第一篇：收入来自核心竞争力,利润来自精细化管理
收入来自核心竞争力，利润来自精细化管理
企业经营，利润是核心目标之一。在目前整个中国的市场环境下，企业赢利殊为不易，辛苦一年，盘算下来，大部分的企业主估计都在感叹：累的半死还不如去打工。
经营大环境的问题，从来都是有好有坏，有风险也一定会有机遇，哀鸿遍野之下也一定有人喜笑颜开。经营大环境我们可以去利用，但无法去改变和控制；而企业自身经营管理的好坏，则是我们切实能把握的事情。企业经营管理涉及的内容很多，核心问题其实只有两个，一是如何创收；二是如何赢利。
一、收入来自核心竞争力
收入是利润的源头，创收是企业经营管理的重中之重，这个重要性无需我们赘言，这里需要强调的是收入来自企业的核心竞争力。
企业的核心竞争力是什么？怎样提升企业的核心竞争力从而能不断扩大创收了？
1、首先，我们来看看企业的核心竞争力是什么？简单点说就是企业是靠什么带来收入的？
从这个角度看，企业与客户的关系是核心竞争力；企业的市场准入是核心竞争力；企业的技术是核心竞争力；企业的商业模式是核心竞争力；企业掌握的自然资源是核心竞争力；企业积累的渠道资源是核心竞争力；企业的低成本控制也是核心竞争力。举几个例子：
关系型企业在中国很多，有关系就有收入，官商勾结的事比比皆是。一荣俱荣，一损俱损。
中国的一些制药企业的商业模式也很简单，无钱投入研发新药，等着国外药企专利保护失效进而靠仿制和低成本打市场。
山西的煤矿企业众所周知，好的时候，企业主子女结婚的花销也让人瞠目结舌；现在，陷入班房的也有不少。
苏宁、国美靠集中式卖场淘汰各电器零售店；京东靠互联网模式威胁苏宁、国美以及让海龙、科贸等电子卖场一蹶不振，这都是典型的靠商业模式创新形成的核心竞争力。
在中国，以核心技术为企业核心竞争力的企业真是太少了。小米是很不错，但手机核心技术上它仍然只是一个组装企业，高通才是最终的受益者。从这个角度看，我更看好华为。
2、其次，我们再来看看企业应当如何提升自己的核心竞争力？ 这里需要大家明白的只有两点：
第一、企业首先要生存，企业擅长什么就发展什么为核心竞争力，创收是第一位的。
第二、商业模式和核心技术才是终极竞争力。商业模式还是相对比较好实现的，核心技术的投入也可能是无底洞且没有任何效果，大家要慎重。这两者之间，笔者更倾向于核心技术能让企业收入更丰厚和收入更持久。这里再拿小米来做例子，小米的营销模式创新让它发展迅速，但当别人学习和模仿后，小米的前景堪忧。当然，NOKIA也是技术型的公司，它也倒掉了，核心技术也不是唯一的。
二、利润来自精细化管理
企业有了收入就一定能有利润吗？非也，当企业大手大脚，收入再多，利润也可能没有。
大家都明白，创收一元钱有多难，而费用节约一元钱则相对容易的多，但是，这一元钱对企业利润来说都是一样的。尤其是企业大到一定规模，如何让企业少花钱，多创收从而让企业投入产出效率最大化是企业经营管理除打造核心竞争力以外最重要的事情。
1、这里，首先要澄清的是节约是大方向，但光喊节约是不行的。
有些企业主知道要节约，要省费用，但不知道如何节约费用，有时节约了小钱，花费更多。企业经营中经常见到很多让人啼笑皆非的事例，这里举几个例子。员工要求涨薪，我见过企业主给员工涨薪但打折的事情，最后，员工加了薪水，反而不满意，消极怠工。企业主多花了钱，反而导致效率更低。
某些销售不出业绩，企业主控制费用报销，捆住销售的手脚，但工资照发。企业经营困难，太多的企业首先想到的是缩减研发团队，销售团队以及业绩不好的经营团队，反而后勤团队安然无恙。
凡此种种，不再多谈，这里最重要的提示是花钱有效率才是省钱，省钱但效率降低反而是种浪费。
2、企业首先要清楚费用都花在哪里了，投入产出效率如何 投入产出效率是指企业的费用直接或间接产生收入的效率。
以销售为例，销售签单有毛利收入，某个销售在经营周期产生的所有毛利收入除以这个销售的所有费用，包括：工资、社保、销售费用等的比例就是这个销售的投入产出比。这个比例如果是10，也不一定企业能有净利。只能说企业在这个销售身上花了的费用产生了10倍的收益。企业在了解了这个投入产出比以后，就可以有针对性的淘汰效率地下的销售人员，鼓励效率高的销售产出更高的投入产出比例。
本着这个思想，企业经营管理要做的是了解收入有多少；了解费用花在哪里了，是多少；收入和费用的投入产出比是多少。在这个基础上，缩减效率低下的费用，提升整个投入产出比。
3、企业需要精细化管理提升效率
企业要做到高投入产出比，核心是精细化管理，要建立经营分析体系，实时了解相关数据从而进行修正和改进。
来源：微信公众号 轻松管科技
第二篇：山东大学认可的中文核心(来自山东大学图书馆)
人 文 部 分
(第一页)
特类
序期刊名称
号 中国社会科学（中英文版）进入SSCI检索的国外学术刊物（须用 A
类
序号 期刊名称 文学评论 文艺研究 中国语文 文献 历史研究 考古 哲学研究 自然辩证法通讯 世界宗教研究 社会学研究 经济研究
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序号 期刊名称 中国人民大学学报 北京师范大学学报(人文社科版)3 武汉大学学报（人文社科版）吉林大学社会科学学报 南京大学学报（哲科版）复旦学报（社科版）
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财贸经济
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当代世界社会主义问题 149 美国研究
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152 153 中外法学
154 法学家
155 政法论坛
156 现代法学
157 法学
158 法制与社会发展
159 法学评论
160 政治与法律
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163 法商研究
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1企业管理
168 外国经济与管理
169 中国人力资源开发
170 价格理论与实践
171 旅游学刊
172 财务与会计
173 会计学研究
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176 新管理
北京大学法学院
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中国社会科学院数量经济与技术经济研究所中科院科技政策与管理研究所等
中国社科院经济管理研究所
中国工业经济研究与开发促进会 首都经贸大177 经济与管理研究
学
178 教学与研究
179 技术经济
180 系统工程理论与实践
181 工业工程和管理
182 中国软科学
究会
183 数理统计与管理
184 中国图书馆学报
185 情报学报
186 高教理论战线
中心
187 北京体育大学学报
188 上海体育学院学报
189 武汉体育学院学报
190 中国体育科技
191 体育学刊
补充说明：
教育部、中国人民大学
中国技术经济学会
中国系统工程学会
上海交通大学
科技部政策法规与体制改革司、中国软科学研
中国现场统计研究会
中国图书馆学会、北京图书馆
中国情报学会
教育部高校社科中心、教育部邓小平理论研究
北京体育大学
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武汉体育学院
国家体育总局体育信息研究所
中国高等教育学会体育研究会
（1）凡获“国家期刊奖”的学术理论刊物，均可晋为A类。（2）凡获“全国百种重点社科期刊”称号的刊物，均可晋为B类。（3）凡被《新华文摘》和《中国社会科学文摘》主题转载的文章，均可归为
A类。
（4）凡被《新华文摘》和《中国社会科学文摘》、《全国高等学校学报文摘》
“论点摘要摘录”，或被《中国人民大学复印资料》全文复印的文章，均
可归为B类。
特类
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期刊名称 中国科学A 2 中国科学B 3 中国科学C 4 中国科学E 5 科学通报
A类
序号
期刊名称
理 工 部 分
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科学出版社科学出版社科学出版社科学出版社科学出版社
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第二
数学年刊 数学学报 计算数学 应用概率统计 系统科学与数学 中国物理快报 理论物理通讯 物理学报 物理学进展
高能物理与核物理 电子学报 通信学报 电子测量与仪器学报 半导体学报 光子学报 光学学报 中国激光 化学学报 中国化学 高等学校化学学报 中国化学快报 高分子科学（中英文）复旦大学数学所
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中国化学会
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第三篇：精细化管理 高利润的秘密
智慧365—企业管理在线学习领导者
精细化管理 高利润的秘密
更重要的，通过电子管理系统对客户需求的记录，更便于商场分析客户资源与需求，从而细化产品分类、重置产品组合，实现更大的销售利润。
老子的《道德经》中说，“治大国，若烹小鲜”，把每一个环节都做好，才能办好事。细数世界500强公司，无一不是先做好精细化管理，高利润自然产生。2012年中国零售细分市场增幅，百货10.3%，超市8.7%，餐饮13.6%，专业店5.3%。对百货店增幅来说，细分市场效果不错，从快速经济发展到后面的中速发展也是必然的因素。细分市场更有利于精细化管理。
精细化管理的概念起源于20世纪初的美国。1911年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，改正错误动作并确定合理的操作方法与工具，而发表了《科学管理原理》一书。这是世界上第一本精细化管理著作，有意思的是，理论形成于美国，应用与发展却实现在日本，以日本丰田汽车创造的丰田精益生产方式（TPS）为杰出代表。现代精细化管理建立在常规管理的基础上，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
目前中国的百货行业发展波动大，销售额毛利额下降较为严重，增长率下降明显，新的业态层出不穷。在一系列问题的背后，精细化管理是有效推动百货业转型与发展的强劲动力。细化员工管理职能
传统企业的员工结构从最上层的领导者到核心部门的主管大都是深度通才型，这就是没有对企业员工进行精细分配的管理。事实上，一个企业的核心领导者必须是整合型经营者，供、产、销、人、财、物每个部门的领导者应该是结构型的管理者。企业必须把传统的员工结构改造成以“结构型”为架构，以“整合型”为核心，在“结构型”之下是深度通才型的金牌人才结构。只有对员工进行精细化的分配管理，企业才可能有一个获胜的坚实基础。
零售行业中，一线销售人员直接同消费者接触，他们的一言一行代表着企业理念与态度。但目前百货业存在着服务人员不搭理客人、未从消费者角度出发而推荐商品等，这就需要企业树立销售人员的角色意识，细分员工责任，真正以服务消费者为己任。企业可以要求每一个单品负责人给自己定目标，设定“万元目标”、“两万目标”等等，在完成的基础上逐步提高提升每件商品的最大销量，从而提升整体销售额。
员工流动性大是另一紧要问题。留住人才就是留住企业，百货企业应该在实践中将精细化管理的理念变为管理人员的自觉行为。比如在招聘时细问员工的经验与特长，给员工公平、公正的工作环境，出现问题时耐心细致地为员工做思想工作等，精细化与人性化管理相结合，贯彻到管理的每一个细节当中。
深入调研顾客需求
丰富百货店的服务，实现精细化管理，才能对顾客完成更精准的营销。什么类型的顾客购买什么品牌，什么时段购买的，同一品牌产品哪种款型最受欢迎，这些都要提前做好调研。商场针对分析数据，对不同的顾客分别使用不同的促销手段，可有效维护商场的优质会员。一些会员甚至能够带动朋友圈推荐商品，这一点在信息时代是非常重要的。
以往百货业营销更多的通过短信与相关电视广告的方式，现在就需要考虑到客群，中高端大部分的客群相对比较传统一点。80、90的营销方式不一样了，微博、微信、社区都是极受欢迎的。相关主流的，或者本地有品牌号召力的、意见领袖的网上的达人，也要做相应的营销工作。
阳光百货集团杜晓彤在第十一届中国百货业高峰论坛上指出，“会员方面可以通过APP形式，这不仅利用了百货业自身的资源，通过线上和线下的双重管理，可以更全面而有效地为消费者服务。”
体现在进货及供应商管理上面，就是揣摩顾客的想法，提供差异化货品及服务。消费者有了更多、更实际的选择，生活方式有了新的参考，才会更愿意到实体店购物。电子管理设备的应用
传统销售和电子商务的融合，对行业的流程再造有着重大意义，对移动POS系统的需求也越来越多。在百货单品管理方面，电子开发方面作用越来越大，国内一线城市百货两三年前已经开始做一些尝试。香港新世纪百货，首都机场T1、T2、T3号航站楼的店面都有设置。
把所有的需求融合到一个手持端，有利于获取信息，进行相应的支付。拍档科技总经理孙凯锋在百货业高峰论坛上说道，“移动POS最重要的特征一定有支付功能。商场可主要在专柜收银、移动销售、会员管理、单品管理等几个方面实现管理。移动POS要通过银联认证，要把金流和信息流归拢到一个设备上，如果没有银联认证的支付，很难直线金流的流程。”平板电脑在百货中的运用。这个产品在2009年投放到市场，可以灵活运用。手持平板，底座形成一台传统的POS。不仅可以随意移动，还可以和消费者互动，进行信息的交流，提高消费者的消费体验。除此之外，柜台的电子开票、专柜的单品管理、专柜收银、会员卡的管理、VIP的导购、统一促销的管理等功能均可实现。
更重要的，通过电子管理系统对客户需求的记录，更便于商场分析客户资源与需求，从而细化产品分类、重置产品组合，实现更大的销售利润。
中国的百货行业发展波动大，增长率下降明显
精细化管理是有效推动百货业转型与发展的强劲动力。
通过电子管理系统对客户需求的记录，更便于商场分析客户资源与需求，从而细化产品分类、重置产品组合，实现更大的销售利润。
第四篇：《管理沟通》演讲—《我来自农村》
《管理沟通》演讲——《我来自农村》
相信在座的大多数同学都看过或者听说过湖南卫视播放的《变形记》，它里面每一期的主角基本都会有一个来自很穷很偏僻的农村孩子，然而不管他们的家庭多么贫穷，身体多么瘦弱，他们都怀揣梦想，坚持梦想，并为之努力奋斗。每一期看下来，我都被深深感动，因为我也来自农村。
我还有一个弟弟，他只比我小一岁零4个月。在他5岁，我6岁那年，我们的父母就离开了我们去异地打工。从此我们就跟着奶奶生活。那时我们住的基本是由茅草搭建的房子，冬冷夏热，虫蚁很多。有天晚上暴风雨，房子踏了一部分，幸好我和弟弟命大，不然就去见马克思了。于是父母举债修了一座水泥平房，从此挣钱养家，偿还外债，供我和弟弟读书。他们一日三餐馒头，母亲还经常在晚上去菜市场捡别人卖剩的菜叶子，熬点汤，炒点来吃。
在正需要被父母疼爱呵护的年龄，我们变成了留守儿童。我们经常看着其他孩子在父母的陪伴下赶集，开家长会，玩着父母买的玩具，穿着母亲做的衣服，伏在父亲的背上上学，而我只有和弟弟在一旁流眼泪。
一年级开始，我和弟弟在奶奶的话语中，逐渐明白了我们家的处境，逐渐明白了父母的良苦用心。我们开始试着做家务，干农活，并认真学习。
冬天很冷，我和弟弟光着脚在浸渍着冰渣的田里把鸭子赶回家；在池塘里挖藕和村子里的大人到街上去卖。
听说油菜叶子可以卖给那些做饲料的人挣钱，春天油菜花盛开的时候，我和弟弟就会背着比自己体积还大的背篓在油菜田里四处穿梭，直到满满的一背篓，倒在家里，然后又去。
每天放学，作业完成之后，我和弟弟都会去竹林捞竹叶，捡干柴，割猪草，抬井水，帮奶奶烧火做饭。（在剁猪草的时候，我把自己的手指不小心给剁了。）
秋天，稻田里堆满了稻草，下雨后，我和弟弟就会去田里捉黄鳝泥鳅，然后到集市上卖钱。有一次在一个堆满杂草的水田缺口寻找时，一条红色的蛇直串出来，把我们直接吓得瘫坐在地上。
可能在10岁之前，我已经做了同龄孩子不怎么做的事情。洗衣，做饭，挑水，喂猪，插秧，打谷，挣钱。但这些经历磨练了我们的意志，让我们深知发奋读书，改变命运的重要性。
为了让远在他乡的父母安心挣钱，我和弟弟一边做家务干农活，一边用功读书。2008年，我考上了县城里面的唯一一所国家重点中学。此时我们的父母已经回来了一年，他们在离开我和弟弟10年后，终于回来了。这以后他们没有出去过，在县城的工地上干活，我们一家人就住在工地上用木板搭建的简易帐篷里，俗称工棚。但我们并不觉得丢人，也不觉得会影响我们的学习生活，我们一家人在一起，每个人都为了这个家庭的兴旺努力奋斗，是幸福的，是美好的。
2011年我考上了大学，学到了自己喜欢的专业，为了实现理想，振兴家庭，回报父母，我没有丝毫的懈怠。3年以来，每学期都拿一等奖学金，也拿过华北油田和中国石油奖学金，优秀三好学生，优秀学生干部，优秀团员，优秀团干部也得过，成为校级暑期社会实践优秀个人，新都区人民法院优秀实习生，校级活动奖励很多，连续3年任团支书，现是中共党员，党支委组织委员，西南石油大学法律援助站站长，教务处信息管理员，当过学生会部长，党员服务队队长。因为一次偶然的机会，中石油绵阳分公司向我伸出了橄榄枝。
父母的奋斗也换来了巨大的回报，他们现在经营着自己的房地产事业。家庭生活变好了，但是我们也不会成为《变形记》中来自城市的主人翁。因为奋斗已经成了我们的习惯，不管岁月如何变迁，生活如何变幻，我们的身体里始终流淌着奋斗的血液。
在竞争如此激烈的今天，强者中间，弱者靠边。请记住：将相本无种，男儿当自强！
第五篇：【利润增长】来自销售大师的10个惊人成功秘诀
你是离成功只有一步之遥吗？我相信很多人认为成功离自己还很远。销售大师Tom Hopkins写了20多本书，有40年训练赢家的经验。在他的帮助下，很多销售和执行层实现了成功。而他的建议至今依然不过时。
最近，美国的畅销书作家Kevin Daum和Tom Hopkins一起畅聊，他们一起讨论了哪些成功的行动最让人感到惊讶。他们一起选择了10大最有效的秘诀。
1.对时间饥渴。
时间是宝贵的，一天只有86400秒。一般人以没有生产率和没有回报的方法浪费了大多数时间。成功的人有效地管理他们的时间。他们有意识地如何用时间，做有意识的决定来英明地使用时间，无论是工作，放松还是和家人在一起。
2.有一个个人性的使命声明。
Hopkins在他办公桌上有他自己的个人使命声明：“我必须在每个瞬间尽可能地做最有生产力的事情。”Kevin则在他所有的出版物上写着，“鼓励人们寻求很棒的体验。成功的人确定他们要做什么，并且因此而做决定。
3.一天花5分钟来排优先次序。
没有优先权，要有效率和有生产力会很困难。Hopkins建议每天结束时花5分钟坐下来，评估和选择明天的5-6项优先事项，这样你能有明确的开始。成功的人不会浪费努力和精力在不重要的问题上。
4.你周围都是志同道合的人。
财富、地位和成就有自己的奖赏，但是你得到的成功越多，你会变得越孤独。因为其他人对你的生活方式不再舒服，或者有相关性。成功的人很在意谁来分享他们的时间，他们寻找那些有类似前景的人，可以帮助他们在心智上成长的人。
5.成为一个坚持到底的专家。
很多人谈论一个好游戏，却从不付诸行动。有时，原因是虚伪，有时只是马虎和不认真。成功的人做他们说会做的事情，而且他们关注细节，所以小问题不会被忽视，并变成主要灾难。
6.用最好的过去去创造未来。
这个世界充满亮闪闪的新玩具和方法。人很容易在这个光怪陆离的现代技术中迷失。成功的人接受现代工具让交流更有效，同时也继续使用传统和少见的方法，像手写的感谢你的信函来提升联结。
7.别成为一个旅鼠。
如果你总是像别人的一样，朝向同样的方向，你可能前进，但是你对你的目标失去控制。成功的人经常想别的每个人做什么，只是为了做相反的事情，很多时候把他们作为盾牌。
8.对于拒绝一直是厚脸皮。
对于许多人来说，每一个”不”就像是胸口给了一拳，或者脸上被打了一巴掌。站起来继续前进的方法是记住这只是生意。成功的人知道，得到人生中几个辉煌的“是”的关键是在得到他们的路上积极地对付许多的“不”。
9.让其他人感觉被重视。
今天多数人最大的渴望是被认知。不幸的是，许多人紧紧地定睛在他们自己的地位上，而对其他人的需要忽视。成功的人认识、支持和鼓励他人走在他们的旅途上，也对所有参与者带进协作、能力和满足。
10.为更多而奋斗。
Tom Hopkins对于成功的全面哲学观能通过他对如何生活的承诺，进行了很好地总结。“我承诺学习更多，这样，我会服务更多，这样，我会造就更多，这样，我会学习更多，这样，我能储蓄更多，这样，我能通过给予更多来祝福其他人。”
相信今天Tom Hopkins也会用他的看见和智慧来祝福中国的读者，尤其是那些渴望成功的人。
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