第一篇:家电产品中英文缺陷描述整理
家电产品通用缺陷整理
包装缺陷:
包装箱、装箱带:
产品堆放户外,部分纸箱渗水
Some cartons of products piled outdoors are in the case of water seepage 包裝方式错误
Incorrect packing method / Different packing from approved sample 包装材料脏污、褶皱或破损
Packing material with dirt, wrinkle and damage 金属带用于包装
Metal strapping is used for packing as the sharp edges are harmful to man 纸箱/彩箱 破損/撕裂
The carton/color box is broken or split 包装严重/轻微变形,且对产品造成/未造成损伤
Serious/light deforming of packing with/without damage to product 外箱封箱纸松动 Carton glue tape looses 封箱不良, 箱盖開口
Poorly sealing with the cover opening 包装箱实际尺寸与规格书不符
The sizes of carton are different from spec 包装箱上重要信息遗漏、错误或者不清晰,诸如贴纸格式、产品型号、logo、包装箱尺寸、重量、原产地、批次等
Missing, wrong or illegible of important information on packing such as the form of labeling, model #,logo, size of carton, weight, country of origin,batch etc 包装箱内产品倒装
The packing for product is upside-down 彩箱褶皱
Color box crumples 彩盒封口脱开
Breaking of the joint on gift box 包装箱内漏装泡沫或纸托
Missing foam or paper holder for product protecting in the packing 彩箱内少配件
Missing accessories in the packing 生产批次号:
包装内没有生产批次号
Missing production patch number sealed in the packing 包装内生产批号不清晰
Seal/label of production patch number in the packing is not clear to read 说明书、执行标准、对应单: 产品漏装说明书
Missing production specification 产品说明书皱折/破损
The product specification is folded/damaged 包装内说明书与产品不一致
Specification does not cover the product in the packing 执行标准错误
Instruction sheet is wrong 执行标准缺失
Missing the instruction sheet 包装箱内对应单错误
Corresponding sheet of specification in the packing is wrong
外观:
产品材料/尺寸/颜色/logo/外观与样板有差异 Material/size/color/logo/appearance of product is different from approved sample 警告标贴粘贴不良: 警告标贴有破损
The warning label is damaged 产品缺少警告标贴
Missing the warning label 产品警告标贴翘边
Warning label with flapping edge/lifting 警告标贴脱落
Warning label with peeling off 警告标贴脏污
Warning label is dirty 警示语/安全手册遗漏
Missing caution/warning/safety instruction 产品合格证粘贴不良: 产品合格证贴偏
Certificate of conformity of product is slanting 产品合格证有破损
Certificate of conformity is damaged 产品缺少产品合格证
Missing the certificate of conformity 产品合格证翘边
Certificate of conformity with flapping edge/lifting 产品合格证褶皱
Certificate of conformity is folded 产品合格证脱落
Certificate of conformity with peeling off 产品合格证脏污 Certificate of conformity is dirty 产品合格证上的制造商名称与铭牌不一致
Name of manufacturer on certificate of conformity does not accord with the nameplate 产品铭牌粘贴不良: 产品铭牌贴纸有明显气泡
There are obvious bubbles on the nameplate of product 产品上有重复粘贴的铭牌
There are repeated stickup nameplates on the product 铭牌缺失
Missing nameplate 铭牌翘边
Nameplate with flapping edge/lifting 铭牌褶皱
Nameplate is folded 铭牌粘贴与指定位置有明显偏差
Nameplate is slight out of the designated position 铭牌颠倒
Nameplate is upside-down 铭牌脏污
Nameplate is dirty 能效标签粘贴不良: 能效标签缺失
Missing the Energy Rating Label 能效标签破损/脏污/褶皱/翘边/颠倒
Energy Rating Label is damaged/dirty/folded/lifting/upside-down 条形码:
条形码信息与铭牌/说明书信息不符
Bar code Scanned number is not conform to the number printed on the label/spec 条形码区域破损导致不可读
Broken or tear damage of the bar cord area occurs the un-reading 印刷、喷油不良: 喷油擦花
Paint with abrading 印刷不清晰,不可读
Un-clear printing could not be read 印刷脏污/褪色
Printing is smeared/off colored 丝印不良: 丝印刮花
Scratch on silk-screen 丝印不清
The silk-screen is not clear to read 丝印内容有误
The content of silk-screen is wrong 外部螺钉: 螺丝生锈
Screw with rusting 螺丝打花
Screw with stripping 螺丝断 Screw broken 螺钉翘起
Uneven screw covers 螺孔刮花
Scratch on screw hole 螺丝未锁紧 Screw isn't locked tightly 固定螺柱断裂
The bolt fixing the shell of product is broken 漏装一颗固定螺钉
Miss a screw for fixing the shell 铆钉未完全翻边
The rivet isn't rolled properly and tightly 漏打特殊螺钉
Missing the special screw 产品表面: 外壳/附件破碎
Enclosure or parts is broken 产品装配错位
Assembly with dislocation 产品微晶板错位
The microcrystalline panel is dislocated 产品表面变形
The surface of product deforms 产品表面有凹痕,凹痕尺寸为** There is dent mark on the surface of product shell,the mark is between * to * square cm/mm.产品表面有刮花,划痕尺寸为** There is scratched mark on the surface of product shell , the length is ** cm/mm.产品表面有脏污,脏污点尺寸为** There is dirt mark on the surface of product shell , the spot is over ** square cm/mm 产品表面有污垢,可擦掉的/不可擦掉的
There is dirt on the surface of product shell, which is removable / irremovable 产品金属表面生锈
There is corrosion mark on metal surface of product 产品表面有溢胶
There is glue water mark on the surface of product 产品微晶板侧面崩缺
The side face of microcrystalline panel is collapsed 微晶板破损
Microcrystalline panel is broken 产品微晶板溢胶
There is uncleaned glue water mark in the gap of microcrystalline panel 产品塑料部分(如手柄)成型不良 There is peeling of chrome plating 发热盘涂层表面划花
There is scratch mark on the painting surface of heating plate 产品内胆有污垢
There is dirt mark on the internal bladder of product 陶瓷表面有针眼
There are pin holes on the surface of ceramic 制陶不良,表面有凹线
Ceramics is poor that there is concave line on the surface of product 产品表面掉漆
The painting on the surface of product peels off 产品表面涂料不均匀
The surface coating of product is uneven 产品表面油漆涂层起浮点
There are floating points on the surface of paint coating 锅柄焊接不良
The handle of pot is poor welding 产品塑料部分有披锋/毛刺
There is flashing/burrs mark on the plastic parts of product 产品手柄部分有锐边
Plastic part(handle)of product is poorly molded 产品焊接锐边
Welding--sharp edge of xproduct may cause injury 锅盖塑料部分有毛边
The plastic part of pot cover has burrs 水壶基座有毛刺
There are burrs on the base of product 产品底部螺丝有锐边
There are sharp edges of screws on the bottom of product
产品结构缺陷:
部件组装不正确 Parts of the product have not been assembled correctly 间隙问题:
产品金属件与塑料件间隙大于1.0 mm The gap between metal and plastic parts is over 1.0 mm 外壳装配不到位,间隙达到2mm Enclosure is not secured in place or with excessive gaps 2.0 mm 手柄间隙为0.76mm The gap of handle is 0.76mm 机头外壳尺寸偏大,机头外壳与机架耦合处突出0.8~1.3mm The size of shell is so large to nose that the prominent coupling between the shell and the rack is 0.8-1.3mm 产品面盖与顶板配合间隙大于0.8mm The gap between the panel and the roof is greater than 0.8mm 底部塑料与温控器配合间隙为0.8mm The gap between the plastic part of bottom and thermostat is 0.8mm 产品底部与壶身配合间隙为0.5mm The gap between bottom and body of product is 0.5mm 安装不到位、部件松脱: 部件未装紧或引起脱落
Parts assembled are so loose that may cause drop off 部件不定位
Parts assembled cannot hold position 产品金属外部镀铬层剥落
There is sharp edge on the handle of product 虚焊、脱焊、焊穿或者焊接点过小可能影响使用功能
Welding--false welding,mesh welding loose,welding through parts or welding joint is too minor which may affect function 锁紧装置过松或者过紧
The latch mechanism is too tight to operate or too loose to be locked 脚垫装配过松导致脱落
The rubber foot is too loose with falling off 橡胶垫松脱
Rubber feet looses out 电水壶底座与壶体离拉/错位
For electric kettle,there is gap/step between base and bottom 控制面板、开关: 产品控制面板保护膜起皱
Protective membrane covering onto Control Panel is folded 按键卡住
Key/button is jammed/stuck 按键太紧
Key/button is too tight when pressing 开关不能复位
Switch could not reset 开关接触不良
Power switch interrupted 保温开关灵敏度低
The sensitivity of insulation switch is poor 控制面板上字体印刷不良 Poor printing on control panel 控制面板刮花
Scratch on the control panel 控制面板尺寸与规格书要求不符
The height of control panel is different from the technical requirement, height of control panel is 120mm, and the technical requirement is 130.5mm 控制面板上的按钮用20~30N的力可以拔出
The buttons on control panel would be pulled out with forces 20N 胶脚、支架: 支架倾斜超过要求
The legs slant outwards/inwards more than requested 胶脚不平
Rocking on rubber foot 漏装胶脚
Missing rubber foot 胶脚松脱
Rubber foot looses 附件、元件: 漏装附件
Missing components 产品发热元件与零部件清单上不一致
The heating elements of product do not accord with S pare Parts list 电源线型号没有报备
Style of supply cord do not accord with submitted 插头生锈 Plug pins is rusted/oxidized 电源线脏污
There is dirt mark on power supply cord 电源线损坏,绝缘层/导线外漏
Mains cable is damaged so as to 2nd insulation layer and/or conductors exposes 电源线夹紧装置松脱
Clamping device for power cord looses 火线外漏 Live wire exposed 电源线可触及
The power cord could be touched from the outside 过滤网损坏
Damaged filter screen 内胆刮花
Scratch on the internal bladder 产品配件炒锅中缺少手柄
There is lack of handle to wok which belongs to the product accessories 产品使用的电源线制造商为**,CB报告中没有覆盖。
The power cord applied is manufactured by **, which does not comply with the CB report.内部结构: 产品内部线路混乱
Internal connection wires disheveled 产品内部电线护套有破损
The sheathing material for internal wire is damaged 产品内部脏污
Dirty mark on the interior of the product 内部金属异物 Metallic residue inside unit which can cause possible risk of electric shock 产品内部有塑胶/金属异物
There is plastic/metal foreign body inside the product 产品内部接线端子处无电源中性线“N”及接地符号“标准中的第7.8章要求
There are no power neutral ‘N’and grounding symbol ‘
’, which do
”标识,不符合GB4706.1not comply to the requirements in the sections 7 and 8 of standard GB4706.1 产品电源线中性线“N”标识粘贴位置错误,不符合标准GB4706.1要求 The position Power neutral ‘N’is posted on does not comply to the requirements of standard GB4706.1 产品内部关键元件无报备,如
The critical components inside the product is not submitted in Parts List,such as
相关测试:
实验设备无校准记录
The equipment for testing is without calibration data at site.工厂无检具,此项试验无法进行
The test is cancelled due to no suitable checking fixture in the factory.因工厂无仪器,能耗测试无法进行
No instrument was supplied for power consumption check 关键元器件对照
Critical Components Marking Comparison 此项试验不适用
The test does not apply 纸箱不能通过边压测试,耐破度不合格
The board could not pass the Edgewise Crush Resistance test,so its Mullen test is failure 跌落测试后,包装出现破洞、撕裂或者缺口,产品明显受损
After Carton Drop test, the packaging appears holes, tears, or openings, 跌落测试后产品受损
After Carton Drop test, the product is obviously damaged 产品跌落测试后锅柄断裂
Panhandle is broken after Carton Drop test 彩盒跌落测试汤锅手柄脱焊
The handle of pot is sealing-off after Carton Drop test 功能缺陷
During the Functional check , there is something functional problems of the product 功能指示器损坏
Function indicators is damaged 指示灯不亮
Indicator lamp on switch could not lit up 指示灯不亮、颜色暗淡或错误
Indicator light is inoperative, dimmed, or in wrong colors 按钮开关或产品功能间歇
Pushbutton switch or unit function is intermittent 间歇无功能
Intermittently non-function 风扇不工作 Fan can not rotate 把手运作不顺畅
The handle can't work well 条形码读取失败
UPC can not be read/Bar Code Readability Check failed 3M胶纸及耐磨实验不合格 3m glue tape test and Rubbing test for all screen printing failed 手柄拉力测试不合格
pull test for handle failed 插片与端子连接处只能承应**Kg的拉力
The joint between the insert and the terminal connection could only bear 电源线拉力测试不合格
Power cord strain relief check failed 电源线弯折测试不合格
Bending test of connection wire failed 电流/功率不合规格
Current or wattage is out of specification 安全测试: 高压测试不合格 Hi-pot test failed 接地电阻测试不合格
Grounding continuity test failed 泄露电流测试不合格 Leakage current test failed 功率偏高 Power out** is upper than limited ** 功率偏低 Power out** is lower than limited ** 功率消耗/工作电压超限
Power consumption** & operating voltage** is out of the limited** 数小时工作后产品过热
overheating after running for hours 可靠性测试不合格 Reliability test failed 灯座极性测试不合格
Polarity Check on Lamp holder failed 开关极性检查不合格 Polarity Check on Switch 通电检查不合格 Power on Check failed 螺钉扭力测试不合格
Screw strength torque test failed 內部检查不合格
Internal construction test failed that „ 爬电距离和电气间隙测试不合格
There is not adequate electric clearance and creep distance
冲击测试不合格 Impact test failed 产品外壳通风口冲击测试破裂
The part of air-vent on the shell of product is broken after Impact test 塞规测试不合格
Go Gage test failed that the gap is **,beyond the requested ** 彩盒剥离时少于**%的粘合面被破坏
There is less than **% of the bonding surface is destroyed when stripping of color box 外箱排钉距离>**cm Carton nail row distance is greater than **cm the tension **kg 产品毛重低于**kg Gross weight is under **kg 产品包装上无重量标示,以上测量数据仅供参考
There is no weight mark on the packaging of product , so the measurement data above is only for reference
第二篇:焊接缺陷中英文对照
焊接缺陷
1.裂缝:crack(焊缝/弧坑/热影响区裂纹:weld metal/crater/ heat-affected Zone(HAZ)crack)2.焊瘤:overlap 3.冷隔:cold lap 4.未焊满: under fill / incompletely filled groove 5.咬边: undercut 6.道间没有圆滑过渡/焊缝凹陷:bum effect / Excessive concave 7.未溶合: lack of fusion / incomplete fusion 8.气孔:gas pore / blowhole(针尖状气孔:pinhole;密集气孔:porosity;条虫状气孔:wormhole)9.夹渣: slag inclusion(夹钨:tungsten inclusion;夹杂物:inclusion)10.未焊透:incomplete penetration / lack of penetration 11.过度焊缝加强高:excessive reinforce / Excessive weld metal 12.电弧烧伤:Arc strike / Arc burn 13.焊接变形: welding deformation 14.烧穿:burn through 15.塌陷: excessive penetration 16.凹坑:pit / dent 17.过度打磨:excessive grinding 18.焊疤:scar 19.飞溅:spatter 20.焊缝成行不好:poor profile 21.焊角不足:lack of weld leg
附录 attachment
焊接工艺方法
1.熔焊:fusion welding 压焊:pressure welding 钎焊:brazing welding 2.焊缝倾角:weld slope, inclination of weld axis.3.焊缝转角:weld rotation, angle of rotation 4.平焊:flat position of welding, downhand welding 横焊:Horizontal position welding.5.立焊:vertical position welding
仰焊:overhead position welding.6.7.8.9.向下立焊:vertical down welding, downward welding in the vertical position.向上立焊:vertical up welding, upward welding in the vertical position.倾斜焊;inclined position welding 上坡焊: upward welding in the inclined position 10.下坡焊: downward welding in the inclined position 11.对接焊:butt welding 角焊:fillet welding 搭接焊:lap welding 12.船形焊: fillet welding in the downhand / flat position 13.坡口焊:groove welding 14.I 形坡口对接焊:square groove welding 15.Y形坡口对接焊:flare groove welding 16.纵缝焊接:welding of longitudinal seam.横缝焊接:welding of transverse seam.17.环缝焊接:girth welding, circumferential welding 18.螺旋缝焊接:welding of spiral seam, welding of helical seam.19.环缝对接焊:Butt welding of circumferential seam.20.单面焊:welding by one side 双面焊:welding by both sides 21.单道焊:single-pass welding, single-run welding 多道焊: multi-pass welding..22.单层焊:single layer welding
多层焊:multi-layer welding 23.分段多层焊:block sequence, block welding 24.连续焊:continuous welding 打底焊:backing welding 封底焊:back sealing weld 25.自动焊:automatic welding 半自动焊:semi-automatic welding 26.手工焊:manual welding, hand welding 27.车间焊接:shop welding
工地焊接:site welding, field welding 28.堆焊:surfacing welding, building up welding, overlaying welding.29.衬垫焊:welding with backing.30.焊剂垫焊:welding with flux backing 31.电弧点焊:arc spot welding.32.套环:ferrule 试板test piece 随机检查random check 33.单面/双面串联点焊:direct/indirect serial spots welding.34.机械性能试验mechanical properties test 35.简历curriculum vitae 36.分类category 37.风险评估risk assessment 38.第三方notified body 39.基准modules
坡口, 焊缝
1.焊接工艺参数:welding parameter 2.坡口: groove
钝边:root face
3.坡口面角度: angle of bevel, bevel angle.4.坡口角度: Included angle, groove angle.5.坡口高度:groove depth 6.开坡口:beveling of the edge, chamfering.7.single-V/U groove(with root face)8.焊缝区:weld metal zone
热影响区:heat-affected Zone(HAZ)9.工艺/使用/热/焊接性:fabrication/service/thermal weldability.10.碳弧气刨:carbon arc air gouging.火焰气刨:flame gouging 11.等离子切割:plasma arc cutting(PAC)
激光切割: laser cutting(LC)12.喷沙: sand blast 清渣:slag removal 清根: back chipping 13.碳/铬/镍当量:carbon/chromium/nickel equivalent.电弧焊
1.手工电弧焊:manual metal arc welding 2.直流电弧焊:direct current arc welding 3.交流电弧焊:alternating current arc welding 4.三相电弧焊:three phases current arc welding 5.熔化极电弧焊: arc welding with consumable electrode 6.金属极电弧焊:metal arc welding
电弧堆焊:arc surfacing 7.碳弧焊:carbon arc welding
自动堆焊:automatic surfacing 8.埋弧焊:submerged-arc welding(SAW)9.自动埋弧焊:automatic submerged-arc welding(SAW)10.半自动埋弧焊:semi-automatic submerged-arc welding(SAW)11.气体保护焊:gas shielded arc welding 12.惰性气体保护焊:inert-gas arc welding 13.氩弧焊:argon arc welding 14.钨极惰性气体保护焊:tungsten inert-gas arc welding 15.活性气体保护焊:metal active gas arc welding 16.Co2气体保护焊:carbon-dioxide arc welding.17.电渣焊:electro-slag welding(ESW)
电阻焊:resistance welding(RW)18.点焊:spot welding
摩擦焊:friction welding(FW)爆炸焊: explosive welding(EW)19.热切割: thermal cutting(TC)气割: gas cutting 20.塑性/脆性:plastic/brittle 21.焊缝环焊缝打磨:welding seamcircumference seamgrind 22.发证:certification issue
焊接检验
1.试件/试样: test piece/specimen 2.直射/斜射/水浸超声探伤:straight/angle beam/immersed ultrasonic inspection 3.射线探伤:radiographic inspection 超声探伤:ultrasonic inspection 4.磁粉探伤:magnetic particle examination 渗透探伤: penetration inspection 5.荧光检验:fluorescent penetration inspection 6.着色检验:dye penetration inspection 7.电磁法探伤:electromagnetic test 8.密封性检验:leak test 气密性检验: airtight test 10.破坏检验:destructive test 9.耐压检验:pressure test 水压试验:hydraulic test 气压试验:pneumatic test 10.声发射:acoustic emersion 11.淬火:quenching 回火:tempering退火:annealing 熔炼:smelting 12.强制检验:mandatory inspection 13.拉伸试验弯曲试验冲击试验:tension testbend testimpact test 14.金相检查:metallographic exam 15.面弯背弯侧弯断口弯曲条件:face bendroot bendside bendbreakcondition of bend 16.合格级别评定级别底片编号acceptable gradeinterpretation levelradiograph no 17.铱同位素:iridium isotope
welding inspection clearance groove, assembly space whether it meets the requirements, positioning it firmly welding, weld around is not oil, rust;清理焊口:焊前检查坡口、组装间隙是否符合要求,定位焊是否牢固,焊缝周围不得有油污、锈物;
开孔前要按照图纸给定的方位、标高,结合排版图进行放样、测量、号孔、划线。 Openings in accordance with the drawings before a given position, elevation, combined with layout plans for setting out, measurement, and its hole, crossed. 如果发现压力下降是因为某处泄漏而造成的,系统应降压,修理,并重新试验。 If pressure drop is found during the test due to leakage at some joints, the system shall be depressed , repaired and re-testing shall be done.
第三篇:家电产品说明书问题
家电产品说明书存在很多问题
快节奏的时尚生活对家电产品的依赖性越来越强,功能多样、外形美观的家电产品也越来越贴近大众的消费需求。但很多人肯定有以下“遭遇”:买了一款称心如意的家电产品,回家后却发现说明书上标榜的许多功能无法实现,因为即便是参照说明书也压根儿不知该如何操作。出现此情形时,人们不禁要问:家电产品说明书到底说明白了什么呢?
一、说明书存在的问题
1.语言问题
在语言问题上,最常见的是说明书中的用语专业性太强,不利于不同消费群体的阅读和实际操作。有的产品说明书中的技术用语过多,这种情况会直接导致消费者对着产品摸不着头脑,从而无法正常使用。有个别产品说明书夸大产品的实际情况或有超出该产品性能的语言暗示,使消费者不能真实掌握产品的实际水准。家电产品说明书中也存在用语不规范的问题,尤其是一些进口品牌的家电说明书,语句不通顺的现象很普遍。某些产品说明书中的外文太多,让很多消费者看不懂。目前,家电产品的消费者相当一部分是不懂外语的普通消费者,外文出现过多会导致这部分消费者的阅读困难。
2.内容问题
说明书中的内容问题,首先体现在某些家电产品说明书中内容太过于简单,对一些使用中应注意的问题并没有作出应有的提示。这种说明书不过是一纸形式,而没有很好地起到说明书的作用。有些产品说明书中对产品的质量及“三包”期有关内容介绍得含糊不清。有些说明书无“三包”期或“三包”期含糊,甚至有个别说明书中以“保修”替代“包修”,也有的说明书封面显著位置没有标明“安装使用产品前,请阅读说明书”。这些现象都损害了消费者的合法权益。
3.缺少环境保护意识,尤其对废弃部件如何处理缺少说明。
很多家电说明书中没有标明保质期。家电产品和人们的日常生活息息相关,而且它们也有自己的使用寿命。超过了规定的使用年限,家电产品的质量就会明显下降,而且安全性能就很难保证。但由于家电产品的生产厂商忽略了将产品的使用年限告知消费者,导致购买者在认知上留有空白,这无疑会给人们生活带来很大的安全隐患。
二、专家观点:说明书应该人性化
(郎丹柯 北京市消费者协会投诉与法律事务部副主任)国家对家电说明书有明确的标准化的要求,各厂商的家电说明书应该要符合规范。首先,家电产品说明书应该是人性化的,能让消费者看明白的。某些直译过来的家电产品说明书语言不规范,读起来如同天书,这种情况下消费者对产品的知情权显然得不到保障。其次,家电产品说明书应该有详尽的技术说明。有的品牌的电视机说明书上没有产品电路图,这样就导致电视坏了只能去这家品牌的修理店,去别的修理店就没有办法修理。第三,家电产品说明书中所列的内容不应该设置障碍去剥夺消费者的索赔权。第四,家电产品说明书上的数据应该与实际相符合。
三、公众眼中的说明书
1.刘斌(公司职员)我一般不会仔细阅读说明书,只是看看大概指标,如果碰到问题我就先到说明书上找,找不到就打电话问,不过一般是问自己的朋友,打到厂家去问的时候很少。有的说明书是很难看懂的,看不懂的我只好不看。所以,我觉得理想的说明书应该是我在产品使用过程中所碰到的问题都能在说明书中找到答案,而且我能看懂这个答案,这样就足够了。
2.范刚(大学老师)我买了电器以后,一般就是看一次说明书,以后可能就找不到了。一般的说明书内容太简单,感觉像个形式。很多时候遇到问题了,也别想在说明书里找到答案。我认为理想的家电说明书应该分成简易(常用)版和详细(技术)版两份,而且最好有免费的技术服务咨询电话。
3.刘珍(司机)我觉得家电说明书应该不像宣传彩页,不至于有什么噱头,所以我一般不会怀疑里边的内容。一般的说明书大多是讲如何操作,对技术性的东西讲得比较少。我比较喜欢有配图的说明书,主要是觉得好懂。很多国外产品的说明书都做得不错,我觉得我们应该向他们学习。
4.汪锋(外企职员)我觉得现在说明书的状况就是天下说明书一大抄,不管国外的品牌还是国内的品牌,只要是相同产品的说明书内容都差不多,只不过是英文、法文、中文等互相翻译来翻译去而已,有些谨慎的国外品牌喜欢多加几条免责条款,还有那些产品上的警告语标贴。应该注意的是,很多的安全使用警告必须是和产品同寿命的。因此,产品说明书也需要一些补充的说明方式。我觉得理想的家电说明书应该注意到所有可能出现的状况,让消费者使用家电产品的时候更加方便快捷。
四、目前家电产品说明书的几种类型
第一种:简易型。这一种说明书,对产品只做了简单的说明,没有技术参数。对使用方法的描述跟同类产品比较也是大同小异,彼此间抄来抄去,然后再译成英、日、韩等文字。第二种:花里胡哨型。这类说明书,可谓是丰富多彩,大面积的彩图,看得消费者云里雾里的,跟做广告似的。
第三种:复杂难懂型。有的说明书,做得特别专业,里面全是专业术语,消费者看了以后,丈二和尚摸不着头脑。
四、记者观点
家电产品说明书的目的,无非是让消费者看着说明书就能很好地使用该产品。可是如今,家电产品说明书成了被很多厂家忽略的角色,于是有很多的消费者拿着或薄或厚的说明书,却没法弄明白刚买回家的电器怎么用。我们不禁要问:家电产品说明书,到底说明白了什么?对厂家而言,如果能有一个好的产品,为何不花多一点力气在说明书上,让消费者一路顺畅的喜欢这个产品呢?比如说在出厂前就给家电产品标上使用年限,给消费者一个明白,不仅会让消费者在家电超过使用年限时,及时做报废处理、更新换代,确保安全,同时也反过来刺激了消费,这不是一举两得的美事吗?
第四篇:家电产品经销合同协议书
家电产品经销合同协议书
甲方:乙方:
营业执照注册登记号:营业执照注册登记号: 注册地址:注册地址:
法定代表人:法定代表人:
为了共同拓展市场,充分施展甲乙双方的经营优势,以在平等互利的基础上组建稳固而有效的市场网络,共同拓展自主品牌的市场份额,经双方友爱协商,特订立以下条款,以便双方共同按照履行。
本协议说明为三点:
1.由乙方独自申请办理营业执照,与甲方签订协议后,代理销售_________品牌产品,并承担经营投资及盈亏的行为。
2._________代理商是根据甲方销售策略设立,其店装饰、安排标识等由乙方自行设计装修,并销售甲方品牌产品的店面。
3.产品若出现因质量问题,由如导致用户造成财产损失及生命安全的,均由甲方负责赔偿及承担法律责任。
4.甲方须向乙方提供工商执照及产品质量检验报告的副件。
一、合作方法:
代理,即乙方代理经销甲方产品,甲方在乙方结算方法的基础上供给乙方产品。
二、销售地区/期限:
1.甲方指定乙方为_________产品_________地区的代理商。
2.乙方在_________共_________平方米代理_________产品于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。本协议约定的年限满后,乙方愿意持续合作,该店在本协议规定年限前3个月向甲方提出,经双方批准后可续签协议。
三、双方的权利和义务
1.甲方保证乙方在经销区域内的经销权,严格履行售后服务承诺,在统一发展的原则上,甲方给予乙方供给店面形象设计、销售领导、形象宣传和业务培训等方面的支持。
2.甲方根据市场情况需淘汰的产品,应提前通知乙方及补充新款产品。
3.乙方经销甲方产品时,店内不得有仿造或同类的产品在该店出售,严守形象规定,不得随便拆卖样板。
4.乙方在本协议第二条所定经销区域内发展业务,未经甲方批准,乙方不得向周边地区发展业务(含批发业务),不得跨地区经营。(除甲方授权外)。
5.乙方有义务保护甲方产品形象,遵照销售守则,积极参加甲方组织的培训,做市场推广工作。
6.甲、乙双方若在合同期间,任何一方有特殊情况请求提前终止解除协议的,应提前一个月通知对方。经双方协商同意后协议终止。乙方不得持续延用_________相干的品牌形象及代理授权书。
7.乙方有权发展分销或加盟店,具体工作由乙方全权负责,分销或加盟店均为现金结算方式(即款到发货),由乙方统一发货,区域内原属甲方客户的,应全部划归给乙方所有,并由乙方统一管理。
8.甲方收到乙方的补货通知时,须保障产品的供给及准时(按货运路程计算)。缺货或没货时须及时通知乙方。
四、价格
1.甲方按双方商订的价格给乙方供给货物,如因市场引起价格调剂,甲方应提前一周通知乙方,履行日以发出通知日为准。
2.乙方需按甲方的建议零售价标价,可在建议价基础上高低浮动5%来适应当地市场。
3.甲方必须给乙方提供一份建议零售价,以作基准价。
4.甲方必须以基准或高于基准的价格零售产品,否则乙方将按比例降低提货价作结算标准。
五、售后服务
A.保修
1.产品的整机如在包修期内,呈现的产品质量问题由甲方免费负责包修。也可免费提供配件,乙方协助维修解决,甲方需支付人工费给乙方。如技术原因,乙方不能修复的,甲方有义务给予解决。如需返厂维修的,甲方应在十天内修复并交付乙方。
2.根据以下有关补件和维修的规定酌情处理。
B.补件
1.属厂家工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题,或发货时板件错件、五金配件缺乏、震裂、刮花,甲方销售部在接到电话或传真后当天内有答复或退换。
2.产品呈现问题,不管是产品本身还是运输损坏或安装时造成破损,乙方将情况反馈到甲方,并注明原因,甲方将在第一时间内将补件发至乙方(最长时间不超过一周);如仓库无库存,甲方先告诉乙方,断定补件交货时间,安排生产(最长时间不超过二十天);属于产品自身质量问题如开裂、爆炸等,乙方有权利将产品返回甲方,费用由甲方承担;若乙方在半年内未退回损坏部件,甲方有权按部件的计价在乙方的货款中扣减。
3.乙方如存在存货不配套,甲方有责任予以配合,按乙方所需补货配套。
4.甲方必须在乙方店内设立备件库,以保障包、保修期内及过保修期的用户提供最快捷的服务。备件率按乙方售出具体产品型号的5%进行备件。
六、运输方法:甲方的交货地点是在乙方店址:_________,货运及所产生费用由甲方承担。
七、如甲方中途终止合同或停止供货给乙方一个月以上的,甲方需赔偿给乙方的所有经济损失。
八、本合同如有未尽事宜,经双方共同协商解决。
九、甲乙双方如产生争执,可共同协商解决或递交法院审判
十、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日
第五篇:中国家电产品的市场调查
中国家电产品的市场调查
一、概述
2010年以来中国家电产品行业发展迅速,国内生产技术不断提升。国内企业为了获得更大的投资收益,在生产规模和产品质量上不断提升。但是来自国际金融危机、外部政策环境恶化、相关行业发展受限等众多不利因素使得家电产品行业在2010年的市场状况及价格走势备受关注。下面就中国家电产品彩电,并对该产品相近价格的同类产品挑选十个厂家的竞争对手,分析各自的优势对比核心竞争力等做市场调查报告。
二、市场调查对象
长虹、TCL、海信、海尔、美的
LG /夏普/创维/康佳/三星
三、调查结果
1产品名称:TCL 32T158E 品牌: TCL 价格:1950元
TCL LED型号: 32T158E 屏幕尺寸: 32英寸
颜色分类: 附赠底座(挂架可联系售后购买)屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清)分辨率: 1366×768 套餐: 官方标配
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)LED电视价格区间: 1500-2000元 LED电视能效等级: 一级
特色功能: USB媒体播放 互联网电视 2 产品名称:海信 LED32K01 品牌: Hisense/海信 价格:1950元
海信LED型号: LED32K01 屏幕尺寸: 32英寸
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)清晰度: 720P(标清)分辨率: 1366×768
LED电视价格区间: 2000-2500元 屏幕比例: 宽屏16:9 3品牌: Skyworth/创维 创维3D型号: 32C08RD 屏幕尺寸: 32英寸 屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清)分辨率: 1366×768 最佳观看距离: 2.0米(32英寸)3D电视价格区间: 2000-2500元 3D电视类型: LCD液晶电视 3D显示技术: 偏光式 3D电视能效等级: 三级
特色功能: USB媒体播放 互联网电视 4品牌: Konka/康佳
康佳LED型号: LED32HS11 屏幕尺寸: 32英寸 价格:1899元
屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清)分辨率: 1366×768
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)LED电视价格区间: 2500-3000元 5 产品名称:Sharp/夏普 LCD-26Z100A 品牌: Sharp/夏普
夏普型号: LCD-26Z100A 屏幕尺寸: 26英寸 价格:1999元
屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768
倍速扫描(防拖尾): 50/60hz(无倍速扫描)屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒)输入输出: VGA接口 面板类型: ASV面板
最佳观看距离: 1.7米(26英寸)清晰度: 720P(标清)6产品名称:Changhong/长虹 iTV32650...品牌: Changhong/长虹 长虹3D型号: iTV32650X 套餐: 官方标配 价格“2099元
屏幕尺寸: 32英寸
颜色分类: 底座(标送2副3D眼镜)挂架(标送2副3D眼镜)屏幕比例: 宽屏16:9 清晰度: 720P(标清)分辨率: 1366×768
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)3D电视价格区间: 2500-3000元 3D电视类型: LCD液晶电视 3D显示技术: 偏光式
7产品名称:Samsung/三星 LT24A350AR... 品牌: Samsung/三星 型号: LT24A350AR/XF LCD尺寸: 24寸 宽屏: 是 价格;1999元
垂直可视角度: 170度 灰阶响应时间: 5ms 面板类型: TN/天诺
接口类型: HDMI TV VGA平均亮度: 250cd/m2 分辨率: 1920×1080 水平可视角度: 160度 成色: 全新
屏幕比例: 宽屏16:9 上市时间: 2011年 对比度: 1000000:1 8产品名称:LG 32LD325CA 品牌: LG LG液晶电视型号: 32LD325CA 价格:1999元
屏幕尺寸: 32英寸
同城特色服务: 同城送货上门 屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768
倍速扫描(防拖尾): 50/60hz(无倍速扫描)屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒)输入输出: AV接口(audio/vidio)TV接口(RF射频)色差分量(YCbCr/YPbPr)接口 HDMI接口 面板类型: VA面板 售后服务: 全国联保
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)清晰度: 720P(标清)液晶价格区间: 2000-2500元 9品牌: 清华同方
清华同方LED型号: LE-32B96 屏幕尺寸: 32英寸
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)清晰度: 1080i(准高清)分辨率: 1366×768
LED电视价格区间: 3000-4000元 屏幕比例: 宽屏16:9 颜色分类: 配挂架 底座+挂架+10元送节能灯泡 配底座+挂架 配挂架+10元送节能灯泡 套餐: 官方标配 10产品名称:海尔L32R1 品牌: Haier/海尔 海尔液晶型号: L32R1 屏幕尺寸: 32英寸 颜色分类: 标配
屏幕比例: 宽屏16:9 屏幕分辨率: 1366×768
屏幕响应速度: 3-6毫秒(含3毫秒)特色功能: 旋转底座
输入输出: AV接口(audio/vidio)TV接口(RF射频)HDMI接口 售后服务: 全国联保
最佳观看距离: 2.0米(32英寸)套餐: 官方标配
清晰度: 720P(标清)液晶价格区间: 2000-2500元