广电集团媒体融合实践的路径与意义

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第一篇:广电集团媒体融合实践的路径与意义

广电集团媒体融合实践的路径与意义

传统媒体和新兴媒体的五个深度融合:

一是内容融合,积极优化内容生产,带动媒体内容深度融合。就是在内容产品的生产、内容生产的技术,以及内容生产的流程等方面进行一个全面的改革;

二是渠道融合,积极创新传播渠道,带动媒体渠道深度融合。可以理解为“网络+终端”,在实际运营层面,还包括连接双方的接入平台。“网络”是指信息传播经过的通道,而“终端”是指使最终的内容产品得到呈现的设备。渠道融合的关键在于将传统的媒体信息传播渠道改造成互联网的信息传播渠道;

三是平台融合,积极构建生态系统,带动媒体平台深度融合。是指用户由于各种功能的需要,在不同的群体里边,组合在一起。通过用户平台建设,汇集海量用户,形成用户数据库,实现用户数据的采集、挖掘、分析及应用。就是要将由不同用户入口形成的用户平台有效地连接起来,将不同的用户数据库有效地打通,形成一个普遍联系的大平台;

四是经营融合,积极革新商业模式,带动媒体经营深度融合。是传统媒体根据媒体融合发展需要,对其以广告为主的商业模式进行彻底变革,在新的体制机制下形成可依托市场资源良性运转的新商业模式。经营融合主要包括商业模式创新和体制机制改革两大部分;

五是管理融合,积极重构体制机制,带动媒体管理深度融合。要求主流媒体对其网上、网下的传播内容实行“统一管理”;特别是在未来形成内容聚合的媒体平台之后,需要对平台中的所有内容负有导向管理的责任。

正文

党中央作出推动传统媒体和新兴媒体融合发展重大战略部署一年多来,湖北广电集团按照国家战略部署,积极开展媒体融合实践,取得了重要的成果。为了便于分析,我们借用中央关于媒体融合意见中提出的“五个融合”作为工具,来梳理并解读湖北广电集团的实践。

这五个方面到底指什么?我们结合对国内外媒体融合实践的认识,尝试初步给它一个定义。所谓内容融合,是指在内容产品的生产方式、技术应用、生产流程方面的融合举措;渠道融合,更多是指使用什么网络、使用什么终端、使用什么接入平台;平台融合,在媒体融合语境下,就是用户平台的打通和建构;经营融合,是指媒体在组织架构、产品推广、用人机制、运作机制特别是商业模式上的探索;管理融合,主要是如何坚持党管媒体原则,保持正确舆论导向,实现网上网下的导向管理标准统一。

一、湖北广电集团的媒体融合实践

1.内容融合:

内容融合是媒体融合的关键部分之一,实现内容聚合是内容融合的前提,如果做不到对内容的有效聚合,仅仅靠媒体自己生产的内容,就不算实现了内容融合。

湖北广电集团在内容融合方面的主要做法包括内容产品创新和内容生产方式创新两个方面。

在内容产品创新方面,湖北广电集团打造了以“长江云”为自主平台的移动客户端群(包括重点产品“长江云”客户端、广播APP“路客”、电视APP“笑啦”等),并通过微博、微信等社交媒体平台布局发布端口。

在内容生产方式创新方面,一是通过北京长江传媒有限公司带动娱乐内容产品创新,实现对优质娱乐资源的聚合。湖北广电在北京的子公司北京长江传媒目前发展态势良好,在北京市登记注册的影视节目制作类的文化企业排名中位列第三,北京长江传媒实现了对外部优质的娱乐资源有效聚合。二是通过建设湖北“长江云”新媒体云平台,力图实现对湖北音视频新闻资源的聚合,助力传统媒体与新媒体在新闻采编方面的融合。从这一系列的举措来看,湖北广电在内容方面的布局是整体性的,具有全局观的。

未来,湖北广电集团将致力于把“长江云”新媒体云平台建设成内容聚合平台,将“长江云”客户端打造成内容精准分发平台;应用数据新闻、可视化报道、程序化写作等新的内容生产技术,进一步改造内容生产流程;同时,以北京长江传媒有限公司为核心打造IP产业链。

2.渠道融合:

渠道,可以理解为“网络+终端”,在实际运营层面,还包括连接双方的接入平台。“网络”是指信息传播经过的通道,而“终端”是指使最终的内容产品得到呈现的设备。渠道融合的关键在于将传统的媒体信息传播渠道改造成互联网的信息传播渠道。

在网络方面,湖北广电集团拥有已进入资本市场的湖北广电网络公司,该公司已基本完成了湖北全省广电网络一体化建设,目前正积极地在渠道融合方面进行尝试,正在成为湖北广电集团导入用户、占领新的渠道和终端的很有力的生力军。

在终端方面,手持移动终端和家庭大屏将会成为未来应用最广的两大类终端。目前,湖北广电集团正在通过以“长江云”为核心的移动客户端群布局手持移动终端,逐步积累用户群体;而在家庭大屏端,湖北广电集团将通过其互联网电视内容服务牌照,整合产业链上下游的市场参与者,布局湖北省互联网电视市场。

3.平台融合:

平台融合是媒体融合的核心,媒体融合正是要通过用户平台建设,汇集海量用户,形成用户数据库,实现用户数据的采集、挖掘、分析及应用。平台融合就是要将由不同用户入口形成的用户平台有效地连接起来,将不同的用户数据库有效地打通,形成一个普遍联系的大平台。

习总书记提出了现代传播体系的架构,即“一批新型主流媒体和几家新兴媒体集团”,根据我们的理解,新型媒体集团应是具备亿级用户规模、覆盖全国的新型主流媒体集群;而新型主流媒体是的构建是具备千万级用户规模、在一个较大的经济和行政区域内具有广泛影响力的省级平台。因此,湖北广电集团将自身发展的任务锁定为打造新型主流媒体,而打造新型主流媒体的关键在于建设区域性生态级媒体平台,湖北广电集团将以媒体云为起点,以智慧政务服务助力“长江云”平台吸引更多用户,打造“媒体云——政务云——商务云——产业云——区域云”的生态链。

湖北广电集团目前正在积极部署从媒体云建设走向政务云建设。政务云建设实际上就是要在湖北行政区域内,从省、市、县三级政务服务做起,把用户从线下拉到线上,从线上收集用户资源向他们提供全方位的服务,这是从媒体云走向政务云的尝试。

值得一提的是,2016年2月29日,湖北省委书记李鸿忠主持召开省委常委会议,会议认为,建设全省统一的移动政务新媒体平台,是积极占领新媒体阵地、更好地履行意识形态主体责任、维护网络意识形态安全的重要手段,是推进媒体融合发展、壮大网上主流思想舆论的重要途径,是实现治理体系和治理能力现代化、密切党委政府和人民群众联系的有效工具。会议决定,以湖北广电台长江云新媒体平台为基础,加快建设覆盖全省、功能完备、互联互通、运行通畅的长江云移动政务新媒体平台。这一举措背后意义深远,不仅推进了媒体融合发展,有助于传统媒体抢占新媒体阵地,而且为湖北广电集团获得海量用户数据,搭建用户数据库,建设真正的区域性生态级媒体平台奠定了良好的基础。未来,湖北广电集团还将发挥自身整合和打通能力强的媒体优势,通过与电力、水务、燃气、银行、通信等与民生密切相关的垂直系统的合作,实现数据资源共享,建立用户入口,提升媒体平台的服务能力。

另外,为了打通观众向用户转换的通路,湖北广电集团与微信运营部门合作开发和推广的微摇技术(微信摇电视)是很好的工具,可以把电视机前的观众转化为精准用户。

4.经营融合:

经营融合是传统媒体根据媒体融合发展需要,对其以广告为主的商业模式进行彻底变革,在新的体制机制下形成可依托市场资源良性运转的新商业模式。经营融合主要包括商业模式创新和体制机制改革两大部分。在商业模式探索方面,湖北广电集团以市场为导向,通过“节目+产业链”协同发展,聚合本地生活服务,探索“TV+”产业发展模式。其旗下的垄上传媒,在实践中创造了“频道+渠道”、“线上+线下”的发展模式,以“把节目变成服务,把频道变成渠道”的理念,在湖北省内服务农村大众,把许多传统农民变成线上用户,同时提供线下各种各样的服务。

在体制机制改革方面,首先,湖北广电集团成立了湖北长江新媒体集团,将原有的新媒体以及与新媒体相关的所有部门都装入其中,授权长江新媒体集团负责所有新媒体运营业务;按照湖北广电集团的规划,未来新媒体集团将是网上的内容聚合平台,也是运营平台、技术平台。通过这样的平台,湖北广电将网上各种资源有效聚合,把网上平台经营做得更好。

其次,湖北广电集团还成立了投资公司,作为公司未来统一对外投资、并购的主体和平台;投资公司将设立并购基金,重点聚焦新媒体领域。同时,湖北广电集团还在组织架构和管理机制方面进行了探索,成立了媒体融合发展委员会,作为媒体融合的领导机构,从组织架构上确保媒体融合的领导、规划、管理一体化;

在管理机制方面,湖北广电集团支持长江新媒体集团积极探索创业型互联网企业管理机制,推行扁平化管理,将产品经理作为核算单位充分授权,权责明晰,按业务规模和盈利能力动态管理,优胜劣汰。

目前,湖北广电集团正在积极推动旗下长江传媒和垄上传媒的改制,引进战略投资者,将在不久的未来,实现新三板上市的目标。未来,湖北广电集团还将探索以精准营销和数据库电商为核心的商业模式;并根据湖北广播电视台的资源禀赋,进一步开发020垂直领域的市场。

5.管理融合:

管理融合要求主流媒体对其网上、网下的传播内容实行“统一管理”;特别是在未来形成内容聚合的媒体平台之后,需要对平台中的所有内容负有导向管理的责任。

新的传播技术对当前的舆论格局产生了巨大影响,公共表达及舆论的形成和发展已经脱出传统媒体的渠道,经由各种网络平台,从互联网中传播出来,这使得网络平台对舆论的管控与制约责任日渐加重,中央有关部门的管理思路也是强化网络平台的监管责任。湖北广电集团对传统媒体和新媒体的内容都实行非常严格的管理,特别是在新闻舆论导向管理上,实行由集团总编室为核心的内容质量和导向的统一管理。湖北广电集团既然有计划建设一个大规模的网络内容聚合平台,就需要在导向管理方面,做好从对传统媒体的导向管理,转型成为对于网络内容聚合平台的导向管理,这个任务的难度将十倍百倍于原有模式。湖北广电集团将打造与其所建设的区域性生态级媒体平台相适应的监管体系,增强网上音视频内容监管的技术支持,同时也增强对网络舆情的分析和预判能力。

二、湖北广电集团媒体融合的突出特点

一是认知层面,湖北广电集团的领导层准确把握了“互联网+”的趋势。当前,互联网发展的最突出特点,就是生态型互联网应用平台作为最大融合型渠道的形成。湖北广电集团领导很好把握了中央对媒体融合的战略部署,深刻认识到媒体融合的目标就是形成现代传播体系,而不是简单地做融合型的媒体和融合型的产品,从而把主要力量用于形成新的体系,其核心就是建立融合型的用户平台。

二是战略层面,湖北广电集团有前瞻性的战略目标,即建立区域型生态型媒体平台。围绕这个目标有清晰战略规划。所谓“区域型生态级媒体平台”,也就是说媒体功能是这个平台的核心功能,以向社会提供公共信息服务作为主要社会功能,这是它与其他终端、平台、机构相区别的特点。但是它最终是一个生态级的应用平台,媒体机构通过这个生态级应用平台,向所在区域的老百姓提供方方面面的服务。

三是执行层面,湖北广电集团是在媒体融合的各个层面上全方面创新,重点解决用户平台问题、商业模式问题。问题怎么解决?从湖北广电集团的实践看,建设媒体云仅仅是起步,未来将会走向政务云、商务云、产业云,最后是“长江云”,是区域云,是服务湖北行政区域和长江中下游经济区域方方面面的云平台。

三、湖北广电集团媒体融合实践的意义

首先,湖北广电集团有效地解决了内容、渠道、平台三个媒体融合的关键要素之间的关系。媒体融合不仅仅是建设融媒体,生产融产品,制造融终端,更是融合性用户平台的建设过程。这个平台在社会功能上,具有突出的媒体功能;在商业模式上,未来必将成为与工业4.0生产模式相匹配的商业信息传播渠道和销售平台。

其次,湖北广电正在探索是否有可能在省级行政区和经济区建设生态级运营平台,这是前所未有的巨大的探索任务。以往的互联网平台运营实践都是全国性的,有没有可能构建区域性的?根据对中国国情的了解和分析,我们认为这是可能的。

四、湖北广电实践的基本经验

一是必须用平台思维来更新对媒体融合的认识。传统对媒体融合的理解,仅仅是做融产品或者融媒体,但是从中国目前媒体融合实践来看这种认识是有局限的,必须在平台思维动脑筋,媒体融合关键任务就是构建用户平台。

二是以数据化生存构建媒体新的业态和商业模式。湖北广电集团为什么要做媒体云?为什么要发展政务云?为什么发展商业云成为区域云?关键是要整合大数据!有了大数据,就为新型媒体平台的内容生产,以及构建良好的商业模式奠定了基础。

三是要以建设现代传播体系作为媒体融合发展目标。这意味着不仅仅是把自身一个媒体建好,而是考虑未来整个传播体系的架构。但是不论未来传播体系如何发展,我们认为,这个传播体系在本质上,必须要适应中国新的传播关系,顺应网络传播的大趋势。

第二篇:日照广电媒体融合的探索与思考1

日照广电媒体融合的探索与思考

日照广播电视台 卞文君

媒体融合发展是巩固宣传思想文化阵地、壮大主流思想舆论的必然要求,是增强主流媒体传播力、影响力、竞争力的重要途径,也是广电行业转型升级的必由之路。面对新形势、新要求,日照广播电视台主动求变,加快融合,在推动传统媒体和新媒体的融合发展方面做了积极有益的探索。

一、总体情况

日照广播电视台先后投资800多万元建设广电新媒体平台,通过对原分散在各部室、频道的采编力量进行整合和技术改造升级,搭建起全台软硬件内容管理系统。目前,“两网、两微、一端”覆盖用户达到50多万人,日点击量60多万人次,初步搭建起广播、电视、报纸、网络、移动客户端、微信矩阵、微博等宣传平台,形成了权威、高效、多渠道、跨平台立体传播优势,主流媒体的影响力、辐射力进一步扩大。

一是广播“行风在线”栏目与日照网、直播日照移动客户端“行风在线”深度联动,拓展了广播直播之外的民生诉求新渠道。

二是直播日照手机客户端开通的“互动”模块,实现了全台自办节目的互动交流,实现了边看(听)、边聊。在2017年6月份进行的电视直播节目《问政日照》中,首次进行了台、网、端、微信的同步直播互动,网络在线收看用户8万多 人,评论3000多条,形成了强大的影响力。

三是直播日照移动客户端的“随手拍”模块爆料内容在网络、电视上的互动分享,实现一“料”多发,提高了新闻传播价值。

四是依托新媒体,实现全台社会活动良好互动。原来各频道开展的大型活动存在着各自为战、杂而无序的状况,通过全媒体平台进行统一宣传推广后,实行了广播、电视活动网络报名,网站专题发布,移动平台传播分享,克服了原有的广播电视稍纵即逝的缺点,实现了长时间信息驻留。而广播电视活动在网络媒体通过投票、话题讨论等方式,丰富了网站、客户端的功能,增强了网络用户粘性。随着移动直播技术的成熟和普及,新媒体中心又开通视频网络微直播,为全台各部室,各频道栏目进行活动直播、投票等,进一步扩大了网台的影响力和受众面,实现了在全媒体领域的全覆盖。

二、困难和问题

一是融合发展入不敷出,盈利模式尚不清晰。无论是客户端还是微信微博,都没有一个清晰成熟的盈利模式。媒体融合技术设备投入和人才引进都需要强有力的财力支撑,目前日照台面临经营压力巨大,进一步加大资金投入困难重重。这在一定程度上影响了媒体融合的积极性,只能是简单利用新媒体,如何把点击率、影响力、传播力转换成广告收入的真金白银,还是一个全新的课题。二是缺少顶层设计,融合度不高。对媒体融合深入研究不够,总体设计缺乏,路线图、施工图不明晰,使得媒体融合只限于“广电+”,“两微一端”也只是传统媒体内容的搬运工,是广播电视的补充。

三是内部运行机制尚需突破。目前,日照广播电视台实行完全频道制,各频道在节目生产、人员管理、广告经营等方面相对独立、自成一体。而媒体融合需要打破这些方面的藩篱,创新内部组织机构和运行机制。

四是全媒体人才缺乏。新的媒体格局和传播形态对媒体人的综合能力,包括采编技能、新技术应用、职业意识、知识积累等都提出了前所未有的要求,需要一大批全媒体复合型人才,现有队伍无法充分满足这一要求,必须加快全媒人才的引进和培养。

三、思考与对策

现在媒体融合已经到了向纵深推进的关键阶段,下一步,日照广电应遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,坚持一体化发展的思路,以内容建设为根本,以先进技术为支撑,以平台建设为重点,不断推进广播电视与新媒体在内容、渠道、平台、管理等方面深度融合,打造新型主流传媒集团。

(一)强化组织领导,加强顶层设计。将建设新型主流媒体作为全面深化改革的一项重要任务,成立“新媒体融合发展领导小组”,优化顶层设计,明确目标任务,加强规划指导,统筹协调各方。

(二)成立全媒体新闻中心,推动新闻生产模式转型升级。可先在电视新闻频道、广播综合频道、新媒体中心开展融合传播试点,整合时政新闻资源,成立全媒体新闻中心。全媒体新闻中心由编委会管理,部门独立运作,人员合署办公。中心负责时政新闻节目的采访、制作、发布,策划实施重大主题报道和大型新闻行动,探索建立集团融合报道体制机制,为频道节目生产提供融合发展的成功经验和业务指导。

(三)培育壮大广播、电视和新媒体三大集群,巩固提升主流媒体传播力公信力影响力。

1.提升广播媒体集群。进一步强化用户思维,优化节目编排,丰富节目形态,增强节目互动,努力在节目内容、话语体系、主持风格和叙事表达方式等方面实现“我们生产什么产品”和“用户需要什么服务”的深度融合,着力培育一批体现互联网思维、用户喜闻乐见的新节目栏目。深入探索微电台、广播视频直播、社交圈等新媒体广播样式和运作模式,形成广播集群效应。

2.壮大电视媒体集群。运用互联网思维,将新媒体的传播理念、技术手段、运作方式、用户思维融入电视,努力使电视内容策划、制作、传播、服务等更加符合全媒体发展格局和用户需求,创作精准短小、鲜活快捷、吸引力强的新闻节目,培育一批体现互联网思维、用户喜闻乐见、引领收视潮流的新节目、微栏目。3.打造新兴媒体集群。以“直播日照”手机客户端和各内容生产部门的官方微博、微信公众号为主要内容,组建“日照广电新媒体联盟”,实现用户对移动端的一站式到达、一揽子访问和内容产品的分众传输、多屏覆盖,推进各平台的深度融合。同时以新媒体集群联盟的渠道变革,倒逼内容变革、资讯变革、服务创新。依托新兴媒体集群,对各类内容产品和信息资源加强二次开发和循环利用,在重大活动上加强统一推广,个性活动上相互协作;在重要时政、重大事件、关键节点上,做到“一键齐发,一呼百应”。

(四)加强人才队伍建设。以培育全媒体人才为核心,完善人才培养体系和考评激励体系,在巩固现有传统人才存量的同时,有步骤、有重点地引进、培养与新媒体业态相关的各类人才,逐步实现员工技能跨界转换和岗位轮转,培养一批具有互联网思维和全媒体技能的新闻队伍。

第三篇:广电三网融合新媒体--北青网论坛发言

网媒内容资源的发掘及与传统媒体互动

及赢利模式创新

北京青年报网际传播技术有限公司

北青网

2011.5

各位领导,各位嘉宾,大家好。我来自北青报业集团旗下的北青网,是作为传统媒体管理和影响下的网媒代表来参加今天的盛会,能够把我们网站十几年来在内容资源挖掘,以及和北青报业集团纸媒在服务、互动;以及赢利模式创新上的一点心得体会与大家做一个交流与沟通,感觉非常的荣幸。在此首先对主办方和各届前辈、同仁表示感谢。

我们与传统媒体互动共进的发展原则

三部曲

先做好一个风筝——由传统媒体来做你的掌控者,由低就高,收放自如

再做好一个冰镐——一个艰难的探索者,每一步必须夯实,找准方向,奠定基础,以免万劫不复

最终做到成为一个GPS——也就是新媒体多媒体时代的领航者,在传统媒体面临严重挑战的时代杀出一条新路,甚至是决定传统媒体的发展方向

北青网最早作为北青报业集团的旗舰品牌也就是《北京青年报》的网络版形式出现应该是在1996年,从往电脑屏幕上贴上一份北青报版面开始艰难起步,到2000年前后在互联网风起云涌的时代,在《北京青年报》开始集团化高速发展的时期,走上了我们小心翼翼而又野心勃勃的发展之路——听着像病句,不是。因为一方面我们承载、分担着作为团市委下属的传统报媒的网络版这样一个喉舌与宣传阵地的职责,同时又要和我们的《北京青年报》一样,在传媒竞争日趋激烈的时代里硬生生地闯出一条自我求生与发展之路,难度是可想而知的。通过十几年的发展,北青网已经成为中国传统媒体网站中点击量与盈利排名第一,用户及点击率排名进入全国30强的强势综合性新闻资讯及娱乐网站。这个发展过程用一句话概括,那就是痛并快乐着。在这个艰难的历程中,我们最深刻的体会是,作为传统媒体的网媒,你必须先做好一个风筝——由传统媒体来做你的掌控者,由低就高,收放自如;然后过渡到做好一个冰镐——一个艰难的探索者,每一步必须夯实,找准方向,奠定基础,以免万劫不复;最终发展成为一个GPS,也就是新媒体多媒体时代的领航者,在传统纸媒面临严重挑战的时代杀出一条新路。在这方面北青报业集团可以说是给予了我们最大限度的支持、鼓励,在09年的集团年会上,集团领导提出的新战略就是把2009年到2013年作为北青报业集团新媒体化探索和发展的五年,我们北青网自然是这个五年计划中的前部正印先锋这样一个角

色,对我们给予了很高的希望,也有很多的具体的支持措施、推进规划,这也是我们前进的一个源动力。也就是说,谈到我们今天的课题,也就是网媒与传统媒体的互动、资源整合、赢利模式创新,第一个也是最重要的一点,那就是传统媒体给网媒的天地有多大,这种天地不是空中楼阁,开一个会,讲几句勉励的话,鼓励你们甩开膀子干吧!没有任何意义,一个墨守成规不思进取的传统媒体能拥有一个思想活跃敢为人先的网媒,那无异于天方夜谭。从这一点来说,北青网是幸运者。秉承北青敢为天下先的传统,北青的思想有多远,我们就得走得比它还远。谈到北青网网媒内容资源的发掘,以及与传统媒体的互动和盈利模式,自然就不能离开三个组成部分,即报社资源的转载整合与利用、网媒自主内容资源的开发、与合作伙伴的战略合作及资源置换三个组成部分。

对传统媒体资源的整合、利用与回馈

一、强大的报网联动网络平台是实现报媒网络化的最坚实基础

二、利用时效优势将我们独立采编的各种内容反馈给报社,实现了双向的新闻、资讯和信息的共享

三、为网媒组建一专多能,精通多类专业知识和讯息渠道的记者编辑队伍,发掘内容资源的深度广度,才能将报网互动的传播优势发挥到极致

可以说北青网的初期发展,与北青报业集团给我们的扶植、集团内部的各个报纸和其它业务经营机构与我们的有效合作是密不可分的。北青报业集团的腾飞期应该说也是在世纪之交,从集团开始高速发展的时候,报社就非常重视网媒的发展,将近十年来一直在不断地规划、调整和完善报网信息数据的一体化同步系统,现在已经将整个报业集团旗下的十四报四刊以及北青传媒、小红帽、儿艺、中网等等自主运营公司机构纳入了我们的报网联动网络平台,在报刊编辑定版后,即同步上传报刊内容到我们的网络平台,并自动区隔为固定网版内容,比如头版新闻、重要国内外新闻消息等;和网站自采内容,包括社会、体育、娱乐、生活等等若干分区内容,供夜班编辑采撰、提交,由总编室、新闻中心定稿审核,开始版面上传、配图等等相关工作,直至在线发布,同时预留突发新闻即时更新、即时撤稿、更正等等功能,保证了我们在报刊网络化的探索过程中,保证了我们在资讯量、信息化、时效性、可读性上的不断提高,也保证了我们北青网在全国所有的报媒网站中,始终保持在一个比较领先的位置上,这和我们的报网信息联动系统的先进性是密不可分的。现在我们的北青网以及全部实现了对北青报业集团所属报刊和旗下机构的信息内容全方位覆盖,真正做到了北青传统媒体的网络化,为我们报业集团在未来的战略转型奠定了一个坚实的

基础。

在网站自主内容开发方面,可以说从2000年左右,我们就不再满足于单一的报纸网络版这样一个狭小的发展空间,而是在报社的大力支持下,把全力开拓自主版块和网媒资源来丰富北青网的内容,与自主开发包括无线增值业务产品为网站用户服务,增强网站内容创收功能相结合的方式,迅速确定了北青网综合性的新闻资讯娱乐类网站的准确定位,并通过十年的努力,打造出了很多我们北青网的自主拳头频道和栏目品牌,还有多款为我们带来点击率和收入的创新产品,作为一个报网来说,这也是一个让我们引以为荣的骄傲。

北青网作为新锐的信息资讯网媒,始终注重把握时代脉搏与新闻的可读性,社会、文化、生活、娱乐、体育、时尚等实用性、潮流性内容丰富多彩,充分满足网民对信息的多样化需求。其中相当部分的精彩内容是我们网站的采编队伍自己完成的,不仅摆脱了传统报媒网站对纸媒新闻信息的过度依赖,相反还经常可以利用时效优势将我们独立采编的各种内容反馈给报社,实现了双向的新闻、资讯和信息的共享。当然,这需要我们以一个小型网站规模的人力,培养出一支一专多能的采编队伍,应对各类网络新闻资源竞争,不但和我们的竞争对手去争,甚至和我们自己的报媒也要展开竞争。举个例子,2006年12月20日上午,相声名家马季先生突然去世,全市媒体的记者云集马先生住所抢新闻,我们网站在做什么?北青报记者在前方报道事件,我们网站除了第一时间发布这个重要消息、随时准备对接上传现场传回的文字和图片报道以外,由我们网站的资深曲艺爱好者牵头,已经把悼念马季先生生平和艺术成就的长篇报道文章、马季先生人生大事记、十大经典作品在线推荐收听、网友在线悼念平台用半天的时间搞定了,并且把相当一部分内容反馈给了报社,我们的这些内容当天下午上线,第二天报社已经发表了我们撰写的长篇的纪念文章,可以说在这个突发性的事件的反应能力和报道角度、深度上,我们报社和网站应该说在全国拔了头筹,因为大多数公众媒体的采编队伍并不具备这种针对特定的相声艺术的独立深度快速报道能力,要通过向专业团体专业人士的采访、组稿,甚至通过网络上搜选来应对这个事情,和我们自己的队伍直接选题和制作完成相比,肯定是滞后的。当然,这种迅速反应出来的这些内容产品,由于时间的关系,我们除了保证尽量不出现内容谬误和偏差以外,不敢保证我们传递出的信息产品的尽善尽美,但是在争分夺秒的媒体竞争时代,在深度话题上的速度优势,可以让我们立于不败之地。在我们规模不大的采编队伍里,这种一专多能,精通多类专业知识和讯息渠道的记者编辑大有人在,这一点甚至在我们建设网媒团队的时候已经成为了一个不成文的择才标准。我们不仅仅满足于只做一支传导发布网媒讯息的快速反应部队,我们还要建设一支能够在最短时间内创造出深度新闻产品的特种部队,这也是我们十年来在网媒内容资源上所总结出来的一点经验和体会吧,那就是作为网媒,传播速度是优势,但如果大家只比拼速度,只着力于网媒信息资源的浮表,那么不过是另一种同质化的无序竞争,注重传播时效的同时尽可

能地在最短时间内发掘内容资源的深度广度,做到别人看到听到传导出来的我们都可以做到,而我们报道的角度、立意、传播出来的深层次的东西是别人做不到或者来不及做到的时候,我们就是胜利者。

网媒内容资源的深度挖掘

一、充分考虑网民受众对网络讯息的需求同时,要充分尊重所依托的传统媒体的文化价值理念

二、网媒必须拥有自己的品牌栏目,并将品牌栏目的创新作为带动网媒内容资源挖掘的核心,作为带动网媒发展的源动力。

三、网媒不仅仅要做信息发布平台,更应该成为网络信息服务产品的策源地,这将是内容与盈利之间非常重要的一个契合点。

在我们的频道建设上,北青网的娱乐频道应该是多年来我们一直倾力打造的一个品牌。因为做新闻门户网站抑或资讯综合网站的我们都很清楚,娱乐永远是关注率最高的新闻资讯,在一个新闻网站里可能娱乐类的信息的点击率可能要占到整个网站的85%以上。但因为我们的北青报是一份知性报纸,娱乐类的内容和我们的报纸属性是有一定的不兼容性的。而我们的娱乐频道在网络版中可以说有效地弥补了这样一个缺憾。我们打造整个娱乐频道从一开始就坚持一个理念,那就是一方面我们要充分考虑网民受众对娱乐讯息的需求,但同时我们更注重一点,那就是我们是有政府机关报性质的报网,纯粹意义上的所谓八卦新闻捕风捉影我们尽量不去做,换句话说我们要做娱乐信息的求证求实的权威性频道,这一点无疑增加了我们频道建设的难度,因为这个要求对于我们其它的频道比如国内国际体育时尚等等来说都是最基本的要求,但是对娱乐来讲,有句话叫不洒狗血不娱乐,似乎很多稀奇古怪神乎其神的小道消息无端猜测才能吸引受众的注意,但是我们一直坚持反对这种构建频道的做法,不想做成一份以猎奇取巧的网络小报儿,而要有北青报的知性风骨,娱乐差不多人人都喜欢,网民都关注,恪守尊重新闻事实并不影响娱乐新闻信息的可读性,相反会培养网民的信赖感,从长期远景来看是对我们有利的,从这十年我们娱乐频道的发展情况、网民满意度忠诚度、点击率和在线时间等等数据分析来看,证明了我们的判断是正确的。

再比如一些知名的品牌栏目。像我们的“红人上网”已经成为全国网络媒体中最著名的访谈品牌之一。为什么说

它是一个访谈名牌,就是因为当初开辟这个访谈栏目的时候我们就没有把视野拘泥于传统意义上的所谓明星上。明星都是红人,可红人未必都是明星啊。各行各业不时无刻地都在产生红人,都有很多值得和网民分享的心得和人生体验。当然了,当罗大佑小虎队来做客的时候网站的流量峰值会高得吓人,但是我们经常会发现,我们的网民很多也是知性人士,他们对红人的概念和理解与一般网站的娱乐化理解截然不同。我们尝试着请来的一些不同行业的红人知名人士,都能够吸引相当一部分对该行业感兴趣的网民来饶有趣味地收看我们的网站节目并与我们的来宾展开积极的轻松的在线沟通交流,其乐融融。有时候还会出现一些特别好玩儿的状况。比如请来的股市红人在做节目的时候,散户儿网民跟红人因为一些炒股的理念分歧还能在线争论掰吃起来,他们吵得沸反盈天,我们跟旁边儿偷偷乐,主持人跟拳击裁判似的,吵激烈了上前给分开,反正毕竟节目主导权在我们手里,我们是可以控制的么。因为我们开创了一种更加新颖的在线访谈模式,把新的“红人”概念带到了我们的栏目里,在一众围绕明星展开的这种访谈娱乐类节目中我们别树一帜,“红人上网”不定期不定时,随来随预告,到点儿准时开播开讲,红人五花八门,访谈状况百出,这些个貌似不按常理出牌的做法反而成了我们的招牌,也就是所谓的因地制宜,因人制宜,因网制宜,我觉得这也是我们网媒内容资源发掘过程中一个非常重要的课题,特别是我们这种中等规模的网站,在这方面我们确实下了大力气,做了很多的努力。而且通过几年的摸索,我们也具备了从嘉宾个体的访谈模式转向了课题化

论坛化方向的有益尝试,比如2007年我们就通过红人上网举办了一个“影响中国互联网100人物之特别访谈”。邀请中国互联网发展史上的一百位名人走进北青网直播间,共同追忆中国互联网的发展历程与个人感悟,探讨与畅想未来中国网络社会的发展趋势等,为中国的网络化时代提供宝贵的理论经验总结、思考、镜践以及前瞻性分析预测。打造中国互联网最深刻和宝贵的口述历史,寻找中国互联网最精华最活跃的创新之魂,记录个人独特的人生轨迹和心路历程。与此同时,为了配合这个访谈栏目,我们的整个网站还从文字、图片、音频、视频、资料和评说等多个角度来配合这次深度研究,并邀请了几十位专家学者的指导和把关,相当全面而丰富地展现了中国互联网发展史,中国互联网精英奋斗史,创业史。可以说这在我们这个栏目的历史上都是值得骄傲的一页。

同时,几年来网站一直积极推动产业资讯的交流与应用,探索和发展电子商务,在房产、汽车、财经、人才、文化领域都建立了稳固的网络信息和运营平台。“在线楼书”和“汽车团购”两大主力板块已经成为网络商务行业里边的标志性栏目。

谈到网媒自主内容和盈利模式创新就不能不提我们网站的无线增值业务。北青网的直接运营机构是北京青年报网际传播技术有限公司,本身移动互联网技术的应用开发与研究就是我们一直在做的事情。早在2001年的时候,手机的无线增值业务,主要是短信信息与娱乐业务刚刚开始发展的时候,我们就下定决心要开发这一部分的业务内

容,不但可以丰富我们的网站娱乐功能,更看好它有机会为我们的业务创收打开一条新路。当时我们迅速成立了移动互联产品小组,负责开始经营管理。于2002年7月就正式投入商用,当时是全国首家报媒自主拥有的SP,并且实现了当年盈利,很不容易。到2004年10月和中国网通接入合作以后,实现了和当时的四大运营商的全线对接,至今在无线增值业务的衰退期,我们这方面的业务研发和推广依然取得了非常理想的营销业绩,可以说在全国的传统媒体SP中,我们现在依然保持在一个领先的位置上。

为什么我们能够做到在同类型网站中做出这样的业绩,核心还是我们的网媒内容的自主创造力。比如我们自己研发的多款短信娱乐产品,它既是网媒内容,又是实实在在的移动互联网创收产品。一般来说自主产品开发是CP的工作,但是我们一直在坚持把自己的SP身份和CP业务职能结合到一起来做。虽然辛苦,虽然前期的投入运营成本也比较大,但是因为我们有自属媒体,包括报社和网站的宣传推广资源,其实不仅仅是有利于我们自己研发产品的推广和创收,更重要的是可以推动我们网站产品品牌化的发展。这几年来我们没有专业的短信产品设计人员,但是我们的增值中心的业务人员自主开发的短信娱乐产品超过了上百个,都是业务逻辑简单、但是创意新奇、好玩、有趣、个性化的产品,非常受市场欢迎。比如我们自己写的短信小说《潘金莲上网》,基本上我们自己的文字编辑是边写边发,每天三条,加起来两三百字的信息量,一句一包袱,基本上每条都可以作为短信段子转发,传播效果

特别好;再比如我们联合北青报业集团旗下的英文周报《Beijing today》联合开发的一款短信产品,就是给我们中国人起一个特别上口和适合自己品味的英文名字名字。很多外企的白领都有自己的英文名字,但大部分是随意起一个,我们则是通过对中国人人名的发音进行解析,达到与英文姓名媾和的基础上,为大家推荐很多款不同风格和意义的英文名字供用户选择,用户只需要把自己的中文名字发到我们的制定代码,就至少有5个为你量身定做的英文名字供用户来选择。当时推出这个业务的时候事实上是当做一个小众产品来试水的,没想到在网站包括报社推广的时候效果特别好,让我们也很兴奋。回想起来就是这样类型的产品,投放在我们的自主媒体上,非常适合我们的知性用户群体,把握住了一种用户需求,而且这种需求的满足只需要用户以娱乐的心情、很少的花费、最简单的方式来达成,这里边的几个条件缺一不可。

一方面我们通过我们的自主研发产品来在自己的网站和报纸等媒体上进行宣传推广,反过来说在报网互动和盈利模式上,我们配合报业集团的资源合作战略上我们也积累了一点心得和体会。那就是在这类业务中,网媒作为从属地位的配合媒体,一定不能把盈利放在第一位,计较这种配合合作中自己的眼前利益,因为这些用户几乎都是传统媒体的受众,报刊杂志的忠实用户等等,他们中的大部分对网媒包括对我们的无线增值产品的感知能力和认知能力是很低的,他参与的目的出发点不是基于我们,而是源自于传媒上流。用户体验不佳之后,不但会影响我们的长

远利益,而且会给我们的合作上流带来损失;相反,放弃短期利益,把着眼点放在引导传统媒体用户体验我们的无线产品上,事实上是开拓了一个新的市场增长点,增加了一大批从传统媒体引导过来的产品用户,从长远来讲无论是品牌价值还是实际收益都是善莫大焉。这种成功的报网合作案例应该说是不胜枚举。比如从06年德国世界杯开始,每逢世界杯欧锦赛燕京啤酒和北青报都要搞一个与赛事同步的竞猜娱乐活动,奖品从一箱啤酒到一百箱啤酒,每日进行。其中短信投票参与是由我们网站来完成。其实我们的任务无非就是提供一个简单的短信竞猜平台,定资费调数据提供给报社就可以了,但是当时我们没有这么做,而是从短信的用户体验,和传统报媒用户的使用习惯上面做了很多的前期工作。比如资费,当时的此类点播产品没有低于1元的,基本都在2元左右,我们定位在0.15元,让很多此前从来没有参与过任何短信娱乐业务的报纸读者都乐于参与了进来,因为付出成本非常非常小,整个活动周期天天参与下来也不过是2、3元钱,相当于一张彩票。很低廉。然后就是玩法我们也是帮助进行了精心的推敲,太复杂,这些用户不精通短信业务,可能会困惑可能会放弃,玩法太简单又可能让球迷觉得绝对参与人数的中奖概率太低,也会降低参与热情。最后我们的方法是,每天的预测竞猜题目,不仅仅是只有答对者有奖,接近答案的用户,每天参与排位靠前的用户都有机会中奖,这样很多的资深球迷可以说是天天参与,而且是一早起来就抓起北青报看题目,争取抢占这个抢先参与的位置,而且预测的题目种类花样繁多,有专业化的,也有非专业情趣话 的,不管是不是资深球迷都能找到自己乐于参与的题目,而且提请报社,为每天中大奖的用户提供在报社的专访服务,还请他参与第二天的题目等等,应该说在完成我们的短信业务之外,为这个报社的传统媒体促销活动提供了我们的专业意见和更多的产品服务,使得和燕京啤酒的这个预测竞猜活动不但成为了我们北青报社的一个知名的全市广大球迷和读者都乐于参与的特定时期的品牌推广项目,而且通过这个系列活动,几年来我们也为自己的网站无线增值产品培养了相当多的一批非传统无线增值业务目标用户,这是我们一笔非常宝贵的财富。

战略合作伙伴的选择,与网媒客户关系的构建

一、战略合作伙伴的选择是网媒未来发展与盈利模式的基础保证

二、确立正确的互联网环境下的客户关系是网媒合作发展体系中最重要的环节

再谈一谈我们的战略合作。应该说我们的起步是在北青报业集团高速发展的事业期,那么要谈到网站的一次质的飞跃,那么就一定要谈到在2005年,北青网和世界IT巨子微软公司旗下的世界知名网络互动平台MSN达成战略合作关系,成为其在中国的唯一资讯与娱乐合作网站,这是北青网在发展中非常重要的一次契机,也是北青网能够拥有今天的业绩成就的一个关键。可以说,北青网的今天,我们能看到的高度,我们能看到的能达到的方向和未来的风景,是站在北青报业集团和MSN两个巨人的肩膀上的。

2005年,北青网与微软MSN China结为战略合作伙伴后,首创把资讯与娱乐内容直接推向用户桌面的浏览方式。用户登录MSN以后可以直接通过桌面弹出窗口进入北青网。我们实现了共享MSN全部用户资源,受众辐射全国。在国内传媒界倍受社会关注,影响力大、履盖范围广,有着极强的影响力和传播力。其中很多是企事业单位管理人员、外企白领、中高级技术人员等有高学历、高收入、高中心城市的群体,这样一个让很多的同类型的网站都非常渴望拥有的这样一个庞大的高端的几千万的网民群体,就直接成为了我们北青网新的目标用户群,这对我们来说非常的重要,也提出了更高的要求,那就是我们又要面临选择和改变,需要我们在网媒内容资源和合作盈利模式上有新的理念和突破,否则可能就是捧着金饭碗要饭。可以说这五年多来我们一直是在围绕着这个命题在不断地探

索和努力。也可以说,由此,我们真正把握到了网媒内容资源的发掘和与包括MSN这样的新传播载体之间的合作与盈利模式的一个新的境界,那就是改变传统的以自我为中心的运营模式,把北青网特定的互联网环境下的合作客户关系确定为发展战略的核心要务。这一点上我们有一点心得希望和大家来分享。

北青网在创建特色网媒客户关系与盈利模式上的

“天时地利人和”三原则

一、把握天时,迎接3G流媒体时代的到来

二、掌控地利,构建北青品牌战略合作理念的B2C网络Shopping Mall

三、通晓人和,寻找全新理念的在线游戏市场思路

互联网作为一种传播媒介,其营造的成功的客户关系,应是从传统媒体中汲取的客户服务经验,与互联网新环境下客户服务理念探索的完美结合。北青网通过不断的努力,已经初步缔造出一种传承北青报媒客服文化传统,并汲取包括MSN中国在内的世界一流互联网服务商之宝贵经验的,具有自身鲜明特色的客户关系模式和服务精神,一切的网媒内容资源开发,和盈利模式的发掘,皆源于此。

总体上,我们把互联网客户分为两大类,即互联网浏览者或称读者,与广告主或营销合作方。

互联网浏览者作为客户,一方面是我们的网络直销对象,包括电子商务和其它在线付费项目用户、移动增值互联产品用户,即我们的直观营销目标用户;更重要另一方面是通过网站和所提供的内容,所尽力争取目标浏览者带来庞大的点击量和注册、延长在线时长等等,吸引 广告主的广告投放,即我们网站运营发展的基石。浏览者对我们的要求,是海量的信息资讯,快捷便利的浏览手段,顺畅的沟通与交流方式,以及满足针对性个人需求的低价格与便利性。

而广告主作为客户,是北青网这类信息娱乐化为主导的综合性网站的最直观客户群体,广告主对我们的要求是投放成本低,发布频率和投放点可控性强,效果直接可见。

通过分析我们可以发现,低价格成本和便利直观的浏览关注效果,是互联网两大类客户关系中的共同诉求。如果我们作为媒体,不孤立地以区隔的形式来理解两类互联网客户关系,而是以衔接、融合的方式,把两类客户需求的接触点作为我们缔造客户关系的最根本基础,这将是一种事半功倍的、直抵互联网客户关系内核的发展理念,也是我们北青网高速发展的关键。

打造品牌与维护客户忠诚度是北青网构建和谐客户关系的两大要素。在这一点上北青网是幸运者,因为作为中国最具影响力的传媒集团之一——北青报业集团的下属公司,和世界IT巨擘微软旗下MSN中国的战略合作伙伴,使得我们具有了领先于大多数竞争伙伴的先天优势,而更为重要的是,我们充分地利用了这两大优势,进而成为我们构建自身客户服务体系的坚实基础。

品牌,是客户信赖的直观体现,打造品牌营销,以品牌作为吸引客户,是构建客户关系的最有利手段。在这个问题上,北青网的品牌战略与客户关系战略是同步的。在建网初期,北青网和目前很多传统媒体的网站一样,不过是北京青年报的网络版而已,但今天能够做到成为中国报媒网站中的第一名,凭借的就是我们把建立相对独立的、符合网络化的客户关系放在重要的位置,而这种建立的基础,就是北青报业集团,特别是北京青年报在业界的领先地位,给客户的品牌信赖感。比如我们发布的信息内容,相当部分来自北青报媒的采编系统,信息的正规、真实、实效、权威性可以值得读者信赖,再比如在各类商业和非商业合作中,可以做到我们网络媒体与北青报业集团的纸媒齐头并进、取长补短,等等,可以说,北青两个字的品牌信誉,对我们构建客户关系体系具有不可或缺的重要意义。维护客户忠诚度,是构建客户关系体系的核心,客户特别是浏览者的忠诚度,在互联网领域表现得极为明显,少有随意性。以北青网为例,自2005年我们与MSN中国达成战略合作,以MSN中国娱乐与资讯独家合作方的身份进入新的发展周期以来,不但浏览用户量呈几何数字迅猛发展,而且用户的主要构成已基本源于庞大的中国MSN MESSENGER用户,每天都有几千万MSN中国的用户通过登录时的资讯弹出窗口进入我们的北青网,形成惯性的用户浏览体验,成为北青网的忠实用户,这一点也是我们在同行业中品牌影响力和用户到达率领先的一个重要原因。品牌与客户忠诚度的先天优势,决定了我们可以有更加充裕的精力,来不断完善我们的互联网客户关系。北青网的客户关系体系最初的借鉴与传承是来自我们的北青报业集团,即传统的报纸媒体。报纸的客户关系理念是两次销售,即一次是把报纸内容低价卖给读者,第二次是把读者的需求低价卖给广告商。而我们作为互联网新媒体,在二者的基础上实现的还有第三次营销,即把读者即网络浏览者的需求予以直接、真正的满足。这就需要我们对北青网主流用户的需求和与之相对应的广告商客户服务内涵做出精确的判断,并提出针对性的解决方案。

目前,北青网的绝大部分用户,是来自中国MSN MESSENGER用户,在线用户几千万人,日点击率峰值过亿。

MSN用户大多数为商务用户,文化水平高,消费能力强,注重个人隐私与价值观的独立个性,对娱乐、消费、财经等资讯较为关注;通过对网站广告关注率和营销反馈分析,我们发现用户普遍对中高档品牌、时尚类消费新品、有信誉保障的、性价比高的网购商品较感兴趣。于是,我们将主要的拓展广告合作资源的方向确定为包括中高档汽车、化妆品、时尚数码产品等领域,并与包括阿里巴巴、淘宝等电子商务、网购知名企业进行资源互置等深度合作,把我们网站主流浏览者最需要的广告和商业信息传达给他们,使用户乐于点击浏览我们提供的有价值的广告信息;又为我们的广告客户提供了一个以精准的投放群体和低廉的价格,获取最大限度回报的网络商务平台,使我们的两大类型客户在这种我们有意识的广告信息对接中同时受益,都对我们的网站产生信赖,也使我们的网站可以获得持续性的丰厚回报。这种三赢的结果,就是我们主动求新求变,改变传统的、简单的“用户为上帝、广告客户是财神” 的这种客户关系定式的结果。

互联网和其它媒体相比无疑是最为年轻,又具有未来统治性的一个传播载体,可以说我们今天所做的任何一点探索,无论成功的经验与失败的教训,点点滴滴都可能对未来的互联网发展产生难以估量的影响。因此,仅从客户关系这一个点来说,北青网都乐于从细节着手,希望从残酷的互联网竞争中提炼出一些我们的优势经验,保证我们在业界的地位并不断提升。

比如对网络用户,我们作为一个新闻资讯为主的综合性网站,把什么样的内容讯息传达给我们的客户只是一个方面,在什么样的时间、什么样的用户浏览信息状态下,把最适宜的信息传达给他们,都是我们关注的细节。仅举一个例子——前面我们说过,北青网现在的大部分用户是MSN用户,上班族为主,那么周一到周五的上班时间是我们网站的用户到达率的高峰值期,但这还不够,大多数上班族,周一第一天上班和周五即将迎来假日的不同时段,心理状态往往是有微妙区别的,喜欢看的、更为关注的内容往往也有些许的差异;这种用户浏览时心理状态的区隔,不可能像吃饭一样,清晨的早茶,中午的工作餐,回到家里的家庭晚餐那样泾渭分明,但正是这种不易察觉的心理变化,恰恰是我们在不断摸索的课题,都会影响我们传播的信息类型、播报方式,促使我们能逐步做到让我们的用户每天都可以以一种莫名的舒适的感觉浏览我们的网站,喜欢我们提供的内容。而这种探索所能产生的任何一点价值,都可以马上作为广告客户精准投放的数据依据,转化为促进广告客户关系的成果,这是一种良性的客户关系循环。

互联网经济的发展速度是惊人的,在短时期内即可达到的新的发展高度是难以完全准确估量的,我们作为互联网发展企业,唯一能做到的就是不满足于现有的传统媒体客户关系传承,和完全不脱离现有互联网环境条件下的客户关系的缓慢积累,发挥我们的想象力,洞悉本领域任何的先进的技术产品、思维和模

式,成为我们提供引领潮流的客户关系理念的宝贵财富。

仅举一例,电影<阿凡达>似乎一夜之间让视觉的3D时代与我们近在咫尺,但其高不可攀的成本依然是发展的瓶颈。而据我们所知,中国已经有企业研发出了拥有自主知识产权的立体三维影像传播技术,制作的立体产品广告已经可以达到“轻松跳出电脑屏幕10公分以上”的惊人效果,且浏览者无需佩戴3D眼镜,制作成本也相对低廉很多。于是我们开始关注这样的业界前瞻性信息,并开始展开技术层次的交流,希望有朝一日使我们的北青网成为可以第一个让广告客户的广告跳出显示屏的网络媒体,这种通过我们自己的努力,和我们客户一起分享领先地位的共同理想,我想就是我们为北青网建立未来的更加美好的客户关系体系的最为重要的保证。

此外,我们还有超过30家的网络媒体通过购买和互换的形式,获得北青网资讯、娱乐和新闻资源。几乎所有中国重要的综合门户网站均通过北青网获得资讯资源,北青网被称为“门户网站的新闻发源地”。

从2009年起,北青网正式启动了旨在传承传统媒体优势,同时发挥我们网络新媒体优势的“新运营发展战略”。北青报业集团2009年年会明确指出——北青将在2009至2013年的5年内全面向新媒介、多媒体方向实现战略转型的探索与前期运营,以适应全球性传统媒介特别是纸媒业发展停滞、萎缩的大背景下,新的传媒市场竞争与发展的需要。北京青年报网际传播技术有限公司,作为北青报业集团中重要的以新闻传媒、产业资讯、电信增值、电子

商务为主营业务的实体运营机构,无疑承载着北青战略转型的排头兵、先行者的重要使命。

自08年起,我公司根据报社的要求,已开始就未来市场发展战略问题进行了深入的分析与调研,并率先于北青报业集团诸多传媒协作单位中成立了多媒体部,全面负责公司新媒介的市场研发与拓展工作,初步确立了以北青为品牌特色的3G流媒体运营、依托北青网建立的B2C网络Shopping Mall(大型综合购物中心);以及新都市时代类型网页在线游戏三大运营板块,简称为“新媒机遇,三足鼎立”的市场发展模式。一,把握天时,迎接3G流媒体时代的到来

3G时代来临后的相当长阶段内,以娱乐化为主题的音频、视频类产3G,即第三代数字数字通信,与前两代主要区别是在传输声音和数据速度上提升,它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G的到来,开创了无线通信与互联网、视频融合的新时代。这意味着随着下一代高速移动通信技术的成熟,手机、PDA等移动通信设备的业务功能也在不断完善,尤其是在音频、视频能力的提升方面,表现尤为明显。

通过我公司对3G来临后的前期市场调查和分析,认为品将是具有统治性的市场主题,也是我们公司主要的市场运营之主攻方向。为此,我公司已开始整合相关资源,与多年来保持良好合作关系的影视发行代理公司、音乐唱片公

司进行战略性合作探讨,以资源联盟合作的形式,准备在3年内构建超过20000小时电影及相关影视作品时长;以及超过5000首热门单曲MP3及MV的在线影视商店。由于采用了类似于有线电视视频点播服务的流媒体形式,因此用户可以在下单之后立刻通过网络观看视频,更方便的下载音乐,打造自主和快捷的视听娱乐空间。北青自主化研发的3G客户端软件是到达用户的渠道,而通过可管理的P2P技术架构能够持续通过这个渠道输出优质的电影电视剧等内容,从而消耗用户最长的时间而产生更好的用户体验和商业价值。

我们构建的这种P2P视频营销模式的用户都是对生活有一定品质要求,是追求娱乐更加高端和成熟的白领用户,更加强调个性化的视听独享与收藏,完全不同于现今主流视频网站以分享为基础的UGC模式视频快餐文化,因此在视频业务构建和发展上在业界是具有前瞻性的,是具有更为广阔的市场前景与运营灵活性的。二.掌控地利,构建北青品牌战略合作理念的B2C网络Shopping Mall

B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动,是未来电子商务最具活力和潜力的组成部分。

中国的网络购物市场这几年延续了高增长态势,网络购物交易规模破千亿,增速超过130%;同时网购用户规模达9000万,近三成的网民都成为网络购物用户;网络购物占社会消费品零售总额的比重也首次突破1%;2012年有

望超过4%。种种数据都表明,网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网络作为企业零售渠道的重要性也逐步被越来越多的企业认知。

在我国,针对消费者开展的电子商务模式的主流还是C2C的即个人间之间的电子商务。知名的淘宝、易趣等网站一度成为中国电子商务的代名词。但是随着电子商务品牌化、集成化的发展态势,B2C的新型商务模式在不断的发展和成熟中。包括我公司在内,一些电子商务企业已经开始了战略构画和整合,都在力争成为B2C中国领域的旗舰。

我们认为,经过十多年的市场培育,网购用户当前的需求已经分流。用户的网购需求正逐步从单纯追求低价,向商品品质保障的需求发展。部分追求商品品质的用户更愿意到信誉保障高的平台购物,以享受产品保真、质量承诺、发票、保修等品牌价值保证的购物体验与享受。而我们正在筹划中的依托北青网建立的B2C网络Shopping Mall则开创了这样一个市场平台。

我公司将利用北青在中国传媒业的品牌形象与美誉度,联合国内外知名的品牌企业,共同打造目前国内领先的网络超级商城。消费者通过网络在网上购物,节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。同时,在结算上采取货到付款与网上支付相结

合,配送选择与北青小红帽式的物流外包方式以节约运营成本。这样,对于很多对网上结算的安全性、便利性存在疑虑的用户,可以享受更便利快捷和安全感的货到付款模式,大大提高网络营销的客户认知率。在产品营销服务上,采取与广大合作品牌的地面店紧密配合,在产品认证、发票报销、售后维修服务、退换等方面实现网络行销与店面行销的无缝对接体系,彻底使用户的网购体验与实体店购物别无二致,而且可以更有效的改变像服装、家电、奢侈品等以往需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上B2C销售的瓶颈,开创属于北青网购特色的、有别于现今传统B2C产品与服务条件束缚的新营销体系,从而在目前还缺乏旗舰效应的中国B2C市场竞争中脱颖而出,成为中国电子商务引领性的新亮点企业。三.通晓人和,寻找全新理念的在线游戏市场思路

近几年风投对网游行业的投资案例明显减少,游戏行业的投资目标主要集中在从事游戏外包企业和研发企业,网游行业在经历了融资与上市的高潮期后正趋于平静,但网游依然是一个能给资本市场创造巨大财富的行业,因此风投急需寻求一个新的亮点。选择有很大发展空间、且投资金额要求不高的网页游戏成了投资者再次介入网游行业的首选。网页游戏进入门槛较低,市场规模快速扩张的最大驱动力将来自于用户数量的增长,而这正是我公司自05年与MSN中国合作以来的最大优势,即随着MSN用户的不断增长,而为北青网带来的大量高端用户群体。

从以往网页游戏的类型分布来看,策略类+角色扮演+模拟经营三类占到总数的89.2%,这与网页游戏的呈现方式有关,从以往游戏研发的经验来看,策略、角色扮演和模拟类游戏是最适合网页游戏的。但随着3G时代的到来,更高速的网速带宽可以为我们在网页游戏的开发类型上开辟新的思路,将以往网页在线游戏规避的游戏类型纳入开发与合作重点,在新的网络游戏战国时代以新类型新感觉的动作、竞速、FPS等类型的游戏抢占用户市场,确立我公司在线游戏的市场地位,同时,该类游戏与一般的策略和角色类游戏相比即时性娱乐感强,但并不适合长时间娱乐,这样就规避了长期以来存在的用户沉溺游戏其间所产生的一系列社会问题,在注重经济利益的同时也可以更好的承载相应的社会责任和义务,也更符合我公司的运营背景。

在游戏研发类型上,我们将直接考虑适合中国用户的产品。中国用户则更看重在与其他玩家的交流与沟通,因此,我们将利用北青网多年来积累的网络社区化理念融合到游戏开发中,保持游戏玩家在我公司开发游戏中的归属感、团队感和交流欲望,促进在线游戏玩友之间的交流与沟通,把开发适合中国用户的土地化游戏产品作为直接影响到用户增长速度的原动力。

在运营策略上,我们也同时考虑采取新的经营理念,即从用户直接付费改变为游戏广告主付费,吸引广告主在游戏内投入的广告宣传费用,用户少交乃至不付费作为经营的卖点与亮点。当广告主在其中投入的费用越来越多,玩家玩游戏支付出的费用将越来越少,最终形成一个媒体平台,玩家将不需要支付任何游戏费用。

对比中外网页游戏的现状来看,中国网页游戏尚处于起步阶段,特别是广告主对这个新媒体平台的认知程度太低,以至于网页游戏的广告价值在中国基本未被开发和认可,整个产业收入来源单一,缺乏核心竞争力。我们分析认为,若期望达到理想的增长速度,必须从用户入手,增加用户基数吸引广告主加入,引导产业进入一个良性循环。

另外,我公司还把移动终端和广域网作为网页游戏发展的新出口。网页游戏的最大的优势在于无须下载客户端,这使得这类游戏能更方便地被移植到其他移动终端中,如手机、掌机。目前我公司正努力开发与合作开发WAP 版的网页游戏,并能够与PC 版数据互通,这给上网受限制的用户提供了很大便利,实现网络游戏的在线与线下无缝对接,使用户可以随时随地体验畅快的游戏乐趣。

谢谢

北京青年报网际传播技术有限公司

北青网

北青网

以上,是我们北青网作为传统媒体的网媒代表,在今天这个高手云集的论坛峰会上发表的一点不成熟的见解,欢迎大家批评指正。高度发达的经济社会必将推动互联网经济的快速发展,这已成为一种共识。中国作为经济发展最为迅速的国家之一,互联网业也在迎来越来越广阔的发展天地。成功的互联网经济,必须依赖于成功的互联网环境下的资源挖掘与新的盈利模式的创新,这也是是互联网发展的重要的源动力之一。我们这次是抱着学习的态度,希望能从业界同仁这里汲取更多的成功经验,同时也把我们十年艰苦发展历程中,针对内容资源和与传统媒体、新媒体的战略合作发展中,一些小小的心得体会奉献出来,和大家交流、分享。谢谢大家。

第四篇:传统媒体和新媒体融合路径研究论文

摘要:随着社会的发展和科学技术的进步,在传统媒体的基础上出现了新媒体。新媒体的出现既给传统媒体带来了机遇,也带来更大的挑战。二者之间有一定的冲突也有互补性。本文通过对传统媒体和新媒体的特点进行分析,结合河北省近几年媒体发展现状,探讨了河北省传统媒体和新媒体如何在竞争中发展,在和谐中共生的有效路径。

关键词:传统媒体,新媒体,融合随着科学技术的快速裂变式发展,中国媒体格局发生了重大变化,在传统媒体的基础上,产生了新媒体,出现了二者的冲突与竞争。如何实现传统媒体和新媒体在竞争中融合并共同发展是当前一个重要的课题。2014年中央全面深化改革领导小组第四次会议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,《意见》中指出要沿着正确方向,推动新媒体和传统媒体融合发展,形成现代化的传播体系。“融合发展”成为传统媒体和新媒体的方向。

1传统媒体和新媒体

1.1传统媒体,是相对于新媒体而言的,以传统的大众传媒方式进行运作,主要形式有电视、报刊、广播等

1.1.1专业化

传统媒体发展时间长,已经具备了专业化团队。每一本书和期刊的出版,从搜集资料、筛选内容、编纂文章到制作成书过程中每一个环节都有专业的人员把关,岗位职责明确,因此创造了许多一流的作品。同时传统媒体在其长期的专业化运营过程中,积累了广泛的人脉,形成了品牌效应,公信度较高。

1.1.2深度化

传统媒体创造的作品内容具有较强的剖析力度,有深度。每一种图书、期刊都有相对应的研究领域,同时他们还根据受众的需求,邀请知名专家、学者进行撰写,创造了很多学术水平极高的作品。传统媒体注重科研创新、开拓新的研究高度,推动了学术发展和科研进步,这是一般的网络期刊所不能比拟的。

1.1.3价值高

传统媒体既要创作满足大众口味的通俗读物,也要出版具有社会价值、经济效益低的学术著作;既要有娱乐节目,还要有科教节目,价值比较高。但新媒体考虑更多的是利润。

1.2新媒体是指在计算机信息技术支撑体系下出现的媒体形态,是科技的产物,主要包括互联网、网络电视、数字报刊、手机信息等

1.2.1个性化

传统媒体基本上是大众化的,但是新媒体面对受众可以做到更加精细,更加具体个性化,满足不同人群的多样化的需求。每一位个体可以通过自己的需要选择自己喜欢感兴趣的信息内容、电视音频和节目内容。

1.2.2多样化

新媒体具有多样化的形式,既有文字、画面还有音频,还可以把三者融为一体,从而把抽象变成形象,做到即时的扩展信息内容。同时用户还可以一边看文字图片,一边欣赏音乐。功能多样化使受众可以自由选择。

1.2.3互动性

传统媒体是单向线性的,缺少互动。而新媒体是双向的,互动性很高。在网络上出现新的信息,受众可以评论,也可以转发,实现即时交流。

2河北省传媒发展现状

河北省作为传媒大省,其中报业、期刊、图书、广播、电影、电视以及网络传媒等构成河北省传媒产业集团,它们各自发挥越来越重要的作用。随着现代科技的发展,传统媒体已经发展达到了一定的水平,虽然传统媒体起到了重要的支撑作用,但是也面临着众多新媒体的干扰和冲击。1)近几年报纸发行量减少,千人拥有量仍然偏低,优秀报纸数量偏少。发行量最多的是由河北日报报业集团主办主管的《燕赵都市报》,发行量在100万份,但是和全省常住人口7383.75万人相比较,平均下来占有的市场份额仍然很低。期刊业增长速度较快,但是市场份额仍然是偏低。2)电视业的市场规模较大,河北省市场省台加起来占据40%的收视份额,河北经济生活频道和农民频道相对表现突出。电视媒体的领先优势继续扩大,电视广告市场保持两位数以上的增长,电影票房和植入广告推动电影产业加速前进。随着私家车的增多,广播因为其具有可流动接受的优势,还是占有一定的市场比例。3)据统计,截止到2014年12月底,河北省网民规模达到3603万人,新增网民214万人,互联网普及率为49.1%,全省网民规模稳步增长。河北省手机网民规模达2995万人,较2013年底增加294万人。手机成为河北省网民上网的第一大终端,使用率为83.1%。4)河北日报把传统媒体的优势和新兴媒体进行资源整合,建立河北日报“融媒体”运行模式,创新组织结构,采用报网融合媒体编辑部运作生产方式,打破了新旧媒体之间的壁垒,成功进行了一大批融合式报道,在传统媒体和新媒体融合道路上进行了积极有益的探索。

3传统媒体和新媒体融合路径研究

全新的理念是发展的前提,深层次的融合是发展的保证。单个媒体形式是很难整合出更大的竞争优势,变幻莫测的市场环境需要各类媒体形式之间互相联合。因此,要实现传统媒体和新媒体的融合发展,河北省媒体要树立互联网思维,在进行深层次的融合基础上,走全媒体发展之路。

3.1树立互联网思维和一体化发展观念

在科技不断发展的时代背景下,传统媒体和新媒体融合要树立互联网思维和一体化思维。树立互联网思维,就是要各种媒体适应信息化时代受众体验、习惯、需求的变化,不再是以前的“传播者本位”而是转向“受众本位”,坚持“读者至上”的理念,以读者的需求为根本,树立精品意识和品牌意识,不断进行创新,采用简约的风格,提供个性化的新闻,建立采编发布平台,采用多种形式抓住读者,服务读者,满足不同读者的需要。树立一体化观念,是媒体融合的内在要求,是指传统媒体和新媒体要共同发展,互通有无,实现资源的有效整合,形成一体化的发展机制,达到互动发展,做到“你中有我、我中有你”。

3.2全方位利用资源,实现内容融合资源是媒体的核心竞争力,内容是媒体价值创造的原点。传统媒体和新媒体融合的过程中,必须坚持“内容为王”的原则,依靠内容来吸引受众,重视质量,建立多途径的信息通道,整合资源,做到传统媒体和新媒体的有效沟通交流,形成多媒体运作模式。一个APP软件“今日头条”就是把多种内容聚合在一起,却融资了一亿美元,估值5亿美元,这也证明了内容的价值。传统媒体有专业的采编报道队伍,有品牌影响力,可以将自身丰富的内容数字化,利用网络、移动技术,结合新媒体平台,通过多渠道进行报道,加强报道的力度和厚度。同时要充分发挥传统媒体在人们心目中的的权威性,对公众舆论进行积极引导,宣传主流价值观,加大覆盖规模,扩大影响力。而新媒体因其具有形式多样、方便快捷等特点,可以为传统媒体与受众之间互动搭建平台。除此之外,根据各种媒体的特点和运行规律,明确定位,形成个性鲜明、不同特色的产品。纸媒要突出权威发布、价值引导、深度化;电视媒体要突出形象、生动、观赏性;网站突出多样化、个性化、专题化;新媒体要突出互动性、分众化。

3.3加大技术创新,推动技术融合技术推动媒体发展,传统媒体和新媒体需要打破彼此之间的技术壁垒,实现技术平台融合。传统媒体和新媒体达到技术融合,要建立起一个支持图文、表格、音频、视频等多种信息录入程序和技术平台,做到信息的统一采集、加工、编辑,使二者可以在同一技术平台实现资源信息共享,把传统媒体和新媒体的优势结合起来,构建全媒体化业务流程,信息内容通过多终端进行传播,受众获得多种体验方式,从根本上解决传统媒体与新媒体融合过程中所遇到的技术障碍。

3.4建立全媒体人才队伍

实现传统媒体和新媒体融合,要以建立全媒体人才队伍作为智力保障,转变用人机制。全媒体人才,不再是过去单一职能的工作者,而是集采、编、摄、播才能于一身的综合性人才,要能一专多能,既能采写文字,又会使用多种媒体手段,还可以灵活运用多种表现形式,具备“全媒体表现”能力。因此,首先通过教育培训学习,提高现在媒体人员的综合素质,使他们能够熟练掌握现代最新传播科技手段。其次还要储备人才,大力引进适应当前环境需要的科技人才和经营管理人才。

3.5改革创新管理机制,增强动力

传统媒体和新媒体实现融合,还必须改革和创新管理机制,完善和调整组织结构。传统媒体的体制形式与当前融合发展需要还存在一定距离。首先,打造合格的市场主体。现在是市场经济时代,谁能抓住用户,谁就拥有市场,谁就可以发展。各媒体要按照市场规则进行资本运作,严抓采编环节,对媒体的经营部分进行改造。其次,建立健全人才考核机制,对人才实行奖励,激发他们的主动性和积极性。传统媒体和新媒体就是要走一条在竞争中不断发展融合,在冲突中逐渐整合的道路。任何一种媒体想要做大做强,就必须转变单一的运作模式,走向融合,走向全媒体运营,分享彼此的优势,最终实现互动、互补进而互融。

参考文献:

[1]杨翠芳.媒体融合发展综论[M].北京:人民出版社,2015.

[2]邓航,邹晨莹,潘祖涛.传统媒体与新媒体的融合发展新态势———以近期贵州日报和金黔在线重大策划报道为例[J].新闻窗,2014,(3).

[3]刘伯勇.广播媒体与新媒体的融合分析[J].电子世界,2014,(5).

[4]喻国明,戴元初.媒介融合情境下的竞争之道[J].新闻与写作,2008,(2).

第五篇:广电媒体改制上市的路径及创新模式设计

广电媒体改制上市的路径及创新模式设计

我国传媒业的改革正驶入改制上市的快车道。如何建立现代企业制度、构建科学合理的治理结构,是广电媒体改制上市过程中首先需要解决的关键问题。本文通过对当前我国广电媒体改制上市的路径分析,考察了分拆改制后广电媒体在治理结构上的不足与缺陷,以此为基础寻求广电媒体改制上市模式及体制创新。

一、我国广电媒体改制上市的路径分析

2002年11月,党的十六大报告把文化单位分成两大类:一类是公益性事业组成部分,即为公共事业服务,隶属于国家的一些事业性质的部门,继续以事业体制进行管理;一类是经营性产业组成部分,要按现代企业制度进行体制创新,它的产品要通过市场来实现其价值。在文化体制改革背景下,“公益性文化事业”和“经营性文化产业”的划分对于中国传媒业现有的“事业单位、企业化管理”体制来说是一次深刻的体制创新。

根据这种划分标准,中国广电媒体在改制上市过程中普遍采取了节目与广告、宣传与经营“分拆上市”的路径:将广电媒体的广告业务从媒体中分拆出来,以广告业务及资产为主体作为出资,吸收其他资本成立股份公司。

如,电广传媒(000917)统一经营和代理湖南电视台卫星频道、经视频道、都市频道、生活频道、娱乐频道、影视频道、金鹰卡通频道、广播电视报社等媒体的广告业务。2008年末,电广传媒与上述媒体续签协议,各媒体广告经营收入按广电集团85%、电广传媒15%的比例分配。

“分拆”改制上市的特征是:媒体主办部门或集团将广告业务和资产划转给其下属国有独资的产业或经营中心,由该中心以广告等经营性业务为主设立股份公司,然后股份公司上市融资;若上市通过买壳方式进行,则由该中心将上述广告等经营性业务与上市公司置换,实现传媒业务上市的目的。

二、广电媒体改制上市中的治理缺陷

依照“分拆”路径进行改制上市的广电媒体,在依照《公司法》等法规完善法人治理结构、改善投融资环境等方面遇到诸多障碍,也暴露出诸多缺陷与不足。

(一)案例分析:电广传媒改制重组缘何“流产”

2008年9月,电广传媒的停盘公告一度被看作传媒资产整体上市进入倒计时的信号,为业界瞩目。电广传媒与湖南广播影视集团拟采取发行股份的方式购买湖南广播影视集团下属媒体的经营性资产,以此做大和完善公司的传媒主业。湖南卫视常务副台长张华立在博客中透露:“对我们而言,这是一件天大的事,其重要性堪比14年前的第一轮改革。”

湖南广播影视改制重组方案中,拟实行局管台、台控企的“三主体”管理运行体制,改制后三个主体的职能如下:①行政主体――湖南省广播电视局。按照精简统一效能与管办分离的原则,转变行政职能,对湖南广播电视台及全省广播电视系统实行宣传导向管理和行业管理;②事业主体――湖南广播电视台。授权管理经营广电所属事、企业单位占有的全部国有资产资源,承担国有资产保值增值责任,确保正确舆论导向;③产业主体――快乐金鹰投资控股有限公司。逐步将政策允许剥离的可经营性资产资源(综艺、娱乐、演艺、电视剧、影视动漫、新媒体、新业态及广告经营等)放进快乐金鹰投资控股有限公司,建立现代企业制度,明确产权关系,积极发展广播影视内容产业。

然而,一个月后,电广传媒发布正式公告称,公司中止此前的重大资产重组事宜,而且至少三个月内不再筹划重大资产重组事项。电广传媒改制重组“流产”对整个传媒板块有不小的负面影响。证券业内人士分析了重组“流产”的原因:一是中国媒体的管理政策与中国证监会的有关政策存在不可调和的矛盾。目前媒体管理政策与证监会的有关政策都是刚性的,无法逾越的障碍太多;二是难以界定注入资产的边界。此次湖南广电拟注入的资产可能涉及到非新闻时政类的节目制作部分,这就涉及“经营性资产”到底如何界定的问题;三是资本市场期待高,政策闯关难度大。电视、报纸等的定位仍是公共产品角色,担负宣传和舆论导向等责任,仍是监管严格的产业,拟上市的部分如果涉及到内容,政策闯关难度较大。

这些分析从操作层面剖析了湖南电广改制重组“流产”的原因,但更深层次的根源则是改制重组中出现的产权不完整、关联交易过多、治理结构不规范等问题,这与中国证监会对上市公司的相关规定直接冲突。

(二)传统改制模式与公司治理要求的冲突

按照现行的政策规范,媒体监管政策与证监会对广电媒体上市公司的监管政策之间存在着严重分歧与冲突。

l.产权不完整,隐藏巨大的投资风险

在广电集团成立的媒体经营公司中,频道经营权的界定不明确,多数传媒机构在与业外资本的合作过程中对所有权和经营权的分离采取了模糊处理的办法。由于没有符合规范的约定,地方媒体机构将频道经营权授予其他主体经营的合法性并没有国家相关法律法规的保护。同时在频道经营权转让与合作过程中,相关的定价极为随意,无法体现国家原先所授予经营权的价值,也无法体现原媒体数年经营积累的无形资产价值,存在国有资产流失的可能性。由于存在先天的产权安排缺陷,如果产生广告经营与编辑方针的冲突、合资频道定位与保留频道定位的冲突、公司控制权的冲突等纠纷,将导致巨大的投资风险。

2.关联交易过多,难以在资本市场实现融资

在现代媒体运营过程中,内容制作部门与经营部门既权责分离又相互倚重,媒体经营性业务需要依托媒体内容、媒体平台来展开,而这些核心环节和功能如果被安排在改制企业之外,则会导致媒体集团关联交易多,业务透明度低,业绩易受操纵。其次,也不利于媒体上市公司在资本市场上再融资。传媒上市公司主要通过收购关联媒体资产来扩张发展,这种扩张模式只会使关联交易越来越多,这与中国证监会严格限制上市公司与控股股东在生产采购销售环节中的关联交易比例的规定冲突。再次,会增大传媒企业的投资风险,不利吸引有实力的战略投资者和机构投资者的关注。

3.董事会和经理层交叉任职过多

有些改制后媒体集团在组建董事会时,总台与集团公司高层领导交叉任职过多,集团公司党委书记和董事长、总裁分别由总台党委书记和台长兼任。这既不符合《公司法》的要求,又缺少决策层与经营管理层之间的制约机制,容易造成经营决策失误;还有些改制媒体为了平衡关系,实现平稳过渡,原集团领导班子成员不分年龄大小、文化程度高低、经营管理能力强弱全部进入董事会、经理层和监事会,形成新企业老班子,不利于改制后领导体制的创新。

4.简单翻牌,旧瓶装新酒

传统新闻单位要改制成公司制传媒集团,必须进行脱胎换骨的改造。然而不少媒体集团改制上市的出发点和着重点则是筹资,对过程中必须进行的经营机制、治理结构的转换却并不重视。相当一部分媒体集团的改制工作只是搞简单翻牌,领导体制、决策过程依旧,管理制度、管理方法依旧。某些媒体集团在改制中明确规定,集团公司董事会及主要经营管理人员的任职条件,确保经政府部门审批同意的人员在集团公司董事会和主要经营管理人员中的比例超过三分之二。这种任命制度本身就与《公司法》相关规定冲突,是传统管理体制和机制在新局面下的再现和复归。

5.“新三会”与“老三会”的关系尚未理顺

改制媒体集团如何处理“老三会”和“新三会”的关系,成为令很多广电媒体困惑的问题。其矛盾焦点有三:一是按照党管干部的原则,应由党委负责选拔、任命干部;而按照《公司法》规定,则应由股东大会负责选举董事会成员,然后再由董事会选出董事长。如果两方意见不一致即会产生冲突;二是职代会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构;而“股东大会”是公司的最高权力机构,有权决定公司一切重大事项。两者的权力地位需清晰界定才能做到协调有效;三是工会代表并维护职工利益,起着组织职工参与民主管理和民主监督作用;而监事会在公司中主要起监督作用。在改制媒体中工会和监事会如何发挥好各自作用,这些问题有待实践中不断探索与完善。

三、广电媒体改制上市模式创新

针对媒体监管和公司治理要求的冲突,为建立产权清晰、运营规范的传媒公司,需要进一步探求传媒公司化改制的新模式。广电总局《2008年广播影视改革工作要点》要求“积极实施电台电视台制播分离改革,选择部分条件成熟的影视剧、娱乐、体育类等节目栏目进行制播分离试点”。这些政策的出台为广电媒体公司化经营乃至资本运作确立了制度基础。

l.主辅分离模式

主辅分离模式也称“频道分立”模式,是根据广电总局有关政策规定,将媒体的数个非宣传性质的频道业务从媒体中分拆出来,以频道经营业务及资产为主体,吸收其他资本成立股份公司。2003年1月,南京广电集团将文体、生活、信息三个亏损频道的制作经营权进行剥离,分别组建频道经营公司,从而确立了全新的商业运营模式。①以文体频道3年经营权和部分固定资产作为投入,与江苏欣网视讯公司合资组建南京风尚传媒公司,注册资本2300万元,集团控股51%;②以生活频道3年经营权和围绕频道经营所配置的部分固定资产作为投入,注册资本2400万元,组建独资的南京明视传媒公司;③以信息频道3年经营权和围绕频道经营所配置的部分固定资产作为投入,与深圳金棕榈公司合资组建南京导视传媒公司,注册资本2000万元,集团控股60%。南京广电集团文体、生活、信息三个亏损频道实行公司化取得了较好成效。2003年初,上海文广新闻传媒集团在财经频道和时尚频道试点组建传媒公司,两个频道实行公司化运作成效显著,试点初战告捷。

主辅分离模式基本保持了频道业务和资产的完整,有助于建立权责明确的公司运行体制。但这种模式也存在着一些欠缺。

首先,现有的频道公司化缺少规范的程序和依据,频道经营权作为国有资源,应当经过合理估价和合法手续作为资产进入公司,但现有的政策并未提供操作依据。其次,根据《上市公司治理准则》第二十七条规定“上市公司业务应完全独立于控股股东。控股股东及其下属的其他单位不应从事与上市公司相同或相近的业务,控股股东应采取有效措施避免同业竞争”。频道分立模式尽管对于单一频道而言,其业务流程是完整的,但进入股份公司的频道和保留的频道之间可能存在一定的同业竞争。

2.整体改制模式

为达到公司治理的要求,广电媒体改制的优选模式,是将广播电视频率频道资源、编播管理、新闻采编、播出总控等保留事业体制,作为政府出资主办的事业单位,履行广播电视运营的管控职责;将广播、电视中市场属性较强的节目制作(除新闻外)、推广发行、广告经营和衍生业务及其他经营性业务,从事业体制中剥离出来,转制为企业。这种改制模式接近于整体改制,媒体(或传媒行业管理部门)仅保留新闻、审查、播出职能,除此之外的所有业务均进入股份公司。

2009年10月,上海文化体制改革推出重大举措,率先整体实施广播电视制播分离――将广播电视时政类新闻采编、频率频道资源、编播管理、播出总控等保留事业体制,成立上海广播电视台;同时将集团旗下的影视剧、动漫、娱乐、时尚、体育、纪录片、财经商业资讯服务、少儿等制作业务和经营性资产剥离,转制为企业,组建上海东方传媒集团有限公司,确立真正的市场主体。上海文广改制模式符合目前国家广电体制改革的制播分离、经营性业务产业化要求,同时根据许可证监管制度,将相关经营许可权作为公司的资产,符合公司产权清晰的要求。经营业务整体性的公司化也避免了同业竞争,避免了对编辑内容的依赖,最大限度地减少关联交易,并满足了中国证监会一再强调的公司治理中资产完整、业务独立的要求。

四、进一步完善传媒政府管制的设想

无论是主辅分离模式还是整体改制模式,都涉及频道经营权的界定和定价问题。而频道经营权与所有权的分离,需要目前的传媒监管体制做出相应的转变。

1.频道许可证制度

根据《中华人民共和国行政许可法》“有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等,需要赋予特定权利的事项”,可以设定推出频道许可证制度。频道许可制度管理的不仅是频率资源,使频道经营权的界定、定价和转移获得依据,而且也可针对频道内容等进行监管,是建立国家媒体监管体系的一个重要组成部分。

频道许可证制度可以较好地解决前述广电改革中的问题,通过明确频道经营权主体,使频道经营公司成为独立完整的传媒市场竞争个体,同时也将其明确为媒体监管对象纳入;同时通过收取许可证费用,也就是收取国有资源使用费,避免国有资产流失,同时使媒体对外合作出资取得合理的计价基础。

2.制定新闻法规

制定《媒体监管条例》或出台《新闻传播法》,规范媒体投资主体准入、媒体公司设立申请程序、许可证管理具体规程等各方面的内容,并同时通过监管条例对媒体实施行之有效的内容监管,做到在投资主体多元化的情况下,传媒方针不变。

考察国外传媒业立法状况,没有哪个现代化国家不对传媒业实行法治的。在法国、德国等民法法系国家,法律都以成文法典的形式存在,都有专门的新闻法。当然,许多国家也没有专门的新闻法,但相关法律法规比较齐全,使得政府的传媒管制有法可依。通过媒体监管立法,将媒体监管纳入法制化的轨道是必需的。

3.建立独立传媒管制机构

建立独立、专门的媒体监管机构是解决目前媒体监管中存在的政企不分、监管职能不清的根本途径,也是决定现代媒体监管体系能否公正、透明、专业化运行的关键因素。随着传媒产业化改革的深入,大量的传媒需要进入整个市场经济体系,并由于业外资本的引入,广电部门、新闻出版署作为行业监管者和具体经营者的角色存在冲突,需要妥善地解决。

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