许磊2013年总结

第一篇：许磊2013年总结

述

职

报

告

尊敬的各位领导、各位同事，大家好！

2013年，我担任临汾广电网的网络信息编辑，负责视频上载和信息收集工作，是一名普通的广电人。我的工作主要职责是收集网络信息、筛选信息、视频处理、音视频上载、协助网络专题工作。一年行将结束，对照来看，本人认真履职，勤恳尽责，圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就2013年个人思想、履职、尽职及自律方面作如下汇报。

一、加强自身修养，提高自我水平

一年来，我坚持台领导和站长的正确领导，加强政治理论学习，深入学习贯彻党的各种政策法规，主动从各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握新闻政策，拓宽眼界和知识面，提高学知识的能力和用知识的水平。

由于我工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效完成工作。因此，我认真学习网络信息安全、信息内容筛选、信息发布规章制度，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，保证了一年365天网站信息无一次错误。

二、加强政治思想工作，坚持信息编审制度

2013年，我在上载《临汾新闻》、《尧都新闻》及我台自办的各个栏目视频时，严格按照网站编审制度，三级审核，对所收集发布的信息资料进行统一整理，科学分类，立卷归档，做到了上载5000条视频，无一条错误。对涉及到重大新闻活 1 动、重要政务信息以及敏感话题，均请示领导审签后才发布，三、勤恳敬业、全面履行职责，促使分管工作有效开展

（一）确定目标，统筹安排各项工作

随着**支行的发展，在总行的大力支持下，支行业务快速发展、人员逐年增加，日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑，合理安排，这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作，沟通想法，达成共识，把“心思”和“干劲”合到一起，把繁杂的工作整体化，把主要工作的工作常态化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出会计规范化达标一级单位目标；打好业务技能基础，参加下届技能大赛；规范内部事务流程，提供规范的后勤保障等。今年以来，在科室同事的辛勤努力下，会计核算质量进一步，基础管理工作更加规范，保证了支行经营工作顺利开展。

（二）坚持不懈开展业务培训，努力提高人员素质和业务质量

去年全行技能比赛中，支行取得了良好的成绩，5名员工取得了单项名次。我今年坚持每季度技能训练和测试，以绩效考核督促技能尖子更进一步。注重对新员工的培训，新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步，同时制定明确的技能标准要求，并指定一名技能很强的副主任负责培训工作。在新员工培训工作中，从食宿、生活各个方面给予关心，提供舒心的工作的工作环境，促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训，结合实际操作开展学考结合的培训工作，员工业务素质得到不同程度的提高。

（三）加强日常管理，提高会计核算工作质量

2011年，在经济发展不确定性增多和金融环境多变的形势下，各类社会经济活动复杂，处在县域环境中，支行柜面面临较之以前更广泛的会计核算操作风险管理，这对会计操作和内控管理工作提出了更高的要求。一方面我及时掌握内外部形势对会计核算工作提出的新要求，及早安排指导，一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重凭管理，加大对重点业务、重点环节的检查频次，尤其关注承兑、贴现、网银开户、受托支付等业务的核算管理。一有空闲，就主动进柜台沟通交流工作，发现和解决问题。注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平，先后经过人民币结算账户开立，转账、现金支取业务检查，人民币收付业务，票据、支付结算、反洗钱业务，银企对账工作和会计科目使用情况及会计内控检查，组织人员集中解决业务操作漏洞，经过检查、学习、整改，提高了基础核算工作质量。

（四）集思广益、多措并举，重点解决网点排队问题 随着客户群体的扩大，基础客户迅速增多，支行现有企业客户**余户，当年新增开户**户，个人客户约**万户，当年新增客户**余户，网点日均业务量约**笔，客户的增多增加了柜面压力，客户排队问题一度十分集中。我多次多方征求意见，分析提出解决措施，先后通过修订《会计人员绩效考核办法》，调增业务量得分比重，从绩效考核调动工作主动性；抓紧对2批新入行员工的指导督促，尽快适应快节奏的核算程序；通过轮岗，充实储蓄柜面的熟练人手，以老带新提高工作效率；通过晨会、会议点评 3 督促，提高整体办理业务的速度；遇到群体客户集中办理业务，增设弹性窗口；周末、节假日，推行弹性工作制，通过增开窗口提高服务能力；设置业务时段提示牌，提示客户合理安排时间办理业务；对缴款客户制定特定方案，方便随时缴款；业务高峰期，对群体客户提供专柜，释放窗口；引导客户提高银行卡、网银、回单柜等自助设备利用率，提高人机替代率，分流客户，通过以上措施，较好的解决了网点排队问题。

（五）落实服务细节，整体服务能力得到提升

2011年，**银行加快发展的关键一年，总行要求全面提升金融服务水平，树立良好的品牌形象。随着专业银行网点的增多，专业银行服务质量也得到提升，主要竞争对手不约而同的通过服务竞争赢得客户。要维系客户，必须继续提升服务水平。

我认真落实**银行《优质文明服务管理办法》，相继制订下发了各项业务监督检查考核办法，开展了《落实服务礼仪，提升职业形象》的系列培训，初步开展规范化服务管理。随着新员工的增加，同步开展窗口服务规范化教育。认真学习传达每季度《优质服务通报》，针对存在的问题举一反三。7月份，开展了“服务月”活动，整体服务质量在各机构排名中前列，前三季度，服务评比排名均列前茅。1—10月份，未发生一起向总行呼叫中心的有效投诉，服务质量稳步提高。注重通过服务营销客户，分管部门共完成储蓄存款稳存**万元。

（六）勤工作，积极参与构建企业文化

作为工会小组长，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事；以“岗位练兵、评选标兵”、创建“**市青 4 年文明号”等形式，努力提高职工的工作积极性，引导大家扎根支行、热爱支行。为进一步活跃业务生活、凝聚团队力量，组织团支部、工会开展了第二届趣味运动会；组织参加与企业、其他单位及兄弟行开展体育比赛；组织观看电影《建党伟业》、组织参加**市看守所警示教育活动等。重视宣传报道工作，鼓励职工动脑动手，撰写各类信息稿件；严格行文规范，把好文稿审核关。

（七）勤督促，扎好三防一保工作

贯彻落实“内控管理年”各项工作要求，按照支行内控管理年实施方案，抓好安全保卫制度建设，督促各岗位履行职责；结合社会治安形势和银行业案例，促进临柜人员及保卫人员应知应会知识的学习；加强安全防范意识教育，定期组织进行业务交叉检查，不定期组织安全卫生检查，通报问题，督促整改；进行了多次安防突击检查，开展了防爆演练；安全防卫工作在总行检查和公安、银监联合评价中得到肯定。

四、清正廉洁，恪尽职守，努力做一名合格的管理人员

干部的品德是根本素质。作为一名宁夏银行基层普通管理人员，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热情，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，掌握金融政策，并在具体的工作中认真贯彻执行，爱岗敬业，感恩工作；尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，做到让支行放心，让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大 5 家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对支行形成的决议坚决服从，从不搞特殊化。

良好的思想道德素质是干部职工学习业务和改革创新的动力，是业务工作保持正确方向前进的保障。因此我平时注重抓职工的思想政治工作，定期对分管科室的职工思想工作情况进行分析，主动找谈话，交流思想，发现问题及时解决，定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现，掌握动态，真正做到“两手抓，两手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上来，营造了积极进取的气氛和环境，使队伍综合素质得到提高。

五、存在的问题与不足

虽然在工作中取得了一点成绩，但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足，主要表现在：

（一）学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，学和用结合不够。

（二）工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。

（三）经常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

六、今后工作思路

作为**支行的一员，宁夏银行的发展趋势、支行已形成的发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带，始终激励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和 6 困难，我将紧紧围绕总行领导，按照支行的安排，准确判断和应对各种形势，落实业务规范化核算要求，进一步提升核算工作效率和财会队伍素质；落实规范化服务要求，深化服务客户内涵，全面提升客户满意度；健全工作责任机制，加强流程管理，促进内部管理上台阶；加强内控管理，切实防范操作风险和道德风险，确保稳健安全经营，努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。谢谢大家！

二○一三年十一月

述职人：许磊 7

第二篇：许磊个人简历

个人简历

姓名：许磊性别：男

民族：汉出生年月：1985年06月

身高：185cm毕业院校：淮安信息职业技术学院 学历：大专专业名称：计算机应用技术 工作年限：三年婚姻状况：已婚

求职意向

职位性质：工程

待遇要求（综合工资包含公积金）：6000元以上

工作经历

2007年4月至今波尔威技术（苏州）有限公司产品维修员 领班

工作职责

负责车间现场生产安排及人员管理，熟悉所辖区域的生产流程及设备操作，能解决现场常见问题，配合工程师进行现场改进以实现安全生产并降低生产成本-带领班组完成产能目标，贯彻质量标准和现场5S，做好生产记录及统计-能独立对操作工进行岗位培训及考核要求

1、保证所带段别的生产顺利进行和现场人员安全、安排、5S管理，机器设备维护以及品质各方面的管理。

2、人员安全、安排管理，对人员进行分工、安排及指导，做到人尽其能；对员工工作纪律进行监督，现场5S管理。

3、对生产、制程品质，对运行中的设备进行检查，发现生产品质及机器出现问题及时处理或通知相关人员处理，使生产得到正常运行，检讨本班的生产达产状况。

4、各部门协调：与相关部门人员进行有效沟通，及时处理生产中出现的问题。

5、每日工作总结及工作交接:当班生产报表统计及工作交接，信息传达等。

6、员工培训：对新进员工产品、5S及所在岗位的性质进行培训，使其能够很快适应工作岗位。

7.熟悉产品维修全过程

技能

1.接受过系统全面的电子组件基础和RoHS及ESD静电防护培训，对电子组件环境要求有深刻认识

2.熟练操作Office系列办公软件，精通Excel，Word使用

自我评价

本人性格稳重，做人本分，戒骄戒躁，有比较沉稳的性格，对工作认真负责，希望有幸成为贵司一员

手机号码：***

电子邮箱：chinaxulei8@163.com

第三篇：学习十八大心得体会许磊

学习十八大精神心得体会

通过近期的集中学习和自学，自己对党的十八大精神的理解有了新的提高，主要认识和体会如下：

一、认识和体会

（一）关于学习贯彻党的十八大精神的重大意义。党的十八大是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会，是高举旗帜、继往开来、团结奋进的大会。认真学习宣传贯彻党的十八大精神，关系党和国家工作全局，关系中国特色社会主义事业长远发展，对动员全党全国各族人民在以习近平同志为核心的党中央领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，满怀信心为全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利而奋斗，具有重大现实意义和深远历史意义。

（二）关于党的十八大主题。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗这一党的十八大主题，向党内外、国内外宣示了我们党举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的目标继续前进这四个关系党和国家全局的重大问题，对我们党带领全国各族人民继往开来、奋勇前进具有十分重大的意义。

（三）关于党的十八大的主要成果。党的十八大将科学发展观确立为党必须长期坚持的指导思想，提出了夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的基本要求，确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，对在新的历史条件下推进中国特色社会主义作出全面部署，对全面提高党的建设科学化水平提出了明确要求。党的十八大和十八届一中全会选举产生了以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体，一批德才兼备、年富力强的领导干部进入新一届中央委员会和中央领导机构，反映了全国各族人民心愿，表明了我们党兴旺发达、充满朝气、富有活力。我们要充分认识党的十八大取得成果的重大历史意义，坚定信心，扎实工作，为实现“两个一百年”的奋斗目标作出应有的贡献。

（四）关于科学发展观的历史定位和指导意义。科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想，要深刻认识科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是中国共产党集体智慧的结晶，是指导党和国家全部工作的强大思想武器，更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义，更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场，更加自觉地把全面协调可持续作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求，更加自觉地把统筹兼顾作为深入贯彻落实科学发展观的根本方法，把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面，同时把科学发展观写入党章，是十八大为党的建设作出的新贡献。科学发展观作为以胡锦涛同志为主要代表的中国共产党人自十六大以来所坚持、所实践、所总结出的新的理论体系，已经被实践证明是完全符合中国国情的，是能够指导中国建设和发展并且还会在相当长一段时期继续指导改革开放实践的科学总结，必将进一步丰富中国共产党的理论宝库，并将为党领导全国人民夺取全面小康新胜利而指引前进的方向。

（五）关于夺取中国特色社会主义新胜利。夺取中国特色社会主义新胜利的“八个基本要求”，既涉及生产力和生产关系、又涉及经济基础和上层建筑，既涉及中国特色社会主义伟大事业、又涉及党的建设新的伟大工程，同时还涉及统筹国际国内两个大局，是中国特色社会主义建设实践的新鲜经验，进一步回答了在新的历史征程上怎样才能夺取中国特色社会主义新胜利的基本问题。

（六）关于两个翻番指标的执政要求。经济持续健康发展。转变经济发展方式取得重大进展，在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。“两个翻番”，一个是经济总量指标，一个是人民生活指标，指标设定以2010年为基期，这两个指标的指导性、方向性更加鲜明，尤其是将人均收入翻一番指标写入党代会报告，分量更重，彰显出今后我们更注重百姓生活幸福度。是十八大为新一届党中央提出到2020年实现的又一目标。说到国内生产总值翻番，我们已经不止一次提出，并一再如期实现，但是，建国以来，党的历次全国代表大会从未提出过城乡居民收入发展的具体指标。十八大将此写进报告，既反映了党中央贯彻“以人为本”宗旨的坚强决心，反映了党中央对于提高人民生活水平的格外重视，也体现出中国共产党这一执政党自我加压的一种坚强信念，这为新一届中央委员会提出了更加明确、更加具体的执政要求。

二、深入贯彻十八大精神，在委党组的领导下努力做好各项工作

作为一名新时期的发改干部，学习贯彻十八大精神，就是要在实际工作中将精神融入思想，化为实践，贯穿于工作的各个方面，今后，我要以高度的政治自觉和责任意识，认真学习贯彻党的十八大精神，把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到完成党的十八大确定的各项任务上来，用党的十八大精神指导发展改革实际工作，努力开创我市发展改革事业新局面，为我市全面建成小康社会作出应有的贡献。

一是进一步强化学习，提高自身素质。全面把握十八大精神，不断提高理论水平，并运用其立场、观点和方法，去分析问题、解决问题、推动发展，从而在纷繁复杂的矛盾中抓住根本，在不断变化的形势中把握方向，更好地运用理论指导好各项工作实践。

二是进一步加强调研，为工作提供依据。经常性地深入基层、深入一线摸实情、办实事、求实效，不断深化对市情的认识，正确认识规律，准确把握规律，科学运用规律，努力做到与时俱进。

三是进一步开拓创新，开创工作新局面。不断总结和完善已有的经验，提出新思想、新方案，拿出新举措，开创工作新局面，为我市经济和社会又好又快的发展做出贡献。

第四篇：新乡市失业人员许新磊的创业之路

失业不失志 闯出一片天 ——记河南省新乡市失业人员许新磊的创业之路

许新磊，原来是河南省新乡市美林食品厂的失业职工，经过十年坎坷的艰辛创业，现在拥有了自己的企业--新乡龙道食品厂。

他出生于二十世纪六十年代，1986年从河南师范大学生物专业毕业后，分配到新乡市美林食品厂工作。那个时候的人都非常单纯，他以为他的一生都会和父辈们一样在一个企业工作，直到年老退休，他觉得这个企业就是他一生的依托，而且他也非常喜欢食品研发工作。在厂里他埋头苦干，利用所学知识，刻苦钻研技术，醉心于食品开发工作，多次被评为劳动模范，并作为入党对象进行培养，二十多岁就被提拔为车间主任，他感觉一切都是那么美好。正当他沉浸在美丽的憧憬中时，生活却悄悄地发生了变化。

1994年因为企业重组改制，新乡市美林食品厂转产了，许新磊成了一名失业人员，他为之全身心投入的企业说没有就没有了，他感觉到无所适从，心情也郁闷到了极点，不知道今后的路该怎么走，从一个爱说爱笑的人变成了沉默寡言的人。

经过亲人、朋友多次的开导和劝慰，他才渐渐地从失业的痛苦中走了出来。

为了生存，经人介绍来到位于新乡市北站区的新乡康君饮品公司打工。由于又回到了他钟爱的食品研发岗位，他干得非常起劲。正当他渐渐地淡忘了种种苦痛、重展笑颜时，康君饮品公司却突然倒下，一病不起，他再次被甩出了轨道，又一次失业了。

这一次失业，没有把他再次击倒，他已经成熟了许多，决心把失业的痛苦化作创业的激情，创办自己的企业。在亲朋好友的支持帮助下，筹措了一部分部分资金，开了一家小物资站，经营水泥、石子、沙子等。每天都是装货、卸货、送货，吃了许多苦，做了许多难，但干了一年一算账，赚不了几个钱不说，外面欠账也很难要，看来这片天地不属于许新磊。他渴望着有朝一日能够重新回到他所喜爱的、苦心钻研了十几年的食品研发工作上来。

机会终于来了，1998年许新磊从同学处得知西安生产的一种稠酒在当地市场销售很旺，他想西安的河南人占居不少比例，消费习惯同河南是比较接近的，如果能将这种产品引到新乡可能也有很大的市场。于是他就进行了详细的市场考察，并毅然关闭了小物资站，只身来到西安学艺。

许新磊到了古都西安，找了多家稠酒厂，他们都婉言拒绝了他学艺的要求。但他并不气馁，费尽了口舌，终于有一家稠酒厂答应了他的学习要求。从此许新磊每天都守在稠酒厂的制作车间，面对保守的稠酒工艺师，他把所有的脏活累活都干了，连吃饭也守在做稠酒的蒸房旁，不放过一点一滴的工艺操作，利用他的食品研发经验，记录下每次制作的原料配比、蒸煮时间、温度、水量。许新磊通过自己的真诚和实干，和稠酒厂的许多工人交成了朋友，从他们的嘴里了解到一部分古法酿制的秘密。为了尽快学到稠酒工艺，20多天里，他一直在蒸汽弥漫的车间里吃住，加上水土不服的原因，嘴里长满了潦泡，背上也长了一身奇痒难忍的疙瘩。他的诚心终于感动了其中一位师傅，愿意跟许新磊回新乡试制稠酒，听到这个消息，许新磊感觉到湿乎乎的车间外面，西安刺骨的寒风竟然也温暖了起来。

回到新乡以后，许新大完全忘了身上的病痛，工作的快乐让他忘掉了一切。他和朋友们一起跑执照、购机器、调试生产，当他终于看到那粘稠的古制稠酒从蒸锅里流出来，散发着扑鼻的奇香时，认为这是世界上最奇妙的香味，这个1米8高的男子汉再也忍不住了，泪水情不自禁地流了下来，喜悦之情在心中回旋。

稠酒调试成功以后，许新磊立志要把产品做好、做大、做强。基于这种想法，他数次到西安美院请教授构思稠酒的包装，构画稠酒的文化底蕴，又南下上海精选稠酒的配套容器，定制宣传手册。一时间，稠酒在新乡市场的大街小巷流行开来，成为了饮食业的一道绚丽风景，仅新乡就有300个分销点。然而由于缺乏必要的企业经营和市场营销的知识，在管理上出现了失误，在包装上投资过大，原材料供应不上，销售出去的产品无法及时收回资金，资金出现了严重短缺。在四方筹措资金没有结果的情况下，他强忍心痛转让了新添臵的设备，以弥补资金的不足，生产量也随之减少了，无法满足市场的需求。就这样，许新磊历尽千辛万苦、耗尽了个人全部财物、心血的产品--稠酒，就象一朵昙花，只展现了刹那的绚丽，就无声地凋谢了。他的心也如同那昙花一般失去了活力。谁知祸不单至，他的父亲突患大面积脑栓塞，医院抢救无效病故了！父亲去世时仅仅59岁，他知道父亲是为他而走的，因为，他父亲在世时每天都在为他的企业操心，而他因为创办企业对自己的父亲关心太少了，以致对他父亲病重前的症状没有察觉，未能早期及时治疗。他的父亲就在他第一次创业失败中与他永别了，这对许新磊是多么大的双重打击呀！但是许新磊想，在挫折失败、亲人离去的打击面前，他不能倒下去，否则，自己第一次创业的学费不就白交了吗？早逝的父亲死的不就太不值了吗？他要继续自己的创业之路，用行动补交一份满意的答卷，告慰老父的英灵。就这样，他放下包袱，挺起胸膛，走上了第二次创业之路！

第二次创业，许新磊把目光瞄上了跟稠酒工艺类似的御饮堂黑珍珠米酒饮料，这是他借鉴南方米酒酿造工艺开发出来的一种新饮料，它的优点一是原料是全天然产品，具有丰富营养价值；二是酸甜适口，清爽滑脆，适合多种人群口味；三是有一定的滋补作用，顺应当前的人们注重保健的趋势。该产品经过试喝和市场调研，具有开发前景。产品确定了，但家里只有174块6毛钱，就这点钱别说创业了，一家人吃饭也维持不了几天，怎么办？他的创业经历告诉他，只要创业信念在，办法总比困难多！

没有钱，借。许新磊四处求人，原来办厂还有帐，但要帐真比借钱难，为了收回这部分欠款常常碰壁。他每天骑辆自行车，整整跑了三个多月，中午基本上不回家吃饭。功夫不负有心人，他的启动资金总算凑够了。这时，一直是他的精神支柱、背后默默奉献的妻子也下岗了，这就需要尽快把他们的产品推销出去。他和爱人骑车带着孩子和产品，走东家串西家，向人们介绍产品，请人家品尝，签订合同，完了还要生产送货。他们两个人忙里忙外，有时顾不上孩子，就把他锁在家里。许新磊常常不敢正眼看一看他机灵期盼的双眼，只能任门锁吧嗒一响之后，稚嫩的儿子那撕心裂肺的一声声哭喊，真象尖刀一样一刀刀戳在他的心上。有时，他和妻子送货，晚上八、九点钟了还不能回家。儿子打来电话，不说肚子饿，只用稚气的声音轻轻地说：“爸爸，我想你了，你快回来吧”。常言说，儿女是父母的心头肉，但为了自己的产品和企业，他只能默默地在心中对儿子说声：“对不起，儿子。等企业发展起来那一天，爸爸一定给你补上，一定”。

经过一年多的打拼，御饮堂米酒终于有了一个稳定的客户群，企业发展又遇到了资金瓶颈，正在他犯愁之时，中央出台了一系列针对下岗失业人员实现再就业的扶持政策，为解决资金困难，小额贷款担保中心在最短的时间内把2万元小额贷款送到了他的手里，保证了他的企业发展的基本要求。并安排他免费参加了SYB创业培训班的学习，使他有了一个很好的经营理念和必要的市场营销知识，工商、税务、劳动等各职能部门还为他们详细讲解了有关政策，让他在接受创业教育的同时，深切感受到党的温暖、政府的关怀。

党和政府的关怀和支持，更加坚定了许新磊创业的信心，现在他的企业规模还很小，每年给国家创税收5000多元，也安排了8名下岗失业人员，但是他的产品在中原地区独家经营，有着很大的消费群体，企业有很好的发展前景。他有信心借党和政府的支持这股东风，放开手脚，把企业做大，创造更多的就业岗位，安排更多的下岗失业的兄弟姐妹，为国家做出更大的贡献。

回顾几年来的创业经历，许新磊说：“下岗失业并不可怕，创业失败也不可怕，怕的是我们失去了信心、失去了志向，现在政府给了我们这么好的政策，我紧紧抓住这个机遇，挥发激情，勇于创业，闯出一片属于自己的新天地，开创美好的明天。

第五篇：2014年中总结——范磊

2014年上半年工作总结及下半年工作计划

之

我心中的龙腾

俗话说：“时间犹如一把杀猪刀”。转眼间半年过去了，不知道各位是否还记得2013年终总结报告中自己的工作目标和计划呢？新的一年——2014。不知不觉一半过去了。又有谁履行了自己的计划或者是实现的工作目标？我想少之又少。感谢公司又一次给我们反省的机会，让我们去回顾过去，激励未来。

这半年的我不同于往年，这半年让我对地产销售、地产市场有了新的认识，也许以往待的项目或者是以往的市场我们只知道去卖房，根本不会停下来去考虑和总结过去的成与败。正因为目前的现状，我们不得不停下来去总结和规划接下来的思线。也正因为这样我学会了总结过去！这半年，曾一度怀疑自己的能力，因为对于一个楼盘销售人员来讲，两个年头没有销售意味着什么。这不光是金钱上的损失，更重要的是精神上摧残。来自各方面的压力，让我几乎临近崩溃。所以，曾一度怀疑自己的能力，是不是自己的原因导致这样的结果。这半年下来，我成熟了，不在那么浮躁，考虑问题也更加全面了。那还是要感谢公司和领导相信我，让我担起了更重的担子，让我这个毫无经验的案场经理能边学边做。正因为这样以后要处处要谨慎，由不得不点的马虎。尤其销售这个口，不同于其他部门，不按常理出牌。因为市场就是如此，只能根据市场情况结合项目有所调整，但改变不了

大市场环境。

其实要说这半年的工作完成情况。完成的事也挺多，例如：整年营销计划及时间节点安排、每季度的营销方案等，都是些常态性工作。而销售只谈业绩，没有业绩或是没有完成公司指标就是没有完成目标。所以这半年让人欢喜让人忧。这半年较去年有了新的突破，这半年截止五月底共成交4套，但较全年的销售目标让人忧。打从销售代理公司进场这4-5月以来，共来访新客户85组，实际成交只有4组，预约2组。这离我们的销售目标远远不够。

但庆幸的是，所出去的推广方式还是有效果的。可以拿来分析和借鉴。所以下半年的工作将按以下几个节点来执行：

七、八月份的强销期九、十月份的销售旺季

年底的返乡潮销售

关于七、八月强销期，随着天气原因可以根据人流密集的时间段调整工作时间，如：

8:00—9:30户外宣传

9:30—12:00电话约客

14:00—18:00电话约客

18:00—20:00指定地点宣传

根据目标客群特性，决定宣传地点。（华州公园、县中心各商场、少华广场、县政府广场）打破常规静态宣传，改为动态宣传。化被动为主动。

方式：a、制作简易的广告扇进行派发，一对一形式主动出击。b、电话约客期间以短信机方式进行一对一短信宣传，同时将邻里中心开放、样板房公开以及售楼部门外的儿童充气城堡和露天电影的放映作为噱头，增加人气。

关于九、十月份的销售旺季，随着天气逐渐转凉，配合项目11#22#的进度邻里中心的开放以及现场实景现房和样板房的冲击。对客户进行现场逼定。对外恢复静态宣传（例如：户外广告画面更换为以上内容，DM单页印刷，宣传车宣传以及夹报等等），对内电约老客户现场看房送礼品，并执行来访量考核制度。以这些实景和现有的对市场和客户进行一次冲击。以上所有的接待流程必须要求客户现场看房，然后现场逼定。

关于年底的返乡潮销售。抓住返乡潮及春运时间。对外更换画面内容、短信发送等。尤其是华县——渭南、华县——西安的大巴进行宣传，以南山公馆年末送福利这样类似的噱头做广告。现场配合福字、对联的派送及项目现场实景。

希望通过这样的大纲加以后期的具体实施能够早日完成公司下达的任务和目标，甚至突破任务。

进公司这么多年，我想说：“我心中的龙腾。”——我心中的龙腾还停留在两年前。并不是两年前的龙腾不够强大，而是两年前的龙腾人足够团结、勇于承担，工作不分份内份外。现在的龙腾逐步壮大，而龙腾人却止步不前，甚至出现团队内部矛盾激化，部门间沟通不畅。

说直接点“事不关己，高高挂起”，甚至是你出洋相我乐意。所以团队的建设就像这个字一样“团”就是把所有有“才”的人团团围起来，组建一个足够强大的团队，将那些不利于团队的因素通通踢出局。公司不在怜惜任何一个员工。将制度执行到底，制度面前没有权利之分。一视同仁。部门间应当将心比心，不管身处哪个岗位哪个部门，切记沟通创造价值。建议公司经常组织些有利于团队协作的活动或者是运动。

范 磊

2014.06.11