仅为9.04%,只有2119人,其中具备本科学历的占7.74%,具备研究生学历的占1.30%。至于广大农村和乡镇企事业单位及其他经济组织会计人员,学历层次、业务水平则更低。

(二)会计人员工作年限 表2为河南省会计人员工作年限分布表。从表2可知,从事会计工作10年以上的会计人员占54.05%。根据国内有关学者的研究,现代社会知识更新的周期大约5~8年,随着信息化时代的到来,这一周期将进一步缩短,会计知识更新周期也大致如此。以此推算,工作5年以上的会计人员已进入知识更新期。事实上,一部分在1993年会计制度重大改革前后参加工作的人员,在现实生活中,由于会计信息化的推广以及新会计准则的陆续出台,工作上已显得力不从心。随着我国会计管理体制改革的深入和我国会计国际化步伐的加快,这一局面将更加严重,必须通过学习加以改善。

(三)会计人员职称结构 表3及表4为河南省会计人员职称结构表。数据显示,初级职称及以下人员占绝大多数。其中,没有专业技术资格的会计人员占31.44%,初级职称占到43.82%,而高级会计人员只占2.97%。可见,河南省会计人员的职称结构较低。

(四)会计人员年龄与性别结构 表5为河南省会计人员的年龄和性别结构。由表5可知,我省会计专业人员年龄较轻,35岁以下的占50.37%,36~50岁占38.41%。

二、会计人员继续教育的迫切性

(一)学历结构较低 据2009年统计,河南省在国有单位和县级以上集体单位的会计人员中,具有大专以上学历的占63.36%,全国为65.17%。具有本科学历及研究生学历的分别占7.74%、1.30%,全国为15.89%,6.32%。还有相当一部分会计人员未接受过任何会计专业知识培训。由此可知,河南省大专以上学历的会计人员比例低于全国平均水平,直接影响河南省会计人员的整体效能。因此,为了提高河南省会计队伍的素质,在对会计人员进行继续教育的同时,要优化会计队伍的学历结构。

(二)职称结构较低 全省国有单位和县级以上集体单位的会计人员中,已取得技术职称的有 98247人,占会计人员总人数 60.50%,未取得职称的有 51060人,占会计总人数31.44%,在已取得职称的会计人员中,具有高级职称的 4815人,高级职称的人数占会计人员总人数 2.97%,具有中级职称的22272人,占总人数13.72%,初级职称的43.82%。可见,河南省会计队伍中,高级人员缺乏,中级骨干过少,初级人员的比重过大,不利于构成高效群体,极不利于河南省“两翼”发展。

(三)知识结构陈旧老化,业务素质不高 当前存在的会计信息失真问题,有相当一部分是因会计人员不熟悉业务而发生的技术性错误,也有一部分是因会计人员素质较低,不能有效地对经营活动进行监督,因而给犯罪分子可乘之机。

(四)职业道德水平有待提高 当前会计工作秩序混乱,会计信息失真,固然有许多方面的原因,但一些会计人员职业道德低下,有意在会计凭证、会计账簿和会计报表上造假,违反国家财政、财务和会计制度,知法犯法,也是当前会计工作亟待解决的问题。总之,河南省经济发展对会计人员的要求是迫切的,同时,河南省会计队伍与新时期会计人员的素质要求差距是明显的。为了适应河南省经济发展对会计人员的客观要求,必须对河南省会计队伍进行继续教育,提高会计人员的技术水平,延长会计人员的工作周期,为河南省的经济发展做贡献。

三、会计人员继续教育需求分析

(一)会计人员继续教育的需求分析 首先,继续教育需求具有重复性。社会发展和科技进步导致专业技术人员和管理人员的知识老化,产生了继续教育的需求,专业技术人员和管理人员通过继续教育学习,在一定的时期内,满足了这个需求,促进了社会发展和科技进步。而社会发展和科学技术的进一步发展,又产生了继续教育的新需求。需要再一次参加继续教育学习,补充新的知识。这是一个需求-供给-老化-需求的循环过程,就产生了继续教育的重复性。其次,继续教育需求具有加速性。社会和科学技术发展的加速,产生了专业技术人员和管理人员对继续教育的加速。目前,知识老化的周期进一步缩短为5~7年,这种社会进步和科学技术的加速性,造成了知识老化的加速,产生了继续教育需求的加速性。再次,继续教育具有整体性。现代科学技术发展的特点之一是既高度综合、又高度分工的整体性趋势。因此,要适应现代科学技术发展的客观要求,就必须具备广博的综合知识、精湛的专业知识。这就决定了继续教育的整体性,一方面要给专业技术人员和管理人员一定的专业新知识、新理论;另一方面,还要补充一定的综合性知识。最后,继续教育需求具有层次性。从会计人员发展成长的过程来看,一个会计人员发展成为一个高级会计师或者一个会计领域的专家,大致要经历会计员、助理会计师、会计师和高级会计师。在不同阶段,由于会计人员地位、环境不同,对继续教育的需求层次也有差异。不同年龄、学历和职称的会计人员欠缺的知识结构也有明显的差异。而且,会计人员随着年龄的增长,对新知识、新理论和新技术的欠缺程度逐渐增加。

(二)河南省会计人员继续教育的需求分析 河南省会计人员继续教育除具有会计人员继续教育的共性外,还有其较为突出的特征:(1)大量性。一方面,河南省会计人员知识结构、职称结构较低,整体素质不高,高层次会计人员出现严重的断层。大量的会计人员需要进行继续教育。另一方面,中原崛起和国际会计趋同,对会计人员素质提出了更高的要求,需要现有的会计人员通过继续教育进行新知识的更新。且急需要高级会计人员。(2)层次性。河南省会计人员来源构成参差不齐,知识基础不一样,相应需求层次也不一样。因此,根据会计人员继续教育的对象的差异性,继续教育的内容应该有一定的层次性。

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