时代光华 客户谈判风格及应对策略分析 课后测试20150308

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第一篇:时代光华 客户谈判风格及应对策略分析 课后测试20150308

客户谈判风格及应对策略分析

课后测试

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测试成绩:90.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.PDP传入中国的时间是: √

A B C D 1990年

1993年

1995年

2000年

正确答案: C 2.下列关于Roger Dawson的人际风格分析,正确的是: √

A B C D 情绪化低代表感性,情绪化高代表理性

武断性高代表主观意识强,武断性低代表客观意识强

既理性又客观的人属于驾驭型

表现型的人喜欢就是论事,尊重别人的发言权

正确答案: B 3.在PDP中,亲切型的人对应的动物性格是: √

A B C D 孔雀

猫头鹰

考拉

老虎

正确答案: C 4.关于四种类型人际风格的特点,下列表述错误的是: √

A 驾驭型的人以力服人 B 分析型的人以理服人 C 亲切型的人以情服人

D 表现型的人以智服人

正确答案: D 5.下列性格类型中,最难突破的是: √

A 驾驭型

B 亲切型

C 表现型

D 分析型

正确答案: B 6.关于孔雀型的人的性格特征,下列表述正确的是: √

A 非常有时间管理的观念

B 做决定很快速,不需要太多时间思考

C 讨厌面对压力,常常先设障碍

D 极端好奇,喜欢分析事理

正确答案: B 7.在四种类型的人中,最难与分析型人打交道的是: √

A 表现型

B 驾驭型

C 亲切型

D 分析型

正确答案: A 8.Roger Dawson的人际风格分析中,表现型的人又被称为:A 街头斗士派

B 过度热心派

C D 快乐调停派 专业实际派

正确答案: B 9.对人对事喜爱凭感觉,是()的人的典型特征。√

A B C D 老虎型

孔雀型

猫头鹰型

考拉型

正确答案: D 10.与驾驭型的人打交道时的禁忌是: √

A B C D 展现专业

关注业务

问“如何”

提供挑战、自由和机会

正确答案: C 11.下列性格特征中,属于孔雀型的人的是: √

A B C D 关注团体而非个人

关注任务

喜欢挑战

受人点滴涌泉相报

正确答案: A 12.缺乏弹性,是()型的人的谈判弱点。× A B C 驾驭

分析

表现 D 亲切

正确答案: B 多选题

13.PDP把人的个性分为五种,其中最基本也是最主要的个性体现是: √

A 老虎

B 孔雀

C 变色龙

D 考拉

正确答案: A B D 判断题

14.与分析型和亲切型的客户交往时,需要赞美和拍马屁。此种说法: ×

正确

错误

正确答案: 错误

15.在销售过程中,首先需要判断客户的主观意识是强还是弱。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

16.对于驾驭型的人来说,听演讲的目的就是学习。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

17.在谈判场中,考拉型的人士最容易接近的。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

18.在与老虎型的人谈判时,最佳策略就是不断让步,直到让对方满意为止。此种说法:√

正确

错误

正确答案: 错误

19.与亲切型的人交谈时,话题一定要围绕双方,这样才能更有针对性,从而拉近双方的距离。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

20.无论和哪个国家的人打交道,都应该以情动人,把交情放在第一位。此种说法:正确

错误

正确答案: 错误

第二篇:公文写作基础知识时代光华课后测试

公文写作基础知识时代光华课后测试

课后测试

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1、以下不属于版头内容的是()(14.29 分)

✔ A 份号

✔ B 密级

✔ C 紧急程度

✔ D 抄送机关

正确答案:D 

2、以下行文关系中,需注明签发人的是()(14.29 分)

✔ A 上行人

✔ B 下行文

✔ C 平行文

✔ D 以上都需要 正确答案:A 多选题

1、以下适用于上行文文种的有()(14.29 分)

A 请示

B 通告

C 通知 D

报告

正确答案:A D 

2、根据《党政机关公文格式》的规定,党政单位公文格式要素包括()(14.29 分)

A 版头

B 主体

C 版记

D 附件

正确答案:A B C 

3、以下属于我国法定公文文种的有()(A 通知

B 计划

C 总结

D

报告

正确答案:A D 

4、版记部分包括()(14.29 分)

A 抄送机关

B 印发机关

C 印发日期

D

14.29 分)页码

正确答案:A B C D 判断题

1、有多个主送单位的,同类型单位之间用顿号分隔,不同类型单位之间用逗号分隔。(14.26分)

✔ A 正确

✔ B 错误

正确答案:正确

第三篇:时代光华-高效沟通方法课后测试

课后测试

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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。√

A B C D 忽视听

选择听

假装听

同理听

2.在沟通中,最容易被轻视的沟通方法是: √

A B C D 倾听

表达

发问

思考

3.在沟通中,最容易被忽视的沟通方法是: √

A B C D 多选题

4.下列选项中,属于积极聆听技巧的是: √

A B C D 倾听回应

提示问题

重复内容

学会归纳总结

发问

思考

表达

倾听 判断题

5.在职场沟通中,一定要注意高效,所以尽量不要讲述事实和细节,只需描述大概即可。此种说法: √

正确

错误

第四篇:学习党章党规——党章党规是什么-时代光华课后测试

学习党章党规——党章党规是什么关闭

   1 2

3.课后测试

课后测试

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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题

1.优秀共产党员的共同特点是()。√ A B C D 有大局观

做事一丝不苟,事必躬亲 生活艰苦

为人民鞠躬尽瘁

正确答案: D 2.《条例》的实施真正把()的方针和原则贯彻落实下来。√ A B C D 全面依法治国 全面从严治党 全民深化改革 全面建成小康社会

正确答案: B 3.党内惯例是()的重要组成部分。√ A B C D 宪法 党内法规

社会主义法制体系 社会主义制度

正确答案: C 4.()是解决党内自身问题的重要途径。√ A B C D 严肃党内政治生活 从严管理干部 注重党员个人修养 对党员适时培训

正确答案: A 5.《条例》的生效实施可以极大保障和推进党组工作的()水平。√ A B C D 合理化 均等化 制度化 国际化

正确答案: C 6.党内纪律中最重要的是()。√ A B C D 政治纪律 组织纪律 工作纪律 群众纪律

正确答案: A 7.()是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。√ A B C D 吸引力法则 洛必达法则 热炉法则 以上说法均不正确

正确答案: C 8.改造社会环境、改造社会存在是()的职责。√ A 人民 B C D 行政人员 共产党 媒体人

正确答案: C 9.“一做”指的是做()。√ A B C D 优秀干部 合格共产党员 服务百姓的好领导 先进模范

正确答案: B 10.实现共产主义是我党的()。√ A B C D 最高纲领 基本纲领 阶段纲领

以上说法均不正确

正确答案: A 多选题

11.增强制度的执行力,要做到的原则是()。√ A B C D 警告性原则 必然性原则 即时性原则 公平性原则

正确答案: A B C D 12.任何组织运作要()首先需要解决制度化的问题。√ A B 发挥预设的功能 达到组织的目的 C D 产生预期的政治作用 产生预期的社会作用

正确答案: A B C D 判断题

13.《条例》的颁布和实施对于进一步规范党组织工作,加强和改善党组工作的领导有重要的作用。√

正确 错误 正确答案:正确

14.《条例》为制度治党提供了组织运作的依据。√

正确 错误 正确答案:正确

15.共产党员在“两学一做”活动中,要发挥先锋模范作用。√

正确 错误 正确答案:正确

第五篇:时代光华_个人理财规划_课后测试

课后测试

测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.理财投资最终的目标就是: √

A B C D 实用

获利

赚钱

使金钱不贬值

正确答案: D 2.理财的最高目标是一种: √

A B C D 境界

自由

智慧

自由自在高品质的生活

正确答案: D 3.21世纪最有发展前途的是: √

A B C D 市场经济

计划经济

调配经济

知识经济

正确答案: D 4.影响投资决策的因素不包括: √

A B 投资的长短

财务状况的差别 C D 时间 税收

正确答案: A 5.资产配置是: × A B C D 找到适合自己的投资系统

根据投资者的特征选择投资工具,建立最优的风险投资组合决定投资于资产组合的各种主要资产类型的比例和数额

以上都是

正确答案: C 6.资产配置的过程不包括: √

A B C D 明确资产组合中应包括的资产类别

确定资产组合的有效边界

选择最能满足投资人风险收益目标的资产组合

通过严格跟踪某个指数,以获取该指数的投资收益为最终目标来设计投资组合

正确答案: D 7.积极投资不包括: √

A B C D 资产配置

行业配置

时间长短

个股选择

正确答案: C 8.债券的特点不包括: √

A B C 风险性

返还性

流动性 D 安全性

正确答案: A 9.要对发行机构支付一定的佣金的是: √

A B C D 纪念性金币

纸黄金

黄金期货

黄金凭证

正确答案: D 10.世界上最大的黄金市场是: √

A B C D 纽约

华盛顿

伦敦

香港

正确答案: C 11.世界最大的黄金期货交易中心是: √

A B C D 苏黎世商品交易所和芝加哥商品交易所

伦敦商品交易所和芝加哥商品交易所

香港商品交易所和芝加哥商品交易所

纽约商品交易所和芝加哥商品交易所

正确答案: D 12.股票从根本上来讲反映企业的: √

A B C D 实力

业绩

前景

资金 正确答案: B 13.目前比较流行的技术分析理论是: √

A 波浪理论

B 巴菲特理论

C 红利理论

D 道氏股价波动理论

正确答案: D 14.成长型基金追求的投资目的是: √

A 资本的良性投资

B 资本的循环利用

C 资本的短期获利

D 资本的长期成长

正确答案: D 15.证券市场出现异常时稳定成长型基金回避风险的方式是:A 选择权交易的方式

B 投机交易的方式

C 卖出所持基金方式

D 以上都是

正确答案: A

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