玉田镇政府群众工作典型材料

第一篇：玉田镇政府群众工作典型材料

转变工作方法 构建和谐玉田

---玉田镇创新群众工作方法促经济发展社会稳定纪实 几年来，玉田镇党委、政府坚持“以人为本，执政为民”理念，以保障和改善民生为永恒主题，始终把实现好、维护好、发展好群众的根本利益为一切工作的出发点和落脚点，不断提升群众工作水平和能力，切实把群众做到群众的心坎上，进一步密切了党群关系，促进了经济社会健康和谐发展。

以人为本 植根群众

玉田镇人口多，社情复杂，面积广阔。镇党委、政府深刻认识到，做好群众工作事关民族团结进步和经济发展。我镇镇始终将“以人为本”作为群众工作的核心理念和群众工作根本要求，并坚持做到“三有”。一是有位。牢固树立群众利益至上、群众利益无小事、尊重群众的选择和首创精神、优先尽力解决群众实际困难的观点。始终把群众工作纳入全镇经济社会发展大局之中，列入议事日程，摆上重要位臵，每月召开一次群众工作会议，认真研判群众工作形势，对一些倾向性、苗头性问题，不等不靠，不推不拖，超前谋划，及早解决。二是有心。明确要求全镇党员干部做群众工作要有责任心、有热心、有耐心、有诚心，换位思考，将心比心，戒浮、戒躁、戒蛮、戒虚，真正把群众当亲友，真情实义、真情关心、真情帮助、真情解困，使他们政治上受尊重、权益上有保障、经济上得实惠。三是有为。讲究工作方法，注重工作效果，实现“五个转变”，领导方法上，实现由行政命令向教育引导转变，更加注重用民主协商的办法解决群众的问题；管理上，实现由简单管理向综合服务转变，更加注重搞好服务工作，建设服务型、阳光型政府；工作重心上，实现由群众上访向干部下访转变，变

路，即：紧紧围绕“农民增收和财政增长”两大核心任务，以“特色农业镇、新兴工业镇、经济腾飞镇、休闲宜居镇”定位玉田发展，以“融入县城、区域合作、绿色增长、投资推动”为竞争策略，突出“打基础、强支柱、培特色、活机制、重落实、建和谐”六个重点，更加注重工业发展、更加注重项目支撑、更加注重人文生态、更加注重落实成效，促进全镇经济社会发展再上新水平。以新的思路科学规划玉田发展，以加快发展凝聚人心，并结合今年发展实际，明确了今年8个方面的工作重点，目前为止，各项工作进展顺利。截止10月份，全镇共完成工商税收1.498亿元，占年任务的97%，较去年同期增长了34.2%；完成规模以上工业企业产值60亿元，占年任务的93.8%，较去年同期增长62.2%；完成固定资产投资14.96亿元，占年任务的93.5%，较去年同期增长了63.3%。

畅通渠道 解决诉求

为畅通群众反映合理诉求渠道，我镇建立了“信访联席接待制度”，每周一由党政班子成员及各职能部门主要负责人联合接访，变堵为疏，对群众反映的实际问题当场调查了解核实，并根据情况当场或定期进行答复和处理，使群众满意而归，将各种矛盾解决在萌芽状态，同时也为群众办理了实事，在群众中树立了党委政府的威信，让群众充分信任党委、政府。对上级一系列关心帮扶机制，如农村低保救济、农村党员关爱资金等帮扶资金的发放工作，坚持“从快、从严、从实”的原则发放。今年以来，15次组织机关干部进村入户进行村情民意调查、调研、谈心谈话等工作，主动了解群众困难，掌握群众思想动态。健全完善村级干部管理制度，并结合各村实际，实行村两委成员轮流值班制，做到村委会天天有人值班，既方便了群众办事，也能及时了

党委、政府高度重视，积极行动，扎实推进工作开展。严格实行领导干部包片、包村干部驻村和农村干部直接负责制度，保证工作落实。坚持干部带头、全民发动，在整治工作中，全镇共出动垃圾清理车辆2600多台次，突击清理城区主要道路两侧、城中村内街道、坑塘等处2000余方，清理边沟10000余米，粉刷墙壁1.3万平方米。在突击治理的基础上，制定了干部有人抓、设施有人管、街道有人扫、垃圾有人清、门前有包的“五有”机制，以保持城中村环境卫生治理常态化、规范化。这一系列措施切实改善了城区广大群众的生活居住环境，有效地增强了群众对党委政府的信任度。

强化教育 提高水平

加强党的理论知识和路线方针政策的学习，提高理论素养和政策水平，增强做好群众工作的责任心和使命感，善于运用党的政策和国家的法律法规去解决问题。领导班子每季度组织1次政治理论集中学习,每次学习时间不少于3小时,每周的自学时间不少于2小时。每人每年做好不少于5000字的个人政治理论学习笔记；机关干部每月组织一次时间不少于2小时的集中学习，每年度的自学时间不得少于50学时。

玉田镇党委、政府通过大胆探索、注重创新、强化举措、狠抓落实，一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到了妥善解决，党群、干群关系得到了前所未有的改善。

玉田镇人民政府

2011年11月20日

第二篇：群众工作典型材料

群众工作典型材料

按照县委群众工作会议部署要求 XXX社区高度重视狠抓群众工作，每天按照为问题收集、汇总分类、问题核实、分类处理、办理跟踪，逐一对存在的问题进行跟踪办理，强化责任群众在工作中树立谁包户谁解决问题导向，下面我将近期工作汇报如下。

一、抓好群众工作是民心盼所盼，是民心所向。2018年以来社区按照上级工作要求，全体干部开展“四同四送”工作，截止目前已开展第五批“四同四送”工作，从效果上看达到了理想效果，通过干部入户走访、四同四送、谈心谈话活动，真正的摸清了居民思想底数，和思想是否稳定等情况。截止目前收集XXX条问题，解决XXX条问题，待解决16条，待解决已移交上级部门解决。

二、加强法律宣传，和政策扶持力度，解决群众生活困难。

（一）是社区利用干部走访，加强对居民地宣传教育力度，做到“三个讲清楚”，讲清楚现在地好生活离不开党的好政策，确实从思想源头解决思想问题。

（二）是走访过程中对家里安全情况进行检查，发现线路老化，天然气漏气等情况，存在的安全问题及时进行填写整改通知单进行整改，社区干部进行督促，确保居民家庭不会发生安全生产生活危险。

（三）是社区干部采用唠家常，谈心谈话等形式，与居民群众心贴心进行交流，对家中的困难问题，有没有需要社区进行解决的进行了解，对有需要解决的居民家，社区干部认真了解事情经过，记录入户走访本，和双联户本，研判会进行提出合理意见，对社区解决不了的问题及时上报党工委进行解决，确保居民提的事情件件有回音，事事必解决。

三、不忘初心，砥砺前行继续抓好当前群众工作。一是、社区加强对群众工作宣传力度，紧贴工作实际，找准工作方式方法，利用周一大宣讲三结合活动，宣传引导好，居民感党恩，党话跟党走，加强宣传党的好政策，引导居民加入中国共产党队伍。

二是、社区加强就业力度宣传，社区居民多，人员密集，就业难度大的问题尤为突出，通过社区书记干部每天宣传，时刻了解就业居民所思所想，就业人员摸底，需要找什么工作岗位，进行合理安排就业渠道，截止目前已解决就业XXX人。

三是、加强对环境卫生整治工作，社区建设是不是靠一个人，靠大家，坚持整治卫生不放松力度，在以往抓卫生过程中发现，早上卫生好，下午卫生差的现象还尤为突出，继续抓好卫生管理工作是当前一个重要工作，居民生活好不好，看看卫生就知道，居民的生活和环境密切相关，社区利用每天入户走访，周一大会进行宣传，取得的良好的效果。

四、下部工作。

以上工作通过社区干部不断努力，不段高标准完成上级工作取得的成绩，但是同时也要看到自身存在的突出问题。

一是、学习意识不强，继续抓好理论学习，从最根本解决群众思想问题，收集好群众的所思、所想、所盼，干部逐一分类进行解决。

二是、加强就业力度，不断宣传拿低保是种不光彩的行为，加强就业工作安居富民工作，打赢脱贫攻坚战。

三是、开展好民族一家亲活动，共筑民族团结的桥梁，不断深化落实好民族团结工作。

群众的满意是社区干部最大的支持，XXXX社区干部会继续发扬一不怕苦，二不怕烦的精神状态开展好群众工作。

第三篇：加强新时期群众工作典型材料

加强新时期群众工作典型材料

县委书记***

近年来，随着我县经济转型、项目建设的加速推进，各种社会矛盾交织，综治维稳的压力十分艰巨。对此，我们坚持把加强新时期群众工作作为综治维稳工作的总抓手，贯穿于综治维稳工作全过程，坚持发展与稳定“两手抓、两促进”，全县社会治安状况明显好转，实现了“两个转变、两个提升”，即综治维稳工作由被动管理向主动服务转变，由单一管理向综合治理转变，人民群众安全感、满意度大幅提升，综治民调排名大幅提升。今年上半年，我县综治民调排名全省第**位，较去年大幅提升**位，较前年提升**位。全县呈现发展加速、效益提升、大局稳定、社会和谐的良好态势。

一、以贴近群众为导向，管理关口前移、重心下移。大量事实证明，一些地方之所以不稳定，发生这样那样的恶性案（事）件，最根本的问题还是基层基础薄弱。近年来，我们坚持把贴近群众、服务群众作为总方向，不断强化和夯实基层基础工作。管理关口向基层前移。突出加强综治维稳工作体系规范化建设，成立了县综治维稳指挥中心和**个乡镇综治维稳中心，在**个村（社区）设置了综治维稳工作站，实现了综治维稳网络的无缝覆盖。基层综治维稳工作实现了“五个统一”，即有统一协调指挥的运作平台、有统一的专门工作机构、有统一调用的专门力量、有统一检查考核的标准办法、有统一联动的运行模式。工作力量向基层聚集。进一步充实了基层法庭、派出所、司法所的工作力量，在所有社区和**个村设立了警务室，推动了警力下沉、管理重心下移。工作责任向基层延伸。按照“党委领导、分级负责”的原则，层层落实综治维稳工作责任。特别重视强化村支两委在群众工作特别是信访维稳中的主体地位，建立了以村为主的矛盾纠纷排查调解机制，明确村支部书记为村信访维稳工作第一责任人，实行工作业绩与待遇使用挂钩，严格奖惩兑现，充分调动和发挥了村级组织在信访维稳工作中的第一道防线作用。近两年来，我们有95%以上的信访问题都在村一级得到了解决，彻底扭转了过来信访维稳工作“热在县里、急在乡（镇）里、冷在村里”的被动局面。

二、以服务群众为根本，强化正面引导、源头疏导。积极探索新时期群众工作的新思路新方法，思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真正把群众当亲人，把群众的事当自己的事来办。一是畅通诉求渠道。建立健全了县级领导带班接访、信访包案、限期办结等制度。每个工

作日，明确一名县级领导在县委、县政府接访中心带班接访，面对面解决群众的具体问题。对重大信访问题，实行“一个问题，一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”，确保案结事了、群众满意。同时，对那些以表达利益诉求为名，非法缠访、闹访、聚众上访甚至堵门、堵路的，我们果断处置，依法打击，维护了正常的社会公共秩序，树立了党和政府威信。二是加强宣传引导。从**年开始，在全县深入开展了“万名干部进民家”活动，规定县直单位干部每人每年走访群众不少于100户，乡镇干部每人每年走访群众不少于150户，重点宣讲党和国家的大政政策，宣讲湘阴发展的良好来势，听取群众意见建议，帮助解决实际困难和问题。活动开展来，全县广大机关干部经常性下到村组、社区，讲政策、听意见、办实事、解难题，有**多名负责干部与近**户困难群众结成了帮扶对子，进一步拉近了干部与群众的距离，密切了党群干群关系。三是强化帮扶服务。特别是对特殊人群特殊关爱。我县是**移民集中安置县，移民问题一直是**综治维稳的重中之重。近年来，我们坚持把帮扶**移民发展作为一项政治任务，要求全县各级各部门带着感情、带着责任支持**乡的建设和发展。县委、县政府主要领导每年都要到**乡组织召开**次现场办公会，研究解决全乡经济社会发展中的具体问题。近三年，全县直接帮扶**乡建

设发展的项目及资金在**万元以上，兴办了通乡通村公路、渠道疏浚以及乡卫生院、学校、敬老院、水厂建设等一大批实事工程，移民群众的生产生活条件得到极大改善，收入稳步增长，移民群众情绪稳定，**意识进一步增强。

三、以群众满意为标准，突出群防群治、重点整治。社会治安状况好不好，群众感受最为真切，最为关心关注。对此，我们坚持一手抓防控，一手抓打击，始终保持对违法犯罪的高压态势，努力营造平安和谐的生产生活环境。一方面，专群结合抓防控。在县城，逐步建立和完善了“公安干警街面巡逻、小街小巷居民义务巡逻、县直单位夜间轮流义务巡逻、机关单位内保巡逻”的全覆盖防控网络。同时，将治安巡逻防控网络向农村延伸，由县财政出资为各乡镇配备了治安巡逻车，各乡镇都组建了治安巡逻队，加强经常性巡逻防控。全县形成了“城乡一体、整体联动、齐抓共管”的巡逻防控工作格局，有效地预防和减少了违法犯罪的发生。另一方面，重拳出击抓打击。县委、县政府坚定支持政法公安机关依法办案，对违法犯罪行为坚持露头就打、打必从严，以严打整治的实际成效取信于民。特别是近两年来，我们先后在全县组织开展以“扫黑除恶”、打击“两抢一盗”等为主要内容的各项专项治理行动**次，共打掉犯罪团伙**个，端掉赌博窝点**处，抓获各类犯罪嫌疑人**多人，基本肃清了盘踞在县城和乡镇的团团伙伙，全县社会治安实现了由“乱”到“治”的根本性转变。在近年全省综治民调排名中，我县由2008年底的全省第**位提升到今年上半年的第**位。

四、以长治久安为目标，确保责任落实、工作抓实。一是落实责任制和责任追究机制。严格实行综治维稳工作责任制，突出领导抓、抓领导。出台了《综治维稳领导责任制实施办法》，将综治维稳工作纳入单位目标管理考核和党政“一把手”实绩评估的重要内容，强化各级党政“一把手”的工作责任。县、乡、村三级层层签订目标责任书，在全县上下形成了党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的综治维稳格局。二是完善经费保障机制。对政法机关，不下达经济指标，只要求依法办案，并由专业人士、人大代表、政协委员以及群众代表等组成调查组，对政法机关保障经费进行调研，合理确定工作经费。对综治维稳等重大支出，县财政足额保障、优先解决，逐年增加、稳步增长。从2009年起，公检法司干警经费保障人平达**万元，政法委工作经费保障人平达**万元，彻底实现了办案与罚款脱勾。三是建立工作排查机制。建立了综治成员单

位联系指导乡镇开展综治维稳工作制度，实行“月定期排查、重大节前重点排查、敏感时期超前排查、共性问题联合排查、突出问题专项排查”五排查。定期召开维稳工作专题会议，对排查问题、维稳形势进行全面分析，及时制定详实的工作方案，促进各类综治问题早发现、早解决。四是强化督查考核机制。建立了党政领导干部抓综治维稳工作实绩档案，对综治维稳工作实行“一月一督查、一季通报、半年一讲评、年终一总结”，强化专项督查和重点督查。2007年以来，共有1个单位受到黄牌警告，4名负责干部受到问责处理，3名干部因综治工作成绩突出得到提拔重用，进一步增进了各级党政领导抓综治维稳工作的积极性，真正做到了有章管事、有钱办事、有人理事。

第四篇：群众工作典型发言

转变观念 创新机制

把群众工作打造成为和谐社会建设的重要平台

一、加强组织领导，严格落实责任

我们实行班子成员“一岗双责”机制，通过“领导抓、抓领导”，“系统抓、抓系统”以及“谁主管、谁负责”的具体实施，把班子成员重视群众工作落到实处。一是加强组织领导。我们坚持把做好新时期的群众工作作为全年工作的首位，纳入镇委、镇政府工作要点，摆上党委政府重要议事日程。成立了由党委书记为组长、镇长及分管领导为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组，建立了群众工作联席会议制度，定期召开会议，研究群众工作，解决群众服务室、站、点基础设施建设、队伍建设、制度建设等重大问题10余个。各村队也都结合各自实际，成立了相应的组织机构，形成了镇、村、组三级联动的领导组织体系。二是严格落实责任。镇党委政府与各管理区、村签订了群众工作责任书，全面落实“属地管理，分级负责”责任制，按照“ 谁主管，谁负责” 的原则，树立了群众工作“一盘棋”思想，做到信息相互通报，工作相互配合，形成坚实的工作合力。三是抓好督导考核。我们坚持把群众工作纳入各相关部门、村队年终千分之考核，实行月通报、季督查、半年考核制度，积极探索建立完善科学的群众工作评价机制。考核结果当作各单位和个人年终评先树优的重要依据；对成绩突出、群众满意度高的单位和个人，在年终的总结表彰大会上大张旗鼓的予以表彰；对成绩较差、群众满意度差的单位和个人，坚决实行一票否决。四是班子成员定期接待群众来访机制。每个工作日班子成员轮流接待群众来访，并把班子成员的职务、分工和电

话号码公示于众，增强来访接待的针对性和解决问题的实效性，最大限度地把上访群众吸引在当地，把信访问题和社会矛盾消除在酝酿形成之初、积聚爆发之前。

二、搭建工作平台，健全工作网络

为让群众话有地方说，气有地方出，事有地方办，问题有地方解决，我们坚持“积极探索、三级联动、稳妥推进、注重实效”的原则，在全镇建立起了以群众工作服务室为龙头，以群众工作服务站为纽带，以群众工作服务点为基础的群众工作网络，使群众工作室成为转变作风的指路灯、解决问题的直通车和服务群众的连心桥。一是加强镇群众工作服务室建设。我们在办公用房十分紧张的情况下，专门腾出12间房子作为办公室，拨付专款16万元，按照“有人员、有场所、有牌子、有电话、有微机、有台帐、有《干群联系卡》、有工作制度”八有标准，建立了标准化群众服务室。整合镇纪委、信访、综治、司法等10余个单位，抽调12名骨干人员联合办公，为群众提供“一条龙”服务，形成“联调、联防、联动、联治、联管、联创”的群众工作整体合力。二是加强群众服务站点建设在30各行政村全部成立了群众服务站，设有办公室、调解室。由镇统一制作了制度和门牌，配置了相关办公用品，保证了群众服务站的正常运转。同时，30个村庄共推选出60名有责任心、德高望重的民意代表，建立了纵到底、横到边、覆盖全镇的三级群众工作网络。做到有场所、有人员、有上墙制度、有规范运作，充分发挥村级综治服务站在基层综治工作中的“第一道防线”作用。三是加强群众服务队伍建设。我们组织召开了全镇群众工作动员会议，对群众服务室、站工作人员进行每月一次的定期培训，聘请县信访局、司法局等部门领导对群众工作人员进行了集中培训，群众服务队伍的政治敏锐性、政策理论水平、化解群众矛盾的能力大为提高。

三、关注热点难点问题，针对主要矛盾进行化解

今年以来，我们以开展“创先争优”和“三下三问三促进”活动为契机，实行“四个七”的工作机制，即每月第一周开展机关干部下村夜访农户活动，重点收集群众意见和存在困难；第二个周开展集中解决活动，把搜集的问题全部摆在桌面上，进行分工解决；第三周开展现场接待群众活动，现场接受群众的有关咨询，现场帮助群众解决一些实际问题，重点对第一周收集的问题进行答复；第四周开展集体汇报交流、学习总结活动，对前三周总体工作形成书面材料报镇群众工作办公室。通过实行“四个七”的工作机制，对群众反映的热点、难点问题能办的立即办理，不能马上解决的承诺时限办理，事后反馈处理情况，对群众工作做到事前、事中、事后全过程主动介入，及时将信访苗头性问题解决在萌芽状态。同时，我们还广泛开展群众意见征集活动，定期召开村民代表参加的座谈会，对发现的矛盾隐患，协调相关部门，及时疏导化解，力所能及地为群众办实事、做好事、解难事，做群众利益的维护人。在此基础上，我们建立统一的民情档案，实行一村一册、一事一记，随时登记，及时了解和排摸基层的不稳定因素。通过集中下村变“群众上门要求干部办事”为“干部下村为群众做事”，对群众工作潜在的矛盾隐患、矛盾苗头做到了提前预防诊断，从源头上发现化解各类矛盾，把工作重点由事后解决转到事前排查化解上，实现了群众工作新突破。

四、“五字”联动做好新时期群众工作

伴随着换届选举、违法占地清理、计划生育等工作的开展，群众意见和建议相对增多，针对这一实际，我们在开展工作的时刻关注民情民意，坚持做到“五字”联动，积极抓好信访排查处理工作。一是彰显一个“理”字。完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、回复有人员”，在解决上访上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。二是坚持一个“实”字。坚持“小事不出村、大事不出镇”的方针，组织机关进村入户进行“下访”，对过去排查出来尚未解决的矛盾纠纷、新排查出的矛盾纠纷逐一登记建立台帐，做到掌握第一手资料、底数清楚。今年以来共开展矛盾纠纷大排查12次，排查矛盾纠纷29件，解决26件。三是立足一个“快”字。我们对群众工作的复杂性、不确定性高度重视，为妥善应对、处理应急突发事件，成立了镇突发事件应急领导小组，制定了应急预案、实行特事特办。一旦出现突发事件，立即行动，原则性与灵活性相结合，确保问题的快速、圆满解决。四是突出一个“情”字。树立“以人为本，温馨调解”的工作思路，一改过去生硬、被动的调解作风为热情、主动的调解作风，认真接待上访群众，妥善解决群众反映的困难和问题。全面推行“五个一”（一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水、一声道别）工作法，与群众零距离接触，真正让来访群众感受到尊重和温暖。五是力求一个“稳”字。对于涉及面广或久拖不决的重大、疑难纠纷，由群众工

作办公室协调相关部门联合调处，实行“领导包案制”，确保各类矛盾纠纷都能够得到妥善的处理。

各位领导，同志们，在县委、县政府和上级部门指导下，我们取得一定成绩，但是与上级要求和先进兄弟乡镇相比还有很大差距，在今后工作中，我代表常路镇党委政府公开承诺：群众的事就是干部自己的事；有问题坚决不扯皮、不推诿、不推卸责任；对群众反映的问题积极做到第一时间了解情况，第一时间进驻现场，第一时间解决问题。通过问计于民、问策于民、问需于民，畅通基层群众反映诉求和解决问题的渠道，提升基层干部的素质和水平，促使全镇社会生活更加和谐。

第五篇：群众工作先进个人典型材料

群众工作先进个人典型材料

王兰星同志2011年8月以来，任李田楼镇党委书记。他十分重视群众工作，从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《群众工作条例》，做到了身怀民心，心系百姓，执政为民，利为民谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展群众工作，解决百姓生活生产中的实际困难和问题，为营造李田楼镇稳定的社会环境，促进镇域经济平稳持续发展做出了贡献。

一、重视群众工作。在他的领导下，镇党委政府不断加大对群众工作的投入力度，建成了200余平方的镇群众工作服务中心，配套实施及人员配置齐全，同时建成了近2000平方米的中心社区服务中心，建立了21个村级群众工作站，以及群众文化活动中心等一批服务群众的阵地。

二、真正做到知民情、心连心

王书记也清醒地认识到，阵地不是“壮门面”，要做到贴心服务，就必须沉下去，把群众的意愿和需求摸上来，只有这样才能真正把群众所思、所想、所盼落到实处，和群众心连心才不是一句空话。为此，王书记把加强群众工作者队伍建设作为群众工作的重中之重，建立起了由乡镇机关干部、社区居委干部、辖区党员和社区舆情信息员等300多人组成，上下衔接、多方联动的民情收集网络，并通过在乡镇党员干部中开展以解决群众“烦心事、困扰事、急难事、关键事”为主要内容的“寻访服务”和“民情连万家”活动，在社区党员中开展以争当扶贫济困星、劳动创业星等“十星”党员的特色活动，让每个人都动起来，不断延伸收集民情民意的工作触角。活动中，每个党员干部都建立了自己的民情日志，哪家的孩子上学没有着落、哪家的老人儿女不在身边需要照顾，王书记都一清二楚，真正做到群众的每一个呼声都能在第一时间听到，每一点冷暖都能在第一时间看到。今年以来根据群众的意见，将群众服务中心的服务项目，由12个调整、拓展到20个，顺应了民意、满足了民愿。

三、创新方式方法，把工作做到群众的心坎上摸清民情为开展好群众工作提供了第一手资料，为使群众的急事、难事都能有人帮助解决，王书记探索建立了“手牵手•同心结”五类五级服务群众机制。“五类”就是根据辖区重点人群需求的不同，分为党建服务类、社会保障服务类、民生服务类、弱势群体救助类、信访稳定管理类。“五级”，就是根据每一类别服务对象需求的轻重缓急分别给予温馨、重点、时刻、非常和特别关注。实实在在为群众解决了一些生活中的难题。

四、贴近群众，视群众为亲人，想方设法帮助上访群众解决实际困难。他在多年的接待群众来访中体会到，群众上访是有心声要向党和政府倾诉，有困难需要党和政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。接访工作是党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，政府作为这个一线窗口，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中，信访例会，调度会上，他总是认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心地分析给群众听，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。保证了全镇社会政治稳定，促进了李田楼镇经济发展。