制度化教育建立的典型表现特征是[合集五篇]

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第一篇:制度化教育建立的典型表现特征是

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中;选出一个正确的答案;并将其代码填入题干后的括号内。)

1.我国首次以法律形式明确规定“国家实行教师资格制度”的文件是(d)a《教师资格条例》 b《教师资格认定的过渡办法》 c《〈教师资格条例〉实施办法》 d《中华人民共和国教师法》 2.制度化教育建立的典型表现特征是(b)

a学校的产生b学制的建立 c教育实体的出现d定型的教育组织形式出现 3.个体主观能动性的第一层次的活动是人作为生命体进行的(a)a生理活动b心理活动c认识活动d实践活动 4.教育史上“现代教育”的代言人是(b)a赫尔巴特b杜威c夸美纽斯d洛克 5.培养劳动者是(a)

a社会主义教育目的的总要求 b对人才培养规格的具体要求 c我国教育目的的根本特点d学校的教育质量标准 6.被称为“课程评价之父”的教育家是(c)a杜威 b斯塔弗尔比姆 c泰勒 d裴斯泰洛齐

7.在教学中;通过学生观察所学事物或教师语言的形象描述;引导学生形成所学事物、过程的清晰表象;丰富他们的感性认识;从而使他们能够正确理解书本知识和发展认识能力的是(a)

a直观性原则 b启发性原则 c循序渐进原则 d巩固性原则

8.教师在课堂上通过展示实物、直观教具进行演示实验;使学生获得知识的方法称之为(d)。a实验法 b讲解法 c讨论法 d演示法

9.马克思认为:实现人的全面发展的惟一方法是(c)a学校教育与社会教育相结合 b德、智、体全面发展 c教育与生产劳动相结合 d坚持教育的正确方向

10.教师首次被列入“专家、技术人员和有关工作者”类别的文件是(b)a《关于教师地位的建议》 b《国际标准职业分类》

c《教师资格条例》 d《中华人民共和国教师法》 11.把课程分为必修课程和选修课程的依据是(c)

a课程任务b课程制定者c课程设置的要求d课程管理层次 12.下列关于学生学业成绩评定叙述正确的是(a)

a评定学生学业成绩;一般采用百分制记分法和等级制记分法 b一般说;题的数量多、便于给小分的;用等级制较便利 c题的数量不多、开卷、理解和灵活运用的题用百分制较方便 d在成绩评定时;不能把等级制换算成一定的分数 13.下列关于复式教学叙述正确的是(c)

a复式教学就是对两个以上年级的学生进行教学的一种教学组织形式 b复式教学适用于学生多、教室少的情况下教学

c复式教学课堂教师的教学和学生的自学或做作业同时进行 d复式教学情景下的学生的基本技能和自学能力相对较弱 14.下列关于教学方法和教学策略的关系叙述正确的是(d)a教学策略受制于教学方法 b教学策略从层次上低于教学方法

c教学方法的采用不受教学策略的支配d教学方法是教学策略的具体化

15.学校有目的、有计划、系统地对学生进行德育的基本途径是(a)a各学科教学 b政治课 c班主任工作 d共青团活动

16.道德教育的认知模式理论的提出者是(b)a科尔伯格 b皮亚杰 c麦克费尔 d班杜拉

17.中国最早采用班级授课制始于1862年清政府开办的(a)a京师同文馆b京师大学堂c南洋工学d洋务学堂 18.著名教育家马卡连柯提出的班级管理理论是(c)a民主管理 b目标管理 c平行管理 d常规管理

19.能较全面地反映被评价者品德情况;且应用较广的品德评价法是(c)a加减评分法 b操行评语法 c评等评分评语综合测评法 d模糊综合测评法 20.用于选拔性和竞赛性活动的评价属于(a)

a相对评价b绝对评价c个体内差异评价d形成性评价

二、填空题

1.义务教育依据“法律规定”;具有__强制__性、免费性、__普遍__性。

2.学生的年龄在12-15岁之间;处于少年期;是人生理发育的第__二__个高峰期。3.布卢姆认为;完整的教育目标分类包括三个主要领域:一是__认知__的;二是_情感___的;三是动作技能的。

4.坚持社会主义方向是我国教育目的的__根本特点__;要求德、智、体等方面全面发展是社会主义的教育__质量标准__。

5.教学是学校的_中心_工作;是贯彻国家的教育方针;实现教育目的的_基本途径。6.理想信念 是道德之本,___教育观念__是师德之魂。7.学生的生命健康权受到侵害主要是由教师体罚、_变相体罚__和不作为侵权行为造成的。8._平等、民主、合作 _是新型师生关系的基本理念。

9.教学大纲侧重强调的是知识和技能目标,课程标准在关注知识和技能目标的同时,还关注学生学习的_过程和方法、情感态度与价值观_。

10.课程综合性是新课程特点之一,其综合性表现为__加强学科综合_设置综合课程、增加综合实践活动课程。

11.教学大纲相对强调教师的教,课程标准更强调学生的学,强调学习的过程与方法。12.新课程标准从内容上看,关注学生的__学习兴趣与经验;终身学习必备___的基础知识和技能。

13.能够体现学校办学特色的课程是_校本_课程。

14.一般认为,传统的课堂教学偏重_科学世界_,远离生活世界和儿童世界。15.按照课程资源的功能特点,可以把课程资源划分_素材性资源_和_条件性资源_两大类。16.教师专业化是使教师从_普通职业_型转化成_专业职业_并获得相应专业地位的过程。

三、概念辨析和观点简答

17、教师侵害学生受教育权常表现在哪些方面?

答:(l)侵犯学生受教育机会平等的权利;(2)侵害学生参加考试的权利;

(3)?犯学生上课学习的权利;

(4)侵害学生受教育的选择权;

(5)侵犯学生在升学、复学方面的同等权利。

18、怎样建立新型的师生关系?

答:(l)尊重学生人格,平等对待学生;

(2)以爱为基础,信任、理解学生;

(3)面向全体,因材施教;(4)讲求民主,宽松和谐;

(5)塑造和提升现代教师人格。

19、简述确立三维目标对于促进学生自主发展的重要意义。

答:有利于改变只重结果不重过程的现象,注重学习主体的实践和体验,注重学习者的学习经历和学习经验,有利于学生在学习中掌握方法,课程本身体现工具性与人文性的高度统一,使日常的学科学习上升到追求真善美的境界,有利于激发学生的学习潜能。20、新课程实施中,教师的角色和行为需要发生哪些变化?

答:(l)由重知识传授向重全面发展转变;

(2)由“大一统”教育向“让每一个孩子选择适合自己的教育”转变;(3)由“以教定学”向“以学定教”转变;

(4)由“重结果”向“重结果更重过程”转变;

(5)由“知识权威”向“平等和谐”转变;

(6)由教学模式化向教学个性化转变。

21、新课程学生评价改革的重点是什么?

答:(l)在评价功能方面,要淡化甄别与选拔,重视发展;

(2)在评价内容方面,实现评价指标多元化,关注个体差异;

(3)在评价主体方面,实现评价主体的多元化;

(4)在评价方法方面,实现评价方法多样化。

22、新时期基础教育改革对教师专业发展提出什么要求和挑战?

答:我国社会发展和基础教育改革对教师的专业化和专业发展提出了一系列新的要求和挑战。建设一支数量充足、素质较高和专业化教师队伍,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的关键:(1)提高实施素质教育的能力和水平是教师专业发展的核心要求。(2)终身学习是教师专业发展的基本理念。(3)实现角色的转变是教师专业发展的具体目标。(4)教师专业发展还应体现为教师对育人的责任感的提升。

四、分析应用题

23、某校初中二年级学生费某平时纪律松散,经常迟到,上课与邻座讲话,经老师多?教育仍无改变。该生家长因忙于做生意,对子女疏于管教。班主任赵老师虽然多次与其父母联系但没有找到其父母。赵老师认为,如果继续让费某随班学习,会给其他同学带来不良影响,于是他三番五次找费某谈话,要其自动退

学。费某在老师的压力下,加上本身又有厌学心理,便于2002年5月20日,未经家长同意,辍学回家。这位班主任老师做法是否合理?请加以分析。

答:(1)停止学生上课的做法是不对的,侵犯了学生受教育的权利;教师要依法执教。

(2)分析与评论:停止违反纪律的学生上课,应符合教育活动的价值要求,与对学生的教育相一致,同学生违纪程度相适应,有充分客观的事实依据和法律依据,班主任老师不得随意不让学生上课,不能带有个人偏见和感情用事;后进生的转化需要教师的爱心、耐心和信心;教师要对学生一视同仁,不可偏爱,要讲究教育艺术。

24、结合自己所任学科的教学实际,谈谈从“知识本位”教学设计向“育人为本”教学设计转变的基本要领。

答:(1)从目标设计与执行的角度,要实现从“知识目标”向“三维目标”转变;

(2)从内容选择与转化的角度,要实现从“封闭、单

一、确定性内容”向同时兼有“开放、多元、不确定性内容”转变;

(3)教师要变单向学生传授固定知识向促进学生学会学习转变,要运用丰富多样的教学策略引导学生发展,要不断增加创造性的教学设计;

(4)设计过程中要由过去过份关注教师的教向更多关注学生的学习兴趣、要求、体验等转变;

(5)教学过程中要由过去过分关注结论、结果向同时关注过程、方法、态度等转变;

(6)教学评价中要由过去过分关注考试成绩向同时关注学生多元智能发展,培养学生丰富个性等转变。

25、美国教育家波斯纳提出:教师成长=经验+反思。请你谈谈对这个教师成长公式的理解和体会。

答:这个公式反映了教师专业发展的客观规律。因为,经验是教师专业发展的重要资源,但没有反思的经验是封闭的、僵化的和有局限的。

在教育教学经验的基础上进行反思,对教师专业发展具有以下功能:

(l)反思使教师重新找回失去的自我,相信自己才是处理自己问题的专家;(2)反思使教师隐藏在自己心中的教育思想得以激活;

(3)反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式。

教育法律法规

一、填空题

1、节假日补课是国家教育部明令禁止的,是一种非法行为。

2、社会主义主义教师职业道德修养的主要内容包括政治素质、业务素质和心理素质。

3、申请认定教师资格者的普通话水平测试等级标准要在二级乙等以上标准。

4、参加继续教育是中小学教师的权利和义务。

5、教师的考核应当坚持全面考核,以工作成绩为主,做到客观、公正、准确。

6、所谓教师德性,是指教师在教育教学过程中不断修养而形成的一种获得性的内在精神品质。

7、施行义务教育的学校在教育教学和其它活动中,应当推广使用全国通用的普通话。

8、预防未成年人犯罪的教育目的是增强未成年人法制观念。

9、《教育法》规定,国家建立以财政拨款为主、其他多种渠道筹措教育经费为辅的体制。

10、《义务教育法》规定,国家、社会、学校和家庭依法保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利。

11、实施教育行政处罚的机关,除法律、法规另有规定的外,必须是 县级以上人民政府的教育行政部门。

12、学校对校舍、体育设施、消防设施、各种仪器设备安全状况,应当每月检查一次。

13、参加教师资格考试有作弊行为的,其考试成绩作废,3 年内不得再次参加教师资格考试。

14、中学、小学校园周围200米范围内不得设立互联网上网服务营业场所。

15、学校应当尊重未成年学生的受教育权,不得随意开除学生。

二、单选题

1、“学校下学年生源锐减,教师严重超编,不愿意上早晚自修和补课的同志可以去其他学校另谋高就!”这种说法违反了____。(b)a、《学校管理条例》b、《教师法》

2、教师之间要“谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助,维护其他教师在学生中的威信。关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风”。这是师德教育的____。(a)a、“双赢”协作原则 b、和平共处原则

3、中小学教师职业道德建设在教师对待教育事业的较高道德目标是____。

(a)

a、献身于人民的教育事业 b、忠于职守,为人师表,积极进取。

4、聘任或任命教师担任职务应当有一定的任期,每一任期一般为____。(b)a、三年 b、三至五年

5、《中华人民共和国教师法》于____起开始施行.(b)a、1995年9月10日 b、1994年1月1日

6、《中华人民共和国教育法》自(b)之日起开始实施。a、1990年9月1日 b、1995年9月1日

7《、中华人民共和国义务教育法》是1986年4月12日中华人民共和国(b)第三十八号令公布的。

a、国务院令 b、主席令

8、国家实行(a)制度:中国公民凡遵守宪法和法律,热爱教育事业,具有良好的思想品德,具备本法规定的学历或者经国家教师资格考试合格,有教育教学能力,经认定合格的,可以取得教师资格。

a、教师资格 b、教师竞聘上岗

9、(a)是全面贯彻党的教育方针的根本保证,是进一步加强和改进青少年思想道德建设和思想政治教育的迫切要求。

a、加强和改进师德建设 b、加强和改进法制建设

10、(a)凡遵守宪法和法律,热爱教育事业,具有良好的思想品德,具备《教师法》规定的学历或者经国家教师资格考试合格,有教育教学能力,经认篇二:2009年下半年全国中学教育知识与能力试题及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.1939年,明确提出以马克思主义为指导,主编《教育学》的教育家是().a.凯洛夫 b.赞可夫 c.布鲁纳 d.维果茨基

2.教育心理学研究的核心内容是().a.教学方法 b.教师 c.学生 d.学习过程

3.制度化教育建立的典型表现特征是().a.学校的产生 b.学制的建立 c.教育实体的出现

d.定型的教育组织形式出现

4.操作性条件反射学说的代表人物是().a.斯金纳 b.巴甫洛夫 c.桑代克 d.班杜拉

5.个体倾向于利用自己身体或内部参照作为信息加工依据的学习风格是().a.场依存型 b.场独立型 c.冲动型 d.沉思型 6.教育发展水平的最终决定性因素是().a.政治制度 b.生产关系 c.经济基础 d.生产力

7.就儿童发展整体而言,生理的成熟先于心理的成熟体现了儿童身心发展()a.顺序性 b.不平衡性 c.个别差异性 d.阶段性

8.最稳定、最重要的学习动机是().a.兴趣

b.认知内驱力 c.求知欲 d.成功感

9.认知结构迁移理论的提出者是().a.桑代克

b.贾德 的特点。c.奥苏伯尔 d.布鲁纳

10.真正为课程论建立起心理学基础的人是().a.夸美纽斯 b.亚里士多德 c.赫尔巴特 d.卢梭

11.通过准备问题、面向全体学生交流、对过程及时总结是()运用时应注意的事项。a.讲授法 b.谈话法 c.讨论法 d.练习法

12.教育史上最早出现的教学组织形式().a.个别教学 b.班级授课制 c.复式教学 d.小组教学

13.目标管理的班级管理方法,是由美国的()提出的。a.德鲁克 b.马卡连柯 c.杜威 d.布鲁纳

14.掌握学习是由()提出的。a.布鲁纳 b.斯金纳 c.布卢姆 d.艾里斯

15.集体教育和个体教育相结合的德育原则是下列哪位教育家的成功教育经验().a.马卡连柯 b.加里宁 c.乌申斯基 d.赞可夫

二、辨析题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.知识获得的首要环节是知识直观。

2.价值辨析观点更强调价值本身,而不强调价值观的获得过程。3.国家课程在实施上具有可选择性。

4.在班级管理中班主任必须明确确立班级奋斗目标。

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.怎样促进迁移的教学? 2.教师应如何备课? 3.简述成败归因理论。

4.简述我国中学德育的任务与主要内容。5.班主任工作的重要性体现在哪些方面?

四、材料分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1.“差生”的成绩

我 是差生行列中的一员,我也曾努力过,刻苦过,但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。就拿一次英语考试来说吧,我学英语觉得比上青天还难,每次考试不是个位数 就是十几分,一次教师骂我是蠢猪,我一生气下决心下次一定要考好。于是,我加倍努力,真的拿了个英语第一名。心想这次老师一定会表扬我了吧!可是出乎我意 料,老师一进教室就当着全班同学的面问我:“你这次考的这么好,不是抄来的吧?”听了这话,我一下子从头凉到脚,难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗? 问题:透过这个案例,深切地感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧,不满与无奈。现行课程评价存在哪些主要问题? 2. 昆特女士教八年级的英语课。一天,刚上课时她就很兴奋地宣布:“我想告诉你们,咱们班出了一个诗人。弗兰克写了一首很美的诗,我想读给大家听听。”昆特女 士朗读了那首诗,它的确很美。然而,昆特女士注意到弗兰克的脸红了,看上去非常不安。班上有些同学在窃窃私语。后来,昆特女士问弗兰克是否愿意再写一首诗 去参加全市的诗歌比赛,他说再也不写了,因为他真的觉得自己在这方面并不擅长,并且也没有时间写。(1)你认为弗兰克为什么会有上述反应?(2)为了鼓励弗兰克,昆特女士应该怎么做? 参考答案

一、单项选择题 1.a [解析]苏联教育理论家凯洛夫将马克思主义与教育学结合起来,主编了《教育学》。2.d [解析]学习过程是教育心理学研究的核心内容,如学习的实质、条件、动机、迁移以及不同种类学习的特点等。3.b [解析]根据学校教育制度常识可知制度化教育建立的典型表现特征是学制的建立。4.a [解析]略。5.b [解析]略。6.d [解析]教育发展的水平不可能超越生产力发展的水平,故生产力是教育发展的最终决定性因素。7.b [解析]略。8.b [解析]略。9.c [解析]略。10.c [解析]赫尔巴特被认为是真正为课程论建立起心理学基础的人。11.c [解析]略。12.a [解析]个别教学与生产力发展水平低的状况相适应,因而最早出现。13.a [解析]美国管理学家德鲁克提出目标管理。14.c [解析]掌握学习是由布卢姆等人提出的。15.a [解析]马卡连柯认为“教育了集体,团结了集体,加强了集体,以后,集体自身就能成为很大的教育力量了。”

二、辨析题

1.此说法是正确的。知识直观就是学习者通过对直接感知到的教材直观信息进行加工,从 而获得感性知识的过程。知识直观是领会和理解科学知识的起点,是学生由不知到知的开端,是知识获得的首要环节。

2.此说法是错误的。价值辨析强调的不是价值本身,而是强调通过辨析、获得价值观的过程。因为价值观念是人自身的一种内在价值,不易清醒地意识。

3.此说法是错误的。国家课程侧重于学生发展的基本要求和共同素质。在实施上具有强制性。

4. 此说法是正确的。班级是学校中开展各类活动的最基本的基础组织,是按一定的教育目的、教学计划和教育要求组织起来的学生群体。班级形成的基础就是要有明确 的共同目标。班级目标对班级建设有非常重要的作用:有利于获得学生对班级发展的认同和支持;有利于引导班级发展方向,协调班级成员间的言行;有利于激发班 级成员努力进取的行为动机;还可作为设计与选择班级活动的依据以及班级实施监督与考评的标准。为此,教师要精心设计班级奋斗目标。班级的奋斗目标一般可分 为近期的、中期的和远期的三种,目标的提出应由易到难、由近到远、逐步提高。教师应根据国家的教育方针、学校的培养目标和班级群体的现实发展水平制定适当 的明确的奋斗目标,并在实现目标的过程中,充分发挥班级成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程。

三、简答题 1.[答案要点](1)精选教材;

(2)合理编排教学内容;(3)合理安排教学程序;

(4)教授学习策略,提高迁移意识性。2.[答案要点](1)钻研教材。包括钻研教学大纲、教科书和阅读有关的参考书;

(2)了解学生。包括了解学生原有知识技能的质量、他们的兴趣、需要与思想状况、学习方法和学习习惯等;

(3)制定教学进度计划。包括制定学期教学进度计划、课题计划、课时计划。3.[答案要点] 美国心理学家维纳把归因分为三个维度:内部归因和外部归因,稳定性归因和非稳定性归因,可控归因和不可控归因。同时又把成败原因主要归为六个因素:能力高低、努力程度、任务难易、运气好坏、身心状态、外界环境等。归因理论是从结果来阐述行为动机的。其作用表现在:

①有助于了解心理活动发生的因果关系;

②有助于根据学习行为及其结果来推断个体的心理特征;

③有助于从特定的学习行为及其结果来预测个体在某种情况下可能产生的学习动机。

在教学中,运用归因理论了解学习动机,对于改善学生的学习行为,提高学习效果会产生一定的作用。4.[答案要点] 我国中学德育的任务就是通过学校的德育教育使中学生在思想品德方面应达到一定的要求或培养规格。其主要内容有四点:

(1)培养学生逐步树立坚定正确的政治方向。(2)引导学生逐步树立科学世界观和人生观。

(3)逐步使学生养成社会主义的基本道德、法纪观念和文明行为习惯。(4)培养学生具有一定的品德能力和良好的品德心理品质。5.[答案要点] 班主任工作的重要性体现在以下几方面:

(1)班主任是班级工作的组织者、领导者和教育者。只有通过班主任的努力,才能使全班学生发展成一个健全的班集体。同时,班主任在学生个体的发展中有不可替代的作用。(2)班主任是校长、教导主任的得力助手。班主任受校长聘任、委托负责组织班集体,一方面班主任执行和落实校长对学生的教育工作目标,另一方面班主任要将班级情况随时反馈给校长,为其正确决策提供依据。(3)班主任是各任课老师的协调者。每班的任课老师在各方面都不同,为发挥各科老师的作用,班主任就必须对各任课老师进行协调以形成教育合力,提高教育效果。(4)班主任是学校、家庭和社会的沟通者。教育下一代是全社会的责任,应由学校、家庭、社会共同承担,因此就必须协调这三者间的关系,保持信息沟通、保持家庭、社会支持学校的工作。

四、材料分析题 1.[答案要点](1)评价功能失调,过分强调甄别与选拔的功能,忽视改进、激励、发展的功能,表现在学生身上就是学生只关心考试得了多少分,排在第几名,而很少关心考试中反映出来的自身发展中存在的问题。

(2)过分关注活动的结果(如学生成绩、教师业绩、学校升学率等)。忽视被评价者在活动的各个时期的进步状况和努力程度,忽视对日常教育教学活动的评价,忽视对教育活动发展、变化过程的动态评价。

(3)评价主体单一,基本上没有形成学生、教师管理者、教育专家、家长等多主体共同积极篇三:廉洁从教问题及答案

1、判断:大量事实告诉我们,腐败问题越演越烈,最终必然会 亡党亡国!(您的答案:对

2、)享乐主义实质是革命意志衰退、奋斗精神消减,根源是(受。a 世界观 c 价值观您的答案:abc3、)不正确,拈轻怕重,贪图安逸,追求感官享b d人生观 革命观各级党委要旗帜鲜明地反对腐败,更加科学有效地防治腐 败,做到(a.干部清正 治清明您的答案:abd4、),永葆共产党人清正廉洁的政治本色。b.政府清廉 c.组织有序 d政学生在学校的社会化主要是通过与(成的。a.老师 b.同学 c.校长)的互动作用来完d.家长

您的答案:a5、“四风”问题解决好了,党内其他一些问题解决起来也 就有了更好条件。党的十八大之后,中央政治局首先抓(),也是这个考虑。a 改进工作环境 c 改进工作作风您的答案:c6、b 改进工作态度 d 改进工作方法师德修养的历史继承性特点首先需要教师()a、从历史和文化中汲取精神营养,传承和弘扬世界各民族 的职业道德.b、从历史和文化中汲取精神营养,传承和弘扬中华民族的 优秀师德.c、继承古代孔子、孟子思想,传承儒家思想文化.d、继承现代的陶行知、蔡元培教育思想,践行和弘扬他们 的主张.您的答案:b7、杜甫有诗:“新松恨不高千尺,恶竹应须斩万竿。”我们 要想实现(),要把制度篱笆扎起来。

a、不敢腐您的答案:abcdb、不能腐c、不想腐d、以上都是

8、各县市区都要向社会公布师德投诉信箱,接受(a、上级检查 人民来信您的答案:b9、)d、b、社会监督c、学生建议解决“四风”问题没有休止符,一直是(完成时。a 过去时您的答案:d10、),没有b 现在时c 将来时d 进行时教师体罚学生,在学校与学生间构成了特殊侵权损害赔偿责 任,由此引起的人身损害赔偿诉讼,应由(告 a、教师您的答案:c11、)作为被b、校长c、学校d、学生

意志消沉、信念动摇,奉行及时行乐的人生哲学,“今 朝有酒今朝醉”,“人生得意须尽欢”:这样的表现属 于(a 官僚主义 c 形式主义您的答案:b12、)b 享乐主义 d 奢靡之风高考是实现教育公平的最重要手段,没有高考的纯洁性,考 生的权利就根本无法保障,社会的正义也难以实现。此说法(您的答案:对)正确答案:错

13、从近来反对“四风”、查处腐败案件的实际情况看,解 决党内存在的种种难题,必须营造一个良好(也就是要有一个好的政治生态。a 生态环境 c 从政环境您的答案:c14、),b 社会秩序 d 社会风气“创业要实”强调的是()。作为领导干部,要真正做到“为官一任,造福一方”,就要按照创业要实的要求,脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于 解决问题,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。a.做人的政治品格和道德素质 求 c.发展的目标和方法您的答案:未作答 正确答案:d15、b.做事的行为准则和要d.执行的态度和力度在社会承前启后、继往开来的发展中,发挥着重要的桥梁和 纽带作用的职业是(a.医生您的答案:b16、)c.科学家 d.政治家b.教师制度化教育建立的典型表现特征是(a、学校的产生 c、教育实体的出现您的答案:d17、)b、定型的教育组织形式出现 d、学制(转载于:制度化教育建立的典型表现特征是)的建立对依法提出申诉、控告、检举的教师进行打击报复的情节严 重的,可以根据具体情况给予(a、批评 分 b、警告)处分。

第二篇:气质类型典型特征及表现

气质类型典型特征及表现

气质类型是指每一类人共同具有的各种气质特征的有规律的结合。四种基本气质类型在情绪和行为方式方面以及智力活动方面有不同的典型表现。

一、胆汁质

胆汁质的人反应速度快,具有较高的反应性与主动性。这类人情感和行为动作产生得迅速而且强烈,有极明显的外部表现;性情开朗、热情,坦率,但脾气暴躁,好争论;情感易于冲动但不持久;精力旺盛,经常以极大的热情从事工作,但有时缺乏耐心;思维具有一定的灵活性,但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向;意志坚强、果断勇敢,注意稳定而集中但难于转移;行动利落而又敏捷,说话速度快且声音洪亮。

二、多血质

多血质的人行动具有很高的反应性。这类人情感和行为动作发生得很快,变化得也快,但较为温和;易于产生情感,但体验不深,善于结交朋友,容易适应新的环境;语言具有表达力和感染力,姿态活泼,表情生动,有明显的外倾性特点;机智灵敏,思维灵活,但常表现出对问题不求甚解;注意与兴趣易于转移,不稳定;在意志力方面缺乏忍耐性,毅力不强。

三、黏液质

黏液质的人反应性低。情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性;这类人情绪不易发生,也不易外露,很少产生激情,遇到不愉快的事也不动声色;注意稳定、持久,但难于转移;思维灵活性较差,但比较细致,喜欢沉思;在意志力方面具有耐性,对自己的行为有较大的自制力;态度持重,好沉默寡言,办事谨慎细致,从不鲁莽,但对新的工作较难适应,行为和情绪都表现出内倾性,可塑性差。

四、抑郁质

抑郁质的人有较高的感受性。这类人情感和行为动作进行得都相当缓慢,柔弱;情感容易产生,而且体验相当深刻,隐晦而不外露,易多愁善感;往往富于想象,聪明且观察力敏锐,善于观察他人观察不到的细微事物,敏感性高,思维深刻;在意志方面常表现出胆小怕事、优柔寡断,受到挫折后常心神不安,但对力所能及的工作表现出坚忍的精神;不善交往,较为孤僻,具有明显的内倾性。

以上介绍的是四种气质类型典型的表现。这四种人如果遇到相同的事情,其表现如何呢?苏联心理学家巧妙设计了“看戏迟到”的特定问题情境,对四种典型气质类型的人进行观察研究,结果发现,四种基本气质类型的观众,在面临同一情境时有截然不同的行为表现,气质使其心理活动染上了一种独特的色彩。

胆汁质的人面红耳赤地与检票员争吵起来,甚至企图推开检票员,冲过检票口,径直跑到自己的坐位上去,并且还会埋怨说,戏院时钟走得太快了。

多血质的人明白检票员不会放他进去,他不与检票员发生争吵,而是悄悄跑到楼上另寻一个适当的地方来看戏剧表演。

黏液质的人看到检票员不让他从检票口进去,便想反正第一场戏不太精彩,还是暂且到小卖部呆一会儿,待幕间休息再进去。

抑郁质的人对此情景会说自己老是不走运,偶尔来一次戏院,就这样倒霉,接着就垂头丧气地回家了。

在现实生活中,并不是每个人的气质都能归入某一气质类型。除少数人具有某种气质类型的典型特征之外,大多数人都偏于中间型或混合型,也就是说,他们较多地具有某一类型的特点,同时又具有其他气质类型的一些特点。

上海师范大学卢家楣教授还从气质的情绪特性,即从情绪兴奋的敏感性、强度、速度、变化、外显性以及易控性六方面分析了四种典型气质类型的情绪特性,认为胆汁质的人情绪粗犷,多血质的人情绪丰富,黏液质的人情绪贫乏,抑郁质的人多愁善感,从一个新的视角对气质进行研究。

对于人的气质类型的划分方法有很多,但以古希腊医生、朴素唯物主义者希波克拉底的分类和俄国生理学家巴甫洛夫的分类最有影响力。希波克拉底认为人体内含有四种体液:血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁,有机体的状态决定于这四种体液的搭配。黄胆汁相对于胆汁质,血液相对于多血质,黏液相对于黏液质,黑胆汁相对于抑郁质。气质形成按体液特性可以划分为:多血质、粘液质、胆汁质、抑郁质四种类型。

一、不同气质类型的特点:

1、胆汁质:胆汁质的人神经过程强但是不平衡。这种类型的人一般是感受性高而耐受性低;他能忍受强的刺激,能坚持长时间的工作而不知疲劳,显得精力较旺盛,这种类型的人表现常常是行为外向,反应迅速、敏捷,直爽热情,在克服困难上有坚韧不拔的劲头。智力活动具有极大的灵活性,但理解问题有粗心大叶,不求甚解的倾向,情绪兴奋性高,但是心境变化剧烈,脾气暴躁,难于自我克制。胆汁质孩子在婴儿时期,就表现出容易烦躁不安、易闹的特点。婴儿生活没规律,不好好睡觉,动不动就哭。所以胆汁质的孩子属于难教养型。

2、多血质:多血质的神经过程特点是强、平衡且灵活。这种类型的人感受性高而耐受性低;活泼好动,言语行动敏捷,反应迅速、注意力转移的速度都比较快,行为外向;容易适应外界环境的变化,善交际不怯生,容易接受新事物;注意力容易分散,兴趣多变,情绪不稳定。多血质的孩子一般属于好抚养类型。生活规律,比较活泼可爱,会讨父母的喜欢。适应能力强,情绪丰富多变。喜欢运动,反应敏捷。

3、黏液质:黏液质的人神经过程的特点是强、平衡但不灵活。这种类型的人感受性低而耐受性高,反应速度慢,情绪兴奋性低但很平稳;举止平和,行为内向;头脑清醒,做事有条不紊,踏踏实实,容易循规蹈矩;注意力容易集中,稳定性强;不善言谈,交际适度。黏液质孩子早期活动缓慢,积极主动性不强,不爱与人交往。

4、抑郁质:抑郁质的神经过程的特点是弱,而且兴奋过程更弱。这种类型的人感受性高而耐受性低;多疑多虑,内心体验极为深刻,行为极端内向;敏感机智,别人没注意到的事情他能注意到;胆小,孤僻,情绪兴奋性弱,寡欢爱独处,不爱交往;做事认真仔细,动作迟缓,防御反应明显。抑郁质婴儿的特点是安静胆小。不适应陌生环境,一遇到陌生人就会哭个不停。

二、针对孩子不同的气质类型采取切实可行的教育方法

1、根据孩子的气质类型,引导孩子形成良好的个性品质

就气质本身来说,并无好坏之分,每一种气质类型的人都存在着向某些积极的或消极的品质发展的可能性。都有可能成为性格良好、品德高尚的人,也可能成为性格不良、品德低劣的人。哪一种气质都有积极因素也有消极因素。比如:“胆汁质”特征的孩子容易形成勇敢、爽朗、有进取心的品质,但是容易出现粗心、粗暴等缺点;“多血质”特征的孩子,容易形成活泼、机敏、爱交际等品质,但是容易出现轻浮、不踏实、情感不真挚等问题;“黏液质”特征的孩子,容易形成稳重、坚毅、实干等优良品质,但也容易变得冷漠、固执;“抑郁质”特征的孩子,容易细心,守纪律等品质,但也容易出现多疑、怯懦、孤僻等缺点。

父母在了解了孩子的气质类型的特点后,就要针对孩子不同的气质类型和表现特点,找到和这种气质类型的孩子一起工作的方法。

第三篇:四种气质类型比较典型的特征及表现

四种气质类型比较典型的特征及表现

一、胆汁质

胆汁质的人反应速度快,具有较高的反应性与主动性。这类人情感和行为动作产生得迅速而且强烈,有极明显的外部表现;性情开朗、热情,坦率,但脾气暴躁,好争论;情感易于冲动但不持久;精力旺盛,经常以极大的热情从事工作,但有时缺乏耐心;思维具有一定的灵活性,但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向;意志坚强、果断勇敢,注意稳定而集中但难于转移;行动利落而又敏捷,说话速度快且声音洪亮。

二、多血质

多血质的人行动具有很高的反应性。这类人情感和行为动作发生得很快,变化得也快,但较为温和;易于产生情感,但体验不深,善于结交朋友,容易适应新的环境;语言具有表达力和感染力,姿态活泼,表情生动,有明显的外倾性特点;机智灵敏,思维灵活,但常表现出对问题不求甚解;注意与兴趣易于转移,不稳定;在意志力方面缺乏忍耐性,毅力不强。

三、黏液质

黏液质的人反应性低。情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性;这类人情绪不易发生,也不易外露,很少产生激情,遇到不愉快的事也不动声色;注意稳定、持久,但难于转移;思维灵活性较差,但比较细致,喜欢沉思;在意志力方面具有耐性,对自己的行为有较大的自制力;态度持重,好沉默寡言,办事谨慎细致,从不鲁莽,但对新的工作较难适应,行为和情绪都表现出内倾性,可塑性差。

四、抑郁质

抑郁质的人有较高的感受性。这类人情感和行为动作进行得都相当缓慢,柔弱;情感容易产生,而且体验相当深刻,隐晦而不外露,易多愁善感;往往富于想象,聪明且观察力敏锐,善于观察他人观察不到的细微事物,敏感性高,思维深刻;在意志方面常表现出胆小怕事、优柔寡断,受到挫折后常心神不安,但对力所能及的工作表现出坚忍的精神;不善交往,较为孤僻,具有明显的内倾性。

以上介绍的是四种气质类型典型的表现。这四种人如果遇到相同的事情,其表现如何呢?苏联心理学家巧妙设计了“看戏迟到”的特定问题情境,对四种典型气质类型的人进行观察研究,结果发现,四种基本气质类型的观众,在面临同一情境时有截然不同的行为表现,气质使其心理活动染上了一种独特的色彩。

胆汁质的人面红耳赤地与检票员争吵起来,甚至企图推开检票员,冲过检票口,径直跑到自己的坐位上去,并且还会埋怨说,戏院时钟走得太快了。

多血质的人明白检票员不会放他进去,他不与检票员发生争吵,而是悄悄跑到楼上另寻一个适当的地方来看戏剧表演。

黏液质的人看到检票员不让他从检票口进去,便想反正第一场戏不太精彩,还是暂且到小卖部呆一会儿,待幕间休息再进去。抑郁质的人对此情景会说自己老是不走运,偶尔来一次戏院,就这样倒霉,接着就垂头丧气地回家了。

在现实生活中,并不是每个人的气质都能归入某一气质类型。除少数人具有某种气质类型的典型特征之外,大多数人都偏于中间型或混合型,也就是说,他们较多地具有某一类型的特点,同时又具有其他气质类型的一些特点。

在适应的职业种类中,人们往往能抑制自己气质的不足,发挥气质的优点。

胆汁质的人:较适合做反应迅速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高的工作。这类人可以成为出色的导游员、营销员、节目主持人、外事接待人员等。但不适宜从事稳重、细致的工作。

多血质的人:较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷且均衡的工作,而不太适应做需要细心钻研的工作。他们可从事范围广泛的职业,如外交人员、管理者、律师、运动员、新闻记者、服务员、演员等。

粘液质的人:较适合做有条不紊、刻板平静、耐受性较高的工作,而不太适应从事激烈多变的工作。可从事的职业有外科医生、法官、管理人员、财务人员等。

抑郁质的人:能够兢兢业业干工作,适合从事持久细致的工作,如技术人员、化验员、机要秘书、保管员等。而不适合做要求反应灵敏、处事果断的工作。

气质并不决定和影响人的行为,因此无所谓优、劣,请你阅读下列问题,然后在与你的实际情况相符的问题后面给予相应的评分: 很符合自己的情况

记2分 比较符合的记1分 介于符合与不符合之间的记0分 比较不符合的 记—1分 完全不符合的 记—2分

1、做事力求稳妥,不做无把握的事………………………………()

2、遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全都说出来才痛快…()

3、宁肯一个人干事,不愿很多人在一起…………………………()

4、到一个新环境很快就能适应……………………………………()

5、厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头……………()

6、和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅………………………()

7、喜欢安静的环境…………………………………………………()

8、善于和人交往……………………………………………………()

9、羡慕那种善于克制自己感情的人………………………………()

10、生活有规律,很少违反作息制度……………………………()

11、在多数情况下情绪是乐观的…………………………………()

12、碰到陌生人觉得很拘束………………………………………()

13、遇到令人气愤的事,能很好的自我控制……………………()

14、做事总是有旺盛的精力………………………………………()

15、遇到问题时常举棋不定,优柔寡断…………………………()

16、在人群中从不觉得过分拘束…………………………………()

17、情绪高昂时,觉得干什么都有趣,情绪低落时,又觉得什么都没意思……………(18、当注意力集中于一事物时,别的事很难使我分心…………()

19、理解问题总比别人快…………………………………………()20、碰到危险情景时,常有一种极度恐怖感……………………()

21、对学习、工作、事业怀有很高的热情………………………()

22、能够长时间做枯燥、单调的工作……………………………()

23、符合兴趣的事情,干起来劲头十足,否则就不想干………()

24、一点小事就能引起情绪波动…………………………………()

25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作…………………………()

26、与人交往不卑不亢……………………………………………()

27、喜欢参加热烈的活动…………………………………………()

28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品……………()

29、工作学习时间长了,常感到厌倦……………………………()30、不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手干……………()

31、宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语………………………………()

32、别人说我总是闷闷不乐………………………………………()

33、理解得常比别人慢些…………………………………………()

34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工作……()

35、心里有话,宁愿自己想,不愿说出来………………………()

36、认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休……()

37、同样和别人学习、工作一段时间后,常比别人更疲倦……())

38、做事有些莽撞,常常不考虑后果……………………………()

39、老师或师傅讲授新知识、技术时,总希望他讲慢些,多重复几遍…()40、能够很快地忘记那些不愉快的事情…………………………()

41、做作业或完成一件工作总比别人花的时间多………………()

42、喜欢运动量大的剧烈体育活动,或参加各种文艺活动……()

43、不能很好地把注意力从一件事转移到另一件事上去………()

44、接受一个任务后,就希望把它迅速解决……………………()

45、认为墨守成规比冒风险强些…………………………………()

46、能够同时注意几件事物………………………………………()

47、当我烦闷的时候,别人很难使我高兴起来…………………()

48、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说………………………()

49、对工作抱着认真严谨、始终一贯的态度………………………()50、和周围人们的关系总是相处不好……………………………()

51、喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工作……………()

52、希望做变化大、花样多的工作………………………………()

53、小时候会背的诗歌,我似乎比别人记得清楚………………()

54、别人说我“出语伤人”,可我并不觉得这样………………()

55、在体育活动中,常因反应慢而落后…………………………()

56、反应敏捷,头脑机智…………………………………………()

57、喜欢有条理而不甚麻烦的工作………………………………()

58、兴奋的事常常使我失眠………………………………………()

59、老师讲新概念,常常听不懂,但是懂了以后就很难忘记……()60、假如工作枯燥,马上就会情绪低落…………………………()确定气质类型的方法:

1、先将每题的得分填入下表相应的“得分”栏内;

2、计算每种气质类型的总得分数;

3、气质类型的确定:

①如果某类气质得分明显高出其他三种,且高出4分以上,则可定为该类气质。此外,如果该类气质得分超过20分,则为典型,如果该类得分在10—20分,则为一般型。

②两种气质类型得分接近,其差异低于3分,而且又明显高于其他两种,高出4分以上,则可定为这两种气质的混合型。

③三种气质得分均高于第四种,而且接近,则为三种气质的混合型,如多血—胆汁—粘液质混合型或粘液—多血—抑郁质混合型。

胆汁质 题号 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 总分

得分

多血质 题号 4 8 11 16 19 23 25 29 24 40 44 46 52 56 60 总分

得分

粘液质 题号 1 7 10 13 18 22 26 32 33 39 43 45 49 55 57 总分

得分

抑郁质 题号 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 总分

得分

第四篇:企业制度化管理的特征

企业制度化管理的特征

一、在合理分工的基础上,明确规定每个岗位的权力和责任,并把这些权力和责任作为规范而制度化。

二、按照机构、职位权力的大小,确定其在企业指挥链上的位次,形成精简高效的等级系统,并以制度形式固定下来。

三、书面规定岗位特征和上岗员工应具备的素质和能力等要求,通过考察,遴选已经取得技术资格竞争者。

四、所有权与管理权分离,管理人员依据企业规章赋予的权力履行职责,员工依据企业规章接受管理。

五、管理权、责源于规章,普遍适用于所有情况和所有的人。管理人员只需在规章规定的范围内履行职责,只能依据规章行使管理权。

六、管理者的职务是管理者的职业,他有固定的报酬,具有按资历、才干晋升的机会,他会忠于职守,而不是忠于某个人。

第五篇:什么是制度化管理

什么是制度化管理

制度化管理是企业成长必须经历的一个阶段,是企业实现法治的具体表现。这种管理方式以制度为标准,把制度看成是企业的法津,职工进入企业以后,先进行企业制度方面的教育,让你充分了解企业的要求,当你把制度学好之后,你就必须严格执行。在平时的工作中,企业处处以制度为准绳,企业管理者几乎相当于企业的执法人员,时不时地以制度来丈量你的一举一动,当你的一举一动违犯了企业制度后,对不起,企业将按照制度的约定对你进行处罚。

制度化管理对企业的作用

1.利于企业运行的规范化和标准化,促进企业与国际接轨

“一切按制度办事”是企业制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企业的“低文本文化”向“高文本文化”过渡的具体表现。企业通过各种制度来规范员工的行为,员工更多的是依据其共同的契约即制度来处理各种事务,而不是以往的察言观色和见风使舵,使企业的运行逐步趋于规范化和标准化。这些处事原则更加符合国际惯例,更加接近欧美发达国家的处事风格。在我国加入WTO后,有利于促进企业与国际接轨,使企业能够顺利地融人国际市场竞争。

2.利于企业提高工作效率

制度化管理意味着程序化、标准化、透明化。因此,实施制度化管理便于员工迅速掌握本岗位的工作技能,便于部门与部门之间,员工与员工之间及上下级之间的沟通,使员工最大程度地减少工作失误。同时,实施制度化管理更加便于企业对员工的工作进行监控和考核,从而促进员工不断改善和提高工作效率。

3.制度健全而规范的企业更容易吸引优秀人才加盟

一方面,规范的制度本身就意味着需要有良好的信任作为支撑。在当今社会信任普遍处于低谷之时,具有良好信任支撑的企业在人才竞争中很容易获得优势;另一方面,规范的制度最大程度地体现了企业管理的公正性和公平性,人们普遍愿意在公平、公正的环境下参与竞争和工作;同时规范而诱人的激励制度是企业赢得人才争夺战的最为有力的武器。

4.制度化管理是我国企业现阶段防止腐败的最有效的措施之一

腐败产生的根源在于权力失去监控和约束。制度使企业的各项工作程序化和透明化,任何时候任何人的工作都处于企业员工的监视之下,强化了对权力的监控和约束,产生腐败的可能性减小;同时,制度中对腐败行为的严厉制裁措施,也使腐败的风险和成本增大,从这个意义上讲,制度化管理从源头上防止了腐败行为的产生。

5.制度化管理可在很大程度上减少决策失误

制度化管理使企业的决策从根本上排斥一言堂,排斥没有科学依据的决策,企业的决策过程必须程序化、透明化,决策必须要有科学依据,决策的结果必须要经得起实践的检验和市场的考验,决策人必须对决策结果承担责任,在最大程度上减少了决策失误。

6.制度化管理能强化企业的应变能力,增强企业的竞争力

制度化管理使企业管理工作包括市场调研、供应商及客户的管理和沟通等工作都得以规范化和程序化,在企业内部形成快速反应机制,使企业能及时掌握市场变化情况并及时调整对策.也使整个供应链的市场应变能力得到增强,从而提高供应链和企业本身的竞争力。制度化管理与企业文化建设

每一个企业都有其独具特色的企业文化,但评价一个企业的文化如果不探讨这个企业的制度建设,只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立,可以更好地约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,逐渐形成有自己特色的企业文化。

但是制度化管理要更好地体现企业文化建设成为企业文化的良好支撑工具,也不是无条件的、自然而成的。这就是现实生活中企业制度众多,而有影响的企业文化却并不多的缘故。制度化管理在这里有个前提条件,那就是“得到员工认可”。任何人都千万不要将这个条件简单化,因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步,而通向这一步的核心就是把握制度文化效力点所在的问题,也就是把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”。如何把握这个问题,实际上是一种基本的人性和人情观的问题,因为制度的最终效力在于人的认

同,也就是“员工的认可”,制度文化的效力点不在别处,而在人的心灵,所以把握企业文化的“柔”和制度化管理的“刚”,必须从以下四个方面人手。

1.各种制度应从企业根本性需求出发与企业最本质目标相联系

制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念,反映企业对社会、对人的基本态度,因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发,是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题,包括产品质量、安全、相关方关系等,必须以制度加以明确规范。制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。

2.制度应使各直接参与者的利益得到平衡 并产生互相制约的作用

制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约。既然是制约,相对人来说就有一定的心理承受限度,决定这种承受限度的是制度的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。

3.制度出台的程序应公正和规范

制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提比了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜,试想,朝令夕改、出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,就越是与企业文化建设背道而驰。

4.制度的执行要严格平等

制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时很难做到完全公正和无歧视性,往往会影响制度的效果,危及制度的最终目标,这就需要企业高层领导的积极参与和强有力的支持推动,定期组织制度落实督导检查,确保制度在不同层面上得到有效落实。制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内涵,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

制度化管理对企业的消极影响

1.制度僵化会扼杀员工的创造性

创造性是企业赖以生存和发展的源泉。如果企业过于强调工作的程序化和标准化,会抑制员工的个性,尤其是知识型员工,他们较为崇尚个性发挥。呆板的、僵化的、过于强调工作程序化和标准化的制度会打击他们创造性地开展工作的积极性和热情。久而久之,企业的整体运行就会陷入因循守旧、不思进取的恶性怪圈。、2.制度化管理会增加企业的经营风险

由于制度化管理的本质就是文件化、程序化(电脑化)、信息透明化,使企业的决策,客户档案等内部资料及商业机密等等不再成为秘密,很容易被泄露或被恶意利用,使企业蒙受损失。

3.制度化管理初期会增加企业的经营成本

主要体现在三个方面:

其一,企业制度的制定必须经历拟定、讨论、审定等许多环节,必须投入大量的人力和时间资源;

其二,为了使制度便于推行与实施,企业必须让员工参与讨论并必须对全体员工进行宣贯和培训;

其三,制度化管理的初期,在制度的理解与执行之间及制度与传统之间总是存在着不同程度的冲突,加上制度本身不够完善造成操作性较差等都对企业有效推行制度化管理形成障碍。

4.制度泛滥很容易使其成为一纸空文而束之高阁

许多企业特别是国有企业,并不缺少文件化的制度,而造成其管理不规范的根源之一正是因为制度太多太滥令人无所适从及制度内容滞后所致。有些企业事无巨细都形成了文件化的制度,但是制度制定完成后缺少宣贯和培训,增加了制度实施的难度。有些企业没有考虑制度的连贯性,造成制度多变或前后矛盾,使员工元所适从;另一方面,由于国有企业的体制原因及长期受“人情文化”影响等原因,企业对违反制度的行为缺乏相应的制裁措施,使违反制度的风险和成本极低,间接地鼓励了违反制度的行为。于是制度无法有效推行和实施,成为一纸空文,最后束之高阁。

企业如何进行制度化管理

1.建立制度,必须充分考虑其可行性和可操作性

在建立制度的时候,要充分考虑企业的实际情况和传统,必须保证制度能获得大多数员工的认同和支持,便于制度的顺利推行与实施;另一方面,企业的制度并不是越多越好,也不是越严越好,关键在于制度是否可行,是否具有较好的可操作性,在建立制度时,还必须注意制度的量与度的问题。有些制度如果暂时推行不了,可先缓一缓,待制度本身具备了可行性和可操作性后再予以实施。

2.推行制度,必须维护其严肃性和权威性

在企业实施制度化管理过程中,应该严格保证制度能够公正、公平、公开地实施,制度面前不能出现特殊化。在企业内部形成人人遵守制度,维护制度,监督制度实施的良好氛围,保证制度的严肃性和权威性不受侵害。

3.增强创新意识,防止制度僵化

制度创新是企业增强核心竞争力的重要途径,也是激发员工创造性地开展工作的有效措施之一。因此,企业在建立制度时,要为制度的健全与完善及持续改进留有余地,为制度创新搭建好平台。在实施制度化管理的过程中,必须随着企业的发展和环境的变化,及时对一些制度内容进行修改和调整,使企业的制度符合企业的实际情况并满足企业发展和环境变化的需要,从而增强企业的应变能力和市场竞争力。

4.正确处理制度化管理与情感管理之间的关系

企业的制度化管理必须与情感管理和情感交流融合在一起才能充分地发挥其作用。如制度化管理使企业承担着更大的经营风险,而恰到好处地渗透一些情感管理方式可以使这种风险降至最低,而制度化管理的渗透又可使情感管理难以解决的权力失控问题得以迎刃而解,等等。

5.妥善处理非正式组织的抵制行为

非正式组织对企业生产经营活动的影响力是巨大的。企业在推行制度化管理过程中,可能会损害非正式组织的利益或对其行为有所约柬,使得非正式组织对企业的制度化管理过程产生抵制行为。此时,切忌采取简单的强制执行方式,而是应该在坚持原则的基础上,采取较为缓和的处理方式如与非正式组织领袖进行沟通,说明利害关系;或在开始时就邀请这些领袖们参与制度的拟定与讨论等,使其接受、理解并自觉遵守制度。

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