第一篇:关于暗访检查的想法和建议-----许翔(大全)
关于暗访检查的想法和建议
一、在营业员晨会上加强宣导暗访人员的特征,询问展厅的物料及活动细则、商场的星承诺、心服务、专业知识及退货相关内容的人员及时反馈到商场经商场证实给予奖励。
二、对前台人员进行培训,发现可以人员及时跟客服楼层联系,商场工作人员多巡场,多观察把检查的那个弦绷紧了在商场时时刻刻不忘暗访人员检查。
三、让一楼靠近门口的商户及营业员密切关注暗访人员。
四、晨会宣导暗访人员检查的内容及规范,加强对营业员各项管理,从源头抓起,防患于未然。
五、多和区域对接,关注其他商场检查的时间,从而推算出我们商场检查的时间。
第二篇:交叉暗访检查整改
XX镇人民政府
关于市城乡环境综合治理交叉暗访检查存在问题的
整 改 情 况
县治理办:
按广城乡治督办[2011]30号文件精神,结合检查组指出的问题,我镇高度重视,对全镇范围内存在的环境治理问题进行了再次排查,查找问题,针对问题制定措施,狠抓整改,成效明显。
一、持久性开展日常保洁。组织召开了各村(社区)干部会议,各村(社区)召开了保洁员会议,进一步明确保洁员职责,明确要求,确保保洁效果。
二、强力度推进摊点整治。镇上在坚持原综合执法队严格执法的基础上,增派干部力量,加大综合执法力度。
三、快速度安装标识标牌。目前,集镇已安装部分标牌,第二批标牌已由交警队采购回,正实施安装。争取到县交警队的大力支持,集镇标线的施划也正在筹备中。同时,XX交警队将进一步加大教育、管理力度,规范车辆停放。
四、高标准开展清杂去乱。镇政府组织了一次阶段集中治理,对每条街道,每条路,每户人家,每个单位,每个节点,都作了详细的清杂去乱治理方案,高标准、严要求、宽领域进行治理,成立一支集中治理队伍,由镇、社区干部和相关单位人员组成,高标准实施清杂去乱。对辖区内广告乱牵乱挂、杂物乱堆乱放进行了集中清理。
下一步,我镇将加大城乡环境治理力度,对照标准,狠抓硬建建设和软件完善,强力度争创省级环境优美示范乡镇。
二0一一年七月十一日
第三篇:关于学生会的若干建议及想法
计算机工程学院团委学生会
关于学生会工作中的若干建议以及想法
-----组织部干事李松平
2012年10月,我很荣幸的加入了计算机工程学院团委学生会的大家庭,顺利成为了组织部的一名干事,在学生会工作了近八个月的时间,在这里学到了很多,感触很多,回首走过的路,我是值得的,是充实的.这么长时间以来,我个人对学生会工作有很深的体会和感悟。总体上讲,我们2012-2013届学生会的现状是处 于蓬勃发展的初始阶段,我们以后的前景很美好,因为我们四个常规部门的制度完善,个人操行评定的实行,工作活动的考核标准的制定等等,是值得肯定的,这样给了下一届的我们留下了宝贵的借鉴例子以及如何做、怎么做的标准,然后适当的创新.下届的我们一定会感谢本届的主席团和各个部长们劳动成果的.但是,进入学生会工作这么长时间,我个人已经隐隐感到我们学生会目前所存在的一些问题,如果不加以解决的话,我担心会对我们学生会的将来发展有一定的影响。但考虑到我目前为止只是组织部的一名干事,与陈书记沟通的时间很少,所以只好采取书面的形式。下面我就简单谈谈我的看法,若有不到的地方还请陈书记批评指正:
一、参加活动的群体: 学生会开展的活动,工作重心有点单一,绝大多数是针对大一新生开展活动的,并没有针对大二和大三这些群体,我们的工作应当同时兼顾大二大三的同学,他们也需要自愿的参加一些活动的,而我们学生会的活动中,并没有给他们适当的机会,而且开展一些集体性活动,辅导员和班主任的配合度都不是很好,对班级活动的支持度不高.为什么别的学院能够做得很好,每个老师都很支持学院及班级的活动,而我们计算机老师在这方面做得不够好,我知这个问题一时解决不了,首要的是以后我们这届学生会的时候,计算机工程学院团委学生会
多考虑学院所有的班级,可以慢慢以后形成一种风气,逐步的步入正轨,而解决的方法,陈书记这么多年的工作经验,一定会有更好的方式去解决这个问题.二、“三查一进”并没有完全落实好: 查堂: 学生会查堂工作有些弊端问题呈现出来,每次查堂都在教室外面数人数,人数有问题,直接找班长核对情况,也不乏包庇状况发生,而以后的查堂工作应该要求每位学生会成员礼貌性的从前门进入教室,跟老师打招呼,询问是否点名,或者查清楚到课情况,这是以后要实行的,正好也可以帮助某些学生会成员克服羞涩感,学习部负责查堂的细节要求,认真落实好上课情况.查卫生: 教室卫生和宿舍卫生都是公共场合,查卫生有助于督促同学们更好的把卫生弄好,但是查卫生的时间应该是不固定的抽查,这样同学们才能真正的重视起来,而不是同学们知道每周那几个时间查,那几个时间不查.然后故意的造成一种假象,做样子,表面工作谁都会做,但是并不是查卫生最终的目的.查寝: 查寝方面,做得较好,就是有时候查寝人员分配不好,这是男生部应该考虑的,毕竟学生会的干事下届可能是部长或者主席团成员,应该对各栋宿舍的分配有个具体的了解,但是老是让其单一的查一栋宿舍,这样不利于以后的工作.还有查寝时间应该和查卫生一样,时间不固定,消寝时间应该统一,制度建立起来就应该是让每一位同学遵守的,而不是有什么个人事情,把制度打破,对于兼职的同学十一点消寝,对男女生部的工作也不好,男女生部的成员要等到十一点之后才睡,这样很不利于他们的生物钟,对其他同学也不好,学生首要任务是在学校学习,晚上兼职太晚, 计算机工程学院团委学生会
能认真听课,22:20是督促同学早回,学习是主要部分,兼职可以放在次要.进宿舍: 学生宿舍是学校生活的一部分,大学不同于中学时代,中学和班主任天天接触,所以亲切,但是大学了,感觉不到班主任的亲切感,其实大学的班主任最应该关怀学生的生活的,进学生宿舍,可以增进班级的凝聚力和团结心,让一个班级在不经意间融合,通过班主任进学生宿舍的的了解以及交谈,帮助一些思想波动的同学指引方向和明确目标,可以更一步的拉近师生关系,这样也能让学生体会到老师的关怀,每月老师进学生宿舍一到两次为宜,恳请陈书记征求广大同学的意见,决定是否有必要以后实行.三、对非本部门的工作不够重视: 因为我们都在摸索中前进,会难以避免的出现一些问题,部门开展活动,例如生活部的安全文化评比、组织部的创新杯,义务维修电脑、文艺部的元旦晚会、社团部的一些比赛等等,都需要其他兄弟部门的配合,其他部门有些配合并不是很好,归根揭底于部长对于自己部门的部员没有统一分配好任务和要求,以后改进办法是,若哪一部门开展活动,需要其他部门配合的时候,部长就应该主动通知部员去,因为部员相信部长胜过主席团和其他人.这点是肯定的.重视的态度要由部长来引导,当部长或者一个领导者应该首要的学会如何带领好手下的人,让他们安心,放心,舒心,团结协作的开展工作.四、部门协调配合力度: 各部门应该做好自己的工作,可以适当的组织内部联谊活动,通过活动加强整个学生会的团队凝聚力.部长负责好自己部门的工作以及自己部门的部员的思想动态,协助好主席团管理好自己的部门,同时要协调好部里成员的关系。一个部门就是一个小型的家庭,努力创建一种团结温馨的氛
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围,只有部门自己先团结好才能更好的开展工作。各部长在一学期工作结束之后,要注意自己部员的发展方向和思想动态,及时给部员们思想上的开导,做好部员们的思想工作,更要为部员做好表率作用,努力营造一种“家”的温暖,逐步锻炼部员想要得到的锻炼...五、活动的多样性及其针对性:
学生会作为一个学生组织,开展活动不应该以党团工作为主,政治色彩太重,形式主义太强,反而得不到想要的效果,会使同学们的价值观人生观偏离,我们应该走进学生群体中,多倾听一下同学们的心声,针对性的组织活动!多组织一些与专业有关的实践活动,开展活动多考虑其可行性, 在活动策划中会重点考虑专业特色成分的比例加入。在今后的发展中学生会要更注意培养大一的新生,给大一同学们充分锻炼与展示自己的舞台,激发学生的热情、兴趣。锻炼口才,锻炼写作能力,人际交往能力,组织领导能力„„总之追求卓越!因为公众讲话和演讲是每一个大学生都应该尝试锻炼的,以便于在以后的职业面试中,脱颖而出.六、招新工作严格把关,可进可出: 既然是学生会,一个为学生服务的组织,就应该对工作的 计算机工程学院团委学生会
进来,让人才都聚集在一起,而不是一直处于封闭,以后的学生会成员的加入应该灵活多样.这样才能使得学生会发展得更好.七、学院领导,班主任辅导员的分工及其团结性: 一个学院的发展好与不好,有很大原因取决于老师的团结,目前我校班主任和辅导员的工作调整问题正是因为辅导员和班主任的分工不明确导致,如果班主任和辅导员把分工问题解决好,对班级的每位同学都是有很大的利益产生;学生会开展的活动多数是针对学生开展的,而学生是各个班级的学生,这就需要班主任和辅导员的配合了,老师的配合可以使得一些的工作都完成的更好,下届学生会开展活动,主席团成员决定是否应该请老师协助,需要的协助的活动,最好能够请到老师的帮助.以后活动印发的通知,一律以纸质版文档下发各班,盖学生支部或学院的公章,官方通知也会更利于各班长宣传工作的重视.学院领导之间的工作最好分工明确,不越级,团委工作和学生会工作应以整体为重,大局观念必须存在,分开展开工作真的很不利于学生会的发展,反而还会有很大的弊端,建议十三个部门的部长能够把团委工作和学生会工作放在一体,以全局的眼光办事,不偏离轨道.八、活动工作宣传的多样性: 宣传部的主要宣传都是采用传统的展板,展板宣传的效果并不明显,并没有好好利用信息时代的互联网,我们学院所在的教学楼在A4,台阶和距离都相对远,而上课大部分都在B2和A3,展板放在A4,只有一些同学看到,所以展板为主的宣传并不会有很大的效果.还有就是宣传的展板上应该附加活动较为具体的内容,提前把活动具体消息通知各部的干事,落实到位,例会上宣传的声音和语速及其内容要具体,要能使够使各班负责人做好笔记,使学生会内部和班级更协调,然后各班级宣传工作要到位,大一上学期
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如果有必要,可以晚自习宣传,下学期则可以通过QQ或者其他工具,让班长转发消息宣传等等.九、制度建设及其完善的同时,要贯彻落实: 制度要加强建设,并根据实际情况不断更新,学生会一届一届的更替,这是必然的,也是任何组织发展的需要,但有基础的改进和一切归零盲目的跟进显然是不一样的,效果的差异也会是明显的。本届学生会的一些制度完善的很好,制度要建设,但制度的有效的执行更为重要,可关键的是大都都没有得到我们的严格贯彻,这可不令人感叹。个人操行评定和学生会旷到旷寝记录有时候并没有严格把关,例如五四表彰的优秀共青团员和团干就有一些有过违纪记录,但是并没有否决.比如几次开会不到、几次违反纪律也没有什么实施所谓的制度,制度建设的同时,更要注重实施的情况.十、学生会内部活动太少。
每年招新工作结束之后,学生会大家庭的成员们应该多一起聚聚多多交流,上学期多开展一些活动,下学期就可以开展或者不开展,例如集体性的秋游,集体烧烤,集体爬山,集体聚餐,开展内部运动会,或者和各分院之间联谊;作为一个领导者或者活动组织者,开展活动的目的不是锻炼自己,而是通过集体活动,带动整体的凝聚力,团结力,让成员在工作中能够高质保量的完成任务,玩好学好工作好是活动的潜在目的,学生会大家庭就是一个工作团队,集体荣誉感的培养也有利于若干年的社会工作.我个人认为我们学生会内部应该适当的有一些活动,这样可以加强我们之间的联系和合作意识。我去年就遇到过这样的问题,有些成员之间根本不认识或者名字都叫不出来,那么怎么协助开展工作?一学期下来的目的首要的保证就是所有的成员之间的联系.再次着重强调团结也是有原因的,因为我个人在班级管理
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工作和社团协会的一些经历来看,团结协助决定着一个班级和协会社团的发展以及未来...以上就是关于我个人在计算机工程学院团委学生会组织部,八个多月来工作的一些看法及若干建议,很感谢陈书记能够用您宝贵的时间看完这些!是您的耐心和对学生会未来发展的态度,才使我不断的想追求卓越,不断的趋于完美.我会一直坚持下去.坚信我的八个词:责任、耐心、坚持、态度、细心、自信、沟通、创新.问题的存在说明还有进步的空间,也许我写的有些是太过肤浅的,但是我的心情是可以理解的.发现问题是解决问题的前提与基础,所以有什么不当之处,在此恳请陈书记批评指正.借用上上届学生会副主席张龙的一句话:困难无其数,从来不动摇!言必信,言必行,行必果,行必优!此致 敬礼!
第四篇:注意事项-联想营业厅暗访检查
联想营业厅暗访检查注意事项
1、项目为暗访,需全程录像录音。必须提前查看店面明细表中营业厅驻店员上班时间,选择驻店员在班时间进店检查,每天11:30到13:30不允许检查
2、若照片采用视频截图,请大家在需提供照片的检查项正前方停留会,确保截图清晰,不清晰要求复检
3、三种营业厅主推三款机型各不相同,需进店之前根据所需检查营业厅类型熟记主推机型
4、“店面是否有驻店员”检查项引导话术:想更加了解联想手机,能否让厂家的销售人员来介绍下(如果店员穿着为便装或者店内统一服装,一定要说引导话术)
5、“联想品牌介绍”检查项引导话术:周围的人用联想手机都比较多,想了解下联想手机怎么样(如果店员未主动介绍,一定要说引导话术)
6、拍照部分:门头照片、填写完成的打印版检查表、竞品照片(前两个为必须有,竞品为出现时特写)
7、全程录像中一定要能体现店面布局(全景)和驻店员
8、检查表填写的所有检查结果必须在录像中找到证据,做到有据可依
9、反馈资料邮件必须用省份和项目名称命名
第五篇:平安暗访检查项目清单(校园)
平安暗访检查项目清单(校园)
一、社会治安安全:
(一)校园安保
1.未按规范要求配备校园专职保安人员;(现场检查,询问相关人员)
2.外来人员和贵重物品出入校园未按规定办理登记手续;(现场检查,询问相关人员)
3.存在无关人员随意出入校园的情况;(现场检查)4.未按执勤人数配备防暴钢盔、防护盾牌、防刺服、防割手套、橡胶警棍、强光电筒、催泪喷射器、防护钢叉等防护器械;(现场检查)
5.防护器械摆放不合理;(现场检查)
6.校园安全保卫人员不能熟练操作使用物防、技防设施设备;(可要求操作监控回放等)
7.未安装与当地公安机关110接处警平台联网的紧急报警装置;(可测试按下一键式报警器后公安人员能否在15分钟内赶到)(现场检查)
8.视频安防监控系统存储时间未达到30天;(现场检查)
9.视频安防监控系统监控时间误差超过30秒;(现场检查)
10.学校出入口及主要通道、学生宿舍(公寓)楼出入口等重点部位未安装视频监控探头;(现场检查)11.存在单位或个人在学校围墙或建筑物边开展工程建设而影响教育教学工作和学校安全的情况;(现场检查)
12.存在单位或个人在校园周边200米内设立易燃易爆、剧毒、放射性、腐蚀性等危险物品的情况;(现场检查)
13.校园周边200米内存在网吧、娱乐场所及其他违规商业网点、经营场所、违规排污点。(现场检查)
二、生产安全和消防安全:
(一)学校、幼儿园
1.未建立并落实逐级消防安全责任制,未明确各级、各岗位消防安全责任人及工作职责,未配备专(兼)职消防管理人员;(查看资料)
2.每月未组织开展一次全面的防火检查,对发现的消防安全问题,未及时督促整改;未安排专人进行每日防火巡查(含夜间),做好巡查记录;(查看资料)
3.教室、宿舍、综合楼疏散通道和安全出口堵塞或者被占用;(现场检查)
4.宿舍楼、教学楼、图书馆等人员密集场所门窗、阳台部位设置防盗窗等障碍物;(现场检查)
5.未按规定配置消防设施、器材,消防设施、器材未保持完好有效;(现场检查)
6.建筑消防设施未定期进行维护保养、每年未进行一次全面检测;(现场检查、查看资料)7.食堂排油烟机未定期清洗(一年至少二次);(现场检查)
8.未定期检查维护燃气设备,未定期检查维护电气线路;(现场检查)
9.门卫室、宿舍管理员室存在私拉乱接电线、使用大功率电器(电磁炉)、明火做饭、取暖现象;(现场检查)10.实验室中易燃易爆危险化学品未落实专人管理,保存措施未达到安全可靠;(现场检查)
11.学校(幼儿园)每年未对教职员工开展一次全员消防安全培训;(现场检查)
12.教职员工不能正确熟练使用消防器材;(重点为食堂人员)(现场检查)
13.校内电梯无年检合格报告、维保记录;(现场检查、查看资料)
14.校内锅炉无检测合格证。(现场检查)
(二)校车
1.校门口有非法营运的“黑车”、残疾人专用三轮车接送学生;(现场检查)
2.使用未获校车使用许可车辆接送学生;(现场检查)3.校车驾驶员不符合《校车安全管理条例》的规定或未取得驾驶资格;(现场检查)
4.校车接送学生人数超过核定人数;(现场检查)5.校车在运载学生过程中,存在允许除驾驶人、随车照管人员以外的人员乘坐;(现场检查)6.校车无随车照管人员;(现场检查)7.乘坐校车学生未系安全带;(现场检查)
8.校车行驶线路未经交通、公安、教育等部门审核;(查看资料)
9.校车行驶线路危险路段没有安全防护设施、限速标志、警告标牌;(现场检查)
10.校车未装备逃生锤、急救箱、具有行驶记录功能的卫星定位装置;(现场检查)11.急救箱内药品过期;(现场检查)
12.校车没有配备灭火器或者灭火器失效;(现场检查)13.校车随车照管人员和驾驶员不能熟练使用灭火器;(询问相关人员)
14.校车服务单位未建立健全安全管理制度、没有与学校签订安全管理责任书;(查看资料)
15.校车安全管理人员、随车照管人员、驾驶员不知晓《校车安全管理条例》基本内容;(询问相关人员)16.学校未对教师、校车乘车学生开展安全教育并定期进行安全事故应急处置演练;(查看资料、询问相关人员)
(三)教育培训机构
1.无证无照从事辅导培训;(现场检查、查看资料)
2.未建立并落实消防安全责任制;(查看资料)3.安全出口、疏散通道、消防车通道不畅通,宿舍楼安全出口存在锁闭现象,宿舍楼、教学楼等人员密集场所门窗、阳台部位设置防盗窗等障碍物;(现场检查)4.未按规定配置消防设施、器材,消防设施、器材未保持完好有效;建筑消防设施未定期进行维护保养、每年未进行一次全面检测;(现场检查、查看资料)
5.宿舍楼存在使用取暖器、热得快等大功率电器现象;(现场检查)
6.未定期清洗厨房油烟管道;(现场检查)7.每年未对教职员工开展一次全员消防安全培训;(现场检查、询问相关人员)
8.存在私拉乱接电气线路等现象,未定期检查维护电气线路和燃气设备。(现场检查)
(四)消防安全检查要点(通用)
1.安全出口、疏散通道、消防车通道堵塞;(现场检查)2.灭火器、消火栓、自动消防设施等消防设施未保持完好有效;(现场检查)
3.存在私拉乱接电气线路等现象,电气线路未穿管保护。
4.存在违规用火、用电、用气、用油现象;(现场检查)5.对员工未开展消防安全培训,员工未达到“一懂三会”要求(懂本单位火灾危险性,会报火警、会扑救初起火灾、会火场逃生自救);(查看资料、询问相关人员)
6.未制定灭火和应急疏散预案,并定期开展演练;(查看资料)
7.设有消防控制室的场所未落实二十四小时值班制度,自动消防设施操作人员未持证上岗。(现场检查、查看资料)
(五)消防安全检查要点(重点单位)
1.单位没有逐级明确落实消防安全责任,各部门负责人与单位消防安全责任人、各岗位人员与部门负责人未签订责任书:(查看资料、询问相关人员)
2.消防安全管理人没有带队开展全面的消防安全检查,对发现的火灾隐患未落实整改责任、未限期整改;(查看资料)
3.未委托维保单位对建筑消防设施进行维护保养;(查看资料)
4.未委托检测单位检测电气和燃气线路设施;(查看资料)
5.未全面清洗油烟道;(现场检查)
6.未集中培训全体员工;(查看资料、询问相关人员)7.未建立微型消防站,不能确保一旦发生火灾,3分钟内形成第一处置力量到场扑救。(现场检查、询问相关人员)
三、食品药品安全
(一)学校食堂、养老机构食堂、中央厨房、集体用餐配送单位、特大型、大型餐饮单位
1.无餐饮服务许可证(食品经营许可证)或证过期;有证但未公示;(现场检查)
2.从事接触直接入口食品(制作凉菜、生食海产品、裱花蛋糕、水果、现榨果蔬汁等工作人员及烹饪厨师)工作的从业人员无健康证明或健康证明过期;(现场检查)3.无餐具消毒设施;(现场检查)
4.餐具消毒设施未正常使用;(现场检查)5.食品与有毒有害物品混放;(现场检查)
6.食用油、猪肉、食品添加剂无购物凭证或进货清单;(查看资料)
7.发现“三无”、过期、腐败变质食品;8.发现使用非食用物质。(现场检查)
(现场检查)