工作思路及目前急需解决的问题

第一篇：工作思路及目前急需解决的问题

工作思路及目前急需解决的问题

尊敬的董事会各位领导：

今天很荣幸参加集团公司高层管理会议，首先我感谢公司董事会对我个人的信任，让我来担任此岗位，下面我代表酒店管理公司向公司董事会汇报如下事情： 汇报主要从以下两大方面汇报：

一、工作思路

如何运作和经营酒店，我认为从下面3各方面入手：

1、酒店的市场定位：怡丰园酒店是一家具有江南风格装修的酒店，本酒店又是以餐饮，餐饮是酒店的重要赢利点，餐饮最重要的就是确定菜系、菜品，一旦定好极大影响到以后酒店的经营。我认为怡丰园酒店市场的定位是中高端客户，菜系主要是以本帮菜为主，配以结合本地特点的川菜、粤菜、淮扬菜为辅，打造出一套适合本地市民喜欢的菜系，菜品可以结合怡丰集团的农业公司、林业公司生产的蔬菜、生猪、鱼、鸡等，重点打造生态环保、纯绿色、无污染的菜品推向市场，在市民的头脑里只要是吃绿色食品，第一个想到的就是怡丰园酒店。

2、如何抓好服务，怡丰园酒店无论是装修风格还是里面设施，都具有市场的唯一性，因此我们要有适合酒店装修风格的服务特点，让顾客在荆门怡丰园酒店能够体验到江南风格的服务。

3、市场推广：再好的酒也怕巷子深，好酒也要吆喝，我认为怡丰园酒店的市场推广主要是打造有特色，比方说我们可以喝荆门各大婚庆公司联合打造荆门唯一一家户外婚庆主体酒店，专门打造户外婚庆，再就是我们也可以和一些具有文化底蕴的社会团体（比方作家协会、书画协会、佛教协会等）联合打造一家文化酒店，最后就是我们打造正能量酒店，这就需要我们酒店多做一些公益事业，传递正能量，这也符合本酒店的特点。

二、下阶段急需解决的问题：

1、关键岗位人员进场事宜：餐饮部经理、人事主管等

2、员工招聘、培训事宜：

（1）员工招聘需在6月15日前开始进行，前期招聘的人员预计能留下20%，员工培训时间确定在7月18日开始，9月1日结束，剩下的时间是设备调试和做清洁以及开业庆典筹备时间。

（2）员工培训场地需在6月20日前敲定并在7月10前完成建设（目前酒店管理认为可以在酒店的二楼会议室进行）。

（3）员工培训期间的工资建议按80%发放，参加授课的主管级以上的员工全额发放。

3、公司的LOGO需在本月底敲定：LOGO代表公司的形象，蕴含公司的企业文化，建议全公司征集创意思路（也可以推广到全社会），设计公司设计。酒店的LOGO关系到酒店的布草、餐具、服装、低值易耗品等物件的定制，定制也需要一定时间，若晚了时间来不及，无法保证酒店按时开业。

4、采购方面：酒店开业前期采购的物品多而杂，特别是家私及客房、餐厅的小样物品必须在6月底完成采样、选样、厂家的敲定，这些物品的数量、型号、规格由酒店管理公司在6月15日前提供。

5、厨房、锅炉房的燃气敲定，目前来看酒店开业前期天然气无法开通，酒店管理公司认为可用灌装天然气或生物柴油代替作为厨房和锅炉房的燃料。

6、发电机组及冷水备用水箱事宜

三、以上几个方面是酒店管理团队的工作思路及想法，有不足及部完善的地方，网各位领导批评与指正。

谢谢！

第二篇：财务经理解决问题的工作思路

《财务经理解决问题的思路》听课笔记

关键词：解决问题、财务经理、工作思路

课前说明：

主题怎么来的？资深网友分享e讲堂主题，激发了灵感；学员在沙龙、课程中提出类似问题，因此把解决问题的思路抽象出来；涉及内容较多多，主要是分享感悟。

职场上存在的困惑：

上市：没有知识没有技能，被赶鸭子上架；

推进采购招标制度：得罪人不落好，也不知从哪里做起；

老板骂财务，给的报告不给力：老板没给具体要求，怎么做好？ 预算：没有资源，没有老板支持，怎么干？

——以上都可以归为一类：常规工作都会做，但没干过的，不会干的，或者知道怎么做但没有资源或权利，没有条件做下去的，不知该如何去解决。被派到下属单位做财务总监，做不好怎么办？要不要去？ 没知识没工作经验没资源。。。要不要继续干下去？常见的解决：等条件具备了再去做。其实同样的问题，成功的CFO们也一样碰到过，为什么他们敢接别人不敢接的工作呢？他们到底有什么不一样？

对此类问题进行小结，可以用5个步骤进行处理：

心态准备——行动准备——过程控制——选择与平衡——新的循环

财务经理解决问题的思路：

STEP1：主动积极的心态

最重要的是心态！问自己的几个问题：

是发泄情绪还是理性解决问题？

案例：一个税务经理，在税法方面精通，但解决问题的能力能力欠缺；认为公司对税务工作不认可，情绪不好并带到工作中，后来离职。反思他其实并没有做建设性的举动去改变状况。问题解决了，情绪也就理顺了。是逃避放弃还是坚持？

Eleven的经历：找老板问公司没钱了怎么办？被老板砸回去：你是财务你解决！eleven考虑把问题漂亮的解决好了再走。问题处理完了，eleven的能力也得到了公司的认可，得到了新的发展。将危机变为发展机会。

是创造条件还是坐等天上掉馅饼？前提条件不完备，怎么完成任务？如销售不给数据。解决问题的思路：创造条件。成功人士都是在条件不完备的情况下创造机会完成任务才凸显成功。

关注点滴变化，关注小事。Sun到诺基亚应聘出纳，被聘为费用会计。但一段时间后对工作郁闷，量大，琐碎，审核时间集中，排队显得效率低。。思考工作情况，如何改进，如何做出价值？一张单子从验三遍到验一遍，事后再抽查；提高效率，练习左手用计算器；将费用单子在系统中进行分类，汇总，做报告。通过这些提升效率积累数据，就可以进行比较、分析了，对公司的情况也更了解了，做出了更有价值的事。为自己争取更多的机会和资源。思考未来，关注现在。

STEP2：行动之前的准备工作

做工作之前要思考，要解决三件事： 陈述问题。

案例：某咨询业务，老板要求财务经理建立公司授权流程，制度写出来了，但老板仍然认为没有。沟通了解到，老板关心的不是写在纸上的流程，他关心的是公司的钱由谁来管，有没有浪费。要了解老板的真正需求——老板没有说出口的话。（情商在沟通解决问题中的重要性——搞明白要解决的是什么问题！）分解问题。如上市流程图，你没有经验，但考虑：老板为什么要你写上市流程？可能让你帮他梳理思路；老板可能让你去锻炼，在将来上市中让你去做——你要去了解上市的整体规程，培训、学习。。。分解问题。

聚焦问题。财务部活多人少，想申请增加一个人，行政财务都让财务做。可能一天有10个问题，但根就一个问题：财务部在公司的地位或影响力的问题。如何提升财务在老板心目中的地位？首先要提升我在老板心目中的地位。

经过陈述、分解、聚焦，你面对的问题通常只有3、5个了。

STEP3：过程控制

以终为始，结果导向。

不敢去担任财务总监。机会一旦错过可能就没有了。首先要去！考虑被派去的原因：是去控制？还是应急？还是能力符合要求。要做结果规划，做到什么程度，从结果往回推，现在要做什么，下一步做什么。PDCA循环。

强调：计划重要，但更重要的是随时调整，以适应环境。5W2H的原则。

做事要考虑全面，要遵循基本原则。

换个角度看问题，邀请别人参与——换位思考。

体会：以前做制度害怕被别人挑战，独自写制度，改变：把相关人员召集起来商量，换位思考如果我是采购经理，要怎么去做，态度平和的进行商量和讨论。

STEP4：选择与平衡

时间管理——重要的是能量管理，情绪和精力管理。要事第一。

最重要的优先解决，由此你的时间、压力减小了。平衡“完美”与时间和成本。

案例：老板要资金预测，用了一个月时间，虽然老板满意但认为时间太长。学会分阶段，先解决有，再解决完美问题。不敢去做总监，也是要克服完美的想法。结果呈现。

要考虑最终的结果。

跳出财务，提升层次和视野。

某财务老师：讲财务的书籍不看，看的主要是心理、沟通、证券等相关的书。

STEP5：结束是另一个开始

总结与提炼的三大法宝：

知识地图。重要作用：将各个知识点连成线，知识体系——逻辑主线

事后总结：AAR，重要回顾。美国伊拉克战争中，每次战争结束后，5人开会，事后总结，及时将相关问题记下来。

制作你的checklist检查清单，避免一再犯错误。不断学习！行动！

推荐书：《你的灯亮着吗？——发现问题的真正所在》

问题解答精选

1、问：我要求老板加工资，但老板没有行动。怎么办？

答：一个原则，把我的价值做出来，这可以在其他企业也能保证高薪。涨工资是一个全局性的工作，一个人，其他人，全部。。建议先把自己的价值做出来。

2、问：中低层管理者如何组织其他同事完成任务？

答：首先，是组织什么样的人做工作？组织中高层的人有难度。出现这种情况可能是财务需要组织预算，涉及中高层人共同工作。第一这是机会，做好了你就不是中低层的了；第二，这是一个关键点，你没有资源和权力去组织，因此必须获得授权，抓一个后台的真正支持，否则很难做。中低层去组织中高层，要很高的情商，要抓住他们的利益点，平衡。

3、问：老板不放心任何人管钱的案例，后来怎么解决了？

答：观念上解决：向老板解释，钱在银行是不会跑的，在公司内部建立机制后，钱不会随便消失！

4、问：如何提高财务人员在老板心目中的地位？

答：需要专业性、沟通技巧、。。你做的每一件事情，每个人都是在看的，久而久之就形成看法。如自己组织沙龙，和某老师第一次见面，负责记笔记，没机会说话。半年后，老师邀请去做咨询项目，原因：课程笔记中体现了逻辑主线。这种印象可能会带来机会或不利。因此做好每一件事情很重要。

5、问：如何准确做到陈述问题、分解问题、聚焦问题？

答：可以再安排专题讲解。

6、问：如何解决问题员工？

答：首先要面对问题，不要产生情绪上的对立，其次要寻找解决问题的办法，并思考原因，为什么会这样？

第三篇：关于目前施工中急需协调事宜的请示报告

关于目前止水帷幕施工

急需协调事宜的请示报告

致：

在贵公司各位领导关心指导下, 目前施工桩基施工已进入尾声，病房楼止水帷幕水泥土搅拌桩已经具备开始施工条件。现就目前的止水帷幕施工现场的一些急需协调解决情况向各位领导请示汇报如下：

基坑支护止水帷幕水泥土搅拌桩已经具备开始施工条件，现基坑东侧水泥土搅拌桩施工范围(4m范围内)存在园林绿化的5颗杨树及村民种植玉米、洋生姜等农作物，影响我方止水帷幕的施工。请贵公司尽快组织地方领导和所涉树木的园林单位、农作物的个人现场协调商议解决，以确保施工顺利进行。

为了保障以后施工的顺利进行，再次向贵公司请示以上急需协调事宜，恳请贵公司和贵公司各位领导加快协调进度，及时完成树木及农作物的移除工作，为施工创造良好条件。

感谢为盼！

2015年9月18日

第四篇：目前矿井安全生产管理工作思路

目前矿井安全生产管理工作思路

一、技术

技术工作由高定全负责，主要抓生产许可证年检和矿井技术改造协调工作。范培云主要负责生产现场技术指导，作业规程，技术措施的制定和贯彻落实工作及矿井质量标准化图件，软件的整理。

二、生产

李进平负责生产组织，调度，指挥工作，监督检查调度室各项工作与生产现场的调度情况的配合，关联及落实情况。

三、安全

杨小佳负责安全检查隐患排查现场整改，隐患排查、日、周、月报表的填报。

四、工作调整

1、安全生产办公室和调度室合并值班，由办公室主任兼调度室主任，负责两办公室的工作。调陈平荣、李光甫二人补充到两办公室参加值班。值班表由杨真学按8小时制24小时值班分配。

2、井下带班领导由杨小贵、杨成选、张来荣、刘国稳4人负责，而杨小贵负责按月排班，每日三班制。

3、每月9、19、29日早8：00点进行自检自查。参加人员为：矿长、副矿长4人，当班带班领导1人，其他的参加会议，队长3人。检查出井后，立即召开会议布置整改。

4、夏显玉负责补充修改制度，指导技术标准化工作。

5、每天由两位矿领导安排井下工作。参加人员为：谢祥生10个班，夏显玉10个班，杨小佳15个班，李进平15个班，范培云、高定全2人共10个班，黄永10个班。

五、工作要求

1、带班领导必须认真做好每天的工作记录，把每班的工资安排和隐患排查情况汇报给调度室，调度室值班人员详细记录每班调度的情况。

2、带班和安排工作的领导必须认真做好交接班记录，分配的工作以书面的形式交给带班责任人。

3、入井检身值班员，每班要向调度室汇报出入井人员的情况，调度室值班人员作好出入井人员的登记。

4、现场隐患排查时，付职工的工钱由当班队长开单（位置、工作量、金额），再由带班领导签字负责送财物统计。

5矿井质量标准化评价在即，各科室负责人按照岗位分工负责，认真作好软硬件工资，迎接验收。

6、带班领导及特员有事要请假，而自己的班必须请人抵。

顺发煤矿（安全办公会）2012年9月25日

第五篇：关于当前全县计划生育工作急需研究解决问题的请示

关于当前全县计划生育工作急需研究解决问题的请示

县委、县政府：

针对我县计划生育工作中出现的新情况、新问题及当前面临的严峻形势，为切实抓紧抓实抓好全县计划生育工作，现就当前全县计划生育工作中急需研究解决的问题报告如下。

一、加强目标管理方面

1、在全县目标考核中增设县直部门人口计生工作单项先进奖。对县直单位计划生育工作成绩突出的前三名，按照计划生育工作任务分类，由县委、县政府在年终目标考核中予以表彰，以调动县直单位计划生育工作的积极性。

2、乡镇要坚决取消向工作片组、村（居）委会下达社会抚养费征收指标任务【省市计生委视为“放水养鱼、以罚代生”行为，发现一例直接一票否决】的做法，改变乡镇计划生育片组只顾罚款、不管生育节育的行为。要明确乡镇党委副书记分管计划生育工作，乡镇计划生育片组既要强力征收社会抚养费、更要严管生育节育。

二、夯实基层基础方面

强力推行计划生育村（居）民自治。采取行政措施，促使乡镇督促村组制定计划生育村规民约，明确管理责任和处理措施，对无证生育、不落实四项手术、不按时环孕检的对象，按村规民约给予经济处罚，促进计划生育管理关口前移。

三、加强网络建设方面

1、加快县计生服务站建设。尽快落实行政划拨建设土地、协调城建与国土等部门规费减免、现行县计生服务站资产拍卖变现等问题,确保县站新建大楼今年9月底交付使用。

2、应将县计生服务站纳入新型农村合作医疗定点单位。

【根据市人口计生委、市卫生局抚人口字（2008）54号文件精神】

3、加大县本级财政支持乡镇服务所建设力度。县本级

2财政对目前3个中心服务所建设按建筑面积60元/m标准的补助政策，要普惠到全县其他2个中心服务所和10个二类所。同时以县政府办公室的名义下达批复文件，以增强乡镇自筹资金建设服务所的动力。

四、加强队伍建设方面

1、县计生委信息中心要配备一名计算机专业技术管理人员。建议在全县“三支一扶”男性人员中公开选调，加强县计生委信息中心机房、县乡两级计生信息系统网络的管理和维护。

2、设立县流动人口管理站。根据省市考核要求，建议设立县流动人口管理站，增加2-3名全民事业编制，人员从全县计生工作人员中选配。

3、设立县园区人口计生办。根据今年省市对园区成立计生管理机构的要求，建议设立县园区人口计生办，建制为3人，计生办主任在全县从事计生工作的人员中选调，其他工作人员在园区管委会现有人员中选配。

4、全面整治部分计生人员长期请假外出的现象。长期请假外出人员，不仅不上班，而且又占编，导致计生工作人员严重不足。建议组织、人事等相关部门，对全县计生系统请假的5名人员（县站2名，礼陂、桃源、河上各1名），采取相应措施，限期上班，对限期仍不到岗到位的，根据相关政策，转入人才交流中心，空出岗位和编制，面向社会公开招聘。

5、将县人口计划生育协会列为群团组织。省市目标考评要求，县计生协会应列为群团组织，并逐步解决参照公务员管理。

6、加强县乡计生技术服务队伍建设。按照省市“县站应有1名以上副主任医师、3名以上主治医师，乡镇中心服务所有1名以上主治医师”的要求，县计生服务站缺1名副主任医师，5个乡镇中心服务所实缺1名主治医师（目前乡

镇计生技术人员中已有4名主治医师，需内部调剂3名）。对以上缺额的2名专业技术人员，应从全县卫生系统现行公职人员中公开招聘。

五、加大财政投入方面

按照省市计生考核方案的要求和计划生育财务科目的设置，要做好2009计划生育财政投入的预算和资金运作。2009市下达我县计划生育财政投入标准是：以上统计部门公布的人口为基数，人均投入达13.96元。

【省考核方案规定“按设区市下达任务投入到位，计50分。对各县市区和开发区（含风景旅游区）财政经费投入的认定，参考各地人大审议通过的2009年人口和计划生育事业经费预算数据。未完成财政经费投入（不含社会抚养费）任务的，每少1个百分点扣0.5分。经群众举报或调查发现为完成任务的财政作假帐，或是先将资金打入计生账目应付考核，待检查结束后又将资金转回财政帐目的现象，扣减考核总得分300分”】

六、加大部门配合方面

公安部门要严把户口变更、户口迁移和入户登记计划生育情况审查关，对计划外生育的，应凭人口计生部门出具的计划生育情况证明和社会抚养费征收票据办理户口变更、户口迁移和入户登记。公安派出所、公安分局要按照省公安厅有关文件（赣公字[2007]86号）要求，坚持每月向当地人口计生部门通报新生婴儿户口登记情况

卫生部门要按照省卫生厅有关文件（赣卫妇社字

[2007]16号）要求，落实出生实名登记和计划生育证明审查报告制，提供婴儿出生、死亡、新生儿预防接种、孕妇B超检查、妊娠14周以上引产、计划生育手术登记等信息，每季度将《江西省医疗保健机构人口计划生育相关信息季报表》向当地人口计生行政部门通报；办理《卫生许可证》、新型农村合作医疗，应严格审查计划生育情况。

民政部门要严把婚姻登记关和办理收养手续计划生育

情况审查关，认真落实婚姻登记信息和收养情况通报制，每月向县人口计生部门通报婚姻登记（含结婚、离婚）及收养相关信息。办理低保要严格审查计划生育情况。

法院部门应加大社会抚养费非诉强制执行力度，对人口计生部门依法提出申请的征收社会抚养费非诉执行案件，特别是对有承担能力而拒不缴纳社会抚养费的，要采取司法拘留、重复关押、财产扣押、冻结银行帐户、查封可执行财产等措施促其履行，并公开审理，保障和支持计划生育工作顺利开展。

纪检监察部门要加大计划生育依法行政监察力度，对违反计划生育政策、法规的党员、干部及时作出党纪、政纪处理。

审计部门要加强对乡镇社会抚养费征收管理使用的审计，近期要牵头组织纪检（监察）、财政、人口计生等部门，对各乡镇2008年7月1日以来社会抚养费征收管理使用情况进行专项审计检查，进一步规范社会抚养费征、管、用。

建设、房管、国土等部门办理建房、产权证件、土地审批要严格审查计划生育情况，提供违法生育人员房屋产权证明资料。

二○○九年三月三日