2012年学校管理期末复习材料

第一篇：2012年学校管理期末复习材料

2012年《学校管理》期末复习资料

一、单项选择

1．学校组织机构的具体作用是什么？ A A.授权、监督和协调 B.妥善安排人事 C.掌管后勤事务 D.统一指挥全校工作 2．学校管理学科产生于何时？ D A.2000多年前《学记》的问世 B.夸美纽斯《大教学论》的问世 C.昆体良《论演说家的教育》的问世 D.19世纪末，20世纪初 3．办学特色体现了学校管理思想的哪个特性? C A.同一性 B.共性 C.个性 D.共性和个性的统一 4．学校总务管理的基本指导思想是什么？ B A.勤俭节约 B.为教育教学服务 C.为师生生活服务 D.盈利性 5．学校领导班子合理组合的内容不包括哪种结构？ A A.性别结构 B.能力结构 C.个性结构 D.专业结构 6．教学质量分析中定性分析法用于何处? B A.学生考试成绩 B.教学效果 C.教师工作量 D.学生出勤率 7．学生会组织是学校何种性质的机构？ D A.政治性组织机构 B.业务性组织机构 C.行政性组织机构 D.群众性组织机构

8．哪个管理过程说是在管理学发展史上为多数人所认同且影响较大的? C A.系统过程说 B.控制过程说 C.职能过程说 D.矛盾过程说 9．“目标管理”概念最初由哪个美国管理学家在其《管理实践》一书中提出？D A.厄威克 B.法约尔 C.孔茨 D.德鲁克 10．学校管理学科最直接的理论基础是哪个？ D A.马克思主义哲学方法论基础 B.系统科学方法论基础 C.教育学理论 D.管理学理论 11．教代会是教职工行使何种权利的机构？A A.民主权力的机构 B.审议权力的机构 C.咨询权力的机构 D.监督权力的机构 12．学生管理工作的根本依据是什么？ B A.党和国家的教育方针、政策 B.学生的身心特点 C.学校管理制度 D.学生的学习特点13．校务委员会是学校什么样的机构？ A A.审议机构 B.咨询机构 C.执行机构 D.决策机构 14．对学生出勤率的分析方法是哪个？ C A.定性分析 B.追踪分析 C.定量分析 D.对比分析 15．德育管理应形成合力，这体现了德育管理原则中的D A.整体性原则 B.教育性原则 C.激励性原则 D.协调统一原则 16．管理过程理论的首要代表人物是 D A.彼得•德鲁克 B.弗雷德里克•泰罗 C.马歇尔•梅耶 D.亨利•法约尔 17．学校管理目标的制定是一个怎样的过程？ B

A.学校遵照执行上级命令 B、自上而下，又由下而上，反复协商，求得共识

C.按上级指示结合学校情况研究制定 D.结合学校实际情况研究制定 18．目标管理能否有效推行的关键在于什么？ D A.上级教育行政部门的支持 B.领导者的态度是否坚决 C.管理者掌握好目标管理技法 D.管理者具有现代管理意识观念 19．“运用之妙，存于一心”、“随心所欲而不逾矩”体现了D A.学校管理的社会属性 B.学校管理的自然属性 C.学校管理的学科属性 D.学校管理的科学性与艺术性 20．少先队组织是学校何种性质的机构? B A.政治性组织机构 B.群众性组织机构 C.行政性组织机构 D.业务性组织机构 21．学校管理周期的起始环节是什么? C A.检查 B.执行 C.计划 D.总结 22．校长负责制体制下的领导决策方式是B A.个人决断 B.个人与集体决断相结合 C.集体决断 D.个人决断为主，辅以集体决断23．在管理学发展史上为多数人所认同，而且影响较大的管理过程说是哪个? A A.职能过程说 B.控制过程说 C.系统过程说 D.矛盾过程说 24．学校各项工作以教学为中心，体现了学校管理的A A.系统性原则 B.方向性原则 C.规范性原则 D.有效性原则 25．对教师工作量的统计分析是哪种？ C A.定性分析 B.追踪分析 C.定量分析 D.对比分析 26．下列不属于学校群众性组织机构的是B A.少先队组织 B.教研组 C.教育工会 D.共青团组织 27．学校组织得以运转的根本组织制度是C A.学校教学制度 B.学校财务制度 C.学校领导体制 D.学校人事制度 28．学校管理所采用的行政方法具有何种特点？ C A.启发性 B.间接性 C.垂直性 D.后果的可预见性 29．德育管理效果评价具有何种特性？ B A.对比性 B.模糊性 C.相关性 D.精确性 30．学校教育科研应注重于B A.理论研究 B.应用研究 C.科研成果 D.上级认可 31．“有什么样的校长就有什么样的教师和学生。”这句话体现了C A.校长的权威地位及其指引、推动作用 B.校长的决策地位及其组织、指挥作用 C.校长的教育地位及其指导、榜样作用 D.校长的公仆地位及其服务、桥梁作用 32．教学管理首要的基本任务是D A.稳定教学秩序 B.健全教学组织 C.开展教学科研 D.端正教学思想 33．在校长素质结构中居首位的是A A.思想政治素质 B.专业知识素质 C.业务能力素质 D.身体素质

34．学校管理目标导向聚合作用力的大小取决于D A.学校管理工作状态 B.学校管理工作有无明确的目标

C.学校管理者是否有先进的管理理念 D.学校管理目标的明确性与科学合理性程度的高低 35．教师工作的价值具有何种特性? B A.长期性和复杂性 B.迟效性和间接性 C.集体性和社会性 D.个体性和独立性

36．学校在设置同类性质的组织机构时要有明确分工，避免相互扯皮和推卸责任，体现了学校组织机构设置的A A.精干效率原则 B.统一指挥原则 C.职权责统一原则 D.系统平衡原则 37．对难以精确判断的事物进行性质判定式分析是C A.定量分析 B.追踪分析 C.定性分析 D.对比分析 38．实施班级管理比较理想的方式是D A.命令式 B.双向联系式 C.多向联系式 D.民主、平等式 39．学校管理周期的中心环节是 D A.总结 B.检查 C.计划 D.执行 40．班主任和班级团支部的关系是B A、领导与被领导 B、指导与被指导 C、没有关系 D、师生关系

二、多项选择题

1．现代学校管理应树立的观念包括哪些？ ABCDE A.开放观念 B.战略观念

C.创新观念 D.系统观念

E.素质教育观念 2．教学管理的任务包括哪些？ CDE A.教学思想管理 B.教学组织管理 C.稳定教学秩序 D.优化教学过程 E.开展教学科研，促进教学改革 3．教师考核的主体应包括哪些？ BCDE A.家长评定 B.同行评定 C.领导评定 D.自我评定 E.集体评定 4．学校管理目标的功能作用包括ADE A.管理依据作用 B.各司其职的身份认同作用 C.标准作用 D.激励控制作用 E.导向聚合作用 F.规范作用 5．学校规章制度的分类，从内容性质上可以划分为ABDF A.学校常规管理制度 B.学校会议制度 C.教学业务常规 D.学校目标管理制度 E.学校财务工作制度 F.学校科研制度 6．学校领导班子合理组合的内容包括哪些？ ABCD A.专业结构 B.能力结构 C.个性结构 D.年龄结构 E.性别结构 7．学校管理的一般方法有哪些？ABCDE A.行政方法

B.物质利益方法

C.法律方法

D.思想教育方法 E.咨询参与方法 8．学校管理的二重性是指哪些属性？AE A.社会属性 B.阶级属性 C.教育属性 D.学科属性 E.自然属性 9．学校目标管理的特点是什么？ ABDE A．强调系统、整体的管理 B.强调自主自控的管理 C.强调过程的管理 D.重绩效、重成果的管理

E.面向未来的管理 10．学校管理过程的环节，通常包括哪些？ ABCD A.计划 B.执行 C.检查

D.总结 E.教育 11．教育科研管理的制度，一般包括 ACDEF A.科研队伍的建设与培养制度 B.科研论文征集保管制度 C.科研经费划拨和使用制度 D.科研立项与选题制度

E.科研成果检验与交流制度 F.教育科研室工作制度 12．教学常规管理包括哪些？ ABE A.教师备课、上课、课外辅导、作业批改、考试等的管理规定 B.学生预习、听课、复习作业等的管理规定

C.学藉管理 D.编排课程表和作业时间 E.课堂常规 13．教学质量分析的主要方法有ABCDF A.定性分析 B.对比分析

C.定量分析

D.追踪分析 E.目标分析 F.因果分析 14．德育管理的任务有ABDE A.组织贯彻落实中央和国家颁布的关于学校德育的方针、政策、法规

B.组织德育工作队伍，形成德育合力 C.加强组织纪律建设，提高教师队伍政治常识水平D.探索德育规律，提高德育及其管理效益 E.提供德育信息，保证管理渠道畅通 F.组织政治学习和普法宣传教育

15．要搞好学校公共关系，必须遵循以下原则 ACDF A.真诚信誉原则 B.公私兼顾原则 C.全员参与原则 D.互惠互利原则 E.礼尚往来原则 F.双向长效原则 16．学校行政性组织机构主要有BCDEF A.学校董事会 B.校务委员会 C.行政会议 D.校长办公室 E.教导处

F.总务处 17．学校公共关系的特点有哪些？ ACD A.公益性 B.间接性 C.长期性 D.广泛性 E.科学性 18．学生常规管理的机制包括ABCEF A.加强教育，讲清道理 B.树立先进典型 C.加强经常性检查 D.与家长保持联系 E.开展遵守常规的评比 F.注重训练，形成习惯 19．学校管理中常见的一些妨碍领导沟通的因素包括ADE A.目标不清 B.潜在冲突 C.信任危机 D.信息失真 E.领导素质缺陷 20．领导评课的一般标准，主要是看ABCDEF A.教学目标 B.教学结构

C.教学方法

D.教学基本功 E.教学效果 F.教学内容 21．就会议信息传输的方式和特点来说，其开法主要有： AB A.双向交流法

B.多向交流法 C.现场办公法 D.限时表决法 E.典型引导法 F.多数决定法 22．听课前的准备包括：ABDE A.订好听课计划

B.熟悉大纲和教材 C.确定听课人选 D.熟悉师生情况 E.备好听课笔记 F.安排好奖惩措施 23．总结的结构模式，较常规的有： CD A.“两段式”结构 B.“阶段式”结构 C.“总分式”结构

D.“要素式”结构 E.基本情况加建议和设想模式 F.流水帐结构模式 24．领导决策活动在时间和空间上都是一个系统，具体体现为： BCDE A.上级与下级关系 B.全局与局部关系 C.历时性的前后关系 D.同时性的左右关系 E.空间层次关系 F.当前与长远和关系 25．教学质量标准是教学管理目标的具体化，它包括：ABCD A.教师备课、上课、辅导环节的质量标准 B.教师作业批改、考核环节的质量标准 C.学生基础知识、基本技能、基本能力等方面的质量标准 D.思想品德方面的质量标准 E.教育主管部门的看法 26．调查报告通常包括的内容是：AEF A、调查的目的和对象 B、调查的时间地点和事实的真象 C、调查的组织和准备 D、调查的社会背景和意义 E、调查的方法和过程

F、调查的结果和建议 27．总务管理者管人、理财、用物、办事的基本准则包括：ABDF A、为教育教学服务的原则 B、为师生生活服务的原则 C、廉洁奉公原则 D、服务育人的原则 E、严格收费管理的原则 F、勤俭节约的原则 28．教师考核的原则包括：BCDE A、激励为主的原则 B、全面衡量的原则 C、依靠群众的原则 D、公平合理的原则 E、实事求是的原则 F、整体效应的原则 29．现代学校管理观念包括：ABCDEF A、开放观念 B、战略观念 C、创新观念

D、系统观念

E、竞争观念 F、素质教育观念 30．学校组织机构的结构类型有（ACDE）

A、职能制结构 B、扁平结构 C、直线职能制结构

D、矩阵制结构 E、直线制结构

三、判断题

（×）1．法约尔是目标管理概念的提出者。德鲁克

（√）2．鼓励教职工参与学校管理，有助于学校领导与下级的沟通与协调。（×）3．衡量学校社会公众形象的指标是学校的美誉度。知名度和美誉度（√）4．教师的工作对象具有主体性、多样性和发展性的特点。（√）5．实施班级管理比较理想的方式是民主、平等式。

（×）6．校长的权威来自于强制性的影响力。强制性的影响力和自然性的影响力

（×）7．校长负责制的实质就是学校的一切工作都由校长一个人说了算。校长负责制本身是一种校长全面负责、党支部监督保证、教代会民主参与的“三位一体”的基本制度，不是校长个人说了算。

（×）8．校长只要有职有权，就可以产生权威性影响力，学校工作就能正常运转。校长的权威来自于强制性的影响力和自然性的影响力，自然性影响力是主导因素；两种影响力的结合才是校长权威地位的保证。（×）9．学校管理的二重性是指学校管理同时具有科学性和艺术性。自然属性和社会属性（×）10．学校管理所采用的行政方法具有权力性特点。权力性、强制性、时效性、垂直性

（×）11．学校领导决策时应以众人一致认同的方案为准。要充分发挥集体智慧，善断要以众谋为前提。（√）12．学校总务管理的基本指导思想是为教育教学工作服务。

四、简答题

1．班主任的基本职责有哪些？

【参考答案】1）应热情关怀、爱护学生的全面发展，负责做好本班学生的思想政治工作，教育学生遵守学生守则和有关行为规范，使本班形成一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体。2）经常与任课教师联系，了解和研究学生的思想、学习情况。3）负责组织和领导本班学生参加生产劳动和公益活动，指导学生的课外活动，并配合有关任课教师开展课外活动。4）组织领导班委会的工作，指导本班共青团、少先队开展活动，培养学生的自制、自理能力。5）与学生家庭和社会有关方面取得联系，做好校内外配合、沟通和协调工作。2．德育管理的含义及其特点是什么？ 【参考答案】

学校德育管理，是学校管理者依据学校德育学和管理学的科学原理和方法，从实际出发，通过一定方式和手段有效地组织、调控学校德育工作，以实现学校德育目标的活动。

特点：管理力量的综合性；管理活动的开放性；管理方式和手段的多样性；管理效果评价的模糊性。3．贯彻学校管理系统性原则的基本要求有哪些？ 【参考答案】

妥善处理部分与整体、局部与全局的关系，树立全局的观念；妥善处理全面工作与重点工作的关系，以教学为主全面安排学校工作；妥善处理当前利益与长远利益的关系；妥善处理学校利益和社会利益的关系。4．妨碍领导沟通与协调的因素有哪些？ 【参考答案】

沟通障碍因素：目标不清、信息失真、缺乏反馈、领导素质缺陷； 协调障碍因素：信任危机、组织机构失衡、潜在冲突、领导权限制约。5．教师的职业特点有哪些？ 【参考答案】

工作对象的主体性、多样性和发展性；工作任务的全面性和艰巨性；工作方式的个体性和独立性；工作过程的长期性和复杂性；工作成果的集体性和社会性；工作价值的迟效性和间接性。6．现代学校管理理念有哪些？ 【参考答案】

开放观念、战略观念、创新观念、系统观念、竞争观念、素质教育观念。7．学校工作计划由哪些要素构成？ 【参考答案】

1）指导思想2）工作目标。3）工作任务。4）落实措施。8．校长应具备什么素质？ 【参考答案】

校长素质的基本结构由以下四个方面构成：思想政治素质、专业知识素质、业务能力素质、身体素质。校长应具备职位所需的政治、思想、品德、作风等方面的素质；职位所要求的政治和国情、教育政策法规、学校管理、教 育科学及其相关的理论知识；职位所需要的实际治理学校、全面主持学校工作的可持续性本领；职位所需的健康的身体和充沛的精力。

9．学校管理思想与办学特色有着什么样的关系？ 【参考答案】

学校管理思想是办学特色的精神内核；办学特色是学校管理思想的外在表现。10．学校工作总结的结构要素是什么？ 【参考答案】

基本情况的简要回顾；成绩和问题的明确评述；经验和教训的综合阐述；今后工作方针的建议和设想。11．学校管理目标与学校目标管理有何不同？ 【参考答案】

学校管理目标是指学校管理工作在限定时期内所要达到的一定目的及其评价标准；而学校目标管理则是学校实行的一种现代管理思想、方式和方法。12．学校管理中如何搞好教学质量评价？ 【参考答案】

要有相应的评价组织；要制定具体可行的评价方案，实施中要搜集评价信息，做好分析判断；对教学质量做出总体价值判断。

13．学校管理的基本原则是什么？ 【参考答案】

1）方向性原则。2）系统性原则。3）民主性原则。4)规范性原则。5）有效性原则。14．学校领导如何做好同下级的沟通与协调？ 【参考答案】

基本原则：应立足于服务，依靠、信任。

方式方法与技巧：深入群众，促膝谈心，是掌握真实情况、了解群众愿望的基本方法，也是解释领导意图、化解对立情绪的基本途径。不要把教师视为自己的下级，而应与教师平等地协商问题，并尽可能运用教师集体的力量来解决问题。出面做教师的沟通与协调工作时，要注意倾听对方表述意见，自己讲话要少而精；征求意见时要明确、具体，解释政策时要言简意赅，切忌目中无人，空讲道理。在解决纠纷的过程中，注意扶持正气，遏制歪风，培养优良校风，带头严格自律；如果出现不正常的小团体风气，就要实事求是地果断加以处理。15．学校组织机构设置的原则有哪些？ 【参考答案】

精干效率原则；统一指挥原则；管理幅度原则；职权统一原则；系统平衡原则。16．学校规章制度的含义和制订依据是什么？ 【参考答案】

含义：学校成员在贯彻教育方针，实现教育目的的过程中所必须遵循的行为规范和准则。制定依据：法规、政策依据；科学理论依据；现实基础依据。17．学校管理过程的四个环节是什么？ 【参考答案】

学校管理过程环节为：计划——执行——检查——总结。18．学校领导决策的技术要点有哪些？ 【参考答案】

1）要明确决策所涉及的职权范围和限制因素。2）要明确决断的适当时机。3）掌握好集体决断和个人决断的关系。4）领导决断要合法。5）要依据一定的环境和条件灵活决断。6）要以系统观念为指导，正确协调好各种关系。

19．正确的教学质量观包含哪些内容？ 【参考答案】

全面发展的教学质量观、面向全体学生的教学质量观、全过程的教学质量观、全员的教学质量观、全方位的教学质量观。

20．如何搞好教学质量评价？ 【参考答案】

要有相应的评价组织；要制定具体可行的评价方案，实施中要搜集评价信息，做好分析判断；对教学质量做出总体价值判断。

五、论述题

1．论述正确的教学质量观主要包括哪些内容？ 【参考答案】

1）树立正确的教学质量观。衡量教学质量决不能只看分数，必须树立全面发展的教学质量观。

2）树立面向全体学生的教学质量观。看一个学校的教学质量，既要看尖子生的质量，更要看大面积提高的数量及质量。

3）树立全过程的教学质量观。检查教学质量不能只看最后的考试分数，还要看整个教学过程。

4）树立全员的教学质量观。需要全校教职员工和学生的积极配合，全员协同，直接或间接地自觉参与到教学质量管理工作中，才能凑效。

5）树立全方位的教学质量观。教学过程是一个多因素、多方面综合作用的工作过程，它涉及教师、学生、设备、时间、空间、信息等多种因素，哪一方面出现问题都会影响教学质量观。2．论述学校德育管理的主要特点。【参考答案】

1）管理力量的综合性。德育管理需要动用多种教育力量，形成多层次、多序列和多要素的动态综合体，把多种力量有效组合起来，最大限度地发挥合力，才能凑效。

2）管理活动的开放性。德育管理由于要综合多方面力量。学校德育管理要与青少年学生的特点相符合，要与青少年学生的心灵和社会风尚息息相通。

3）管理方式和手段的多样性。首先，德育管理方式和手段的运用必须是综合性的；其次，德育管理方式和手段具有灵活性；再次，德育管理的方式和手段具有探索性。

4）管理效果评价的模糊性。德育管理评价中的量化以及对德育成果的量化，都很难达到十分精确的程度。3．联系实际，论述校领导该如何调动教师的工作积极性。【参考答案】

1）加强思想教育，提高教师的思想境界。第一，要注意理论的深刻性和实事求是；第二，要树立榜样供广大教师学习；第三，学校管理者要廉洁自律，以身作则。2）协调人际关系。使教师能够心情舒畅、工作愉快。

3）满足教师的物质和精神需要。目前教师的需要主要有：改善生活条件的需要，改善工作条件的需要，提高政 治地位和社会地位的需要，追求上进的需要。

4）明确每个教师的职责和权利，建立责任制；加强工作的监督、检查，建立科学评估体系；建立奖惩机制，把教师的工作成绩与教师工资待遇、提拔、进修和荣誉直接联系起来。4．联系实际，论述现代学校管理应该树立的理念。【参考答案】

1）开放观念。开放，才能放宽视野、开阔思路、学习先进，融众家之长，发展自我。

2）战略观念。管理者要从战略的高度，对学校管理进行深入思考，周密设计，制订出长期的、中期的和近期的发展规划，并辅之以相应的卓有成效的配套措施。

3）创新观念。只有不断地在学校管理的思想观念、目标和方法上有所创新，学校管理才能适应这个日新月异的社会，也才能更好地培养出未来社会所需要的高素质人才。

4）系统观念。一是要系统目标优化；二氏要正确处理系统要素之间及各要素与整体之间的关系；三是要树立最佳的系统结构；四是及时调整好系统与环境的关系，确保系统维持自我存在和发展的条件；五是按照系统优化的层次、程序实施管理行为。

5）竞争观念。学校管理者应树立牢固的竞争意识，设置规范的竞争机制，正确处理好竞争与协作的关系，优胜劣汰，以此调动师生员工的积极性，使学校管理目标和教育教学目标顺利实现。

6）素质教育观念。树立素质教育观念，就要全面推进素质教育，要面向现代化、面向世界、面向未来，努力造就“四有”、德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。5．联系实际，论述如何有效地进行班集体管理？ 【参考答案】

1）明确班集体管理的目标。班集体管理目标要和学校管理的总目标一致，应是学校管理总目标的有机组成部分，同时要很好体现班集体成员的共同要求和愿望。

2）培养和锻炼班干部。使学生在接受普通教育的同时，也受到了参与管理的锻炼。

3）营造和利用班集体舆论。正确的舆论，一靠培养，二靠坚持，三靠班主任对班集体成员的活动和交往的正常管理。

4）班主任要有正确的管理思想和管理方式，要不断锤炼提高自我素质和管理水平。这是班级管理的关键。6．结合工作体会，谈谈如何制订学校的规章制度。【参考答案】

制订学校规章制度既是学校领导者和管理者实现办学目的的重要手段，也是学校建设的重要任务。要明确其依据。1）法规。政策依据。应是国家和地方政府相应的法规、政策在学校内部管理中的具体化。2）科学理论依据。应是教育科学、管理科学原理、原则在学校管理、教育教学实践中的具体表现。

3）现实基础依据。某项规章制度的提出总是基于相应群体的某种需要，决非某个领导或管理者的主观所为；规章制度具体内容的规范要求必须适合相应群体可接受的程度；要去的群众认同；执行要坚决；保持规章制度的严密性，防止漏洞；既要保持相对稳定，又要注意在实践的检验中及时修订，使之不断健全完善；文字表述要准确、简明扼要。

第二篇：工程项目管理期末复习

三控：工期目标、质量目标、资金目标

四管：安全、合同、风险、信息

协调：各个方面的协调（甲方、乙方、设计、监理等）

项目特征：一次性（P4）

生命期：前期策划、设计规划、实施、运行

项目范围管理：P563.1.13.1.33.1.4基础、主体、装修

项目结构分析：P563.3.3

项目管理的核心：目标、计划、实施（控制）P9

（四）流水施工：P135各个字母的表示方法

工艺参数：P138，空间参数P139，时间参数P140，流水节拍、流水步距、流水工期

T＝（m+n-1）*k+z-c，画图要掌握。

组织：企业组织，职能组织P97，矩阵式项目组织的特点、优缺点P101

项目管理组织P105，项目组织的几种形式：EPC（施工总承包）D-BP113，企业组织

网络计划图：工期计划，基础准备工作，WBS项目结构分析，逻辑关系，持续时间三个参数。P171

双代号网络图绘制P171

施工组织设计P219笔记P117定义，类别（4类）

大型房屋标准P118

专项施工方案P118

单位施工方案P219重点，难点224（4）

四新P221

总平面图：1：1000，1：2000P239

单位工程平面图：1：200，1：500P271

资源计划：平均分配

进度控制：前锋线P301.302

安全管理：目标：人的不安全行为，物的不安全状态，P339

三级安全教育P342

隐患：五定六观P342

安全控制的基本要求P343

环境污染的防治措施P346

成本管理：内容P361

成本核算：P371

质量控制：P316 内容 要求

验收内容P318

第三篇：水资源管理期末复习[定稿]

五套试题及答案

中央广播电视大学2012-2013学年第一学期“开放专科”期末考试水资源管理试题

一、选择题

1.因为气候和地理位置不同，水循环的情势不同，水资源具有时间和空间的()A.均匀性 B.不均匀性 C.有限性 D.无限性

2.降水降落到地面后，由地面或地下注人河流，最后流出流域出口断面，这样的物理过程称为()。

A.水循环 B.径流量 c.径流 D.壤中流

3.某水文变量的离势系数Cv值大，表示该水文变量()。

A.会以较小的概率分布在均值附近B.会以较大的概率分布在均值附近C.为正偏 D.概率较大

4.兴建水库后，进入水库的洪水经水库拦蓄和阻滞，使得其洪峰流量，其流量过程()A.增大、缩短 B.增大、延长 C.消减、缩短D.消减、延长

5.<<水利工程供水价格管理办法》规定，水利工程供水价格()。A.是指自来水价格 B.不包括农业用水价格 C.不计入利润

D.是指供水经营者通过在拦、蓄、引、提等水利工程设施销售给用户的天然水价格

二、判断题

6.地区地表水资源数最包括区内降水形成的河川径流量以及入境水量。()7.进行水文分析计算时“三性审查”是指对资料的合理性、可靠性、代表性进行审查。()8.大气中不同气流相遇时，在接触区形成的气象要素不连续变化的交接面称为锋面。

()9.按照地面分水线与地下分水线在平面位置上的关系，可将流域分为闭合流域与非闭合流域。()10.某日调节水电站下游有航运要求，且在系统中起调峰作用，其在日负荷图中的工作位置应为基荷。()

三、问答题

11.什么是水资源? 12.什么是水文现象的重现期?试写出对于枯水、少水情况，重现期的计算公式，并说明式中各项的含义。

13.缺乏径流实测资料时，进行年径流分析计算可采用水文比拟法。何谓水文比拟法? 简述该法如何应用? 14.什么是水电站的保证出力?何谓保证电能? 15.什么是水库的正常蓄水位、防洪限制水位和设计洪水位?

四、计算题（同作业三的第一道计算题）

中央广播电视大学2012-2013学第一学期“开放专科”期末考试水资源管理试题答案及评分标准

一、l.B 2.C 3.A 4.D 5.D

二、判断题6.X 7.X 8. 9. 10.X

三、简答题

11.答:水资源是指一个区域中能够逐年恢复和更新的，并能够为人类经济社会所利用的淡水。

12.答:重现期表示在长时间内，水文现象发生的平均周期，即平均多少年发生一次。水利工程中所说的重现期是指对工程不利情况的重现期。(5分)对于枯水、少水的情况，重现期是指水文随机变量小于或等于某一数值这一随机事件发生的平均周期。计算公式为T=1/(1-P)式中T一…水文现象的重现期: P←水文现象的频率。(7分〉

13.答:水文比拟法是将参证流域的水文资料移用到设计流域的水文计算方法。(4分〉 适用水文比拟法应先确定与设计流域气候条件、下垫面条件相近的参证流域。然后可按具体情况移用其水文资料。(3分〉

当设计流域可以找到与其气候条件和下垫面条件极为相近，同时具有校长期实测径流资料的参证流域时，可直接移用参证流域的水文资料，如多年平均径流深、年轻流量的离势系数Cv、不同干旱年份的月径流系列等。分)当参证流域面积或雨量与设计流域有差别时，在移用水文资料时，可考虑流域面积或雨量进行修正。(2分)14.答：水电站相应于设计保证率的枯水时段的平均出力称为保证出力。(6分)与水电站保证出力及其计算时段相应的发电量为水电站的保证电能。(6分)15.答：水库在正常运用情况下，为了满足设计的兴利要求，在设计枯水年或设计枯水段开始供水时必须蓄到的水位称为正常富水位。(4分〉

水库在汛期允许兴利蓄水的上限水位称为防洪限制水位。(4分)遇大坝设计标准洪水时，水库在坝前蓄到的最高水位称为设计洪水位。(4分)

第四篇：小企业管理期末复习

1、影响一个创业团队组建的关键因素是什么?（1）团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质性及功能的异质性。前者主要是指成员在年龄、教育、先前的工作经历，以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要是指成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在差异。（2）团队完整性。团队完整性是指团队成员在职能上的多样性（功能异质性），以及在每一职能上,成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及财务等经营功能上是完备的，并且每一职能上专业水平又很高，它就是完整的团队。（3）团队友谊。首先，建立在友谊基础上的团队,有利于快速实现团队完整性。其次，友谊导致团队成员更多的依赖心理契约。最后,更高水平的友谊带来团队成员的更多初始投资。

2、小企业融资应遵循的原则有哪些（1）最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。（2）合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因此，企业在筹集资金之前必须首先确定资金需要量，再确定筹集量。

3、小企业应该承担哪些社会责任?（1）保障员工权益的责任。员工为企业的生存、发展和获得利润提供劳动和管理，企业必须保障员工的合法权益，包括支付合理的工资报酬，对本企业员工的福利、安全、教育等方面承担义务。（2）保障消费者权益的责任。企业要为广大消费者提供花色品种繁多的、优质的产品和服务，履行对消费者的承诺。消费者有权要求企业提供所需的合格消费品和良好的后续服务，企业必须承担保障消费者权益的责任（3）保障债权人权益的责任。小企业的债权人，尤其是银行等贷款机构是小企业所需资本的最主要提供者。债权人要求小企业保障其合法权益，小企业必须履行其债务责任，按期偿付债务本息，保障债权人的合法权益。（4）保护自然环境和社会生态平衡的责任。企业在履行这方面责任时应该做到：在选择产品品种和技术时，必须尽量减少对环境的不利影响；产品在生产、消费过程中都要考虑降低对环境的负面影响。（5）保护社会利益和社会发展的责任。小企业的这种社会责任要求企业为社会创造日益丰富的物质财富，同时，要遵纪守法、诚实守信、公平竞争；合理纳税；还应当热衷于社会公益事业。

4、经营小企业对于创业者来说有哪些价值回报?（1）收入回报。自主创业可以控制自己的收入。（2）自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。

（3）工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。（4）灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的知识、技能和才干。（5）社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意，获得一定的社会地位。

5、与大企业相比,小企业融资具有哪些特点?（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。（3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

6、小企业是如何为其产品定位的？（1）根据产品的属性和效用定位。即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。（2）根据产品的用途定位。（3）根据产品的加工水平和质量定位。不同的做工与质量要制定不同的价格，提供给不同的消费者。（4）根据使用者定位。即根据企业的目标顾客的需求定位。（5）根据产品独特性定位。这种定位可以区别于同类产品中其他产品的特点。

7、小企业创业者选择创业项目的时候应注意哪些问题?（1）把握生活方式、环境变化产生的需求。（2）重视日常生活用品和服务项目的开发。（3）满足不同顾客的需求特点。（4）从“问题”中寻找机会。（5）把握市场上热销商品背后隐藏的机会。

8、中国小型家族企业的管理应遵循什么原则?（1）明确家族成员的股权占有状况。家族企业往往只重视家族整体占有企业的股权，忽视了各家族成员独立的股权占有状况，导致了决策过程中责、权、利不清，决策效率及质量很难保证。（2）建立合理的董事会决策制度。明确了股权份额以后，议事过程中就应当严格按照一般企业董事会议事的通行做法，各成员以股东身份参与议事，逐步减少以血缘关系论资排辈的现象。（3）聘用专业化的管理队伍。人事安排上要避免任人唯亲。一方面，要大胆聘用职业经理人。另一方面，要不断提高家族成员的管理水平。同时，对有能力的非家族成员特别是职业经理人，给予股份激励，以此拉近他们与家族企业的距离。（4）逐步实现决策的民主化。创业者独立决策具有很大的风险，特别是一些有关企业发展全局的问题，一旦决策失误，会带来难以预料的损失。因此，必须提倡民主决策。

9、小企业人员招聘方面具有哪些优势与劣势? 小企业人员招聘的优势：（1）小企业一般属于私营企业，在管理和制度上层次少、决策快，在用人方面也比较灵活，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，比较重视人的实际能力和工作实效。（2）小企业在报酬方面也比较灵活，没有论资排辈的限制，只要有贡献就会在薪金和奖金方面有体现。小企业人员招聘的劣势：（1）小企业知名度低。（2）小企业条件差。在工作条件、薪酬和福利待遇方面，小企业一般要比大企业差一些。（3）小企业没有安全感。小企业抵御风险的能力较差，破产和倒闭的比例就比较高，工作稳定性差。（4）应聘者对小企业认识上存在的误区。

10、小企业组建管理团队应注意哪些事项？（1）所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。（3）应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定，更需要整体的团结一致，把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。（4）所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。

11、与大企业相比较，小企业融资有哪些特点？（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务。

（3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务。（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。

12、小企业改善劳动关系的措施有哪些？（1）签订劳动合同。小企业要严格贯彻实施我国《劳动合同法》，保障企业和员工双方的合法权益；建立健全各项规章制度，照章办事。（2）提供个人发展平台与机会。力求做到用人专业对口，发挥人才的特长；尽量提供晋升机会，不受资格限制，有真才实学即可获晋升。（3）建立和谐的企业文化。努力创造出尊重知识、尊重人才的环境，大家都把精力集中到工作上。（4）推行员工持股计划。小企业可以根据实际情况给各类技术及管理人员一定份额的股票期权，并设定一个目标，只要达到目标，股票期权就可以兑现，使拥有者成为企业的股东并参与分红。把企业的发展与个人的发展结合在一起，吸引和留住企业发展需要的人才。（5）关注员工工作压力管理。在生活方面应该给人才以优待，多给他们提供方便，提供必要的场所，使他们能够单独工作和学习，并且在生活各方面给予关心和照顾。

13、小企业怎样选择适宜的特许经营项目？（1）了解特许经营连锁系统的品牌形象和背景，也就是考察特许企业的品牌吸引力和从事该行业的时间、财力、本土化以及规划等。（2）应当了解特许方对受许方的服务有哪些。成功的特许经营总店对加盟店的服务措施可以概括为三方面：提供培训服务、统一进货渠道、管理标准化。（3）实地调研，选择理想的店址。进行商圈的考察和店铺地址的选择。（4）认真阅读和推敲加盟条款。签订合同前，咨询业内专门人员，尤其要争取得到律师的帮助，以完全了解合同条款的引申含义。

14、小企业采用低成本战略的适用条件有哪些？（1）外部条件A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈，降低价格，相对利润就会增加。B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的，消费者购买决策的主要影响因素就是价格的高低。C.小企业实现产品差异化的途径很少，只能通过降低产品的成本来保持竞争优势。D.消费者的转换成本很低。（2）内部条件 A.小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径。B.具有合格的生产加工工艺技能。C.认真的劳动监督。

15、什么是利润表？它有哪些作用？利润表，又叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反映企业在某一特定期间内的利润（或亏损）总额。利润＝收入－费用 利润表的作用：（1）利润表能够表明企业生产经营的成果。（2）利润表是考核企业计划完成情况的重要依据。（3）利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

16、小企业运营管理具有哪些特征？（1）小企业的生产规模相对较小，产品品种相对较多。（2）小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多，规模比较小，转产快速、灵活。（3）小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（4）小企业运营管理难度相对较低。小企业的生产规模比较小，人员数量比较少，生产要素比较少，生产流程相对简单，因而运营管理的难度相对较低。

17、小企业财务风险控制的方法有哪些？（1）对筹资风险的控制。首先进行筹资分析，确定筹资规模、预测企业的盈利能力，然后确定筹资方式，最后再决定最佳的资本结构。（2）对投资风险的控制。一是建立规范的投资管理制度；二是合理确定投资数额。（3）对资金回收风险的控制。一是在成品资金转化为结算资金的过程中进行控制，二是在结算资金转化为货币资金的过程中进行控制。（4）对利益分配风险的控制。利益分配风险前面已经提到过，企业要对利益分配风险进行控制，要把重点放在企业会计核算、利益分配政策和新的投资机会上。

18、小企业怎样留住人才？（1）制度留人。首先要建立科学的人才选拔、任用制度。其次要建立科学灵活的用工制度，为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会，吸引和留住人才。建立内部流动制度，让员工在企业内找到适合自己的岗位。（2）待遇留人。小企业应建立以业绩和效益为基础的分配机制，向关键岗位和特殊人才倾斜，真实、客观地反映人才的价值，保证各类人才得到与他们的劳动和贡献相适应的报酬。股票期权制是被企业广为采用的一种吸引和留住人才的长期机制。（3）事业留人。要真正抓住人才的心，必须让他感到在企业里有自己的事业，有成就感。让他感到自己所在的企业有发展前途，自己在企业里有良好的发展空间。（4）情感留人。通过情感交流和心理沟通留住人才，善于用感情纽带把各类人才的心连接在一起，让他们充分感受到组织的温馨。

第五篇：运输管理期末复习

任务1

物流运输基础知识 1 运输在国民经济中的作用

 可以创造出商品的空间效用和时间效用  可以扩大商品的市场范围  可以促进商品价格的稳定  能够促进社会分工的发展 2 运输的特点

 不生产有形的产品  对自然条件的依赖性很大  是资本密集型产业  是物流的主要功能之一  可以创造“空间效用”  是“第三利润源”的主要源泉 3运输的分类（1）按运输方式分

 公路运输  铁路运输  水路运输  航空运输  管道运输 2）按运输范围分

 干线运输  支线运输  二次运输  场内运输（3）按运输作用分

 集货运输  配送运输（4）按运输的协作程度分

 单一运输  联合运输

（5）按运输中途是否换载分

 直达运输  中转运输 项目二 公路货物运输管理 任务一 公路货物运输基本知识 1公路货物运输的特点 优点1.机动灵活，适应性强。

2.可以实现“门到门”运输，因而货损货差少。3.途中不需中转，因而运送速度较快。4.原始投资少，经济效益高。

缺点

装载量小、劳动生产率低，运输成本高、能耗高、环境污染严重等。

2汽车运输适用的主要作业

 一）近距离的独立运输作业 

（二）补充和衔接其他运输方式 

（三）独立担负长途运输 3按货物运送速度划分

按运送速度分，可分为一般货物运输、快件货物运输和特快专运。

项目三 铁路货物运输管理 任务1 铁路运输基本常识 一.铁路运输的相关设施

（一）铁路机车与车辆 1 机车

 按用途可分为： 1.客运机车 2.货运机车 3.调车机车

 按牵引动力不同可分为：

蒸汽机车、内燃机车、电力机车 货物运输的特点 1 优点

 适应性强  运输能力大  安全程度高  运送速度高

 能耗小、运输成本较低  环境污染程度小 2 缺点

 投资高、资本密集、设备庞大不易转移  货损较高，营运缺乏弹性  基本建设投资大、周期长、铁路运输的相关设施

（一）铁路机车与车辆 1 机车

 按用途可分为： 1.客运机车 2.货运机车 3.调车机车

 按牵引动力不同可分为：

蒸汽机车、内燃机车、电力机车 铁路车站

（1）作业：货物运输的各项作业、列车运行有关的各项作业（2）分类

按技术作业性质可分为：

 中间站 技术站（区段站、编组站）项目四

水路货物运输管理 任务1 水路货物运输基础知识

二、水路货物运输的优缺点

（一）优点：

1．运输量大

2．通过能力强 3．运费低廉 4.占地少、投资小 5.有利于开展国际贸易

（二）缺点： 1.速度慢

2.受自然因素影响大 3.直达性较差

三、水路货物运输的分类 航行区域分类：

 远洋运输

沿海运输  内河运输

湖泊运输 3 船舶营运组织方式分类：

 班轮运输（定期船运输） 租船运输（不定期船运输）① 定期租船 ② 定程租船 ③ 光船租船 ④ 包运租船 ⑤ 航次期租

（二）水路运输的航道 1 航道

航道的含义及分类：

航道：是船舶进出港的通道，根据航道形成条件可分为：海上航道、内河航道、人工航道。

（1）海上航道

属自然水道，其通过能力几乎不受限制。但是，随着船舶吨位的增加，有些海峡或狭窄水道会对通航船舶产生一定的限制。（2）内河航道

内河航道大部分是利用天然水道加上引航的导标设施构成的。

人工航道

是 指有人工开凿，主要用于船舶通航的河流，又称运河。二）货物交付

交付货物的方式：

1.仓库交付货物 2.船边交付货物

3.货主选择卸货港交付货物 4.变更卸货港交付货物 5.凭保证书交付货物 项目五 航空货物运输

任务1

航空货物运输基础知识

二、航空运输的特点

优点：

1、速度快

2、不受地形限制，机动性大

3、舒适、安全, 4，适用范围广

5、基本建设周期短、投资少

6、航空运输的国际性 缺点：

1、航空运输载重量较小，并受气象条件制约。

2、运输成本高，在各种交通运输方式中，航空运输是运输成本最高的，是铁路的10倍多。

（二）航空运输场站

• 概念：机场又称航空站（航空港），是供

飞机起飞、着陆、停驻、维护、补充给养及组织飞行保障活动所用场所。

包括空域及相关的建筑物、设施与装置等陆域部分。是航空运输的起点、终点和停经点。

• 基本功能：飞机的运行服务、为客、货、邮件的运输提供服务。

（三）飞行航线

1、概念

航线：由空管部门设定的飞机从一个机场飞抵另一个机场的通道。

2、分类：航路、固定航线、非固定航线

• 航路：用于国与国之间、跨省市航空运输的飞行航线，规定其宽度为20km。• 固定航线：用于省市之间和省内定期航班飞行。

• 非固定航线：用于临时性的航空运输或通用航空飞行，在航路和固定航线以外飞行航线。

三、主要的航空货物运价率

（一）普通货物运价

（二）指定货物运价（代号C）

（三）等级货物运价（代号S）

（四）集装箱货物运价

（五）起码运费（代号M）

项目六

集装箱货物运输管理

一、集装箱的概念

集装箱是一种设备，具有下列特点：（1）具有足够的强度，可长期反复使用。（2）适于一种或多种运输方式的运送，途中转运时箱内货物不需换装。

（3）具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转运到另一种运输方式。（4）便于货物装满和卸空。（5）具有1m3 或1m3以上的容积

二、集装箱的分类、按总重分：

 大型集装箱：总重在20T及其以上  中型集装箱：总重在5—20T之间  小型集装箱：总重小于5T  集装箱的总重是自重和最大载重量之和。 最大总重用MAX GROSS 表示，自重用TARE 表示

（一）集装箱运输的概念

 集装箱运输（Container transport），是指以集装箱为载体，将货物集合组装成集装单元，以便运用大型装卸机械和大型载运车辆进行装卸搬运作业，从而更好地实现货物“门到门”运输的一种新型、高效率和高效益的运输方式。

（二）集装箱运输的特点

1、经济效益好

2、装卸效率高

3、原始投资高

4、协作程度高

5、适于组织多式联运

（二）集装箱货物的分类

适于集装箱装运的货物具有两个基本特点：

1、能较好利用集装箱装载能力

2、价格较高

集装箱货物按适箱程度分为四类：

1、最适合集装箱化的货物

2、适合集装箱化的货物

3、边缘集装箱化的货物

4、不适合集装箱化的货物

货物交接

1、集装箱货物交接方式

大致有以下四类：

（1）整箱交，整箱接（FCL/FCL）

（2）拼箱交、拆箱接（LCL/LCL）

（3）整箱交，拆箱接（FCL/LCL）

（4）拼箱交，整箱接（LCL/FCL）

项目七

多式联运

多式联运：按多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人把货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内接管货物的地点。

二、多式联运的条件

订立一份多式联运合同

•由多式联运经营人对全程运输负责

•是两种或两种以上不同运输方式的连贯运输 •是国际间的货物运输 •

实行全程单一的运输费率

三、多式联运的优越性

•统一化、简单化

•缩短货运时间，提高货运质量 •

节省各种费用，降低运输成本 •提高运输组织水平，实现合理化运输

四、多式联运的组织形式

主要组织形式：海陆联运、陆桥运输、海空联运

•海陆联运：以船公司为主体签发联运提单，与航线两端的内陆运输部门开展联运业务。陆桥运输

•陆桥运输：是采用集装箱专列或卡车，把横贯大陆的铁路或公路作为中间“桥梁”，使大陆两端的集装箱海运航线与专用列车或卡车连接起来的一种连贯运输方式。

•从形式上看，是海—陆—海的连贯运输，但实际在做法上已在世界集装箱运输和多式联运的实践中发展成多种多样。八

特殊项目货物运输管

一、危险货物运输管理 1 危险货物的概念

危险货物：即具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，在运输、装卸和储存保管过程中，容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货物。危险货物的特征

具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性。容易造成人身伤亡和财产损毁。需要特别防护。危险货物的分类 第1类 爆炸品

第2类 气体

第3类 易燃液体

第4类 易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质

第5类分为2项：氧化性物质、有机过氧化物

第6类 毒性物质和感染性物质

第7类 放射性物质

第8类 腐蚀性物质

第9类 杂项危险物质和物品

一）鲜活易腐货物的定义

鲜活易腐货物：指在运输过程中，对外界高温或低温需要采取制冷措施，以防止死亡和腐烂变质的货物；或托运人认为须按冷藏货物运输条件办理的货物。

（二）鲜活易腐货物运输的特点

1、季节性强、运量变化大

2、品类多、运距长、组织工作复杂。

3、运送时间要求紧迫。

4、易受外界条件的影响。

项目九

物流运输决策与管理

二、合理化运输

 所谓合理化运输，就是用最少的运输成本，完成最多的货物运输，取得最佳的经济效益。

一）影响运输合理化的因素

1.运输距离

2.运输环节

3.运输工具

4.运输时间

5.运输费用

二）组织合理化运输的措施 1.合理选择运输方式 2.合理选择运输工具 3.正确选择运输路线 4.提高货物包装质量 5.提高车辆装载技术、物流运输成本的构成

 物流运输成本：是指运输企业为完成特定

客货位移而消耗的物化劳动和活劳动的总和，其货币表现就是各种费用的支出，包括运费、燃料费、设备维护费用、人员工资、保险费、装卸费等。

（二）从成本的特性看运输成本的构成

1．变动成本

2．固定成本

3．联合成本

4．公共成本

三、影响物流运输成本的因素

运输成本通常受产品特性、运输特征和市场因素

这三个方面的影响，承运人制定运输费率时，必须对每一个因素加以考虑。

（一）产品特征 产品特征：包括产品密度、产品易损性、装载能力三个因素。

（二）运输特征

 3．运输的可得性  4．运输的一致性  5．运输的可靠性  6．运输费用

 7．市场需求的缓急程度 运输特征主要包括运输距离、载货量、装卸搬运方式这三个因素。

（三）市场因素

市场因素主要包括竞争性、产品运送的季节性和流通的平衡性这三个因素。

四、降低物流运输成本的途径

降低运输成本的途径可以从企业和社会两方面来分析，具体如下。

（一）从企业方面降低运输成本 1．构建合理的运输系统

 企业在设计规划自己的运输系统时，应力求考虑降低运输成本。

2．从企业生产经营全过程的视角控制运输成本

 控制运输成本不仅是运输部门的事情，而应该考虑从产品生产到最终消费的整个流通过程的成本降低。

3．减少运输事故损失

 运输事故的发生，必然带来货损和货差，造成运输成本不必要的增加。减少运输事故损失的途径有：加强运输安全制度建设、严格按照规程操作、加强安全教育等。

（二）从社会方面降低运输成本 1．鼓励发展新的运输技术

 新的运输技术包括健全的基础设施（如高速公路网、重载列车等）和先进的运输方式（如集装箱运输、多式联运等）。使用新的运输技术可以提高运输效率，降低运输成本。

2．通过物流标准化进行运输管理

 物流标准化可以统一规范货物在运输过程中的基本设备。有利于提高运输系统的运作效率，从而降低运输成本。

3．建设现代化运输信息系统

 利用现代化的运输信息系统，可实现整个物流运输全过程的协调、控制和管理，进而科学调整不同运输企业的经营行为和运输计划，从整体上控制运输成本。

（一）影响运输方式选择的因素

 1.商品性能特征  2．运输速度和路程