第一篇:2018电大 公共政策概论网考练习题
第一章 绪论
一、单项选择题
1、公共政策是(A)对社会公共事务管理过程中所制定的行为准则。
A.政府 B.企业
C.个人 D.社会组织
2、美国学者戴维·伊斯顿认为(C)
A.公共政策是由政治家,即具有立法权者制定的,而由行政人员执行的法律和法规。
B.公共政策是一种具有目标、价值与策略的大型计划。C.公共政策是对全社会的价值做权威性的分配。D.凡是政府决定做的或者不做的事情就是公共政策。
3、公共政策的核心要素是(A)A.利益 B.权力 C.公共 D.权威
4、公共政策是对全社会的利益做(B)的分配。A.强制性 B.权威性 C.限制性 D.利益性
5、公共政策的本质是(D)的集中反映。A.公共权力 B.社会需求 C.集体利益 D.社会利益
6、公共政策的基本特征不包括(B)。A、整体性 B、系统性 C、层次性 D、超前性
二、多项选择题
1、公共政策是政府在对全社会公共利益进行(ABCD)中所制定的行为准则。
A.选择 B.综合 C.分配 D.落实
2、社会利益的内容包括(ABC)A.社会分享性的公共利益 B.组织分享性的共同利益 C.私人独享性的个人利益 D.集体分享性的个人利益
3、利益的动态性包括(ABCD)A.利益选择 B.利益整合 C.利益分配 D.利益落实
4、政策的导向是(BD)的导向。A.文化 B.观念 C.条件 D.行为
5、公共政策的导向功能的作用形式包括(BC)A.客观引导 B.直接引导 C.间接引导 D.主观引导
三、判断题
1、学者罗伯特·达尔指出“公共政策”的意思与其字面意思相同,即为“公共”而制定的政策。()
答案:×
2、公共政策的主要功能包括导向功能、调控功能与分配功能。()答案:√
3、“政策”与“公共政策”之间的差别就体现在“公共”二字上。()答案:√
4、社会公共事务应该包括政治性公共事务、经济性公共事务和法律性公共事务等。()
答案:×
5、伍德罗·威尔逊认为公共政策是由政治家,即具有立法权者制定的,而由行政人员执行的法律和法规。()
答案:√
6、美国学者马斯洛把人的需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五种。()
答案:√
7、公共政策科学在西方经历了创建、形成、自我批判反思和拓展新的研究方向等几个阶段。()
答案:√
8、公共性是公共政策运行的出发点和归宿。()答案:√
第二章 公共政策主体
一、单项选择题
1.(D)是公共政策主体的核心力量。A.立法机关
B.行政机关
C.司法机关 D.执政党
2.在我国,政策过程的特点是(A)。A.党政二元结构 B.两党制 C.议会负责制 D.总统负责制
3.(B)是贯彻执行国家法律和政策,管理国家内政外交等行政事务的机关。
A.立法机关
B.行政机关
C.司法机关 D.执政党
4.将公共政策主体划分为官方决策者和非官方决策者是学者(C)A.托马斯·戴伊
B.古德诺
C.詹姆斯·E﹒安德森 D.罗伯特·达尔
5.直接或间接地参与公共政策过程的各个环节,对公共政策制定、执行、评估和监控等活动有影响或试图施加影响的个人、团体或组织是指(A)
A.公共政策主体 B.公共政策客体 C.非官方决策主体 D.执政党
6.在西方,与立法权、行政权和司法权并列的“第四种权力”是指(D)A.公民 B.非政府组织 C.利益集团 D.大众传媒
二、多项选择题
1.在我国,官方决策主体包括(ABCD)。A.立法机关 B.行政机关 C.司法机关 D.执政党
2.公共政策主体体系包括(BC)。A.企业 B.非官方决策者 C.官方决策者 D.核心主体 3.非官方决策主体包括(ABCD)。A.利益集团 B.政治党派 C.大众传媒 D.思想库和公民 4.利益集团的特征有(AB)
A.共同的利益和主张 B.影响而非主导公共政策的制定 C.影响并主导公共政策的制定 D.处于同一个组织之中
5.美国学者詹姆斯·E﹒安德森将公共政策主体划分为(AB)。A.官方决策者 B.非官方决策者 C.企业 D.核心主体
三、判断题
1、利益集团具有两大特征:一是具有共同的利益和主张;二是影响而非主导公共政策的制定。()
答案:√
2、司法机关是公共政策主体最重要的构成因素之一,其主要职责是制定法律和政策。()
答案:×
3、行政机关是立法机构所确立的国家意志的执行者。()答案:√
4、在我国,司法权力机关的构成要素包括人民法院和人民检察院。()答案:√
5、亚里士多德认为,公民的身份意味着参政的权利。()
答案:√
6、利益集团是“位于公民个人和国家庞然大物之间的缓冲器”,是国家和社会的链接纽带。()答案:√
7、利益集团对公共政策的影响都是积极的。()答案:×
8、非官方决策主体包括利益集团、政治党派、大众传媒、思想库和公民个人。()答案:√
第三章
公共政策客体
一、单项选择题
1.社会的实际状态与社会期望之间的差距就形成了(A)A.社会问题 B.公共问题 C.集体问题 D.个人问题
2.根据受“问题”影响人数的多少及其关系将社会问题分为分配性问题、调节性问题和再分配问题的是美国公共政策学家(B)
A.史密斯 B.西奥多·罗威 C.威廉·邓恩 D.德罗尔 3.社会问题的新特点不包括(C)
A.全球性 B.突发性 C.多样性 D.复杂动态性
4.那些受公共政策规范、管制、调节和制约的社会成员被称为(B)A.公共政策客体 B.目标群体 C.思想库 D.政策目标 5.公共政策的直接客体是(A)A.社会问题 B.目标群体 C.个人问题 D.集体问题 6.公共政策的间接客体是(B)A.社会问题 B.目标群体 C.个人问题 D.集体问题
二、多项选择题 1.美国公共政策学家西奥多·罗威根据受“问题”影响人数的多少及其关系将社会问题分为(ABC)
A.分配性问题 B.调节性问题 C.再分配问题 D.整体性问题 2.威廉·邓恩将问题分为(ABD)
A.结构优良性问题 B.结构适中问题 C.结构平衡问题 D.结构不良问题 3.现代社会问题的新特点包括(ABCD)
A.全球性 B.突发性 C.结构不良性 D.复杂动态性
4.对政策目标群体边界的界定一定要合乎(BCD)的要求。
A.政策主体 B.政策环境 C.政策资源 D.政策问题
5.影响政策目标群体态度取向的因素主要有(ABC)。
A.客观因素 B.主观因素 C.环境因素 D.军事因素
三、判断题
1、风险性问题是指在解决此问题过程中存在很大的风险性,政策价值目标相互冲突,许多方面又都具有不可预测性,需冒很大的风险。()
答案:√
2、实质性的问题是以公共问题为核心,并能快速地解决使之排除在政策议程之外的问题。()
答案:×
3、象征性的问题是对社会有重大影响的存在争论的问题。()答案:×
4、社会问题的“复杂动态性”强调,人们为适应自身直觉与环境变迁而选择适应性策略的过程,是一种不断反馈与无限循环的过程。()
答案:×
5、目标群体,就是那些受公共政策规范、管制、调节和制约的社会成员。()
答案:√
6、目标群体对于某项公共政策的态度选择有两种形式,一是接受,二是不接受。()
答案:√
第四章
公共政策环境
一、单项选择题
1.从系统论角度看,(A)可看做政策主体、政策客体和政策环境三者不断进行物质、信息和能量交换,由信息、咨询、决断、执行和监控等子系统构成的有机整体。
A.公共政策 B.公共政策主体 C.公共政策客体 D.公共政策主体能力
2.(B)可以视为处于特定公共政策系统边界之外,能够对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的系统外部各种因素的总和。
A.公共政策主体 B.公共政策环境 C.公共政策客体 D.公共政策主体能力 3.公共政策环境的特征不包括(C)
A.系统性 B.互动性 C.全球性 D.复杂性和多样性 4.一个国家的社会状况和自然状况是指(B)
A.国际政策环境 B.国内政策环境 C.经济社会环境 D.政治法律环境
5.人类生存和发展所依赖的各种自然条件的综合是指(A)
A.自然地理环境 B.经济社会环境 C.政治法律环境 D.文化环境 6.文化环境不包括以下(D)
A.传统习俗文化 B.政治文化 C.教育文化水平D.心理文化
二、多项选择题。
1.公共政策环境主要包括(AB)
A.国内政策环境 B.国际政策环境 C.客观环境 D.主观环境 2.国内政策环境包括(ABCD)
A.自然地理环境 B.经济社会环境 C.政治法律环境 D.文化环境 3.国际政策环境包括(ABC)
A.全球化 B.信息化 C.知识化 D.动荡化
4.政策环境与公共政策的辩证统一的关系是指(ABCD)
A.相互联系 B.相互依存 C.相互影响 D.相互作用 5.公共政策环境的特征包括(ABCDE)
A.系统性 B.互动性 C.联动性与定向性 D.复杂性和多样性 E.稳定性与突发性
三、判断题
1、按照地域原则划分,一个国家的政策环境可简单划分为国内政策环境和国内政治法律环境。()
答案:×
2、政策环境是政策赖以产生和发展的先决条件,决定和制约着政策的特性和功能,居主导地位。()
答案:√
3、政策主体、政策客体和政策环境三者之间存在着密切的相互依赖和相互作用的关系。()
答案:√
4、公共政策一旦形成和实施,依然不会对环境产生反作用,从而导致环境的改善和重塑。()答案:×
5、政策环境直接决定一国政府公共管理的生态性、适应性和适度化。()答案:√
6、政治文化是指一个社区成员对政治的认知、情感和评价,可具体表现为其对政治的态度、信仰、价值观和政治参与的技能等。()
答案:√
7、我国政治文化最基本的特征是集权型的政治文化。()答案:√
8、全球化的一个重要表现就是近年来电子政务的发展。()答案:×
第五章
公共政策工具
一、单项选择题
1、荷兰经济学家(D)是最早试图对政策工具加以分类的学者。A、萨拉蒙 B、罗威 C、林布隆 D、科臣
2、第三部门研究的一个核心课题是(A)
A、公共责任 B、公共利益 C、公共服务 D、公共道德
3、(C)是指政府通过一系列行政管理过程(通常由特别指定的管制机构来执行),要求或者禁止个人和机构的大部分私人活动与行为的一个过程(或一种活动)。
A、管理 B、强制 C、管制 D、限制
4、首选的政策工具是(B)
A、经济性工具 B、自愿(自主)性工具 C、强制性工具 D、混合性工具
5、政策制定者希望通过政策实施所达到的效果指的是(C)A、政策效率 B、政策社会效益 C、政策目标 D、政策经济效益
6、《公共管理导论》这本书的作者是(A)A、欧文·E.休斯 B、萨拉蒙
C、亚瑟·林格林 D、林布隆(林德布洛姆)
二、多项选择题
1、麦克唐奈和艾莫尔根据政策工具所欲求的目标,将政策工具分为(ABCD)。
A、命令型工具 B、激励型工具 C、能力建设型工具 D、系统变迁型工具
2、萨拉蒙认为第三部门(公益机构)志愿失灵的主要表现是(ABCD)。A、慈善不足 B、慈善活动的狭隘性 C、慈善组织的家长作风 D、慈善组织的业余性
3、加拿大学者迈克尔·豪利特和M.拉米什根据在提供公共物品和服务的过程中政府介入程度的大小将公共政策工具分为(BCD)
A、经济性工具 B、自愿(自主)性工具 C、强制性工具 D、混合性工具
4、我国学者将政策工具分为(ABC)
A、市场化工具 B、工商管理技术 C、社会化工具 D、经济性工具
5、家庭与社区作为一种政策工具的缺点是(ABC)
A、通常无法解决复杂的经济问题
B、规模经济效应要求由政府集中提供公共服务
C、依赖家庭与社区这类政策工具来解决问题是不公正、不公平的 D、不花政府的钱
6、直接提供作为政策工具的优点(ABC)
A.直接提供所要求的庞大机构规模,使其能够获得高度工作绩效所必需的资源、技巧和信息;
B.直接提供避免了间接提供所产生的一些问题,如讨论、谈判以及较高的信息需求 C.直接提供允许交易内部化,从而使成本最小化。D.不花政府的钱
三、判断题
1、公共政策工具是在特定的政策环境下,政策主体选择的、用以影响政策客体、实现政策目标的手段和途径。()
答案:√
2、政策工具是实现政策目标的基本途径。()答案:√
3、政策工具是进行政府重塑的核心要点。()答案:√
4、志愿者组织是最重要的也是最有争议的自愿性工具。()答案:×
5、自愿性工具也叫指令性工具,它控制或者指导目标群体的行动。()答案:×
6、补贴是指由政府或由政府指令的个人、公司或组织给予其他个人、公司和组织的各种形式的财政转移。()
答案:√
第六章
公共政策问题建构
一、单项选择题
1、将公共政策分析称作“问题分析之学”的是学者(D)
A、托马斯·戴伊 B、罗威 C、林布隆 D、威廉·邓恩
2、“问题界定之父”是学者(B)
A.安德森 B.德瑞 C.格斯顿 D.林布隆
3、公共政策问题的论证中政策问题的(B)是政策问题的最低层次。
A、功能论证 B、小论证 C、二级论证 D、一级论证
4、卡尔.帕顿和大卫.沙维奇在(A)一书中提出了确定问题边界的便捷计算方法。
A、《公共政策分析和规划的初步方法》 B、《公共政策分析导论》 C、《理解公共政策》 D、《政策分析中的问题界定》
5、(B)的建立是社会问题转化为政策问题的关键一步。
A.政策问题 B.政策议程 C.政策目标 D.政策对象
二、多项选择题
1、威廉.N.邓恩从政策问题的结构角度把政策问题划分为(BCD)。
A、结构平衡 B、结构优良 C、结构适度 D、结构不良
2、公共政策问题构建的步骤包括(ABCD)
A、以“问题感知”体悟“问题情境” B、以“问题搜索”认定“元问题” C、以“问题界定”发现“实质问题” D、以“问题陈述”建立“正式问题”
3、美国学者詹姆斯.E.安德森提出的推动社会问题加速进入政策议程的触发机制包括(ABCD)
A、政治领导者 B、危机事件 C、抗议活动 D、传媒曝光
4、政府认同社会问题并使其成为公共政策问题的条件(BC)
A、政治领导者的需求 B、属于政府职能权限范围内的事务 C、属于政府能力范围内的事务 D、大众传媒的曝光
5、层次分析的技术可以帮助分析者分清楚的原因包括(ABC)
A、可能的原因 B、似然的原因 C、受控的原因 D、客观原因
三、判断题
1、政策问题的论证可以分为一级论证、二级论证、多级论证和小论证。()答案:×
2、头脑风暴法是指基于一定数目的人员,尤其是相关的专家学者或利益当事者,从不同角度讨论相关的政策问题,在短时间内激发大量新构想的方法。()
答案:√
3、公共政策问题来源于社会期望与社会现状之间的差距。()答案:√
4、政策问题具有相互依存性、主观性、人为性和动态性。()答案:√
5、层级分析是一种澄清概念的技术,这些概念用来界定问题情境,并对其进行分类。()
答案:×
6、类别分析是一种用于查明问题情境的可能原因的技术。答案:×
第七章
公共政策制定
一、单项选择题
1、政策方案制定在整个政策过程中居于(D)地位。A.权威 B.重要 C.次要 D.枢纽
2、公共权力机关针对特定的政策问题,依据一定的程序和原则确定政策目标、设计政策方案并进行优选抉择的过程是(C)
A.政策评估 B.政策执行 C.政策方案规划 D.政策终止
3、政策规划的基本精髓就在于(B)
A.重视感性 B.重视理性 C.领导者的能力 D.正确的政策问题
4、学习理论最典型的理论类型是美国社会心理学家坎贝尔的(A)
A.实验理论 B.过程理论 C.企业精神理论 D.选择理论
5、确定政策目标是政策方案规划过程中的(D)
A.基础 B.关键 C.枢纽 D.前提
6、拟定政策方案是政策方案规划过程中的(A)
A.基础 B.关键 C.枢纽 D.前提
二、多项选择题
1、政策方案规划的过程中的基本要素是(BD)
A.效果 B.目标 C.价值 D.方案
2、设定政策目标的基本原则(ABCD)
A.实事求是,面向未来 B.系统协调,具有针对性 C.具体明确,具有合理性 D.注重伦理考量,保持相对稳定性
3、影响政策目标确定的主要因素(BCD)
A.个人因素 B.价值因素 C.政治因素 D.目标的多重性及其冲突
4、魏墨和维宁认为政策备选方案的基本来源有(ABCD A.现有的政策提案 B.通用的解决方案 C.调整过的通用解决方案 D.非现成的解决方案
5、初步筛选常用的方法有(ABC)
A.经验分析 B.比较分析 C.初步的预测分析 D.可行性分析)
三、判断题
1、影响政策目标确定的主要因素有价值因素、法律因素和目标的多重性及其冲突。()
答案:×
2、成本效益分析以货币价值作为测量标准,目的在于分析方案的经济价值。()
答案:√
3、过程理论认为政策设计是灵感而非汗水的产物,是发明与创新而非系统思考的过程。()
答案:×
4、企业精神理论认为政策方案规划是一种考验、再考验与不断修正政策方案的调适过程,直到政策方案完全适应政治环境为止。()
答案:×
5、学习理论强调政策规划者从政策环境中学习强化政策执行力的知识与技巧,以提高政策方案解决实际问题的能力。()
答案:√
6、技术可行性主要衡量政策或规划的具体产出是否能达到预期目的。()答案:√
第八章 公共政策执行
一、单项选择题
1.政策过程的中介环节是指(C)A.政策制定
B.政策评估 C.政策执行
D.政策问题建构
2.政策执行研究作为一种新的现象兴起是以1973年的普雷斯曼和韦达夫斯基写的(A)出版作为标志。
A.《执行》 B.《政策执行与评估》
C.《奥兰克计划》 D.《公共政策学》
3.认为政策执行研究分为自上而下与自下而上两种途径的是学者(B)
A.米歇尔·希尔
B.保罗·A.萨巴蒂尔
C.艾莫尔
D.托马斯·戴伊 4.自上而下模式是以(C)为基础的。
A.行动理论
B.现代行政模式
C.古典的行政模式
D.组织理论
5.在自上而下研究途径中政策被视为高层决策者的(A)。A.财产
B.工具 C.权威
D.手段
6.自下而上研究途径以(A)为出发点。
A.组织中的个人
B.组织 C.政府
D.领导者
二、多项选择题
1.查尔斯·琼斯指出在政策执行的诸多行为活动中,以(ABC)三者最为重要。
A.解释
B.组织 C.实施
D.准备
2.政策执行的特征可以从以下角度来分析(BC)A.“接受”观点
B.“服从”观点 C.“务实”观点
D.“利益”观点 3.自上而下研究途径的缺点是(ABCD)。
A.过度重视高级官员的目标和能力,忽视其他执行机构的影响
B.当某些公共政策没有适用的法律规章,而是由多元的政府机关或法令规章共同执行时就很难适用。
C.容易低估基层官员和一些利益集团采取各种对抗措施影响政策执行的可能性。
D.政策制定和政策执行的严格区分是无意义的。4.以下属于第三代政策执行研究的是(CD)。
A.政策执行循环模型
B.政策执行博弈模型 C.府际政策执行沟通模式
D.支持联盟框架 5.以下属于微观层面的政策执行模型是(AB)。
A.政策执行循环模型
B.政策执行博弈模型 C.政策执行过程模型
D.政策执行系统模型
三、判断题
1、美国公共政策专家保罗·A·萨巴蒂尔指出政策执行研究有自上而下与自下而上的研究途径。()
答案:√
2、行动理论认为政策执行被视为对某项公共政策所要采取的广泛行动。答案:√
3、组织理论强调组织在政策执行中的地位,认为只有了解组织是怎样工作的,才能理解所要执行的政策以及它在执行中是如何被调整和塑造的。()
答案:√
4、系统理论认为政策执行是一个政治上讨价还价的过程。()答案:×
5、因果理论将政策看做一种假设,将政策执行看做引导人们到达目的地的地图,关心政策过程中的因果关系。()
答案:√
6、府际政策执行沟通模式属于自上而下政策执行研究。()答案:×
第九章
公共政策评估
一、单项选择题
1.公共政策评估是对(A)所进行的研究。A.政策实施效果 B.公共政策全过程 C.政策方案 D.公共政策执行
2.公共政策评估过程包括评估准备、(B)和评估总结三个阶段。A.评估调查 B.评估实施 C.评估执行 D.评估完成 3.政策评估工作的基础和起点是(A)A.评估准备 B.评估实施 C.评估总结 D.评估完成
4.对公共政策效果进行评估时所遵循的客观尺度和准则是(C)A.公共政策评估计划 B.公共政策评估方案 C.公共政策评估标准 D.公共政策评估报告 5.公共政策评估在本质上是一种(B)A.事实判断 B.价值判断 C.经济效益判断 D.社会效益判断 6.公共政策的宏观目标是(A)
A.促进社会生产力发展,实现社会可持续发展 B.经济可持续发展
C.分配社会资源,维护社会公平D.保护环境与人的协调发展
二、多项选择题
1.政策效果评估包括(CD)的整合性评估。
A.环境发展 B.社会公平C.事实层面 D.价值层面内容
2.美国的卡尔·帕顿和大卫·沙维奇认为大部分评估标准可以分为的类型包括(ABCD)
A.技术可行性 B.经济和财政可行性 C.政治可行性 D.行政操作可行性
3.政策主体通过政策评估获得实施中的现行政策效果的信息后,必须对该项政策的去向作出判断和选择,大致的选择有(BCD)。
A.政策制定 B.政策补充 C.政策修正 D.政策终止
4.公共政策评估过程包括的阶段(ABC)A.评估准备 B.评估实施 C.评估总结 D.评估计划 5.评估实施阶段的主要任务是(ABD)A.采集评估信息 B.分析评估信息 C.落实评估资源 D.得出评估结论
三、判断题
1、美国政治学家P·狄辛将人类社会追求的五种理性作为政策评估的标准:技术理性、经济理性、政治理性、法律理性和社会理性。()
答案:×
2、政策效果是指公共政策实施对客体及环境所产生的影响或效果。()答案:√
3、公共政策终止可能遇到的障碍有心理上的抵触、组织的持久性、反对势力的联盟、法律上的障碍和高昂的成本。()
答案:√
4、政策影响是指目标群体和受益者所获得的货物、服务或其他各种资源。()
答案:×
5、政策产出可以等同于政策效果。()答案:×
6、公共政策评估是一种有计划、按步骤进行的活动,但很难找到规律可循的系统过程。()
答案:×
第十章
公共政策的利益分析
一、单项选择题
1.本特利和杜鲁门在分析美国政府过程中以利益集团为分析单位所使用的(B)奠定了现代意义上的利益分析法。
A.经济学分析法
B.利益主体分析法 C.伦理学分析法
D.政治学分析法 2.人类一切社会活动的动因是(A)。A.利益
B.金钱 C.社会地位
D.名誉 3.阶级斗争产生的物质根源是(A)。A.资源
B.土地 C.利益纠纷
D.权力 4.社会发展的根本动力是(D)
A.伟大人物的推动
B.生产关系 C.战争
D.生产力 5.制度变迁理论的代表人物是(C)A.詹姆斯·布坎南
B.图洛克 C.诺斯
D.霍布斯 6.美国政治学家杜鲁门于1971年出版的(A)揭示了团体间的交互影响为政治活动的中心这一事实。A.《政府过程》
B.《自由、市场和国家》 C.《公共选择》
D.《经济史中的结构与变迁》
二、多项选择题
1.以下分析方法属于利益分析方法的是(BC)A.政治学分析法
B.经济分析法 C.阶级分析法
D.伦理学分析法 2.公共选择理论的特征有(ABC)
A.个人主义的方法论
B.理性经济人假设 C.交易政治学从供给和需求两个方面进行分析
D.政府的主要职能通过改革交易费用制度来降低交易费用。3.政府利益的表现形式(ABC)
A.政府工作人员的个人利益
B.地方利益、部门利益等小集团利益 C.整个政府的机构利益
D.领导的个人利益
4.按照政府内容的合法、合理程度,我们可以将政府利益分为(BCD A.公共利益
B.正常利益 C.超常利益
D.失常利益)5.公共利益的重要作用体现在(ABCD)A.政治领域的合法性功能
B.经济领域的意识形态功能 C.社会领域的凝聚性功能 D.法律领域的限权和授权功能
三、判断题
1、确定地方政府利益的合理范围的三大原则性标准:目的上的公益性;实现途径上公开化、制度化;内容上的合理性。()
答案:√
2、公共利益具有主观性、客观性、独立性、稳定性、相对性和群体性等特点。()
答案:×
3、利益是人们为了生存、享受和发展所需要的资源和条件。()答案:√
4、政府公共管理的过程实际上是从利益选择到利益综合再到利益分配和利益落实这样一个动态过程。()
答案:√
5、“高级赢利”思想认为:在社会主义社会,不仅要考察个别的微观利益,而且要考察整体的宏观利益,不仅要考虑短期利益,而且更要考虑长期利益。()
答案:√
6、在马克思的分析框架中,产权理论和国家理论是两个基本的支柱,并由此说明经济增长和衰退的根源。()
答案:×
第十一章
公共政策的政治学分析
一、单项选择题
1.研究个人权力和公共权力如何配置、权力资源如何分配的科学指的是(B)A.经济学
B.政治学 C.历史学
D.社会学
2.认为公共政策是对全社会的价值做出有权威的分配是学者(C)A.拉斯韦尔
B.托马斯·戴伊 C.戴维·伊斯顿
D.莱瑟姆 3.精英理论的主要代表人物是(B)A.拉斯韦尔
B.托马斯·戴伊 C.戴维·伊斯顿
D.莱瑟姆
二、多项选择题
1.美国学者戴维·伊斯顿认为公共政策是对全社会的价值做出有权威的分配,其定义内容包括(ABCD)A.公共政策的实质是分配
B.分配的内容是价值 C.分配是面向全社会的 D.分配的行为与结果具有权威性
2.公共政策政治学分析模型主要包括(BC)A.多源流分析模型
B.精英分析模型 C.集团分析模型
D.政策执行博弈模型 3.集团分析模型的理论代表人物是(BCD)
A.拉斯韦尔
B.杜鲁门 C.本特利
D.莱瑟姆
三、判断题
1、集团分析模型的理论代表人物是本特利、杜鲁门和哈罗德·拉斯韦尔。()
答案:×
2、从政治学角度理解公共政策,可以把政策过程看作各种政治力量相互作用、相互妥协调适的博弈过程。()
答案:√
3、政治精英模型认为,政治精英是政治系统的决定因素,他们决定政治系统的性质、政治过程和政治系统的变迁。()
答案:√
4、精英分析模型认为,公共政策是不同利益集团之间达到均衡的结果。()
答案:×
第十二章
公共政策的经济学分析
一、单项选择题
1.研究人类经济行为尤其是经济选择行为以及经济政策的学科是(A)A.经济学
B.政治学 C.历史学
D.社会学
2.与传统经济学不同,新制度经济学将(C)看作经济运行过程的一个内生变量,在经济增长和经济发展中起着根本性作用。A.法律
B.权力 C.制度
D.经济
3.在经济学范畴中,正负效应的总和是(B)A.福利
B.个人福利 C.社会福利
D.集体福利 4.福利经济学之父是(B)A.杜鲁门
B.庇古 C.拉斯韦尔
D.德罗尔
二、多项选择题
1.美国学者波齐曼提出目前存在的公共政策分析途径包括(BC)A.量化分析
B.来自传统公共行政的“政策途径”,即P途径。
C.产生于工商管理,由私营组织管理和经济理论相结合,介入到传统公共行政学之中的“商业途径”,即B途径。D.伦理学分析
2.经济学从稀缺性角度看待人类行为,主要包括(ABCD)A.生产什么,即总量为既定的生产资源用来生产哪些产品和生产多少。
B.如何生产,即如何组织生产使生产要素得到最有效率的使用。
C.为谁生产,即生产出来的产品如何在消费者、企业、政府和其他经济组织之间进行分配。
D.既定的社会资源总量是否被充分利用以及如何得以充分利用。3.英国经济学家庇古采用的检验社会经济福利的标准是(CD)A.社会政策的合理性
B.制度法律的完善性 C.国民收入的大小
D.国民收入的分配
4.公共选择理论是研究集体决策的科学,它的含义包括(AD)A.集体性
B.个人性 C.合法性
D.规则性 5.公共选择理论的主要内容包括(ABC)A.政府源自个人间的社会契约
B.政府职能 C.政府失灵
D.公共利益表达的康多塞悖论 6.政府失灵的原因是(ABCD)
A.公共决策的失误
B.政府扩张或政府成长 C.官僚机构的低效率
D.寻租
7、威廉姆森概括的新制度经济学的重要特征包括(ABCD)A.新制度经济学充分假设制度有深刻的效率因素。
B.新制度经济学坚持认为资本主义经济制度的重要性不仅在于技术本质,而且还在于管理方式结构。
C.新制度经济学用的是比较方法
D.新制度经济学认为行为假设被看做现实中的重要部分,这个层次的严重失败将导致制度经济学的危机。
8、新制度经济学的主要内容包括(ABC)A.交易费用理论
B.产权理论与国家理论 C.企业理论
D.政府职能
三、判断题
1、公共选择是指非市场的集体选择,实际上就是政府选择。()答案:√
2、从公共选择理论的角度来理解,公共政策本质上是关于个体和集体选择的制度安排结构。()
答案:×
3、福利经济学不关注单个人的效用,只关注一个社群中所有人的共同福利—社会福利。()
答案:×
4、帕累托效率是指这样一种社会资源配置状态:在不损害任何一个社会成员境况的前提下,重新配置资源已经不可能使任何一个社会成员的境况变好,或者说,要改善任何一个社会成员的境况,必定要损害其他社会成员的境况。()
答案:√
第十三章
公共政策的伦理学分析
一、单项选择题
1.(C)是指公共政策主体对公共政策价值物、公共政策价值关系、公共政策价值创造活动及其结果的反应,以及由此形成的较为稳定的心理取向、评判标准和行为定势。
A.价值
B.价值观 C.政策价值观
D.伦理学
二、多项选择题
1.帕顿和沙维奇认为伦理学的基本理论包括(ABC)A.描述性理论 B.规范性理论 C.批判性理论
D.事实性理论 2.西蒙指出在任何决策中均包含(BC)A.主观因素
B.事实因素 C.价值因素
D.客观因素 3.价值分析标准的类型分为(ABCD)A.义务论标准
B.目的论标准 C.本质论标准 D.品德论标准 4.价值评价的一般原则(ABCD)A.合规律性和合目的性的统一 B.社会选择与个人选择的统一 C.兼顾与急需的统一 D.择优与代价的统一
第十四章
公共政策的量化分析
一、单项选择题
1.定量分析方法的方法论基础是(A)
A.实证主义哲学
B.经济学 C.数学
D.伦理学
二、多项选择题
1.定量分析方法的局限性表现在(ABCD)
A.定量研究以数量分析来解释现象的特征,因之缺少背景和实践材料,对于说明社会现象的特征不够具体,不能给人们理解这些现象提供经验基础。B.在现实社会中,自然界与社会都存在着大量的模糊现象,事物都具有精确性和模糊性所构成的二重性。
C.定量分析方法在为社会问题建模时,往往只关注其中可以量化的变量,不考虑那些无法量化的关键因素。
D.定量方法的科学主义方法论基础遭到了历史主义、后现代主义的批判。
第二篇:2018春公共政策概论网考练习题3
第九章
公共政策评估
一、单项选择题
1.公共政策评估是对(A)所进行的研究。A.政策实施效果 B.公共政策全过程 C.政策方案 D.公共政策执行
2.公共政策评估过程包括评估准备、(B)和评估总结三个阶段。A.评估调查 B.评估实施 C.评估执行 D.评估完成 3.政策评估工作的基础和起点是(A)
A.评估准备 B.评估实施 C.评估总结 D.评估完成
4.对公共政策效果进行评估时所遵循的客观尺度和准则是(C)A.公共政策评估计划 B.公共政策评估方案 C.公共政策评估标准 D.公共政策评估报告 5.公共政策评估在本质上是一种(B)A.事实判断 B.价值判断 C.经济效益判断 D.社会效益判断 6.公共政策的宏观目标是(A)
A.促进社会生产力发展,实现社会可持续发展 B.经济可持续发展
C.分配社会资源,维护社会公平D.保护环境与人的协调发展
二、多项选择题
1.政策效果评估包括(CD)的整合性评估。
A.环境发展 B.社会公平C.事实层面 D.价值层面内容
2.美国的卡尔·帕顿和大卫·沙维奇认为大部分评估标准可以分为的类型包括(ABCD)
A.技术可行性 B.经济和财政可行性 C.政治可行性 D.行政操作可行性
3.政策主体通过政策评估获得实施中的现行政策效果的信息后,必须对该项政策的去向作出判断和选择,大致的选择有(BCD)。
A.政策制定 B.政策补充 C.政策修正 D.政策终止
4.公共政策评估过程包括的阶段(ABC)A.评估准备 B.评估实施 C.评估总结 D.评估计划 5.评估实施阶段的主要任务是(ABD)A.采集评估信息 B.分析评估信息 C.落实评估资源 D.得出评估结论
三、判断题
1、美国政治学家P·狄辛将人类社会追求的五种理性作为政策评估的标准:技术理性、经济理性、政治理性、法律理性和社会理性。()
答案:×
2、政策效果是指公共政策实施对客体及环境所产生的影响或效果。()答案:√
3、公共政策终止可能遇到的障碍有心理上的抵触、组织的持久性、反对势力的联盟、法律上的障碍和高昂的成本。()
答案:√
4、政策影响是指目标群体和受益者所获得的货物、服务或其他各种资源。()
答案:×
5、政策产出可以等同于政策效果。()答案:×
6、公共政策评估是一种有计划、按步骤进行的活动,但很难找到规律可循的系统过程。()
答案:×
第十章
公共政策的利益分析
一、单项选择题
1.本特利和杜鲁门在分析美国政府过程中以利益集团为分析单位所使用的(B)奠定了现代意义上的利益分析法。
A.经济学分析法
B.利益主体分析法 C.伦理学分析法
D.政治学分析法 2.人类一切社会活动的动因是(A)。A.利益
B.金钱 C.社会地位
D.名誉 3.阶级斗争产生的物质根源是(C)。A.资源
B.土地 C.利益纠纷
D.权力 4.社会发展的根本动力是(D)
A.伟大人物的推动
B.生产关系 C.战争
D.生产力 5.制度变迁理论的代表人物是(C)A.詹姆斯·布坎南
B.图洛克 C.诺斯
D.霍布斯 6.美国政治学家杜鲁门于1971年出版的(A)揭示了团体间的交互影响为政治活动的中心这一事实。A.《政府过程》
B.《自由、市场和国家》 C.《公共选择》
D.《经济史中的结构与变迁》
二、多项选择题
1.以下分析方法属于利益分析方法的是(BC)A.政治学分析法
B.经济分析法 C.阶级分析法
D.伦理学分析法 2.公共选择理论的特征有(ABC)
A.个人主义的方法论
B.理性经济人假设 C.交易政治学从供给和需求两个方面进行分析
D.政府的主要职能通过改革交易费用制度来降低交易费用。3.政府利益的表现形式(ABC)
A.政府工作人员的个人利益
B.地方利益、部门利益等小集团利益 C.整个政府的机构利益
D.领导的个人利益
4.按照政府内容的合法、合理程度,我们可以将政府利益分为(BCD)A.公共利益
B.正常利益 C.超常利益
D.失常利益 5.公共利益的重要作用体现在(ABCD)A.政治领域的合法性功能
B.经济领域的意识形态功能 C.社会领域的凝聚性功能 D.法律领域的限权和授权功能
三、判断题
1、确定地方政府利益的合理范围的三大原则性标准:目的上的公益性;实现途径上公开化、制度化;内容上的合理性。()
答案:√
2、公共利益具有主观性、客观性、独立性、稳定性、相对性和群体性等特点。()
答案:×
3、利益是人们为了生存、享受和发展所需要的资源和条件。()答案:√
4、政府公共管理的过程实际上是从利益选择到利益综合再到利益分配和利益落实这样一个动态过程。()
答案:√
5、“高级赢利”思想认为:在社会主义社会,不仅要考察个别的微观利益,而且要考察整体的宏观利益,不仅要考虑短期利益,而且更要考虑长期利益。()
答案:√
6、在马克思的分析框架中,产权理论和国家理论是两个基本的支柱,并由此说明经济增长和衰退的根源。()
答案:×
第十一章
公共政策的政治学分析
一、单项选择题
1.研究个人权力和公共权力如何配置、权力资源如何分配的科学指的是(B)A.经济学
B.政治学 C.历史学
D.社会学
2.认为公共政策是对全社会的价值做出有权威的分配是学者(C)A.拉斯韦尔
B.托马斯·戴伊 C.戴维·伊斯顿
D.莱瑟姆 3.精英理论的主要代表人物是(B)A.拉斯韦尔
B.托马斯·戴伊 C.戴维·伊斯顿
D.莱瑟姆
二、多项选择题
1.美国学者戴维·伊斯顿认为公共政策是对全社会的价值做出有权威的分配,其定义内容包括(ABCD)A.公共政策的实质是分配
B.分配的内容是价值 C.分配是面向全社会的 D.分配的行为与结果具有权威性
2.公共政策政治学分析模型主要包括(BC)A.多源流分析模型
B.精英分析模型 C.集团分析模型
D.政策执行博弈模型 3.集团分析模型的理论代表人物是(BCD)
A.拉斯韦尔
B.杜鲁门 C.本特利
D.莱瑟姆
三、判断题
1、集团分析模型的理论代表人物是本特利、杜鲁门和哈罗德·拉斯韦尔。()
答案:×
2、从政治学角度理解公共政策,可以把政策过程看作各种政治力量相互作用、相互妥协调适的博弈过程。()
答案:√
3、政治精英模型认为,政治精英是政治系统的决定因素,他们决定政治系统的性质、政治过程和政治系统的变迁。()
答案:√
4、精英分析模型认为,公共政策是不同利益集团之间达到均衡的结果。()
答案:×
第十二章
公共政策的经济学分析
二、单项选择题
1.研究人类经济行为尤其是经济选择行为以及经济政策的学科是(A)A.经济学
B.政治学 C.历史学
D.社会学
2.与传统经济学不同,新制度经济学将(C)看作经济运行过程的一个内生变量,在经济增长和经济发展中起着根本性作用。A.法律
B.权力 C.制度
D.经济
3.在经济学范畴中,正负效应的总和是(B)A.福利
B.个人福利 C.社会福利
D.集体福利 4.福利经济学之父是(B)A.杜鲁门
B.庇古 C.拉斯韦尔
D.德罗尔
二、多项选择题 1.美国学者波齐曼提出目前存在的公共政策分析途径包括(BC)A.量化分析
B.来自传统公共行政的“政策途径”,即P途径。
C.产生于工商管理,由私营组织管理和经济理论相结合,介入到传统公共行政学之中的“商业途径”,即B途径。D.伦理学分析
2.经济学从稀缺性角度看待人类行为,主要包括(ABCD)
A.生产什么,即总量为既定的生产资源用来生产哪些产品和生产多少。
B.如何生产,即如何组织生产使生产要素得到最有效率的使用。
C.为谁生产,即生产出来的产品如何在消费者、企业、政府和其他经济组织之间进行分配。
D.既定的社会资源总量是否被充分利用以及如何得以充分利用。3.英国经济学家庇古采用的检验社会经济福利的标准是(CD)A.社会政策的合理性
B.制度法律的完善性 C.国民收入的大小
D.国民收入的分配
4.公共选择理论是研究集体决策的科学,它的含义包括(AD)A.集体性
B.个人性 C.合法性
D.规则性 5.公共选择理论的主要内容包括(ABC)A.政府源自个人间的社会契约
B.政府职能 C.政府失灵
D.公共利益表达的康多塞悖论 6.政府失灵的原因是(ABCD)
A.公共决策的失误
B.政府扩张或政府成长 C.官僚机构的低效率
D.寻租
7、威廉姆森概括的新制度经济学的重要特征包括(ABCD)A.新制度经济学充分假设制度有深刻的效率因素。
B.新制度经济学坚持认为资本主义经济制度的重要性不仅在于技术本质,而且还在于管理方式结构。
C.新制度经济学用的是比较方法
D.新制度经济学认为行为假设被看做现实中的重要部分,这个层次的严重失败将导致制度经济学的危机。
8、新制度经济学的主要内容包括(ABC)A.交易费用理论
B.产权理论与国家理论 C.企业理论
D.政府职能
三、判断题
1、公共选择是指非市场的集体选择,实际上就是政府选择。()答案:√
2、从公共选择理论的角度来理解,公共政策本质上是关于个体和集体选择的制度安排结构。()
答案:×
3、福利经济学不关注单个人的效用,只关注一个社群中所有人的共同福利—社会福利。()
答案:×
4、帕累托效率是指这样一种社会资源配置状态:在不损害任何一个社会成员境况的前提下,重新配置资源已经不可能使任何一个社会成员的境况变好,或者说,要改善任何一个社会成员的境况,必定要损害其他社会成员的境况。()
答案:√
第十三章
公共政策的伦理学分析
一、单项选择题
1.(C)是指公共政策主体对公共政策价值物、公共政策价值关系、公共政策价值创造活动及其结果的反应,以及由此形成的较为稳定的心理取向、评判标准和行为定势。
A.价值
B.价值观 C.政策价值观
D.伦理学
二、多项选择题
1.帕顿和沙维奇认为伦理学的基本理论包括(ABC)A.描述性理论 B.规范性理论 C.批判性理论
D.事实性理论 2.西蒙指出在任何决策中均包含(BC)A.主观因素
B.事实因素 C.价值因素
D.客观因素 3.价值分析标准的类型分为(ABCD)A.义务论标准
B.目的论标准 C.本质论标准 D.品德论标准 4.价值评价的一般原则(ABCD)A.合规律性和合目的性的统一 B.社会选择与个人选择的统一 C.兼顾与急需的统一 D.择优与代价的统一
第十四章
公共政策的量化分析
一、单项选择题
1.定量分析方法的方法论基础是(A)
A.实证主义哲学
B.经济学 C.数学
D.伦理学
二、多项选择题
1.定量分析方法的局限性表现在(ABCD)
A.定量研究以数量分析来解释现象的特征,因之缺少背景和实践材料,对于说明社会现象的特征不够具体,不能给人们理解这些现象提供经验基础。B.在现实社会中,自然界与社会都存在着大量的模糊现象,事物都具有精确性和模糊性所构成的二重性。
C.定量分析方法在为社会问题建模时,往往只关注其中可以量化的变量,不考虑那些无法量化的关键因素。
D.定量方法的科学主义方法论基础遭到了历史主义、后现代主义的批判。
第三篇:2020春公共政策概论网考练习题(二)
第五章
公共政策工具
一、单项选择题
1、荷兰经济学家(D)是最早试图对政策工具加以分类的学者。
A、萨拉蒙
B、罗威
C、林布隆
D、科臣
2、第三部门研究的一个核心课题是(A)
A、公共责任
B、公共利益
C、公共服务
D、公共道德
3、(C)是指政府通过一系列行政管理过程(通常由特别指定的管制机构来执行),要求或者禁止个人和机构的大部分私人活动与行为的一个过程(或一种活动)。
A、管理
B、强制
C、管制
D、限制
4、首选的政策工具是(B)
A、经济性工具
B、自愿(自主)性工具
C、强制性工具
D、混合性工具
5、政策制定者希望通过政策实施所达到的效果指的是(C)
A、政策效率
B、政策社会效益
C、政策目标
D、政策经济效益
6、《公共管理导论》这本书的作者是(A)
A、欧文·E.休斯
B、萨拉蒙
C、亚瑟·林格林
D、林布隆(林德布洛姆)
二、多项选择题
1、麦克唐奈和艾莫尔根据政策工具所欲求的目标,将政策工具分为(ABCD)。
A、命令型工具
B、激励型工具
C、能力建设型工具
D、系统变迁型工具
2、萨拉蒙认为第三部门(公益机构)志愿失灵的主要表现是(ABCD)。
A、慈善不足
B、慈善活动的狭隘性
C、慈善组织的家长作风
D、慈善组织的业余性
3、加拿大学者迈克尔·豪利特和M.拉米什根据在提供公共物品和服务的过程中政府介入程度的大小将公共政策工具分为(BCD)
A、经济性工具
B、自愿(自主)性工具
C、强制性工具
D、混合性工具
4、我国学者将政策工具分为(ABC)
A、市场化工具
B、工商管理技术
C、社会化工具
D、经济性工具
5、家庭与社区作为一种政策工具的缺点是(ABC)
A、通常无法解决复杂的经济问题
B、规模经济效应要求由政府集中提供公共服务
C、依赖家庭与社区这类政策工具来解决问题是不公正、不公平的D、不花政府的钱
6、直接提供作为政策工具的优点(ABC)
A.直接提供所要求的庞大机构规模,使其能够获得高度工作绩效所必需的资源、技巧和信息;
B.直接提供避免了间接提供所产生的一些问题,如讨论、谈判以及较高的信息需求
C.直接提供允许交易内部化,从而使成本最小化。
D.不花政府的钱
三、判断题
1、公共政策工具是在特定的政策环境下,政策主体选择的、用以影响政策客体、实现政策目标的手段和途径。()
答案:√
2、政策工具是实现政策目标的基本途径。()
答案:√
3、政策工具是进行政府重塑的核心要点。()
答案:√
4、志愿者组织是最重要的也是最有争议的自愿性工具。()
答案:×
5、自愿性工具也叫指令性工具,它控制或者指导目标群体的行动。()
答案:×
6、补贴是指由政府或由政府指令的个人、公司或组织给予其他个人、公司和组织的各种形式的财政转移。()
答案:√
第六章
公共政策问题建构
一、单项选择题
1、将公共政策分析称作“问题分析之学”的是学者(D)
A、托马斯·戴伊
B、罗威
C、林布隆
D、威廉·邓恩
2、“问题界定之父”是学者(B)
A.安德森
B.德瑞
C.格斯顿
D.林布隆
3、公共政策问题的论证中政策问题的(B)是政策问题的最低层次。
A、功能论证
B、小论证
C、二级论证
D、一级论证
4、卡尔.帕顿和大卫.沙维奇在(A)一书中提出了确定问题边界的便捷计算方法。
A、《公共政策分析和规划的初步方法》
B、《公共政策分析导论》
C、《理解公共政策》
D、《政策分析中的问题界定》
5、(B)的建立是社会问题转化为政策问题的关键一步。
A.政策问题
B.政策议程
C.政策目标
D.政策对象
二、多项选择题
1、威廉.N.邓恩从政策问题的结构角度把政策问题划分为(BCD)。
A、结构平衡
B、结构优良
C、结构适度
D、结构不良
2、公共政策问题构建的步骤包括(ABCD)
A、以“问题感知”体悟“问题情境”
B、以“问题搜索”认定“元问题”
C、以“问题界定”发现“实质问题”
D、以“问题陈述”建立“正式问题”
3、美国学者詹姆斯.E.安德森提出的推动社会问题加速进入政策议程的触发机制包括(ABCD)
A、政治领导者
B、危机事件
C、抗议活动
D、传媒曝光
4、政府认同社会问题并使其成为公共政策问题的条件(BC)
A、政治领导者的需求
B、属于政府职能权限范围内的事务
C、属于政府能力范围内的事务
D、大众传媒的曝光
5、层次分析的技术可以帮助分析者分清楚的原因包括(ABC)
A、可能的原因
B、似然的原因
C、受控的原因
D、客观原因
三、判断题
1、政策问题的论证可以分为一级论证、二级论证、多级论证和小论证。()
答案:×
2、头脑风暴法是指基于一定数目的人员,尤其是相关的专家学者或利益当事者,从不同角度讨论相关的政策问题,在短时间内激发大量新构想的方法。()
答案:√
3、公共政策问题来源于社会期望与社会现状之间的差距。()
答案:√
4、政策问题具有相互依存性、主观性、人为性和动态性。()
答案:√
5、层级分析是一种澄清概念的技术,这些概念用来界定问题情境,并对其进行分类。()
答案:×
6、类别分析是一种用于查明问题情境的可能原因的技术。
答案:×
第七章
公共政策制定
一、单项选择题
1、政策方案制定在整个政策过程中居于(D)地位。
A.权威
B.重要
C.次要
D.枢纽
2、公共权力机关针对特定的政策问题,依据一定的程序和原则确定政策目标、设计政策方案并进行优选抉择的过程是(C)
A.政策评估
B.政策执行
C.政策方案规划
D.政策终止
3、政策规划的基本精髓就在于(B)
A.重视感性
B.重视理性
C.领导者的能力
D.正确的政策问题
4、学习理论最典型的理论类型是美国社会心理学家坎贝尔的(A)
A.实验理论
B.过程理论
C.企业精神理论
D.选择理论
5、确定政策目标是政策方案规划过程中的(D)
A.基础
B.关键
C.枢纽
D.前提
6、拟定政策方案是政策方案规划过程中的(A)
A.基础
B.关键
C.枢纽
D.前提
二、多项选择题
1、政策方案规划的过程中的基本要素是(BD)
A.效果
B.目标
C.价值
D.方案
2、设定政策目标的基本原则(ABCD)
A.实事求是,面向未来
B.系统协调,具有针对性
C.具体明确,具有合理性
D.注重伦理考量,保持相对稳定性
3、影响政策目标确定的主要因素(BCD)
A.个人因素
B.价值因素
C.政治因素
D.目标的多重性及其冲突
4、魏墨和维宁认为政策备选方案的基本来源有(ABCD)
A.现有的政策提案
B.通用的解决方案
C.调整过的通用解决方案
D.非现成的解决方案
5、初步筛选常用的方法有(ABC)
A.经验分析
B.比较分析
C.初步的预测分析
D.可行性分析
三、判断题
1、影响政策目标确定的主要因素有价值因素、法律因素和目标的多重性及其冲突。()
答案:×
2、成本效益分析以货币价值作为测量标准,目的在于分析方案的经济价值。()
答案:√
3、过程理论认为政策设计是灵感而非汗水的产物,是发明与创新而非系统思考的过程。()
答案:×
4、企业精神理论认为政策方案规划是一种考验、再考验与不断修正政策方案的调适过程,直到政策方案完全适应政治环境为止。()
答案:×
5、学习理论强调政策规划者从政策环境中学习强化政策执行力的知识与技巧,以提高政策方案解决实际问题的能力。()
答案:√
6、技术可行性主要衡量政策或规划的具体产出是否能达到预期目的。()
答案:√
第八章
公共政策执行
一、单项选择题
1.政策过程的中介环节是指(C)
A.政策制定
B.政策评估
C.政策执行
D.政策问题建构
2.政策执行研究作为一种新的现象兴起是以1973年的普雷斯曼和韦达夫斯基写的(A)出版作为标志。
A.《执行》
B.《政策执行与评估》
C.《奥兰克计划》
D.《公共政策学》
3.认为政策执行研究分为自上而下与自下而上两种途径的是学者(B)
A.米歇尔·希尔
B.保罗·A.萨巴蒂尔
C.艾莫尔
D.托马斯·戴伊
4.自上而下模式是以(C)为基础的。
A.行动理论
B.现代行政模式
C.古典的行政模式
D.组织理论
5.在自上而下研究途径中政策被视为高层决策者的(A)。
A.财产
B.工具
C.权威
D.手段
6.自下而上研究途径以(A)为出发点。
A.组织中的个人
B.组织
C.政府
D.领导者
二、多项选择题
1.查尔斯·琼斯指出在政策执行的诸多行为活动中,以(ABC)三者最为重要。
A.解释
B.组织
C.实施
D.准备
2.
政策执行的特征可以从以下角度来分析(BC)
A.“接受”观点
B.“服从”观点
C.“务实”观点
D.“利益”观点
3.自上而下研究途径的缺点是(ABCD)。
A.过度重视高级官员的目标和能力,忽视其他执行机构的影响
B.当某些公共政策没有适用的法律规章,而是由多元的政府机关或法令规章共同执行时就很难适用。
C.容易低估基层官员和一些利益集团采取各种对抗措施影响政策执行的可能性。
D.
政策制定和政策执行的严格区分是无意义的。
4.以下属于第三代政策执行研究的是(CD)。
A.政策执行循环模型
B.政策执行博弈模型
C.
府际政策执行沟通模式
D.支持联盟框架
5.以下属于微观层面的政策执行模型是(AB)。
A.政策执行循环模型
B.政策执行博弈模型
C.政策执行过程模型
D.政策执行系统模型
三、判断题
1、美国公共政策专家保罗·A·萨巴蒂尔指出政策执行研究有自上而下与自下而上的研究途径。()
答案:√
2、行动理论认为政策执行被视为对某项公共政策所要采取的广泛行动。
答案:√
3、组织理论强调组织在政策执行中的地位,认为只有了解组织是怎样工作的,才能理解所要执行的政策以及它在执行中是如何被调整和塑造的。()
答案:√
4、系统理论认为政策执行是一个政治上讨价还价的过程。()
答案:×
5、因果理论将政策看做一种假设,将政策执行看做引导人们到达目的地的地图,关心政策过程中的因果关系。()
答案:√
6、府际政策执行沟通模式属于自上而下政策执行研究。()
答案:×
第四篇:管理学基础网考练习题
管理学基础网考练习题
题型及分值构成:单项选择15道题,30分;多项选择15道题,30分;判断正误10道题,20分;案例分析1道题,20分。共计100分。
一、单项选择
1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()
A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯
2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A.管理的变动性 B.管理的复杂性
C.管理的科学性 D.管理的实践性
3.下列各选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动 D.组织中的人
4.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能
5.管理的首要职能是()。
A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥
6.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构 B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系 D.目标、部门和人员
7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖
8.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密 B.查尔斯·巴比奇
C.弗雷德里克·泰罗 D.大卫·李嘉图
9.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
A.科学管理理论 B.一般管理理论
C.行政管理理论 D.行政组织理论
10.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A.科学技术 B.加强人的管理
C.提高劳动生产率 D.增强责任感
11.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑
12.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。
A.乔治·梅奥 B.弗雷德里克·泰罗
C.亨利·法约尔 D.马克斯·韦伯
13.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。
A.社会人 B.复杂人 C.经济人 D.单纯人
14.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
A.培养并利用了自己独特的企业文化 B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理 D.进行了企业流程再造
15.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产管理 B.生产流程 C.作业管理 D.操作规程
16.计划工作的核心环节是()。
A.控制 B.预测 C.组织 D.决策
17.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者
18.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。
A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.预测
19.计划工作的前提是()。
A.决策 B.预测 C.管理 D.领导
20.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。
A.层次性 B.多重性 C.变动性 D.重合性
21.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。
A.2个 B.5个 C.10个 D.15个
22.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标
23.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。
A.赫伯特·西蒙 B.乔治·梅奥
C.彼得·德鲁克 D.弗雷德里克·泰罗
24.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。
A.技术创新 B.信誉至上 C.创造顾客 D.质量优良
25.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具 C.指标体系 D.激励手段
26.企业目标具有变动性。第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A.顾客之上 B.利润目标 C.融入社会责任 D.最大利润
27.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划 B.进行方案分解
C.进行结构调整 D.进行目标分解
28.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
A.宏观环境分析 B.消费水平分析
C.经济发展趋势分析 D.产业竞争结构分析
29.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
A.一元化 B.关联多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化
30.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。
A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性
31.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任
32.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。
A.SWOT分析 B.竞争战略分析
C.BCG矩阵分析 D.行业寿命周期法分析
33.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。
A.竞争战略 B.组织目标 C.公司层战略 D.组织内部资源
34.决策的起点是()。
A.识别问题 B.拟定备选方案
C.确定决策目标 D.确定决策原则
35.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
A.日常管理决策 B.程序化决策 C.确定型决策 D.风险型决策
36.()也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测 决策方法。
A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.等概率法
37.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。
A.25台 B.100台 C.125台 D.12.5台
38.矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式 B.有机式 C.直线式 D.平行式
39.组织结构设计必须与()相匹配。
A.组织目标 B.管理理念
C.组织结构 D.战略计划
40.在管理学中,组织的静态含义就是()。
A.人事关系 B.组织目标
C.组织结构 D.责权利关系
41.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。
A.责权利对等 B.分工与协作
C.分级管理 D.弹性结构
42.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A.有机式结构 B.复杂式结构
C.机械式结构 D.简单式结构
43.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构 B.直线职能制结构
C.事业部制结构 D.矩阵制结构
44.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构 B.事业部制结构
C.直线职能制结构 D.矩阵制结构
45.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。
A.因人设职 B.量才使用
C.任人唯贤 D.因事择人
46.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。
A.因事择人 B.因人择事
C.量才使用 D.经济效益
47.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外源渠道。
A.基层管理者 B.中层管理者
C.高层管理者 D.普通管理者
48.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A.上级部门 B.关系部门
C.下属部门 D.主管部门
49.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。
A.上级考评 B.群众考评
C.专家考评 D.自我考评50.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升 B.职务轮换
C.委以助手职务 D.临时提升
51.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
A.品德、学识、能力、情感 B.品德、学识、能力、资历
C.品德、学识、资历、情感 D.品德、威信、能力、情感
52.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利 B.奖惩权力
C.组织权力 D.自身影响力
53.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
A.1-1型 B.9-1型
C.1-9型 D.5-5型
54.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A.高工作—高关系 B.低工作—低关系
C.低工作—高关系 D.高工作—低关系
55.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
A.自然消退 B.惩罚
C.消极强化 D.正强化
56.成就需要理论一般适用于()的研究。
A.普通员工 B.技术人员
C.主管人员 D.一线员工
57.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素 B.激励因素
C.成就因素 D.效价因素
58.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。
A.需要层次 B.双因素
C.公平 D.成就需要
59.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
A.积极强化 B.消极强化
C.惩罚 D.自然消退
60.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为
61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。
A.单项性 B.双向性
C.强制性 D.独特性
62.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.非语言沟通
C.书面沟通 D.电子 媒介沟通
63.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。
A.链式沟通 B.轮盘式沟通
C.环式沟通 D.全通道式沟通
64.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。
A.地位差异 B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
A.情绪 B.信息操控
C.选择性知觉 D.非语言提示
66.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
A.妥协 B.强制解决
C.合作 D.树立更高目标
67.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。
A.领导 B.组织
C.控制 D.决策
68.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报 B.下达
C.上报 D.反馈
69.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
A.价值标准 B.实物标准
C.收益标准 D.成本标准
70.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
A.目的性 B.多元性
C.可检验性 D.协调一致性
71.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本的利润指标,这在控制标准中属于()。
A.历史标准 B.计划标准
C.最高标准 D.标准
72.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。
A.目标明确 B.控制关键点
C.及时性 D.灵活性
73.确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
A.历史成本法 B.计划法
C.定量法 D.定额法
74.基层管理者常用的控制方法是()。
A.培训 B.直接监督或巡查
C.股票期权 D.人事调整
75.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时()。
A.降低采购成本 B.提高产品质量
C.减少对机器的磨损 D.提高利润
76.进行质量控制,首先应掌握()。
A.成本收益分析法 B.供应链管理方法
C.全面质量管理方法 D.预算控制
77.对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
A.技术能力 B.服务能力
C.协同能力 D.供应能力
78.()反应企业资产创造利润的效率。
A.销售利润率 B.产品合格率
C.固定资产折旧率 D.投资收益率
79.()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
A.流动性 B.运营能力
C.损益 D.成本
80.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
A.中层管理者 B.基层管理者
C.普通管理者 D.高层管理者
二、多项选择
1.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色
C.资源分配者角色 D.谈判者角色
2.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
A.技术环境 B.政治法律环境
C.经济环境 D.社会文化环境
3.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A.管理具有二重性 B.管理具有科学性
C.管理具有艺术性 D.管理具有时效性
4.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A.人际关系角色 B.组织角色
C.信息角色 D.决策角色
5.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。
A.精神文化 B.制度文化
C.传统文化 D.物质文化
6.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
A.系统思考 B.改变心智模式
C.超越自我 D.建立共同愿景
7.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:()。
A.传统的权力 B.理性----合法的权力
C.纯粹的权力 D.超凡的权力
8.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。
A.制定计划 B.机会分析
C.执行计划 D.检查计划执行情况
9.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。
A.销售费用预算 B.零基预算
C.广告预算 D.成本预算
10.以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
A.收益 B.成本
C.期限 D.风险
11.按预测属性的不同,可将预测划分为()。
A.定性预测 B.定量预测
C.市场预测 D.财务预测
12.管理者之所以编制计划,是因为()。
A.计划能使组织结构更加完善 B.计划是一种协调过程
C.通过计划促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据
13.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。
A.确定组织的目标 B.确定具体评价指标
C.确定计划的前提条件 D.确定指标的权重
14.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
A.主要目标 B.综合目标
C.并行目标 D.次要目标
15.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
A.管理效率提高了 B.组织结构设计更加合理
C.职工主动参与目标的设立 D.有效的监督与控制
16.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。
A.自我评定 B.领导评审
C.小组考核 D.群众评议
17.制定战略的重要目的就是()。
A.赢得竞争优势 B.战胜竞争对手
C.改善组织现状 D.赢得市场和顾客
18.组织对外部环境进行分析的目的是()。
A.发现组织具有的优势 B.寻找组织的发展机会
C.避开存在的威胁 D.发现组织现有的劣势
19.目标建立过程中应该注意下列事项:()。
A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内
C.目标期限应以长期目标为主 D.期限适中
20.密集型发展战略的优点表现在:()。
A.经营目标集中 B.管理简单方便
C.取得规模经济效益 D.对环境变化的适应能力强
21.“战略”一词原意是指指挥军队的()。
A.科学 B.方法
C.艺术 D.战术
22.确定组织的宗旨应避免()。
A.语言晦涩 B.表述过长
C.狭窄 D.空泛
23.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于()。
A.关联多元化 B.同心多元化
C.无关联多元化 D.复合多元化
24.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:()。
A.德尔菲法 B.头脑风暴法
C.盈亏平衡点法 D.哥顿法
25.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。
A.职能性决策 B.业务性决策
C.战术性决策 D.日常管理决策
26.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。
A.该产业在产业结构中的地位 B.该产业是否具有吸引力
C.公司是否拥有优势资源 D.该产业的盈利能力
27.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。
A.战术性决策 B.策略性决策
C.战略性决策 D.业务性决策
28.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即()。
A.预测 B.决策
C.函询 D.反馈
29.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
A.机械式组织 B.有机式组织
C.集权式组织 D.分权式组织
30.坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
A.按任务和目标需要设立岗位 B.定期更换管理人员
C.实行职工一专多能 D.多种用工制度
31.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构 B.职责的规定
C.利润的高低 D.职位的安排
32.影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
A.战略 B.技术
C.环境 D.组织规模
33.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密
C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权
34.组织变革可以分为多种,比如()。
A.特殊性变革 B.适应性变革
C.创新性变革 D.激进性变革
35.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
A.有职位的人 B.有知识的人
C.有能力的人 D.对组织忠诚的人
36.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
A.因事择人 B.人事动态平衡
C.量才使用 D.程序化、规范化
37.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。
A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率
C.组织成员发展的需要 D.组织发展的需要
38.对管理人员的贡献考评包括()。
A.心理素质考评 B.业务能力考评
C.达标绩效评价 D.管理绩效评价
39.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
A.法定权力 B.奖励权力
C.组织权力 D.处罚权力
40.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A.关怀维度 B.定规维度
C.员工导向 D.生产导向
41.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施
C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施
42.需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。
A.维持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障
C.避免人身伤害,失业保障 D.年老时有所依靠
43.强化理论中的强化类型有()。
A.积极强化 B.消极强化
C.惩罚 D.自然消退
44.信息沟通一般包含下列环节()。
A.信息源发出经过编码的信息 B.通过一定的媒介传递信息
C.接受者接受信息并解码 D.信息反馈
45.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
A.地位差异 B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
46.克服沟通障碍的组织行动有()。
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B.全方位地开发并使用正式的渠道
C.鼓励使用多元沟通渠道 D.使用反馈技巧
47.按照沟通方式不同,沟通可以划分为()等类型。
A.工具式沟通和情感式沟通 B.口头沟通和书面沟通
C.非语言方式沟通和电子媒介沟通 D.正式沟通和非正式沟通
48.按照组织系统划分,沟通方式分为()。
A.工具式沟通 B.情感式沟通
C.正式沟通 D.非正式沟通
49.企业中应当承担控制职责的人员包括()。
A.企业高层管理人员 B.上级单位管理人员
C.中层管理人员 D.基层管理人员
50.按照控制对象的范围,可以将控制分为()等类型。
A.全面控制 B.局部控制
C.官僚控制 D.文化控制
51.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列()。
A.较高素质的管理者 B.下属人员的积极参与和配合C.很强的预测能力 D.适当的授权
52.下列选项,()属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A.销售额 B.耗电量
C.成本总额 D.工资总额
53.用于衡量工作绩效的各种信息应满足()等方面的要求。
A.及时性 B.可靠性
C.经济适用性 D.灵活性
54.人员控制系统的构成包括()。
A.控制对象 B.控制主体
C.控制信息 D.控制方法
55.一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。
A.利润 B.质量
C.成本 D.采购
56.单位产品的总成本一般由两部分构成:()。
A.单位成本 B.固定成本
C.平均成本 D.可变成本
57.根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()。
A.刚性预算和弹性预算 B.采购预算和成本预算
C.收入预算和支出预算 D.总预算和部门预算
58.零基预算的程序包括()。
A.建立预算目标体系 B.逐项审查预算
C.编制预算 D.排定各项目、各部门的优先顺序
59.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织
C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率
60.事业部制组织结构又可以称作()。
A.M型结构 B.多部门结构
C.W型结构 D.产品部式结构
61.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是()。
A.思想型领导 B.智囊型领导
C.组织型领导 D.实干型领导
62.目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境的因素和下属因素。下属因素主要是指:()。
A.控制点 B.工作群体
C.经验 D.知觉能力
63.美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质 B.职位权力
C.任务结构 D.上下级关系
64.在双因素理论中,()体现的是保健因素。
A.要给职工提供适当的工资和安全保障 B.要改善他们的工作环境和条件
C.对职工的监督要能为他们所接受 D.工作得到认可和赏识
65.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
A.有利于激发和调动职工的积极性。
B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C.有助于增强组织的凝聚力。
D.促进内部各组成部分的协调统一
66.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对()等激励需要。
A.安全的需要 B.权力的需要
C.社交的需要 D.成就的需要
67.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,一般而言,主要的纠偏措施有()。
A.改进工作方法 B.改进组织工作和领导工作
C.调整或修正原有计划或标准 D.调整原有标准
68.控制系统是指由()组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体 B.控制客体
C.控制信息 D.控制措施
69.成本控制的过程包括()。
A.制定控制标准,确定目标成本 B.及时采取措施,降低成本
C.进行成本差异分析 D.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算
70.从组织层次上来看,绩效可以划分为()。
A.员工个人绩效 B.部门绩效
C.全面绩效 D.董事会绩效
71.人员控制方法包括()。
A.人员配备与人事调整 B.培训
C.授权 D.工作汇报
72.财务控制包括()。
A.盈利率控制 B.损益控制
C.流动性控制 D.运营能力控制
三、判断正误
1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。()
2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()
3.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()
4.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。()
5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()
6.权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。()
7.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。()
8.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。()
9.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()
10.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。()
11.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。()
12.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。()
13.目标管理强调的是以成果为目标的管理。()
14.目标管理体现了以人为中心的管理思想。()
15.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。()
16.相对于个人决策,群体决策的效率较低。()
17.决策者所选择的方案一定是最优化的。()
18.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。()
19.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。()
20.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()
21.目标实施过程中,管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。()
22.定量目标比定性目标更易衡量。()
23.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()
24.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。()
25.实行成本领先战略,就是降低产品价格。()
26.运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。()
27.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()
28.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。()
29.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。()
30.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。()
31.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()
32.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。()
33.在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。()
34.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。()
35.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。()
36.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。()
37.在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。()
38.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()
39.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。()
40.需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。()
41.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。()
42.人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。()
43.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率。()
44.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。()
45.非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。()
46.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()
47.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。()
48.对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。()
49.一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。()
50.授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。()
51.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。()
52.零基预算法的基本思想是:在每个预算的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。()
53.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。()
54.菲德勒认为,影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。()
55.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。()
56.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。()
57.无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。()
62.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素。()
64.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()
65.研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。()
66.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()
67.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。()
68.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。()
69.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。()
70.为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。()
71.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。()
72.产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。()
第五篇:管理学基础网考练习题
管理学基础网考终考练习题
题型及分值构成:单项选择15道题,30分;多项选择15道题,30分;判断正误10道题,20分;案例分析1道题,20分。共计100分。
一、单项选择
1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)
A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯
2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(D)。
A.管理的变动性 B.管理的复杂性
C.管理的科学性 D.管理的实践性
3.下列各选项中,(B)属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动 D.组织中的人
4.对于高层管理者来说,掌握良好的(D)是最为重要的。
A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能
5.管理的首要职能是(A)。
A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥
6.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构 B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系 D.目标、部门和人员
7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖
8.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密 B.查尔斯·巴比奇
C.弗雷德里克·泰罗 D.大卫·李嘉图
9.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(A)就是其中之一。
A.科学管理理论 B.一般管理理论
C.行政管理理论 D.行政组织理论
10.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。
A.科学技术 B.加强人的管理
C.提高劳动生产率 D.增强责任感
11.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑
12.被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
A.乔治·梅奥 B.弗雷德里克·泰罗
C.亨利·法约尔 D.马克斯·韦伯
13.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(C)。
A.社会人 B.复杂人 C.经济人 D.单纯人
14.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。
A.培养并利用了自己独特的企业文化 B.先进的社会制度
C.充分利用企业战略管理 D.进行了企业流程再造
15.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产管理 B.生产流程 C.作业管理 D.操作规程
16.计划工作的核心环节是()。
A.控制 B.预测 C.组织 D.决策
17.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者
18.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。
A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.预测
19.计划工作的前提是()。
A.决策 B.预测 C.管理 D.领导
20.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。
A.层次性 B.多重性 C.变动性 D.重合性
21.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。
A.2个 B.5个 C.10个 D.15个
22.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A.利润目标 B.短期目标 C.中期目标 D.长期目标
23.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。
A.赫伯特·西蒙 B.乔治·梅奥
C.彼得·德鲁克 D.弗雷德里克·泰罗
24.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。
A.技术创新 B.信誉至上 C.创造顾客 D.质量优良
25.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统 B.评估工具 C.指标体系 D.激励手段
26.企业目标具有变动性。第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A.顾客之上 B.利润目标 C.融入社会责任 D.最大利润
27.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划 B.进行方案分解
C.进行结构调整 D.进行目标分解
28.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
A.宏观环境分析 B.消费水平分析
C.经济发展趋势分析 D.产业竞争结构分析
29.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
A.一元化 B.关联多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化
30.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。
A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性
31.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任
32.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。
A.SWOT分析 B.竞争战略分析
C.BCG矩阵分析 D.行业寿命周期法分析
33.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。
A.竞争战略 B.组织目标 C.公司层战略 D.组织内部资源
34.决策的起点是()。
A.识别问题 B.拟定备选方案
C.确定决策目标 D.确定决策原则
35.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
A.日常管理决策 B.程序化决策 C.确定型决策 D.风险型决策
36.()也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测 决策方法。
A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.等概率法
37.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。
A.25台 B.100台 C.125台 D.12.5台
38.矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式 B.有机式 C.直线式 D.平行式
39.组织结构设计必须与()相匹配。
A.组织目标 B.管理理念
C.组织结构 D.战略计划
40.在管理学中,组织的静态含义就是()。
A.人事关系 B.组织目标
C.组织结构 D.责权利关系
41.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。
A.责权利对等 B.分工与协作
C.分级管理 D.弹性结构
42.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A.有机式结构 B.复杂式结构
C.机械式结构 D.简单式结构
43.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构 B.直线职能制结构
C.事业部制结构 D.矩阵制结构
44.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构 B.事业部制结构
C.直线职能制结构 D.矩阵制结构
45.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。
A.因人设职 B.量才使用
C.任人唯贤 D.因事择人
46.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。
A.因事择人 B.因人择事
C.量才使用 D.经济效益
47.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外源渠道。
A.基层管理者 B.中层管理者
C.高层管理者 D.普通管理者
48.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A.上级部门 B.关系部门
C.下属部门 D.主管部门
49.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。
A.上级考评 B.群众考评
C.专家考评 D.自我考评50.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升 B.职务轮换
C.委以助手职务 D.临时提升
51.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
A.品德、学识、能力、情感 B.品德、学识、能力、资历
C.品德、学识、资历、情感 D.品德、威信、能力、情感
52.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利 B.奖惩权力
C.组织权力 D.自身影响力
53.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
A.1-1型 B.9-1型
C.1-9型 D.5-5型
54.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A.高工作—高关系 B.低工作—低关系
C.低工作—高关系 D.高工作—低关系
55.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
A.自然消退 B.惩罚
C.消极强化 D.正强化
56.成就需要理论一般适用于()的研究。
A.普通员工 B.技术人员
C.主管人员 D.一线员工
57.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素 B.激励因素
C.成就因素 D.效价因素
58.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。
A.需要层次 B.双因素
C.公平 D.成就需要
59.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
A.积极强化 B.消极强化
C.惩罚 D.自然消退
60.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为
61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。
A.单项性 B.双向性
C.强制性 D.独特性
62.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通 B.非语言沟通
C.书面沟通 D.电子 媒介沟通
63.信息沟通只能向上或向下进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真,这种沟通模式是()。
A.链式沟通 B.轮盘式沟通
C.环式沟通 D.全通道式沟通
64.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。
A.地位差异 B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
A.情绪 B.信息操控
C.选择性知觉 D.非语言提示
66.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
A.妥协 B.强制解决
C.合作 D.树立更高目标
67.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。
A.领导 B.组织
C.控制 D.决策
68.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报 B.下达
C.上报 D.反馈
69.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
A.价值标准 B.实物标准
C.收益标准 D.成本标准
70.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
A.目的性 B.多元性
C.可检验性 D.协调一致性
71.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本的利润指标,这在控制标准中属于()。
A.历史标准 B.计划标准
C.最高标准 D.标准
72.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。
A.目标明确 B.控制关键点
C.及时性 D.灵活性
73.确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
A.历史成本法 B.计划法
C.定量法 D.定额法
74.基层管理者常用的控制方法是()。
A.培训 B.直接监督或巡查
C.股票期权 D.人事调整
75.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时()。
A.降低采购成本 B.提高产品质量
C.减少对机器的磨损 D.提高利润
76.进行质量控制,首先应掌握()。
A.成本收益分析法 B.供应链管理方法
C.全面质量管理方法 D.预算控制
77.对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
A.技术能力 B.服务能力
C.协同能力 D.供应能力
78.()反应企业资产创造利润的效率。
A.销售利润率 B.产品合格率
C.固定资产折旧率 D.投资收益率
79.()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
A.流动性 B.运营能力
C.损益 D.成本
80.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
A.中层管理者 B.基层管理者
C.普通管理者 D.高层管理者
二、多项选择
1.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色
C.资源分配者角色 D.谈判者角色
2.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
A.技术环境 B.政治法律环境
C.经济环境 D.社会文化环境
3.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A.管理具有二重性 B.管理具有科学性
C.管理具有艺术性 D.管理具有时效性
4.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A.人际关系角色 B.组织角色
C.信息角色 D.决策角色
5.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。
A.精神文化 B.制度文化
C.传统文化 D.物质文化
6.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
A.系统思考 B.改变心智模式
C.超越自我 D.建立共同愿景
7.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:()。
A.传统的权力 B.理性----合法的权力
C.纯粹的权力 D.超凡的权力
8.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。
A.制定计划 B.机会分析
C.执行计划 D.检查计划执行情况
9.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。
A.销售费用预算 B.零基预算
C.广告预算 D.成本预算
10.以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
A.收益 B.成本
C.期限 D.风险
11.按预测属性的不同,可将预测划分为()。
A.定性预测 B.定量预测
C.市场预测 D.财务预测
12.管理者之所以编制计划,是因为()。
A.计划能使组织结构更加完善 B.计划是一种协调过程
C.通过计划促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据
13.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。
A.确定组织的目标 B.确定具体评价指标
C.确定计划的前提条件 D.确定指标的权重
14.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
A.主要目标 B.综合目标
C.并行目标 D.次要目标
15.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
A.管理效率提高了 B.组织结构设计更加合理
C.职工主动参与目标的设立 D.有效的监督与控制
16.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。
A.自我评定 B.领导评审
C.小组考核 D.群众评议
17.制定战略的重要目的就是()。
A.赢得竞争优势 B.战胜竞争对手
C.改善组织现状 D.赢得市场和顾客
18.组织对外部环境进行分析的目的是()。
A.发现组织具有的优势 B.寻找组织的发展机会
C.避开存在的威胁 D.发现组织现有的劣势
19.目标建立过程中应该注意下列事项:()。
A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内
C.目标期限应以长期目标为主 D.期限适中
20.密集型发展战略的优点表现在:()。
A.经营目标集中 B.管理简单方便
C.取得规模经济效益 D.对环境变化的适应能力强
21.“战略”一词原意是指指挥军队的()。
A.科学 B.方法
C.艺术 D.战术
22.确定组织的宗旨应避免()。
A.语言晦涩 B.表述过长
C.狭窄 D.空泛
23.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于()。
A.关联多元化 B.同心多元化
C.无关联多元化 D.复合多元化
24.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:()。
A.德尔菲法 B.头脑风暴法
C.盈亏平衡点法 D.哥顿法
25.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。
A.职能性决策 B.业务性决策
C.战术性决策 D.日常管理决策
26.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。
A.该产业在产业结构中的地位 B.该产业是否具有吸引力
C.公司是否拥有优势资源 D.该产业的盈利能力
27.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。
A.战术性决策 B.策略性决策
C.战略性决策 D.业务性决策
28.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即()。
A.预测 B.决策
C.函询 D.反馈
29.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
A.机械式组织 B.有机式组织
C.集权式组织 D.分权式组织
30.坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
A.按任务和目标需要设立岗位 B.定期更换管理人员
C.实行职工一专多能 D.多种用工制度
31.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构 B.职责的规定
C.利润的高低 D.职位的安排
32.影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
A.战略 B.技术
C.环境 D.组织规模
33.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密
C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权
34.组织变革可以分为多种,比如()。
A.特殊性变革 B.适应性变革
C.创新性变革 D.激进性变革
35.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
A.有职位的人 B.有知识的人
C.有能力的人 D.对组织忠诚的人
36.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
A.因事择人 B.人事动态平衡
C.量才使用 D.程序化、规范化
37.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。
A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率
C.组织成员发展的需要 D.组织发展的需要
38.对管理人员的贡献考评包括()。
A.心理素质考评 B.业务能力考评
C.达标绩效评价 D.管理绩效评价
39.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
A.法定权力 B.奖励权力
C.组织权力 D.处罚权力
40.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A.关怀维度 B.定规维度
C.员工导向 D.生产导向
41.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施
C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施
42.需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。
A.维持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障
C.避免人身伤害,失业保障 D.年老时有所依靠
43.强化理论中的强化类型有()。
A.积极强化 B.消极强化
C.惩罚 D.自然消退
44.信息沟通一般包含下列环节()。
A.信息源发出经过编码的信息 B.通过一定的媒介传递信息
C.接受者接受信息并解码 D.信息反馈
45.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
A.地位差异 B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
46.克服沟通障碍的组织行动有()。
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B.全方位地开发并使用正式的渠道
C.鼓励使用多元沟通渠道 D.使用反馈技巧
47.按照沟通方式不同,沟通可以划分为()等类型。
A.工具式沟通 B.口头沟通
C.非语言沟通 D.书面沟通
48.按照组织系统划分,沟通方式分为()。
A.工具式沟通 B.情感式沟通
C.正式沟通 D.非正式沟通
49.企业中应当承担控制职责的人员包括()。
A.企业高层管理人员 B.上级单位管理人员
C.中层管理人员 D.基层管理人员
50.按照控制对象的范围,可以将控制分为()等类型。
A.全面控制 B.局部控制
C.官僚控制 D.文化控制
51.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列()。
A.较高素质的管理者 B.下属人员的积极参与和配合C.很强的预测能力 D.适当的授权
52.下列选项,()属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A.销售额 B.耗电量
C.成本总额 D.工资总额
53.用于衡量工作绩效的各种信息应满足()等方面的要求。
A.及时性 B.可靠性
C.经济适用性 D.灵活性
54.人员控制系统的构成包括()。
A.控制对象 B.控制主体
C.控制信息 D.控制方法
55.一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。
A.利润 B.质量
C.成本 D.采购
56.单位产品的总成本一般由两部分构成:()。
A.单位成本 B.固定成本
C.平均成本 D.可变成本
57.根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()。
A.刚性预算和弹性预算 B.采购预算和成本预算
C.收入预算和支出预算 D.总预算和部门预算
58.零基预算的程序包括()。
A.建立预算目标体系 B.逐项审查预算
C.编制预算 D.排定各项目、各部门的优先顺序
59.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织
C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率
60.事业部制组织结构又可以称作()。
A.M型结构 B.多部门结构
C.W型结构 D.产品部式结构
61.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是()。
A.思想型领导 B.智囊型领导
C.组织型领导 D.实干型领导
62.目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境的因素和下属因素。下属因素主要是指:()。
A.控制点 B.工作群体
C.经验 D.知觉能力
63.美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质 B.职位权力
C.任务结构 D.上下级关系
64.在双因素理论中,()体现的是保健因素。
A.要给职工提供适当的工资和安全保障 B.要改善他们的工作环境和条件
C.对职工的监督要能为他们所接受 D.工作得到认可和赏识
65.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
A.有利于激发和调动职工的积极性。
B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
C.有助于增强组织的凝聚力。
D.促进内部各组成部分的协调统一
66.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对()等激励需要。
A.安全的需要 B.权力的需要
C.社交的需要 D.成就的需要
67.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,一般而言,主要的纠偏措施有()。
A.改进工作方法 B.改进组织工作和领导工作
C.调整或修正原有计划或标准 D.调整原有标准
68.控制系统是指由()组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体 B.控制客体
C.控制信息 D.控制措施
69.成本控制的过程包括()。
A.制定控制标准,确定目标成本 B.及时采取措施,降低成本
C.进行成本差异分析 D.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算
70.从组织层次上来看,绩效可以划分为()。
A.员工个人绩效 B.部门绩效
C.全面绩效 D.董事会绩效
71.人员控制方法包括()。
A.人员配备与人事调整 B.培训
C.授权 D.工作汇报
72.财务控制包括()。
A.盈利率控制 B.损益控制
C.流动性控制 D.运营能力控制
三、判断正误
1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。()
2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()
3.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()
4.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。()
5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()
6.权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。()
7.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。()
8.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。()
9.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()
10.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。()
11.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。()
12.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。()
13.目标管理强调的是以成果为目标的管理。()
14.目标管理体现了以人为中心的管理思想。()
15.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。()
16.相对于个人决策,群体决策的效率较低。()
17.决策者所选择的方案一定是最优化的。()
18.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。()
19.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。()
20.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()
21.目标实施过程中,管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。()
22.定量目标比定性目标更易衡量。()
23.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()
24.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。()
25.实行成本领先战略,就是降低产品价格。()
26.运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。()
27.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()
28.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。()
29.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。()
30.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。()
31.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()
32.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。()
33.在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。()
34.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。()
35.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。()
36.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。()
37.在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。()
38.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()
39.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。()
40.需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。()
41.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。()
42.人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。()
43.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率。()
44.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。()
45.非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。()
46.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()
47.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。()
48.对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。()
49.一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。()
50.授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。()
51.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。()
52.零基预算法的基本思想是:在每个预算的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。()
53.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。()
54.菲德勒认为,影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。()
55.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。()
56.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。()
57.无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。()
62.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素。()
64.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()
65.研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。()
66.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()
67.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。()
68.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。()
69.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。()
70.为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。()
71.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。()
72.产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。()
四、案例分析涉及知识点
1.控制及预先控制; 2.激励、人才引进、竞争机制、激发冲突; 3.计划工作的步骤、计划工作类型等;4.决策问题。