发挥职工书屋作用 建设知识型、创新型、和谐型职工队伍

第一篇：发挥职工书屋作用 建设知识型、创新型、和谐型职工队伍

发挥职工书屋作用

建设知识型、创新型、和谐型职工队伍

随着现代企业制度的建立和完善，企业分工更加专业化、精细化，同时对企业的生存、发展提出了越来越高的要求。杨村煤矿积极发挥职工书屋的作用，积极开展“读书益智”活动，丰富了职工精神文化生活，激发了职工创新活力，培育并打造出了一支“知识型、创新型、和谐型”职工队伍，为企业发展注入了活力。

一、创建知识型职工队伍

现代经济是建立在知识和信息基础上的生产、分配和使用，一个人只有拥有知识和使用知识，才能获得力量。现代企业的竞争只靠“简单重复劳动”、低成本的劳动力，是万万不行的，必须拥有一大批有文化、有知识的产业队伍做支撑，这既是解决当前煤炭企业高技能人才严重匮乏的迫切需要，也是推动“中国制造”向“中国创造”迈进的有力保障，诚如温家宝总理在“世界读书日”上所言，“要战胜这场金融危机，从根本上还是要靠人，靠知识的力量和科技的革命。”

新技术、新工具、新工艺的不断涌现，需要一大批掌握新技术，熟悉新工具，精通新工艺的知识型熟练工人。学习是增长知识、提升能力的必要手段。因此，企业要把增强职工队伍学习力作为一项常抓不懈的重点工作来抓，建立长效机制，深入开展创建学习型企业、学习型团队、学习型班组和学习型职工等活动，针对职工岗位工作特点，划分出专业对口的学习组织，鼓励推荐优秀职工参加各种技术竞赛，增强职工立足岗位学习成才的积极性。建立健全职工学习考核激励机制，制定鼓励职工学习的制度、规定，定期对学习效果进行考核评价，奖优罚劣，切实提升学习效果。技术比武是提升职工技能的有效载体，大力开展各类技术竞赛和技术比武活动，对涌现出的“技术大王”、“技术能手”等进行大力宣传，并给予奖励，在职称评定、职务晋升、薪酬待遇等方面优先考虑，以此激发职工学好技能、练好本领的积极性，营造各类人才脱颖而出的良好环境。

建设知识型职工队伍，需要充分发挥企业、班组在职工学习培训中的重要作用。要完善职工教育培训体系，制定、完善职工队伍建设的管理、考核等一系列管理制度，使职工培训培养工作走向制度化、规范化、正规化。要完善职工的培训机制，坚持“按需施教，学以致用，注重实效”的原则，采取全方位、立体式、多渠道、多层次的全员培训模式，有重点地加强技能人才的岗位培训力度，通过请进来、送出去，师傅带、自己学等多种方式，做到有计划、分层次、分类别地培训，使得人人都有学习的机会，人人都有成长的空间。要优化班组共同学习、共同进步氛围，利用多种形式，进行专业技术和技能培训与交流，积极开展导师带徒活动，通过“传帮带”，形成“培养一个人，带动一大片”的阶梯式上升的空间，全面提升班组职工的敬业爱岗意识、职业道德及综合技术水平，使青年职工迅速成长成才。

打造知识型职工，必须充分发挥职工个人在学习和培训中的主体作-2-

用。随着社会的进步，科学的发展，对劳动者的素质提出了更高的要求。作为企业的职工，如果不注重提高自身的素质，势必会被竞争的大潮所淘汰。因此，作为当代企业的一名职工，要想适应新技术、新工艺的要求，就必须树立终身学习的理念，不断提高自身的素质。在积极参加企业组织的培训学习外，职工个人还要根据企业的需要、岗位的需要和个人发展的需要，加强自学的积极性和主动性，不断开拓自身的视野，提高综合素质。还要学以致用，把所学的知识应用到工作中去，提高工作的效率和质量，提高个人在激烈竞争中的能力。杨村矿积极发挥职工书屋的作用，鼓励职工多读书、读好书，提升职工素质，全力构建职工读书学习和成长成才的坚实平台。目前，全矿具有专业技术资格人员295人，占在岗职工总数的8.7%，取得技能等级的技术工人824人，占职工总数的23%。其中，集团级专业学科带头人2人，专业技术资格295人，高级技术工人211人，技师46人，高级技师20人，首席技师1人。

二、创建创新型职工队伍

创新，是一个企业永葆生机活力的灵魂。创新型职工是企业创新的源泉。建设“创新型”职工队伍是撬动企业持续发展的有力保证，是提高企业核心竞争力的根本所在。

培养“创新型”职工队伍，必须持续提升全员的创新意识。强化创新人才培养，提高创新意识是培养“创新型”职工队伍的首要任务。要创新当然要培养职工的创新性思维，树立创新性思维并非一蹴而就，这当中需

要职工本身一个自我突破的过程，需要克服传统定向的，线性的思维，敢于表达自己的新思维，勇于展示自己的新见解，才能走在别人的前面。企业要建设创新文化，尽量为每一位职工提供创新的机会和氛围，让职工在紧张忙碌的工作中保持活跃的思维、工作的激情；提倡创新的观念，使创新的意识融入到日常的工作中，形成人人能创新、时时想创新、处处能创新的良好氛围。企业要重视职工的首创精神，从精神上、物质上积极鼓励职工立足岗位，查找不足，分析原因，解决问题，增强员工自主创新的能力，并通过开展先进典型事例教育，宣传企业职工在小改小革方面的好经验、好做法等，真正让职工从思想上重视“创新创效”工作，摒弃对存在问题“熟视无睹、麻木不仁”的懒惰思想，为确保企业生产经营的高效、快捷运行，提升精细管理水平勤动手、多动脑，真正让职工的创新意识贯穿于整个生产的全过程，以每个人的实际行动去实现生产效益最大化。

杨村矿在这方面积极开展了“创业竞赛”和“学练树”活动、评选创新示范岗和实名操作法，调动职工创新工作的积极性，使职工精神、物质双受益，激发了广大职工的主人翁责任感，凝聚了职工群众的智慧和力量。

三、创建和谐型职工队伍

和谐的企业环境是企业科学持续发展的根本保证，是企业的立足之本，发展之需；没有和谐稳定的环境，什么事情也干不好、干不成。

建设“和谐型”职工队伍要坚持以人为本，切实将职工的利益维护好，发展好。要尊重群众的首创精神，相信群众、发动群众、依靠群众，利用-4-

群众的智慧，充分调动群众的积极性，使广大职工群众参与到企业 的改革发展中来。企业各级组织要有开明的政策，要创造让群众发挥的空间，积极支持和保护群众的积极性和改革创新的精神。要制定好的机制，把蕴藏在群众中的一切积极因素调动起来。要尊重职工以及职工的价值和贡献，他们有着对幸福和利益追求的权利，也有对人生自我实现和成功的愿望，更有得到社会认可和被人尊重的要求。因此，企业要贯彻以人为本的原则，在管理中融入“人性化”、“伦理化”的原则，以人为本、尊重人才，既考虑到企业的长远利益和发展，又要为员工在企业中的利益和未来做出规划。要关注职工的生活，坚持“量力而行、尽力而为、突出重点、统筹兼顾”的原则，为职工群众办好事、办实事。健全并不断完善职工帮扶救助机制，解决好职工群众关心的热点、难点问题。要认真落实安全生产措施，加强职工援助服务工作。加强帮困送温暖工作，开展好“献爱心”活动，营造一种企业关心职工，职工热爱企业的良好氛围。

建设“和谐型”职工队伍要注重团队精神塑造，营造健康向上的文化氛围。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出新的生产力。团队精神是指一种团结一致、互帮互助、为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。一个民族要发展要强盛，必须要有一种民族精神作为支撑。同样，作为一个企业要发展，要提高，也必须要有一种团队精神作为支撑。团队精神是“和谐型 ”职工队伍的最重要体。一个企业要塑造 团队精神，必须坚持“两手抓，两手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓软管理，软硬兼施”。硬

管理主要包括“确立企业目标，建立科学的激励体系”，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通，协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人，充分地尊重人，培养人、爱护人，坚持以为人本；如何引导职工参与管理，发挥其工作的积极性，主动性，创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。通过“两手抓，两手都要硬”，在企业建立一种积极向上的团队精神，使职工心向一起想，劲往一起使，为企业的持续健康发展贡献力量。

作者：孙建伟

通讯地址：山东省济宁市高新区王因镇杨村煤矿 工作单位：兖州煤业股份有限公司杨村煤矿工会 联系电话：0537-5915306-6-

第二篇：发挥职工书屋作用_打造学习型职工队伍

发挥职工书屋作用 打造学习型职工队伍

安徽淮南平圩发电有限责任公司（以下简称“公司”）是中国电力投资集团公司三级单位，是国有特大型企业。1985年9月25日建厂，是国产首台60万千瓦火电机组的发祥地，享有“平圩不平常，单机甲中华”美誉。公司一期工程是国家“七五”重点工程，国务院12项重大技术装备之一。现安装四台60万千瓦等级火电机组,总装机容量251万千瓦，年发电150亿千瓦时，现有员工761人，是安徽省、中电投集团公司最大的发电企业，华东地区最大的坑口电站。

多年来，在安徽省和淮南市总工会的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，持续开展“创建学习型班组，争做知识型员工”，努力提升全体员工职业技术素质和文化素质，把经营好、管理好、发展好国有企业为己任，有效探索国有企业改革发展的新经验，为我国电力设计、制造、安装，提高大容量、高参数大机组运营、管理水平，保障地方国民经济建设发展，发挥了里程碑式的重要地位和作用。

随着现代企业制度的建立和完善，企业文化建设也越来越受到人们的关注和重视，它已成为推动企业发展的巨大力量，成为企业潜在的资源，成为企业存在的一种核心力量，企业文化是企业竞争力的重要组成部分。“职工书屋”是企业文化建设的一个 组成部分。我们在建设和打造“职工书屋”方面主要做了以下三个方面的工作：

一、以制度抓职工书屋规范化建设，优化职工书屋工作环境 一是建立领导制度，在位置上“摆重”。首先是企业党政工把“职工书屋”建设作为企业职工文化建设的一项政治任务来抓，加强组织领导，把“职工书屋”建设纳入重要议事日程。形成“党委重视，行政支持，工会主抓，部门配合，职工参与”的工作格局。其次是在思想上充分认识到：做好“职工书屋”建设，是营造充满企业文化感染力、吸引力和辐射力的职工精神家园；是为职工提供持久精神动力和智力支持的平台；是以人为本、文化育人、以文塑形、以文育魂，建设企业核心价值体系，形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带；是营造职工良好的读书学习氛围，提升企业文化品位，丰富职工理论知识，提高职工整体素质，为企业发展奉献力量的强大动力。为此，公司高度重视职工文化建设，不断丰富职工的精神文化生活，维护职工精神文化权益。

二是建立投入制度，在资源上“重投”。首先在建立“职工书屋”场所方面，公司将各基层单位会议室作为职工书屋基地，各班组配置书柜；其次在建设“职工书屋”经费资金、书屋设建方面，采取行政支持，工会自筹的方式，投入25万元，建有图书室、阅览室、书画室，藏书量上万册、报刊杂志六十多种（类）。每季度为班组新购数千元的新书、新刊、新杂志。在职工书屋环 境设施方面，桌椅齐备，室内配有空调等冷暖设备，为优化书屋环境。

三是建立管理责任机制，在方法上创新。2010年9月，公司工会下发了淮平电工„2010‟11号文件《关于在员工中开展读书活动的通知》和《平圩发电公司职工书屋“图书漂流”计划》，对开展员工读书活动的目的意义、活动目标、主要措施、组织建设和图书漂流方式进行规定。运行部、燃运部同时下发了《图书管理办法》，在制度上“落实”。“职工书屋”执行科学管理，完善“职工书屋”管理流程与工作制度，明确服务目标、任务、责任以及考核和约束机制，全面规范了书屋管理，提高了书屋使用效益，逐步形成具有工会特色，可持续发展的“职工书屋”管理运行模式。

二、以职工书屋为阵地，打造丰富寓教的职工文化品牌 公司采取坚持以人为本，不断丰富内涵，创新活动模式，拓宽活动渠道，充分发挥“职工书屋”的文化功能，通过开展丰富多彩、形式多样的读书活动，来打造职工文化品牌。

一是以先进文化塑造人。在开展职工读书活动中，以推进企业文化为目的，以做知识型职工为主题，让职工读好书，增长知识才干；看好片，鼓舞工作斗志；做好事，弘扬社会公德；树典型，塑造人志楷模；活载体，激发健康向上等形式，用先进文化塑造人的活动教育。

二是以读书活动武装人。在职工读书活动中，开展读书知识竞赛、好书推荐、读书论坛、读书心得交流等丰富多彩的读书活动形式，营造良好的读书氛围。组织职工开展“党纪法规知识竞赛”、“同舟共济谋发展、建功立业保增长”和“忆党史，知团情，明企务”演讲会等。通过以上活动形式，引导职工走进书屋，走进课堂，接受教育，真正起到在活动中引导人，在环境中感染人，在交流中鼓舞人，让职工人人成为企业文化的参与者、创造者和享受者。

三是以主题教育引导人。近年来，采取以“职工书屋”阵地为平台，大力开展“创建学习型组织、争做知识型职工”的教育。如：以职工“敬业、乐业、勤业”为标准的职业道德教育，使员工树立良好的企业精神；以“创新、发展、稳定”为主要内容的企业团队精神教育，使每个员工保持奋发有为、昂扬向上、同心同德、同舟共济合作团队精神；以“构建和谐劳动关系”为目的的劳动合同及实施条例法规等教育，使员工清楚劳动关系义务和责任，增强员工稳定性，责任心和事业心，打牢和谐基础工作。通过教育使得职工在精神思想上同心共胆、催人向上、激励士气，在企业内形成了一种强烈的向心力和内聚力，推动企业和谐快速发展。

三、以职工书屋为平台，运活活动载体全面提升职工素质 一是以创标杆企业为目标，着力于提高职工技术技能素质水平。以技术理论学习与岗位现场作业的方式对职工进行专业技术 技能的培训，积极引导职工学习专业、研究技术、熟练掌握所从事工作岗位的操作技能和专业知识，具备适应岗位的技能和本领，成为具有较强实践能力和创造能力，达到“精一门、会二门、懂三门”的知识技能型，技术技能型的复合技能人才。近几年，公司培育出10多名职工获得高级技师职称；30多名职工获得中级技师职称，享集团公司专家津贴的10人，获得国家级“技术能手”称号的3人。

二是以创一流团队为宗旨，着力于职工综合素质提升。围绕提高职工综合素质，打造一流团队的争创目标工作，公司重点开展了“三抓”活动。即：（1）抓主题促思想品德提升。公司围绕职工理想信念，核心价值观、人生观和道德观，开展了“以践行科学发展观”为主题的教育活动，“职工职业道德实施纳要”的教育活动，“社会主义荣辱观”的教育等活动。通过教育使每个职工树立正确的价值观、人生观和道德观，陶冶情操，革除陋习，树立共同的理想，增强和提升职工的思想道德素质，科学文化素质，健康素质和现代文明素质，把先进的价值理念转化为职工的思想认识和自觉行为规范，从而形成职工与企业共同发展、共建共享、相互促进、和谐共赢的局面。（2）抓“争创”促职工能力提升。公司各基层班组开展了“创学习型班组，争当知识型职工”等以学习培训、专题研讨、技术交流为主要形式的学习活动，使每个职工争做达到艰苦创业、拼搏力强、勇于创新、技术力强、勇挑重担、奉献力强的主人翁精神。（3）抓典型促技 术水平提升。大力弘扬先进精神，展现先进风采，营造“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的良好氛围。积极动员和组织广大职工参加“岗位练兵”、“技术比武”、“技术攻关”等各类形式的劳动竞赛。使每个职工爱岗敬业，努力工作，为企业的发展奉献自己的力量，去年，公司职工获得全国劳模1人，获得国家级“技术能手”称号的3人，获得公司表彰劳模3人，全公司形成了“学先进、争先进、赶先进”的良好氛围。通过以上对职工形式多样的活动教育，使得职工与企业达到精神共胆、思想共识、与企业荣辱与共、兴衰共存的企业精神，使企业形成了“以人源创财源、以人品铸精品、以人心促振心、以人力增活力”的人文和谐氛围。

四、“职工书屋”建设总体目标

“职工书屋”建设的总体目标是：2015年前，每个基层单位职工书屋藏书量达到 册,报刊杂志25种，电子音像制品不少于 种（张），有阅览室，并配备 名工作人员从事日常管理工作。各班组“职工书屋”配书量达到 册，报刊杂志 种有两台以上可上网电脑，并有专人兼职管理图书。

第三篇：发挥工会组织作用 构建和谐职工之家

发挥工会组织作用 构建和谐职工之家

——泗水联通公司工会近年来，泗水联通工会深入贯彻学习科学发展观和党的十七大、十七届四中、五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建“全国模范职工之家考核标准”为依据，围绕新时期工会“建家”工作，从软环境和硬指标两方面进行突破，不断深化建家工作，夯实建家基础，促进企业创新和泗水联通“建家”工作推上新台阶，不断提升员工的思想道德、科学文化和职业技能素质。

一、树立“建家就是建企业”的思想

泗水联通工会以全国新时期建设职工之家六条标准为依据，坚持建家就是建企业、建家就是建队伍、建家就是促效益、建家就是维护职工具体利益的理念，提出了“争一流先进通信工会，创全国模范职工之家！使工会成为党政满意、职工信赖的组织！”这样的奋斗目标。目前，市场经济呼唤一个舒适而温馨的职工之家。企业的发展是广大员工根本利益之所在。要真正的维护广大员工的主人翁地位和合法权益，落实党的“依靠”方针，维护广大员工的主人翁地位和合法权益，最根本的是有赖于企业的兴旺发达。企业发展了，效益提高了，才会使员工生活美满，才会使工会工作充满生机和活力。公司领导经过深思熟虑，认为创建模范职工之家势在必行，通过建家这个载体，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，把职工凝聚在一起，从而推动公司的经营和发展。为此，公司党、政、工及各基层工会将模范职工之家的创建工作列入工作规划，并通过职代会进行了审议决定。在经费十分紧张的情况下，建起了乒乓球室、活动室、图书室、荣誉室、卡拉OK设备（办公室）、这些都对顺利开展“建家”活动起到了非常关键的作用。在加强硬件建设的同时，加大了软件的全面建设。系统整理了职工代表大会资料汇编、工会文书档案资料、音像照片等各种资料，规范和完善了会员会籍档案，真正做到了“硬件过硬，软件不软”。

二、建设开拓进取的“高效之家”

“发展才是硬道理”，泗水联通工会始终围绕发展这个中心工作，自觉地把工会工作放到通信改革与发展的大局中来开展，很好地发挥了工会组织的作用。几年来，共开展业务发展、服务创新、铸就全新服务品牌的劳动竞赛活动达30余次，取得了可喜成绩。宽带、手机等业务发展迅猛，拓展了通信服务领域，扩大了泗水通信优质服务的社会影响。

鉴于当前通信高科技的迅猛发展，与之相适应的网络技术也日新月异地变化着。我们一是要“精一门、会两门、学三门”，在立足本职，不断完善自我技能的基础上，努力拓宽知识领域，使自己成为一专多能的复合性人才；二是要善于运用现代化办公手段，认真总结本单位的营销理念，工作经验，理论探讨等，从中不断提升自己的思想意识修养，理论水平和业务技能。

紧紧围绕企业“三个创新”——运营机制创新、网络技术创新、经营服务创新，广泛开展技术创新活动。经济技术创新竞赛活动具有很强的群众参与性和旺盛的生命力，是一项利国家、利企业、利个人的伟大创举。近年来，我们积极开展经济技术创新竞赛活动，紧密结合通信生产实际，加强对此项活动的组织领导，坚持做到“三个结合”（即与各种劳动竞赛相结合，与生产实践相结合，与班组建设相结合）、“两个落实”（即组织落实，实施方案落实）和“一个兑现”（即表彰奖励兑现）。通过开展此项活动，有力的推动了企业技术进步，提高了企业经济效益，促进了职工技术业务素质的提高，收到了明显效果。

开展“全力提升服务形象”竞赛活动，塑造新通信、新服务、新形象。市通信公司、市通信工会联合开展了争当“星级营业员”、“星级线务员”、“星级大客户经理”活动，并做好竞赛工作的组织工作，多次到生产一线进行宣传调研，了解我分公司末端站服务工作的现状，并及时向领导反馈，组织召开后台、前台的协调会议，抓紧、抓好提升服务工程，促进我市服务水平上台阶。

三、建设参政议政的“民主之家”

认真履行维护基本职能，是泗水联通工会的立命之本、兴会之基、发展之源。为了推进党的“依靠”方针落实，公司党政工一班人在建家过程中始终坚持确保员工主人翁地位，尊重员工当家作主的权力，积极动员组织广大员工参与“民主理家”。

加强职代会建设，通过职代会制度实行民主决策。职代会是泗水通信工会组织员工参与民主决策的主要途径，对每次职代会都精心进行筹备，并严格按照有关程序和要求进行操作，并切实落实职代会职权，不断提高职代会质量，尽力开好每一次职代会。为此，泗水联通工会特别注意了以下两点：一是认真做好职代会提案的征集、处理工作。每次职代会召开之前，工会都组织专门班子负责征集、整理代表提案，并及时提请党委和行政进行专题研究；在职代会召开期间，由党政专题就提案涉及问题予以答复，切实做到能办的立即办理，暂时不能办理的予以解释说明。二是争取党委和行政的支持，在每次职代会前召开党政工联席会议，共同商定职代会的中心议题，确保每次职代会都能解决一些涉及到企业发展和事关员工切身利益的重大问题。

为了保证职代会职权的落实，一方面公司党政坚持将企业发展规划、改革方案、计划目标、营销战略、财务预决算等重大问题以及员工福利分配方案、集资建房、互助补充保险、医药费管理等与员工切身利益相关的重要事项，提请职代会讨论、审议或决定；另一方面，工会积极配合，主动组织职工代表加强各种业务学习，提高自身素质，特别是参与民主决策能力，正确行使职工代表的权力，并在工作中带头贯彻职代会的决议、决定。

推行企务公开，通过实施企务公开加强民主管理。公司坚决依法治企，以德治企，把推行企务公开作为推进行政管理和民主管理的有机结合，作为实行管理科学化、现代化的一项重要举措，始终抓得很紧。几年来，我们在企务公开实施过程中，坚持做到凡不涉及法律规定的保密事项和企业经济、技术机密外的企业重大事项都要以适当形式进行公开。正如员工们所说，在泗水联通，没有不可公开的事项，没有脱离监督的暗箱操作。在实施企务公开中，我们还注意针对热门话题，积极代表员工参与源头管理，切实保证员工在参与中发挥主人翁作用，使民主理事、民主当家形成风气。泗水通信在企务公开中，推行职工代表视察制度，对于重大事项特别是职工反映热烈的敏感问题，如线路工程基建工程的设计、施工、验收等，职工既能从源头参与，又能全程跟踪监督。因而，不仅增加了透明度，提高了工程质量，而且还密切了干群关系，稳定了职工队伍。

实行民主评干，通过民主评干保障民主监督。如何引导员工定期对干部进行评议，通过民主评干，建立监督机制，发挥监督作用，一直是我们工会探索的新课题。在公司党委的领导下，一届一次职代会对公司和各科室科级干部的德、能、勤、绩、廉五个方面进行民主评议，并将评议结果将记入个人档案。在评议中，我们要求参评员工实事求是，一分为二看干部，对干部成绩讲够、缺点讲准，诚心诚意帮助干部提高工作水平，改进工作作风，并以公正的态度在测评时对被评议干部作准确的定性评价。既使民主评干真正发挥了作用，又促进了企业的整个民主管理的深化。

四、建设互助友爱的“温馨之家”

泗水联通工会始终遵循维护这一基本原则，坚持在发展通信的基础上，抓好职工公共福利设施的建设，力争为职工创造一流的“建家”硬件设施，为职工营造一个温馨的“家”。

积极反映职工群众呼声，依法维护职工的合法权益。几年来，泗水联通工会干部经常深入到生产一线、区乡支局进行调研，了解农村一线职工的生活状况，解除他们的后顾之忧，工会已成为广大职工群众可信赖、可倾诉的“娘家”。

加大企业职工公共福利设施建设。几年来，公司在公共福利设施上共开支近百万元，开办了职工食堂，建成了篮球场、阅览室、健身房、乒乓球室等员工活动中心，为职工提供了完善的文化、娱乐设施。

坚持开展“送温暖”活动，关心职工生活，为职工办实事办好事。工会每逢年过节都把困难职工放在心里，尤其是每年春节前，公司领导带领部分同志亲自到困难职工家里进行慰问。在酷夏之际，工会向在酷暑工作的一线员工送上茶叶、饮料、防暑用品等物品，让员工充分感觉到公司带给他们的关怀，有效带动了工作的积极性。

五、建设精神文明的“知识之家”

在物质建设不断发展的同时，泗水联通工会坚持“两手抓、两手硬”的原则，推进企业文化建设，培养适应通信技术发展和市场竞争要求的知识型职工，创建精神文明的知识之家。

努力探索教育培训机制的创新，开展岗位练功活动，创建学习型企业。泗水联通工会充分认识到新形势下教育培训工作的重要性和紧迫性，2011年共举办培训班40期。积极探索练功活动的新路子，把业务技术练功与员工教育培训相结合，提高全体职工业务水平。公司先后举办多项业务大比武，涌现了多位岗位能手。

丰富职工业余生活，推动企业文化建设。积极利用元旦、春节、三八妇女节等节日，开展职工喜闻乐见、健康文明的文体活动。

促进了职工之家的全面建设。乒乓球室、台球室、健身房、阅览室、棋牌室已经建好。这些娱乐场所既活跃了职工文化生活，又实现了调动职工积极性、增强企业凝聚力和职工主人翁责任感、促进企业发展的“建家”目的。

做好信息宣传工作。近年来，泗水联通工会配合行政，利用各种宣传方式加大宣传力度。积极配合有关职能部、室，不管是星期天、节假日，还是刮风下雨，随叫随到。所发布的信息、录像、摄影在泗水联通企务公开栏，办公内部网等及时发布，为信息宣传提供了大量材料。

回顾近年来创建模范职工之家工作，我们有以下几点经验和体会：

（一）必须紧紧围绕企业生产经营工作，把推进企业内部改革和不断提高经济效益作为建家的主要内容。只有企业有了效益，职工才能有利益，建家才能有坚实的基矗

（二）必须实行厂务公开，把切实保障职工合法权益作为新形势下建家的重要内容，才能增强企业凝聚力。

（三）必须贯彻落实好党的全心全意依靠工人阶级办好企业的方针。只有以人为本，尊重人，爱护人，职工才能真正感到家的温暖，建家工作的宗旨才能真正体现。

（四）必须把建家活动和推进工会工作结合起来。只有研究新情况，探索新问题，创造新经验，才能不断提高工会工作整体水平。

2011年8月10日

第四篇：发挥人民调解作用助推和谐建设

发挥人民调解作用助推和谐建设

流河镇以党建引领基层社会治理为抓手，以深化村民自治实践为契机，积极组建村民调解委员会，持续壮大人民调解员队伍，有力整合各类优势力量和资源要素，构建了“党组织+民调会+调解员+村民”的齐抓共管格局，推动基层党建与基层社会治理同频共振、互促共进，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

一、夯实基础，民调组织全覆盖

为提升基层治理能力，筑牢基层和谐稳定“第一道防线”，我们把建强民调组织作为基础性工程。一是建立镇村两级民调组织全覆盖。成立人民调解委员会45个。其中，镇级人民调解委员会1个，整合了镇司法所、综治办、派出所、法庭等多方力量，负责民调工作的指导、监督、协调。村级人民调解委员会44个，实现全镇各村全覆盖。二是重点领域调处全覆盖。针对个别村庄矛盾纠纷相对集中、民调组织建设相对薄弱的实际问题，在全镇范围内挑选合适人选，组建专门调处组织，在小邵庄、东空城、南孙庄等重点村庄现场办公，及时梳理信访隐患、反馈群众诉求，对人民群众关心的农村政策、两委换届、土地使用管理等敏感性问题，做到快速反应、处理得当。三是办公场所全覆盖。全镇各村党群服务中心为人民调解员，落实办公地点、调解场所，设置办公桌牌，岗位名单、职责上墙，确保人民调解员有位、有为。

二、建强队伍，民调组织解民忧

如果说搭建组织架构、落实办公场地是做好工作“硬实力”的话，建强培优人民调解员队伍就是增强工作的“软实力”。一是持续优化队伍结构。原先人民调解员由各村干部兼任的现象普遍存在，对民调工作重视程度不高。因此，我镇由组织部门牵头，重新调整充实人民调解员队伍，选聘154名公道正派、廉洁自律、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的人员担任人民调解员。另外，吸收威望高、公道正派、明礼识事的乡贤、两代表一委员、五老人员等志愿者56人，加入调解队伍。改善和提高人民调解员的知识结构和业务水平。二是持续开展培训活动，提升调解员的素质和本领，是我镇坚持不懈的硬动作，通过集中授课、研讨交流、旁听庭审等形式，提高培训的针对性、有效性。今年，组织各类人民调解员培训4次。9月份，邀请青县法院优秀法官为全体民调员集中授课，从人民调解的基本理论和规范程序等方面进行深入讲解和互动。10月份，在全镇创新举办“调解沙龙”活动，金牌民调员王善金传授调解经验，诉说调解心得。11月份组织全镇优秀调解员旁听法院庭审，现场学法，积累大量专业知识和实用技巧。截至目前，我镇已先后在人和镇、中蔡庄、南街、潘庄子等村开展“依法治村——人民调解普法在行动”全民普法活动5场次，让本村人民调解员就发生在群众身边的十类法律问题，用百姓话，讲百姓事，做好法治宣传教育工作，教育公民遵纪守法。三是持续激发干劲。为使民调员保持高昂的工作激情，我们通过配发徽章、颁发聘书、评选先进等方式，不断增强人民调解员的职业荣誉感，形成人民调解员争先创优的良好氛围。

三、调防结合，闭合链条见实效

我镇坚持将“我要调”的理念，贯穿于民调工作的方方面面。一是坚持长期做实矛盾纠纷“下访、走访、家访”工作，每月人民调解员都要深入户全方位排查摸底，了解纠纷信息，掌握纠纷苗头，将矛盾纠纷和信访问题解决在萌芽状态，截至目前，各村民调员上报纠纷信息130条。二是对症下药及时调处。在建立会商沟通协调机制基础上，将各类问题划分为一般性、群体性和导向性。对于一般性问题，本村民调员在第一时间进行稳控和调处，必要时及时上报。对需要民调员帮助的群体性问题，电话邀请其到现场参与调解，切实提高工作效率。对于导向性问题，调动司法、信访、村委会等相关单位对症下药，制定不同沟通协调方式，将矛盾纠纷和信访问题尽量解决在基层一线。今年以来，全镇有效解决各类民事纠纷98起。三是建章立制规范程序。我镇已建立完善了调解工作制度、调解人员岗位职责、纠纷排查反馈制度、首问负责制度、对口督办制度等，打破“老娘舅”式’的调解模式，为在信访案件处理中有新作为打下坚实的基础。

第五篇：浅谈如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用

文章标题：浅谈如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用

浅谈如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。胡锦涛总书记在1月9日召开的全国科学技术大会上上强调：“走中国特色自主创新道路，建设创新型国家”，“用15年的时间使我国进入创新型国家行列”。这一重要讲话，把建

设创新型国家的战略任务提到了全国人民的面前，作为现代经济的核心——金融部门来说，应该如何贯彻落实胡锦涛同志重要讲话，切实把金融科技放在优先发展的战略地位，真抓实干，急起直追，把握先机，赢得自身发展的主动权，积极应对外资银行的挑战呢？总行党委《关于开展“建设创新型银行，打造国际一流商业银行”主题教育的意见》（工银党[2006]14号）文件明确回答了这一问题。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找范文,到xiexiebang.com]文件下发后，全行上下积极贯彻落实文件精神，结合实际，在不断创新上下功夫，积极探索行之有效、生动活泼的教育形式和载体，积极丰富主题教育的内容，使主题教育在全行如火如荼的展开。

在这一背景下，工商银行的女员工作为一支特别能战斗的队伍，必将成为“建设创新型银行，打造国际一流商业银行”的中坚力量，女员工如何充分发挥自身的优势和“半边天”作用，为实现中国工商银行发展的宏伟目标作出新的突出的贡献？本文就如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用进行了探讨。

一、什么是建设创新型银行

自主创新涉及政治、经济、科技、文化等社会生活的各个领域，首要的是观念创新、理论创新。改革开放以来我国经济社会发展之所以取得举世公认的伟大成就，靠的是解放思想、实事求是、与时俱进，以实践来检验一切。提高自主创新能力，把经济社会发展切实转入全面协调可持续发展的轨道，仍然需要我们解放思想，自觉地把思想认识从对马克思主义的教条式的理解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来，通过理论创新推动制度创新、体制创新、机制创新、科技创新、文化创新、方式方法创新以及其他各方面的创新。建设创新型银行正是总行党委加快推进金融创新，促进自主创新型社会建设的一个重要举措。而“建设创新型银行，打造国际一流商业银行”主题教育的主要目的，正是要营造全员参与创新的氛围，引发全行进行管理创新、营销创新、服务创新、技能创新的思考与实践，将全行员工引导到为将工商银行创建成为国际一流商业银行作出贡献的发展思路上来。

二、如何发挥女员工在建设创新型银行中的作用

金融业作为服务性行业，女员工占比相对较高，在柜面、营销、管理等各个岗位上，都与男员工一道承担着金融改革与发展的重任。她们无私奉献、爱岗敬业，为工商银行的改革与发展作出了突出的贡献。胡锦涛总书记就曾经指出：“占我国人口半数的妇女群众是推动社会历史发展的一支伟大力量。”因此，在建设创新型银行的历史进程中，调动女员工的积极性，挖掘女员工的潜力就成为这一活动取得成功的关键因素。

一）把以人为本作为最有效的工作方法

人是最宝贵的生产力。有了高素质的员工队伍，有了广大员工的主人翁责任感和奉献精神，就会促进企业的发展，就会对企业有利。反之，企业在发展的同时，也要把关心员工、爱护员工放到重要议事日程上，这种关心和爱护不仅表现在要提高他们的待遇和生活水平，更重要的是要帮助他们提高生存和发展的能力，提高他们更加适应社会进步、迎接竞争和挑战的能力，这才是对他们的最大关心，才是真正意义上的以人为本。首先要依靠女员工。依靠中包含了相信、理解、关心，与女员工的交流中心怀坦荡、与人为善，体谅每个人的个性特点，包容人的观念差异，为加深交流架起沟通的桥梁；其二要尊重女员工。不论学识、地位、年龄等，都应予以尊重，以对人的尊重赢取别人对自己的尊重；其三要积极造就女员工。要努力营造宽松的氛围，让各种不同的意见和建议包括不同的观点和认识，在工商银行的舞台上充分表达，给每一位女员工提供长袖善舞的舞台；其四要善于激励女员工。以合适的方式鼓励女工为社会多做贡献，以适当的模式激励女员工岗位成才。用以人为本的管理理念让每一位女员工在工行这个“家园”里，生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足，使命感、自豪感和归属感得到极大增强，工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度得到不断提高，职业理想、个人价值和人生抱负得到很好实现。

二）在女员工中营造爱岗敬业投身工行改革大潮的进取观

爱岗敬业所表现出来的就是热爱本职、钻研业务、追求事业发展的高度；进取就是积极向上、永不满足。女员工往往是家庭的主力，而职业女性里

外一把手的生活模式往往会令她们疲惫不堪，长年累月毫无变化的生活只会磨励人对待工作的进取心。各级组织应该通过各种丰富多彩的形式教育女员工：进取是事业发展的动力，只有不断进取才能实现自己人生价值。一个积极进取的民族是充满活力，蒸蒸日上的民族；一个积极进取的单位是不断发展、不断创新的单位；一个积极进取的个人就是永无止境、不断进步的个体，在这个充满挑战的时代，只有积极进取才有可能永立于不败之地。要通过学习教育，使女员工对本职工作充满激情，最广泛、最充分地发挥主动性、积极性和创造性，从本职岗位做起，勇于改革攻坚；积极转变观念，牢固树立正确的人生观和职业发展观，以自身对职业成就的不断追求来锻造工商银行事业的辉煌。

三）搭建学习的平台，使女员工勤于学习，做知性女人

工商银行的股份制改革,既给女员工带来了发展的机遇，也给女员工带来了更大的工作压力，要使女员工明确认识到不学习只能被淘汰的现实，认识到曾经拥有的知识骤然间“老化”，要适应股份制改造的要求，女员工就必须主动学习现代商业银行经营理念和管理知识，更新思想观念，充实现代金融管理知识，增强业务经营管理能力。只有学习才能适应外部环境和内部改革发展的需要；只有学习才能补充新知识，补充能量，提高综合素质。其学习的重点一是要学习岗位业务知识、优化专业技术素质；二是汲取现代股份制金融企业的经营理念和企业文化，促进思维方式和行为习惯的转变，努力获取新观念、新技能，提升女员工在股份制条件下的生存能力。

四）以创新活动为载体，使女员工勇于创新

女性提高素质、紧跟时代发展步伐、赢得事业成功和社会尊重是实现男女平等的内在要求，而创新活动就是女员工实现这一目标的理想平台。全行上下要在女员工中弘扬“创业、创新、务实、负责、科学、合作”的团队精神，树立“以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量”的意识，努力搭建女员工创新创效、献计献策、争先创优平台；并在女员工中努力营造尊重创新、鼓励创新的良好氛围。积极培养和支持具有创新意识的女员工，激励女员工开拓创新、营造女员工实现自我价值的环境，把创新的热情化为创新的行动，把女员工的思想统一到总省市行战略部署上来，把女员工的行动统一到全行经营发展中去；把女员工的热情和创造性引导到全行各项业务发展上来，把女员工的智慧和力量凝聚到建设国际一流商业银行上来。，形成现实生产力，共同建设创新型银行。

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