瑞金市人民医院领导班子总结

第一篇：瑞金市人民医院领导班子总结

瑞金市人民医院领导班子2011年工作总结

2011年，是我院实施“十二五”发展规划的第一年，也是深化改革、改进服务、加快发展、提高综合实力的重要一年。一年来，在市委、政府和各级卫生主管部门的正确领导和大力支持下，在医院坚强有力、团结务实的班子领导下，全院干部职工奋发向上，真抓实干，积极作为，各项工作都取得了长足的进展，经济效益和社会效益得到了全面提升。

一、狠抓政治理论学习，进一步提高班子成员的政治思想水平

认真学习党的十七届六中全会精神、胡锦涛总书记在建党90周年上的讲话，并不断加强业务学习，提高自身业务水平。坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持讲学习、讲政治、讲正气，进一步增强了班子成员贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。

二、团结协作，发挥领导班子的核心作用

班子团结是搞好单位建设和发展的前提，我院领导班子十分注意抓好整个班子的团结，坚持集体领导，有分工有合作，有民主有集中，讲团结、讲风格、讲效率，讲奉献，使每个成员都积极主动，大胆抓好分管工作，形成了团结向上、奋发进取的领导核心。医院正职领导能胸怀全局，作风民主，多谋善断，知人善任，做好团结协调工作，注意听取副职领导的意见，充分体现了“一把手”带好“一班人”的良好品质。副职领导树立全局观念，不争权、不越权、不专权，摆正自己的位置，积极主动当好助手和参谋。对重大工作任务、重要干部任免调动、晋升晋级、职工利益分配、大额资金的使用、设备购置、基建以及奖惩等重大问题的决策，均充分发扬民主，广泛听取群众意见，由党政班子研 1 究决定。对集体研究形成的决议，坚决贯彻执行，使领导班子的凝聚力和战斗力得到加强。

三、加强管理，改进作风，提高服务质量，医院运行更加健康

1、精心谋划，科学制定医院发展“十二五”规划。在全市第五次党代会上，市委、市政府作出了建设“赣南东部和赣闽边际区域性医疗卫生中心”的战略部署，近来又进一步明确了将市人民医院改扩建成三级甲等综合医院的目标。医院领导班子积极行动，谋划、破解进军“三甲”医院所需硬件和人才方面的难题，并及时出台了创建“三甲”医院的五年分步实施计划，体现了谋长远、干当前的办事风格。

2、优化服务流程，推行便民服务。深入推进“三好一满意”活动，注重细节入手，提供多样的便民服务。针对新门诊大楼落成后部分患者不会使用电梯、寻找科室困难的情形，医院成立志愿者服务队，站在电梯口为患者引路；导诊台值班护士热情回答患者提出的问题，主动扶老携幼，帮助患者挂号、取药，还提供物品寄存服务，为看病群众解除后顾之忧。各窗口单位、科室实行了公示制以加强监管，认真解决环境卫生差及病房长期不晒被褥等服务对象普遍意见大等问题，取得了良好的效果。

3、不断提高医疗质量和诊疗水平。落实核心制度，严格按照要求，将核心制度贯穿到了日常医疗活动中，较好地坚持了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度等，并组织中层以上干部开展“如何防范医疗纠纷”、“如何控制药品比率”大讨论活动，使医疗内涵建设得到加强，医疗质量得到提升，医疗安全得到保障。

4、围绕推进社会各项事业协调发展，大力推进卫生服务能力建设工程。多年来，市委、市政府提出的“民生工程”中，有多项是需要我们医院去落实的，如小儿白血病、先心病、尿毒症血液透析的筛查、救治等，今年我院根据卫生部《医疗机构血液透析室 基本标准》等相关文件要求，克服重重困难，投入30余万元，改扩建病房面积140余平方米，对血液透析室进一步进行了改造和规范，为实施血液透析免费治疗民生工程奠定了基础。7月总面积为1.48万平方米的新门诊大楼的投入使用，9月五官科正式独立成科，11月开设内三科等，通过切实有效的措施使我院的医疗环境和卫生服务能力明显提高。

5、重视科研及科技创新。积极鼓励临床各科结合学科发展，申报新技术、新项目，进行科技创新。制定了对科研、论文发表等进行激励的具体措施。

6、注重医疗技能水平的提升，积极开展技术比武。在强化“三基三严”培训考核的基础上，强化岗位技能的提升，积极开展全院技术比武活动。并选派技术能手到赣州市参加技能大比武竞赛，取得了个人赛第一名和团体第二名的好成绩，为医院争得了荣誉。

四、廉洁自律，加强班子自身建设

为了切实抓好我院的党风廉政建设，医院成立了以院长为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组。明确了院长负总责；领导班子其他成员根据分工对分管科室的党风廉政建设负直接领导责任；各职能部门各负其责，团结协作，抓好廉政建设的具体工作。医院设立了效能办和纪检监察室，负责对党纪、党风和财务工作、物价收费、行政工作等进行检查监督，通过聘请行风监督员、设立举报箱及投诉电话、推行院务公开等渠道，确保党风廉政建设工作得到有效监督。医院领导班子认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和《党风廉政建设责任追究的规定》等，带头忠于职守，做好本职工作;带头遵纪守法，贯彻党的路线、方针、政策;带头廉洁奉公，维护党和人民的利益。在工作中班子成员模范遵守医务人员职业道德，做到掌握政 3 策，熟悉业务，实事求是，秉公办事、廉洁自律，树立全心全意为人民服务的思想，自觉做到自警、自重、自省、自励。

五、存在的问题和不足

1、个别领导干部存在对廉洁自律、廉政建设的重要性、紧迫性认识不足,对有关制度执行的自觉性有待加强；

2、党风廉政建设责任制贯彻执行,贵在落实,重在责任。但在具体实践中,还未能真正把平时的所有工作和党风廉政建设责任制同时计划、同时部署、同时开展、同时检查、同时考核；

3、因领导班子工作繁忙，坚持政治理论学习不够；

4、忙于日常公务，在关心职工方面有待进一加强。

第二篇：人民医院领导班子民主生活会讲话

人民医院领导班子民主生活会讲话

市人民医院领导班子民主生活会上的讲话

各位领导、同志们：

今天，我们楚雄市人民医院在这里召开民主生活会，首先，我们大家复习几个概念性的知识：

一、民主集中制是党的根本组织制度和领导制度

民主集中

制作为无产阶级政党的根本组织原则,是伴随着无产阶级政党的出现和发展逐步形成起来的。无产阶级的力量在于组织。而要严密地组织起来,靠的是民主集中制。中国共产党对民主集中制在中国的运用,经过长期党内生活实践经验的积累和总结,凝结着老一辈无产阶级革命家的智慧与创造。党的十四届四中全会指出,党创造性地运用民主集中制原则,制定正确规范党内政治生活、处理党内关

系的基本准则和具体制度,形成了党在组织建设上的鲜明特征。正如邓小平多次所说的,“民主集中制是党和国家最根本的制度,也

是我们的传统制度”。“民主集中制是我们的优越性。”民主集中制之所以是我们党的根本制度,在于它规范了党内生活的基本

准则,是党赖以建立和发展的最基本的制度保证。它贯穿于党内各种组织制度之中,规定和制约着其他制度。实践已经证明,只有坚持民主集中制,才能把党组织成为一个统一的整体,才能正确处理党内各种关系和矛盾,才能使党的决策正确和有效执衍,不断提高党的领导水平和执政水平。党在全国执政以后,把这种制度运用于政权建设,在国家机构中实行民主集中制的原则。现在民主集中制不仅仅是党的根本组织原则,而且是国家的领导制度。

二、领导干部民主生活会制度是党内生活重要制度

1990年5月25日，中共中央发出《关于县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的若干规定》,1997年1月14日,中共中央纪委、中共中央组织部发出《关于提高县以上党和国家机关领导干部民主生活会质量的意见》。自此,在全国县以上党和国家机关中逐步形

成并不断得到充实提高的领导干部民主生活会制度。这是实现党的正确领导,保证党的路线、方针、政策和决议贯彻执行的重要保证,是建设高素质干部队伍,解决领导班子自身矛盾、加强党内监督、提高领导干部思想水平和党性修养的有效途径。经验证明,坚持民主生活会制度,—2—

有利于党组织对干部的严格要求,严格管理,严格监督,有利于领导干部自重、自省、自警、自励,廉洁自律,有利于统一思想,改进作风,增强团结,提高领导班子的战斗力。

按照规定,民主生活会的基本内容,主要是就以下问题进行检查、总结,统一认识,开展批评和自我批评。(1)贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况；(2)加强领导班子自身建设,实行民主集中制的情况；(3)艰苦奋斗,清正廉洁,遵纪守法的情况；

(4)

坚持群众路线,改进领导作风,深入调查研究,密切联系群众的情况；(5)其他重要问题。

县以上党和国家机关党员领导干部的民主生活会,每半年召开一次,根据实际需要,也可以随时召开。

民主生活会不同于一般的工作会、总结会,应以讲学习、讲政治、讲正气,增强党性锻炼为重点,按照“三严”、“四自”的要求,围绕学习、思想、作风、廉洁白律、遵纪守法等方面的问题汇报思想状况,进行对照检查,开展批评和自我批评。不能把民主生活会开成研究工作的会议,不能回避矛盾,脱离实际空泛议论。

开好民主生活会,必须运用批评和自我批评的武器,开展积极的思想斗争。这是提高民主生活会质量,搞好党内监督的关键。每个领导成员都要以对党的事业、对同志高度负责的态度,严肃认真地开展批评和自我批评,分清是非,团结同志,坚持真理,修正错

误。相互批评要打破情面,讲党性、讲原则,不能迁就照顾。要紧紧抓住贯彻执行党的基本路线和事关全局的重大问题,从团结的愿望出发,坚持实事求是,以理服人。要抓好整改措施的制定和落实。对群众反映的突出问题和会上检查出来的主要问题,要一个一个研究,制定相应的整改措施。整改措施要明确具体,责任到人,狠抓落实。

三、风雨同舟和谐互动共创医院美好明天

领导班子团结协调,是班子成员的共同愿望,也是共同责任,需要各个成员的共同努力,尤其需要领导班子之间的和谐互动。互信——领导班子团结协调的黏合剂。在一个班子里,如果领导班子是互相信任的,大家处事处人就都容易,即使相互间有什么误解,也可以包涵

;如果领导班子之间信任程度不高,班子成员也就很容易互相猜忌,就难以团结协调。古人云,人无信不立。诚实可信是做人的基本道德,也,做到可信、可亲。要真正在思想上坦诚相见,消除戒备心理,实现和衷共济；感情上充分尊重,互相理解,实现“情感认同—4—

”；工作上协调一致,密切配合,实现风雨同舟。这样就会产生巨大的诚信效应,即“你放心,我实心”(副职对正职),“你实心文秘114版权所有，全国文秘工作者的114!,我放心”(正职对副职)。

互谅一一领导班子团结协调的润滑剂。班子产生内耗的原因,从实践上看,主要有以下几点：一是角色上的差异性。班子由于分工不同,看问题的角度也常常不一样,如果只相信自己不理解他人,各执一端,互不相让,而且还自以为是,那就很容易形成内耗。二是责任上的差异性。正职负主要责任,副职负次要责任。因此,正职很自然地感到要以自己为中心,希望副职积极配合,如果副职配合不积极,就会认为副职不支持自己的工作；而副职往往重视自己的“责任田”，如果感到正职对他的“责任田”不够重视,就难以做到对正职“倾囊相

助”。三是方法上的差异性。正副职在实践中养成的工作习惯和工作方法各不相同,有的注重理性,有的偏重感性;有的擅长表扬鼓励,有的着重于批评鞭策；有的善于宏观指导,有的则重视具体

操作等。这些本来可以互补的东西,一旦彼此不愿适应,就会变得互相掣肘。四是

作风上的差异性。在正副职中,有的讲究实际,不太注重形式;有的要求严格,雷厉风行;有的比较宽容,提倡自觉；有的比较坦率,直来直去；有的比较含蓄,只说三分话等。在实际工作中,如果正副职之间工作作风差异太大,彼此之间就会产生矛盾。因此,正副职都要善于换位思考,做到互相尊重、互相容忍,各先敬一分,互相体谅、互相支持,各先让一分,共同营造和谐共进的良好氛围。

互补一一领导班子团结协调的营养剂。客观上讲,领导班子由于学识水平、知识结构、性格情趣、人生经历、实践经验各不相同,必定各有其长短优劣。讨论和处理同一问题时,往往是有的展所长,有的显所短,如果不能实现知识互补、性格互补、经验互补,就很难集聚合力。因此,正职不可恃权,靠权力控制决定一切,无视副职的地位,而要真正把副职当做左膀右臂；不可傲才,藐视副职的能耐，而要善于集思广益，借助副职的智慧和才能；不可“落寡”，要有群体意识,重视众人拾柴的功效,与副职同船共渡。对副职而言,要充分发挥参谋助于作用,履行好自己的职责,体现自身的价值,做到决策上积极献策,为正职的思考作有益补充,工作上积极补位,—6—

为正职分担任务和责任。副职要勇于承担起正职不愿干、不便干、不能干的事务,为正职分忧解难,从而实现彼此间的相辅相成。

互赢——领导班子团结协调的助燃剂。在一个班子中,班子既有共同的整体利益,也有个人的局部利益,处理好了往往是一荣俱荣，处理不好则会一损俱损。班子惟有在共同的事业追求中团结一心，在各自的价值取向上协调一致,才能实现互赢。对正职而言，个人的提高和进步要以副职的提高和进步为前提,全力支持副职的工作,充分肯定副职的实绩和贡献，以甘为人梯的精

神为副职的进步搭桥铺路。从实践上看,副职功高未必就能震主，一般来讲，一个成功的正职不必担忧或多虑副职对自身地位的威胁，而是你高我高、相得益彰。对副职来讲,促成正职的成功,是个人成功的基础。因此,副职要勤于搭台,勤勤恳恳地为正职服务；乐于捧场，真心

实意地为正职喝彩；甘于奉献，扎扎实实地做好本职工作。总之，正副职要实现个人价值和既得利益,都必须以推动班子整体利益的取得为基础。

第三篇：县人民医院领导班子先进集体事迹材料

**县人民医院是川东北具有重要影响的国家二级甲等综合医院。近几年来，该院规模设施、院容院貌、发展速度在川东片区首屈一指，医疗技术水平堪称一流，经济、社会效益在全省同级医院中名列前茅。循着盛名，走进医院，我才发现，这里有一个锐意进取、率先垂范、团结协作、无私奉献的院领导班子。他们为**医院的崛起和壮大，奏响了一曲曲高亢激越的奋

进者之歌。

（一）1994年10月，**县人民医院领导班子换届前夕，全院职工人心涣散，医护质量下降，劳动纪律、医德医风滑坡，每一个热爱**医院的人都感到揪心的痛，都渴望选出一个搭配合理、年富力强、敢做善为的领导班子扭转颓势。此时，廖朝奎、魏家仲、曹龙、仇亚鹏、兰晓华、邓国献等新一届领导班子脱颖而出，走马上任了。

给列车挂上车头，不是为了阻止它前行，而是为了让它能风驰电掣般奔向目的地。以党委书记魏家仲、院长廖朝奎为首的医院领导班子，最清楚这一点。他们怀着满腔赤诚和无私奉献精神，立于时代潮头，以强烈的革命事业心和时代责任感，以超前的发展意识和开拓精神，以敏锐的发展眼光和认真务实的科学态度，确定了医院的发展目标，并采取了一系列扎实有效的重大举措：强化院科分级管理和归口管理，明确各级各类人员职责；重拳整顿劳动纪律、医德医风，制定《医德医风十不准》，明确医德规范；全面推行综合目标管理责任制，以医疗质量为核心，与业务技术指标、组织管理、医德医风、医疗安全、精神文明、业务收入挂钩、月月考核，奖惩兑现；改革分配制度，坚持“多劳多得、奖优罚劣、兼顾公平”的分配原则，效益工资与科室、个人的质量效益、岗位特点、工作量大少、责任轻重相结合，实行绩效工资制；改革人事用工制度，实行全员聘任制，中层干部实行院长聘任制，职工实行科主任聘任制，双向选择，优化组合，竞争上岗，三年一聘；借鉴“优质、高效、低耗”的清远模式，加强经营管理，采取院科二级核算，基本实现全员全程的成本控制；确定以价值观为核心的医院文化建设内涵体系，重在人力资源管理，以员工为依托，以病人为中心，以质量效率为核心，依靠教育和科技，抓好员工综合素质的培养，营造良好的医院文化氛围，激发全员创意思维，激励职工全身心投入医院建设中，把个人奋斗的理想同医院事业的荣辱兴衰融汇在一起；建章立制，以章治院，构建了医院工作机制、动力机制、激励机制，并编印成《医院工作制度·工作人员职责》，严格照章办事……改革新招使出，招招奏效。一分耕耘，一分收获。行之有效的管理举措，使各种医疗技术指标令人折服：2006年，全院年诊治门人次30万人次，住院病人1.3万余人次，开展手术7042台次，治愈好转率达97.7%，入出院疾病诊断符合率达98.5%，危重病人抢救成功率达97.9%，病床使用率达96.6%。

（二）在10多年的管理工作中，这一届医院领导班子和广大职工达成了这样的共识：医院要发展，医疗质量是关键，科技兴院是根本。以科技为主导，抓好学科建设，促进医院整体实力的提高，始终是医院的中心工作。

在医院发展思路中，最重要的一条是抓好学科建设，以科技提高医疗质量，以科研作为动力促进医院的可持续发展，以高新尖的医疗技术为患者解除病痛的折磨。在坚持“扶植重点、兼顾一般”原则下，医院确立了心血管内科和骨伤科为**县医学发展重点专科，确定了院内重点专科和重点专业，对它们进行政策和投入倾斜，确保建成特色科室。目前，神经外科已建设成为市重点学科，心血管内科为市特色专科，内分泌内科、妇产科、骨科、感染科确定为市特色专科建设项目。同时又注重保持学科间平衡发展，努力让大部分科室和医疗质量达到较高的水准，从而保证了医院的基础医疗工作。要发展学科，就要舍得投入，这种投入包括人才培养的投入、医疗设备的投入等。院领导班子深谙此理。以人为本，培养高素质人才。医院采取多渠道、多途径的办法提高医护人员文化水平和业务素质。一是发挥高级职称人员的学科带头人作用，实行院内导师制，落实任务，定期考核；二是择优选定了14名学科带头人后备人才，定向培养成跨世纪的学科拔尖人才；三是以学历教育、专业进修、短期培训、学术会议、聘请专家、传帮带等方式，培养了一大批中青年业务骨干，成为名闻一方的名医。“九五”以来，他们用于人才培养经费达50万元，有70人晋升中级职称，48人晋升副主任医（护、技）师，4人晋升主任医师，5人获得**县突出贡献的科技拨尖人才称号。同时，他们撰写学术论文1000余篇，其中发表300余篇。

加大设备投入，用高科技医疗设备增强医院实力和竞争力。10多年来，医院先后投资2000余万元，购进了美国ge螺旋ct机、全身ct机、荷兰飞利浦sd-800型彩色b超、德国wisap电视腹腔镜、美国dms-iv型holter、美国前列腺汽化电切镜、日

本富士能电子胃镜和体外震波碎石机、日本欧林巴氏au-400型全自动生化分析仪等高精尖医疗设备300余台件。目前拥有医疗设备2000余台件，总价值2500余万元。

随着人才的培养和医疗设备的引进，新技术、新项目每年以近30项的速度递增，现在该院能开展二级医院一般科室所有技术项目，二级医院重点专科技术项目121项，三级医院技

术项目245项。

夯实基础设施，医院旧貌换新颜。为改善病人的就医环境和职工的工作、生活环境，医院一直致力于基础设施的建设和改善。10多年，翻新改造了原医技大楼和病房大楼；投资800余万元，修建了建筑面积达9739平方米，在省内同级医院中具有一流水平的新门诊大楼；投资200多万元，新修符合规范的制剂供应大楼；投资4000余万元，修建了建筑面积22426平方米的现代化的住院大楼，还修建了洗浆楼、锅炉房、总务科楼和住宅楼4栋；同时，医院对病区、生活区进行整体绿化。现在一跨进医院，看见的是硬化的道路绿草如毯，花繁叶茂，绿树成荫，一所优美、舒适、安全的花园式医院呈现在你面前。

宝剑锋经磨砺出，梅花香自苦寒来。科教战略，犹如一剂神奇的药方，不仅给**县人民医院补充了体力，增强了内功，在激烈的医疗市场中保持了优势地位，而且大大地向前迈进了一步。10多年来，**县人民医院在领导班子的带领下，凭借严格的管理、高人一筹的技术水平和独占鳌头的综合实力，医字先后创建成四川省十佳县级医院、国家二级甲等综合医院、省级文明单位、省级模范职工之家、省级园林式单位、全国优秀院长获得者单位、川北医学院教学医院等，还被省委、省政府表彰为卫生工作先进集体，省卫生厅表彰为“讲文明、树新风”先进集体等。坚实的足迹使**县人民医院成为川东北一朵亮丽的奇葩，搏得世人喝彩

（三）俗话说“打铁先要砧凳硬”。为取信于民，树立良好的领导形象，院领导班子把自身思想建设放在了首位，深入开展学习好、团结好、勤政好、廉洁好的“四好”活动，加强自身思想、组织、作风建设，造就了一支高素质的干部队伍，勤政务实，率先垂范，廉政廉医。院领导班子作为一个优秀的群体，拔萃的业务尖子，又是杰出的管理人才，他们将一腔铁骨柔情无私地、毫无保留地奉献给了病人，奉献给了**县人民医院，每天的工作日程总是安排得满满的，门诊、病房、办公室，留下了他们无数心血和汗水，也使**县人民医院谱写了最为辉煌的篇章：医院业务总收入由1994年的980万元增至2006年的5739万元，固定资产由1994年的777万元增至目前的7966.78万元，资产总值达12339万元，净资产达8039.3万元。在这辉煌的业绩面前，院领导班子并没有满足于已经取得的瞩目成就，而正乘风破浪，胜利前进，要用辛勤的耕耘、无私的奉献续写**县人民医院新的篇章。

第四篇：人民医院领导班子XX工作总结

人民医院领导班子XX工作总结

在已经过去的XX年，xx区人民医院在区委区府及区卫生局正确领导下，领导班子带领全院职工团结奋进，开拓进取，认真贯彻国家卫生方针政策，严格遵循医院公益性质，始终坚持 “以病人为中心”的服务宗旨，以医院专科建设为抓手，以管理和技术创新为动力，以公立医院改革为契机，以新思路、新观念、新举措催生动力，激发活力，挖掘潜力，不断提升医疗技术和服务水平，各项工作取得长足进步，圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将医院一年来工作开展情况汇报如下：

一、主要指标

门急诊病人量273524人次，同比增长15.43%；

住院病人23788人次，同比增长23.37%；

手术5944例，同比增长12.45%;

业务收入16659万元，同比增长28.44%。

病人平均满意度97.8%。

二、主要成绩

基础设施取得新进展

1．内科病房楼改扩建。XX年继续实施原五交化大楼和医院老门诊楼现代化病房改造工程，并在两楼结合部打通连接融为一体，改扩建为内科病房楼，工程总投资600万元，改造总面积9000平方米，增设床位300张，XX年2月份全面完工并投入使用，特别是新生儿重症监护室设备先进，流程科学，为新生儿科创建市级重点专科和下一步发展打下坚实基础。

2．重症监护室及高压氧室改建。为进一步改善工作流程，满足业务发展需要，在门诊楼裙楼三楼扩建成人重症监护室，使用面积370平方米，设有床位15张，添置呼吸机、监护仪等设备12台，流程设计科学规范，病员、污物和医务人员通道分别设立，大大提升了重症病人救治能力。对病案室楼下房屋进行改扩建，建设高压氧室，同时配备xx唯一一台高压氧舱设备，提高了专科救治能力。

3．医院新址建设。新院建设经过公开招标由江苏省知名建筑公司南京通州建总承建，于XX年初正式施工，至XX年10月底主体框架封顶，随后将进行智能化和弱电、消防管网安装以及装修工程，预计在XX年底全面完工并投入使用。项目建成后，医院门诊接诊能力可提高到每年50万人次，年住院病人将超过4万人次，即可最大限度地缓解医院病人就诊压力，为实现建现代化的三级医院的远景目标打下坚实的物质基础。

医疗技术取得新突破

1．重点专科建设。我院现设有临床科室20个，医技科室5个，XX年在创建市级重点专科方面取得了突破性进展，其中中医科通过市级重点专科验收，新生儿科成功获批市级重点专科建设单位。XX年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目。

2．设备技术发展。XX年医院投入近千万元购置四维彩超、GE中臂、奥林巴斯电子胃镜、宫腔镜、胆道碎石机、多人加压高压氧舱、冰冻切片机等先进医疗设备数十台。同时加大新技术、新项目引进工作，XX年，新开展服务项目20余项，其中妇产科经宫腔镜治疗技术、普外科超声刀技术、骨科全髋及膝关节置换术、脊柱椎间融合术、泌尿外科经皮肾镜技术、快速病理等技术项目日趋成熟，并取得了良好的社会影响和经济效益。

3．科研教学成果。XX年，共获得省、市、区级科研项目各一项，其中新生儿科《先天性心脏病筛查技术》被省卫生厅评定为江苏省医疗卫生适宜推广技术。心内科徐文生主任于XX年8月选拔为江苏省333高层次人才培养对象；医院充分发挥xx区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，全年共进行邀请院外专家来院开展培训及教学活动40余次场，参加培训人员5000多人次。全年共发表论文16篇，其中核心期刊论文10篇。

医疗服务实现新提升

一是开展出院病人电话随访工作。制定印发了《区人民 医院关于进一步加强出院病人电话随访工作的意见》，要求各科室对出院病人成功随访率要达到95%以上。目前全院出院病人电话成功随访率稳定在95%以上，中医科、儿科、内科、妇产科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功随访率持续稳定在98%以上。通过开展出院病人电话随访工作，增加了医患双方的信任，提高了患者满意度，提升了医院的社会形象。

二是建立院科两级行风巡视制度。制定印发了《区人民医院关于建立院、科两级领导不定期巡查巡视工作制度的通知》，建立了院科两级不定期巡查巡视工作制度。通过不定期巡查巡视工作制度的实施，及时发现并解决了一些影响医院正常医疗秩序的问题，医院内、外环境得到明显改善，医务人员服务态度和主动服务意识明显增强，一些安全隐患及时得到了整改落实。

三是开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动。制定了《xx区人民医院关于开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动的通知》,组织开展了“零投诉、零纠纷”科室创建活动。自开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动以来，医院广大医务人员的服务意识得到了明显增强，服务态度得到了明显改善，患者投诉率及医疗纠纷发生率明显下降，病人的怨声少了，感动多了，医患关系进一步融洽了，医疗服务水平有了大幅度的提升。XX年，全院共收到锦旗22面，感谢信28封，退 还红包6000余元，病人平均满意度97.8%，并呈进一步上升趋势。

四是完善“百姓就医零障碍”十项措施。制定了《xx区人民医院百姓“零障碍”十项措施》，印发了《xx区人民医院就医指南》。组建了“一站式”服务台，全面开展导医、咨询和便民服务，配有特殊设施设备，对伤、残等特殊患者提供援助式服务，提供人性化服务，满足患者个性化需求。进一步加强“患者服务中心”建设，实施24小时值班，公布求助热线电话，为患者提供护工介绍、生活保障及相关求助服务，及时为患者排忧解难。加强门诊建设，实施电子叫号，提供银联卡POS机服务。进一步简化流程，实行分散挂号，对划价、收费提供一次性服务。

医院管理再上新台阶

1．实施信息工程。XX年医院共投入500余万元推进数字化医院建设。1月3日，投资218万元招标采购10台IBM刀片式服务在现代化中心机房完成安装调试。1月13全面切换医院管理系统，借助山东众阳软件公司一体化管理系统平台，实行全医院的全电子化管理。实施并不断完善HIS、LIS、PACS、EMR、移动护理、移动查房、门急诊输液、病历质控系统、体检系统等，实现涵盖功能强大、科学系统、完善规范的信息管理系统。目前，我院基于电子病历的数字化医院系统已与xx区内各级医疗卫生机构实现互联互通。

2．完善绩效考核。XX年医院继续遵循“绩效优先、兼顾公平、相对合理”原则，进一步完善《绩效工资考核分配方案》，分配方案坚持综合考核评价原则，全面考核工作数量、工作质量、劳动纪律、工作业绩、职业道德、群众满意度等指标，使绩效工资与技术水平、服务质量及劳动贡献挂钩，并向临床一线岗位、高风险岗位倾斜。其中护士绩效工资采取分级发放，向脏、苦、累的科室倾斜，科学合理、切实可行的绩效考核极大地提升广大职工的工作积极性。

3．控制成本消耗。实施成本核算，加强监管，严格控制运行成本。按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约每一度电，每一张纸，小到生活用品、办公用品，大到医疗耗材、物资器械，均制定了具体的规定和细则，进一步规范申请、登记、审批等手续，加强医用耗材的监控，杜绝浪费。同时鼓励广大职工自已动开展小发明、小创造，既厉行节约又方便工作，供应室护士在敷料片中间挖孔可直接套在气切病人套管上，换药时既不会磨擦伤口，操作也更加方便。

人才建设再添新举措

1．强化三基三严培训。对全体医务人员不定期进行“三基三严”考试训练，所有医、技、药、护人员参加；不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等；积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能 手比赛等，强化素质，提高业务能力。医务处组织各科室主任轮流讲课，业务查房增加教学查房，营造浓厚学习氛围，有效地提升广大医务人员理论与技术水平，在XX年徐州市医疗质量和抗生素使用专项检查活动中，我院综合成绩名列全市同级医院第一名。

2．优化人才培养环境。实行“优胜劣汰”的用人政策，建立科室领导任期目标责任制，鼓励冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是对想干、干劲大、有能耐的同志，在人、财、物等方面实行倾斜。二是在人才使用上，根据其实际能力，为其打造平台，使英雄有足够的用武之地。三是对于有突出贡献的个人，不仅给予精神奖励，还在物质上实行重奖，医院制定了重点专科创建、医学论文发表、科研成果立项等奖励措施，激发人才的科研热情，调动人才的工作积极性。

3．做好人才梯队建设。XX年，医院采用请进来、送出去的办法，积极培训人才。医院投资50余万元，先后派出20余名技术骨干分赴省、市三级医院进修深造，带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识。充分利用医院高年资医师，特别是医院聘任的徐州医学院退休老教授，通过对中青年医师的帮扶带教工作，带动了全院医疗技术水平和科研能力的整体提升。护理方面，选派护士长及优秀青年护士轮流到市三级医院进修学 习，针对性提升专科护理技能，对低年资护士进行五年内护士规范化培训，确保护理人才梯队的不断成长和壮大。

党风廉政取得新成效

一是加强思想教育。坚持以思想道德教育为基础，强化对党员干部从政道德和职业道德教育，教育引导领导干部居安思危，自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀，在院内营造了党风廉政的文化氛围，XX年上半年，邀区检查院领导来院做《防微杜渐，警钟长鸣》反腐倡廉教育专题讲座，极大教育了广大党员干部。开展医德医风教育和党的群众路线活动，增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识，提升职业道德修养，通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育。

二是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准；开展医疗服务价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费；实行单病种限价制度，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。

三是完善考核机制。建立综合目标考核机制和职工医德 档案，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。

三、存在不足和下一步工作打算

不断前进中的xx区人民医院，人才队伍日趋壮大，科技含量逐步提高，综合实力和核心竞争力得到极大提升，但我们也清醒的看到，我们虽然取得了一些成绩，但与xx日新月异的发展形势和上级领导及社会各界的期望要求相比，我们还有较大差距，未来发展任重而道远。在充满希望的XX年，我们将充分利用公立医院综合改革机遇，乘势而上，克难攻坚，创造新的辉煌。

1．科研教学方面。

充分发挥xx区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，针对性进行培训及教学活动；加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。

2．人才队伍方面。

加强医院学科建设和师资队伍建设，促进新一代优秀中青年学术带头人和学术骨干的成长，提高医院的整体水平，选拔职业素质较高，具有发展潜力和创新能力的青年医师外出进修深造，实施青年医师培训计划，打造学习型医院。

3．专科建设方面。

XX年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目；进一步推进创建市级重点专科工作，确保新生儿科成功创建，普外科力争获批市级重点专科建设单位。

4．党风廉政方面。

继续加强班子成员思想政治教育，加强医院党员廉政建设，严格落实党员廉政各项规定，全体班子成员向上级领导，向全院职工郑重承诺：不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，自觉接受党组织和人民群众的监督。

发展没有终结，创新没有止境。XX年，xx区人民医院全体班子成员将继续团结和带领全体职工满怀信心迎接挑战，更加励志奋发，开拓进取，为把医院办成医疗质量过硬，文化氛围浓厚，办院特色鲜明的现代化医院，为实现创建三级医院的远景目标而不懈奋斗！

第五篇：区人民医院领导班子全年工作总结

区人民医院领导班子全年工作总结

区人民医院领导班子全年工作总结

在已经过去的2013年，XX区人民医院在区委区府及区卫生局正确领导下，领导班子带领全院职工团结奋进，开拓进取，认真贯彻国家卫生方针政策，严格遵循医院公益性质，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，以医院专科建设为抓手，以管理和技术创新为动力，以公立医院改革为契机，以新思路、新观念、新举措催生动力，激发活力，挖掘潜力，不断提升医疗技术和服务水平，各项工作取得长足进步，圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将医院一年来工作开展情况汇报如下：

一、主要指标

门急诊病人量273524人次，同比增长15.43%； 住院病人23788人次，同比增长23.37%； 手术5944例，同比增长12.45%;业务收入16659万元，同比增长28.44%。病人平均满意度97.8%。

二、主要成绩

（一）基础设施取得新进展

1．内科病房楼改扩建。2013年继续实施原五交化大楼和医院老门诊楼现代化病房改造工程，并在两楼结合部打通连接融为一体，改扩建为内科病房楼，工程总投资600万元，改造总面积9000平方米，增设床位300张，2013年2月份全面完工并投入使用，特别是新生儿重症监护室设备先进，流程科学，为新生儿科创建市级重点专科和下一步发展打下坚实基础。

2．重症监护室及高压氧室改建。为进一步改善工作流程，满足业务发展需要，在门诊楼裙楼三楼扩建成人重症监护室，使用面积370平方米，设有床位15张，添置呼吸机、监护仪等设备12台，流程设计科学规范，病员、污物和医务人员通道分别设立，大大提升了重症病人救治能力。对病案室楼下房屋进行改扩建，建设高压氧室，同时配备贾汪唯一一台高压氧舱设备，提高了专科救治能力。

3．医院新址建设。新院建设经过公开招标由XX省知名建筑公司南京通州建总承建，于2013年初正式施工，至2013年10月底主体框架封顶，随后将进行智能化和弱电、消防管网安装以及装修工程，预计在2015年底全面完工并投入使用。项目建成后，医院门诊接诊能力可提高到每年50万人次，年住院病人将超过4万人次，即可最大限度地缓解医院病人就诊压力，为实现建现代化的三级医院的远景目标打下坚实的物质基础。

（二）医疗技术取得新突破

1．重点专科建设。我院现设有临床科室20个，医技科室5个，2013年在创建市级重点专科方面取得了突破性进展，其中中医科通过市级重点专科验收，新生儿科成功获批市级重点专科建设单位。2014年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目。

2．设备技术发展。2013年医院投入近千万元购置四维彩超、ge中臂、奥林巴斯电子胃镜、宫腔镜、胆道碎石机、多人加压高压氧舱、冰冻切片机等先进医疗设备数十台（套）。同时加大新技术、新项目引进工作，2013年，新开展服务项目20余项，其中妇产科经宫腔镜治疗技术、普外科超声刀技术、骨科全髋及膝关节置换术、脊柱椎间融合术、泌尿外科经皮肾镜技术、快速病理等技术项目日趋成熟，并取得了良好的社会影响和经济效益。

3．科研教学成果。2013年，共获得省、市、区级科研项目各一项，其中新生儿科《先天性心脏病筛查技术》被省卫生厅评定为XX省医疗卫生适宜推广技术。心内科徐文生主任于2013年8月选拔为XX省333高层次人才培养对象；医院充分发挥XX区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，全年共进行邀请院外专家来院开展培训及教学活动40余次场，参加培训人员5000多人次。全年共发表论文16篇，其中核心期刊论文10篇。

（三）医疗服务实现新提升

一是开展出院病人电话随访工作。制定印发了《区人民医院关于进一步加强出院病人电话随访工作的意见》，要求各科室对出院病人成功随访率要达到95%以上。目前全院出院病人电话成功随访率稳定在95%以上，中医科、儿科、内科、妇产科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功随访率持续稳定在98%以上。通过开展出院病人电话随访工作，增加了医患双方的信任，提高了患者满意度，提升了医院的社会形象。

二是建立院科两级行风巡视制度。制定印发了《区人民医院关于建立院、科两级领导不定期巡查巡视工作制度的通知》，建立了院科两级不定期巡查巡视工作制度。通过不定期巡查巡视工作制度的实施，及时发现并解决了一些影响医院正常医疗秩序的问题，医院内、外环境得到明显改善，医务人员服务态度和主动服务意识明显增强，一些安全隐患及时得到了整改落实。

三是开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动。制定了《XX区人民医院关于开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动的通知》,组织开展了“零投诉、零纠纷”科室创建活动。自开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动以来，医院广大医务人员的服务意识得到了明显增强，服务态度得到了明显改善，患者投诉率及医疗纠纷发生率明显下降，病人的怨声少了，感动多了，医患关系进一步融洽了，医疗服务水平有了大幅度的提升。2013年，全院共收到锦旗22面，感谢信28封，退还红包6000余元，病人平均满意度97.8%，并呈进一步上升趋势。

四是完善“百姓就医零障碍”十项措施。制定了《XX区人民医院百姓“零障碍”十项措施》，印发了《XX区人民医院就医指南》。组建了“一站式”服务台，全面开展导医、咨询和便民服务，配有特殊设施设备，对伤、残等特殊患者提供援助式服务，提供人性化服务，满足患者个性化需求。进一步加强“患者服务中心”建设，实施24小时值班，公布求助热线电话，为患者提供护工介绍、生活保障及相关求助服务，及时为患者排忧解难。加强门诊建设，实施电子叫号，提供银联卡pos机服务。进一步简化流程，实行分散挂号，对划价、收费提供一次性服务。

（四）医院管理再上新台阶

1．实施信息工程。2013年医院共投入500余万元推进数字化医院建设。1月3日，投资218万元招标采购10台ibm刀片式服务在现代化中心机房完成安装调试。1月13全面切换医院管理系统，借助XX众阳软件公司一体化管理系统平台，实行全医院的全电子化管理。实施并不断完善his、lis、pacs、emr、移动护理、移动查房、门急诊输液、病历质控系统、体检系统等，实现涵盖功能强大、科学系统、完善规范的信息管理系统。目前，我院基于电子病历的数字化医院系统已与XX区内各级医疗卫生机构实现互联互通。

2．完善绩效考核。2013年医院继续遵循“绩效优先、兼顾公平、相对合理”原则，进一步完善《绩效工资考核分配方案》，分配方案坚持综合考核评价原则，全面考核工作数量、工作质量、劳动纪律、工作业绩、职业道德、群众满意度等指标，使绩效工资与技术水平、服务质量及劳动贡献挂钩，并向临床一线岗位、高风险岗位倾斜。其中护士绩效工资采取分级发放，向脏、苦、累的科室倾斜，科学合理、切实可行的绩效考核极大地提升广大职工的工作积极性。

3．控制成本消耗。实施成本核算，加强监管，严格控制运行成本。按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约每一度电，每一张纸，小到生活用品、办公用品，大到医疗耗材、物资器械，均制定了具体的规定和细则，进一步规范申请、登记、审批等手续，加强医用耗材的监控，杜绝浪费。同时鼓励广大职工自已动开展小发明、小创造，既厉行节约又方便工作，供应室护士在敷料片中间挖孔可直接套在气切病人套管上，换药时既不会磨擦伤口，操作也更加方便。

（五）人才建设再添新举措

1．强化三基三严培训。对全体医务人员不定期进行“三基三严”考试训练，所有医、技、药、护人员参加；不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等；积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手比赛等，强化素质，提高业务能力。医务处组织各科室主任轮流讲课，业务查房增加教学查房，营造浓厚学习氛围，有效地提升广大医务人员理论与技术水平，在2013年XX市医疗质量和抗生素使用专项检查活动中，我院综合成绩名列全市同级医院第一名。

2．优化人才培养环境。实行“优胜劣汰”的用人政策，建立科室领导任期目标责任制，鼓励冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是对想干、干劲大、有能耐的同志，在人、财、物等方面实行倾斜。二是在人才使用上，根据其实际能力，为其打造平台，使英雄有足够的用武之地。三是对于有突出贡献的个人，不仅给予精神奖励，还在物质上实行重奖，医院制定了重点专科创建、医学论文发表、科研成果立项等奖励措施，激发人才的科研热情，调动人才的工作积极性。3．做好人才梯队建设。2013年，医院采用请进来、送出去的办法，积极培训人才。医院投资50余万元，先后派出20余名技术骨干分赴省、市三级医院进修深造，带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识。充分利用医院高年资医师，特别是医院聘任的徐州医学院退休老教授，通过对中青年医师的帮扶带教工作，带动了全院医疗技术水平和科研能力的整体提升。护理方面，选派护士长及优秀青年护士轮流到市三级医院进修学习，针对性提升专科护理技能，对低年资护士进行五年内护士规范化培训，确保护理人才梯队的不断成长和壮大。

（六）党风廉政取得新成效

一是加强思想教育。坚持以思想道德教育为基础，强化对党员干部从政道德和职业道德教育，教育引导领导干部居安思危，自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀，在院内营造了党风廉政的文化氛围，2013年上半年，邀区检查院领导来院做《防微杜渐，警钟长鸣》反腐倡廉教育专题讲座，极大教育了广大党员干部。开展医德医风教育和党的群众路线活动，增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识，提升职业道德修养，通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育。二是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准；开展医疗服务价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费；实行单病种限价制度，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。

三是完善考核机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。

三、存在不足和下一步工作打算

不断前进中的XX区人民医院，人才队伍日趋壮大，科技含量逐步提高，综合实力和核心竞争力得到极大提升，但我们也清醒的看到，我们虽然取得了一些成绩，但与贾汪日新月异的发展形势和上级领导及社会各界的期望要求相比，我们还有较大差距，未来发展任重而道远。在充满希望的2014年，我们将充分利用公立医院综合改革机遇，乘势而上，克难攻坚，创造新的辉煌。1．科研教学方面。

充分发挥XX区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，针对性进行培训及教学活动；加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。2．人才队伍方面。

加强医院学科建设和师资队伍建设，促进新一代优秀中青年学术带头人和学术骨干的成长，提高医院的整体水平，选拔职业素质较高，具有发展潜力和创新能力的青年医师外出进修深造，实施青年医师培训计划，打造学习型医院。3．专科建设方面。

2014年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目；进一步推进创建市级重点专科工作，确保新生儿科成功创建，普外科力争获批市级重点专科建设单位。

4．党风廉政方面。

继续加强班子成员思想政治教育，加强医院党员廉政建设，严格落实党员廉政各项规定，全体班子成员向上级领导，向全院职工郑重承诺：不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，自觉接受党组织和人民群众的监督。

发展没有终结，创新没有止境。2014年，XX区人民医院全体班子成员将继续团结和带领全体职工满怀信心迎接挑战，更加励志奋发，开拓进取，为把医院办成医疗质量过硬，文化氛围浓厚，办院特色鲜明的现代化医院，为实现创建三级医院的远景目标而不懈奋斗！