供水企业管网养护服务操作规范

第一篇：供水企业管网养护服务操作规范

供水企业管网养护服务操作规范

1.总则

1.1 目的和适用范围

本规程规定了针对客户的供水服务内容和要求，包括室内外管

道维修、水质问题和用水问题的处理解决，安全供水、确保水质、提升服务。1.2 名词解释

1.2.1爆管抢修和一般维修

管道损坏后必须对管道进行维修，根据损坏的部位和程度不同应加以区别对待。前者的管网损坏情况严重，一般对管网压力影响较大，直接影响到直供水客户的正常用水，造成低压、甚至停水。后者的管网损坏情况轻微，一般对管网压力影响不大，客户甚至感觉不到影响。1.2.2大面积和个案

客户是整个净水—输配水的服务对象，客户的反馈直接反映了供水服务状况。对于客户的反馈一般也应作区分对待。前者一般是指整个小区或者1000户以上客户，后者则是指的零星客户。

2.服务基本规范

2.1接到客户报修电话后，维修人员到达故障现场的时限为：管网漏水24小时，紧急报修2小时。2.2需约时上门服务的，应与客户预约上门服务时间、工作内容，告知客户配合事项；如按约上门客户不在，应黏贴再约单方式告知客户；如需改期的，应事先向客户说明情况并取得客户理解。2.3工作现场应按规定着装，佩戴（主动出示）工作证件，如单位用户则须遵守客户内部有关规章制度，不打扰客户的正常工作或生活。如确有影响，应向客户耐心解释。

2.4因工作需要进入居民室内时，应先按门铃或轻轻敲门，主动向客户表明身份及来意，征得同意入内后应穿上自带的鞋套方可入内。2.5使用工具或材料时，应轻放有序。如需借用客户物品，应征得客户同意，用完后完好归还并致谢。2.6现场工作不使用客户的电话，不办理与工作无关的事宜，不在客户处就餐。

2.7现场工作结束后，应做到工完、料净、场地清，并将工作结果和需客户继续配合的事宜交待清楚；应完整填写工作单据，请客户签字确认，并礼貌向客户道别。

3.室内维修及定期调表

3.1居民小区定期调表，须提前三天将通知张贴于小区每幢楼每户门洞的显眼位置。3.2如为嵌墙表维修或调表，操作前须通知客户或确认家中不用水后才开始施工。

3.3如需临时关闭楼下进户总阀，通过扩声器或口头通知方式告知断水客户临时断水信息后才能施工。3.4如需临时关闭屋顶水箱出水阀门的，须联系物业公司关水，同时也须按上一条做好告知。3.5维修人员在施工前确认表前阀门的启闭状态，施工完毕后阀门恢复到原状态。3.6管件拆卸时用容器接盛管内水，防止室内进水或嵌墙表箱内进水。

3.7特殊情况需带水施工时，必须征得客户同意、作充分告知并采取有效的措施后才能施工。3.8如施工时需敲客户墙体或其它物品的，必须由客户自行敲除。

3.9换下的水表上贴上标签，注上门牌号码及更换人员姓名。维修内容填写准确规范。

3.10 施工结束后请客户在工作单上签字验证，如无客户签字或客户拒签的情况，维修人员在工作单上注明原因交上一级主管签字验证。

3.11 如因客户原因造成无法修理，应向客户说明或与客户再行约定时间，请客户电话联系约定上门时间。

4.室外（地下水管）维修爆管抢修

4.1.1 阀门操作人员接获通知后在2小时内到达现场，在判断爆管 管段并经公司调度部门确认同意后关闭所有阀门止水。4.1.2 维修人员在2小时内赶到现场，及时开展现场封闭、组织交通、道路清扫、排水等工作。在止水后立即开展抢修工作，一般在

24小时内修复通水，特殊情况可延长至48小时。

4.1.3维修指挥人员和技术人员在2小时内赶到现场，开展管线损坏评估，确定断水范围和重要客户，并确定维修方案、调配维修力量并现场指导维修。

4.1.4善后处理人员在2小时内赶到现场，开展现场水损调查、指导自救、安抚受灾人员等工作。情况严重可通过政府相关部门协助做好安抚善后工作。事后按照财产受损评估进行赔偿。

4.1.5涉及客户断水的情况，须立即告知客户断水原因、修复时间等初步信息，情况特别严重须通过新闻媒体发布信息。安排送水车到重要断水客户临时供水。

4.1.6维修完毕恢复管道供水前，必须对所涉及管段进行冲洗，没有冲水条件的，待管道接通后对管段进行清洗，并对管段附属消火栓等出水口取样化验浊度合格后方能并网通水。

4.1.7处理过程中须保证信息流转的及时性、准确性和完整性。指挥人员须及时建立起维修现场安全保障体系，确保施工人员、外部人员、地下管线、地上构筑物等的安全。

4.1.8由相关部门组成事故调查组，迅速对突发供水事故展开调查、取证和原因分析工作。调查组应及时准确地查明原因，确定责任，提出整改和防范措施，落实处理意见。

4.1.9维修单位必须建立应急通讯网络，建立24小时值班的应急维修队伍，做好设备物资的储备。4.2 一般维修

4.2.1 接到报修电话后，维修人员应该在规定时间内到达现场。

4.2.2 维修人员现场判断管道损坏情况以及漏水严重性，并将上述情况反馈给工务人员。如果造成压降和漏水严重的，应按照爆管抢修处理。

4.2.3 工务人员联系电力、煤气等管线单位对周边管线情况进行现场交底。4.2.4 维修人员对周边管线情况了解清楚，确定施工方案后通知工务人员。4.2.5 如果维修地点位于小区内，则由维修人员同物业方面协商相关掘路事宜。

4.2.6 如果维修地点位于市政道路和绿化的，则由工务人员联系市政道路和绿化等主管部门申请掘路。4.2.7 对于影响车辆和行人通行的重要路段，施工前还需联系交警部门，做好交通组织安排。4.2.8 管道维修后，应对管道进行排气和冲洗。

4.2.9 维修工作完成后，地表应该及时恢复原貌。必须立即回填覆土，并且通知该路段养护部门对道路和绿化等及时恢复。

5.用户水质处理 5.1 大面积水质问题

5.1.1在接到客户水质问题的工作单后，应及时联系用户。通过电话方式询问客户的水质问题的具体情况。

5.1.2查阅客户周边水质监测点的数据，必要时联系调度中心了解情况。根据调度中心的情况，排除水源水质问题的可能。否则须按照水质应急预案，通过桥管落水管、市政消火栓等放水。

5.1.3调查客户周边是否有上水管道施工，排除由于施工断水等引起的水质问题。若由于施工断水引起，责成施工单位做好管道冲洗。另外安排阀门队对客户所在地周边消火栓放水。5.1.4查阅客户小区所在小区图纸、建筑给水系统情况，了解小区 状况和街坊管道情况，以利于水质问题的分析判断。

5.1.5对于二次供水的小区，调查人员上门时携带水质监测仪器，重点对泵房水池和屋顶水箱进行浊度等标准的检测：

5.1.5.1若检测客户家中龙头和水箱的水样均合格，对客户做好解释工作。

5.1.5.2若水样检测不合格，责成物业做好水池和水箱的清洗工作并将情况通报居委和业委会。5.1.6对于水质问题反映集中、原因判断不明确的小区，建议对小区街坊管道和建筑立管截管取样，根据管道内壁情况判断水质问题发生的原因。

5.1.7 经调查是街坊管锈蚀引起水质问题的小区，可采取三定冲水、末端开刀冲洗等临时措施。并且将该小区列入自来水公司管网改造计划，及时更新改造街坊管道。5.1.8 向用户告知调查结果及后续处理措施。5.2 个案水质问题

5.2.1 在接到客户水质问题的工作单后，应及时联系用户。通过电话方式询问客户的水质问题的具体情况，作解释工作。

5.2.2如需上门处理，则上门前应查阅客户小区所在小区图纸、建筑给水系统情况，了解小区状况和街坊管道情况，以利于水质问题 的分析判断。

5.2.3调查人员上门处置水质问题时须随身携带浊度、铁以及色度检测仪器，并利用仪器对客户家中水龙头、取水样化验。

5.2.4如果水样合格，对客户做好解释工作。

5.2.5若水样检测不合格，则应按“用户末端龙头——用户进户第一个龙头——水表处——屋顶水箱、泵房水池——街坊管”的顺序逐步扩大采样范围，以确定发生水质问题管段。5.2.6结合建筑给水管道、市政街坊管道的材质，判定水质问题发生的原因。

5.2.7经调查是二次供水设施造成的水质问题，及时向所在小区的业委会、物业公司和居委会告知并要求及时清洗水箱水池，或通过职能部门监管督促物业整改。

5.2.8经调查是街坊管锈蚀引起水质问题的小区，可采取三定冲水、末端开刀冲洗等临时措施。并且将该小区列入自来水公司管网改造计划，及时更新改造街坊管道。

5.2.9向用户告知调查结果及后续处理措施。如水质问题属自来水公司原因发生且用户提出水费退赔，处置人员可在授权范围内对客户适当减免水费。

6.用水问题

6.1 大面积用水问题

6.1.1 在接到客户用水问题的工作单后，应及时联系用户。通过电话方式询问客户的用水问题的具体情况。

6.1.2 上门前应查阅客户小区所在地理位置和小区管网图纸、建筑给水系统情况，对小区的外部市政压力、供水方式、建筑层数等情况调查。

6.1.3根据SCADA实时测压点数据作出判断。若最近压力点压力低于平时压力，则及时向调度中心通报相关情况并提请调度中心予以配合。

6.1.4 排摸小区进水管、相关市政管道阀门启闭状态，确保阀门处于正常开启状态并对相关消火栓测压。

6.1.5 对于二次加压的小区，向物业公司了解泵房的运行状况和建筑给水管道设备的检查和维修情况，如物业未能按规定操作（如擅自停泵），则督促物业公司及时整改，并可通过职能部门监管督促物业解决问题。

6.1.6 对于反映用水问题集中的直供水客户，应该对最不利点表前进行测压。如果不能满足客户的压力要求，可局部作工程性措施（如：更换登管、重新接水开梯等）。如果是小区的整体管网存在拓扑或材质上的问题的，应该将小区纳入公司管网改造计划，及时更新改造 市政街坊管道。

6.1.7 向用户告知调查结果及后续处理措施。6.2 个案用水问题

6.2.1 在接到客户用水问题的工作单后，应及时联系用户。通过电话方式询问客户的用水问题的具体情况，并向客户作解释沟通工作。6.2.2 上门前应查阅客户小区所在地理位置和小区管网图纸、建筑给水系统情况，对小区的外部市政压力、供水方式、建筑层数等情况调查。

6.2.3 检查该客户单元进水接水阀以及小区内直路和梯口阀门启闭状态，确保其处于正常开启状态。对于老化的入户管道和设备，建议重新安装接水阀。

6.2.4 联系物业对泵房和建筑给水管道进行检查，确保泵房出泵压力符合设计要求。6.2.5 向用户告知调查结果及后续处理措施。管网改造 7.1 标准和要求

7.1.1 供水管道更新改造立项条件为：

a)通过测流测压的资料、供水管道输水能力下降，粗糙系数n明显大于0.012。

b)供水管道服役在50年以上，并年久失修的。

c)供水管道的质量低劣、爆管较多的。

d)水管修理频繁。

e)非标口径的供水管道。

f)未涂衬或涂衬剥落的供水管道。7.1.2 阀门更新改造立项条件为：

a)经维修后，阀门仍不能全开全闭，影响输水能力的。b)阀门型号已淘汰，无维修配件的。c)转数太多，影响启闭时间的。7.2 处理程序

7.2.1由管线管理部门根据输配水管网的运行状况和供水服务的实际需要，于当年11月中旬提出下一年度管网基金更新改造项目计划,并填写管道工程项目计划表报公司审批。

7.2.2公司会同相关业务部门对管道基金更新改造项目进行会审，报经理室批准。

7.2.3管线管理部门根据公司规划和批准的工程项目计划，以及公司相关决策，编制项目建议书。公司主管部门对项目建议书进行审核后报送公司经理室终审。并网通水

8.1编制市政排管工程竣工通水方案：市政排管工程竣工后，由管线管理部门编制《排管工程竣工通水方案表》并负责实施。DN500（含DN500）以上口径的《排管工程竣工通水方案表》需经公司审核同意后实施。重要管道的通水方案由公司牵头，组织专题会议讨论，报公司经理室审批同意后实施。8.2 新DN300及以下的竣工通水由管线管理部门同意后实施。

8.3对于新管道（含临时管）及设备已并网投入运行（新水管及阀门尚未正式验收的）一律由管线管理部门操作管理，施工单位不得擅自操作。

8.4对供水管道及附属设备更新改造（除排管工程外）并网通水的管理由管线管理部门负责。阀门调换

9.1 对每一次操作后的阀门状态，都应做好记录。

9.2 如果遇到阀门故障而无法止水影响施工时，需采取扩大断水范

围的，应立即逐级向上级管理部门汇报。征得同意后，对涉及新增阀门再进行操作。如果遇到新增断水用户的，须及时通知，并采取相应措施。

9.3 调换阀门时的断水操作，必须按照相关断水操作流程进行。9.4 调换阀门务必做到准确、迅捷。在施工前，必须对阀门两侧配

件情况了解清楚，准备好必要的管道配件。施工时，严格按照断水时间的要求完成阀门调换工作。施工完毕后注意管道排气和排除浑水。9.5 调换的阀门可以延续原有编号，但须对原有的相关信息进行修 改。附则

10.1 本办法由城投总公司生产管理部负责解释。10.2 本办法自下达之日起实施。

第二篇：绿化养护操作规范

一、绿化管理职责范围

1、园区绿化养护管理工作实行责任制。各人对自己分管的地块负责浇水、施肥、治虫灭病、除草及绿篱、花坛、树木的日常修剪工作。

2、大型及需要集中处理的工作由绿化养护组组长统一安排。例如：草坪及大型树木的修剪等工作。

二、操作规范

（一）、浇水

1、对多种植被、植物、树木要适时适量浇水，保证水分满足多种植被的生长需要，无因干旱而造成植物枯萎旱死情况。

2、浇水前应将草坪上、花坛中、绿篱中的杂物捡拾干净，地块内的多种标牌擦拭干净。

3、使用喷头浇水时，要随时观察喷淋情况，调整喷头扬程，不得将水喷洒到道路和建筑物上。使用软管浇水时，应注意不得使水漫流到道路等地方。

4、不论何种方式浇水，必须做到人走水停，及时关闭阀门，切断水源。

5、各种喷头要在当日浇完水后或下班时全部摘下，软管要倒净管中存水（上午、下午下班时均应倒净），并盘卷整齐。对朝下的喷头、软管要妥善存放，以防损坏和丢失。

（二）、施肥

1、对生长不旺的植被、植物、树木要适时适量施肥增壮。各种植被施肥以化肥为主，植物以有机肥为主。

2、施肥时，要将植物周围土壤翻开，将肥料均匀撒下，然后用土回填覆盖。一定要喷、洒均匀。

3、施肥完毕后要及时给足水份，以利肥力发挥。

4、对一次播撒后剩余的肥料，要重新包装捆扎好，以备下次使用。

5、对肥料用完后的各类包装物，不得随地丢弃，要在施肥结束后，捡拾整理后扔进附近垃圾箱内。

（三）灭虫

1、经常观察植被、植物的生长情况，掌握多种病、虫害的发生规律，在病、虫害易发和高发期前，普遍施药预防，每月二次，一旦发现病、虫害，要立即施药杀灭，勿使其蔓延泛滥。

2、农药配比参照说明合理勾兑，保证药效。

3、绿篱、花坛的顶面，两侧，树木的叶面、叶底均要喷洒，要保证喷洒细致、周密、无遗漏。

4、对用完后的农药空瓶和直接接触药物的其它包装物，不得随地丢弃，要在施药后及时收拢，妥善处置，集中处理。

5、对施药后的地块，要及时树立警示标志，以防发生农药中毒事故。

6、喷洒农药时，要做好个人的防护工作，以防农药中毒。

（四）修剪

1、草坪要定期修剪，保持平整，留草高度适宜（此项工作由小组统一布署进行）。对机械无法割到的地方，要手工修剪平整，对修剪后散布在草坪上和喷洒在道路、散水、绿篱、花坛下的草屑，及时清理干净并倒到指定地点；

2、绿篱、花坛及多种灌木造型每月修剪一次，保持顶面，两侧平整。无枯死干黄枝叶。修剪后散落在顶面、两侧周围的枝叶，要及时清理干净，倒到附近垃圾箱内或指定地点；

3、对多种高大树木，每年冬季对树冠树型进行一次全面修整，伐除重生叠压、低垂、过密、不利枝干生长和有碍树型的枝条和多种雍枝，并对寄生在树干枝条上的多种虫包囊进行清除。

4、其他植物根据植物特性及时进行修剪。

（五）死伤植物处理

1、对绿篱、花坛中枯死的棵株要及时挖除，对因人为跨越踩踏、车辆碾轧、施工等多种原因造成的倒伏，要及时进行梳理扶正，对损毁严重的也要挖除，对挖下的死株和折断的枝叶要及时清理干净，倒进附近垃圾箱内或指定地点。

2、对多种树木树干上和树下冒出的杂乱丛生的枝条，对因遇风、病虫害和人为造成的枝叶枯死、折断和低垂倒生影响道路行车、行人的枝条，要及时进行剪除清理，对整株枯死的要及时挖掉，挖下的枯树和剪除清理下的枝叶要及时运出地块，倒进附近垃圾箱或指定地点。

3、对挖掉的枯树需要种补栽的要进行补栽，不补栽的要及时将树坑填平，将散落在树坑周围的土块清理干净，并采用水灌法将填土压实整平，4、对多地块草坪因人为踩踏，施工动土，病虫害等多种原因造成的枯死斑秃，视面积大小及时进行补栽、补种。无论栽、种都要先将土翻松整平，对施工回填的土方，亦要先灌水压实整平后方可栽种。

5、在日常巡视保养过程中发现有施工队在施工过程中对园区任何植被造成损坏的要及时上报。

（六）补栽、补种

1、对死伤绿篱、花坛缺口进行补栽修复时，新种的苗木要重点养护，以保证成活，对补栽时散落在草坪、道路上的土块要及时清理打扫干净。

2、栽草时要分簇、疏密得当，埋好压实，种草时要用细沙拌籽，撒播均匀，下籽后再用钉耙重新整耙一遍或撒薄沙一层压籽，然后用脚踩实。对补栽的新草要重点养护，保证成活，对补种的地块要采用喷淋浇水，保持土地湿润，保证出苗齐整。

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3、对补栽的树木或植物要重点养护，保证成活。对多地块树木移植后留下的树坑或出现的坑洞，亦照此法处理。

（七）除草

及时清除草坪、花坛中和绿篱、树木下的多种杂草，做到无明显杂草生长。除草时，将拔、锄下的杂草随手清理干净，装入随身携带的容器内，倒到附近垃圾箱内或指定地点，不得在地块内堆积存放。

第三篇：绿化养护操作规范

绿化队绿化养护操作规范

一、绿化管理职责范围

1、园区绿化养护管理工作实行责任制。各人对自己分管的地块负责浇水、施肥、治虫灭 病、除草及绿篱、花坛、树木的日常修剪工作。

2、大型及需要集中处理的工作由绿化养护队班组长安排。例如：草坪及大型树木的修剪 等工作。

二、操作规范

（一）、浇水

1、对多种植物、树木要 适时适量浇水，保证水分满足多种植物的生长需要，无因干旱 而造成植物枯萎旱死情况。草坪的浇水深度为地表下5cm左右即可。

2、浇水前应将草坪上、花坛中、绿篱中的杂物捡拾干净，地块内的多种标牌整齐干净。

3、使用喷头浇水时，要随时观察喷淋情况，调整喷头扬程，不得将水喷洒到道路和建筑 物上。使用软管浇水时，应注意不得使水漫流到道路等地方。

4、不论何种方式浇水，必须做到人走水停，及时关闭阀门，切断水源。

5、各种喷头要在当日浇完水后或下班时全部摘下，软管要倒净管中存水（下午下班时应 倒净），并盘卷整齐。对朝下的喷头、软管要妥善存放，以防损坏和丢失。

6.由于有些项目水源多位于水井内，所以浇水时要做好明确的标识，防止人员意外落井 事故的发生，每次浇水完毕后要将水井盖盖好。

7、在冬季浇完冻水后，浇水软管要及时整理收集，存放到库房，以避免因天冷冻坏。

（二）、施肥

1、对生长不旺的植被、植物、树木要适时适量施肥增壮。各种植被施肥以化肥为主，现 在多用质量较好的复合肥，由于尿素等肥料易发生烧苗现象，所以慎用。植物以有机肥为主。

2、施肥时，要将植物周围一米至一米五的土壤翻开，将肥料均匀撒下，然后用土回填覆 盖。一定要喷、洒均匀。

3、施肥完毕后要及时给足水份，以利肥力发挥。

4、对一次播撒后剩余的肥料，要重新包装捆扎好，以备下次使用。

5、施肥一般一年两次，主要集中在开春4月份左右和十月中下旬。个别时间段可以采用 追肥或叶面喷肥的方法提高植物的生长速度。

6、肥料的用量为草坪30-50g/㎡，花灌木50-80 g/㎡，乔木1000-3000g/株。

7、对肥料用完后的各类包装物，不得随地丢弃，要在施肥结束后，捡拾整理后扔进附近垃圾站内。

（三）灭虫

1、经常观察植被、植物的生长情况，掌握多种病、虫害的发生规律，防治园林植物病虫 害应贯彻“预防为主，综合防治”的方针。在病、虫害易发和高发期前，普遍施药预防，一 旦发现病、虫害，要立即施药杀灭，勿使其蔓延泛滥。但是药剂喷洒时间要根据各个项目 的具体情况合理安排，避免对上班员工和居民的正常工作生活造成不必要的影响。

2、首先要了解病虫害的种类以及习性，有针对性的选择药剂品种和消杀方法。

3、农药配比参照说明合理勾兑，也可对药品进行混配，最多混配药品不超过三种，以保 证药效的正常发挥，避免降低药效或发生药害的情况。

4、绿篱的内膛及树木的叶面、叶底均要喷洒，要保证喷洒细致、周密、无遗漏。

5、对掉到地面的病虫害落叶及时清扫收集，防止病原的蔓延和扩散。

6、用完后的农药空瓶和直接接触药物的其它包装物，不得随地丢弃，要在施药后及时收 拢，妥善处置，集中处理。

7、施药前要及时张贴通知，施药的地块，要树立警示标志，以防发生农药中毒事故。

8、喷洒农药时，要做好个人的防护工作，以防农药中毒；药品的包装袋及盛放药剂的瓶 子要及时集中收集，不得随意乱扔乱放。

9、对于虫害较严重的枝条采取修剪的方法去除病虫枝，并集中收集处理，不得随意乱扔、乱放。

（四）修剪

1、草坪要定期修剪，保持平整，留草高度适宜。对机械无法割到的地方，要手工修剪平整，对修剪后散布在草坪上和喷洒在道路、散水、绿篱、花坛下的草屑，及时清理干净并堆 放到指定地点。

A、草坪开春时留剪的高度一般控制在10-15cm，修剪间隔不宜过短。

B、草坪在夏季时，由于雨水较多，病虫害发病比较频繁，留剪的高度一般控制4-8cm，避免草叶过长倒伏，以致发病蔓延。

C、入秋后草坪的修剪高度和开春时一样。

D、每次修剪草坪过后要在当天或第二天喷洒防病虫害药剂，做到预防为主。

2、绿篱及多种灌木造型每月修剪一次，保持顶面，两侧平整。无枯死干黄枝叶。修剪后 散落在顶面、两侧周围的枝叶，要及时清理干净，装袋倒到指定地点。

3、对多种高大树木，每年冬季对树冠树型进行一次全面修整，伐除重生叠压、低垂、过 密、不利枝干生长和有碍树型的枝条和多种雍枝及徒长枝，并对寄生在树干枝条上的多种虫 包（囊）进行清除。

4、其他植物根据植物特性及时进行修剪。

5、修剪时要注意天气变化，不可再极寒和大风天气下修剪，一是防治人员受伤，二是避 免由于极端天气下修剪造成植物抽条死亡。

（五）死伤植物处理

1、对绿篱、花坛中枯死的植株要及时挖除，对因人为跨越踩踏、车辆碾轧、施工等多种 原因造成的倒伏，要及时进行梳理扶正，对损毁严重的也要挖除，对挖下的死株和折断的枝 叶要及时清理干净，倒进附近指定地点。

2、对多种树木树干上和树下冒出的杂乱丛生的枝条，对因遇风、病虫害和人为造成的枝 叶枯死、折断和低垂倒生影响道路行车、行人的枝条，要及时进行剪除清理，对整株枯死的 要及时挖掉，挖下的枯树和剪除清理下的枝叶要及时运出地块，倒进附近指定地点。

3、对挖掉的枯树需要种补栽的要进行补栽，不补栽的要及时将树坑填平，将散落在树坑 周围的土块清理干净，并采用水灌法将填土压实整平。

4、对多地块草坪因人为踩踏，施工动土，病虫害等多种原因造成的枯死斑秃，视面积大 小及时进行补栽、补种。无论栽、种都要先将土翻松整平，对施工回填的土方，亦要先灌水 压实整平后方可栽种。

5、在日常巡视养护过程中发现有施工队在施工过程中对园区任何植被造成损坏的要及时 上报。

（六）补栽、补种

1、对死伤绿篱、花坛缺口进行补栽修复时，新种的苗木要重点养护，做好必要的防护，及时补水，以保证成活，对补栽时散落在草坪、道路上的土块要及时清理打扫干净。

2、对补栽的新草要重点养护，保证成活，对补种的地块要采用喷淋浇水，保持土地湿润，保证出苗齐整。

3、对补栽的树木或植物要重点养护，及时浇水，高大乔灌木要做好必要的支撑，保证成 活。对多地块树木移植后留下的树坑或出现的坑洞，亦要做填土压实，灌水沉降处理。

4、补栽、补种的时间一般集中在早春3、4月份，秋季10月份左右。

5、补栽时一定要注意对苗木周围的土壤压实，边提边踩，及时补水并且灌水充足，高大 乔灌木需要做好支撑防护。

（七）除草

1、及时清除花坛中和绿篱、树木下的多种杂草，做到无明显杂草生长。除草时，将拔、锄下的杂草随手清理干净，装入随身携带的垃圾袋内，倒到附近指定地点，不得在地块内长 时间堆积存放。

2、清除草坪中的杂草有以下几点要求：

A、首先要识别杂草的种类，杂草分为单子叶植物（细叶的）和双子叶植物（阔叶的）。

B、根据杂草的类别选用不同的除草剂（如杂草较少用人工拔除即可），如无使用过的药 剂要根据说明的浓度配比，用过的药剂可以根据经验和具体的情况配比。

C、除草剂作用于杂草有一定的时间，在药剂真正作用于杂草后，可用草坪耙或剪草机 进行清除或修剪。

D、杂草的清理要做到日产日清，不能长时间堆放，避免蚊蝇的滋生和对整体环境的影 响。

E、对于杂草清除后地面裸露面积过大的要及时补种或补栽。

（八）防寒

1、加强肥水管理，特别是返青水和冻水应适时浇灌，并浇足浇透。合理安排修剪时期和 修剪量，使树木枝条充分木质化，有效控制病虫害的发生，提高抗寒能力，确保树木安全越 冬。

2对不耐寒的树种和树势较弱的植株应分别采取不同防寒措施，如搭建防寒风帐或防风 帐。

（九）垃圾清运

1、草坪垃圾

A、在修剪草坪过程中，草屑很容易飞溅到路面，要做到剪完一块清扫一块。

B、修剪下来的草叶要及时清运，用垃圾袋装袋到指定的地点。

C、在运送过程中要避免草袋破漏，造成路面遗撒。

2、灌木垃圾

A、在绿篱修剪过程中，对剪下来的叶片也要做到，修剪一块清扫一块。

B、在绿篱根部及顶部有修剪下来的散碎叶片也要及时清理干净。

C、修剪下来的绿篱垃圾主要以叶片为主，要用垃圾袋装袋清运到指定地点。

D、在运送过程中，由于绿篱叶片及小枝条比较坚硬，很容易穿破垃圾袋，所以运送时 要小心注意。

3、乔木垃圾

A、乔木的垃圾主要集中在春天和冬天，由于乔木较高，在枝条落下时，要注意自身及 行人车辆安全；不能长时间占用道路。

B、由于乔木枝条过大，不适宜装袋运输；应用粗绳捆绑运输。

C、在运输过程中，枝条所占面积较大，要有专人跟随运输，避免遗撒和刮碰。

D、在修剪树木时所产生的细小垃圾也要及时清扫，倒到指定地点。

（十）园林机械的使用

1、剪草机使用时的操作规范

A、初次使用剪草机时，一定要熟读操作和维修保养指导手册；检查绿地内是否有石块 等杂物。

B、剪草时一定要穿固定的鞋，不能赤足或穿开孔的凉鞋操作剪草机。

C、每次启动前，要检查刀片和发动机的安装螺丝是否拧紧；检查剪草机是否需要加机 油，但不要超过标准刻度位置；检查汽油是否足量。

D、在发动机运转或还热的情况下不能在室内加油，加油时禁止吸烟。

E、发动机运转时不要调节剪草的高度一定要停机待刀片完全静止后，在水平面上调节。F、根据不同草坪的高度，用油门来调节剪草机的转速；短草且稀疏的用小油门，长草 且浓密的用大油门。

G、碰到异物后要立即停机，彻底检查剪草机有无损坏并及时维修。

H、当剪草机跨越园路或道路时，一定要熄灭发动机，匀速通过。

I、使用剪草机前要检查刀片，如果发现刀片磨损严重或弯曲时要及时更换；尤其是刀片 发生局部断裂时，如果继续使用容易造成人员受伤。

J、在病害多发季节，剪草前后一定要对刀片和底盘进行消毒以免传播病害。

K、为了延长集草袋的寿命，每次剪完草必须清除袋内的杂草，并经常检查集草袋；如 发现集草袋缝线松了或者损坏了，要及时修理或更换新的集草袋。

L、剪草季节过后将剪草机储藏在干燥环境中。储藏前应将其送到指定维修处检测和保 养或参考保养手册进行保养。将火花塞连线断开，翻侧剪草机彻底清洗底盘内侧，用油灰刀 或线擦刮除残留的杂草后用水冲洗干净。冲洗时最好封住消声器和空滤器防治水进入。

2、割灌机使用时的操作规范

A、操作人员必须使用前要仔细阅读使用说明书。

B、要穿紧身的长袖上衣和长裤，为了避免危险不要穿短袖、裙子和工作大衣进行作业，为了保护眼睛，操作时要戴上防护眼镜。割灌机在工作时伴有强烈的噪音，为了保护操作者 的耳膜，要使用如耳塞等保护用具。

C、使用前检查安全装置是否牢固，各部分的螺丝和螺母是否松动，燃油是否漏出。特 别是刀片的安装螺丝及齿轮箱的螺丝是否紧固，如有松动应拧紧。

D、检查工作区域内有无电线、石头、金属物体及妨碍作业的其他杂物。

E、启动发动机时—定要确认周围无闲杂人员；温度低时启动应将阻风门打开，热车启 动时可不用阻风门。

F、工作期间长时间全负荷作业后，让发动机做短时间空转，让冷却气流带走大部分热 量，使驱动装置部件(点火装置、化油器)不至于因为热量积聚带来不良后果。

G、加油前必须关掉发动机，发动机热时不能加油，且油料不能溢出。

H、只能用塑料绳做切割头，不能用钢丝替代塑料绳。

3、打药车使用时的操作规范

A、操作人员必须使用前要仔细阅读使用说明书。

B、检查车辆的使用情况，是否缺少机油及汽油。

C、使用时要避免逆风操作，严禁枪头对人喷洒。

D、在没药的情况下，严禁发动机长时间运转。

E、每次机械使用完毕后，要及时清洗药桶；避免不同药剂之间产生反应。

北京裕展物业管理有限公司工程管控部绿化养护队

2008.07.31

第四篇：园林绿化养护管理操作规范

园林绿化养护管理操作规范

一、目的

规范园林绿养护管理行为，提高物业管理服务质量，增强业主对物业管理服务的满意度。

二、适用范围

适用我司所管辖的物业小区。

三、职责

1、绿化人员具体执行本规程。

2、楼管员负责对园林绿化管理工作的日检查及管理。

3、客户主管负责对园林绿化管理工作的周检查与管理。

4、物业管理处主任对园林绿化管理工作月检查与管理。

5、公司副总主管园林绿化管理工作。

四、工作程序

（一）园林绿化树木养护

1、中耕除草

中耕除草目的在于疏松土壤、通气、调节土温，促进土壤养分分解，便于树木根系生长，同时除去与树木争肥争水、有碍观瞻的杂草。

（1）中耕深度和范围应树而定，一般深5㎝左右，范围直径50~10㎝的区域。

（2）中耕时间，应在天气晴朗，土壤含水适度（50~60%）时进行，不得在土壤泥泞状态下中耕，以免破坏土壤结构；连阴两天除草，只能采用拔除方式。

（3）除下的杂草及时处理，运走或就地掩埋入土作为基肥。掘出的瓦砾，拣拾运出现场。（4）中耕时不可损伤树木根系、树皮和枝条。

（5）树下草皮、地被高度控制在10~15㎝以下，修剪要整齐。

2、防旱与灌溉

树木生长需要足够的水分，否则不能维持生命。

（1）新栽1~2年内树木，要做好复土工作，必要时盖土保墒。

（2）灌溉之前，应先松土，做好土围。夏季灌溉应在早、晚进行；冬季则在中午前后进行，每次浇透浇足。

（3）灌溉可结合施肥，以提高耐旱力。

（4）新栽1~2年的名贵树木，皮层较薄光滑的树木，旱季要卷干。必要时还应对树干、树冠进行喷雾，喷雾次数视天气而定，并可搭盖荫棚。

3、施肥

肥是植物的粮食，为使树木茂盛生长，必须施肥。休眠期施的肥称基肥，生长期施肥称追肥，有机肥必须充分腐熟才能使用。

（1）观花观果树木，要求花前花后各施一次追肥，休眠期施一次基肥。

（2）一般树木，休眠期施一次基肥，基肥施用量应视树种、土壤及树木大小而定，一般胸径10㎝以下的施有机肥5斤，10㎝以上的施10斤。

（3）施肥要选择晴天，土壤干燥时进行。施肥时，肥料不能玷污枝叶，以免烧伤。施肥从效果与环境卫生考虑，应采用沟施或穴施，沟（穴）应开在树冠之冠缘线下，深度视根的深度而定，一般25㎝，肥料不能与粗根接触，施后将沟（穴）填平。

（4）化肥要与有机肥交替使用。名贵树木可适当采用微量元素。磷肥、尿素作根外喷施，根外喷施宜在清晨或黄昏进行，以叶面泾润为度。

（5）要根据树木特性选择合适的肥料，喜酸性花木如杜鹃等，不宜用碱性肥，常绿针叶幼龄小苗不宜使用化肥等。

4、整形与修剪

整形与修剪能使树木生长健壮，花艳叶茂，树冠整齐美观，提高观赏性，还能改善通风透光条件，减少病虫害，对新栽和病弱树木还可以减少养分、水分消耗，恢复树势。

（1）树木整形要根据树木习性而定，主干生长强势的应保留其领导干，采取塔形、圆锥形整形。主干生长势不强而易于形成丛状树冠的，可修成圆球状、半球形或自然形树冠，喜光小乔木可采用自然开心形。（2）为平衡树势，使各主枝、侧枝间均衡生长，应“强主枝强剪，弱主枝弱剪”与“强枝弱剪，弱枝强剪”，枯死枝、病虫枝、徒长枝、并生枝和损伤枝要及时剪去。（3）老衰树木可以强度修剪恢复树势，灌木丛或绿篱下部空枯时，应逐批短裁或疏剪老枝，培育新枝，恢复树势。

（4）修剪时期应视树木开花习性及耐寒力而定。头年生枝开花（结果）的，应在花后修剪，如迎春、连翘等；当年上枝开花（结果）的，应在落叶后至发芽前修剪。耐寒的树木休眠期修剪，阔叶绿篱早春发芽前修剪，针叶绿篱8~9月修剪。

（5）幼小花木及新栽花灌木，应及时去花、蕾、果实。根际易萌发的树木，可用萌条更新衰老枝。（6）修剪方法：修剪时切口必须靠节，剪口应在剪口芽的反侧面，呈45○斜面，剪口要平滑，对过粗的枝条应分段截枝，防止撕裂树皮。修剪一棵树，应从树冠上方至下方，由内向外进行。先作示范，确定修剪方式，再全面展开。

（7）生长期萌发的不定芽，除应保留者外，都要在未木质化时清除，扰乱树形的根际萌蘖及时清除。

5、防寒与防台

（1）防寒工作应在11月上旬开始，按抗寒力强弱，先弱后强顺序安排，12月上旬结束。

（2）防寒措施有：培土、铺草、卷干（包草）、扫除枝叶积雪等。地上部分易冻死的宿根类植物，如芭蕉，可剪去地上部分然后培土；新栽树木可在根茎处培土。不耐寒的大树可卷干或根颈处铺草、盖土。大雪时，常绿球形树冠要及时打去积雪，雪后如有损伤要及时抚育，用修、拉、扶、撑等方法恢复树势，平衡树冠。

（3）防台工作在台风季节之前既要做好准备，凡浅根、迎风、树冠大招风的树木都要保护。

（4）防台措施有：立支柱，适当删去密枝等，吹斜的树要及时扶正、并修剪删枝，倒伏伤根的树要强度修剪，并扶正卷干加强养护。

6、病虫害防治

病虫害防治要贯彻“防重于治”的方针和“综合防治”的原则，控制病虫害的发生，不影响观瞻。（1）主要虫害有：、一类为食叶害虫，如刺蛾、蓑蛾、灯蛾、毒蛾等；

二类为刺吸害虫，如蚜虫、天牛、蓟马、粉虱、蚧壳虫、叶螨、蠹蛾等； 三类为地下害虫，如地老虎等。

虫害防治： 食叶类害虫药物防治可用针对性药物防治。此外它可结合灯光诱杀、人工掘茧、保护和利用天敌、清洁园圃进行综合防治。

（2）主要病害：白锈病、炭疽病、腐烂病、叶斑病、白绢病、白粉病、煤污病。病毒防治：梅雨季节和秋雨连绵期间，各种病菌容易滋生，可以药物防治为主，结合清洁园圃，减少病原，选育良种、加强养管进行综合防治。

药物防治：在多发病期之前可用针对性药物防治，对各种病害选择使用。

7、补栽补种

其目的确保小区内绿化景观的完好。（1）确定须补种的植物品名及地点。（2）对须补种地翻土或打洞，加施基肥。（3）挖苗或购苗，剪去包装物以及部分枝或叶。

（4）补栽复土时应将土敲细，新土高出地面3~5㎝。载植新草时，土高出接口处1~2㎝，栽上草后浇水，然后用锹拍打草皮，使新种草根部入泥。（5）对新种乔木用支撑保护。

（6）浇水定根时一次浇透，每天早晚各浇一次。高温季节可适当增加喷水次数。

（二）行道树养护

1、行道树的松土除草、灌溉施肥参照园林绿化养护的有关条款。

2、整形、修剪

（1）行道树修剪有两种方式，一是自然形树冠修剪，一是规则形树冠修剪，前者保留树冠的原有自然形态，后者则按人们的立意剪成杯状、圆柱状、球状等几何形。

（2）行道树生长季节如有上方枝条触及建筑物、路灯、线路时，要随时剪除，行道树枝条与电话线应保持0.5M距离，与高压线保持1M距离，下方枝条不应低于4M，保证车辆畅通。

（3）生长季节要经常抹芽、主干道一年不应少于4次，不定芽不应超过15㎝；次干道2~3次，抹芽时不要倒拉伤树皮，也不要留残枝。

（4）冬季修剪时，把交叉枝、并生枝、下垂枝、枯枝、病虫枝、损伤枝截除，截面要平整，不能留短桩，截面直径超过6㎝时，一定要涂防腐剂。

3、树干上腐烂空洞要及时填补，无法整修复壮的，要及时申报调换。

4、行道树下地面应平整，无水洼或堆积物，树上不得钉钉子、缚绳索。

5、高空作业时，要注意安全，梯子要架牢固，系上安全带，注意行人车辆、建筑物、管线。

（三）花卉、地被、草坪养护

1、花卉养护

（1）松土、除草、施肥、灌溉。生长季节，花坛10~15天松土除草一次，结合追施肥料，肥料不得玷污植株，如有玷污须用清水冲干净。有机肥与无机肥交替使用。

（2）整形与修剪。草质花卉为了多开花，凡可摘心的花卉要摘心，株高与花大的花卉要立支撑；木本花卉要及时整形修剪。败花、黄叶要及时摘除。花坛中过半数的花朵凋谢后要立即调换，一般花坛全年调换2~3次。

2、地被植物养护

（1）施肥与浇水。地被每年施肥不应少于1次，可结合中耕进行。干旱季节要浇水，夏季浇水在早晚进行。

（2）残花枯叶要及时清除，缺株及时补齐。

（3）木本地被植物要保持低矮状态。注意修剪，使枝条扩展生长，扩大覆盖面。（4）宿根、球根地被植物生长3~5年后根部拥挤，需于休眠期分株重栽。

3、草坪养护。

（1）施肥与浇水。新铺草坪要及时浇水，直至成活。夏季浇水应早晚进行。生长不良的草坪，每年早春萌芽前要追肥。

（2）修剪。草坪应保持6~8㎝高度，超过此高度即要推剪，推剪前先拾除砖石等杂物。（3）除杂草。草坪常会滋生杂草，故常须拔除，不使其开花结籽繁衍。

（4）补缺与填平。草坪如发生较大缺株，应及时补栽。可栽植草皮，也可补播草种，补植后应立即灌水，以利于迅速恢复生长。低洼积水之处，要以土填平重栽。

（5）疏松土壤。草坪草的浅层根系非常发达，尤其是具有根茎或匍匐茎的草坪，极易形成致密的根网，从而降低表层土壤通透性。可在春季土壤化冻后采用手提式土钻或打孔机松土。也可用刀横向、纵向划断根系，促使根系萌发。

（四）园林小品建筑的养护和修缮

1、园林小品的保洁

（1）保洁员每日1次清理小品四周的垃圾、杂物；（２）保洁员每周１次清理小品建筑物表面的污迹、灰尘；（３）保洁员每日擦拭１次小品供休闲的石凳、石桌、木椅等；（４）对喷泉、水池中的水每季更换一次，并清洗水池。

2、因损坏或自然磨损的小品建筑，机电人员要及时予以修复。

3、机电人员每天对小品中使用的电器进行巡查，对于不安全的要立即整改，对于损坏的要及时更换和维修。

（五）打草机的使用与保养

1、打草机的使用：按说明书进行操作。

2、打草机的保养：每次使用完毕请填写《设备设施维护保养记录表》。

3、打草机的使用安全事项

（1）操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物，并观察地形，看是否有木桩之类障碍物，操作时请避让，紧急时立即停车。

（2）操作前检查机油、刀片、螺母、螺栓，确保机器处于安全操作状态。（3）操作时勿使游人观看，其他人员应离现场10米以外，出示警示牌。（4）操作时，不许赤足或穿凉鞋，要穿长裤、保护鞋，最好戴防护眼镜。（5）发动机转速不宜过高。割草时只许步行，不得跑步、倒退。（6）打草机出现不正常震动或打草机与异物撞击时，应立即停车。

（7）打草机在中途移动或用毕入库时，要关闭化油器上的燃油阀门，并拔下火花塞引线。

（8）打草机应在水平位置保存，放置通风、干燥的地方，远离电器及用火机械，避免火灾。每次添加燃料之前和入库之前应冷却15分钟。

（六）喷雾器的操作规程及安全事项

1、操作规程

（1）检查喷雾器性能是否良好，将喷雾开关打开关闭。

（2）治不同的病虫害，使用不同的药物配成不同浓度的药剂，将原药剂量倒入喷雾器内，盖上过滤网。（3）用桶或水管加入无杂物的清水至水位线处。

（4）将喷雾器背在背上，左手拿压杆，右手执喷杆手柄。

（5）左手上下压动压杆至有一定压力时，右手打开开关，根据被喷植物（或面积）的大小调节开关大小。（6）右手摆动喷杆，使喷头按要求上下或左右喷雾。

（7）每次使用后，将剩余药剂倒入污水井中，再加入清水，压动压杆，打开开关，使清水喷出，清洗喷雾器，并将喷雾器倒立，使剩余的清水流尽。

2、安全事项

（1）操作人员须戴好口罩和手套，着长衣长裤，防止中毒。（2）药物要妥善放置，以免他人误用。

（3）水位不超过水位线，防止药液外流，接触皮肤，引起中毒。

（4）保持左手压力均匀，上下摆动次数在30次/分左右，勿使压力过大损坏气压室。

（5）绿化员工在使用机器喷洒杀虫剂时，应将“危险”标志牌放在关键位置，警告人们勿靠近工作现场。

（七）绿化工作检查标准与方法

★ 中耕除草 除杂草 无明显杂草，草坪、地被纯度在90%以上 目视。草地50㎡3处，平均值 1次/两周 松土 树木底下土壤疏松，透气良好，土壤呈松弛团粒结构，深达5㎝左右。不伤及树皮、根系。目视，取样检查 施肥前和下暴雨后进行松土，1次/两周 清理枯枝落叶 无明显枯枝落叶，环境整洁。目视 1次/周 4 清理绿地石块 无明显砖石瓦砾，绿地整洁。目视 1次/月 ★ 防旱与灌溉 树木、草地浇水 冬季中午（10：00~16：00）浇水，夏季早晚浇水。浇水不遗漏，每次浇透浇足，见干见湿。新栽大树及时喷雾。浇水深度，树木3㎝，草坪2㎝。目视、手测，浇水时间抽查 可根据气候土然深度综合控制水分。盆栽浇水 按见干见湿原则浇水，盆栽无干枯、遗漏现象。目视检查 室外草花夏2次/日，室内视情况而定。叶面清洁度 浇水配合冲洗叶面，保证植株光亮、清洁，无大面积尘埃泥土污染现象。目视检查 与浇水同步，施肥后要喷水。★ 修剪 乔木整枝 及时修去枯死枝、病虫枝、徒长枝、并生枝和损伤枝。使得树枝分布均匀，树形优美，无多余枝条。剪口平滑，树皮无撕裂现象。目视检查，抽检10棵 2次/年，生长季、休眠期各一次 灌木整枝 根据花灌木的开花习性做适当修剪，是花木茂盛，花期延长，整形灌木造型明显，线条整齐，长枝不超过30㎝。目视，抽查3处 1次/季 绿篱修剪 绿篱成型，线条整齐，树种之间有界限。造型美观，长势良好，长枝不超过30㎝。目视，抽查5处 1次/月

★ 施肥 乔木灌木 采取沟施或穴施。施肥、浇水及时，覆土平整，肥料不露出土面，不玷污树木叶面。花灌木做到花前、花后、果前、果后分施追肥。目视 2次/年 草地、地被施肥 播施或喷施。结合天气在雨天前进行。浓度合适，一般每平方30克。草地色彩碧绿，生长茂盛。目视检查 1次/3个月 ★ 防台防风 防寒工作 培土、铺草、卷干等工作在11月中旬开始12月上旬完成。目视检查 1次/年 防风防台工作 在台风来之前做好立支柱，删去密枝等工作，风雨过后12小时内，能及时清除断枝落叶，扶正倒斜树木。目视检查

★ 补栽补种 补栽补种 无明显黄土裸露，如发现有植株死亡和缺少，在发现后一周内，更换相同种类和高度的植物，及时浇水，保证成活。目测 按花草树木栽种季节，及时补栽补种

★ 防病治虫 防病治虫 无明显枯枝枯叶。树叶上无灰尘，不霉，树干不枯死和腐烂。预防在前，除治在后，施药在晚上6点以后，且出示警示牌。目视抽查 防治1次/半年，发现病虫，及时喷施。

★ 草坪养护 17 草坪修剪 高度在4~8㎝，夏季可稍长。修剪平整、边缘整齐。目视抽查6处 4—5次/年 草坪补缺填平无明显黄土裸露，能及时补缺，最大裸露块不超过0.3㎡，低洼处要以土填平重栽。目视尺量 补缺工作自发现一周内完成。

（八）检查管理制度

1、楼管员负责对责任区内园林绿化工作进行日检查，并记录于《楼管员日工作记录》；

2、客户主管负责对所管辖区内园林绿化工作进行周检查，并记录于《绿化工作周、月检查表》；

3、物业管理主任负责对所管辖区内园林绿化工作进行月检查，并记录于《绿化工作周、月检查表》。

（九）使用的表格、记录

序号 名 称 标识号 存放地点 存放时间 1 《楼管员日工作记录》 管理处 一年 《绿化工作周、月检查表》 管理处 一年

如何安全操作草坪割草机

1．割草时，不要赤脚或穿凉鞋，一般应穿上工作服和工作鞋。

2．熟悉操作过程，仔细阅读割草机说明书，知道在紧急情况下，及时关闭发动机。

3．确保草地上没有棍子、石头、电线等杂物，以免割草机的刀片将它们抛起来伤人。

4．在清除障碍、检查或维修割草机时，一定要关闭发动机并拔掉火花塞罩。

5．使用前仔细检查各个部位，确保割草机刀片与割草机连接牢固。要成套更换旧的和损坏的刀片或螺丝，以免造成机器运转不平稳。损坏的刀片和螺丝是很危险的。

6．经常检查所有螺帽、螺丝和螺钉，确保割草机处于安全运行状态。

7．只能在室外且在启动发动机前添加燃油。给发动机加油时，不要吸烟。当发动机正在运转或温度高时，不要揭开油箱盖或加油。如果燃油溢出，不要启动发动机，而是将割草机放到远离油渍的位置，直到燃油挥发完，以免发生火灾。

8．在割草的地方如果有人，特别是有小孩或宠物，不要割草。

9．更换坏的或有故障的消音器。

10．在天气良好的时候进行割草。

11．启动发动机时，脚不要离割草机刀片太近。

12．不要在废气排放不畅的地方使用机器，以免造成废气（一氧化碳）污染。

13．只要离开割草机，就要关闭发动机。14．不要让孩子或不熟悉机器的人来使用割草机。

15．机器应放置在通风良好的房间，并远离明火。

16．不要人为调节调速器，使发动机转速过高。超速运转是很危险的，而且会缩短割草机的寿命。

17．操作割草机时戴上眼睛防护装置。

18．割完草减小油门。当不用发动机的时候，关闭燃油开关。

19．油料应贮藏在一个专门用来装油的容器中，并放置在阴凉处。一般不要使用塑料容器。

20．有下列情况之一时，关闭发动机，拔掉火花塞罩并检查割草机：

（1）割草机发生不正常的振动（2）碰到外来的物体

21．当倒走时不要割草。

22．当推车通过有石子车道、人行道、马路时，关闭发动机。

23．工作时应慢慢地推割草机向前走，行进速度不要过快。

24．坡地割草时，不要时高时低。在坡地上转向时，一定要特别小心。不要在很陡的坡地上割草。

25．正在割草时，不要抬起或搬动割草机。

26．有集草箱的割草机，在没有安装集草箱时，不要使用割草机。

割灌机使用注意事项

割灌机是园林工作中经常使用的一种园林机械，主要用于林中杂草清除、低矮小灌木的割除和草坪边缘的修剪。下面介绍使用中应注意的几个问题，供使用者参考。

一、对操作者的要求

1．操作人员必须经过培训，首次使用前要仔细阅读使用说明

书，否则不能使用。

2．未成年人不能使用割灌机。

3．喝过酒的人绝对不能使用割灌机。

4．过度疲劳的人、患病的人、吃过药而影响工作的人，不能使用割灌机。5．妇女在月经期不能使用割灌机。

6．如果连续强烈的操作使用割灌机，一定要特别注意身体，要安排好休息和睡眠。

二、操作时的劳动保护

1．要穿紧身的长袖上衣和长裤，为了避免危险不要穿短袖、裙子和工作大衣进行作业。2．作业时要戴上工作手套。3．作业时要戴好安全工作帽

4．为了防止作业时滑倒而造成事故，一定要穿防滑工作鞋。5．为了保护眼睛，操作时要戴上防护眼镜。

6．割灌机在工作时伴有强烈的噪音，为了保护操作者的耳膜，要使用如耳塞等保护用具。

7．不要穿戴围巾、领带，不要佩戴首饰，长发要扎起保护好，以防被小树权缠住。

三、油品的使用

1．汽油 只能使用90号以上的无铅汽油。添加汽油时，油箱盖 和加油口四周必须在加油前清洁，以免有杂物进入油箱。割灌机

要放置一平坦地方，使油箱盖朝上。加油时不能让汽油洒出来，不能把油箱灌得太满。加油后一定用手尽力拧紧油箱盖。

2．机油 只能使用优质的二冲程发动机机油，最好使用割灌 机专用的二冲程发动机机油，以保证发动机使用寿命。使用其他 二冲程发动机机油时，其型号应达到TC等级质量。质量差的汽油或者机油会损害发动机、密封圈、油道和油箱。

3．汽油与机油的混合 混合比例：使用割灌机专用的二冲程 发动机机油、汽油混合比例为1：50，即1份机油加50份汽油；使 用其他符合TC级别的发动机机油、汽油混合比例为1：25，即1 份机油加25份汽油。

混合方法是在一‘个允许装燃料的油箱内先倒入机油，然后灌进汽油，混合均匀即可。汽油和机油的混合物会老化，—般配置量不要超过一个月的使用量。要特别注意的是避免汽油与皮肤的直接接触，避免呼吸汽油挥发出来的气体，防止人员中毒。4．汽油吸油管头要每年定期清洗或更换。

四、操作前的检查

1．检查安全装置是否牢固，各部分的螺丝和螺母是否松动，燃油是否漏出。特别是刀片的安装螺丝及齿轮箱的螺丝是否紧固，如有松动应拧紧。

2．检查工作区域内有无电线、石头、金属物体及妨碍作业的其他杂物。3．检查刀片是否有缺口、裂痕，弯曲等现象。

4．检查刀片有无异常响声，如有要检查刀片是否夹好。5．发动的时候‘定要将割灌机离开地面或者有障碍的地方。6．启动发动机时—定要确认周围无闲杂人员。

7．启动发动机时，一定要确认乃片离开地面的情况下再启动。8．温度低时启动应将阻风门打开，热车启动时可不用阻风门。

9．先慢慢拉出启动绳，直到拉不动为上，待弹回后再快速有力地拉出。

10．空负荷时应将油门扳至怠速或小油门位置，防止发生飞车现象；工：作时应大油门。11．曲箱中的油全部用完重新加油时，手动油泵最少压5次后，再重新启动。12．不要在室内启动发动机。

五、技术保养

1．新出厂的割灌机从开始使用直到第三次灌油期间为磨合期，使用时不要让发动机无载荷高速运转，以免在磨合期间给发动机带来额外负担。

2．工作期间长时间全负荷作业后，让发动机做短时间空转，让冷却气流带走大部分热量，使驱动装置部件(点火装置、化油器)不至于因为热量积聚带来不良后果。3．空气滤清器的保养。将风门调至阻风门位置，以免脏物进入进气管。把泡沫过滤器放置在于净非易燃的清洁液(如热肥皂水)中清洗并晾干。更换毡过滤器，不太脏时可轻轻敲一下或吹—下，但不能清洗毡过滤器。注意，损坏的滤芯必须更换。

4．火花塞的检查。如果出现发动机功率不足、启动困难或者空转故障时，首先检查火花塞。清洁已被污染的火花塞，检查电极距离，正确距离是0．5毫米，必要时调整。为了避免火花产生和火灾危险，如果火花塞有分开的接头一定要将螺母旋到螺纹上并旋紧，将火花塞插头紧紧压在火花塞上。

六、割灌机的保管

如果连续3个月以上不使用割灌机，则要按以下方法保管。1．在通风处放空汽油箱，并清洁。

2．放干化油器，否则化油器泵膜会粘住，影响下次启动。

3．启动发动机，直至发动机自动熄火，以彻底排净燃油系统中的汽油。4．彻底清洁整台机器，特别是汽缸散热片和空气滤清器。5．润滑割灌机各润滑点。

6．机器放置在干燥、安全处保管，以防无关人员接触。

七、安全操作规程

1．按规定穿工作服和戴相应劳保用品，如头盔、防护眼镜、手套、工作鞋等，还应穿颜色鲜艳的背心。

2．机器运输中应关闭发动机。

3、口油前必须关闭发动机。工作中热机无燃油时，应在停机15分钟，发动机冷却后再加油。

4．不要在使用机器时或在机器附近吸烟，防止产生火灾。5．保养与维修时，一定关闭发动机，卸下火花塞高压线。

6．在作业点周围应设立危险警示牌，以提醒人们注意，无关人员最好远离15米以外，以防抛出来的杂物伤害他们。

7．注意怠速的调整，应保证松开油门后刀头不能跟着转。8．必须先把安全装置装配牢固后再操作。

9．如碰撞列石块、铁丝等硬物，或是刀片受到撞击时，应将发动机熄火。检查刀片是否损伤，如果有异常现象时，不要使用。

10．加油前必须关掉发动机，发动机热时不能加油，且油料不能溢出。

11．在高温和寒冷的天气作业时，为了确保安全，不要长时间的连续操作，一定要有充分的休息时间。

12．雨天为了防止滑倒，不要进行作业；大风天气或大雾等恶劣气候下也不要进行作业。13．发动机运转时或在添加燃油时不要吸烟。14．添加燃油时，应先将发动机停止冷却后，且在没火的地方进行。15．添加燃油时一定不要漏溢，如果漏溢了，应擦拭干净后再 加油。

16．割灌机添加完燃汕后，将机器移到其他地方进行发动。17．操作时—定尽量避免碰撞石块或树根。

18．长时间使用操作时，中间应休息，同时检查各个零部件是否松动，特别是刀片部位。19．操作中—定要紧握手把，为了保持平衡应适当分开双脚。20．操作时不要着急。

21．工作中要想接近其他人，请在10米以外的地方给信号，然 后从正面接近。

22．操作中断或移动时，一定要先停止发动机，搬动时要使刀片向前方。23．搬运或存放机器时，刀片上一定要有保护装置。24．刑灌木丛锯片砍伐树时，树桩直径不超过2厘米。25．只能用塑料绳做切割头，不能用钢丝替代塑料绳。

关于园林绿化工作安全施工的操作规程

一、总则：“安全生产，人人有责”所有职工必须认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守安全技术规程和各项安全生产规章制度。

二、工作中应集中精力，坚守岗位，工作场所不准打闹、睡觉和做本职工作无关的事，严禁酗酒者进入工作岗位。

三、临时工作中断后或每次开始工作前都必须重新检查电源是否确已断开，并验明是否无电。不准私自接电。

四、使用电器设备（如水泵等）事先检查电源线绝缘胶皮是否完好，电源线接头是否完好，设备本身有无机械损坏。

五、使用剪草机等机械时，先检查机器本身有无故障，严禁机器带病操作，检查汽油、机油是否充满，火花塞、滤芯等部件能否正常工作。检查时严禁将手、脚等部位伸入正在运行的剪草机底盘下，正式使用前需试车1分钟。

六、使用割灌机、绿篱机等机械时，先检查机器本身有无故障，严禁机器带病操作，检查汽油、机油是否充满，火花塞、滤芯等部件能否正常工作。使用时前端刀片不得向人，刀片不得有意切割铁丝、石块等坚硬物体，使用时注意避让电线，正式使用前需试车1分钟。

七、使用喷雾机前先检查机器、喷药管有无故障和堵塞，使用前需试车1分钟。

八、各类工具、机械使用时若发现声音失常、有异常噪音、发出臭味或焦味、车体过热、漏油等明显故障时，应立即停止使用，查明原因，及时维修。

九、使用梯子时，梯子要有防滑措施，踏步应牢固无裂纹，梯子与地面之间的角度以75度为宜，没有搭勾的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯时拉绳必须牢固。

十、工作中严禁野外用火，已防发生火灾。

十一、各类机械加油时，必须在冷机的状态下加注。

十二、发生重大事故或恶性未遂事故，要及时抢救、保护现场，并立即报告有关部门及上级领导。

打药安全操作规程

1．打药人员必须身体健康，孕妇、哺乳期妇女、患有皮肤病、心血管疾病、呼吸系统疾病及药物过敏反应的人员，不宜参加打药工作。

2．打药人员要经过一定的技术培训，按规定和说明使用药品，严格控制使用浓度，喷药后要检查防治效果，药液随打随配，打药过程中，防护用品要配戴齐全。.喷药选择在晴朗无风天进行，雨天、夏季中午天气炎热时不得打药。如有小风应顺风喷射，防止逆风打药中毒。风力超过四级不打药，防止药物喷到建筑物和游人身上。

4.喷药或配时时，不准喝酒、吸烟、吃食物。工作完毕要用肥皂洗净手脸及外露部位。

5、打药前必须做好各种准备，检查车辆、机具是否完好，使用时如喷头堵塞，应先停机关毕水节门，然后才可用清水冲洗排除故障严禁用嘴吹吸。中途配药，须先关闭机器，方可操作。

6．药品的购买、使用、运输和保管，要严格遵照有关药品安全使用规定执行。使用剧毒农药，须申报有关部门批准。药品要设专人保管。

7、在喷药过程中，如有头痛、头昏、恶心、呕吐等症状，应立即离开现场，脱去工作服，洗净手脸，安静休息，重症者应及时送往医院治疗。

科学使用喷雾器

作业前按操作规程配制好农药。向药液桶内加注药液前，一定要将开关关闭，以免药液漏出，加注药液要用滤网过滤。加注药液后，必须盖紧桶盖，以免药液漏出。

作业时防气室爆裂。背负式喷雾器作业时应先压动摇杆数次，如压动摇杆感到沉重，就不能过分用力，以免气室爆炸。作业时，药液桶内药液超过安全水位时，应立即停止压动摇杆，以免气室爆裂。

稳定气压，确保喷雾质量。压缩喷雾器作业时，加药液不能超过规定水位线，保证有足够空间储存压缩空气，以便喷雾压力稳定、均匀。没有安全阀压缩喷雾器，一定要按产品使用说明书规定的打气次数打气，禁止加长杠杆打气和两人合力打气，以免药液桶超压爆裂。当喷头雾化质量下降时，要暂停喷雾，重新打气充压，确保雾化质量。

喷雾器使用完毕应清洁保养。喷雾器每次使用结束后，应倒出桶内残余药液，加入少量清水继续喷洒干净，并用清水清洗各部位，然后打开开关，置于室内通风干燥处存放。（压缩式喷雾器的使用与养护

目前农村使用较广的是552型、552丙型压缩式喷雾器，它是一种小型手动用于喷洒农药药液的机具，农村拥有量大、使用广泛，且只需一人操作，轻便、灵活，适应于喷撒小面积的矮秆作物。使用时，应掌握操作与养护方法。

(l)新喷雾器在使用前，应拆下压盖，向气筒内滴入少许机油润滑皮碗，然后依次装好各部件，注意各接头处装上垫圈后再拧紧。

(2)使用前应先加入清水，并把器械上部的放气螺栓拧紧，用手握住铁柄，上下拉压30一50次(抽压塞杆进行打气时，应平稳，每次行程应拉足、压足)，打开开关进行喷雾，检查各管路接头处是否有漏水和漏气现象，观察喷雾是否正常。如果正常，即可到田间工作。若喷雾不好，或有漏水、漏气现象，应先修理。

(3)如加水盖略有漏气，可将桶身摇晃几下，使水与桶盖接触，以增强桶盖的密封，再继续打气，使桶内压力增加。压力越大，加水盖就盖得越紧密。

(4)灌入清水或药水时，都不得超过器械外部所标的药水高度线，以保证储藏压缩空气，产生压力。加药时，药液应过滤，防止杂质阻塞喷孔。

(5)在发生故障进行修理时，应先把放气螺帽松开，放出压缩气体。否则，药液冲出，会对人、畜等发生药害。

(6)装皮碗时，应将皮碗的一半斜放在气筒内，然后把它旋转，并逐渐旋转竖直塞杆，切不可硬塞使碗边上翻。

(7)为了保证使用时不出故障和延长喷雾器的使用寿命，每次使用完毕，必须倒出剩余药液，倒药时应先松开拉紧螺母，按下吊紧螺钉，将桶内压缩空气放尽；然后拧开加水盖，倒出药液，再用清水洗净。在喷撒腐蚀性强的药液或乳剂后，或长期存放前，应用碱水清洗喷雾器内外表面，再用清水(最好是温水)冲洗，并打气喷雾，以清洗胶管及喷杆内部，洗完把桶盖打开，倒出积水，并使水接头朝下平放，擦干桶身，以防锈蚀。同时应把颈圈螺丝擦干，涂油保存，以防生锈；皮管要挂起来，两头下垂；喷杆要直立存放，喷头向上，使里边的积水流出。

(8)喷雾器应存放在阴凉干燥处，切勿与农药、化肥等腐蚀性物品堆放在一起。

第五篇：水囊引产操作规范

水囊引产术

【适应症】

1．妊娠在14~27周内要求终止妊娠且无禁忌证者。2．因某种疾病不宜继续妊娠者。3．产前诊断胎儿畸形者。【禁忌症】

1．子宫有瘢痕者。

2．生殖器炎症，如阴道炎、重度宫颈糜烂、盆腔炎或阴道分泌物异常。3．严重高血压、心脏病及其他疾病急性阶段。

4．妊娠期间反复有阴道出血及不能除外胎盘位置异常者。5．前置胎盘。

6．当日2次（间隔4h）测量体温，均为37.5℃以上者。【术前准备】 1．必须住院引产。

2．术前检测阴道分泌物，检查血、尿常规，出凝血时间，血型，心电图，肝肾功能检查等，查乙型肝炎病毒表面抗原，做B超胎盘定位检查。

3．有条件时，应做宫颈管分泌物细菌培养及药物敏感试验。

4．备好无菌水囊（将18号导尿管插入双层避孕套内，排出套内及夹层间的空气，用丝线将避孕套套口结扎于导尿管上）。5．术前阴道擦洗2或3次。

6．术前咨询，夫妻双方知情，签署同意书。【手术步骤】 1．排空膀胱。

2．取膀胱截石位，外阴及阴道消毒与“负压吸宫术”相同。铺无菌孔巾。

3．检查事先备好的无菌水囊无漏气，并用注射器抽尽套内空气，用钳子夹住导尿管末端。4．窥阴器扩开阴道，拭净阴道内积液，暴露宫颈。

5．宫颈及颈管用2.5%碘酊消毒后，用75%乙醇脱碘，或用碘伏等其他消毒液消毒。6．子宫颈钳夹住宫颈前唇或后唇。

7．将水囊顶端涂以无菌润滑剂，徐徐放入宫腔。放入时如遇出血则从另一侧放入，使水囊处于胎囊与子宫壁之间。水囊结扎处最好放在宫颈内口以上。

8．经导尿管注入所需量的无菌生理盐水。液体内可加亚甲蓝数滴，以便识别羊水或注入液。注入的液量根据妊娠月份大小，酌情增减，一般在300~500ml，缓慢注入，如有阻力应立即停止。也可采用静脉滴注的方法向水囊快速滴入。9．导尿管末端用丝线扎紧。

10．将导尿管置于阴道穹处，阴道内填塞纱布数块，并记录纱布数。

11．一般放置24h取出水囊（先将水囊液体放出）。如宫缩过强、出血较多或有感染征象及胎盘早剥时，应提前取出水囊，并设法结束妊娠，清除宫腔内容物。应用抗生素预防感染。12．水囊取出后，根据子宫收缩情况，酌情加用缩宫素（催产素）。

（1）开始用5%葡萄糖液500ml加缩宫素（催产素）5U静脉滴注，根据宫缩情况用药量可逐渐递增，直至规律宫缩。最大浓度为5%葡萄糖液500ml内加缩宫素（催产素）20U。

（2）滴注时速度不宜过快，从每分钟8滴开始，并应有专人观察体温、脉搏、血压、宫缩、出血、腹痛以及子宫轮廓等。随时调整药物浓度及滴速，防止子宫破裂。13．胎儿及胎盘娩出后，注意阴道出血情况，并常规应用子宫收缩药，预防产后出血。14．检查胎盘及胎膜是否完整，必要时清理宫腔。15．检查阴道及宫颈，如有损伤应及时处理。

16．第1次水囊引产失败后，如无异常情况（指体温、脉搏、血象正常，子宫无压痛，阴道无脓性分泌物），休息72h后，应改用其他方法结束妊娠。【注意事项】

1．严格遵守无菌操作规程，放置水囊时绝对避免碰触阴道壁，以防感染。

2．加用缩宫素（催产素）静脉滴注时，必须专人严密观察和监护孕妇状态，以防子宫破裂。3．宫缩过强时，可在严格消毒下进行阴道检查。如宫口未开，则应停用或调整缩宫素（催产素）用量和滴速。并考虑应用镇静剂或子宫肌松弛剂，以缓解宫缩。

4．受术者放置水囊后，不宜活动过多，以防止水囊脱落。如有发热、寒战等症状，应查明原因，及时处理，必要时提前取出水囊。

5．胎儿、胎盘娩出后，应检查胎盘是否完整。严密观察2h，注意阴道出血、子宫收缩状态，并测量和记录血压、脉搏、体温，如发现异常情况，及时处理。【术后处置】

1．填写中期妊娠引产记录、中期妊娠引产后观察记录及分娩记录。2．给予抗生素预防感染。3．给予子宫收缩药物、回乳药物。4．告知受术者注意事项。

（1）流产后休息1个月。

（2）注意外阴清洁卫生，预防感染。

（3）1个月内不宜房事及盆浴。

（4）流产后有阴道多量出血、发热、寒战、腹痛等，及时就诊。

（5）做好避孕指导，1个月后随访。