大连会展旅游市场的开发策略研究

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第一篇:大连会展旅游市场的开发策略研究

大连会展旅游市场的开发策略研究

摘要:大连把会展业与旅游业相结合起来,促使会展产业结构优化升级,迅速的带动整个城市的经济发展水平。大连具有快速发展的会展业、丰富的旅游资源、良好的环境、方便的交通、完善的基础设施和政府的大力支持等,使其在发展会展旅游业方面具有较大优势。但相对于北京、上海、广州等城市,大连在发展会展旅游过程中还存在着诸多问题,为此,针对这些问题提出相应解决对策,为大连发展会展旅游提供政策支持。

关键词:大连;会展旅游;现状;问题;对策

中图分类号:F2

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2014)09-0041-02

大连会展业在我国起步较早,在国内乃至国际都有一定的知名度。近几年,大连提出“大会展”的发展方向,将把会展旅游作为未来发展的重点之一。虽然目前大连会展旅游发展还是很薄弱,但是大连是我国著名的避暑胜地和旅游热点城市,交通方便,基础设施完善,更重要的是政府给予了很大的支持,这些优势为发展会展旅游提供了良好的基础。大连会展旅游的发展优势分析

1.1 会展业发展迅速

大连会展业的兴起以大连星海会展中心落成为标志,至此以后大连星海会展中心承办的展览、会议项目由少到多,规模也越来越大,主题也从单一到多元化发展,类型从综合到专业。会展业的高速发展,带动了旅游业,应运而生了会展旅游,近几年,会展旅游逐渐成熟起来。在“十一五”期间,大连展会数量、展会总面积、参展企业、专业观众、普通群众等主要指标都呈现上升趋势,会展业的快速发展也带动会展旅游市场的高速发展。

1.2 地理位置优越

大连从空间上看,靠近北京和天津,临近日本和韩国,处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置,是进出口的中转平台。大连是辽宁最南端,东濒黄海,西临渤海,是重要的港口城市,交通便利。目前,大连已经成为东北地区金融、航运、贸易中心。

1.3 旅游资源丰富

大连旅游资源丰富,依山傍水,环境优美,气候宜人,冬暖夏凉,是著名的避暑胜地。大连海岸线绵长,大小港湾达30多个,岛屿总数达750个。大连自然风景区众多,可以分为5大景类:地文景观类、水文景观类、现代人文吸引物类、历史遗产类、服务类。其中5A级景点3个、4A级景点6个、3A级景区4个。此外,大连城市环境绝佳,曾获国际花园城市的最高奖。

1.4 基础设施完善

大连星海广场是金融商务区,不仅地理位置优越,环境优美,而且交通便利。而大连世界博览广场则集展览、会议、餐饮、旅游、商务中心等功能为一体。大连市星海会展中心是一个综合性会展场馆,配套服务设施全部采用智能化管理,功能齐全,大连的许多星级酒店也承办会议,拥有先进的技术与设施。大连是东北地区星级宾馆酒店最多和最全的城市。目前,挂牌的五星级酒店8家,四星级酒店20多家,三星级酒店60多家,其规模、设施、服务等均具有国际水平,已经形成了一个多功能、全方位、档次齐全的旅游接待网络。

1.5 政府高度重视

大连市政府运用先进的城市经营理念,大力实施服务业导向战略,促使大连旅游业从观光游“一枝独秀”向观光、会展、休闲游“三位一体”转变,强化服务观念,搞好部门协调,提升城市办展环境。大连市政府一直致力于对外宣传和提升大连城市形象,密切与国际会展名城在旅游业、会展业等各方面合作。除此之外,为大连会展旅游的发展提供政策支持。大连会展旅游存在问题分析

伴随着我国会展经济的不断发展,我国各大城市越来越重视会展旅游的发展,其中北京、上海、广州这些城市发展非常迅猛,在国内会展旅游业首屈一指。而大连在发展会展旅游业方面还存在着诸多问题,导致会展旅游业的发展较为滞后。

2.1 缺乏专业会展旅游管理机构

我们放眼于世界,所有会展旅游发达的国家和地区都设有专业的会展旅游管理机构。大连虽然最早建立了大连会展管理小组办公室,但该部门主要负责全市展览工作的规划、指导、管理、协调,但对于大连会展旅游的发展没有具体负责部门和发展举措。目前,大连会展旅游主要是由一些旅行社承办,没有专业性可言,只是过度的追求短期效益,引起会展旅游者的强烈不满,从而导致大连的会展旅游业止步不前。

2.2 法律法规体制不完善

虽然大连市政府对大连会展业发展出台了一定的法律体系,但是对会展旅游的法律法规却是一片空白,没有成文的法律文章。在会展旅游的发展中,对于办展资格审核、审批、展会诚信度调查都没有明确的规章制度,导致会展和旅游部门合作不充分,办展的中介公司良莠不齐,提供的会展旅游服务不完善,存在许多人为干扰,这些都制约着会展旅游的发展。

2.3 会展品牌的影响力下降

对于大连具有影响力的会展品牌,我们很容易想到大连国际服装纺织品博览会、中国国际软交会、中国国际渔业博览会等等。但是最近几年,我们不难发现,大连国际服装纺织品博览会等品牌展会一直在走下坡路,已经成为政府的负担,这是因为展会定位的不准确、主题不够明确、市场营销目标不鲜明、办展的质量也不如其他同类展会而导致的。会展品牌影响力的下降,是阻碍大连会展旅游不能走向市场化、规模化的重要因素。

2.4 缺乏专业从业人员

大连许多会展公司刚刚步入会展市场,因为专业的行业人才匮乏,所以没有办展经验,在办展时缺乏深入调研,盲目的举办展会,过于追求短期效益,对整个市场造成恶劣影响。为了改变现状,我们需要一支稳定的、高质量的专业会展队伍,特别是熟悉会议、展览、旅游业务、掌握国际惯例、富有运作经验的专业人才。

2.5 会展旅游季节性明显

大连是一个著名的旅游城市,四季分明,冬暖夏凉,是避暑圣地。但大连作为旅游城市季节性非常明显,大连旅游旺季是在5月到11月,我们可以看到大连几乎所有的展会、会议都在这几个月内举办。展会举办过于集中,冬季几乎是空白的,这对大连会展旅游的发展产生了不良影响。

第二篇:沈阳会展旅游市场开发研究

第28卷第3期

2005年5月

辽宁师范大学学报(社会科学版)

Journal of Liaoning Normal University(Social Science Edition)

Vo1.28 NO.

3M ay 200

5沈阳会展旅游市场开发研究

李淼焱,刘元晨

(1.沈阳大学人文旅游学院,辽宁沈阳110041;2.沈阳大学科技处,辽宁沈阳110041)

摘要:会展旅游所蕴涵的巨大收益,使其成为城市旅游中最受关注的的一个领域,通过会展旅游创造出的经济和社会效益,已广为世界各国所重视。我国各地的会展业也在迅速崛起。近几年来,沈阳市政府非常重

视会展旅游市场的开发,并不断完善各项政策和措施。这里将重点探讨沈阳展会现状、会展旅游市场开发优

势、存在问题及具体对策。

关键词:会展;会展业;旅游市场

中图分类号:F590.8 文献标识码:A 文章编号:1000—1751(2005)03—0042-0

4A Study of the Exploitation of the M arket of Conference Tourism in Shenyang LI M iao—miao。LIU Yuan—chen

2(1.School of Humanities and Tourism,Shenyang University,Shenyang 110041,China;

2.Department of Science and Technology,Shenyang University,Shenyang 110041,China)

Abstract:W hat giant profits conference tourism obtains make it one of the attractive fields in urban tourism industry.Economic and social profits made by conference tourism have been valued in the world.Meanwhile,Chinese confefence tourism business grows up rapidly as wel1.In recent years,the municipal government of Shenyang has laid more importance on the development

of the local conference tourism market and improved and completed related policies and measures.This paper stresses the anal—

ysis of the current conditions of Shenyang conference industry,its advantage and existing problems and countermeasures for the

exploitation of the conference tourism market.

Key words:conference;conference industry;tourism

有“触摸世界的窗口”和“城市的面包”之美称的会展业,使全世界每年收益逾2 800亿美元,而会展

业的快速发展已经涉足旅游业的相关行业,这预示

着会展旅游市场为旅游业的发展提供了更为广阔的空间。会展业与旅游业的结合可以使客户消费高、停留时间长、团队规模大、盈利性好、行业带动性强。

据统计,一个会展旅游的游客在一个城市的消费是

普通游客的3倍,逗留时间是后者的2倍。会展旅

游业的平均利润在2O 一25 之间。因此,会展旅

游市场目前已得到各地的普遍重视。

沈阳是国家重要的工业基地和著名的历史文化

名城,是东北地区最大的商贸中心和清文化旅游城

市,有着巨大的会展旅游市场份额,2003年沈阳成功举办了一系列引起广大市民广泛关注的展会之

后,沈阳的会展旅游环境更加成熟,会展业更加受到

政府重视,会展旅游市场开发空间更加广泛。本文

将重点探讨沈阳展会现状、会展旅游市场开发优势、存在问题及具体对策。

一、沈阳展会现状

展会已成为沈阳的标志,展会经济已经在沈阳的经济收入中占有相当的比重,2002年,沈阳市共

收稿日期:2004-06—20

作者简介:李淼焱(1961一),女,辽宁沈阳人,沈阳大学副教授,主要从事旅游经济研究;刘元晨(1962-).女,辽宁沈阳人,沈阳大学副教授.主

要从事旅游经济研究.

~ 42 一一

李森焱等:沈阳会展旅游市场开发研究

举办专业展会72个,实现商品交易额260亿元。

2003年沈阳市举办了大小展会76个,为商家和市

民提供了认识市场的好机会。规模盛大的“糖酒

会”、“制博会”、“房交会”、“汽博会”等展会,使200

3年的沈阳会展经济交易额达到了442亿元,比200

2年增长了21.8%,在全国会展经济收入中也占有一

席之地,可以说沈阳的会展经济已经开始崭露头角。

2004年沈阳办展约90个,其中全国性大型展

会和国际性展会占15%,实现交易额400亿元,增加

就业岗位8 000个,增加流动人口9O万人次,相关

产业增加收益9亿元。2005年,沈阳市计划办展

100个,其中全国性大型展会和国际性展会所占比

重达到20% 以上,交易额突破500亿元,增加就业岗

位1.3万个,增加流动人口150万人次,其他相关产

业增加收益突破12亿元。有数字表明,会展业对旅

游、宾馆、商业、交通等相关产业的拉动力是1:10,甚至1:12。但是,我国会展旅游总体上还处于初级

阶段,还没有建立起规范的会展旅游的统计指标体

系,对会展旅游市场的总体情况难以把握。

二、沈阳开发会展旅游市场的优势

1.政府高度重视。2003年沈阳市旅游局规划,今后将观光、商务、会展作为沈阳发展旅游城市的三

大王牌。即沈阳市要在5年内成为东北地区旅游业

增长速度最快、产业规模最大、旅游环境最好、服务

功能最全的最佳旅游城市之一。到2010年,全市计

划接待旅游者总人数9 500万人次,旅游业总收入

达640亿元,占当年全市国内生产总值的18。为

了实现这一规划目标,沈阳市确定了“一个旅游圈”、“两条观光带”、“三张促销王牌”、“五项重点工程”、“八组精品线路”的旅游业开发新格局。目前,振兴

东北老工业基地战略,为会展旅游市场提供了更为 广阔的开发空间。

2.成功举办了多次特色鲜明的展会。沈阳这几年

举办了不少精品展会.“中国国际制造业装备博览会”、“中国沈阳商品交易会”、“中国沈阳国际汽车工业博览 会”等国家级展会,有了一定的知名度和影响力。制博 会期间约有732家企业参展,其中境外企业和外商投资 企业234家,展位663个,占展位总数36 ;国内企业 498家,展位1190个,占展位总数64 ;参展的外展企 业来自20个国家和地区,其中有世界500强企业

21家;沈阳市参展企业211家,既有国有企业,也有民营企 业、外资企业,展位共计429个。

3.优越的区位条件,使之成为交通、通讯枢纽。沈阳市位于东北亚经济区的中心地带,与日本、韩 国、俄罗斯和蒙古等许多重要城市均处于等距地理 半径之内。沈阳是东北地区的经济、文化、交通、商 贸、科技和信息中心,是连接中国东北地区与中国长 城以南地区的交通通讯枢纽,是辽宁省的中心城市。以它为中心,半径100公里以内,有7个城市,形成 沈阳八城市群。近年来,沈阳交通通讯业开发迅猛,航空、铁路、公路四通八达,沈阳铁路客运量居全国 之首,电讯、电话通达全国各地。便捷的交通通讯,对开发会展旅游市场来说,比良好的自然赋存资源 更加重要。

4.具有开发会展旅游市场的较好资源条件。沈 阳是一座历史悠久的文化名城。这里有7200年前 新石器时代母系氏族公社遗址;明朝末年,清王朝在 这里兴起;近代则是张作霖统治东北的中心地,为东 北最大的工商都会;新中国成立后,沈阳成为全国闻 名的重工业基地。沈阳故宫是中国除北京故宫外仅 存的完整的古代宫殿建筑群,其特色是纯正的清代 王宫建筑。2004年7月1日,沈阳故宫和盛京三陵

被列列入世界遗产名录,此外还有帅府,“九·一八” 事变遗址以及众多的塔寺建筑等。

5.具备相当规模的会展设施。目前沈阳市有专 业展览馆3处(即沈阳国际会展中心、辽宁工业展览 馆、沈阳科学宫会展中心),展览面积8万平方米,可 设置国际标准展位3 000余个。随着展览业的开

发,全市已出现30多家专业展览公司,其中有些企 业已经可以独立办展会,展会规模和质量也在稳步 提高。沈阳市还将在金廊附近建设一座造型独特、设施先进,建筑面积在50万平方米以上的大型国际 会展中心,以提升沈阳市会展业的规模和档次。

三、沈阳开发会展旅游市场存在的问题

l,对会展旅游认识不足。由于缺乏对旅游业和

会展业的全面认识,不了解会展业和旅游业的关系 以及国际上会展业管理体制的惯例,所以至今为止,我国会展业的不少管理人员和从业人员还没有把会 一43 —

李森焱等:沈阳会展旅游市场开发研究

展活动看成是旅游市场的重要组成部分和旅游活动 的重要形式,仍只把会展活动视为一般意义上的商 业活动、文化交流或者政治接待,因而常常只重视会 议或展览活动本身,而没有将其与旅游活动相联系,这与国际上会展业的发展实际不相符合。对会展旅 游认识上的种种误区,是影响会展旅游市场开发的 根本性障碍。

2.市场化运作机制不完善。目前的体制、制度 和方法仍然明显的带有计划经济的烙印和特征,管 理手段和方法还不能完全适应市场经济的发展需 要,存在着市场化运作机制的严重缺陷。主要表现 为仍然保持着计划经济条件下形成的会议和展览主 办单位资格认定制和国际会议与展览立项的政府审 批制,许多会展活动至今都还是政府部门主办,公

开、公证、优胜劣太市场竞争原则得不到完全体现,因此,“吃政府饭,靠政府批任务”仍是普遍现象。国 际会展业的成功经验表明,会展组织者、目的地接待 者分工体系是会展旅游市场开发的重要内容,但沈 阳目前无论是会展旅游企业还是政府都较关注接待 者.对于会展中最为重要的会展组织者缺乏认识。会展业在发展的初级阶段必须有政府的主导,但是 政府在什么层次上主导,参与到什么程度,这些根本 问题没有解决。

3.周边城市的激烈竞争。沈阳的周边城市中,许多城市的会展旅游开发比较早,目前已经比较成 熟。首先,北京一直是中国会展城市中的老大,展会 规模、档次居全国之首。其次,天津、大连也是会展 旅游比较发达的地区。尤其是地域接近的大连,早 在l992年就开始深入研究展览业对城市社会经济 的综合影响,并于l994年将会展业列入城市发展战 略规划中.提出了建设国际著名展览城市的发展目

标。l996年.大连市委、市政府提出,把发展展览业 作为大连实施外向牵动战略的重要举措,确立了展 览业在大连市经济建设和对外开放中的地位。

四、沈阳开发会展旅游市场的对策

1.提高认识、各方重视。可通过举办展会研讨

会和报刊杂志等传媒,经常介绍有关因内外会展市 场的发展情况.使更多的人了解会展业同旅游业关

系,熟悉国际会孱旅游市场化发展的体制、模式、机 制与管理方法,明确会展业是旅游市场的主要组成 部分和旅游活动的重要形式,不断开拓新的会展旅 游市场,只有提高认识,各方重视,才是我国开发会 展旅游市场的先决条件。

2.建立统一的管理机构,进行会展总策划。学习国外的先进理念和管理体制,按照国际会展旅游 市场管理体制设置的惯例,建立一个以旅游部门为 主体、各有关部门参加的专门会展管理机构,如,在 沈阳成立专门的、权威性的会展管理机构,有效协 调、引导会展旅游市场的开发,整合沈阳的会展旅游 资源。在上级政府的授权下,按市场化体制运作,统 一规划和管理会展业的发展。只有为会展旅游创造

一个公开、公正的竞争秩序和规范化管理的竞争氛

围,才能不断提高会展旅游市场的综合效益。

3.培养会展人才,建立专业队伍。在现代会展 旅游业中,会展专业人员素质的好坏、专业水平的高 低直接影响会展旅游的成败,而且会展旅游是集现 代政治、经济、科技、文化发展的综合服务产业,因此 要求会展专业人员既要有良好的专业知识及技能,又要有宽广的知识面,掌握最新信息、跟踪市场变 化。沈阳会展市场起步晚,专业程度不高,要成为我 国甚至国际会展旅游中心,必须加大投入,培养一支 高素质、专业化的会展队伍。

4.打造沈阳优质品牌,作强会展经济。开发旅

游市场,持续发展会展旅游经济很重要的因素之一,就是打造特色的优质品牌。沈阳会展一旦有了品

牌,就可以吸引有关人员参会、参展。近年来,跨国 展览公司通过移植品牌大展对中幽会展市场进行渗 透。我们也应建立展览等级认证制度.对品牌展会的名称、标识等知识产权实行登记注册,予以保护。沈阳一定要抓住机遇,以老工业基地改造为契机,重 视和开发会展旅游市场,作强会展经济。

参考文献:

[13李云霞.会展业与会展旅游市场开发[J] 学术探索,2003(5>: 43-,:5.

[2]许风.中国会展旅游发展[J].旅游学刊.2002(4):80.

[3]张新.沈阳欲创观光、商务、会展三大旅游王牌[N].沈阳晚报. 2003-08·i2.

(责任编辑:林风萍]__

第三篇:旅游市场特征以及开发策略

旅游市场特征以及开发策略

旅游的兴起和发展是世界旅游发展的必然趋势。旅游企业应该认真研究这种新的趋势,加快旅游市场的开发,探索新的旅游企业管理模式,以适应世界旅游市场的发展。旅游业是当今我国经济发展最快前景最广阔规模最大的新型产业之一也是关联度很高综合性很强的产业。旅游业的发展水平是一个国家和地区经济发展社会进步、人民生活质量的重要标志之一。旅游业持续、快速、健康地发展在带动相关产业发展促进对外开放优化产品经济结构创造劳动就业机会扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。旅游市场营销在今天的旅游企业里越来越被管理者重视但在实施过程中还存在许多不足这影响了我国旅企业经济效益的提高和竞争力的增加。

关于旅游市场,很多学者已经主要从传统意义、经济学和营销学三个角度有许多不同的定义,但笔者认为采取反向阐释的方法,即从需要研究的方向和想要的结果出发,或许更能准确地描述和反映旅游市场的内涵与本质。据此,旅游市场的含义至少应当主要包括以下方面:

1.需求(包括现实和潜在的需求)。旅游市场营销最终目的是满足旅游消费者需求,重点是潜在的需求,因为从消 费心理学和旅游消费行为特点来分析,现实的需求是一种已经作了分析、思考和选择的需求,市场营销已经很难对其产生影响。这里要注意的是:(1)在做旅游市 场营销时,应当把“发现和刺激这种潜在需求并将其转变为现实的消费行为”作为工作的最终目标。(2)旅游产品很难同时满足两种需求(现实和潜在),更不可 能满足所有消费者的需求,所以必须集中精力于潜在消费市场某一特定的需求上,也就是通常所说的细分市场和选择目标市场,应当针对不同潜在消费市场的不同需 求,制定相应营销方案。

2.场所(包括有形和无形场所)。旅游市场中的有形场所,主要包括订立契约(合同)场所,如旅行社门店、营业 部、游客服务中心等;实施具体消费行为的场所,如景区、酒店、旅游购物商场等。现实中,很多理论和许多具体营销工作,一直把加强完善有形场所当作非常重要 的一项内容,这种做法值得商榷,因为旅游市场中的场所还包括无形场所,在移动互联网迅速发展的背景下,应当把如何围绕移动互联网,为旅游消费者创造一个更 加便捷的消费方式和场所,作为当前旅游市场营销工作的重点内容。

3.关系(指所有的交换关系)。旅游市场中的关系通常指的是一种在约定时间段和区域内使用关系的交换,而不是 产权关系的交换(除具体的旅游商品外),这是旅游市场和其他市场最本质的不同,也是旅游市场概念的核心。应当准确地理解和把握这点,进而在开发和设计旅游 产品时,把推动这种使用权关系交换的实现放在首位,在包装和宣传旅游产品时,着重突出其使用价值。

根据上述分析,简要地说,旅游市场是指在一定时期内,为满足现实和潜在的需求,通过有形和无形的场所实现的,一种交换关系的总和。

当前的旅游市场主要表现出以下几个特点:

1.全球性。表现在两个方面:全球化的旅游需求和全球化的旅游供给。这向所有旅游市场营销者提出了两个方面的 要求:一是必须及时和比较全面地了解国际旅游市场发展的趋势、规律和特点,做比较准确的研判;二是立足自身实际条件,着眼国际旅游市场需求和要求,设计、打造和宣传国际化的产品和服务。

2.移动性。通常旅游者与旅游产品的生产地(供应地)有一定的距离。旅游消费一般伴随着旅游者的地理位移。这 是旅游市场非常重要的一个特征,也为旅游市场营销设定了几个重要的前置性原则:(1)地理位置和交通状况是开发旅游市场必须首先考虑的因素。对浙江的乌 镇、横店等10个重点景区调研显示,地理位置和交通状况占影响景区客流量因素比重超过50%。因此,不是所有旅游资源都可以做成旅游产品,更不是所有目的 地和产品都能推向全国、国际市场。(2)在做市场营销时,要特别注重努力从散客和组团两个层面设计和打通从目标市场到旅游目的地的便捷通道。

3.波动性。笔者认为旅游市场的发展具有双重特性,一方面,容易受法律政策、经济发展、政治局势、环境气候等 因素的影响,是个相对敏感和脆弱的市场。另一方面,它有其内在坚定的小波浪形发展规律,平稳向上发展的趋势不会轻易改变。这里至少有三点启示:(1)应当 加强对大环境的了解和分析,尤其是政治、经济和文化发展三个方面,及时发现其变化给旅游市场带来的影响,提前研判,及时应对。(2)应当想方设法实现客源 市场在时间和阶段内的平衡,防止季节性的大起大落对整体旅游市场造面负面的影响。(3)应当保持营销战略和策略的持续性,一个旅游消费市场的培育至少需要 3年才能基本成势,还要考虑各种外来因素的迟滞,因此,不要轻易改变策略,更不要轻易改换既定的目标市场。

4.竞争性。这点在当前体现得特别明显,主要为:(1)旅游投资和经营主体的多元化,在旅游业发展的宏观环境 不断优化的大背景下,国有、民间和外商资本正在迅速涌入旅游业,带动了人才、智力、理念、模式、方法、科学技术等方面的全面提升和竞争。(2)旅游经营者 对旅游资源的争夺,从自然资源、人文资源到社会资源,只要是可能吸引游客的资源,都在被经营者争夺。(3)旅游业态种类不断丰富、内容不断拓展。旅游市场 的竞争从主体到内容、方式在不断聚变。

旅游市场营销

旅游市场营销是市场营销在旅游业的具体运用,从旅游业的特点出发,笔者更倾向于用格隆罗斯强调目的的市场营销 相关理论,来推导和定义旅游市场营销:旅游市场营销是一个主体为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做出的具有长期性、全局性的计划与谋略,对旅游产品的构思、定价、促销、分销的计划和执行过程,其最终目的是在满足旅游消费者需求的同时实现主体的经营目标。

对此,还可以从四个方面作进一步的理解:

1.它是一种经营的思想和理念。它承认和接受以消费者为中心,以旅游消费者的需求为导向,力求通过提供有形产品和无形服务使游客满意,从而实现营销主体的经济和社会目标。

2.它显示了一个动态管理的过程。即组织和指导企业的整体活动,包括分析、计划、执行、反馈和控制,更多的是 体现了旅游经济个性的功能,对营销资源的管理。在营销计划中,营销者必须进行目标市场定位。在营销策略中,企业或组织必须进行市场开发、产品设计、价格制 定、分销渠道的选择、信息沟通和宣传销售等各项决策。

3.它表明了一个非常广的范围。主要是主客体广泛,主体包括所有旅游组织(政府、企业和其他组织),客体包括 对有形事物的营销和无形劳务的营销。当前旅游营销的内容一般包括商品、服务、事件、体验、使用权、信息、创意、人物、场所等方面。同时,这一定义还表明当 下旅游市场营销活动,已经从一个流通领域扩大到产前、生产、流通和售后全领域,从单一的形象宣传和产品推销扩大到旅游企业的综合循环的各个领域。

4.它意味着一种交换。即旅游市场营销的职能发生了改变,当下的旅游市场,无论是政府还是企业市场营销者,其职责已经从宣传形象和推销产品的职能,转变为推动交换关系实现的职能。需要注意的是,这种交换并不是完全由货币或者实物的形式表现。

与其他领域市场营销相比,旅游市场营销有明显的不同特点,主要表现为:

1.服务性。除具体的旅游商品外,在产权不发生转移的前提下,提供旅游产品其实都是提供一种服务,游客不仅看重服务设施的质量,更看重旅游过程中整体的服务品质,看重这种服务带来的体验度、舒适度和愉悦度。

2.参与性。旅游市场中旅游产品的生产和供给,与旅游者的消费行为存在着时间上空间上的重合,旅游市场营销事实上也是一个旅游者阶段性参与的动态过程。因此,如何始终保持与旅游者及时的互动,成为旅游市场营销工作的一项重要内容。

3.时间性。旅游市场有很强的季节性和时间性,旅游产品是一种不可贮存和转移的产品,同时,旅游产品的生产设 施、设备、劳动力能够以实物的形态存在,但它们只是一种生产能力而非旅游产品本身,如果不能在时间上准确把握、及时满足旅游者的消费需求,意味着生产能力 的浪费和营销工作的失败。

4.全程性。由于旅游产品本身具有的特性,使得在旅游市场营销工作中,不可能像其他领域一样把产品直接展示在消费者面前进行推销,而是必须把营销工作贯穿在开发设计、形象宣传、生产销售、服务保障一系环节中。

第四篇:浅析会展旅游存在问题及开发策略

浅析会展旅游存在问题及开发策略

一、会展业与旅游业的关系

会展业与旅游业是两个相互联系又相互区别的产业。了解和分析产业间的联系是制定产业融合策略的基础。

会展业与其他产业有着广泛的联系,其核心产品是为会展需求方提供召开展览及会议所需组织工作、场地等服务;而旅游业则凭借旅游资源,为游客提供吃、住、行、游、购、娱等综合服务。参展客商和与会者是重要的商务旅游细分市场,因此旅游业也为会展客商和参加各类会议的人提供吃、住、行,以及部分参展者、与会者会后游、购、娱等服务。会展业与旅游业都是综合性产业,涉及到多个行业的协作,产业构成较为复杂。会展旅游是会展活动为核心的一种特殊旅游形式。旅游业与会展业通常相互渗透和融合,旅游业介入会展业至少可以包括以下四个方面的内容:一是为会展业的旅游属性服务;二是饭店业从事会议和展览的接待业务、旅行社从事联系会议业务;三是举办本行业的会展;四是组织参展商、与会者以及其他参展(会)人员的会后旅游。

二、会展业与旅游业的融合发展

(一)构建核心吸引力

会展活动是吸引会展旅游者前来的核心吸引力,旅游业只是作为支持系统的一部分在发挥作用。吸引参展商和观众是会展旅游的基本活动,也是会展旅游的根本所在。要吸引大量客流前来参展和参观,必须满足参展、参会的需求。对参展商而言,参展与否的最重要权衡因素前四位依次是:主办单位的声誉;通达便利的 交通 ;展会举办地是否辐射公司的目标市场;主办单位的推广力度。

(二)整合产业部门

会展旅游者需求多样。专业的会议组织者、目的地管理公司、旅游 企业 及支持部门共同为会展旅游者服务,形成一条产业链,企业要想保持持续竞争优势就必须与不同组织和企业进行业务的合作。目前较为有效的办法是构建会展旅游集团,将场馆、目的地管理公司、酒店、旅行社等纳入集团内部管理,会展业与旅游业协作的许多问题在集团内部解决,实现产业的集约发展。

对于会展不发达、中小企业居多的城市,资金条件无法实现集团化的也可选择构建会展旅游战略联盟,企业通过协议建立开放的合作关系。加盟企业通常是优势互补的企业,抓住自身最核心的业务而把非核心的业务转给上下游企业,通过相关企业联合,使链上企业达到同步协调运行,实现技术、信息、组织的集成。

(三)优化管理机制

新型产业的构成和发展,必须解决两个产业的非协同发展状态,构建统一协调的外部管理机制,将会展业和旅游业置于同一管理机制下,可促进两个产业的协调发展。主要措施包括:第一,构建合署办公的政府管理机构。由于会展业与旅游业核心职能、任务和经济属性差异较大,构建会展业与旅游业的合署办公机构、协调产业发展是有效的途径,如美国波士顿会议与旅游局,旧金山会议与旅游局。第二,制定行业政策和产业规划。通过制定会展旅游相关政策,可把好相关市场秩序,政府在会展旅游业的发展过程中,扮演宏观调控的角色。

三、成都会展业与旅游业发展现状

会展:与北京、上海等城市相比,成都会展业起步较晚,但发展的速度较快,成为“ 中国 会展第四城”。经过了二十多年的探索,成都会展业积累了较丰富的经验,打下了良好的发展基础。在我国整个西部地区,成都会展业无论是场馆建设,还是参展规模都占居领先地位。

旅游:成都市名胜古迹众多,自然 风光绮丽,旅游资源得天独厚,是中国三个最佳旅游城市之一。成都的旅游资源呈以下特点:一是人文景观多。全市现有人文景观172处,类型多、规模大、分布广、价值高。二是自然景观全。成都地形地貌复杂多样,山景、水景俱全。三是旅游资源分布相对集中,形成以成都市区为核心,组合不同、风格各异的八个国家级、省市级风景片区。四是旅游地理位置十分优越。

四、成都会展旅游融合发展措施

(一)建立统一的会展旅游机构和会展旅游公司

成都具有发展会展旅游良好的资源条件。从旅游业来看,成都市旅游资源丰富,被誉为“天府之国”,是 中国 三个最佳旅游城市中之一,也是中国中西部地区唯一的“中国最佳旅游城市”。从会展业看来,成都会展基础设施和场馆建设良好,被誉为“中国会展第四城”。成都市优良的旅游资源、自然、资源、场馆建设、基础设施等为成都市会展旅游的发展创造了良好的条件。但是成都会展业与旅游业的融合发展并不理想,会展旅游并没有达到优势产业融合所要达到的预期目的。鉴此,成都会展旅游业要想保持产业竞争优势,就必须建立统一的会展旅游机构,发挥政府的组织协调作用;同时,会展业与旅游业应当开展不同形式的合作,相互促进,共同发展。

(二)培育品牌展会

培育品牌展会是发展会展旅游的重要举措,需要软硬件环境的多方支持。成都处于中国西部的中心位置,有便利的立体交通,但是成都会展的数量和规模偏小,影响力不大,缺乏会展品牌。影响力有限,成都还没有像“青岛啤酒节”、“广州广交会”、“大连国际服装节”、“深圳高交会”那样响亮的会展城市品牌。因此,成都应注重吸引大型展会,扩大自办展会的规模,并组建专业的会展组织公司和目的地接待企业,加强会场服务,加大招展力度的方式来培育品牌展会。

(三)扩展旅行社及酒店的业务范围

旅行社作为服务中介整和会展举办地各项旅游资源,再打包出售给会展活动参与者,为会展旅游者提供获取吃、住、行等服务的便利。通过旅行社向会展参与者提供服务,可避免会展主办方自行组织接待,由于不熟悉旅游业务可能导致组织不合理的风险。

通过对来川游客的结构分析,成都旅行社流失了一大批商务旅游者。

造成这种情况有二方面的原因:一方面是由于会展旅游者的消费习惯。目前交通、住宿等环节的预定系统都比较发达,会展旅游者不通过旅行社也能买到满意的旅游产品。另一方面是成都的旅行社规模偏小,专门针对会展旅游的服务产品较少。因此,成都旅游公司,特别是旅行社应当抓住市场机遇,针对商务和会议游客细分市场,与会展主办方合作,利用其强大的供应和促销网络,为会展参与者提供吃、住、行、游、购、娱的基本服务,实现专业分工。此外,酒店为会展参与者提供的餐饮、住宿等基本服务是开展会展旅游的必要组成部分。建议成都众多五星级以下的酒店根据会议、展览市场的需求积极完善接待服务,通过产业的延伸,直接进行会议、展览的承办。具有一定规模和实力的企业还可通过购买、建造、控股和租赁等方式实现内部化,形成将酒店、会展于一体的大型企业,实现产业的集约发展。

(四)开发有针对性的会展旅游产品

四川省旅游资源丰富,国内有较高的知名度。根据会展参与者会后停留时间短的特点,成都市可利用旅游资源丰富的特点,开发具有吸引力,旅游时间在两天以内的新旅游产品来吸引会展参与者的会后旅游。考虑到会展活动专业性强的特点,针对会展主题,开发针对性的会展旅游产品。

综上所述,促进会展业与旅游业产业的融和主要有两点:一是增强会展核心的吸引力,二是注重旅游产业链向会展业的延伸。只有实现产业一体化,才能切实推动成都会展旅游的发展,提高成都旅游的竞争实力。

第五篇:大学生旅游市场开发营销策略

大学生旅游市场营销策略分析——以合肥高校为例

吴其凤

(合肥师范学院政法与管理系,安徽合肥 230022)

摘要:旅游业本身就是一个潜力巨大的具有广博内涵的行业,大学生更是一个具有万千个性的群体,但是我国大学生旅游市场的开发还不尽如人意。这是由多种原因造成的,如大学生群体的特殊性、旅游行业的浅显观念、国家政策的薄弱等等。本文以安徽省省会——合肥为例,因为合肥高校群集,内举了五湖四海的学生,同时其重要的地理因素,自然是旅游行业的焦点,各方面的资源优势卓著,但是这么多的优势并没有使之大学生旅游有广阔的发展,而依然处于迷离的状态。本文除了合肥高校大学生旅游市场状态的简单论述外,也对其市场开发中存在的问题进行了寻找,并就怎样开辟大学生旅游市场营销策略的思路探究表达了观点和看法。

关键词:旅游业;大学生;合肥市;市场;营销策略引言

目前,我国旅游业正处于高速发展阶段,随着我国经济的发展以及国家政策的支持,该行业已经是人们生活中必不可少的,它的意义也有些许宽广,社会的高传播性致使大学生有了对旅游的更高一层的认识。大学生是有导向可塑性的群体,这一市场,自然引来旅游商家的重视与考虑。大学生的个性与通性是非常难把握的,商家也难有全面的策略与方法。总的来说,其实大学生市场开发起来既容易也伤神,处于一个高速但不是特别有质地的阶段。[1]

以合肥市为例,安徽的省会城市,自然是众家索取之地,当然在旅游事业上有一段历史,也是比较有潜力的“优质股”,但是很可惜,没有点到“重点”。合肥高校很多,层次也广泛,五湖四海之学子云集,但是大学生旅游业却没有蓬勃之气,在萎靡状态 [2]。通过论坛与网络网兜了一些信息,合肥大学中几乎全国各省的学子都有,自然每个省市的魅力传播也是迅速,学生时代的豪爽以及学生本身的自我感自由性锁定了不断地实践性,横向拉动——同学所附带的城市间的旅游交流;纵向延伸——自行组团上下级城市旅游;跳跃性猎奇——学生的个人探索性冒险性旅游等。大学生的特征偏于个性,自然旅游目的及方式各异。2 大学生旅游特征分析

2.1心理特征

大学生刚刚进入一个城市,摆脱高中的紧张以及束缚,向往心灵的释放与情感的宣泄,旅游是大学生的首选。大一的学生,刚离开家里走入一个大城市,急于熟悉周围的环境以及所在城市的优美风景名胜,大部分是集中在本城市的短途旅游,也是一个过渡性的放松。大二大三学生的心理特征又渐愈成熟,已大概熟悉了城市,大部分厌倦了这座城市中点与点的位移,喜欢脱离城市去外省或是别的城市冒险猎奇,偏向于较长距离的旅游。当然,支撑这样的旅游也是有一定基础的:每座城市都不泛自己的同学朋友,此时之间的旅游频繁起来。大四其实也是一个过渡,有人选择工作有人选择考研,同时这时课程几乎是没有的,大部分 1

学生想到即将迈入社会或是继续深造,都会是一个激进的过程,想在这之前能好好为自己的大学生涯画上一个句号,怀念回顾一下过去,多是本城市情感的旅游。[2]

2.2行为特征

大学生的旅游行为表现是短暂的自我觉察,后落点到结伴同行,再到群体共享,最终到认识形势,它是成长的一个概念[9]。相对大学生而言,跟随旅游社太过于拘谨束缚,不符合他们的行为习惯。大学生行为的独特性,潮流性与趋同性,时间空闲的集中性,经济来源的多样性,使大学生的旅游方向、旅游动机和旅游的前提基本条件很难猜测,很难调剂,自然旅行社也是非常难把握。商家的思想是节省开支,流于形式,有效集中,但大学生不屑于被别人摆弄,使旅行社无形中淡漠了。大学生性情丰富、浪漫发散性卓越、思绪多变性及行为超乎想象性,旅游是优选,成为我们心中的不灭向往[8]。行为的导向性需要由心理来支配,不同阶层的大学生自然行为的表现是一个过程,愈渐成熟大胆。

2.3出游方式

大学生旅游有很强的动机性和索求性,其出游方式很多,自助游、包价参团旅游、班级组织以及结伴游,不同的出游方式与学生的自我因素关联比较大,高校中大

一、大二学生选择班级组织的较多;大

三、大四学生多选择自助游、朋友结伴游;很少一部分大学生会选择包价游。年级越高,独立性越强,自然感情的倾向性越深刻,会选择让自己能够为大学埋下一个美好的“尾巴”,是回忆的尾巴,感情积累的尾巴,学业的结束,却是人生旅程的正式开始,也是下一段路程的隐形可升值性资产。大学生是很重视这段可伸缩资产的伟大意义的。

3大学生旅游市场营销的不足之处

3.1个性决定策略

大学生具有的鲜明个性以及高频的思维性,使旅游商很难把握他们的动态与需要,且即使是洞察到也不愿意花大代价去开发,使大学生慢慢疏远本地的旅游商,直接自己去实行自己的旅游计划与安排。不是不信任旅行社,而是古板的旅行会耽误学生更多的私人旅游空间,循规蹈矩的计划安排令很多大学生不是很满意。市场上与大学生相适宜相配套的旅游营销策略很少,商家目前有一笔可观的收入也不是特别愿意去深刻研究分析大学生这一群体的需要,只是偶尔的小商家会以自己的特色来吸引大学生的眼球与心灵[2]。而这“偶尔的商

[3]家”大部分还是居于大学生这个群体中有远见卓识的人(学校旅行社或是学生代理),还

[5]有就是旅游当地有思维有热情的民商和素商(纯朴的为人父母者或是高层次素质的代表)。

3.2基本条件资本决定策略

大学生的闲暇时间比较多,可用的资本是层次不齐的,且自身内涵的需要也是各异,自然统一来开发难度系数是比较大的,这一系列的因素使旅游行业对大学生的重视度不够,总会存在这样的认识误区——太多思维等于没有思维,有到无的变幻过程太快,还来不及认识[3]。旅游业认为不明不白开发大学生市场还不如挖掘现有成熟市场的延伸性空间。后来的事实表明:他们的想法是错误的,人的思维惰性在成熟之后就会渐乎定型,开发的深度问题更为吃力。不懈怠的商家发现越是思维多的群体,越有意识的可塑性,发现了这个特征,自然大学生还是考虑的重点,目前就是未找到突破口。

3.3硬软件外界环境决定策略

我国普遍一个认识:大学生的一个概念认识,知道未来的巨大潜力,但没有人身先试跃,后来就会黯淡了。国内各地的旅游票价都偏高,一个门槛就标高,自然大多数是进去了,什么内部的享受就少了,在很多人看来就是走马观花,并不能埋下好的种子在心底发芽,自然后来晒阳光的机会也就不存在了[3]。大学生多数需要的是过程,而不是在门槛处就尽失资本,无本继往,失落大于庆幸。看的都是画面,能单独景色领略享受的毕竟是少数,很多是

要亲抚切身感受的。自古以来,安全问题是一个重要环节,发展旅游愉悦身心的同时得注意很多的硬件设施设配是否到位。国内很多成熟的景点安全措施是比较优越,但是大部分都是在一个高速升温的阶段,待于提升。大学生,特殊的群体,要的是全身心的享受,要的是饱满的体验,危险系数等级得有,相配套的安全等级也得具备。同时大学生思想纯然,在乎的往往是一个细节,怎样突出一个细节——不显眼的细节,很有文章的,是要面面俱到,还是有所舍弃。

4合肥各学院中的旅游偏向及分析

4.1小范围组合型旅游

合肥市内旅游资源非常有限,且都不是特别具有招募性的榜样,都是散漫的一些内容或是印象。可无可厚非的是,对于刚来到合肥的大学生而言,都想进一步去了解这座城市。大学生的小范围组合内部游,大部分都是班级组织的活动,来增进同学间的感情,同时也是以高校活动的名义对合肥市旅游景点的一个良性宣传。刚来到陌生城市的大学生总会依赖前期高中同学,会经常性地去彼此预约来打发时间,慰藉情感。

4.2远近旅游导索

市内旅游的持横度是有的,但是合肥作为省会城市往往只是一个枢纽或是过渡,是交通的发散地,本身缺乏内部的资源,而这也不是一个制底点,因为有省会这一层特殊性,反而没有使之有太大缺憾。短暂的交通停留,也是城市旅游一个开发的部分,不巧以对待,确乎能成为损失。越是大学生多的城市,越能带动一个地方的交通业发展或是地方旅游士气的促升,学生的魅力与向心力是巨大的。大学生喜欢去了解他的或是她的学校,如此导出本市内可以登得上台面的一些风景区或是象征性的胜地。因为有人陪伴,这类旅游还是蛮盛行的,是大学生中特别喜爱的。大学生的经济射线参差不齐,能承受的范围也是有所区别,其实有时候游的不是景色,而是交通的享受或是心灵的享受。愿意、不愿意接受的群体明显存在着。

4.3情感旅游联系

大学是一个自由表达,自信追逐,情感共鸣与频繁互动的时代,内容丰富。大学生是一个特殊的群体,相吸的原理很明显,很容易找到与自己情趣相投或是有共同话题的知音或是知己。大学生情感模糊向往浪漫,但是爱憎分明。希望与自己的知音人共同在大学时代留下美好的回忆,以及通过旅游来相互宣泄自己的情绪,寻求共鸣。每个人都是需要与人沟通的,通过语音、行为来表达自己,来拉近距离。爱情、友情,包括亲情都是这种情感旅游的导索,是大学生宝贵的财富。

4.4畅心飞翔、追求自我大学生,蓬勃的一代,喜欢猎奇探索。大部分的人是有超越的思维,但止于行,大学生不是狂妄自由的代名词,他们有时候是成熟的,需要理解与体谅。从大学生自身特点的优越性考虑,大部分想完全释放,可不是每个人都能践行思维。其与“真理总是掌握在少数人手中”有异曲同工之妙。思想超前奇特不代表能拓于现实,大学生想经历一些不一样的非寻常经历,有危险系数等级具有探索性意义的旅游成为大学生的梦幻之地,期待自己能够在那样的环境中找到内心不一样的自我,畅游心扉,追求完美自我。

5新形势下的大学生旅游策略开发研究

5.1时间策略

大学生的闲暇时间很多,根据不同的情况推出不同的方案。大学生的闲暇时间算起来一年有约170天,是一个可观的旅游数字。周末、暑假、节假日,大部分学生选择的不是旅游,而是回家。其实这是有原因的,第一,节假日人太多,太拥堵;第二,周围学生的行为带动性;第三,旅游社没有相配套适宜大学生的旅游策略等。周末游其实蛮多的,大学生喜

欢利用一天或是两天空闲的时间来游览这座城市吸引人的地方,寻找乐趣与享受。长途旅游时,大学生大部分不拘小节,简单之住、吃、行,想得到更多的是实在的旅游享受。相对而言,大部分大学生选择暑假旅游,时间比较长,旅途中能得到更多更丰富的内容。从而大学生此时参团旅游的比较多,刚好与大众游拉开了时间,旅游社应该就此来探索一些符合大学生特征的时间策略方案[5]。

5.2空间产品策略

景物都是有生命的,有些事物可以存在它的空间价值,不用很直白,不用很茫然,就是那种一见韵味无穷的感触。旅游对象有名胜古迹、民族风情、自然风光、野外探险、拓展健身、社会调查等。大学生这个群体偏向于后面四类。自然风光有陶冶性情舒缓心境的作用;野外探险是大学生心底永恒的向往,有利于挖掘大学生的内在潜力;拓展健身是因为大学生比较懒散,躲在宿舍或是学校中,泛于锻炼,尤其是女生,健身性旅游有利于提高大学生的体质和身心素质;社会调查是大学生常有的建设性旅游,例如学校组织的“三下乡”活动、某旅游地环境调查、主题实践性调查等,调查性旅游是学术目的性比较强的,在于开发学生的实践能力。旅行社应该根据学生的需要来分类别设置旅游项目,有意识地追索大学生选择不同旅游产品,其所内含的表象需要上升到心理追求的思维模式。

5.3心理寄托策略

大学生的思维模式奇特,教育同时也让人的表达形式多样化,不是直白地表述,就与人的性格一样,也是万般特色。大学生的思想已接近于成人,学习负担虽然轻,但是想法比较多,心思也比较复杂,需要更多的关怀和注意。但是,有时候,又怕这种关心会成为一种负担和隐患。大学生想隐藏心事的理念还是有的,不想被看穿所有,只是希望寄情于山水或是娱乐,来表达自己的喜悦或是缓解自己的郁结,希望有人陪伴度过美好或是难过的时刻。旅游业发展中,情景演示性比较难,但心理暗示还是可以表达的,所以应该多注意氛围的营造以及景色象征性的创造。有了心理牵引力,才能有进一步的靠近或是伸展。

5.4品牌塑造策略

品牌是每个行业都该有的一个策略。竞争的时代,要求把握竞争的内涵和本质。要根据行业特点以及所针对的群体来分析研究竞争的策略。大学生意识的高度趋同性与神速模仿性使竞争不可消除,旅行社得抓住这瞬息万变的资讯来导入品牌的意识。大学生是受教育的一代,更是理解与挑剔的一代,集合了知性与感性。注重细节的到位,服务的质量,产品的鲜明特色以及内含的企业意识。旅行社如何使自己立于不败之地,就得了解大学生对品牌的理解。品牌概念不是打造最好而是打造能支柱现今形势的,能在大学生中有牢固特色形象的一种意识。大学生看重的不仅是资源的形象,更多的是围绕在这周围的一种心灵的感觉,让人舒服奔放。旅行社又可以借助成熟“品牌意识”大学生这一群体的口碑,来拓展品牌的连带效应,出现另一延伸的品牌。这就是语言魅力,大学生是善于接受、勇于思维与维护的一代。

5.5填充策略

随着旅游业的发展,大学生旅游的特征越来越多,变动性越来越细致,更多策略研究的开发需要一支坚强的队伍[6]。一直以来大学生旅游市场,国家或是旅行社都认为是一个小的补助及不成熟市场,因此发展有一些难度。网络信息化的时代,大部分大学生通过网络来了解世界,搜索信息。那么,政策宣传的倒向,网络营销的拓展都能创造一个优秀的开发模式或是营销策略。信息化的时代,每个企业都有自己的的网络平台与企业文化标志。作为时代前线的大学生自然成为网络的网摞者,网上关注世界动态、网上购物、在线论坛以及网摞各种自己需要的信息,几乎所有的事都可以通过网络途径来过渡或是进行。同时大学生内部完全可以自行开办一个具有此类性质的社团,通过社团的力量来宣传、组织或是外围连结,都是比较可靠可行的。兵家常说“知己知彼,方能百战不殆”,我们想有新发展就得掌握大[6]

学生的每一段变动,要与时俱进,索取发展的时间与空间,打造不一样的策略营销。旅游中穿插些内容或是活动,例如团购价、限时折扣、组团奖励、网络宣传画册设计、描述性暗示等等,都可以是大学生旅游的促进因素,关键在于适时适机运用。

6结语

大学生旅游业的发展是雏形待兴盛的阶段,存在着不足,但正是因为这样,它的上升空间,发展的时间都是不可度量的,贵在把握其特征——其本身特征及环境特征。大学生的群体特征又包含着个性鲜明,旅行社很难开发出相适宜又有长远发展潜力的营销策略。其实策略太多也是比较难以筛选的,因为都是不够完备的,从来卖家与买家是相对的,互利是一个超理想的平台。作为大学生,更能理解这个道理,他们追求的不是整个过程的优越,往往是一个情景、一个细节、或是一句话,生活很简单,旅游很舒服就可以。这就是“睛”于“龙”的意义。大学生旅游营销要放开常规旅游的枷锁,更多考虑是各人特征或是小团体特征采用组合式的方式旅游,这应该能成为大学生群体中的一个热点。时代在更新,思维也得与时俱进,旅游想法也能有一个层次高度,结合时代创造大学生接受欣赏的旅游策略。本文就目前看到的大学生的旅游现状及其存在的不足,总结了一些营销策略的思路,简单表述了大学生的需要与旅行社思维的更换,留有空间与时间去更进一步地追逐探索和研究。

参考文献:

[1]马东升,郑向敏.大学生旅游市场再认识及其营销对策[J].哈尔滨学院学报,2007,28(08):39-43.

[2] 关于当代高校旅游管理专业与旅游企业均衡发展的研究分析(以合肥学院为例)

[3]郭峦.中国大学生旅游市场开发初探[J].经济与社会发展,2005,3(09):69-71.

[4]梁留科,钱宏胜,陈德广.河南高校大学生旅游市场初探[J].西北农林科技大学学报,2007,7(02):77-80.[5]郭伟,张圣楠,李海梅.秦皇岛市大学生旅游市场开发初探[J].黑龙江对外贸易,2007,(09):90-92.[6]熊礼明,苏长高.学生旅游市场开发探究[J].桂林旅游高等专科学校学报,2004,(06):

24-26.[7] 刘静艳,杨婷婷.高校旅游市场营销策略分析[J].旅游科学,2005,(03):34-37.[8] 蔡加珍.试论学生旅游行为和消费选择模式[J].北京第二外国语学院,2002,(01):29-322004.(6):24-26.[9] 李广.学生踊跃出游 只是缺少特色[N].中国旅游报, 2000-05-10.

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