第一篇:县中医院改革工作汇报
***中医院改革工作汇报
一、高度重视,加强组织领导
我院自开展公立医院改革工作以来,院班子成员高度重视,为了工作的顺利开展,立即成立了相关的各项组织。我们的具体做法是:
一是我院按要求制订了实施方案,并按时上报卫生主管部门 二是根据实施方案,对各项工作明确了具体的工作步骤与目标,并制定相应的考核办法。
三是成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利,有承担具体工作的人员。
四是医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人,并制订了相关的目标责任考核办法。
五是层层签定了责任状。
六是医院多次召开相关的会议,部署了我院医改工作。七是医院各部门和科室召开相关会议并落实医改各项工作要求。
二、深入开展“三好一满意”活动,便民惠民多措并举 我院自开展“三好一满意”活动以来,推出了多项便民惠民措施: 一是为了从根本上改善病人就医环境,加大基础建设投入,方便病人就医,让病人看好病,今年医院投资**万元修缮门诊病房大楼,使就医环境有了很大提升。
二是在门(急)诊大厅开展节假日门诊开诊,有节假日门诊开诊时间和医生安排公示,检验科、功能检查科室安排人员照常值班,有节假日人员安排表;
三是医务科、后勤科等部门制订了节假日门诊工作预案; 四是规定了检验科、功能科、放射科的节假日检查结果须在 当日完成。
五是医院开展并启动了信息化过程,该系统与新农合平台实现了无缝对接,新农合住院费用实现了“当天出院,当天补偿”。
六是晋升技术职称人员,须先到乡镇卫生院工作半年以上。有人员安排表、制订了对口支援乡镇卫生院的计划与目标,已组织了实施、组建医疗小分队到边远地区开展了巡回医疗服务。
七是制订了优质护理服务的工作方案与目标,我院的优质护理服务病房占全院病房的**%以上,并按照优质护理服务工程定期或不定期的进行了考核。
八是制订了临床路径管理实施方案;临床路径管理的病种7种正在准备实施中;实现了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认;开展了按病种费用控制;实行了按药品通用名开具处方,并实行了处方点评;实行了费用一日一清单制度和费用查询制度;全部药品实行集中招标采购;推行了医用耗材集中采购。
九是开展了患者满意度第三方测评,对测评结果有分析改进意见;开展了按病种付费试点,并公布了相关信息;定期对医务人员医德医风进行考评;定点定时公布涉及服务、费用的信息。
三、医疗质量及安全常抓不放 确保专项整治活动顺利进行
(一)狠抓医疗质量,确保医疗安全
一是我院制订了完善的医疗管理制度,做到了人手一册。医院定期组织对全院各项制度的落实情况进行了监督检查。定期对医务人员进行了岗位培训。
二是有专门的医疗质量管理部门,达到了按床位设立专职质控员的标准,我院设立1名专门的质量控制检查员。每月对医疗质量检查情况进行通报,并落实了相关奖惩措施、定期进行了医疗质量讲评。健全了院内医疗行为评价体系,定期或不定期对医 2 疗纠纷、医疗差错进行行为过失评价,并找出了管理或制度上的问题,并及时进行了整改。
三是在严格规范诊疗行为方面,我院制订了相关诊疗规范标准与管理办法,定期组织了对临床用药进行检查,并进行合理用药点评,加强了处方管理,定期组织对处方进行检查和点评,明确了大型设备的检查申请权限,检查结果的阳性率逐步提高。
(二)加强医德医风监管力度,打击医药购销领域商业贿赂 一是在医德医风考评与监管方面,我院每年至少组织一次对医务人员医德医风进行考评,建立了医务人员医德档案,规定了医务人员医德考评结果与晋升晋级挂勾,引入了第三方医德医风调查机制,不定期组织社会人士对我院的医德医风进行评议。
二是在违纪行为的惩处方面,我院制订了医务人员行为准则和惩处不良从业行为办法,建立了有效的预防机制;建立了畅通的投诉举报渠道,有专人负责投诉举报的受理;严格按照有关规定查处相关案件。
三是在打击医药购销活动中的商业方面,我院定期开展对医务人员警示教育,医院信息系统加密管理,制订了信息使用的相关规定,建立了医药购销领域商业贿赂不良记录制度,年度未发生商业贿赂案件;
(三)健全抗菌药物应用管理制度,规范临床医生医疗行为 我们的具体做法是:
一是建立、健全抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制,将抗菌药物临床合理应用纳入我院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作专项治理目标考核内容;
二是医院院长与临床科室主任签订抗菌药物合理应用责任状,科主任与临床医生签定责任状,明确抗菌药物合理应用控制指标。把抗菌药物合理应用情况作为院长、科室主任综合目标考 3 核以及晋升、评先评优的重要指标。
三是开展了对我院抗菌药物的品种、剂型、规格、使用量、金额情况进行了一次深入调查:使用量排名前5位的抗菌药物品种,住院患者抗菌药物使用率、使用强度、I类切口手术抗菌药物预防使用率,门诊抗菌药物处方比例。
四是我院认真组织全院医务人员进行抗菌药物临床应用全员培训,明确我院抗菌药物分级目录,对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,明确各级医师和药师使用抗菌药物的处方或调剂权限;制定了明确的限制使用抗菌药物和特殊使用抗菌药物临床应用程序,并严格执行。明确了我院抗菌药物分级管理目录,对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定。
五是我院定期开展了抗菌药物临床应用监测与评估,分析我院及临床各科室抗菌药物使用情况,评估抗菌药物使用适宜性;对抗菌药物使用趋势进行分析,出现使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用、企业违规销售及频繁发生药物严重不良反应等情况,及时采取有效干预措施。
六是认真落实抗菌药物处方点评制度。我院抗菌药物领导小组对抗菌药物处方、医嘱实施专项点评。每个月组织对**%以上的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方、医嘱进行点评,点评结果作为科室和医务人员绩效考核重要依据。对合理使用抗菌药物的医师向全院公示;对使用金额排名前5位的抗菌药物品种进行公示;对合理使用抗菌药物的前十名的医师,在全院范围内进行公示。对不合理使用抗菌药物的前十名的医师,在全院范围内进行通报。
四、存在的问题
我院在公立中医医院改革工作中虽然取得了一些的成绩,但 4 仍存在许多不足:
一是政府投入资金少,绩效考核操作较困难。
二是第三方医德医风调查机制尚未全面铺开;抗菌药物使用要求指标均有差距。
三是护理工作中陪人的管理、工作流程有待进一步细化。四是医院的发展速度跟不上更多人民群众对卫生服务的需求,公立中医医院改革工作推进较缓慢。
五、下一步工作及建议
一是进一步大力推行惠民服务措施。
二是进一步改进事业单位用人机制,建立卫生专业技术人员录用“绿色通道”,放宽政策引进高素质专业技术人员。
三是加大我院管理人才的培训力度。通过对医院中层以上的管理人员进行系统培训,提高我院的综合管理能力和服务水平。
四是切实推进信息化建设。
五是强化绩效考评力度,全方位调动医务人员积极性。在今后的工作中,我院将继续坚持公立中医医院的公益性质,对照工作中存在问题及不足进行全面整改,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质医疗服务保障人民群众的健康,让领导放心、让人民群众满意。
****中医院 2013年12月27日
第二篇:炎陵县中医院公立医院改革工作汇报
炎陵县中医院公立医院改革工作汇报
各位领导:
上午好!我代表中医院就公立医院改革在实际工作当中从以下三个方面向在座的各位领导作个简要的汇报。
第一是公立医院改革工作从三个方面推进。
第二是公立医院改革的两点体会。
第三是公立医院改革的两个困惑。
第一公立医院改革从三个方面推进:
第一方面:从实行药品零差率为突破口推进公立医院改革。实行药品零差率,首先必须思考为什么要实行药品零差率,我想主要原因是历史的药品占医院总收的比例很不合理,极不科学,必须大幅度下调。怎样调?调到什么样的程度?我是这样去理解的:医生必须站在医学专业和病情实际需要的科学角度,同时必须牢记不合理用药给病人、医院、社会带来多重伤害的后果去自然合理用药。实行药品零差率后,加上医院的相关措施,今年1-6月份与去年同期相比,今年1-6月的药占比是35%,去年同期的药占比是47%,下降了12%。从药占比看,此项工作有进展,但同时仍然还有很大的差距。
第二个方面:从更能充分体现老百姓得实惠去推进公立医院改革。老百姓得实惠是从疗效、流程、经济三个方面去开展工作。
1.疗效:怎样才能让老百姓的治愈率、好转率不断提高?
2.流程:怎样才能让老百姓在医院诊治过程中,享受通畅、简洁的流程和优质的服务态度,同时又有良好的心里感受?
3.经济:怎样才能让老百姓的医疗消费结构更为合理,消费次均费用在下
第三个方面:从促进医院发展的良好势头去推进公立医院改革,促进医院良
好发展从职工待遇、医院建设、人民群众对医院的整体印象,这三个方面去开展工作。
第一是职工待遇:医改,医院的全体职工是主力军,所以职工的福利和待遇不断提高是推进、深入医改信心的重要保证。按医改的政策精神,我们制定和实行了新的绩效分配方案,财务数据显示今年1-6月份与去年同期相比医院增加支出了81万效益工资,平均每人半年增加了5000元,对于贫困地区的小医院这个幅度是很大的。有同事问我,半年增加80万的效益支出,财务安全且合理吗?我的回答是肯定的。因为我知道这80万来源于三个方面:医院节约的各项成本支出和科室的精细化管理创造了65万,鼓励科室开展老百姓需要的新项目和新业务创造了35万,增加的门诊人次和住院人次创造了20万,共计120万。所以是安全、合理的!这120万是去年,是历史上没有的120万,让职工节约的成本,新开展的项目,增加劳动量的所得都用到了职工身上去。所以在医改的过程当中,我们必须清楚并为之努力的几个利益方向:①职工的福利待遇要不断提高。②医院的发展和建设要不断促进。③老百姓得收益面要不断扩大。④医院、科室的运行成本要不断精细、缩小。⑤与医院经营的商家利益要合理、要缩小。
第二是医院建设。医改,医院是主战场,所以医院的管理、环境、硬件、软件、文化、人才的建设不断提高是必不可少的因素,医改以来我们做了大量工作,医院也发生了许多变化。
第三是人民群众的印象。医改,人民群众是直接感受和体验的人群。所以如何提高人民群众对医院管理、服务流程等等的心里印象和综合评价是我们不断追寻的各位领导,以上是我们推进公立医院改革工作的思想方向和实际行动,不对的地方请批评、指正!
第二是公立医院改革进程中的两点体会。
第一点体会:此次公立医院改革触及到医院历史运行固有模式的核心内容,医务人员思想意识的转变和推动需要一个较长的过程和强有力的机制。
第二点体会:社会各界如何正确引导患者在就医过程中的合理期望值。有利于建立相互信任、理解、包容、和谐的医患关系,过高、不现实的期望值更容易激发医患矛盾和冲突,因为医院并不能治愈所有的病人,医院不能达到一对一全程服务的人力资源,医院目前尚不能实现0消费。
第三是公立医院改革当中两个突出的困惑。
第一个困惑:关于带“医”字的,同时无力左右的:医药、医疗耗材、医疗设备、医疗用房等等,既符合程序的,又合法的中标价位是否整体虚高,这会直接影响到医院的运营状态。
第二个困惑:医院必要的基础性建设和功能条件的改善,给医院带来了难以承受的资金压力。
各位领导,我们的工作离你们的要求,离老百姓得期望还有很大的差距,公立医院改革是一项很艰巨和复杂的工作,接下来我和我的同事们一定倍加努力!我的汇报完毕!
第三篇:中医院简介及工作汇报材料
中医院简介及工作汇报材料
一、医院情况简介
**县中医院创建于1990年,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复于一体的公立二级甲等中医(综合性)医院,是全县中医药技术指导中心和培训中心,各类医疗保险定点医院,全县县管干部保健定点医院。
(一)医院规模
医院占地面积12亩,业务用房面积11000平方米,编制床位400张,实际开放床位550张。医院的住院部扩建工程位于西部新区(在建中),占地70亩,业务用房面积6万平方米,新增床位615张,总投资**.*亿元,服务能力将显著提高。
(二)人力资源
医院核定编制***人,现有在岗职工***人。其中,**市名中医1人,正高级职称4人,副高级职称***人,中级职称***人,医学硕士研究生2人,卫生专业技术人员占职工总数**.*%。医院***主任中医师为**市名中医、全国第三批优秀中医临床人才;另有4名医师分别被表彰为奉节县杰出、优秀专业技术人才,4名副高级以上职称中医师为奉节县名中医。
(三)医疗装备
拥有核磁共振(MRI)、螺旋CT、DR、CR、数字胃肠机、C型臂、钼靶*线机、四维彩超、全自动生化分析仪、血液透析滤过机、电视腹腔镜、宫腔镜、膀胱电切镜、电子胃镜、体外振波碎石机、内窥镜摄像系统、医用钬激光治疗机等国内外先进的医疗装备100余台(件)。
(四)学科设置
医院辖一个住院部和两个门诊部。门诊部开设中西医内(呼吸、消化、脑病、心血管、肾病、内分泌等)、外(肝胆、泌尿、脑外、胸外、普外、烧伤等)、妇、儿、针灸理疗、康复、肛肠、皮肤、五官、口腔、骨伤、急诊等一二级学科门诊业务,设有重症监护(ICU);住院部设针灸康复、肛肠、骨伤、外科、内科、妇产科、儿科、麻醉手术等住院临床科室;另设放射、检验、超声、心电、脑电、病理、消毒供应等辅助检查科室。
(五)医院文化
院训:仁爱,和中,精业,诚意;
使命:关爱生命,关注健康;
道德底线:“五不一没有”:
不蒙骗患者,不诋毁同事和他人,不见利忘义,不昧良心,不损害医院形象和利益,没有违规违纪行为。
二、医院业务
***年门诊诊疗人次***人次,住院人次***人次,业务收入***万元,其中中医药收入***万元,中医药占比***%。
2018年门诊诊疗人次***人次,住院***人次,业务收入***元,中医药收入***万元,中医药占比***%。
三、重点工作
(一)坚持中医办院方向,彰显中医药特色
1.培育中医人才。
(1)制定并实施“中医人才培养计划”,对立志从事中医门诊工作的青年医师实施政策倾斜。
(2)举办“夔门中医讲医堂”,强化医务人员院内“西学中”继续教育,实行了院内培训学分管理,开展中医方剂竞赛,提高中医方剂的运用水平。我院“夔门中医讲医堂”从20**开办至今共开展继教74期。
(3)我院中医药人才情况:我院现有执业医师***人,其中中医类别执业医师***人,占比**.*%;药学技术人员***人,其中中药专业技术人员***人,占比**.*%;5个院级领导中三名为中医专业,占比**%;曾凌文院长担任中国中医药信息研究会温病分会副会长;我院中医药技术人员在市级中医药学会、中医药行业协会各专委会任委员***人。
(4)医院制定了《人才发展规划》,15年至18年共引进中医硕士研究生3名,本科生***名、大专生***名。6名中医专业技术人员完成人才提升计划。
2.构筑中医学科体系。建立了中医妇科、脾胃病、肾病、儿科、心病科等中医特色专科专病门诊,加强针灸康复科、骨伤科、脑病科等重点专科建设,确定中医优势病种,能开展中医诊疗服务项目,实施中医特色护理。
3.开展院内中医药教育和师承教育工作。我院**主任医师获批20**年“全国基层名老中医药专家传承工作室建设项目指导专家”,成立了“全国基层名老中医药**传承工作室”。
2018年6月,我院***医生参加“**市中药技能竞赛第二赛区中药处方点评”荣获二等奖。
5.持续进行中医药特色指标监测,将中医药特色优势指标作为关键指标纳入临床科室目标考核,执行奖惩,开展中医药特色优势指标持续监测,根据监测结果进行分析和改进工作,20**年全院中医药服务住院指标全部达标。(中医书写率100
%;中医非药物疗法比例
**.*%;中医参与治疗率
**.*%;中药使用率**.*%;中药饮片使用率60.02
%;20**年门诊中医药服务指标为:非药物中医技术诊疗人次占医院门诊总人次比例为**.*%;门诊中药处方比例为**.*%;中药饮片处方为**.*%;中药饮片处方数占门诊人次**.*%;中医院特色优势达到指标要求。)
(二)加强学科建设,提高医疗技术
医院重视学科建设,已通过评审的市级中医重点专科:针灸康复科;市级特色专科:中医骨伤科;在建市级中医重点专科:脑病专科、中医妇科;市级一般科研项目1项:中医综合护理对肺肾气虚型煤工尘肺患者肺功能的临床观察;市级指导科研课题4项:中西医结合治疗矽肺、妇科盆腔炎的中医治疗临床研究、电针治疗中风偏瘫的临床研究,更年宁神汤结合电针治疗更年期失眠症疗效观。
其中“中医综合护理对肺肾气虚型煤工尘肺患者肺功能的临床观察”实现了市级一般项目零的突破。
(三)准确定位,制定总体规划
医院制定了《十三五发展的总体规划》,实行“三步走”战略:第一步,聚人才,投品质,挖潜力,继续巩固二甲成果;第二步,拓空间,展特色,上台阶,建成三级甲等中医院;第三步,强医疗,兴康复,涉养老,打造三位一体的综合性中医院。短期制定有工作计划,有发挥中医药特色优势和提高临床疗效的具体措施,将中医药参与治疗率、处方书写合格率、中药饮片和配方颗粒使用率纳入科室医疗质量考核范畴。并体现在科室综合考核目标中,同时与绩效工资挂钩。
(四)抓住重点,提升医疗质量
医院以中医为重点,进一步提升医疗服务水平。
1.我院配备中医诊疗设备12类43种,开展中医医疗技术57项。
2.积极开展中医综合治疗,采用非药物疗法中医技术诊疗人次逐年上升。20**年非药物中医技术诊疗人次占门诊总人次**.*%;20**年**.*%;20**年**.*%。
3.积极开展新技术,包含中医医疗技术和现代医疗技术。妇基会(中国妇女发展基金会)导乐分娩的开展大大降低了我院的剖宫产率。我院在县内率先开展了经尿道输尿管软镜钬激光碎石取石术、近年来开展的经腹腔镜直肠癌根治术、经腹腔镜阑尾切除术、经腹腔镜疝修补术、胸腔镜下肺大泡切除术、膝关节镜技术等的临床应用标志着我院在微创治疗上再上一个新的台阶。
4.中医诊疗优势病种及诊疗方案逐年增加,现有优势病种共***个。前三位中医优势病种(腰腿痛、项痹、肺胀)出院人数占入院收治人数比例逐年增加。
5.推行中医临床路径工作,目前全院9个临床科室***个病种实施了中医临床路径。
6.积极建立双向转诊机制,20**年转上级医疗机构***人,基层医疗机构转入***人,下转基层医疗机构***人;20**年转上级医疗机构***人,基层医疗机构转入***人,下转基层医疗机构***人;2018年1-6月转上级医疗机构***人,基层医疗机构转入***人,下转基层医疗机构***人。
7.积极开展中医“治未病”工作。推行“冬病夏治”,用“三伏贴”、“火龙灸”等方法治未病,效果良好,社会反响强烈赞同。
8.我院与**市中医院建立了远程医疗服务系统,通过远程视频系统听:学术讲座、院疑难病例讨论等,为我院中医药专业技术人员提供不出家门就能参加学习培训的机会。
(五)发挥特色,提升护理品质
1.强化护理技能,突出中医特色。每科开展了4项及以上的中医护理操作,如刮痧、艾灸、耳穴埋豆等中医适宜护理技术,全院共开展中医护理操作20项。
2.坚持辨证施护,提高临床效果。开展优势护理病种***个,提高了临床护理效果。
3.积极开展中医护理健康教育,在病区开设中医保健知识宣教栏和健康教育处方,凸显了中医护理服务特色,提升了优质护理品质。
(六)营造氛围,传承中医文化
1.院训、宗旨。我院院训是“仁爱,和中,精业,诚意”;宗旨是坚持“以中医发展为主,突出专科特色,增强综合实力,做祖国传统医学与现代医学共同进步的实践者和推动者,全心全意服务人民健康”;
2.医院营造具有中医特色的就诊氛围。对主要就诊场所进行了中医特色装饰(医院大厅、走道、各楼层中医相关展板等等),中医特色文化氛围浓厚。
3.每年组织中医为主题的各种竞赛活动,如:“方剂竞赛”、“中医经典大赛”、“中医经典诵读大赛”,20**年还组织了《中医药法》知识竞赛,通过一系列竞赛活动,进一步激发全院中医工作者学习中医药,运用中医药的积极性。
4.通过媒体加强中医药养生知识宣传,如“夔门中医健康讲坛”共播出37期。
5.中医药健康知识进学校、社区、养老院、机关企事业单位,每季度一次。
(七)重视民生,加强社会公益性
1.以病人为中心,提高服务品质。20**年至今,我院启动了以优质服务为核心的标杆科室建设,全院所有科室必须参与并达标,逐渐形成了我院独有的“标杆精神”,成功建立了长效机制,做强做优了医院整体服务质量,提升了医院发展的软实力。
2.加强医院服务管理,落实各项便民利民措施。我院成立“患者娘家人”一站式综合服务部,专职为患者提供咨询、分诊办证等全方位服务。通过全院标杆窗口创建,进一步规范医院职工着装、服务用语、服务流程。建立了医患组织,开展了医患互动活动。孕妇学校开展了37期、糖尿病患者之家开展了7期、肾病患者之友开展了7期、矽肺家园开展了3期。
3.提供“互联网+医疗”服务。已实现微信、支付宝支付的付款方式,实现了网上挂号功能。
4.对口帮扶和全县中医管理指导服务。我院与***个基层医疗卫生机构建成医联体单位,按照各单位需求实施帮扶。自20**年至2018年共派驻管理和卫生专技人员***人次。我们还分别组织内科、康复科、外科、骨科、妇产科、儿科、护理等专业的技术人员共计***人次分期分批前往各医联体成员单位组团巡诊,开展查房、疑难病例讨论、学术讲座等形式实施帮扶,通过中医药业务技术指导,中医适宜技术推广等措施提高基层医疗机构医务人员中医药服务能力。我院还免费为我县33家基层医疗卫生机构培养人才,20**至2018年共免费培养***人次。我院还承担了全县***个乡镇卫生院及社区卫生服务中心中医药健康管理的指导的任务。
5.认真完成脱贫攻坚工作。我院精准扶贫的单位为***村,确立了我院5名院级领导和2名工作队员与***户贫困家庭建立结对帮扶,并由***同志兼任工作队长、驻村第一书记,先后给予中梁村***万元资金和物品,用于村支两委阵地建设、村卫生室建设、贫困户资金扶持和贫困学生助学。
我院作为县级医疗帮扶单位共有帮扶对象***个乡镇,抽调单位职工***人,共结对帮扶约5600余人。帮扶责任人分别进行对接、帮扶、诊疗。
四、党建工作
医院以党建为指引,以“两学一做”学习教育为契机,以“四讲四有”合格党员为标准,严格落实全面从严治党主体责任。通过上党课、演讲赛、知识竞赛等形式坚定党员的理想信念,树立榜样争当先进。
积极响应县委县政府及县卫计委“医疗行业行风专项治理”工作,先后制定了完善了《三重一大制度》《反医药购销领域商业贿赂制度》《进一步加强劳动纪律、职业道德、岗位职责的管理规定》《指纹机考勤管理办法》、《请销假制度》等内控制度近***个。紧紧抓住提升患者满意度这个核心推进行业作风、医德医风建设,院领导带头改进作风,以行政查房等形式深入临床一线现场办公。进一步改进出院患者随访流程,由临床医生、护士直接参与随访,面对面的指导患者。从门诊增设轮椅等细处着手,全院新增便民利民措施近40项。
五、存在的问题
(一)医院的业务用房极度紧张,为了适应医院发展的需要,现在外租用民房23处用于业务发展及行政办公,增加了医院的运行成本。
因受发展空间受限,二、三级学科无法分科,严重影响了学科的发展。(二)人才流失严重,部分科室人才缺口大,出现专业人才断层现象。
(三)部分科室的中医药氛围不够浓厚,缺乏发展中医药的理念。
(四)学术氛围不够浓厚,科研能力亟待提高。
(五)制度落实有待加强。
尽管医院健全完善了相关规章制度、职责、流程,但落实还不十分到位,尤其是在监管和持续改进方面做得还不够好,没有完全达到PDCA的良性循环要求,有待于在今后的工作中进一步落实。六、下一步计划
按照11月13日县卫计委调研的要求,我们力争“两年搬新院、三年创三甲”,一是直面困难,制定新院建设的工期倒排时间表,以问题为导向,采取建立问题台账、问题销号的工作方式,加快新院建设。二是以加强医院管理,以“三甲”医院的建设标准,提高医院的医疗服务水平,为“三甲创建”打基础。
近年来我院在医院管理中和医疗质量上取得了一些收获,这些收获与县委县府和上级主管部门的大力支持是分不开的。同时,在工作中还有很多不足,困难也很多,医院将不断持续改进,把我院建设成为群众满意、政府放心的中医院。
第四篇:孝义市中医院工作汇报
薪火相传抓根本 与时俱进勇创新
—孝义市中医院工作汇报
孝义市中医院作为全市中医事业的龙头,近年来,在市委市政府的正确领导和上级卫生主管部门的大力支持下,得到了长足的发展和进步。经过多年的艰辛探索和不懈努力,到目前,已发展成为一座独具中医特色,集医疗、预付、保健、教学、科研、康复为一体的充满现代气息的“二级甲等”中医院。继2002年晋升“二甲”后,2005年被国家中医药管理局、财政部列入全国农村中医发展重点建设项目单位;2006年12月,被卫生厅确定为山西中医学院教学医院;2008年5月,被山西省中医药研究院确定为附属医院;2008年市委市政府投资5000余万元新建中医院门诊、住院综合大楼,医院占地21.68亩,建筑面积1.4万平方米,从根本上改变了医院面貌,为医院实现可持续发展奠定了坚实的基础。2010年11月成为山西省汾阳医院远程心电协作医院,2011年12月,被中国医院协会命名为“全国百姓放心医院”,同年,国家中医药管理局授予孝义市“全国、全省农村中医药工作先进单位”称号。
医院现有职工176人,其中高级专业技术人才37人(正高6人),山西中医学院硕士研究生导师1人,中级专业技术人才75人。近年来,门诊住院人数稳步上升,2012年,门诊总量突破10万人次,住院病人4600余人次,手术1200余台次(包括门诊),再创历史新高。
医院设临床医技科室34个,其中中医特色专科病门诊14个,设病区7个,可开放床位150张,实开放床位100张,可提供包括内、外、妇、儿各种常见病、多发病的诊疗服务,可开展普外、骨伤、妇产、肛肠等大中型手术以及急危重症的抢救治疗。
医疗设备主要配备有:美国GE牌螺旋CT、CR、德国西门子全自动生化分析仪、日本富士能电子胃镜、飞利浦彩超、三位电脑牵引床、MDK-3200型血流变计数仪、全自动血球计数仪、电解质分析仪、新东方50mAX光机、十二导同步心电工作站、脑超、24小时动态心电图机、动态血压仪、煎药机、呼吸机、心电监护仪、胎心监护仪、麻醉机、除颤仪、微波治疗仪、脑血流图机、婴儿保温箱、磁酶免、血凝仪、红外线乳腺检查诊断治疗机等。现代化设备的配置,为提高整体诊断水平、实行中西结合治疗、探索中医现代化的发展道路创造了有利条件。
2012年医院被国家中医药管理局、省卫生厅确定为县市级中医院综合改革试点单位。根据省、市医改工作会议精神,配合上级有关部门积极落实已经出台的相关政策,更好地担当起公立医院的社会责任。医院成立了理事会,制定了
多年来我院 先中后西、能中不西,中西并举的发展方向,充分发挥中医药特色优势,专科专病建设取得新进展 我院现有两个省级重点专科脾胃病科和儿科,一个市级重点专科特色诊疗中心。
脾胃病专科作为首批省级重点专科,现有床位25张,主任医师2名,副主任医师1名,主治医师3名,两名研究生,对消化系统:胃痛,腹痛和腹泻三个优势病种有独特的中医互联,在我市享有盛名。治疗上,突出中医特色,发挥中医优势,在临床上广泛开展中药辩证内服,中药辩证肠疗,中药辩证穴位贴敷,针刺,艾灸,推拿,拔罐,刮痧等多靶点疗法,收到满意效果,住院患者天天爆满,今年新增微机4台,实现管理网络化,病历电脑化。孝义、汾阳、介休、太原及外地患者慕名而来,特色疗法,确切疗效充分凸显了中医的神奇疗效和中医的伟大,在省中院的重点帮扶下,该科正在积极创建国家级重点专科。
儿科作为第二批省级重点专科,今年致力于加强人才梯队建设,有1名同志晋升为副高职称,1名同志晋升为中级职称。在硬件方面,投资10余万元购置了输液泵、蓝光治疗箱等医疗设备。在紫癜、泄泻、肺炎喘嗽等三个优势病种方面,中西结合,疗效突出。今年来,开展了“三九三伏”穴位贴敷疗法,小儿捏脊疗法,使住院患儿疗效快,疗程短,成为我院科室的后起之秀。
为加快专科建设力度,我院整合传统的中医针灸理疗康复科室,成立特色诊疗中心,设立专门病区,设有床位21张,有副主任医师1名,主治医师2名,住院医师4名,配置三位电脑牵引床,中药熏蒸治疗床,冲击波骨伤治疗机,中医体质辨识系统及各种现代功能康复器械,主要开展针灸、推拿、刮痧、天灸、艾灸、熏蒸治疗牵引、体质辨识、骨伤康复等62种中医特色疗法,特色明显、疗效显著,成为吕梁市重点专科。
在发展中医特色专科专病的基础上,我院不断巩固全是农村中医药工作单位先进成果,积极推进中医药文化建设
一是争创全国中医药文化宣传教育基地。我院充分发挥中医药特色,在已有古色古香国医堂和富有深厚文化气息的中药房的基础上,将院内道路命名为华佗街、扁鹊路、仲景路,将院前广场命名为李时珍广场,在医院大楼西侧开辟出具有浓郁中医药文化氛围的百草园,种植中医药品种达100种。博大精深的中医药文化和传奇的中医名家典故让各位患者和观赏者情不自禁沉浸于中医药悠久的历史长河。尤其春夏之际,五颜六色盛开的花朵,使人留恋于大自然的美色,不断产生心情愉悦的感觉,使患者在医院治疗的同时达到了天人合一的境界,更使来院群众了解中医、感受中医、相信中医、宣传中医。目前,我院已被评为省级中医药文化宣传教育基地。
二是深入开展师带徒传承工作,增进学术交流。为巩固全国农村中医药工作先进单位成果,加强名老中医药学术经验的总结继承和创新推广,不断提高全市中医药人员的业务素质和技术水平,推进我市中医药事业健康发展,我院选出14位德技双馨的中医专家出任中医传承工作指导老师,在全市接收了35名学生,市政府赵晓琴市长高度重视,大力支持,推进中医药师带徒传承工作,于去年9月3日举行了隆重的拜师仪式,并与去年12月6日向市政府和卫生局做了阶段总结汇报,得到了上级领导的认可。我院还开展了每月两期的西医学中医,中医学经典培训班和中医适宜技术培训班,至今已举办了
期,参加人员有我院全体医护人员和各乡镇社区卫技人员,受益人数达到2200余人。我院还与民间中医互动每月举行一次经验交流会,与45名民间中医互动,携手共进,共同推动全市中医药事业的发展。特别是去年11月25日我院举办了健康孝义•中医药发展论坛,特邀省中医院博士生导师刘光珍副院长和心脑血管科硕士研究生导师牛天福主任进行了精彩的学术交流,大会立足于全市中医药事业服务百强孝义的大健康观念定位,就全市中医药事业的发展展开高层次的论谈,开拓了视野,拓展了思路,确立了新的目标,明确了新的任务,为我市中医药事业的发展起到了积极的推动作用。
三是推进全市中医药一体化进程,对口帮扶基层医疗机构。今年,我院与大孝堡卫生院和西辛庄卫生院建立了松散型的托管关系,每周派选出专家到基层义诊和指导工作。截止12月底,我院已派出专家168人次,接诊患者4500余人次,参与会议30人次,帮助诊治疑难杂症5种,有力的提高了基层医疗机构的中医诊疗工作。同时,我院接收基层卫生院进修人员80人次。特别是西辛庄卫生院在当地政府的大力支持下,投资70万元,将卫生院装饰的古色古香充分凸显了中医中药文化,在全省强县卫生院也属罕见。我院特为该院增授孝义市中医院分院牌匾,定期派专家坐诊,查房,有力地推进了中医进农村、进社区、进家庭工作,深受当地群众欢迎。
四是我院作为山西中医学院教学医院,今年承担了该院研究生培养工作,田雨河副副院长被聘为硕士研究生导师,他的论文在全国经方论坛上荣获二等奖,《田春礼临床经验集》被台湾出版局出版发行,为我院教学科研工作开启了新的篇章。在优秀导师的影响下,我院青年医师积极进取,不断要求进步,有3为同志晋升为主任医师,8位同志晋升为副主任医师,全院高级职称达到35人,在全省县市中医院中少有。王春花,王海娟等4名同志被选入山西省优秀人才培养对象;田雨海同志在山西省“振东杯”针灸大赛中荣获优秀奖。今年我院还选派了8人赴上级医院进修,58人次进行短期培训,院内已举办了15次学术报告,为我院人才奠定了坚实基础。
第五篇:中医院公立医院改革汇报材料
公立医院改革汇报材料
渭源县中医医院(2014年8月)
自全市深化公立医院改革工作启动以来,我院按照上级医改工作要求,紧密结合医院实际,积极做好公立医院改革宣传动员工作,加强内部运行机制的改革,充分调动医院职工的积极性,使各项工作取得长足的进展。现将具体情况汇报如下:
一、医院基本情况
医院始建于1984年6月,是一所集医疗、预防、急救、保健为一体的二级甲等中医医院,年门诊量达12万人次以上,住院接待量7300人次。2013年5月被省中医药管理局评审为二级甲等中医医院。
医院占地面积5.6亩,业务用房5800平方米,编制床位350张,开放床位240张。医院设5个职能科室、16个临床科室和8个医技科室。中医专科特色突出,优势明显,脾胃病科、针灸科、康复科在县内外享有一定声誉。拥有西门子双排螺旋CT、飞利浦彩超机、鼻胃镜、腹腔镜、碎石机、CR等较先进医疗设备30多台(件)。医院总资产7584万元,其中:固定资产1674万元,流动资产339万元;净资产5881万元。
医院核定事业编制54人,现实有职工190人(正式人员100人,临聘人员90人),其中:专业技术人员148人,占82.2%。专业技术人员中高级职称4人(正高级1人,副高级3人),中
—1— 级职称25人,初级职称53人。研究生1人,本科生32人,大专生59人,中专57人。
二、主要工作开展情况
(一)加强基础设施建设,着力改善就医环境
近年来,通过新农合政策的实施和国家对中医药扶持力度的进一步加大,我院业务范围不断拓宽,病人明显增多,医院占地面积狭小、业务用房严重不足的问题日益突出,难以满足人民群众日益增长的医疗服务需求。为此,2012年年初,县委、县政府研究决定,在县城东征用土地60亩,对我院进行整体搬迁。整体搬迁建设规划按照二级甲等医院标准建设,分门(急)诊楼、住院楼、医技楼、康复楼、制剂楼、后勤保障系统等6部分,总建筑面积为30898平方米,估算总投资7500多万元。整体搬迁2012年启动以来,工程建设进展顺利。截止目前,住院楼已完成了全部主体结构及室内外粉刷、地砖、墙砖铺设,正在进行附属配套工程建设,8月底具备竣工验收条件;门诊楼和医技楼主体结构及室内外粉刷、地砖、墙砖铺设,正在进行附属配套工程建设,8月底具备竣工验收;管网、锅炉房、大门、围墙、食堂、院落硬化绿化等附属工程,3月中旬开工建设,预计10月份竣工验收。整体搬迁建设工程力争今年10月份全面完成并投入运营。
医院搬迁后,我院开放床位将增加至550张,年门诊人次预计增加至15万人次,住院病人增加至1万人次以上,业务收入 —2— 达到5000多万元。将开设内科、普外科、妇产科、脾胃病科、骨伤科、针灸科、康复科、肾病科、糖尿病科等九个住院病区,突出中医特色,发挥专科优势,中医药服务能力将得到显著提高。
(二)改革运行机制,优化管理模式
1.深化人事制度改革。按照全县人事制度改革的总体部署,2011年以来,我院全面实施了以全员聘用制为核心的人事制度改革。制定了《渭源县中医医院岗位设臵方案》,在广泛宣传动员的基础上,根据工作需要和编制要求,坚持“总量不突破、比例不突破、结构不突破”的原则,科学合理地设臵岗位,按岗位需要,全员竞聘上岗。
2.完善医院内部收入分配激励机制。医院制度管理的核心是绩效管理,我院近年来一直在探索实行绩效管理,目前职工薪酬按照基础工资、岗位工资、绩效工资相结合的方式,按照多劳多得,优劳优得的原则,使医院内部各类、各级岗位的薪酬水平适当拉开距离,向重要岗位倾斜,向临床一线高风险、工作量大、条件艰苦的岗位倾斜,待进一步完善考核指标的制定和实行。一是保障档案工资,盘活绩效工资。首先认定档案工资,根据国家有关政策正常增资并进入个人工资档案,但不作为发放工资的唯一依据,实行职称任职资格与实际工作能力相结合,档案工资核定与绩效工资考核分配,实发工资逐月结清,绩效工资不进入个人工资档案的原则。二是明确管理职能,实行二级分配。医院从宏观的角度向科室进行首次分配,科室从微观的角度向职工进行
—3— 再次分配。首次分配注重综合目标考核与效益相结合。再次分配注重业绩与公平,切实体现多劳多得与能力强、贡献大、多受益的原则。三是提倡奉献精神,落实分配原则。向医疗服务一线科室倾斜,充分发挥业务创收科室的主导拉动作用,切实做到绩效与业绩挂钩,达到实现业务技术提升、工作效率提高、服务项目拓宽、社会效益和经济效益增长的目的。四是明确责、权、利,强化科室管理。医院作出首次分配后,再次分配由科室负责人自主进行。通过公平、公正、公开的分配,充分调动医护人员的积极性,使医院各项工作健康、快速、有序的发展。五是简化分配程序,加强宏观调控。在首次分配中,按照综合目标管理考核与工作效益挂钩,成本核算与考核评分制相结合的办法,医院将对各科室按档案工资和绩效工资实施两条线分配的核定办法,由科室在细化分配的过程中对绩效工资进行考核评定。从而使院、科两级领导和职工的绩效工资收入随着科室效益的增减因素而上下浮动,在国家财经政策规定的范围内,逐步做到上不封顶、下不保底。同时,年终绩效工资按各科室月考核分值的综合评分比例计算发放。
3.健全财务管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制,加强资产管理,建立健全内部控制机制,以节水、节电、节材、降耗、压缩开支和资源综合利用为重点,通过改进和加强内部管理,实现医疗卫生资源的高效利用,逐步形成优质、高效、低耗的发展模式,实现医院健康、可持续发展。
4.提升综合监管力度。推行医院信息公开,接受社会监督,—4— 严格按照医院标准和规模控制特需医疗服务比例;在绩效考核指标制定时把工作量、医疗质量等作为重点指标考核,制定了比较完善的医疗质量管理体系,各职能部门明确职责,分工明确,依托管理体系加大检查、督导力度,收到了明显的效果。同时聘请离退休干部、人大代表、政协委员、患者及群众代表定期开展综合考评,将考评结果与奖罚机制、职称晋升等相结合,有效提高综合监管力度。
5.加强医院信息化建设。为提高医院质量和效率,满足医务人员工作需要,更好的为患者服务,我院已建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统;同时在医院新址正在积极建设中医药视频网络平台,今年10月份医院整体搬迁后将全面启动并投入使用,开展远程教育及会议、会诊,开展中医药管理局组织的中医药适宜技术视频培训。
6.积极实行院务公开。亮收费标准,让群众明白就医。将国家基本药品价格、各种收费项目标准在一楼大厅显眼处进行公示,让群众一目了然。严格住院每日清单制度,住院患者可以随时查询费用,保证收费项目的公开透明。同时在门诊、住院部、办公楼显著位臵设定公开投诉、举报箱、监督电话,广泛接受社会监督。利用短信平台、院务公开栏公开医院信息,增强管理的透明度。
(三)加强重点学科建设,提升医院服务能力
一是加强临床科室建设与管理。医院临床科室均制定并实施常见病及优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分
—5— 析、总结及评估,优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行分析、总结和评估,并制定改进措施。本院病案质量管理小组定期对病案进行抽查,对诊疗方案的实施进行监控。中医类别医师定期进行中医基础理论、基本知识、基本技能的培训与考核。按二级甲等中医医院设备配臵标准,各科室合理配臵应用中医诊疗设备,积极采用中医非药物疗法,开展各项中医诊疗技术项目,积极使用中药饮片及中成药。门诊中医药使用率达到70%以上,住院中医药使用率达到100%,中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。门诊中医处方合格率在95%以上,住院病案甲级率达到90%。二是强化重点专科建设。我院现有脾胃病科、针灸康复科两个省级重点专科,多年来,我院十分重视专科发展,精心打造中医专科品牌。康复科、脾胃科经过几年的发展壮大,业务范围不断拓宽,临床疗效显著,中医特色突出,深受患者信赖,在县内具有明显的优势。去年以来,医院在做大做强针灸科、脾胃科的同时,成立了糖尿病肾病科,在资金、人员等方面进行重点扶持和倾斜,去年顺利通过了省中医药管理局的申报验收。同时通过我院积极申报,省中医药学会批准我院为小针刀培训基地并授牌。通过加强专科建设,我院专科优势逐渐凸显,门诊中医药使用率达到70%以上,住院中医药使用率达到100%,中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。
(四)落实便民措施,建立长效机制
一是通过进一步优化HIS系统,完善优化各项工作流程;对 —6— 每位住院病人建立随访登记表,通过短信、电话方式或直接登门随访对出院病人进行跟踪治疗,指导其合理用药、饮食及生活起居,随时解答患者疑问,并定时提醒患者随诊复查;二是对于文化程度不高的患者,帮助其填写基本信息;对于方言明显的病人,细致辨别就诊目的,推荐合适的专科和医生;三是进一步细化功能检查和检验科室考核标准,将报告单发出时间作出明确规定,严格进行考核,有效地缩短功能检查、检验科、放射科发出报告单时间;四是推行无假日医院,加设假日门诊、增加门诊医师数量、增设收费工作人员和收费系统,优化工作流程,缩短患者排队等候时间;五是各科室通过电话开展门诊、住院预约服务,门诊输液大厅为患者免费提供一次性口杯和24小时开水,病案室为患者提供病历复印服务,煎药室为门诊住院患者煎煮中草药;六是组织由各科专业技术人员组成的志愿者服务队伍,定期开展以下乡义诊、送医送药、健康教育、健康咨询为主要内容的医疗志愿者服务活动。通过实施以上措施和便民服务,为患者群众提供更为全面、贴心的服务。
(五)注重内涵建设,持续改进医疗质量
我院以创建“二级甲等医院”为契机,深入开展医院管理年活动和“三好一满意”活动,把确保医疗质量和安全作为落实公立医院改革任务的核心内容之一。一是全面开展“三好一满意”活动。按卫生部统一要求,我院及时启动了“三好一满意”活动,制定工作方案,成立领导小组,层层签订责任状,对全院职工进
—7— 行了广泛动员。各科室以此为契机,全面推进优质服务,狠抓落实,在为病人提供优质服务上下功夫,积极组织医护人员开展诊疗技术、护理技术等方面的业务培训和技能比武等活动,使“三好一满意”活动贯穿整个医院工作,在各项具体工作中得到体现。二是扎实开展优质护理服务示范工程活动。为了进一步提升护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,根据县卫生局要求,我院在2011年就开展了优质护理服务示范工程活动,优质服务病房占全院病房60%。通过不断改善住院服务设施、加强护理人才培训、简化护理文书、坚持挂牌服务、探索护理人员绩效考核等措施,使我院护理服务质量得到明显提升,广大病人及家属满意率逐步提高。三是狠抓医德医风建设,办人民满意医院。我院切实加强领导,强化医德医风建设,广泛开展了加强医德医风教育,建立医德医风建设有效运行机制,制定了《医德医风考评方案》,严格落实医德考评制度,坚持每月有考核,认真执行各项规定,落实责任追究。将医德医风建设工作纳入目标管理,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,不断加大医德医风建设的管理力度。不断完善医德医风建设的规章制度、监督制度和激励机制,落实有奖举报制度,对每个医务人员建立了《医德医风档案》,把医德考评作为绩效考核、评优、晋职的评选条件,对在医德医风出现问题的科室和个人按照有关规定予以处罚。在日常工作中,进一步强化了医疗费用一日清单制、药品价目公示制和服务承诺制等一系列医德医风管理规章制度的落实,逐步实现了医疗 —8— 服务制度化、医德医风规范化。四是强力推行临床路径管理工作。我院按照省卫生厅的统一要求,制定了《渭源县中医医院临床路径管理实施方案》,并下发到各科室。成立了以院长为主任的临床路径管理领导小组,具体负责日常工作。今年以来,我院在原有临床路径试点的基础上重新筛选了40种常见病作为今年的临床路径试点病种,逐步实现医疗质量上由经验性诊疗向规范化、标准化迈进。五是采取多种途径,加强人才队伍建设。近三年来,我院选派30多人到省级医院进修学习消化内科、心内科、骨科、麻醉、护理、超声医学等专业,选派1人到西京医院进修学习胃肠外科专业,选派3人参加了全省健康工具包师资培训班,选派80余人参加了省级举办的短期培训班。拓宽了新业务,为医院培养了留得住的人才。同时接收大中专毕业实习生52人,卫生院进修学习28人。聘请市二院原院长、影像科主任医师、退休专家宋国玉同志到我院每月开展一周的影像诊断讲座和临床示教,邀请兰州市第一人民医院肠镜专家每月定期到我院指导开展肠镜诊断技术,极大的提高了我院放射科和脾胃病科人员的业务水平。六是建立了医疗纠纷第三方调节机制,切实维护患者合法权益。我院及时成立了患者维权工作领导小组和办公室,由分管医务科的副院长兼任办公室主任,具体负责患者医疗纠纷的投诉和调处医患纠纷等各项工作。同时,2012年8月份,我院与江泰保险经纪股份有限公司兰州分公司签订了医疗纠纷第三方调解协议,通过“消除误解、加深理解、达到谅解、妥善调解”的方式,有效化解医疗纠纷,维护了医患双方权益。七是认真开展
—9— 对口支援乡镇卫生院工作。近年来,我院积极开展对口支援乡镇卫生院工作,重点对莲峰中心卫生院、北寨中心卫生院、庆坪中心卫生院、新寨卫生院进行帮扶,每周两次委派一名业务骨干到乡镇卫生院开展帮扶。同时,经常组织专家到乡镇卫生院开展坐诊、义诊、业务学习等,提高了基层医院业务人员的诊疗技术水平。八是规范用药行为,加强抗菌药物整治。为了加强抗菌药物管理,我院制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》,成立了开展抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组,院长与各科室主任签定了抗菌药物合理使用责任状。每月通过“五个排队”统计结果,对抗菌药物使用量、使用率和使用强度进行排名和公示,对排名前三位的医师分别扣罚绩效工资150元、100元、50元。同时,我院积极安装了抗菌药物分级管理系统,明确了各级医师使用抗菌药物的处方权限,有效遏制了滥用抗生素和不合理使用抗生素的不良现象。九是加强急诊急救能力建设。建立完善了规范化管理制度与医疗护理操作技术规程,建立了救护车出车及急救记录,并定期组织专业人员开展院前急救和突发公共卫生事件应急演练。去年10月份,组织医护人员开展防灾减灾暨急诊急救应急演练活动。演练活动分为模拟现场、现场急救演练、病员转运等内容,演练活动有条不紊、分工明确,达到了准时、及时、迅速、规范的目的。通过这次应急救援演练,提高了医院应对突发事件的指挥处臵能力,进一步增强了医务人员急诊急救意识,取得了预期的效果。
(六)充分发挥中医药在医改中的作用
—10— 一是充分发挥农村三级卫生服务网络“中医药网顶”作用。积极开展中医药适宜技术推广和全县乡村医生中医药知识培训。自2012年以来,先后规范化培训县、乡、村医生500多人(次),发放中医药适宜技术资料1000余册。通过培训,使全县医务人员熟练掌握了针灸、推拿按摩、熏蒸、药浴、蜡疗、拔罐、刮痧、埋线疗法、中医正骨、小针刀等10项中医适宜技术,切实发挥了中医药在农村简、便、廉、验的独特优势。二是积极开展师承教育。2010年启动全县第一批师承教育工作以来,我院按照上级要求,制定了师承教育计划,在院内确定了3名确有专长的中医药指导老师,每位指导老师带6名徒弟,于2013年底全部验收合格出师。今年以来,在总结第一批工作经验的基础上,我院又确定了在中医专业领域确有专长的3名指导老师,每位指导老师带3名徒弟,力争通过三年的传、帮、带,把继承人培养成医院业务骨干。三是推行辩证施护,实施中医特色护理。结合科室实际情况,分类确定辩证施护病种10个,实施20余项中医特色护理服务,有效开展药浴、针灸、拔罐等中医护理服务。同时开展中医药健康宣教。在病区开设中医保健知识宣教栏,免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方;制定护理人员中医理论及技能分期培训计划,定期开展培训和考核。今年共举办中医护理知识(技能)竞赛6次。四是将中医药参与治疗率、处方书写合格率、中药饮片使用率纳入科室(个人)医疗质量与绩效考核范畴。2012年以来,为提高中药使用量,我院在省卫生厅“四
—11— 个排队”的基础上,增加了中药使用量排队,每月进行公示和奖罚,有效降低了患者的就医负担。据统计,今年1-6月份,门诊中医药使用率达到70%以上,住院中医药使用率达到100%,中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。五是新农合三个百分之百扩大受益面。三个百分之百是指在市内各级定点医疗机构住院发生的中医药费用(包括中成药、中药饮片,不含注射剂)、中医诊疗项目、全省统一调剂使用的院内中药制剂新农合100%报销。进一步扩大了人民群众的受益面,促进了中医药事业的发展。
(七)推进民心工程,彰显政府关怀
随着白内障复明手术工程的实施,我院作为白内障复明定点医院,对全县的低视力人群进行免费白内障筛查,为贫困白内障患者进行手术,实施贫困白内障复明工程,让广大贫困白内障患者重见光明,给他们带来了生活的希望,受到了广大贫困白内障患者的普遍欢迎。在实施过程中,我院严格按照省、市、县卫生部门安排,抽调全院眼科、手术室、检验科、B超室、放射科等医护人员,加班加点工作。眼科医生认真筛查遴选,辅助科室医生详细检查,手术室护士开展巡回护理,各个环节有条不紊的进行,保证了手术工作的顺利实施。今年1-6月份,我院共筛选白内障患者600余人,协助专家做白内障手术200余例。同时我院在开展白内障复明工程过程中,也培养了部分眼科人才,锻炼了队伍,提高了医院眼科的整体技术水平和知名度。
三、存在的问题
—12—
(一)医院整体搬迁资金缺口大。医院整体搬迁建设项目总建筑面积为29615平方米,估算总投资7457万元,省市专项资金2350万元,资金缺口5107万元。
(二)医疗设备陈旧老化,大型医疗设备急缺。我院器械设备大多比较落后、陈旧,近年来,上级有关部门给予大力支持,投入资金购买了部分医疗设备,但仍有很多医疗设备不能及时更新。随着科学技术不断进步,医疗需求不断增加,很多病情越来越多地需依靠先进的仪器、设备方能更好地为患者服务,所以,投入必要的设备是我院面临的主要问题。
(三)人员编制严重不足。随着医保覆盖面持续扩大,门诊住院病人急剧增加,现有的专业技术人员根本无法满足正常医疗需求,我院编制54人,实有正式人员100人,受编制限制,正式人员在职称晋升中缺岗严重,一定程度上影响了医务人员积极性。
(四)人员严重不足。临床医护人员严重短缺,医护人员超负荷工作,医护比例失调,中医执业人员不足,尤其缺乏临床骨干医师。
(五)财政补偿压力逐年加大。取消药品加成政策后,将县级医院补偿由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道,改为服务收费和政府补助两个渠道。医院由此减少的合理收入,通过调整医疗技术服务价格和增加政府投入等途径予以补偿。考
—13— 虑到药品收入自然增长、新农合、新医保、公共卫生服务、医务人员工资等增长因素,财政压力逐年加大。
(六)便民措施不尽完善。医改工作的不断深入,更多体现在便民措施上,省、市不断推出越来越多的便民措施,我院也施行了多种便民措施,但有些便民措施落实还不到位,目前的措施远不能满足广大患者的需求,有待进一步完善。
四、下一步工作打算
(一)加强基础设施建设。
对医院进行整体搬迁,进行标准化建设,进一步扩大医院规模,提升服务能力,为人民群众创造比较优质的诊疗环境。同时努力争取国家和省、市、县各级部门的支持和帮助,积极争取项目资金,尽可能减少负债资金,使医院能够健康持续发展。
(二)加强医院内部管理,探讨制定一套有效的管理机制
1、完善医院各项管理制度,使各项制度都可行、可用,并能得到有效落实。
2、继续推进目前的人事分配制度的改革。人事分配制度是医院管理的重要环节,绩效管理制度又是医院制度管理的重要平台,目前医院人事分配制度的制定已进入重要阶段,下一步要加大推进力度,全员动员、积极参与,尽早实行。
(三)加大人才培养力度。
采取多种形式引进医院急缺人才,合理配臵科室人员结构,进一步加强人才梯队建设。同时,采取请进来派出去的办法,加 —14— 强院内人员的培养力度,努力提高医务人员综合服务水平。
(四)进一步完善便民就医措施
在原有便民措施基础上,通过患者调查、参观学习、考察等方式进一步增加、完善、改进便民措施,并加大便民措施的资金投入,让老百姓就医更方便、快捷。
虽然我院公立医院改革试点工作仍处于尝试、探索阶段,但我院将继续坚持公立医院的公益性质,按照“适度规模、优化结构、合理布局、提高质量、持续发展”的要求,推进体制、机制创新,调动医务人员积极性,提高公立医院运行效率,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。
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