第一篇:贯标流程
企业贯标流程有以下七个步骤
贯标工作筹备
咨询机构将做如下工作: 1.与企业首次接触沟通内容 2.贯标工作筹备具体实施内容
2.1 面谈并签订法律合同 2.2 成立贯标推进小组
2.3 指导企业召开贯标工作启动会
2.4 协助企业开展标准培训 3.结合即将开始的贯标工作检查和改进 4.筹备工作总结、改进,准备下一步工作
知识产权管理诊断
通过对研究所各部门的座谈、问卷及资料分析,了解企业的生产经营管理情况、知识产权现状、知识产权管理的需求和主要存在的问题;通过归纳和分析,为企业知识产权管理体系的建立、知识产权制度的编写、流程控制点和管理表单的设计提供依据,并对存在的问题给出解决方案和建设性意见。产出:知识产权诊断报告一份。
企业配合内容:召集座谈人员、提供相关文件与资料
具体操作模式:不是推倒再来,而是在其基础上改进,贯标的实际意义是帮助企业,不是伤害,不能推翻,而是因势利导,对不一样的企业,要有不一样的理解,要有不一样的方法。
诊断目的:
了解企业的发展目标; 了解企业现有的管理体系; 了解企业现有知识产权现状;
分析企业知识产权管理存在的问题,将知识产权管理融入到企业现有管理中。
诊断内容:
摸清知识产权发展与企业发展之间的差距; 摸清知识产权规划与企业战略之间的差距; 摸清企业目前的知识产权管理水平。排查目前有待解决的知识产权问题。排查具体存在的个案问题。
使企业管理层及知识产权人员能够正确认识自身的知识产权。使企业管理层及知识产权人员把握正确的知识产权管理方向。全面掌握知识产权管理,改善与提高企业创新与品牌管理。
诊断方法:
1.知识产权指标分析:财务、客户、业务、学习成长、资源、效率。2.人员访谈法:高层管理者、中层管理者、基层管理者、知识产权管理人员。3.现场观察法:对知识产权意识、知识、文化的考察。4.文件查阅法:对流程、制度及其执行力(表单)的考察。5.问卷调查法:收集不能通过面对面方式收集到的数据与看法。6.统计分析法:数据与对比
7.图像描绘法:形象化展示调查分析结果与过程
8.员工知识产权能力调查:人是创新的主体,更是企业知识产权的主体。诊断输入.............综合诊断------------诊断的依据:企业知识产权管理规范 企业知识产权从业人员数及构成情况; 组织架构及职责范围; 知产权规章制度情况;
过去几年的知识产权数量及其法律状态 知识产权考核和能力评价的方法 知识产权流程的实施情况(固化)相关记录风险的发现,要全面。知识产权培训情况及其效果;
发明人、设计人提薪、晋级情况(激励)部门,人员间情况交流情况;
管理层知识产权素质情况(发展空间)知识产权从业人员工作热情;
历年知识产权投入产出比率变化情况。
构建并编制文件
一、体系的设计及改进:
包括:清理文件资料;对照标准、规范;
通过与企业座谈等,收集企业现有的材料:材料清单:依规范采用现有材料:依规范裁剪:
采购过程
― ― 销售 ―― 研发过程 ↓
↓
如果企业没有 如果企业没有,可以在体系中删除,或者可以将过程简化。——出具清理文件报告结论。二.体系文件编写
包括:编写程序文件;编写手册;完善支持性文件
(一)企业知识产权管理文件与编制要求
知识产权管理体系文件是企业实施知识产权管理的依据。管理方针与目标——长期规划、中期规划、年度计划等;
管理手册、程序——内部控制文件——知识产权管理制度和工作程序控制 记录——知识产权活动形成的记录 知识产权管理文件编制步骤:PDCA模式
知识产权管理方针、目标、内部控制制度——>知识产权管理文件执行——>检查与分析——>知识产权管理文件的改进——>知识产权管理文件的持续改进。
1.知识产权管理文件控制 A;发布前得到审核和批准
B:文件更新后再发布前,应重新审核、批准; C:文件中相关要求应予以明确; D:应按文件类别、秘密级别进行管理; E:文件应易于识别、取用和阅读;
F:因特定目的需要保留的失效文件,应予以标记。
2、企业知识产权方针与目标
通过知识产权管理文件策划来实现。 方针策划
1、总纲领;行动指南
2、要求:最高层制定颁布、全体员工遵守
3、作用:提升知识产权工作地位
打造企业知识产权文化
与企业文化相适应;与发展目标相适应;与发展阶段相适应;与管理技术相适应
4、形式:科技创新引领未来,知识产权创造财富
知识产权管理文件-目标策划
1、知识产权管理目标:包括总体目标和目标分解;形成具体的方案;检查目标完成情况;动态管理。
类型:长期策划、中期目标、年度计划等 实施:由企业正式颁布实施,并形成档案
2、目标策划的要求:可实现性,与企业实际发展相适应。规避风险——防范,加强管理 促进创新——挖掘,专利布局 创造价值——运用,市场拓展
3、目标切合实际,可量化
4、年度目标
5、部门目标
6、项目目标
(二)企业知识产权手册 1.管理手册的形式
管理手册=方针+目标+组织架构 +相关制度+规范+流程+记录表单 管理手册+附件(制度+流程+记录表单)不一定是独立成册,可以与其他管理手册融合。2.知识产权管理手册的文件要求
具体列举本企业执行的知识产权相关目标类文件名称 具体列举本企业执行的知识产权制度、流程类文件名称 具体列举本企业执行的知识产权记录表单名称 具体文件都作为附录 3.管理手册的内容 3.1范围
结合企业实际阐述本手册管理的范围,如企业研发生产经营的全过程。是否有流程的删减。3.2知识产权管理方针 3.3知识产权管理目标 3.4知识产权机构设置 3.5管理职责 3.6资源管理 3.7基础管理 3.8实施与运行 3.9审核和改进
列举开展知识产权管理活动的各项要求与具体步骤要求:具体、清淅、可操作性。
(三)企业知识产权管理工作程序与记录 略
文件会审、发放和实施培训
一
知识产权文件会审
1.可行性.审核企业管理体系文件是否符合企业知识产权管理规范的相关要求。
2.有效性.审核知识产权管理文件是否与企业实际工作相适宜,并进行有效性预测。
3.参与人员:相关管理人员及推进小组全体会同咨询服务机构一起完成。
二
文件发放和实施培训
1.文件正式颁布
2.分级培训
实施运行
实施运行的具体工作
1.辅导企业各部门按照制定的程序文件运行。辅导各部门形成知识产权记录文件。
3.根据企业试运行情况,找到问题,做出进一步改进的建议。
内部审核与管理评审
一、内部审核:按照IP管理体系进行内审,对内审中发现的问题进行分析改进;
记录一般包括:内审首末次会议签到表,内审计划,内审检查表,内审不符合项整改报告。
二、管理评审:由最高管理者组织实施管理评审,每年进行一次是适宜的。记录一般包括:管理评审首末次会议签到表、管理评审计划、管理评审报告。
知识产权管理体系认证
包括:迎接现场审核:联络指导;宣传;生活接待 1准备认定申请材料 2向认定机构申请认定 3认定评审
4对认定提出问题整改 5认定通过,取得认定证书 认定程序:包括材料审核和现场审核
6.1介绍参会人员
6.2贯标单位领导致辞
6.3审核组组长介绍审核组成员,主持审核会议
6.3.1 管理者代表建设运行
6.3.2现场、验收,收集证据并记录现场审核
6.3.3约谈
6.3.4评判
6.3.5结论
6.3.6发言
第二篇:知识产权贯标流程
知识产权贯标流程
一、贯标流程
贯标流程大致可分为八个阶段:贯标启动、调查诊断、体系构建、手册编写、发文宣贯、实施运行、内部审核、管理评审。
(1)贯标启动:成立企业贯标工作小组,制定企业贯标工作计划,召开企业贯标启动大会,对主要参与部门、人员进行贯标相关培训。
(2)调查诊断:调查企业基本信息、组织架构、相关制度,诊断企业知识产权管理现状。
(3)体系构建:制定企业知识产权方针、目标,策划企业知识产权职能架构,构建企业知识产权管理体系。
(4)手册编写:编写企业知识产权管理手册,编制企业知识产权管理制度、控制程序、记录表单。
(5)发文宣贯:颁布企业知识产权管理手册、制度、程序、表单,开展企业知识产权宣贯培训,指导各个部门、人员正确理解和执行。
(6)实施运行:运行企业知识产权管理体系,填写体系运行记录,定期进行体系运行监测。
(7)内部审核:企业对其自身的知识产权管理体系进行审核,并对审核中的不合格项采取纠正和改进措施。
(8)管理评审:企业管理者就企业知识产权管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实情况进行评审。
二、认证流程
认证流程大致可分为三个阶段:模拟认证、认证申请、通过认证。(1)模拟认证:聘请外部专家,依照第三方审核认证的标准流程对企业知识产权管理体系进行模拟审核认证,并针对企业存在的问题进行整改。
(2)认证申请:依照第三方审核认证的要求,准备审核认证所需的材料,向第三方认证机构提交认证申请。
(3)通过认证:应对第三方审核认证机构对企业知识产权管理体系的文件审核和现场审核,直至认证机构作出通过认证的决定。
第三篇:辅导机构贯标流程(范文)
一、贯标工作筹备
咨询服务机构在为企业开展贯标服务之前应做好以下筹备工作:
(一)与企业洽谈,签订贯标服务合同;
(二)成立贯标服务小组;
(三)指导企业召开贯标工作启动会;
(四)协助企业开展标准培训。
二、调查诊断
咨询服务机构在企业内部开展调查活动,根据国家标准的有关要求,诊断分析企业知识产权管理存在的问题,并出具诊断报告:
(一)咨询服务机构制作《企业知识产权状况调查问卷》,组织企业相关人员填写;
(二)查阅企业知识产权管理的制度及记录等文件;
(三)咨询服务机构与企业协商确定约谈对象,分别进行座谈,了解企业各部门知识产权工作现状;
(四)汇总上述资料,分析调查情况,编写企业知识产权管理诊断报告;
(五)以企业知识产权管理诊断报告为依据,结合企业的发展规划与实际情况,制定贯标咨询服务方案,必要时考虑与已有管理体系融合。
三、构建企业知识产权管理体系
咨询服务机构按照贯标咨询服务方案,协助企业构建知识产权管理体系,具体工作包括:
(一)指导企业制定知识产权方针和目标;
(二)协助企业设置知识产权管理机构,明确管理职责和权限。
四、编制企业知识产权管理文件
按照贯标咨询服务方案,咨询服务机构指导企业编写知识产权手册等文件,具体工作包括:
(一)指导企业规划文件系统,开列主要文件清单;
(二)协助企业编写知识产权手册、知识产权管理程序文件和记录文件模板;
五、企业知识产权管理文件会审
咨询服务机构审核企业知识产权管理文件,如出现不符合或不适宜的情况,提出修改意见:
(一)审核知识产权管理文件是否符合《企业知识产权管理规范》国家标准的相关要求;
(二)审核知识产权管理文件是否与企业实际工作相适宜,并进行有效性预测。
六、文件发放和实施培训
咨询服务机构协助企业完成知识产权管理文件的颁布和针对不同人员的培训,具体包括:
(一)推动知识产权管理文件在企业内部颁布;
(二)根据企业实际情况,协助企业开展分级培训:例如,管理人员、技术人员、营销人员等。
七、实施运行
咨询服务机构协助企业实施运行知识产权管理体系,具体工作是:
(一)指导企业各部门按照制定的程序文件运行;
(二)指导各部门形成知识产权活动记录文件;
(三)协助企业解决运行中出现的问题。
八、内部审核与管理评审
实施运行一段时间后,咨询服务机构协助企业就运行效果进行内部审核和管理评审。若未通过,返回“实施运行”步骤,制定并落实改进措施,直至通过审核与评审。具体工作是:
(一)指导企业进行内部审核;
(二)指导企业开展管理评审;
(三)协助企业纠正审核发现的问题。
九、认证及后续工作
咨询服务机构协助企业完成认证前的准备及后续工作:
(一)在申请认证前,咨询服务机构协助企业整理知识产权管理文件等相关工作;
(二)接受认证时,企业配合认证机构开展认证活动,咨询服务机构不参与;
(三)若企业通过认证,咨询服务结束;若未通过认证,咨询服务机构应协助企业对不符合项进行整改。(本工作流程由国家知识产权局专利检索咨询中心牵头)
第四篇:贯标现场验收流程(新整理)
贯标现场验收流程
首次会议
1、确认公司一把手,由一把手进行开场。
2、总经理介绍公司知识产权情况。(此间要强调知识产权部为总经理下设独立部门,并非挂靠在任何部门下面)
3、确定与公司主营产品相关的核心部门(核心部门应为表单中涉及的部门),核心部门负责人员留下。
中间问答
专家分两组对部门负责人进行关于知识产权体系运行情况的现场问答。各个部门的问题见后面。
末次会议
针对中间问答环节进行最后的总结,出具审核报告,在报告中指出公司体系运行中存在哪些不合格项,要求企业进行限期整改。
知识产权部常问的问题
1、知识产权部职责、工资? 职责:
——组织编制公司知识产权战略、目标、制度、工作计划。——执行公司知识产权内部控制制度。
——负责公司知识产权的获得、使用、保护和日常管理工作。——负责公司各种获得、使用与转让、许可知识产权的合同管理。——防范与应对知识产权风险,依法协调企业内外部知识产权纠纷。
——负责公司知识产权信息资源的建设、管理和运用。——负责公司员工知识产权教育和培训。
——负责知识产权管理体系的管理评估、内部评价等体系运行工作及分析改进活动。
——建立知识产权管理绩效评价体系。
简单的说就是:知识产权部主要工作是总体上对公司的知识产权管理体系进行宏观控制,制定知识产权相关计划、布置任务、做好监督实施等保障工作。
工资:工资属于知识产权经费的一部分,按正常说就是了。2、2014年知识产权目标设定
专家查看公司《2014年知识产权计划》记录表单。
答:目标一般是新申请专利多少?商标多少?项目多少?等。
3、人员培训
专家查看公司《人员培训计划》《人员培训记录》《考核记录》的记录表单。
注意:若是问答如何评定人员培训是否都达到标准,回答,达到标准,通过现场交流,提问回答的方式进行,基本达到合格标准。
4、内审、管评
专家查看公司《内部评价计划》、《内部评价记录》《改进措施》《管理评审计划》、《管理评审记录》《改进措施》记录表单。注意:内审主要是看体系在公司各个部门的运行情况,发现问题并改正问题,管评是在内审之后的三个月进行。
5、专利台账及专利奖励
专家查看公司《专利台账》、《知识产权奖励表》记录表单。注意:要知道公司专利数量,近两年申报了多少专利,以及对专利发明人奖励的金额,若问公司的奖励表为什么只有老板的名字,可以说由于公司的人员流动较大,容易涉及到权利的纠纷,以老板的名义再下发给做出实质贡献的人。
采购部常问的问题
1、公司从哪个公司采购何种产品?采购前是否对该企业进行知识产权情况调查?
专家查看公司《供货方知识产权情况调查表》记录表单。
注意:回答的时候要与这个表单上的企业名称和所采购的产品名称相一致。
2、看采购合同中是否有知识产权条款?
专家查看公司《合同知识产权审查表》记录表单。
注意:拿出采购合同给评审专家查看。(一般企业的采购合同中都没有知识产权条款,这个将采购合同中PS一条知识产权条款:约定免责条款,若是购买回来的产品存在知识产权风险,责任由卖方承担)
(一)销售部
1、产品销售前进行了哪些工作,是否进行市场知识产权情况调查? 专家查看公司《合同知识产权审查表》记录表单。
答:公司产品进入市场前由销售部人员对市场上销售同类产品进行调查,防止公司产品进入市场后发生侵权与被侵权风险。
2、查看销售合同,看合同中是否有知识产权条款? 专家查看公司《合同知识产权审查表》记录表单。
注意:拿出销售合同给评审专家查看。(一般企业的销售合同中都没有知识产权条款,这个将采购合同中PS一条知识产权条款:卖方对所出售货物的知识产权担保及其限制,限制买家不得将购买的产品挪作它用,或是买给他厂等等)
财务部常问的问题 1、2013年知识产权经费投入预算是多少?决算是多少?
专家查看公司《2013知识产权经费预算表》《2013知识产权经费决算表》记录表单。
注意:财务部人员应当知道公司的预算数和决算数,经费都用在了哪上面。(用到了以下几个方面)
●知识产权申请过程中所产生的费用,包括:检索、申请、登记、代理、公告等费用。
●知识产权日常维持所产生的费用,包括:年费、评估、变更等费用。●处置知识产权纠纷所产生的费用,包括:调查、诉讼、代理、赔偿等费用。
●知识产权工作人员的工资及各项奖金(包括在职和外聘)。●用于知识产权管理的办公设施(软、硬件)、办公用品及其折旧费用。
●用于知识产权管理的其它费用(资料费、培训费、车旅费等)。●用于知识产权风险准备金。2、2014年知识产权经费投入决算是多少?
专家查看公司《2014知识产权经费决算表》记录表单。了解的问题同上。
技术部(研发部)常问的问题
1、公司主营产品是什么?市场上生产该产品并与本公司形成竞争的企业有哪些?竞争对手的知识产权情况了解吗?
专家查看公司《竞争对手知识产权情况调查表》记录表单。简单回答一下竞争对手有哪些,每家拥有的专利数量有多少,可以对着表单回答。(回答应与表单中的出现的竞争对手和对手拥有的专利数量一致)
2、公司核心产品的技术来源是购买还是自己研发,是产品改进还是设备改进?
简单回答,公司有自己的研发团队,也有技术合作高校,产品改进跟企业自身情况来。
3、公司是如何推进研发的?公司的研发流程是怎样的?
专家查看公司《科研计划》《查新报告》《立项报告》《跟踪检索报告》《研发成果审批表》记录表单。答:公司的研发流程是:
研发前—制定研发计划—进行研发项目查新—研发立项 研发中—研发项目中期跟踪检索,避免重复研发
研发后—对研发成果进行评估—申报专利或商业秘密保护..以上流程均需要通过记录表单记录在案。
4、研发后的成果如何保护,是如何操作的,是由技术部还是知识产权部来进行审批?
专家查看公司《研发成果审批表》记录表单。
答:研发成果一般通过申请专利或者作为公司的商业秘密进行保护。一般是由技术部提供核心的技术资料,由知识产权部根据技术资料进行检索,一般在国家知识产权局的网站、佰腾网、soopat上进行的专利检索,有时候也委托专门的代理机构进行检索,可以将这三个网站放入收藏夹,以便专家查看。
5、研发人员的保密意识。
这个是个小细节,不一定会测试,专家会说看技术资料,让技术人员打开电脑,就是让技术人员对其电脑进行上锁,专家在技术人员打开电脑的一瞬间即可判定,公司技术人员是否有保密意识。
此外还会查看技术合同,看其中对研发或技术人员是否有约定保密条款。企业要是没有就PS个,一般都会有。
6、公司近期是否有进行新的研发项目?提供新研发项目的表单。此处可以回答没有,公司最近正在忙于生产,近期没有进行新项目研发,若是回答有的话,专家可能会要查看公司的研发记录文件,避免麻烦。
生产部常问的问题
1、生产过程中知识产权产生流程?
2、专家查看《合理化建议表》,合理化建议表就是技术人员(研发部或生产部)在工作过程中发现技术改进,填一个合理化建议表,交给知识产权部人员进行检索,检索有新创性的话就进行申报专利,生产部人员要熟悉这个内容,同时有专利证书的,将证书拿出来给专家看,证明公司有运行这个流程。
第五篇:企业知识产权贯标流程、步骤
知识产权贯标十个步骤:
知识产权贯标是一项复杂的工作,需要兼顾知识产权、人力、财力、技术等各个方面。大部分企业由于在知识产权方面的生疏,并不具备自己进行贯标的能力,需要专业知识产权服务机构帮助指导进行。细分之后,贯标工作可以分为十个步骤,完成这十个步骤,对于企业的知识产权工作而言,却是一大步。
1、贯标启动:成立企业贯标工作小组;
2、调查诊断:进行调查,出具体系诊断报告;
3、体系构建:构建企业知识产权管理体系;
4、手册编写:编写企业的知识产权体系文件;
5、发文贯标:颁布体系,开展宣贯培训;
6、实施运行:运行体系,做好记录;
7、内部审核:企业进行内部审核;
8、管理评审:企业最高管理者进行评审;
9、模拟外审:按照标准实施现场模拟外审;
10、贯标认证:向认证机构提交认证申请。