硖石街道创新服务模式完成卫计资源整合22

第一篇：硖石街道创新服务模式完成卫计资源整合22

海宁市硖石街道妇幼保健和计划生育技术服务整合情况汇报

各位领导：

为有效推进我街道卫生和计生工作，2016年，街道卫计办在2015年整合卫生计生资源的基础上，进行计划生育技术服务整合，形成了全新的卫生计生技术服务体系，全面提高了综合服务能力。下面我就将此项工作简单向各位做一汇报。

一、基本情况

硖石街道位于海宁市东北部，辖区总面积34.3平方千米，截至2016年底，户籍人口71202人，育龄妇女16978人。下辖8个行政村，16个社区，1个社区卫生服务中心，10个区卫生服务站。街道坚持“全面整合、资源共享、优势互补、服务群众”的原则，对卫生计生技术服务资源进行整合，力促人员、场所、职责、服务等方面做到配置最优化，从目前全面整合并顺畅运作近一年时间来看，街道辖区内妇幼健康计划生育服务功能向深层次扩展，为群众提供优质服务的能力得到较大提升。

二、主要做法

（一）、循序渐进，水到渠成，整合过程突出一个“稳”。1.卫计融合先行。2015年，街道完成卫生、计划生育资源合并，新成立硖石街道卫计办，慢病管理、健康教育、健康管理、重点人群管理的等公共卫生内容已与计生工作有机结合，尤其在志愿服务和宣传教育上卫计已真正融为一家。整体作用发挥达到了一加一大于二的初衷，成效显著，这为后期进行妇幼保健和计划生育技术服务整合提供下打了良好的基础。

2.有序谋划实施。街道社区卫生服务中心在2015年上半年搬迁新院，当时就预留了计生技术服务工作的办公室，并通过专门光缆连接政务网络。2016年1月，根据《海宁市优化整合妇幼保健和计划生育技术服务资源的实施方案》要求，街道妇幼保健和计划生育技术服务资源整合领导小组通过多轮调研、走访、座谈，在2016年2月正式启动整合工作，重点做好工作移交，一方面是做好档案资料的移交，包括各类账册、报表等等，另一方面是做好工作业务的移交，包括药具的管理、服务的方法等等，5月份进入正式运行。

3.强化各类保障。在办公场所与设施保障上，社区卫生服务中心在妇幼保健楼层预留了办公室，增加妇幼保健计划生育办公室，配备专用电脑，并与街道政务网、市卫计局自动办公化系统联通。在人员配备上，配强选精一名专职负责人，一名专职工作人员和一名兼职工作人员。在其他需要保障的方面都能做到坚强有力。

（二）既做减法，又做加法，资源整合突出一个“优”。1.整合优化资源，提高工作效率。

社区卫生服务中心作为专业医疗机构，设有专门妇幼保健业务科室，日常工作中包含产后随访、重点人群随访、避孕、育儿知识传授等，随访工作的整合既克服了计生工作人员医护专业知识缺乏，针对性指导不强的缺点，又避免了先前妇幼保健医生与计生干部双重随访的不必要。在整合后，由一名妇幼保健医生对辖区农村户籍的每一名产妇上门走访，随访内容除妇幼保健要求的产妇产后情况了解，新生儿育儿指导之外，同时将计生政策、避孕知识、避孕药具等一起送上门。

2.依托全市联动，共享技术资源。

我们海宁市计生技术资源整合不限于一对一的工作移交，要求全市层面的技术资源的融合和共享。对市级医院在计划生育技术资源整合中，也要求承担和配合一定的工作；据此，我们街道把一部分的工作象计划生育术后随访工作依托市级医院进行，突出了资源共享。

同时我们的资源整合也不局限于技术服务这一块，除随访、孕前优生检查全程管理、药具管理、生殖健康等技术服务类工作移交整合外，宣传教育等领域工作也互相融合，如卫生服务中心的妈妈课堂就是我们三优培训和再生育政策宣传的阵地，课堂内容专设国免介绍、避孕知识普及、二孩政策解读等主题。又如我们卫计办与社区卫生服务中心联合开展失独家庭社工关爱服务项目，由社区卫生服务中心向有需要的失独家庭提供志愿医疗服务。

3.发挥各自优势，做好叠加服务。

在技术资源整合中，我们把专业医护指导交给妇幼保健专业机构去做，社区卫生服务中心妇幼保健硬件设施齐全、技术力量雄厚，能更好地为群众提供避孕节育、生殖健康和家庭保健等便捷、高效、优质的计生服务；在街道层面，作为专业计生工作者，我们用更多的时间和精力去与育龄群众面对面的沟通交流，着力通过幸福家系列服务关爱项目向不同年龄层的育龄群众传递计生关爱。在村、社区层面，我们计生服务员可以更多的通过人口文化进家园、四千走访等形式联系服务育龄群众。

（三）因势利导，乘法效应，服务水平突出一个“升”。1.强化自身建设。一方面加大硬件设施建设，尽可能创造良好的环境；另一方面件和完善相应的制度，明确责任，调动工作积极 3 性，提升管理能力；同时加强对工作人员的培训，提高工作业务能力。

2.深化服务层次。妇幼保健与计划生育资源整合后，依托计生服务承担的免费孕前优生健康检查项目，利用中心卫生服务中心的医疗优势，对查出的妇科、内科方面的疾病的风险人群能够得到及时诊治，对一般人群在告知孕前优生检查结果的同时，进行面对面的优生指导。并在围产期检查中，结合国免检测结果，给予针对性的检查和建议，大大提高优生优育和孕产妇服务管理水平，避免了计生干部随访指导中专业知识不足的尴尬。

3.拓展服务内容。结合社区卫生服务中心妇幼保健医疗技术和公共卫生慢病管理，将原计生服务承担的简单的计划生育术后随访拓展到妇女青春期及婚前保健、孕产期及婴幼儿保健、中老年服务等系列服务，整体服务能力、服务范围和技术水平都将得到快速提升。

三、下一步打算

技术资源整合运行一年来，我们真正做到了人合事合心合，工作开展有条不紊，资源融合有机统一。下一步，我们还将根据市卫计局的工作要求，就计生技术服务整合的后续工作进行完善和提升，我们正在探索人口文化进家园点与公共卫生家庭服务点的有机结合，三优中心与我们社区卫生服务中心的有机融合，健康楼道评创、便民健康小屋与计生宣教的融合。让广大群众越来越多地分享到这一创新机制的发展成果。

第二篇：硖石一中2018年爱卫月活动计划及总结

金台区硖石一中2018年“爱卫月”活动计划

为了继续巩固国家卫生城市创建成果，确保上级爱卫月文件安排落到实处，结合我校实际情况，现将爱国卫生月活动安排如下：

一、活动内容

（一）精心组织开展爱卫月宣传教育活动。

学校组织教职员工认真学习区教体局文件精神，通过板报、专栏、班会、国旗下讲话、《综合教育》、《体育与健康》课程等多种形式，积极宣传普及蚊蝇鼠蟑“四害”对人体健康的危害和防控基本知识，以及常见病、传染病和地方病疾病预防和卫生保健知识，帮助学生养成良好卫生习惯，倡导科学、文明、健康的生活方式。

（二）大力开展环境卫生集中整治活动。

1、动员广大师生积极参与，对校园内外环境卫生进行彻底清扫，清除卫生死角，清除积存垃圾，清除绿地杂物，清洗门窗、桌椅、柜子和墙面。

2、校园内外始终保持干净整洁，面貌一新，无杂物，无摊点。完善清扫保持制度，各班清洁区域落实到时人，实为广大师生创造良好的工作和学习环境。

（三）积极开展春季病媒生物集中消杀活动。

以办公室、食堂、厕所和垃圾收集点为重点，抓好 “四害”孳生地摸底调查、孳生地治理、科学选定药物、集中开展消杀、完善相关资料等关键环节，积极开展春季病媒生物集中整治活动，切实将“四害”密度控制在国家标准范围内。

（四）大力开展全员健身活动。

组织广大师生积极开展好参与广播体操、眼保健操、篮球、足球、踢毽子、跳绳、象棋等各类体育活动或比赛活动。通过开展丰富多彩的全员健身活动，倡导健康生活方式。

二、活动安排

1、组织师生学习爱卫朋相关文件。

2、各班学生通过征文、办板报、班会，学校通过国旗下讲话、《综合教育》、《体育与健康》课程等多种形式，积极宣传普及蚊蝇鼠蟑“四害”对人体健康的危害和防控基本知识。

3、组织师生对校园内外环境卫生进行彻底清扫，清除卫生死角，清除积存垃圾，清除绿地杂物，清洗门窗、桌椅、柜子和墙面。

4、每天不定时对各班负责的清洁区卫生进行检查，发现问题及时纠正。

5、在办公室、食堂、厕所和垃圾收集点放置粘鼠板，给厕所、垃圾台施洒漂白粉，为办公室装订窗纱。切实将“四害”密度控制在国家标准范围内。

6、组织好师生按时做广播体操、眼保健操，在体育课堂及阳光体育活动时间进行篮球、足球、踢毽子、跳绳、象棋等各类体育活动或比赛活动。

金台区硖石一中 2017年4月2日

金台区硖石一中“爱卫月”活动总结

自从本月开展“爱国卫生月”活动以来，我们学校的校园环境有了崭新的变化，同学们的保洁意识增强了，校园变美了，变得更干净漂亮了，师生们乐在心头。现将本月活动开展情况简要总结如下：

一、文件的学习起到了先导作用。校长组织全体师生学习相关文件，及时制定了活动计划，这样活动开展就有条有理，学生知道自己每天应该做什么，哪些可以做，哪些必须做，哪些不能做。

二、坚持每天卫生清扫教室及清洁区。师生高度重视，结合校情，我们花大力气狠抓常规卫生工作，把卫生区安排到各班，各班劳动委员认真安排好每日的班级和公地的值日生，班主任每日督促过问卫生打扫情况，学生早晚实行一大扫，中午一小扫，确保校园全天净洁。

三、成立了“义务保洁员”小组。本学期，营养早餐已经配备，每天都有大量的垃圾产生，“义务保洁员”或捡纸屑，或及时清洁走廊、通道，路上、草坪上、公共场所的纸条、纸团、包装袋、小瓶子等。由于这些“义务保洁员”来自学生，因此在学生中也能够起到相互督促的作用，使那些不讲卫生的同学有所收敛，有利于人人讲文明，人人讲卫生的良好习惯的形成。

三、征文活动、手抄报举办，让学生了解到更多的环保知识。学校在健康安全教育专栏不断更新内容，让学生了解爱卫的相关知识，并倡导学生写爱卫作文、环保作文，并举办手抄报，学生在创作的同时，也了解到爱国卫生活动对社会的影响，对自己的影响，知道卫生要好，要靠大家的道理。

四、定期进行卫生消毒，加强防蚊防蝇防鼠工作。沣东卫生院给学校送来漂白粉，总务处组织相关老师每周2次对学校范围内的食堂、厕所、垃圾台等进行全面性卫生消毒。并在重点部位放置粘鼠板，购买灭蝇设备，为办公室加窗纱。

五、清理库房、垃圾台，做到垃圾不外漏。因为宣传到位，学生产生的垃圾明显减少，学校请人专门清理了库房，垃圾台，卫生死角，让蚊蝇老鼠无处藏身。

六、表彰先进，以优带差。学校中总有一些纪律差的学生，学校通过手抄报、征文、测试，对成绩优良的学生进行了表彰，并倡导其他学生学习先进，以此影响那些表现较差的学生，通过老师的教育、学生的帮助，差生进步很大，全校卫生工作开展的有声有色。

通过开展爱国卫生月的活动，我们学校师生一起动手做了一些实际工作，使我们学校的环境卫生发生了很大改变，今后，我们要持之以恒，巩固成果，同时我们也意识到搞好校园环境卫生是一项长期艰巨性任务，因此，我校将认真寻找差距、积极进取，努力为广大师生创设一个美好的校园环境而不懈努力。

金台区硖石一中 2018年4月30日

学校“爱卫月”活动总结

***金台区硖石一中

2017年4月30日

第三篇：卫计局政务服务工作总结

卫计局政务服务工作总结

2015年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务服务中心的指导下，我局认真按照深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求，大力推进卫生计生部门政务服务工作，为我区经济社会发展营造了良好的政务环境。现将2015政务服务工作总结如下：

一、工作基本情况

（一）政务服务工作。自区政务服务中心成立以来，我局是第一批进入区政务服务中心大厅集中办理业务的部门之一，将卫生计生行政许可审批项目共14项全部进入区政务服务中心办理。我局选派了业务能力强、政治素质高的2名a岗工作人员和1名b岗工作人员从事窗口服务工作，印制了内容全面的办事指南发放，切实简化办事程序，提高工作效率，方便群众办事。截止到11月19日，我局窗口共受理办结承诺件1387件，其中：医生执业注册、资格认定67件；放射源诊疗技术和医用辐射机构许可6件；公共场所、供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品、消毒产品生产企业卫生许可14件；医疗机构设置审批、执业登记32件；医疗机构麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡核发4件；再生育子女审批1072件；独生子女父母光荣证核发147件；成年流动人口婚育证明核发45件。我局14项行政许可审批项目均统一纳入区政务服务中心的行政审批及电子监察系统，本无监察局或行政效能投诉中心转办、督办的投诉件。

（二）政务公开和政府信息公开工作。我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象、工作作风和工作效率的重要载体。为了确保政务信息公开达到及时、准确、完整的要求，按照一把手负总责、分管领导亲自抓、专人具体负责的机制，落实工作责任，对政务信息作了全面梳理，不定期通过XX区政府信息公开统一平台及区政府门户网站及时发布、更新政务信息和工作动态信息，并按要求向“一中心两馆”提供需要公开的政务信息和规范性文件。应当主动公开范围内的政务信息，我局及时予以公开；依申请公开的政务信息，严格按照政务公开的范围，按程序及时向申请人进行公开，对不能及时公开的，在规定工作日内向申请人进行了解释答复。

二、主要做法

（一）加强组织领导，强化责任意识。我局高度重视“一服务两公开”工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的问题。为加强政务公开政府信息公开工作，指定办公室统一负责信息采集，相关科室负责人和办公室主任负责审核，专人负责信息的发布和网站管理，确保两公开工作的顺利开展。局主要领导和分管行政审批工作的领导多次到区政务服务中心窗口进行现场检查调研，了解窗口业务开展情况，要求窗口工作人员要牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，遵守服务中心的各项规章制度，提高服务质量和效率。

（二）切实转变工作作风，优化服务环境。为切实转变机关工作作风，我局多次召开会议学习贯彻中央“八项规定”和自治区、市委、区委关于改进作风、密切联系群众的规定。窗口工作人员热情接待办事群众，认真办理事项，争创星级服务窗口，工作更加主动。今年我局在开展民主评议政风行风工作中，通过互联网、举报电话、信函等多种渠道广泛征求对本部门提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见和建议，查找窗口服务中的差距和不足，进一步加强窗口建设，提升窗口服务水平，方便基层群众办事。积极配合其它部门开展行政审批项目联审，压缩审批时限，进一步优化办事环境。在政务公开日，局主要领导带队，组织有关单位人员3人，在镇〇四街开展了卫生政策咨询和健康知识宣传活动。活动日累计发放卫生计生政策、健康知识宣传单500余份，接受了70人次的各类咨询。加强政民互动，深化政务公开，进一步提高政务服务水平。

（三）完善工作机制，强化监督检查。我局按照相关规定，设立行政审批办公室，所有行政审批项目进驻政务服务中心，在政务中心设立办事窗口，印制了规范的《办事指南》，公示行政审批流程，精简办事环节，方便群众咨询和办事；14项行政审批事项全部在政府门户网站和政务大厅公布办证流程；严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度，主动接受社会和群众的监督，在法定时限的基础上，承诺办理时限均大幅缩短。在办事窗口公布举报投诉电话，接受服务对象监督，并加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的检查。

（四）加强培训学习，提升工作水平。结合卫生部门工作实际，组织窗口工作人员认真学习党的方针政策、卫生法律法规、党风廉政建设和业务工作等方面的知识，不断提高窗口工作人员的业务素质。组织政务服务工作人员参加自治区、市举办的各类业务培训，增强窗口工作人员的业务素质和工作能力，提高了服务质量和办事效率。

三、存在问题及改进措施

2015年，我局的政务服务工作运行状况良好，但仍存在着一些亟待解决的问题，主要是报送信息工作的相关制度和规程有待进一步完善，公开的信息利民性、惠民性、便民性还有待进一步提高，公开内容也有待进一步充实，公开的载体建设有待进一步加强。针对存在问题我局将在下改进工作方式、方法，同时积极与区政府负责政务信息公开的同志沟通、协调，保障我局政务服务工作更上一台阶。

四、2016年工作计划

继续深入学习党的十八大精神，认真贯彻落实党的群众路线教育，认真按照区委、区政府的工作部署，围绕卫生计生服务中心工作，进一步增强做好政务服务工作的责任感，以饱满的热情，务实的工作作风，提高政务服务水平；进一步加强窗口工作人员的监督检查和管理，严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度，强化监督机制，切实转变工作作风，提升行政效能和办事效率。加强窗口工作人员业务素质和岗位技能培训工作，以高效的运转机制、良好的服务态度为广大群众办事。继续组织参加自治区、市相关业务培训。继续加大在自治区政府信息公开统一平台、区政府门户网站平台信息公开发布工作的力度，更新完善各项目内容，为创造良好的政务环境而努力。

第四篇：医疗诚信服务承诺书(卫计局)

医疗诚信服务承诺书

为维护良好医疗秩序，向广大患者提供规范、安全、方便、快捷的医疗服务，本医疗机构谨在此作出以下承诺：

1.不参与侵害患者人身、财产安全、扰乱正常医疗秩序等涉黑涉恶涉乱行为，发现涉黑涉恶线索立即报告，为保障广大人民群众合法权益做积极贡献。

2.按照卫生行政规章制度和技术操作规范等进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗、预防、保健方案。

3.根据病情对症下药，合理检查，坚决拒绝强迫交易、诱导消费、强制消费、术中加价、欺诈医疗、过度诊疗等不规范诊疗行为，努力减轻患者经济负担。

4.按规定执行明码标价和医药费用明细清单制度，通过多种方式向患者公示公开医疗价格和收费标准，不分解、打包、重复收费,自觉接受社会监督。

5.药品明码标价，无假劣、过期、霉变、失效药品。调剂处方时三查七对，对抗生素、处方药凭处方购配。杜绝发错药事故，保证群众用药安全。

6.全面落实医疗废物管理责任，规范医疗废物分类收集、贮存等管理，保护环境安全，切实维护群众健康。

7.以病人为中心，礼貌待人，用语文明，耐心准确地解答病人或家属关于医疗、费用等相关知识的咨询，尊重患者的选择权、知情权和监督权，提供优质服务。

8.倡导“能吃药不打针，能打针不输液”的观念，按《广东省卫生计生委办公室关于加强基层医疗卫生机构静脉输

液管理的通知》的要求，严格掌握静脉输液指征，原则上不需要静脉输液的常见病多发病（通知列明的4类53种）一律不采用静脉输液。

9.本医疗机构如不履行承诺，龙岗区卫生和计划生育局可以依据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《深圳经济特区医疗条例》、《广东省卫生计生委办公室关于加强基层医疗卫生机构静脉输液管理的通知》等相关规定进行行政处罚。

谨此承诺。

本承诺书一式2份，龙岗区卫生和计划生育局和医疗机构各一份。

承诺人（单位加盖公章）：

年 月 日

第五篇：创新儿童服务模式汇报

创新儿童服务模式汇报

近年来，为解决儿童监管和照料问题，**区以**街道为试点，打造新时代儿童发展中心，探索创新儿童服务模式，先后获得全国未成年人思想建设工作先进单位、全国学雷锋活动示范点、全国最美志愿服务社区等200余项荣誉。

一是以需求导向，建“成长之家”。

围绕儿童“乐、学、做”的核心需求，以6—12岁的小学生为主要服务对象，逐步向婴幼儿以及12岁以上青少年群体覆盖，探索街道教育与学校、家庭教育相融合新路径，重点构建星火计划等七大儿童科学教育学习体系，周一至周五为放学以后无人管护的孩子开展学业辅导、午休、临时照料和课后托管、安全管护等服务，解决“上班族”后顾之忧。为农民工子女开展游戏和活动、健康教育、生活和社会技能指导等服务，为特殊家庭提供行为指导、心理咨询、家庭教育指导等服务。

二是筑帮扶桥梁，建“温暖之家”。

创新推出“日照料、周活动、月家访、建台账、延时制”等工作机制，形成政府、街道、家庭沟通交流的互动机制。建立完善工作制度，先后挂牌成立了爱心妈妈工作室、和合筑梦志愿者协会、街道家庭服务中心等，为青少年儿童以及特殊家庭提供行为指导、心理咨询、家庭教育指导等服务，引导青少年儿童讲文明、树新风，自觉践行社会主义核心价值观。目前，通过每月进家入户访问，帮助特殊家庭38户，开展各类慰问200余次，帮助困难家庭200余人。

三是搭促学平台，建“快乐之家”。

改造**街道17间办公用房用于阵地服务建设，建设生命科学馆、阅览室等20间功能站室，为广大青少年儿童提供沟通、互动、学习和游戏的平台。同时，整合关工委、妇联、爱心企业等多部门资源，通过为教育献言献策、用爱心捐资助学、购买社会服务等方式参与到**街道新时代儿童发展中心建设，补足街道短板。目前，**街道以“月月有主题、周周有活动”为思路，开展“传承好家风、培育好家训”等活动1100余次，参与人次达5万余人，覆盖辖区居民11万余人次。

四是聚各方力量，建“幸福之家”。

坚持专、兼职服务人员相结合的服务理念，街道配备2名专职爱心妈妈、1名爱心姐姐，整合辖区9所学校及幼儿园、30多家企业、10个社会组织等方面资源，邀请辖区内人大代表、政协委员、社会组织、五老队伍、爱心企业、爱心志愿者等人员，组建约600人的新时代儿童发展中心爱心大家庭。积极选树一批贵州省三八红旗手、贵阳市“筑城公益星”等先进典型，充分发挥正面典型的榜样和示范引导作用，进一步提升群众安全感满意度。