强排查 重管理 综合治理显成效

第一篇：强排查 重管理 综合治理显成效

强排查 重管理 综合治理显成效

今年以来，在上级主管部门的正确领导下，通过与公安、银监、消防等部门的通力协作，充分发挥我县农商行管理、指导、协调、服务的职能作用，社会综合治理工作成效显著。具体做到了以下几点：

1、成立了**农村商业银行（筹）社会治安综合治理工作领导小组，主管领导担任组长，分管领导担任副组长，支行负责人、相关科室负责人担任成员，下设办公室，办公室设在安全保卫部，由安全保卫部总经理负责抓日常综治工作。各支行行长、委派会计、机关综治专干任维稳信息员。全县共有维稳信息员60人，群防群治及义务消防人员38人，看楼护院人员2人，联社综治委成员6人。

2、落实科学发展观和正确政绩观，把抓经营业务发展与保稳定统一起来，总行主管领导同基层支行负责人签订了综治工作责任状，支行行长与员工签订综治工作责任书，层层签订了责任状，把综治工作纳入年度工作目标，实行一票否决。

3、及时排查不稳定因素，经常督促检查，重点排查人员思想不稳定隐患，各支行每月上报不稳定因素排查登记表，交综治办备案建立台账，及时化解矛盾纠纷，有效消除纠纷隐患。

4、加强本系统内部治安规范管理，随时掌握辖区各位员工的思想动态，各支行每月上报一份本社员工思想政治情况汇报，联社根据实际工作情况不定期研究部署，把问题消灭在萌芽中。

5、根据了解掌握情况来看，在全县辖区二百多名员工中，没有一人参加“法轮功”等邪教组织或人员进京赴省滋事上访现象，也没有出现在本地聚集闹事等非法活动。

6、狠抓内控管理工作，层层签订综合治理、预防经济案件责任状，对重点岗位、要害部位的工作人员加大管控，关注他们的动态和行为，杜绝我县信合系统各类案件的发生。

7、强化法制教育和综治宣传工作，全年下发相关文件组织职工学习，以会代训，逢会必讲综合治理、法纪知识，于二季度专门召开了全县支行行长、客户经理、机关全体人员参加的一次法制警示教育培训班，联社主管领导和分管领导分别在培训会议上作了社会治安综合治理及安全保卫工作培训讲话，安全安全保卫部长同大家学习了相关综治保卫文件。使参会者受到了深刻教育，为保**农商行一方平安打下坚实的基础。提高了内部人员防范意识，使员工们遵纪守法，敢于同违法犯罪行为作斗争，维护社会稳定。

尽管在2015年社会综治工作取得了一些成效，但是离上级要求还是有着一定差距。今后的综治工作中我部将结合**农商行工作的实际，按照省联社、县委综治委工作的要求，主动参与社会治安综合治理工作，积极协调，妥善处理周边社社会治安情况，努力搞好本行的社会治安综合治理工作。

第二篇：强管理重过程抓落实求成效2（精选）

强管理 重过程 抓落实 求成效

——毕业班工作回顾与打算

尊敬的各位领导、各位同仁：

教学质量是学校的生命线，是学校的立足之本，提高教学质量，是学校工作的永恒主题，而毕业班的教学工作是学校的“前沿阵地”，其成效直接影响到学校的声誉。

过去的一年，我校07届毕业班工作，在督导组的指导下，按照“打一个团队，抓好两个阵地，把握三个层次，严把四道关口”的工作思路。创新教学管理，狠抓质量提高，通过全体毕业班教师的共同努力，取得了可喜成绩。我们主要做了以下几个方面的工作。

一、抓毕业班队伍建设，加强领导，明确责任。

（一）、领导分工合作，抓实毕业班工作。成立了以陈勇校长为组长，班子的其他成员为组员的毕业班工作领导小组，分别落实具体领导抓初中和小学毕业班工作。实行了领导联系毕业班、科制度，领导小组成员各包一个班，联系自己熟悉的学科，齐抓共管，分工明确，责任落实，明确工作重点，形成领导合力，真正做到工作有人管，事情有人做，责任有人负。

（二）、科学决策、加强了毕业班师资力量。学校领导班子根据教导处的建议和学生的要求，认真分析研究，选用了责任心强、精力充沛的教师担任毕业班班主任，选用了学校的骨干教师担任毕业班的科任教师，对个别无进取心，责任心不强的班主任进行更换，对工作敷衍塞责的科任教师进行了教育，对个别业务能力不熟的科任教师进行更换。真正做到毕业班教师队伍爱岗敬业、年富力强、纪律严明，战斗有力。

（三）、制度奖惩保障，目标激励导向。由于受多方面因素的影响，我校学生流失严重、留守儿童较多。我们根据校情，先后出台了《毕业班领导联系制度》《毕业班奖惩制度》《毕业班教学工作常规》《毕业班学生学习常规》等一系列制度，依此规范和激励教师的工作热情。并在经费十分紧缺的情况下，投入近万元，专门设了优质生源奖，毕业班升位奖，学科达标奖等，拉大了初三毕业班教学工作奖励，学年初就把奖励办法向教职工公布。同时我校根据区平制定了年级奋斗总目标，细化了各班各科奋斗目标，让每位班主任和任课教师都能时刻盯着目标、瞄准目标、落实目标。

二、抓教师的教学管理，求真务实，促教学质量提高。

1、加强教学常规管理，严格按照县局的要求检查教师教学的“五认真”。做到了月查月报，促常规工作入格到位。

2、加强了教学过程管理，通过教学现状问卷调查，不定期抽查学生作业和考核，领导听随堂课等方式促教学效益得到提高。

3、加强集体备课工作，成立单元试卷和月考命题小组，最大限度地发挥带过中考的老师和学科带头人的作用，重点研究中考命题的重点、难点，掌握规律性的东西，提高课堂教学中的针对性。

4、加强了课堂教学研究。如我校毕业班教师共同制定复习计划，共同研究复习教学，在复习教学充分发挥教师的主导作用，做到了“三讲两不讲”。（“三讲”即讲重点、难点；讲规律、拓展；讲易错、易漏、易混的知识点。“两不讲”即自学能会的不讲；讲了也不会的不讲）。在回扣课本的基础上，引导学生把书由薄读厚，由厚读薄，指导自学能力强的学生制定自学计划，并付诸实施，但同时又要避免“大撒手”，5、实行章节过关考试和月考工作制度，做好学生考试成绩的分析和反馈。在平时教学中注意加强对学生考试答卷的指导，培养其良好的规范做题的习惯，教育学生把小考当大考，把大考当练习，训练学生考试心理适应能力。

6、推行任课老师中午自习和课外活动辅导制，我校毕业班教师不计报酬、不讲得失，每天中午根据班主任和学生的要求自觉到教室辅导学生，帮助学生答疑解难，保证学生有了问题能够很方便的找到老师。

7、落实了领导“五个一”。即教好一门课、深入一个班，联系一个组，知道一个年级，管好一条线。学校领导每周都要到所联系的毕业班中听一节课，检查毕业班教师的教学五认真。每次月考结束后都要到各班召开分析会，表彰先进，分析得失。学校领导还将在亲自参加的全校作业批改展评活动。

8、实行了“三重”考勤（学生考勤、专人考勤、值日领导考勤），坚持各项工作周周通报制。

三、抓学生的教育管理，深化落实，保教学质量提高。

1、抓学生的思想教育。毕业班学生思想比较复杂，他们当中有的存在自信、自暴自弃、焦虑、浮躁、意气用事、渴望交流等心态。针对这些情况，我校坚持对学生进行理想前途教育、心理健康教育、法制安全教育，帮助他们树立正确的人生观和成才观，懂得社会的发展需要各种各样的人才，三百六十行，行行出状元。并不断的激励、帮助他们明确目标、树立信心、鼓足勇气，最后冲刺。

2、抓学生的常规教育。初三毕业班同学生活紧张，学习繁忙，但我们不能因此而放松对学生的常规管理。每天照样安排值日，打扫卫生、整理寝室内务，鼓励他们积极参加学校组织的各项活动，在活动中培养能力，锻炼自己，在一个舒畅的生活环境和良好的学习氛围中，有张有驰的学习。

3、抓学法指导。初三有的学生废寝忘食的学习，甚至晚上学到十一、二点，可收效不大，究其原因大多是因为学法不当。学校要求教师加强学法指导，向科学学习要质量。邀请从我校走出去的升入高中的学生回母校作经验交流。用班会课请学习好的同学将自己的学习方法告诉大家。从网上、报刊上摘录一些好的学法打印出来发给学生。同时要求每个学生建立错题集，将每次考试或训练中的错题进行整改，分析做错的原因，总结解题技巧，避免重复性错误。

4、抓“学困生”、“德困生”的转化工作 学校制定了“学困生”、“德困生”帮扶办法，针对初三学生的不同情况，学校领导、班主任帮扶初三各班德育“特困生”，科任老师帮扶学习“特困生”。在领导和教师中实行绩效管理，初三“德困生”如引发事故则实行责任跟踪。同时在班上组织一帮一活动，使成绩好的学生和成绩差的学生共同进步。

（3）、加强班主任定期培训，要求各任课教师与学生“结对子”，实行“人盯人”战术，人人争当德育工作者。各班要确定帮、辅、补的重点对象，将责任落实到任课教师，要求教师经常与联系学生个别谈话，从思想、生活、心理、学法等方面给学生具体指导。

四、加大投入，为毕业班提供后勤保障。

些许成绩，仅能代表过去，展望明天，希望与困难同在。本期的工作，我校认真落实罗局“四个进一步”的要求，坚持“质量树形象，创新促发展”的办学思路，面向全体学生，大力推进素质教育，围绕我校“强素质，上质量，铸品牌，创特色”的办学目标，创新教学管理，狠抓教学质量，一、制定目标、明确方向。

学，我校根据实际情况认真研讨制定了本学毕业班工作计划。根据毕业班各科的情况，对毕业班各科制定并下达质量目标，根据毕业班各科的情况，对初中各班下达了输送重高、普高的人数和该班的发展目标，学校要求各班将优资生源数分解到人，对班上的每一位学生提出具体的奋斗目标和每学月的目标，班主任老师把目标定向学生培优补差，提升中等。分头召开学生小组会，确定学生自我发展目标。

二、落实措施，促目标达成

1、加强领导 督促落实

学校领导集体参与制定计划目标，分专人负责初中、小学毕业班工作；组织召开好三会，上传下达有关毕业班工作信息；深入课堂听课评课督促目标落实；提供后勤保障。

2、思想动员，明确目标，首先、把工作计划、质量指标，写成书面材料，印发给毕业班任课教师及相关人员。其次，每期开学、期中、期末都召开毕业班班主任会、科任教师会、提供信息提出来要求，让老师从思想上进入工作状态。

3、加强质量监控，确保目标实现

1）抓好常规管理，加强毕业班教师教学过程监控，每月28日定为常规检查日，对教师日常工作考核、评估，将结果与奖金挂勾，重点查作业、考核、上课。平时，各领导不打招呼随堂听课。

2）深入了解学生思想动态，定期召开“五会”（领导碰头会、班主任、科任教师会、学生会、家长会），关注每一个学生的健康成长。

3）加强毕业班工作研究。本期三月份已调研一次，举办专题研究会，讨论“怎样搞好培优辅差，如何上好复习课”等。

4）加大复习、考核力度。坚持月考制度，做好质量分析，总结行失，及时反馈给老师，利于教师分析插漏补缺。

4、严格质量奖惩，充分调动积极性。

1）严格考勤考核，保证任务落实。仍将落实领导联系班制度。

2）落实我校“毕业班工作奖惩细则”，充分调动教师积极性。今期我校加大了毕业班的奖惩，特别是达标奖。

5、加大班务管理力度。

狠抓班务管理工作，要求班主任老师勤跟班，做到十二到场，从安全、纪律、思想、学习各方面严格要求学生，营造良好的学习氛围，树立勤奋、好学的风气。

6、保证时间，劳逸结合，指导学生，充分利用一切可用的时间学习。1）每天1：30分学生就到了教室。2）中午初中毕业班安排了一课时的时间，下午休息时间安排一节课

汗水催绿千棵树，心血浇红万朵花。抓初中毕业班工作，各校自有高招妙法，我们更愿以此抛砖引玉，虚心向各位同行请教，以求得我校毕业班工作更上一层楼

第三篇：班组结构化安全管理显成效

班组结构化安全管理显成效

----焦化厂配煤车间配煤二组安康杯成果发布（王云峰）

班组安全管理是企业安全工作的基础和最终落脚点，同时也是控制事故发生的第一道防线。焦化厂配煤车间配煤二组认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合自身安全生产特点，积极探索班组安全建设新途径、新方法，通过实施结构化安全管理，不断创新班组安全建设，使班组安全管理步入科学化、规范化、标准化轨道，有效提升了班组抵御安全风险的能力。

一、班组结构化管理提出的背景

长期以来，班组安全管理一直停留于表面形式，各种记录和考核细则完善，但执行不力。主要原因就是因为班组安全管理的内容不丰富，没有形成一个安全管理的主要框架。随着我们公司扁平化管理方案的逐步实施，每个厂矿都会有多条生产线，进而要求班组必须有一个固定的、相对完善的安全管理方案。还有一个原因是随着生产设备大型化，自动化控制程度也逐步挺高，班组的安全管理必须提升科技含量，管理的内容和形式必须与时俱进。为此，配煤二组在全组实行结构化安全管理。

二、班组结构化安全管理的内容

结构是组成整体的各部分的搭配和安排。班组结构化安全管理就是把每班的安全生产看成是一个整体，从班组准备生产开始一直到当班生产结束，都要有一个固定的安排，人与人之间，人与环境、设备、物料之间都要有一个合理的搭配。这些搭配和安排要接受各种投入要素，包括信息、资金、人员、技术等，最后通过实际生产检验，达到

预期目标。安全管理结构化就是科学合理的使用安全资源，使之能有效的整合，通过结构化管理把安全工作做实做细，落实到具体工作中。班组结构化管理的具体内容包括：班前安全确认结构化；班中安全检查结构化；班组职工培训结构化；安全交班内容结构化。

三、班组结构化安全管理的实施

1、班前安全确认结构化的实施

班前召开班前会，开会之前由班组长和班组安全员对如下内容进行确认并记录：

人员的确认。把休息不好而身体欠佳的人、有思想包袱而压力大的人、受外界影响而心情不畅、情绪低落的人列为“安全隐患人”，进行重点监控，及时调整岗位或强制离岗，从源头上防止“三违”和各种事故的发生。

岗前隐患危险源确认。班组长提前到岗15分钟，在职工在岗前查找出岗位存在的危险源，特别是对操作环境发生变化后的现场情况进行确认，并把提前确认的内容填写在接班提示牌板上，让每位职工了解所在岗位存在的危险，并采取有效的防护措施，消除和减少危险源。

2、班中安全检查结构化的实施

以全面开展实施安全生产标准化工作为主线，班组制定安全检查计划并定期检查，对检查出来的问题对照安全台帐采取考核和整改两种处理方式，对整改落实后的结果进行复检，不合格的加重处罚，直到符合安全要求，并将结果计入班组月考核作为考评依据。

一是班中安全检查的时间结构化。班组自检由班组长和班组安全员共同进行，设备运转1小时后进行第一次检查，交班前2小时进行第二次检查。设备运行1小时后检查，有利于及时发现隐患，交班前2小时检查可以检验班组安全生产是否合格，遇有问题可及时处理便于下班生产组织。

二是班组检查内容结构化。由班组和车间共同制定安全检查标准，同时绘制安全检查表，检查表内容细化到每一个人的因素、每一台设备的运转情况、岗位操作环境有无改变、使用的工具是否完好和防护措施落实情况。班组检查时对照检查表内容逐一比对标准，做到安全检查无死角。

三是岗位自查结构化。把相邻岗位或重点岗位之间的职工组成安全联保对子，岗位自查每小时一次，联保对子之间相互汇报自查结果。此方法可有效保障边远岗位人员的安全。

3、班组职工培训结构化的实施

几年来，配煤二组重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力，按照“干什么、缺什么、补什么”的原则对职工进行理论和实际培训。

班组级培训的培训师为班组长，培训内容为“三大规程”、“班组安全管理” “配煤工艺”、“配煤设备”、“炼焦生产”、“煤质分析和焦炭检验”。以上培训内容不变，班组组织职工循环学习，实现职工素质不断提高。班组还把日常培训和“五学活动”、“每周一课”相结合，倡导 “工作学习化，学习工作化” 快乐学习理念，以创建学习型班组为目的，以“学习--检查—评比—考核”的结构化模式为手

段营造学习氛围，促使职工把理论和实践能够有效的结合起来，使班组职工的素质迅速提升。班组还通过开展当一天安全员活动，让每名职工通过换位管理，掌握班组安全管理的内容，从而提高安全意识和安全素质，成为一个优秀的管理者和被管理者。

4、安全交班内容结构化的实施

岗位建立交接班台账，每位职工完成了当班的工作后都必须认真交班。交班需要描述的内容有：本岗的设备运行状况和维检情况；工具的使用情况；岗位操作环境的改变情况；防护设施有无变化；遗留下的问题或上级临时布置得任务。以上五项为交班固定描述的内容，交班必须逐一确认，描述的内容书面写到交接班台账上，书写格式统一。

四、实施结构化安全管理的效果

班组基础工作得到加强。班组工作更加规范化自主化，班组内部明确分工，责任落实到人，各区域、设备都有专人负责，配煤二组至今未发生任何重大事故。

职工的安全素质得到提升。职工的安全管理水平和安全技能经过锻炼，能力大幅度提高。配煤二组还被公司工会评为“职工先锋号班组”。

班组的自主管理能力得到增强。职工能对现场不合理的安全隐患积极提出意见并得到采纳和落实，极大鼓舞职工的能动性。配煤二组每年向车间都提出至少15条合理化建议，其中“皮带支架改造”一项还获得了公司三等奖。

第四篇：合肥社区服务管理创新显成效

社区“和”，社会“谐”。

43个街道、421个城市社区、283个农村社区——合肥今年初的数字。越来越多的“单位人”和流动人口变成了“社区人”——正在演进的趋势。两者叠加的背景下，如何做好社区服务管理工作，重要性和迫切性凸显。合肥勇于破题、善于解题。

作为首批全国社会管理创新综合试点城市，合肥在社区服务管理中锐意创新，不断推进网格化、组织化、信息化、服务化，步步铿锵，让大湖名城荡漾和煦之风，为创新高地增添熠熠光彩。

网格化

细致关注每个社会基础细胞

镜头一：谁家办红白喜事，他总能第一时间知晓；政府推出一项惠民利民的新政策，他总会挨家挨户地上门做宣传……家住安农大第五宿舍的吴祥安老人是该小区的网格长，他的任务就是了解小区的基本信息及居民的需求，然后反馈给社居委，同时还承担着低保办理、征兵等信息的宣传任务。居民们说：“小事不出网格，大事不出社区，网格长是我们的好邻居、好帮手。”

借力顺势划桨，开创管理模式先河——我市新老城区探索出的“大社区”和“街居改革”管理新模式，以十足的“双驱马力”，驱动社区发展之舰劈浪前行。

目前，我市三大开发区和滨湖新区实行不同形式的“大社区”模式，撤销或不设街道办，共设14个“大社区”，辖区平均面积达14平方公里，平均人口约5万人。

与“大社区”模式相呼应，老城区“精街道、强社区”也颇具成效。2008年，蜀山区在全省最早开展“街居管理体制改革”。2011年以来，老城区深入开展以“街道社区整合”为内容的管理体制改革。

街居体制改革，旨在打破原先格局，对街道和社区资源进行重新整合。去年3月份正式启动改革的庐阳区，今年3月，不仅对辖区街道进行了整体调整，还将老城区6个街道整合成2个，并重新在北部地区增设2个街道。6月份，庐阳区的社区范围也重新划分，从整合资源、便民服务、提高效能出发，将原来的84个社区整合成56个。按照“精街道、强社区”的理念，服务、人力、财力、物力全面向社区下沉，加强社区力量，实现管理扁平化。

扁平化让城市管理更高效，网格化则让管理细致到城市的每一个基础细胞。2008年11月，蜀山区在全省率先推出社区网格化管理改革，实现“多网合一，一网多格；一格多员，全员参与；同格同责，同奖同罚”的规范化和高效化管理。新举措不仅解决了社区工作人员职责交叉、“身兼多职”的情况，而且大幅提高了服务群众的效率。

网中有格，格中有人，人尽其责，网格化细分，城市管理更精细化。“如果将网格化比作一张大网，那么，网格长就是大网上的各个节点，他们让社区管理这张大网疏而不漏。”市民政局负责人如是说。

2009年，社区网格化管理在全市推广；同年4月，全市网格化引来民政部调研组的专题调研，这一创新思路和成效受到充分肯定。

到2011年底，我市实现城区网格化管理全覆盖，共设立4166个网格，网格责任人5060人。到今年年底，预计县域城镇社区网格化管理覆盖率将达到60%左右。

组织化

专业的人提供专业社区服务管理

镜头二：随着包河区望湖社区增设“社工服务站”、一位专业社工在社区“扎根”，社区老人享受到专业的社区服务：周一，有社工上门探望；周二，有社团的文艺活动可参加；周三，有每周一次的健康检查；周四，还能享受到免费的按摩推拿服务。最近，该社区推出社区食堂后，社工们还计划为年纪较大、行动不便的居民提供送餐上门服务。

聘请专业社工驻点，根据居民需求“量身定做”服务，针对性提供专业化服务，这一做法不仅望湖社区开始尝鲜，我市已有多个小区也正在推广。

为居民提供完善的社区服务和管理，组织队伍是保障。试点“两委两站五中心”组织新模式，请“专业的人做专业的事”，是合肥创举之一。

今年以来，我市在包河区、蜀山区分别选择部分街道，建立社区工作站，承接政府主导的公共行政服务项目，实现公共服务的效能化和专业化；建立社区服务站，借助志愿者、社区组织等社会资源，承接居民个性化、社会化服务项目，实现社会服务项目化、品牌化；成立社区事务受理、综治、卫生、生活、文化五大中心，将社区各类服务集中整合到五大平台。同时，向社区输入专业队伍，打通居民需求与社区服务间的对接；通过“政府推动、民间运作”等方式，打造一支立足于社区服务平台，依托专业社会工作组织和机构、政府与社会支持专业化与职业化社会工作者人才队伍。我市在《关于印发“百人计划”工程等6个实施方案的通知》中，明确将社区工作者队伍列入“六大”人才队伍范围。下一步，还将启动“社工素质提升工程”，培养一批社会工作领军人物，为社区服务管理提供专业人才队伍支撑。对社区工作人员队伍的专业素质，我市也提出更高要求。

近年来，合肥不断拿出社区岗位向大学生公开招考，吸纳更年轻、更有创造力、知识面更广、素质更高的力量；完善“上升渠道”，2010年，全市共有9名社区工作者提拔到街道负责人岗位；2011年，在全国首开“绿灯”，招考10位社区工作者进入市直公务员队伍。作为省级社会工作专业人才队伍建设试点地区、合肥唯一试点城区，包河区从今年起，开始尝试社区工作者持证上岗，提供相应的岗位补贴。截至目前，已有62名社区工作人员取得“助理社会工作师”资质。随着社区工作人员持证上岗数量逐年增加，到2015年，45岁以下持证上岗率将达80%以上。

基于职业化的社工、专业化的社区工作人员2支队伍，我市还不断壮大充实社区志愿者服务队伍，为社区服务提供有力的支持和补充。我市计划力争用2年左右时间，在全市建立并完善以党组织为核心，社居委为主体，社区服务工作站为中坚力量，社区群团组织与社区志愿组织、社区便民商业组织及其他组织相配套的社区组织体系。

信息化

高科技打造高效管理服务

镜头三：怎么才能知道小区里的住户构成情况？在数字平台上点一点鼠标，一秒钟就能看到；办理一张证件，需要带齐哪些材料？同样也只需要点一点鼠标，一串办事流程图、所需资料列表很快也能列出。这样一个方便高效的数字化平台，是合肥社区服务管理中信息化建设的成果。

实践证明，信息化为加强社区管理、优化社区服务提供了有效手段和技术支撑。

随着经济社会的发展，在社区服务管理工作中，我市不断丰富工作内涵，引入了信息化管理的服务理念，积极探索新形势下社区服务管理的新机制、新模式。在网格化的基础上，借助手机、GPS系统等高科技手段，将全市5060位网格责任人采集的动态信息录入信息化平台，从而使得基层动态及时掌控，社区管理更为精细，社区治安显著提升，办事效率明显增速。

作为合肥推进信息化的试点，庐阳区从去年启动，目前已经形成了区、街、社区三级网上系统。各网站根据居民需要设置相应服务模块，包括“城市服务110”、“便民在线办事大厅”

等内容，方便居民进入服务平台申报各项事务，反映各种问题，寻求各种帮助。同时，区、街、社区也以一个平台，进入工作内网，与区直有关部门共享数据和信息。信息化的试点，让社区服务管理在掌握大量、准确信息的基础上高效运行，让居民们感受到了信息化社区办事的便利。

目前全市已有180个社区建立起社区网站，庐阳、蜀山、经开区等建立了全区统一的社区管理和服务平台，其他部分区、街道也建立了社区信息化管理平台。今年，在试点的基础上，合肥将建起全市统一的社区服务信息和综合管理信息平台。

服务化

打造市民“十五分钟生活圈”

镜头四：让老人单独在家没人照顾，怎么办？通过社区的智能呼叫系统，在家按一下按钮，叫餐、按摩、洗浴、理发、家政、问诊等一条龙的居家养老服务就能送上门；担心孩子课后少人看护，怎么办？社区内不仅设置有“四点半课堂”，还引进了艺术培训中心，平均每天都有免费课程供孩子们拓宽视野。这些已在我市诸多社区成为现实。

社区建设直接关系群众幸福感。如何改进社区建设，激活社区活力，形成完善的社区服务体系，是城市管理面临的重要问题。

需求在哪里，服务就延伸到哪里。群众需要什么，社区就提供什么样的服务。在合肥社区建设中，居民需求一直被摆在首位。近年来，我市不断通过社区服务平台化、标准化、信息化、项目化建设等四种方式，大力推进社区服务体系的形成，完善社区的服务功能。数字让人感慨，数字让人奋进。一组组数据勾勒出我市社区服务化快速推进的轨迹。——2009年6月，合肥市出台《关于开展标准化示范社区建设的意见》，全面启动标准化示范社区建设。2009至2011年，我市共投入近5000万元，建成64个功能完备、服务完善、特色鲜明的城市示范社区和15个农村标准化示范社区。

——2009年以来3年时间，市、区财政直接投入社区建设经费超过5000万元，其中市财政投入1600多万元。在去年编制完成的《合肥市城市社区配套设施建设规划》中，对社区管理、社区治安、社区卫生、社区福利、社区文体五大类配套服务设施的面积、功能等做出详细规定。目前，我市城市社区用房平均面积达537平方米，比2003年增长6倍；我市已建有区级社区服务中心6个，街道（大社区）级社区服务中心61个，社区工作站336个，社区卫生服务站163个，社区警务室348个，社区社工服务站20个。

——2011年，在18个街道140个社区推广居家养老服务。今年，市委市政府投入2000多万元，将社区“老少活动家园”和“智能化便民服务亭”两项社区服务项目列入“33+X”项民生工程，计划用2-3年在全市建起400个社区“老少活动家园”和800个“智能化便民服务亭”。…………

不久，全市将逐步建立体系完整、设施配套、功能完备、队伍健全、机制合理的城乡社区服务体系，形成较为完善的市民“十五分钟生活圈”，居民遇到难题，在社区里不出15分钟都能解决。社区管理服务，归根结底就是服务第一，居民满意度是其核心衡量标准。今年上半年，市民政局对全市100个社区进行专项问卷调查结果显示，社区居民对社区服务管理措施的满意度高达95%。

十五分钟服务圈，“织”起的是老百姓的方便圈、幸福圈；社区服务管理，筑就的是“大湖名城”的幸福根基。

成效虽已初显，探索仍在进行。合肥还将继续从体制机制创新入手，不断继承发扬、提升创新，继续探索破解社区管理服务的难点问题，全面提升我市社区管理和服务水平，进一步把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，让和谐之风洋溢在每一户社区家庭、每一位居民心间。

第五篇：加强领导重监管 履职尽责显成效事迹

牙克石市林业局木材检查站事迹材料

牙克石市木材检查站隶属于牙克石市林业局。下设301南博河检查站和牙林线门都河大桥木材检查站。301南博河检查站建筑面积90平方米，站所位于301国道的北端。门都河大桥木材检查站建筑面积120平方米，位于牙林线八号农场入口处。近年来，两个站分别承担着查处违法运输木材、野生动物案件等。处理违法运输木材、以及国家保护的野生动物，每年为国家挽回大量经济损失。有效保护了国家森林资源，为维护我市生态安全、建设绿色家园做出了贡献。

一、站内情况

（一）人员编制情况

检查站站所编制目前为九名工作人员，其中站长一名、副站长一名、检查员七名。

（二）业务范围

公路木材运输监督检查，森林防火检查。木材运输证件查验，野生动物运输证件查验。森林植物检疫证件查验，违法运输木材扣留。违法运输木材案件调查与报告，存放木材场所检查林业政策宣传。

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（三）主要职能

1、宣传、执行党的林业政策和有关木材运输检查监督的法律、法规、规章;

2、依法查验途经本辖区的木材、野生动物、重点野生植物运输证件,并对辖区内承运木材的场所，木材经营(加工)企业木材进行检查,制止违法行为,对违法行为实施调查与报告；

3、依法查验木材运输证件;

（四）服务内容

1、查验木材运输证件;野生动物运输证件；动植物检疫证件查验；

2、宣传木材运输法律、法规、规章和政策,为木材经营(加工)企业产品运输流通政策搞好咨询服务。

（五）服务对象

1、木材经营(加工)企业和木材生产者;

2、需要办理木材及其家具等产品运输者。

（六）行政执法服务承诺

1、围绕一个中心。认真贯彻执行市委、市政府关于发展经济一系列重大战略决策，舍小利、顾大局，各项工作都

２ 要服从或服务于经济发展这个中心;

2、做好本职工作。做到不越权越位，不推诿拖拉，让领导放心，让顾客满意;

3、规范执法行为。坚持做到不越权执法、不重复执法、不扰民执法。木材检查执法人员做到持证上岗、亮证执法、文明礼貌、程序合法;

4、行政处罚到位。按照公正、公开、公平原则，坚持以事实为依据，以法律为准绳，严格执行法定的处罚标准和细化规定;

5、提供高效服务。简化审批程序，明确办事要求，限定办结时间，做到有求必应、有问必答，尽心、尽力、尽快帮助排忧解难，提供高效服务;

6、防止公路“三乱”。不乱设卡检查，不乱收费，不乱罚款，巩固治理公路“三乱”成果，严防公路“三乱”反弹;

7、坚持清正廉洁。做到不以权以岗谋私，不索、拿、卡、要，不打击报复;

8、严明工作纪律。对木材检查执法人员出现的违纪违法行为要一查到底，严肃处理，决不迁就，不妥协，不讲情面。

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二、工作事迹

牙克石市林业局木材检查站坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行市政府、市林业局工作部署，加强领导，履职尽责，规范管理，强化监督，切实把各项工作要求落到实处，并取得了显著成绩。近几年来，我站查处违法运输木材、野生动物案件百余起左右，处理违法运输木材1600余立方米，以及国家保护的野生动物近千只，为国家挽回直接经济损失一百多万元，有效保护了国家森林资源，为维护我市生态安全、建设森工之都做出了贡献。现将主要事迹介绍如下：

（一）领导重视，在落实治乱各项规定上见行动 市林业主管部门始终把治理“三乱”工作作为一项重要工作来抓，根据相关文件精神，并把这项工作列入考评设区市林业局和省检查总站责任目标，主要领导负总责，分管领导具体负责，严格规范执法行为，林业检查站除依法授权对木材、野生动植物及产品运输实施检查监督，查验运输证和检疫证外，从没扩大检查范围。检查站明确规定一旦出现公路“三乱”现象，除坚决查处当事人外，还要严肃追究领导责任，严防公路“三乱”回潮与反弹。我站共开展了多次明查暗访，确保治乱各项规定落到实处。同时，始终重视信访工作，充分发挥桥梁、纽带和窗口作用，以对人民群众满腔

４ 热情的态度和高度负责的精神，认真受理群众来信来访。对群众信访反映的问题，坚持认真细致查明情况，实事求是分清性质，综合运用法律、政策、行政、经济和思想教育等手段，依法、依纪、依政策处理，确保了全省林业检查站无公路“三乱”事件，保证了林业行业较好的社会满意率。

（二）规范管理，在建立木材运输检查管理网络上重完善

根据公路路网建设和木材流向的变化，市林业局不断调整林业检查站布局，将检查站随路段变化进行迁移。经过不断的调整、整顿，目前，形成了站点布局较合理、基础设施较完善、检查手段较齐全、工作环境较优美的木材检查监督管理网络。

为进一步改善林业检查站工作条件，提高管理手段，十年来，特别是开展检查站标准化建设以来，各级林业主管部门加强林业检查站的房建、交通、通讯等设施建设。仅近两年，我站新建了办公用房，更新配备汽车、监控设备等。针对我市木材流向复杂，各种证件的使用量多，日常管理主要靠手工作业，工作量大，将运输登记、文书档案制作、分类统计、复杂查询、站点信息化管理等融为一体；还研制开发了木材运输检查远程监控系统，相关领导部门可对检查站同时进行实时监控，提高了办案水平和工作效率。

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（三）创新制度，在形成监督管理长效机制上抓根本 我市木材检查站全面完善落实了执行公务“双人持证上岗”、行政执法“两公开一监督”、检查站领导和检查员岗位职责等各项规章制度。通过创新制度，规范服务，加强监督，确保依法行政，文明执法。

（四）注重培训，在提高林业检查队伍整体素质上见成效

为不断提高全市木材检查站工作人员整体素质，我站始终把培训基层林业检查人员作为一项日常工作来抓，通过建立完善政治理论和业务知识学习制度，把思想政治教育摆在各项工作的首要位置。通过开展教育活动，增强了林业检查员的政治意识、公仆意识和服务意识，激发了他们爱岗敬业、开拓进取、无私奉献精神。为了巩固治理成果，防止林业检查员思想上滑坡，防止反弹，今年在全局开展执法守纪教育活动，大大提高了木材检查站工作人员守法意识和廉政意识。每年还通过培训、考试，对上岗资格进行审查，实行持证上岗，对不合格的人员予以调离，林业检查员队伍素质不断提高。

（五）履职尽责，无怨无言

违法运输暴利诱人，一些特殊群体相伴而生，不仅有“黄牛”，还有“镖师”，专为非法运输木材的违法犯罪分子通

６ 风报信，严重干扰了木材检查执法工作的正常开展。牙克石市木材检查站严格实行24小时执法检查，不给那些不法木材贩子以可乘之机，更不给“黄牛”、“镖师”守望和通风报信的机会。在森林公安分局的协助下整治周边治安环境，对严重干扰执法的社会闲杂人员进行拘押和处罚。牙克石301国道木材检查站，每日最高流量可达一万余次，工作人员隆冬三九，披一身尘泥带一身倦怠，冒风雪顶严寒；盛夏三伏，顶一轮烈日洒一路汗水，要在地面温度40度的地段，忍受着尾气、粉尘、噪音和强光。一天24小时面对枯燥的公路执勤，值班人员要敬礼成百上千次，手脏了、脸黑了、人累了，却没有怨言。大伙心中时刻牢记着使命，履行着职责。

（六）接受社会监督，有效保护我市森林资源和生态环境上出成果

牙克石市木材检查站在上级部门指导下与森林公安、交警、路政排障、收费站等部门加强沟通和协调，取得支持和配合，努力营造团结和谐的良好局面；积极开展送温暖、送爱心活动，与当地镇、村两级建立了结对帮扶关系，主动宣传林业法律政策，公布了监督电话和电子邮箱，营造出人人都是森林资源保护监督员的良好执法氛围。

让山更绿、让绿生辉，是牙克石市木材检查站信念交织

７ 的忠诚归宿和灵魂升华；以身相许、以命相托，对森林特有的责任，默默地凝练成了巍巍青山的“守护神”，森林资源保护的“一把刀”，资源控制的“安全阀”。

二○一一年十二月八日

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