浅谈新时期医院政工干部的基本素质和工作方法

第一篇：浅谈新时期医院政工干部的基本素质和工作方法

浅谈新时期医院政工干部的基本素质和工作方

法

政工干部素质高低与医院思想政治工作的强弱息息相关，政工干部的素质高低对医院的安全稳定、和谐发展有着不可低估的作用。提升政工干部的素质是提升思想政治工作威力的关键。随着医疗卫生事业的不断发展，医院的思想政治工作也提出了新的要求。医院政工干部是开展医院思想政治工作的主体，在新的形势下，医院政工干部必须具备新的基本素质和工作方法。

一、医院政工干部应具备的基本素质

（一）政治素质 这是医院政工干部必须具备的关键要素，没有这一点，作为思想政治工作者就失去了立身、立言、力行的根本。医院政工干部必须坚定正确的政治方向，才能有资格有能力去宣传、敦育和引导广大职工。

（二）理论素质 政策理论水平是医院政工干部的看家本领，也是思想政治工作能否顺利开展的重要前提。在这方面，医院政工干部必须高人一筹，在思想和行为上，成为医务人员的先导者。最基本的要求是：对现阶段党建理论、思想政治工作理论及群众工作理论要耳熟能详，对哲学、政治经济学、法律、宗教、文化以及共产主义运动史等方面的知识要广涉博览，并能运用这些理论知识教育群众、观察事物、分析问题、指导党建和思想政治工作的实践。要本着学以致用的原则，对最要紧的东西，必须深刻领会，融会贯通，决不能一知半解。一个政工干部，如果在理论问题上一问三不知，那就不是～一个称职的政工干部。

（三）业务素质 医院政工人员要与医、护、患各种各样的人打交道，因此，政工人员只有不断加强学习，勇于实践，使自己要有较为丰富、全面的知识储备，并要不断进行知识更新，优化知识结构。努力做到自己的业务素质与时俱进，适应卫生事业发展的需要，才能在政工岗位上做出成绩。

（四）道德素质 自古以来，品德修养是为人处事的第一条。医院政工人员要用 “以德治国”和 “八荣八耻”的思想武装头脑加强道德修养，自觉抵制行业不正之风。在工作中要密切联系群众、以身作则、谦虚谨慎、作风正派、办事公正、吃苦在前、享受在后、廉洁奉公、光明磊落、坚持原则、待人热情、尊重人格、举止文明、胸怀坦荡，只有这样，才能得到广大职工的信赖和尊敬。同时在做思想政治工作的过程中，自己的道德修养也会得到进一步的提高和升华。

（五）法律素质 法律意识是人的素质的重要组成部分，是指依法办事，依法律己，依法维护群众的合法权益，运用法律手段解决问题的意识。为此，医院政工人员必须认真学习法律知识，在我国全面推进依法治国的进程中，带头学法用法，增强 自己运用法律手段做好思想政治工作的本领。

（六）创新素质 创新素质是指创造者的精神素质，是一种综合素质，包括人的理想、意志、毅力、胆识、动机、自信、兴趣、情感以及风险精神和拼搏精神等非智力因素组成的品格，它是一种积极探求的心理取向，是一种积极改变自己，改变环境的应变能力。现代医学发展的速度越来越快，并且医学分工越来越细，医务人员和患者的期望值也不断在改变，这就要求政工人员努力提高创新素质和能力，运用新的思想和方法解决思想政治工作中出现的新问题，使思想政治工作常抓常新，保持旺盛活力。能够在不断总结经验教训的基础上，不断接受新事物，学习新经验，并结合医院工作实际加以灵活运用，给思想政治工作赋予新的形式和内容，使思想政治工作富有时代感

二、政工干部应具备的工作方法

（一）掌握情况 就是面对医护人员的思想品德、工作状况、对病人的态度、文化水平、个性特点、兴趣爱好等基本情况要了如指掌。同时，对本单位或科室病区干部、职工带倾向性的思想问题要把握得准确、及时。一是观察法。善于从工作对象的言谈话语中，从行为的积极性、主动性中，以及从喜、怒、哀、乐的情绪表现中发现他们的思想倾向。二是调查法。就是通过自我鉴定、自我等方法了解医护人员，通过谈话、座谈等了解医护人员。三是在某项工作之前，只要情况允许，先吹吹风，打打招呼，听听大家的反映和意见，然后有的放矢地加强和改进工作，把思想工作做好。

（二）组织动员 依靠党团组织，培养骨干，发动群众，形成做好思想政治工作的，达到宣传工作到位，组织工作有力，协调工作高效，管理工作严密的效果。一是善于培养思想政治骨干并发挥其作用。二是依靠群众努力创造积极向上的集体舆论氛围。三是及时抓住一个时期带倾向性的问题确立具体的思想政治工作目标。四是独立策划并实施思想活动，做到有思路、有措施、有落实、有总结，对工作中取得的好做法、好经验，要有能力使之推广。五是调动一切可以利用的人力、财力、物力，围绕一个工作目标开展工作，并能化解工作中的矛盾和各种不利因素，使正在从事的工作顺利推进。

（三）以理服人 在工作中，无论是语言或书面表达，都要有足够的能力使之准确、完整、明了。说什么，怎么说，写什么，怎么写，学问很大。同样一个问题，不同的人去说，或同一个人用不同的方式去说，就可能会收到不同的效果。一是要熟悉教育的基本内容，懂得应当怎么讲道理。二是掌握语言，富于表达能力。道理说得好，就要具有思想性、知识性和趣味性，以启发和 吸引大家。

（四）树立形象 作为医院政工干部来说，自身形象尤其重要。喊破嗓子不如做出样子，台上讲的和台下做的相一致，积极做到言行一致。一是要正确处理个人利益与集体利益的关系，坚持医院利益至上的原则，在做好本职工作上做出表率；二是身先士卒，埋头苦干，在艰苦奋斗上做出表率；三是办事公道、实事求是，在原则上做出表率；四是顾全大局，讲风格，在内外团结上做出表率：五是严格要求自己，带头在遵规守法上做出表率。

第二篇：新时期群众工作方法

新时期群众工作方法

各位领导，本次根据区信访办、区委组织部的安排，在市团校学习了三天，现在向各位领导汇报下一些心得。

一、新的要求------领导决策的艺术性。

先讲我们老家发生的一个群体性事件。江苏启东事件是于2012年7月28日清晨发生在中华人民共和国江苏省启东市的一起大规模群体事件。这起事件是由江苏南通市政府对日本王子制纸之制纸排海工程项目的批准触发的。在冲突过程中，启东市市委书记孙建华遭到民众扒光上衣，市长徐峰被强行套上抵制王子造纸的宣传衣，数千名启东市民于清晨在市政府门前广场及附近道路集结示威，散发《告全市人民书》，并冲进市政府大楼，并从市政府中搜出了许多名贵烟酒等物品，并在警察到来之前将这些物证陈列在政府办公楼前。

在现在看来，这个问题的根源比较清楚，由于决策的失误，“工厂在南通，排污在启东”，导致了群众的不满情绪爆发。从中可以看出很多问题，其中一个比较明显的教训就是领导决策必须更加全面，对领导决策水平要求更高。也许在二十年前，这样的决策不会有太多问题，群众的环保意识也不会像现在这么强。

但是随着民主政治和经济社会的不断发展，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体。目前“按劳分配为主体，多种分配方式并存”是我国的基本分配制度。经济基础的变化必然导致利益诉求的多元化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。

这也就要求了领导在决策时必须有更高的水平，更强的能力，更全面的考虑。领导如何决策，我没有什么发言权，但从我个人的理解，更加充分的调研和论证是必不可少的。陈云曾经讲过，要把90%精力用在调查上，10%精力用在决策上，我觉得很有道理。领导要正确决策，不能当“三拍领导”，拍脑袋决定，拍胸口保证，拍屁股走人。包括我们区决策也存在一些问题：比如说环境综合整治工程。没有考虑到后续，造成了大量的遗留问题，房屋漏水、雨棚的更新、各种设施的后期维护等。

我们街道这方面做的比较好，比如胜利路社区入驻问题，反复调查，反复做群众工作，在实际上避免了群体性事件的发生。不过，我个人有个小的建议，在信访工作中，有个原则“宜散不宜聚”，在群众情绪较为激烈的不建议召开集中的居民座谈会，集中性的座谈会必须是在情绪稳定时召开。

二、新的切入点---------心理学在群众工作中的应用

本次授课，西南大学心理学王位红教授讲的课效果最好。从我个人的理解，他讲的实际上是为信访工作提供了一个新的思路。我们处理信访疑难问题有句话“通不通，三分钟，再不通，龙卷风”。实际上很多人做群众工作，特别是困难的信访问题，我总结为：拖、推、躲、吓。

但是通过心理学，可以为我们处理疑难杂症提供一些新的思路。

一是可以正确认知：上访人群心理状态有很多：安慰心理、侥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、从众心理、病态心理（：是指信访人在人格上的明显偏离正常，与社会道德、法律规范相悖。主要表现为性格的极端性、情感的极不稳定性和行为的失常性，但仍属于非精神病范畴。常见的主要有以下几种：、偏执型：

2、冲

动型：

3、癔病型：

4、絮叨型：）比如街道的简安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比较典型的侥幸心理。

二是可以有效沟通。根据教授讲，心理学的一种重要作用是沟通。我印象比较深的一句话是先谈感情，再谈事情。接待信访人员第一步不应该是对问题的处理。先建立起信任，再处理问题。在接待过程中以倾听为主等，结合心理学的一些判断和手法，分析其情况，再进行正确接待。只有一堂课，学的太浅，不在多讲。

三、新的渠道-------群众工作中网络的运用

贵州瓮安事件各位领导都比较清楚，事情的起因很简单，一名初二年级女学生李树芬自杀死亡，家人死因鉴定结果不满，死者家属聚集到瓮安县政府和县公安局上访。在有关负责人接待过程中，一些人煽动不明真相的群众冲击县公安局、县政府和县委大楼，最终酿成严重打砸抢烧突发事件。瓮安县委书记王勤，县委副书记、县长王海平撤销党内职务。

从李树芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在瓮安县城内传播：最初说王某是县委书记王勤的侄女，因为中考时李树芬不把试卷给王某抄，王某找了两个社会青年来报复；之后又说凶犯被公安机关放走，是因为其中某人是县里某个副县长的儿子，李树芬叔叔被打，也是这些人叫黑社会的人打的；最后出现了李树芬尸体被打捞上来时一丝不挂等等说法。这些传言中，有的是事实，如李树芬在班上平时学习成绩确实比较好，王某则较差；李树芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人殴打，也确有其事。但王某是王勤侄女、给李树芬要试卷抄、李树芬被打捞上来时一丝不挂等，则完全不符合事实。这些事实与谣言混杂，激起了不少群众对死者的同情。

这个事件有很多教训。比如反映及应对的迟钝。下午4点出发，晚上8点还没有一个说话算数的人到。县里等市里、市里等省里，到最后都没有一个说话算数的。应对非常慢，没有人敢站出来。

我在这里主要说的是网络媒体的作用，各种谣言满天飞，激化了事态。网络媒体是把双刃剑，一方面容易导致谣言的快速扩散，网络上的信息，可以在一夜之间全国、甚至全世界知道，但是我们从另外一个角度讲，其实网络媒体也为我们做群众工作提供了一个新的渠道。

一旦发生突发事件，我个人觉得有两个方面特别重要。

其一，快速反应。“快捷”，就是讲时效。在突发性事件和群体性事件发生后，要求“第一时间”了解相关舆情信息，做到早发现、早报告、早控制、早解决。信息不快，应急反应措施就会延误，造成损失、危害，甚至丧失生命。比较典型的例子，就是重庆市处理雷政富不雅视频的案件，从事发到处理，短短63小时之后，便有了初步结果：重庆市委决定免去雷政富北碚区区委书记职务，并对其立案调查。

其二，引导舆论，发挥主流媒体作用。地方媒体作用有限，关注度不高，并且正面新闻不具有炒作性，所以必须积极主动的衔接主流媒体，主流媒体具有很高的社会公信力，要主动介入，确保先声夺人。防止不负责任的负面报道，防止一哄而起的炒作性报道，避免制造紧张情形，引发社会动荡。高度重视做好相关外宣工作，通过多种渠道向外发布新闻，避免外电的失实报道。特别注意做好网上宣传报道，利用网络迅速快捷、跨越国界的优势，努力抢占网络的制高点，以正视听。

四、新的提法--------群众工作统揽信访工作

群众工作统揽信访工作是近来一个比较新的提法，最早是由河南义马探索出的，河南义马是一座新兴的煤炭工业城市，社会快速发展，经济总量在短短３年间翻了一番。但是，随着工业化进程的加快和利益格局的调整，新矛盾、新问题日渐呈现，信访稳定形势发生了新的变化。

于是，义马市委、市政府决定成立群众工作局，对原有信访工作模式进行改革，创新群众工作机制，从被动应付上访群众到主动掌握社情民意，注重在基层发现和解决问题，构建新型的群众工作网络。群工局办公楼第一层为群众之家，包括法律服务室、群众活动室、交流谈心室、社情民意室、帮扶济困室五个透明的服务窗口。其中，交流谈心室里每天都有一位市领导值班，面对面地为群众解疑释惑。

在渝中区很多做法实际上和这一做法是比较类似的。群众工作与信访工作是密不可分的一体。信访工作中是送上门的群众工作，群众工作是信访工作的基础。我个人的体会是一是对信访工作的实质有了更深的认识，实际上我们的信访工作就是群众工作，只是表现形式比较特殊，是群众意见反映比较强烈的群众工作。二是各科室、各部门必须树立大局意识，不能够将普通的群众工作转化成为信访工作。

在具体做法上，我个人有一些想法，就是必须切实发挥人民主体作用，依靠群众做好信访工作。利用群众做群众工作，发挥热心居民、党员群众的先锋带头作用。因为辖区群众与当事人身份相近、感情相通、沟通便利的优势，具体上来讲，比如说，通过一些自发的群众组织做群众工作，给予一定的经费支持，挖掘出除了群众文化活动之外的能力。又比如说，进一步发挥人民调解委员会的作用，组织辖区一些富有影响力或者威信的人员，成立社区义务调解组，提供一些法律服务和心理疏导、矛盾化解，引导有意见的群众采取正确的方式维权等。

第三篇：加强新时期政工干部队伍建设重要性

加强新时期政工干部队伍建设重要性

思想政治工作干部队伍建设与思想政治工作效果密切相关，直接关系到工作的成败得失，新时期，加强政工队伍建设十分重要。

建立“大政工”队伍。在企业快速发展的新形势下，做好思想政治工作，需要一支精干的、素质较高的专职政工干部队伍，作为思想政治工作的骨干力量。不管机构怎样改革，人员怎样精减，必须根据本单位的实际情况，保持必要的政工机构，配备精干的政工干部。但是，做好思想政治工作，光靠专职政工队伍是远远不够的，还必须组织起一支党政工团结合、专兼结合、干群结合的“大政工”队伍，逐步形成全方位、全过程、多渠道、多层次的“大政工”体系。具体说，一方面要充分发挥专职政工干部，包括工会、共青团干部坚持“一岗两责”，结合本职业务做好思想政治工作，还要发挥广大党员、团员、先模人物的作用，大家都来做思想政治工作。只有建立起一支“大政工”队伍，才能适应社会主义市场经济发展的客观要求，才能使思想政治工作真正进班组，到人头，落在实处。

加强政工干部的再提高。社会主义市场经济的建立使得政工干部过去某些熟悉的东西现已不适用了，面对改革大潮，很多方面是陌生的。比如，怎样树立与市场经济相适应的商品与市场观念、开放与竞争观念、效益与效率观念、科技与人才观念、民主与法制观念等，再比如，如何正确引导职工实行现行利益原则与提倡奉献精神的关系等。靠过去计划经济条件下掌握的知识显然是不够用的，这就需要我们积极参与对政工干部的培训、定期、有计划、分层次地举办培训班，让政工干部在一定的时期内，摆脱具体事物的干扰，集中时间和精力学习钻研理论和新形势下政工业务知识、经济管理知识及现代科学技术知识，不断提高自身的政策理论和思想水平，做到对党的各项改革措施不仅“知其然”，还“知其所以然”。无疑，这种定期“充电”，会使政工干部尽快适应新形势，更有效地开展工作。

总之，新形势下，思想政治工作只能加强不能削弱。思想政治工作队伍建设同样也只能加强不能削弱。只有这样，我国的改革开放和现代化建设事业才能顺利地健康发展。

第四篇：新时期群众工作方法97分

新时期群众工作方法

试卷满分：100

一.单项选择题（每小题2.0分,共40分）

1.坚持以人为本，首先要围绕（），做好新时期的群众工作。

A.团体利益

B.群众利益

C.以经济建设为中心

自己得分：2.0

2.要建立人民群众的利益表达机制，畅通利益表达渠道，建立人民政府与人民群众之间的利益（）。

A.讨论机制

B.协商机制

C.研究机制

自己得分：2.0

3.为增加群众收入，必须加快健全以（）、社会保障、转移支付为主要手段的再分配调节机制。

A.税收

B.工作

C.捐赠

自己得分：2.0

4.为增加群众收入，必须加快健全以税收、（）、转移支付为主要手段的再分配调节机制。

A.社会保障

B.安全保障

C.医疗保障

自己得分：2.0

5.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国（）、发展中国先进文化来做新时期的群众工作，通过丰富手段来实现最广大人民的根本利益。

A.现代科技

B.先进生产力

C.先进技术

自己得分：2.0

6.（）是先进生产力和先进文化的创造主体，也是实现自身利益的根本力量。

A.工人阶级

B.人民群众

C.无产阶级

自己得分：2.0 7.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国先进生产力、发展中国（）来做新时期的群众工作，通过丰富手段来实现最广大人民的根本利益。

A.先进文化

B.先进理念

C.先进理论

自己得分：2.0

8.党的一切路线方针政策和党的活动的出发点和落脚点，都是为了（）的根本利益。

A.人民群众

B.广大农民

C.广大工人

自己得分：2.0

9.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻（）的原则。

A.“以人为本”

B.“以信为本”

C.“以诚为本”

自己得分：2.0

10.通过群众的自我管理、自我服务、（），并与基层政权机关的管理与公共服务统一起来，形成科学有效的解决社会矛盾、构建和谐社会的网络。

A.自我矛盾

B.自我谅解

C.自我协调

自己得分：2.0

11.党在任何时候的群众工作，都必须把（）放在第一位。

A.群众利益

B.革命利益

C.团体利益

自己得分：2.0

12.在转变政府职能，建设服务型政府的新形势下，（）是公务员的第一位职责。

A.服务工人

B.服务农民

C.服务群众

自己得分：2.0

13.通过群众的()、自我服务、自我协调，并与基层政权机关的管理与公共服务统一起来，形成科学有效的解决社会矛盾、构建和谐社会的网络。

A.自我约束

B.自我管理

C.自我封闭

自己得分：2.0

14.“以人为本”包含了四方面内容：一是群众利益问题，二是群众的基本权益问题，三是人民群众的综合素质问题，四是人民群众的（）问题。

A.社会保障

B.安全保障

C.出行保障

自己得分：2.0

15.不断发展先进生产力和先进文化，归根到底都是为了满足人民群众日益增长的（）生活需要，不断实现最广大人民的根本利益。

A.物质文化

B.精神文化

C.科技文化

自己得分：2.0

16.坚持全心全意为人民服务的立场，通过发展中国先进生产力、发展中国先进文化来做新时期的群众工作，通过（）手段来实现最广大人民的根本利益。

A.丰富

B.单一

C.简单

自己得分：2.0

17.引导基层群众树立（），抵制迷信，移风易俗，破除陋习，提倡科学健康的生活方式，树立先进的思想观念和良好的道德风尚，形成基层社会新文明。

A.崇尚科学

B.崇尚健康

C.崇尚自然

自己得分：2.0

18.要加大统筹城乡发展力度，促进城乡共同繁荣。“加大（）政策力度，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”。

A.住房安居富民

B.强农惠农富农

C.居民安居工程

自己得分：2.0

19.党的群众工作的基本要求，就是把党的纲领、路线和方针政策变为千百万人民群众的（）。

A.根本利益

B.理想信念

C.实际行动

自己得分：2.0

20.深入推进新农村建设和扶贫开发，全面改善农村（）条件。“着力促进农民增收，保持农民收入持续较快增长”。

A.居住

B.生产生活

C.自然环境

自己得分：2.0

二.多项选择题（每小题3.0分,共30分）

1.为增加群众收入，必须不断完善（）等要素按贡献参与分配的初次分配机制。

A.劳动

B.资本

C.技术

D.管理

自己得分：3.0

2.党政领导机关要十分注意每一个工作环节上的每一个同志，不要让他脱离群众。逐步地开展为当时当地内外环境所许可的()。

A.物质文明建设

B.政治文明建设

C.精神文明建设

D.生态文明建设

自己得分：0.0

3.对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（），争取工作的主动性、创造性和前瞻性。

A.走基层

B.转作风

C.改进工作方式

D.走上层

自己得分：3.0

4.面对新形势新任务，公务员必须深入研究和把握新时期群众工作的新特点、新要求，在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和()等办法，注意运用现代科技，提高群众工作的针对性和实效性。

A.教育

B.协商

C.疏导

D.压制

自己得分：3.0

5.当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。“以人为本”包含：（）。

A.群众利益问题

B.群众的基本权益问题

C.人民群众的综合素质

D.人民群众的社会保障问题

自己得分：3.0 6.所谓“大视野”，就是把新时期的群众工作，置于基层社会的政治、经济、文化、社会一体化发展中加以解决。着眼于人民群众（）的美好生活和美好未来。

A.自己解放自己

B.自己提高自己

C.自己创造自己

D.自己相信自己

自己得分：3.0

7.要大力营造干净、整洁、秀美、卫生的环境，积极倡导()，加大经费投入，改善基层卫生条件，保护基层生态环境。

A.生态意识

B.环保意识

C.可持续发展意识

D.节约意识

自己得分：3.0

8.要把学习教育成果转化为经济效益，日益增强基层群众的()，促使群众通过科技教育，进入科技生活的新港湾。

A.科技发展意识

B.科技效率意识

C.靠科技致富意识

D.民主权利意识

自己得分：3.0

9.中国共产党从事群众工作的基本路线是()。

A.一切为了群众

B.一切依靠群众

C.从群众中来

D.到群众中去

自己得分：3.0

10.人民内部矛盾，应主要包括：()和基层干群关系矛盾。

A.群众间的矛盾

B.群众与改革的矛盾

C.群众与发展的矛盾

D.基层社会建设与基层社会管理中的矛盾

自己得分：3.0

三.判断题（每小题2.0分,共30分）

1.发展的成果由共产党员共享，是我们做好群众工作的根本体现和最终目的。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

2.我们党的发展历史清晰而有力地证明：人民群众是历史的创造者，谁依靠了人民，谁就能夺取胜利；坚持发展依靠人民，就是要树立正确的群众观，做好新形势下的群众工作。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

3.马克思主义政党的使命是推动历史前进，推动社会向社会主义、共产主义迈进。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

4.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，想人民之所想、急人民之所急，为人民群众办实事、办真事、办造福子孙后代的事，是公务员的基本品行。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

5.中国共产党除了人民群众的利益，没有自己的特殊利益。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

6.中国共产党坚信人民群众是历史的主体和历史创造者，是推动历史发展的根本动力，所以党的一切群众工作，归根到底就是不断激活与增强这一根本动力，推进中国走向富强、民主、文明、和谐。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

7.党的全部任务就是带领人民群众为实现自己的根本利益而奋斗。做到发展为了人民，就是要不断顺应全国各族人民期待过上好日子的心愿，集中解决人民群众最关心、最直接和最现实的利益问题。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

8.相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，是区分唯物史观和唯心史观的分水岭，也是判断真假马克思主义政党的试金石。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

9.如何推进21世纪的群众工作，除了必须坚持全心全意为人民服务的立场外，还必须按科学发展观的要求，坚定不移地贯彻“以人为本”的原则。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0 10.人的综合素质，包括人的思想道德素质、科学文化素质和身体心理健康素质三大方面。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

11.权为民所用，就是要求公务员为人民掌好权、用好权、管好权,切实保证人民所赋予的权力用来为人民服务。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

12.用权为民必须体现到实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益上来。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

13.今后全面建成小康社会中的群众工作，核心是千方百计地增加群众收入。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

14.全面实施素质教育，不断深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生的社会责任感、创新精神、实践能力，是努力办好人民群众满意的教育的次要问题。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

15.初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，再分配更加注重公平。（）

A.正确

B.错误

自己得分：2.0

第五篇：专题6新时期群众工作方法

学习《新时期群众工作方法》有感

侯良水

4月18日，春光明媚，和风轻拂，我们学校集中学习了《新时期群众工作方法》。通过学习人感受到我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期，群众工作面临着不少新挑战。与过去相比，今天我们党各方面的资源都更加丰富了；当前许多党员干部感慨群众工作不好做。而现实中，一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语，“瓮安事件”等一些群体性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理”的感慨，都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。

既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。

首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。其次，做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”，“按程序办事”，减少随意性。

第三，做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。一要加强联系同群众“亲”；二要解决突出问题让群众“认”；三要严格要求自己使群众“服”；四要完善民主管理让群众“信”。

2014.4.28.刘书

今天通过学习《新时期群众工作方法》我体会到：

群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同；二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体；三是社会价值观多元化。作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体；二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。

自己首先要摆正心态，要有甘为人梯的精神，进一步转变思想观念，转变工作作风，树立公道正派、热情服务的意识，秉承“人诚事公”的理念，努力学习人事工作新经验，新方法、新手段，严格按照《公务员法》和《党政干部管理条例》做好本职工作，在处理群众问题时努力做到一碗水端平，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，圆满完成本职工作任务。

2014年4月18日

石脚小学校：粟炳兰

今天通过学习《新时期群众工作方法》。通过学习作为一名教师我体会到：

第一，做好群众工作必须关心群众。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，抓出成效，就要与时俱进，研究并适应这种变化，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。

第二，做好群众工作必须讲究方法。要将心比心，换位思考，认真对待和解决群众提出的问题。

第一，做好群众工作必须转变作风。当前干部队伍的年龄结构、文化结构都发生了较大变化，不少领导干部本来与群众接触就不多，加之新形势基层工作职能变化等因素的影响，一些干部不屑做群众工作、不愿做群众工作、不会做群众工作、不想做群众工作、不敢做群众工作、不去做群众工作的问题就会越来越突出。群众工作要加强，关键在干部作风要沉下去。

社会管理工作的对象是人，首先要重视人的感受和反应，从人的生存与发展出发设计工作思路、制订工作方案、安排工作进展，从管理工作的源头做起，把尊重群众意愿、维护群众利益贯穿工作始终，把最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素，通过一件件、一桩桩具体事项维护社会和谐、促进社会健康发展。

2014.04.18.