第一篇：初级经济师工商行政管理专业知识与实务模拟试题及解析(一)
初级工商行政管理专业知识与实务
一、单项选择题：
1．公司企业的性质是（盈利性经济组织）。
2．企业年度检验的起止日期是每年的（3月1日至6月30日）。
解析：根据新的公司法规定，企业年检的起止时间是每年的3月1日至6月30日。老的公司法里面规定的企业年检的时间是1月1号至4月30号。同时还需要掌握企业年检的主要内容，了解年检的程序。
3．有限责任公司的股东人数最多为（50人）。
4．两家公司经协商，联合组成一个新公司，原公司均注销的合并方式是（新设合并）。解析：吸收合并是指一公司被另一公司吸收归并与其中，被吸收公司消失，吸收公司存续并扩大；新设合并是两个或两个以上的公司联合组成一个新公司，所有参与合并的公司均消灭。
5．个体经济的主要形式是（个体工商户）。
6．（生产企业）是指从事物资性生产的经济组织，它利用科学技术、合适的设备，将原材料加工，使其改变形状或性能，为社会提供需要的产品，同时获得利润。
7．从企业登记的法律效力上看，企业登记的具体形式有两种，一种是企业法人登记，一种是营业登记，这两种登记都是（资格登记）。
8．设立股份有限公司应有2人以上（200）以下发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。
9．在企业管理体系中，直线关系实际上是（命令关系）。
10．非正式沟通一个最有趣的行为方面就是它的沟通形式，即（小道传播）。
解析：非正式沟通一个最有趣的行为方面就是它的沟通形式――小道消息，这种小道传播供非正式组织的成员之间传递信息。同时要求掌握非正式沟通网络的基本形式。
11．企业集体化阶段的主要危机表现为（对分权的需要）。
12．对外部环境的关系而言，现代企业是一个（开放系统）。
13．一般而言，组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的（决策权）的情况来确定。
14．（矩阵制）企业组织结构特别适用于创新性和开发性的工作项目。
15．企业组织变革的基本原因在于（组织本身发展过程的中矛盾冲突）。
16．在市场营销中，暂时没有购买力或购买欲望不强的情况，被称为（潜在需求）。
17．绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况，被称为（负
需求）。
18．某制造商在企业中投资1000万元人民币，要实现的投资报酬率为15％，其生产成本
为800万元，销售量为10万台，那么，单位生产成本为80元/台，其出厂价格为（95）。
解析：利用目标投资报酬定价法来计算。目标投资报酬价格＝单位成本＋（目标利润×投
资成本）/销售量。
19．某公司的新产品市场可销售零售价格为3500元，零批差率为10％，批进差率为5％。
那么该新产品出厂价格应该定位（2992.5）元/件。
20．某零售商从批发商购进一种商品，其进货价格为10元/件，批零差率为30％，那么该
商品销售价格为（13）。
21．市场营销管理的实质就是（需求管理）。
22．市场营销管理过程的首要步骤是（分析市场机会）。
解析：掌握市场营销管理过程的四个步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销
组合、管理市场营销活动。
23．在分销渠道中，（长渠道）是指产品分销过程中经过两个或两个以上的中间环节。
24．某企业去年机会生产一种产品，该产品单价为600元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为600万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量为（15000）件。
25．生产调度工作主要依据是（生产作业计划）。
26．企业资源计划的核心是（物料需求计划）。
27．设备中零件加工后表面较粗糙，所形成的机械摩擦磨损一般发生在（初期磨损阶段）。
28．（产品品种指标）是指企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类。
解析：掌握生产计划应建立的生产指标体系包括四类指标。
29．生产控制的核心在于（进度管理）。
30．由于技术进步、劳动生产率提高、生产同类设备社会必要劳动量减少，使原有设备贬
值时发生的磨损称为（Ⅰ类无形磨损）。
解析：设备磨损按形成原因，可分为有形磨损和无形磨损，同时有形磨损分成了I、II类
有形磨损，无形磨损也分成了I、II类无形磨损，要求掌握各自的含义。
31．售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（产品质量担保
责任）。
32．服务质量特性是服务产品所具有的（内在特性）。
33．（质量管理）是指质量方面指挥和控制组织的协调活动。
34．（控制图）的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。
35．（工序能力）是指工序在一定的时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。
解析：掌握工序能力的概念，注意和工序能力指数区分，并要求会计算工序能力指数。
36．（ISO9000族标准）是第一部用于管理方面的国际标准。
37．按照《产品质量法》的规定，（产品存在缺陷并造成他人损害）是生产者承担产品责
任的前提。
38．产品存在不合理危险的原因，不包括（因销售的原因产生的不合理危险）。
39．企业制定新产品规划的基础是（新产品开发战略）。
40．技术可行性分析的核心是企业技术改造的（技术选择）。
41．技术改造项目的投资回收期若（小于）标准投资回收期，则表明该方案可行。
42．考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命为（经济寿
命）。
解析：掌握经济寿命、使用寿命、技术寿命的概念，确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。
43．在企业的技术改造各个层次中，（内层技术改造）主要表现为科学技术的运用。
44．某厂年产煤100万吨，为了降低成本、减少消耗，需耗资2000万元进行技术改造。改
造完成后，每吨煤的成本有原来的230元降低至200元，则该方案（可行）。
45．某设备的原始价值为K＝1600元，每年低劣化增加值为50元，则在不考虑残值的情况
下，最佳更新年限为（8年）。
解析：掌握低劣化数值法的计算公式。
46．能够迅速得到有关资料，速度快、节省人力、实施费用较低的工作分析方法是（问卷
法）。
47．员工绩效的多因性是指（员工绩效的优劣是多因素作用的结果）。
48．为每一职位的各个考核维度都设计出一个平分计量表，量表上的每个分数刻度都对应
有一些典型行为的描述性文字，这种绩效考核的方法是（行为锚定评价法）。
49．能丰富培训对象的工作经历，并能较好的识别培训对象的长处和短处的培训方法是（工
作轮换）。
解析：工作轮换又称轮岗，能丰富培训对象的工作经历，并能较好的识别培训对象的长处
和短处。注意掌握工作轮换的概念、优缺点。
50．强调个人独立思考，有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发他的创造
性思维的脱产培训方法是（案例分析法）。
51．（绩效考核项目）是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指
明了绩效考核内容的范围。
52．（职业生涯中期阶段）阶段的员工非常关系的自己的收入。
53．绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，还要根据考核结果对员工进行奖惩，这属于绩效考核的（管理）功能。
54．更能体现企业主体特征和利益相关者的利益的理财目标是（企业价值最大化）。
55．张三拟存入一笔资金以备三年后使用，假定银行三年期存款利率为5％，目前需要存
入的资金为3万元，则在复利计算情况下，张三三年后可以得到的资金总额为（3.47）万
元。解析：利用复利计算公示，总共是3年，（1＋5％）3×3，就可以得到答案。
56．某公司连续5年于每年年初存入100万元作为住房基金，银行存款利率为10％。则该
公司在第5年末一次获得本利和为（671.6）。
57．甲方案的标准离差是0.22，乙方案的标准离差是0.31，则甲方案的风险（小于）乙方
案的风险。
58．相对于发行股票而言，发现公司债券筹资的优点为（资金成本低）。
59．企业的流动资产为100万元，其中存货55万元，流动负债为30万元，则该企业的速
动比率为（1.50）。
解析：速冻比率＝速动资产/流动负债，速动资产为（100－55）万元。
60．（筹资管理）是企业财务管理的一项最基本、最原始的职能。
二、多项选择题
61．工商企业的基本特征是（）。
A．拥有一定的资源B．是一个经济组织
C．自主经营、自负盈亏D．作为法人，具有法定的权利和义务
62．以下属于现代企业制度特征的是（）。
A．产权清晰B．权责分明E．政企分开
解析：掌握现代企业制度的基本特征：产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学。
63．私营经济的基本特征有（）。
B．资产属于私人所有C．以雇佣劳动为基础E．按资分配
64．在现代企业中授权的基本原则是（）。
B．明确授权的范围C．不越级授权D．适度授权E．适当的控制
65．相对于企业中的正式组织，非正式组织具有以下特征（）。
B．组织形式的自发性、主动性和渐进性C．成员关系的情谊性和非等级性
D．组织行动的互动性、倾向性和非标准性E．组织权利的个性化和稳定化
66．市场营销的功能具体包括（）。
A．商品销售功能B．市场调查与研究C．创造市场需求D．物流功能
解析：中国考试在线掌握市场营销的五个功能：商品销售功能、市场调查与研究功能、创
造市场需求功能、物流功能和便利功能。
67．寻找和发现市场机会可以采取的方法（）。
A．收集市场信息C．分析产品市场矩阵E．进行市场细分
68．细分定价的主要形式和方法有（）。
A．对象差别定价B．交易数量差别价格C．季节性差别价格
E．购买时间差别价格
69．大批大量生产企业的期量标准有（）。
B．节拍C．在制品定额D．流水线标准工作指示图标
解析：掌握期量标准的概念，大批大量生产企业的期量标准有：节拍和节奏、流水线标准
工作指示图表、在制品定额等。批量、生产周期两个选项是属于成批轮番生产企业的期量
标准。
70．设备检查从时间上可分为（）。
B．日常检查D．定期检查
71．产品质量担保的方式包括（）。
A．修理C．退货E．更换
72．质量检验的主要功能体现在（）上。
A．鉴别功能B．把关功能C．预防功能E．报告功能
73．《产品质量法》立法的基本原则有（）。
A．有限范围原则B．统一立法、区别管理的原则C．实行行政区域统一管理、组
织协调的属地化原则D．奖优罚劣原则
74．新产品试制一般分为（）。
C．样品试制E．小批试制75．新产品开发典型的组织形式有（）。
A．新产品委员会B．新产品部D．产品经理制E．创业小组解析：新产品开发典型的组织形式有ABDE四种，要求掌握这四种组织形式的概念和优缺点。
76．工作说明书的编写应遵循的原则有（）。
A．逻辑性原则B．准确性原则D．实用性原则E．统一性原则
77．绩效考核的功能包括（）。
A．管理功能B．激励功能C．沟通功能D．监控功能
78．常见的脱产培训方法有（）。
A．演讲法C．案例研究法D．情景模拟法E．行为示范法
79．公司采用发行股票融资的优点包括（）。
A．筹资风险小D．资金可永久使用
解析：发行股票的优点是筹措的资金可永久使用；没有固定的股利负担；筹资风险小。缺
点是资本成本高；发行费用高；没有抵税作用；容易分散公司控制权。
80．短期投资的特点包括（）。
A．很容易变现C．通常为短期证券投资D．持有期限较短
第二篇：初级经济师《建筑专业知识与实务》模拟试题一
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意)
1、广义的建筑市场是构成整个市场体系的一个子系统，除狭义的建筑市场外，还有与建筑生产密切相关的勘察设计市场、建筑生产资料市场、劳动力市场、技术市场、资金市场等。_______不活跃，建筑产品的需求就难以满足。a.市场b.卖方市场c.产品市场
d.建筑生产资料市场
2、如果按施工完成程序对建筑产品分类，可以看作“假定产品”的是_______。a.正在进行的施工b.已完施工c.未完工程d.已完工程
3、固定总价合同中，最终产品价格是_______。a.合同中规定的价格b.承包方实际支出费用
c.建设单位变更承包内容后的调整包价d.双方讨价还价后协商的价格
4、招标方式可分为公开招标和非公开招标。采用公开招标方式比非公开招标方式多一步，即_______。a.一次性招标b.分阶段招标
c.对投标单位的资格审查d.对招标单位的资格审查
5、由于工程建设工期长、占用资金量大，因此工程价款大多按规定根据工程进度逐月拨付，该款项称为_______。a.逐月拨付款b.工程预付款c.工程进度款d.逐月结算款
6、近年来，我国建筑业增加值占国内生产总值的比例，在五大物质生产部门中均居第三位。所谓增加值是指在生产产品和提供劳务过程中_______。a.全部的产值b.附加的成果c.增加的价值d.增加的产值
7、标底文件应由_______负责编制。a.当地招标投标主管部门b.施工单位c.设计单位
d.建设单位或其他依法委托单位
8、招标人采用邀请方式的，应向_______个以上符合条件的施工企业发出投标邀请书。a.2
b.3c.4d.59、所谓现代化企业制度特征之一的“产权清晰”是指_______。a.产权注册b.产权关系c.产权审计d.产权登记
10、按规定，一级施工承包企业的审批单位是_______。a.国务院办公厅
b.国务院建设行政主管部门
c.企业所在当地省级人民政府建设行政主管部门d.企业所在当地市级人民政府建设行政主管部门
11、价值工程的核心是_______。a.成本分析b.功能分析
c.功能与成本分析
d.价值分析
12、项目功能按重要性划分，可划分为基本功能和_______。a.使用功能b.美学功能c.辅助功能
d.必要功能
13、缺乏编制定额的必要资料、数据时，制订定额一般采用的方法是_______。a.统计计算法b.评估法c.经验估计法d.技术鉴定法
14、铺贴水磨石板地面，其时间定额为0.143工日/平方米，那么产量定额是_______工日/平方米。a.6.99b.6.4c.7.82
d.4.515、以下所列项目，属于单位工程的是_______。a.土建工程
b.混凝土及钢筋混凝土工程c.给排水管道工程d.通风管道工程
16、领取施工许可证后因故不能按期开工的，应当在期满之前申请延期，但延期以_______为限，每次不超过_______。a.三次；三个月b.两次；两个月c.两次；三个月d.三次，两个月
17、施工企业成本由以下两个部分组成_______。a.项目成本和财务成本b.工程成本和期间成本c.制造成本和管理成本d.直接成本和间接成本
18、工程的预算成本反映的是_______。a.本企业的平均成本水平b.建筑业的平均成本水平c.各地区建筑业的平均成本水平d.各国建筑业的平均成本水平
19、某施工企业2000年固定成本为1200万元，单位产值变动成本率为0.72，如产值实现8000万元，其实际成本将达到_______。a.6750元b.6096元c.5670元d.6960元
20、企业一级所发生的经营费用、企业管理费用和财务费，应收入_______。a.工程量b.期间成本c.已完产品成本d.工程产值
21、工程竣工验收合格后，应由建设单位将有关报告和文件送建设行政主管部门或其他有关部门_______。a.审定b.核定c.审批
d.备案
22、分部工程质量等级应以_______核定的质量等级为准。
a.企业质量管理部门b.政府质量监督站c.专职质量检查员d.政府行政部门
23、安全技术措施是指_______。
a.为改进施工操作方法消除危险因素而采取的技术措施b.为机械设备增加安全装置c.设备安全
d.为预防伤亡事故和职业危害而采取的技术措施
24、任何项目的施工管理工作都由五个基本环节组成，它们是_______。
a.认识问题、规划、决策、执行、检查b.认识问题、规划、决策、检查、执行c.认识问题、决策、规划、执行、检查d.认识问题、决策、检查、规划、执行
25、施工项目经理责任制以工程项目为对象，以项目经理负责为前提，以_______为依据，实行一次性全过程施工负责和经营管理。a.预算报价b.投标底价c.施工图预算
d.施工预算
26、在工程项目施工中应按_______的原则安排合理的施工程序。
a.先地下，后地上，先设备，后土建，先主体，后围护，先结构，后装修
b.先地下，后地上，先土建，后设备，先主体，后围护，先结构，后装修
c.先基础，后主体，先设备，后土建，先围护，后装修d.先土建，后设备，先地下，后主体，先装修，后围护
27、有限责任公司股东最多为_______人。a.20
b.30c.40d.5028、_______的全部资本分为等额股份。a.合伙制企业b.股份有限公司
c.有限责任公司d.股份合作制
29、我国目前所采用的市场进入方式为_______。a.有限制的市场进入b.无限制的市场进入
c.严格限制的市场进入
d.以市场机制为主导的市场进入
31、建设工程勘察，设计的甲级资质由_______审批。a.省、自治区、直辖市、计划单列市的建设行政主管部门
b.国务院的有关部门
c.国务院建设行政主管部门
d.建设工程勘察、设计的行业组织
32、施工总承包企业的资质总共设立_______个等级。a.2b.3c.4d.533、施工项目管理的核心方法是_______。a.目标管理b.项目管理c.安全管理d.质量管理
34、成本目标管理的主要方法是_______。a.核算方法b.预算方法c.决算方法d.清算方法
35、设计工程项目只要基本符合概算指标所列各项条件和结构特征可直接使用_______编制概算。a.概算指标b.费用定额c.概算定额d.人工定额
36、_______不是施工图预算的作用。a.确定工程造价的依据
b.建设单位与施工单位进行招、投标签订承包合同的依据
c.选择确定设计方案的依据
d.支付工程价款及工程结算的依据
37、_______不仅是建筑施工的依据，而且是编制工程预算的基础资料。
a.施工合同和预算资料b.设计图纸和施工说明书c.设计图纸和设计资料d.设计图纸和施工合同
38、_______是反映各地区建筑业的平均成本水平。a.预算成本b.计划成本c.实际成本
d.实际成本降低率
39、组织分别流水施工的关键是_______。a.确定流水节拍
b.确定技术间歇时间
c.确定相邻两个专业工作队之间的流水步距d.确定流水施工工期
40、流水施工中的流水节拍是指_______。a.某一个专业工作队的作业时间
b.某一个专业工作队在一个施工段上完成一个施工过程的持续时间
c.所有专业工作队在一个施工段上完成一个施工过程的持续时间
41、安全管理工作的中心问题是在生产活动中，保护_______，保证生产顺利进行。a.车辆的安全b.人的安全和健康
c.动物的安全d.生态环境
42、建筑工程物资采购合同中最根本的是_______。a.双方应尽的义务b.结算方式c.运输方式
d.质量与数量条款
43、建筑工程质量控制、进度控制、投资控制的主要依据是_______。a.咨询监理合同b.勘察设计合同
c.建筑工程施工合同
d.建筑工作物资采购合同
44、下列各项中，_______是建筑工程合同体系中最普遍、最具代表性的合同。a.分包合同b.供应合同c.工程承包合同
d.劳各合同
45、工程师收到承包人的合同价款调整的通知_______内不作答复，也不提出修改意见，将视为已经同意该项调整。a.7天b.10天c.5天d.14天
46、发包人应在双方计量确认后_______内向承包人支付工程款。a.7天b.14天c.5天
d.10天
47、建筑工程预算定额是一种_______。a.技术文件b.经济文件c.技术经济文件
d.创业文件
48、组织分别流水施工的关键是_______。a.确定流水节拍
b.确定技术间歇时间
c.确定相邻两个专业工作队之间的流水步距d.确定流水施工工期
49、因不可抗力事件导致工程损害使第三方人员伤亡和财产损失时，其损失应由_______承担。a.承包人b.发包人
c.第三方
d.发包人和承包人共用50、在组织分别流水施工的过程中，流水步距为_______。a.相邻两个施工过程累加数据错位相减得到的一系列差值中的最小者
b.相邻两个施工过程累加数据错位相减得到的一系列差值中的最大者
c.各施工过程的流水节拍的最大公约数d.各施工过程的流水节拍的最小公倍数
51、下列建筑产品中不属于房屋建筑的是_______。a.学校b.隧道c.厂房d.住宅
52、下列关于总包与分包的说法不正确的是_______。a.总包应对建设单位负直接责任b.分包应对建设单位负全部责任c.分包只对总包负责
d.建设单位与分包单位不发生任何直接关系
53、在社会主义市场经济条件下，建筑产品按其经济特征可分为_______产品。a.经营性b.非生产性
c.盈利性与非盈利性
d.都不是
54、一个项目的期间成本不包括_______。a.管理费用b.制造费用c.财务费用
d.销售费用
55、材料消耗定额制定的主要方法不包括_______。a.统计法b.试验法c.估计法d.观察法
56、施工项目的控制目标不包括_______。a.进度控制目标b.风险控制目标c.质量目标控制d.成本控制目标
57、标前施工组织设计的控制目标主要是根据招标文件的要求，不能确定_______。
a.质量目标b.工期目标c.安全和节约目标d.进度目标
58、建筑经济学不是研究建筑_______过程中必然发生的各种经济关系。a.消费b.交换c.分配d.设计
59、下列各项中属于固定成本的是_______。a.构成工程实体的材料费
b.不能构成工程实体，但有助于工程形成的材料费和机械费c.人工费
d.不可预见性费用
二、多项选择题(共20题，每题1分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)
61、建筑业的特征，除遵循弹性组织原则和必须建立保证金和预付款制度外，还有_______。a.耗资大、体积大、生产周期长b.建筑产品的多样性和生产的单件性c.中小企业占绝大多数
d.生产经营多采用承发包制和多层次的分包制e.遵循轻量经营原则
62、闭口合同是指合同总价在合同有效期内不做调整的承包合同，如_______。a.统包合同b.成本合同
c.总价合同
d.单价合同和总价合同e.总承包合同
63、由于建筑市场的_______特征，决定了建筑市场要有一套严格的市场行为规范。a.直接订货交易b.定价方式独特c.以招标投标为主d.有咨询服务需求e.完全竞争
64、建筑业现代企业制度的基本特征是_______。a.市场经济b.政企分开c.管理科学d.产权清晰e.权责分明
65、编制定额应简明适用，是指_______。a.项目齐全，便于使用b.粗细适度，步距大小适当c.技术工艺先进
d.组织合理
e.计算方法简便，宜于掌握
66、工程直接成本包括_______。a.人工费b.材料费c.机械使用费
d.施工单位检验试验费
e.施工单位管理人员工资和奖金
67、工程成本是衡量施工企业管理水平和经营成果的一个综合指标，它的作用主要有_______。a.工程成本是补偿生产消耗的尺度b.工程成本是制定工程报价的重要依据c.工程成本是加强制度建设的主要依据d.工程成本是企业实行经济核算的工具
68、要保证工程成本的真实性和准确性，应_______。a.努力提高业务人员的业务素质和思想素质b.实行项目成本目标分解归口管理c.加强业务部门之间的联系和协调d.做好与成本有关的管理和消耗台账
e.落实项目目标成本责任制
69、从量本利分析法预测目标成本的趋势图中可知_______。
a.固定成本越小，保本点越低，获利的可能性越大b.固定成本越小，保本点越低，获利的可能性越小c.单位产值变动成本率越小，保本点越低，获利的可能性越小d.单位产值变动成本率越小，保本点越低，获利的可能性越大
d.单位产值变动成本率越小，保本点越低，获利的可能性越大
e.单位产值的变动与获利的多少没有直接关系70、建筑施工安全检查被评为不合格，可以分为以下几种情况_______。a.汇总表得分值不足80分b.汇总表得分值不足70分
c.有一份表未得分，且汇总表得分在75分以上d.当起重吊装检查评分表或施工机具检查评分表未得分，且汇总表得分值在80分以下
e.汇总表得分值不是75分
71、对于建筑设备安装工程，分项工程一般可按_______来分类。
a.工种种类及设备组别
b.系统或区段c.机械结构d.工种区段
72、施工工法的特征有_______。a.工法的针对性和实践性
b.工法是技术和管理相结合、综合配套的施工技术c.是有较强的系统性、科学性和有用性d.核心是工艺
e.是企业标准的重要组成部分，是施工经验的总结73、施工项目经理应具备的基本素质有_______。a.政治素质b.领导素质c.知识素质d.实践经验
e.身体素质
74、选择主要项目施工方法应遵循的原则有_______。a.技术最先进b.造价最低c.科学、先进、节约
d.方法可行、条件允许、可满足施工工艺要求e.与施工机械及划分的流水段相协调75、施工总分包体制的特点有_______。a.合同结构简单
b.对工程承包方来说，风险大，责任大c.施工效益的潜力大
d.有利于施工部署的动态推进e.对发包单位控制工程造价不利
76、建设项目的董事会的职权有_______。a.负责筹措建设资金
b.审核、上报项目初步设计和概算文件c.提出项目开工报告
d.研究解决建设过程中出现的重大问题e.负责提出项目竣工验收申请报告77、下列属于单项工程的有_______。a.建筑工程
b.设备安装工程c.电气设备工程d.室外工程e.卫生及采暖工程
78、组织成倍节拍流水施工的基本特点为_______。a.所有施工过程之间的流水步距都相等，且等于各施工过程的流水节拍的最大公约数
b.各专业工作队能连续施工，施工段上没空闭c.同一施工过程在各个流水段上的流水节拍均相等d.不同施工过程在同一施工段上的流水节拍彼此相等
e.专业工作队数大于施工过程数79、工程师的职责有_______。a.负责工程现场的管理工作b.施工图设计
c.委派工程师代表
d.处理影响合同双方权利和义务的事件e.制定工程进度计划
80、质量保修书的主要内容包括_______。a.质量保证期限b.质量保修责任c.质量保修金的支付d.保修项目内容e.保修项目的范围
三、案例分析题［共20个小题(单选或多选)组成，每小题1分，错选或多选均不得分。］(一)某集体建筑企业为了适应市场经济体制的需要，对其内部企业制度进行改革，建立新型建筑业的现代企业制度。
81、其公司改制，首先必备的条件_______。a.产权清晰b.权责明确c.政企分开d.管理科学
82、公司的自我约束机制产生于科学合理的组织机构，公司治理机构一般可分为_______。a.总经理b.厂长c.董事会
d.监事会e.股东会
83、公司治理结构中，_______是公司的最高权力机构。a.董事会b.股东会c.监事会d.经理层
84、股东会是公司的最高权力机构，那么股东会的职权可以概括为_______。
a.人事权、公司的董事和监事由股东会选举和更换b.有重大事项的决策权c.不能决定收益分配d.股东财产的处置权
e.股东资产关系上制约董事会、组织形式上干预经营活动
685、企业内部必须有相应的监督、审查机构，监事会就起到了这个作用，具体表现在_______。
a.代表股东对董事会及公司经理人员的经营活动进行监督
b.经理和财务人员可以兼任监事c.监事会全部由职工代表组成d.监事会的监督具有独立性
(二)南京一建筑公司在年初承揽了南京化肥厂2年间平间改造项目，用学过的知识对“项目”一词进行理解。86、项目是指那些作为管理对象，按限定的_______完成的一次性任务。a.时间b.预算c.质量标准
d.合同标准
87、项目具有的特征是_______。a.目标的明确性b.管理对象的整体性c.任务的一次性d.工作的批量性
e.施工的重复性
88、项目的目标有_______。a.成果性目标b.功能性目标c.技术经济目标d.约束性目标
e.客户满意目标
89、项目的种类按其最终成果划分为_______。a.开发项目
b.建筑工程项目c.航天项目d.咨询项目e.社会项目
(三)某施工队在200个工日内完成了800立方米的工程，但有400立方米不符合质量要求。根据所学知识，回答问题。
91、按现行制度规定，每个工日工作时间是指_______。a.实际工作时间b.要求工作时间c.8小时
d.平均工作时间
92、上述施工队的时间定额为_______。
a.0.25工日/立方米b.0.5工日/立方米c.2工日/立方米d.4工日/立方米
93、上述施工队的产量定额为_______。a.0.25立方米/工日b.0.5立方米/工日c.2立方米/工日d.4立方米/工日
94、时间定额与产量定额的关系为_______。a.相等b.肯定不等c.互为倒数
d.没有关系
95、常用的劳动定额的测定方法包括_______。a.类推比较法b.经验估计法c.统计分析法d.计时观察法
(四)作为投资者，业主必须通过合同将建筑工程的勘察、设计各专业工程的施工、设备和材料的采购和供应、建设实施中的咨询与管理等工作委托出去。
96、如果监理合同的双方为上下级的隶属关系，则双方在履行合同中的关系为_______。a.平等主体b.隶属关系c.下级服从上级d.没任何关系e.从属关系
97、个人_______成为合同的当事人。a.绝对不可以
b.一定可以
c.在法律允许的范围内方可以d.必须具有民事权利能力才可以e.必须具有民事行为能力才可以98、建筑工程物资采购合同_______。a.是双务合同b.是要式合同
c.是无偿合同
d.以实物的支付为成立要件
e.是诺成合同
99、建筑工程施工合同可以作为_______的主要依据。
a.总量控制b.进度控制c.投资控制
d.建筑工程质量控制e.支出控制参考答案
1d35 a69 ad2 b36 c70 bcd3 a37 b71 ab4 c38 a72 abcde5 c39 c73 abcde6 d40 b74 cde7 d41 b75 abcd8 b42 a76 abcde9 b43 c77 abd10 b44 c78 abce11 b45 d79 acd12 c46 b80 abcde13 c47 c81 abcd14 a48 c82 acde15 a49 b83 b16 c50 b84 abd17 b51 b85 ad18 c52 b86 abc19 20 21 22
d53 b54 d55 c56
c87 b88 c89 b90
abcadabcdeabcd57 d91 c24 a58 d92 b25 c59 b93 c26 b60 d94 cd61 cde95 abcd28 b62 ace96 a29 c63 abcd97 cde30 a64 bcde98 ae31 c65 abe99 bcd32 c66 abc100 acd33 a67 abd 34 a68 acd
第三篇：工商行政管理专业知识与实务模拟试题（范文）
工商行政管理专业知识与实务模拟试题（初级）
1、企业申请登记时，其名称由工商行政管理机关＿＿＿＿＿核定。A.在本市、县范围内
B.在全国范围内
C.分级
D.在本县（区）范围内
2、企业住所和经营场所的关系是＿＿＿＿＿。A.它们是完全一致的，只是用途不同 B.企业可以有多处经营场所和住所
C.二者分设两处的，在经营场所不得设置办事机构 D.无论有几处经营场所，只有住所具有法律意义
3、企业注册资本＿＿＿＿＿。
A.是企业投资者认缴的资本总额，是企业清偿债务的依据 B.是企业投资者认缴的，以倾向形态表现的资本总额 C.没有最低数额限制 D.不能增加或减少
4、法定代表人在企业法人权利能力范围内的行为后果，由＿＿＿＿＿承担。A.领导集体
B.主要责任人 C.企业法人
D.法定代表人
5、企业登记注册机关对违法企业作出的最严厉的行政处罚是＿＿＿＿＿。A.巨额罚款
B.扣缴执照
C.吊销营业执照
D.终生不得开办企业
6、合伙企业中新合伙人的加入，必须取得＿＿＿＿＿合伙人的同意。A.半数以上
B.1/3以上 C.全体
D.1/4以上
7、个体工商户的经营形式不包括＿＿＿＿＿。A.家庭经营
B.个人经营 C.请帮手经营
D.合伙经营
8、有限责任公司投资者人数不得超过＿＿＿＿＿人。
A.B.20
C.50
D.8
9、在私营企业分立过程中，因分立而继存的私营企业，应当办理＿＿＿＿＿登记。
A.新开业
B.变更
C.注销
D.筹建
10、根据《经纪人管理办法》的规定，经纪人是从事＿＿＿＿＿等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
A.代理、中介、拍卖
B.代理、行纪、期货
C.代理、行纪、咨询
D.代理、行纪、居间
11、《经纪人管理办法》把经纪人管理作为监督管理生产要素市场的途径，这主要是因为＿＿＿＿＿。A.经纪人是生产要素市场上特有的市场主体 B.经纪人的行为是生产要素市场秩序的最大威胁
C.经纪人的活动是商品市场和生产要素市场的普遍现象
D.经纪人在市场交易中居于中介的特殊地位，又主要在生产要素市场上活动
12、经纪人事务所和经纪公司都是经纪组织，二者的区别在于＿＿＿＿＿。A.前者是研究机构，后者是企业
B.前者是国有单位，后者是股份制企业 C.前者是民营企业，后者是国家控股公司 D.前者是非法人企业，后者是法人企业
13、我国商标管理实行＿＿＿＿＿、审查与评审相结合的管理制度。A.集中注册、集中管理
B.分级注册、分级管理 C.集中注册、分级字处理
D.分级注册、集中管理
14、我国采用的商品和服务国际分类表的依据是＿＿＿＿＿。A.《马德里协定》
B.《维也纳协定》 C.《尼斯协定》
D.《巴黎协定》
15、工商行政管理机关在生产要素市场监督管理中的地位是＿＿＿＿＿。A.主管生产要素市场的监督管理 B.主管生产要素市场培育
C.参与生产要素市场的监督管理 D.参与生产要素市场的行业管理
16、注册商标的转让＿＿＿＿＿。A.是指通过合同方式转让 B.可以是有偿的，也可以是无偿的
C.是转让方与受让方的交行为，无需第三方干预 D.需报国家工商局商标局备案
17、注册商标只有在核定的＿＿＿＿＿范围内使用才能受到法律的保护。A.所有人
B.专用权人 C.商品或服务
D.商品所有权
18、商标专用权的禁止权＿＿＿＿＿。A.属商标权人的权利 B.属执法机关的权力
C.指商标权人禁止他人侵权，但不包括禁止他人自行印制、买卖商标标识
D.泛指执法机关禁止他人侵犯商标专用权，包括禁止他人自行印制、买卖商标标识
19、以下哪种药品不得发布广告＿＿＿＿＿。A.抗生素
B.诊断性药品 C.生化药品
D.放射性药品
20、我国广告法律法规规定，烟草广告中忠告用语所占面积不得少于全部广告面积的＿＿＿＿＿。A.5%
B.10% C.15%
D.20%
21、广告主委托广告公司在某电视台发布广告，除应向广告公司和电视台提供广告内容真实的证明文件外，还应提供＿＿＿＿＿。
A.营业执照
B.广告经营许可证 C.上级单位的批件
D.广告预算书
22、甲、乙两个企业的产品占据市场同类产品销量的70%在甲、乙协商订立价格同盟，将产品价格上提10%.甲、乙的行为＿＿＿＿＿。
A.合法，体现了企业的自主经营权 B.不合法，构成不正当竞争行为 C.不合法，构成限制竞争行为
D.不合法，如甲、乙是公用企业，则构成限制竞争行为甲、乙是非公用企业，则构成不正当竞争行为
23、甲的下列行为构成侵犯商业秘密＿＿＿＿＿。A.将自己偶然拾得的乙的设计图纸自己使用
B.将自己偶然拾得的乙的设计图氏有偿提供给丙使用，乙并不知晓
C.经乙的授权使用乙的商业秘密，但自己又自作主张无偿提供给丙使用 D.擅自使用乙的专利技术
24、合同的变更＿＿＿＿＿。A.是主体改变，为转让之一种 B.不涉及已履行的部分 C.是合同主体的单方行为 D.是新合同成立的一种方式
25、根据合同的成立是否以交付标的物为要件，可以将合同分为＿＿＿＿＿。A.要式合同与不要式合同 B.有偿合同与无偿合同 C.诺成合同与实践合同 D.双务合同与单务合同
26、从年龄上看，成为一个具有完全民事行为能力的合同主体，必须满＿＿＿＿＿周岁。A.16
B.18 C.14
D.22
27、我国合同担保的诸方式中，法定担保方式是＿＿＿＿＿。A.保证
B.抵押 C.留置
D.定金
28、有关合同转让的叙述，符合法律规定的是＿＿＿＿＿。A.权利的转让要经过债务人同意 B.债务的转让要经过债权人同意 C.债务人转让债务后要通知债权人
D.权利的转让未经债务人同意的，其效力待定
29、对合同的监督管理＿＿＿＿＿。A.是专属于工商行政机关的职权
B.是专属于县级以上工商行政管理机关的职权 C.是工商行政管理机关的一项职权
D.主要是通过鉴证等方式对合同强制管理 30、投机倒把是一种＿＿＿＿＿的行为。A.专门以牟取个人利益为目的 B.专门以牟利为目的，因而是违法
C.专门利用各种差价牟利，因而是违法 D.危害社会经济秩序并违法
31、投机倒把行为的构成要件从四个主要方面提示了投机倒把行为的必备条件。其中，'违反国家的有关法规和政策'这一条件是指＿＿＿＿＿条件。
A.行为主体
B.行为的内容 C.行为人主观状态
D.行为的目的
32、贩私行为是一种＿＿＿＿＿行为。
A.特殊的走私
B.一般投机倒把
C.严重的投机倒把
D.由海关进行处罚的
33、工商行政管理机关对投机倒把行为作出责令停业整顿和吊销营业执照的处罚，应由＿＿＿＿＿进行。A.受理案件的机关
B.原发照机关
C.原发照机关的上级机关
D.受理案件机关的上级机关
34、关于农民与消费者关系的叙述，正确的是＿＿＿＿＿。A.农民在购买商品、接受服务时，均是消费者
B.农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时，是消费者 C.农民为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务时才是消费者 D.农民在购买各类生产资料时，是消费者
35、根据《消费者权益保护法》的规定，经营者是指向消费者＿＿＿＿＿。A.提供商品或服务的法人、个人
B.提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人
C.有偿提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人 D.提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
36、甲在向消费者出售大米时，在秤盘上安放磁铁，这样八两重的东西在秤上显示出一斤的重量。甲侵害的是消费者的＿＿＿＿＿。
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.获得有关知识权
37、甲学校为庆祝教师节，购买了若干桶食用油分发给其员工乙、丙、丁等数十人。下列叙述正确的是＿＿＿＿＿。A.甲是消费者，乙、丙、丁等不是 B.甲不是消费者，乙、丙、丁等是 C.甲、乙、丙、丁等均是消费者 D.甲、乙、丙、丁均不是消费者
38、根据《合同法》和《消费者权益保护法》的有关规定，下列叙述中正确的是＿＿＿＿＿。A.消费者与经营者之间就是合同当事人之间的关系
B.合同当事人之间的关系就是消费者与经营者之间的关系 C.消费者与经营者之间并不都是合同当事人之间的关系
D.消费者与经营者之间的关系比合同当事人之间的关系更广泛
39、有关工商行政管理所的叙述，正确的是＿＿＿＿＿。A.它是一级工商行政管理机关
B.它不能以自己的名义作出具体行政行为
C.它可以以自己的名义对个体工商户的违法行为进行处罚 D.它可以以自己的名义对各类企业的违法行为进行处罚
40、工商行政管理行政处罚程序的最后阶段是＿＿＿＿＿。A.结案存档
B.执行
C.备案
D.行政复议
41、工商行政管理要处理好行政与法的关系，就必须认识到＿＿＿＿＿。A.行政是法的执行，法是对行政的规范 B.行政是法的执行，行政受法的限制 C.行政是法的补充，法是行政的凭借
D.行政是法的延伸，法是行政的业源E.行政是法的受权，法是行政的延伸
42、工商行政管理在经济监督管理系统中的主导作用是由工商行政管理的＿＿＿＿＿。决定的 A.自身性质
B.自身条件 C.综合性特点
D.历史地位 E.管理对象
43、核准企业名称的基本原则包括＿＿＿＿＿。A.集中管理原则
B.依法核定原则 C.使用一个名称原则
D.分级管理原则 E.法定要构成原则
44、进行营业登记取得营业执照的对象包括＿＿＿＿＿。A.企业法人
B.企业法人的分支机构 C.分公司
D.合伙企业 E.个体工商户
45、下列说法中正确的有＿＿＿＿＿。
A.营业登记与法人登记的效力有相同也有不同 B.法人登记的效力是双重的 C.营业登记的效力是双重的
D.营业登记的目的是赋予企业合法经营权
E.营业登记与法人登记在申请程序上有一定的区别
46、进行营业登记的单位，具有如下特点＿＿＿＿＿。A.不具备企业法人条件 B.具备企业法人条件 C.具备生产经营条件
D.经登记取得合法经营权 E.经登记取得企业法人资格
47、合伙企业与有限责任公司的主要区别有＿＿＿＿＿。A.前者肯定不是法人，后者全部是法人 B.前者人数无上限，后者人数有上限 C.前者是私营经济，后者是公有制经济
D.前者是小规模的企业，后者是大规模的企业
E.前者合伙人必须以袄的出资，后者投资人不必以实物出资
48、从监督管理的角度看，市场的构成要素主要是＿＿＿＿＿。A.市场主体
B.市场价格 C.市场客体
D.市场供求 E.市场行为
49、可依单方面要求依法解决消费者权益争议的途径有＿＿＿＿＿。A.和解
B.调解 C.申诉
D.仲裁 E.诉讼
50、在市场监督管理中，属于市场交易载体监督的是＿＿＿＿＿。A.对经营范围的核定
B.对商品质量的监督管理
C.对交场所的监督管理
D.对市场经营主体资格的确认 E.对市场组织者的监督管理
51、根据《经纪人管理办法》，从组织形式上划分的经纪人有＿＿＿＿＿。A.个体经纪人
B.代理经纪人 C.兼营经纪组织
D.居间经纪人 E.经纪人事务所
52、国家工商行政管理局商标局负责商标＿＿＿＿＿等工作。A.注册
B.管理
C.评审
D.争议裁定 E.商标复审
53、注册商专用权包括商标＿＿＿＿＿等内容。A.自行修改权
B.创意权 C.使用权
D.禁止权 E.自行转让权
54、广告活动的主体有＿＿＿＿＿。A.广告监督管理机关
B.广告主
C.广告经营者
D.广告发布者 E.广告受众
55、广告监督管理的内容包括＿＿＿＿＿。A.制定并监督实行广告准则 B.协调广告经营单位之间的关系
C.提供广告业务的咨询服务D.规范广告活动主体的行为 E.查处虚假广告和其他广告违法行为
56、下列属于《反不正当竞争法》中一般意义上的经营者的是＿＿＿＿＿。A.职业介绍所
B.律师事务所
C.社团组织
D.不具备经营资格而从事经营活动的人 E.政府及其所属部门
57、根据相关法律的规定，下列各项叙述中正确的是＿＿＿＿＿。A.商业贿赂就是回扣
B.者销售商品或购买商品，可以给对方回扣，但需明示
C.经营者销售商品或购买商品，在任何情况下都不得给对方回扣
D.经营者给对方折扣、给中间人佣金的，如果如实入账，就是合法的 E.回扣是卖方给买方的，是买方支付的商品价款一部分的返还
58、《反不正当竞争法》规定在＿＿＿＿＿情况下可以低于成本价格销售商品。A.销售鲜活商品
B.处理积压商品
C.季节性降价
D.因清偿债务降价销售商品 E.拓展市场阶段（仅限新产品）
59、有效的合同，必须具备以下条件：＿＿＿＿＿。
A.订立程序合法
B.订立合同主体资格符合法律规定 C.意思表示真实
D.内容合法 E.包含合同法规定的主要条款
60、我国《合同法》规定的效力待定合同有＿＿＿＿＿。A.限制民事行为能力人订立的合同
B.没有代理权以被代理人名义订立的合同 C.无企业法定代表人超赵权限订立的合同 D.无处分权人订立的处分他人财产的合同 E.附生效条件的合同
61、合同示范文本＿＿＿＿＿。
A.是以工商行政管理部门为主制定的 B.是格式合同的一种 C.是指导性合同文本格式
D.具有可协商性 E.是国家认可的
62、全同诈骗的主要表现形式有＿＿＿＿＿。A.伪造合同
B.虚构主体资格
C.虚构合同标的D.故意违约且拒不赔偿 E.单方擅自解除合同
63、下列行为中属于贩私行为的是＿＿＿＿＿。A.擅自出售特准进口的保税货物
B.直接向走私人非法收购走私进口的货物 C.在内海、领海贩卖出境的物品 D.倒卖走私物品
E.倒卖新科技许减免税进口物品
64、消费者甲因乙媒体上发布的丙企业的虚假广告而受损害，消费者甲＿＿＿＿＿。A.应向丙求偿
B.应向乙求偿
C.应向丙、乙求偿
D.如找不到丙企业，则不能求偿 E.如找不到丙企业，则向乙求偿
65、工商行政管理机关行政处罚的主要措施有＿＿＿＿＿。A.警告
B.罚款
C.行政拘留
D.冻结银行存款 E.吊销营业执照 66、（题干一）甲企业申请注册A商标并经商标局初步审定公告，乙企业认为该商标不应注册，并提出异议。受理机关经审查，裁定乙企业异议不成立，决定授予甲企业A商标的专用权，并记载于《商标注册簿》中。请回答以下问题：（题干同66题）乙企业应当向＿＿＿＿＿提出异议。A.当地工商行政管理局
B.商标局
C.商标评审委员会
D.知识产权局
67、（题干同66题）异议应当在初步审定公告之日起＿＿＿＿＿提出。A.六个月内
B.60日内 C.三个月内
D.15日内
68、（题干同66题）异议应当以书面形式提出，需要提交异议书一式＿＿＿＿＿。A.两份 B.一份 C.三份 D.四份
69、（题干同66题）经终局裁定异议不成立的，受理机关应以注册，还应当＿＿＿＿＿。A.予以公告
B.要求申请人缴纳注册费 C.颁发《商注册证》
D.对异议人进行警告
70、（题干同66题）商标局设置《商标注册簿》记载＿＿＿＿＿。A.注册商标
B.注册资金 C.注册人名义
D.核定商品
71、（题干二）1998年3月15日，A药厂接到消费者投诉，反映该厂生产的某知名药品疗效不如以前。A药厂立即派人核实有关情况，发现消费者投诉的药品不是A药厂生产的，而是B药厂生产的。这两家药三生产的药品的外包装、装潢十分近似，但是其药品名称、厂名、厂址不同。请根据上述材料，回答下列问题：（题干同71题）A药厂应当向＿＿＿＿＿申诉。A.消费者协会
B.专利局
C.卫生局
D.工商行政管理局
72、（题干同71题）认空A药厂的药品为知名药品的条件是＿＿＿＿＿。A.该药品获得了专利证书 B.该药品为相关公众所知悉
C.该药品为大多数药品研究机构所知悉 D.在市场上有一定知名度
73、（题干同71题）认定B药厂行为违法的条件是＿＿＿＿＿。A.两家药厂使用在药品上的外包装、装潢构成近似 B.该包装、装潢为一般药品所通用
C.该包装、装潢为A药厂的药吕所特有 D.造成消费者误认
74、（题干同71题）B药厂的行为属于＿＿＿＿＿。A.商标侵权行为
B.虚假宣传行为 C.限制竞争行为
D.不正当竞争行为
75、（题干同71题）B药厂可能会受到以下行政处罚＿＿＿＿＿。A.责令赔偿A厂的损失
B.责令停止违法行为
C.没收违法所得
D.根据情节处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款
76、（题干三）A省天兴贸易公司系某制药厂生产的'金灵芝'药在B省的总经销商。为了达到促进销售的目的，天兴贸易公司通过召开座谈会，收集整理了一部分医生、患者对该药品的反映材料，并提供给制药厂，制药厂据此内容印制了印刷品广告后，交由天兴贸易公司在 B省散发。广告中出现了国家领导人题词，医生对药品的评价，患者病历、用药感受，治愈率、有效率以及两瓶见效、无效退款等内容。请根据以上资料，回答：（题干同76题）药品广告在发布之前必须经过审查，下列表述正确的是＿＿＿＿＿。
A.药品广告的审查，是对广告中语言、文字、画面、音响等全部内容的审查，审查后的内容应当与消费者看到、听到、读到的广告内容相一致
B.广告主自行发布的，尖当由药品监督部门审查托广告公司发布的，由广告公司审查 C.广告发布的内容必须与药品广告审查批准文件相一致，不得超出审查范围 D.未经药品审查机关审查的广告，必须到广告监管机关备案后方可发布
77、（题干同76题）关于药品广告的忠告语和审查批准文号，下列表述正确的是＿＿＿＿＿。A.药品广告必须标明忠告语和审查批准文号
B.治疗性药品广告必须注明'按医生处方购买和使用' C.非处方药品广告必须注明'该药品已经过审查，请放心购买和使用 D.药品广告无需同时发布审查批准文号
78、（题干同76题）本案中的广告审查机关是＿＿＿＿＿。A.A省药品监督管理机关
B.B省药品监督管理机关 C.A省广告监督管理机关
D.B省广告监督管理机关
79、（题干同76题）本案中关于药品广告的内容，下列正确的是＿＿＿＿＿。A.'两瓶见效'属于不科学的表示功效的断言和保证，违反法律规定 B.出现患者病历属于以患者名义作证明，违反法律规定
C.出现国家领导人题词属于使用国家工作人员名义，违反法律规定 D.'无效退款'须有事实，方可出现
80、（题干同76题）在本案的广告活动中，＿＿＿＿。A.制药厂是广告主
B.天兴贸易公司是广告主
C.制药厂自行发布广告，是广告发布者
D.天兴贸易公司自行发布广告，是广告发布者
答案: 1C 2D 3B 4C 5C 6C 7D 8C 9B 10D 11D 12D 13C 14C 15C 16B 17C 18A 19D 20B 21A 22C 23C 24B 25C 26B 27C 28B 29C 30D 31B 32C 33B 34B 35C 36C 37C 38C 39C 40B 41AB 42ABC 43BCDE 44BCDE 45ABDE 46ACD 47AB 48ACE 49CE 50CE 51ACE 52AB 53CD 54BCD 55ADE 56ABD 57CDE 58ABCD 59BCD 60ABCD 61ACDE 62ABC 63DE 64AE 65ABE 66B 67C 68A 69AC 70ACD 71D 72BD 73ACD 74D 75BC 76AC 77B 78A 79ABC 80B
第四篇：[财经类试卷]经济师(初级)人力资源管理专业知识与实务模拟试卷8及答案与解析
经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷8及答案与解
析
一、单项选择题 在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人硌的两个不同部分—一()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。
（A）本我、超我、自我
（B）自我、本我、超我
（C）超我、自我、本我
（D）本我、自我、统我 下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
（A）乐观
（B）聪明
（C）善良
（D）健谈 对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是()。
（A）数学能力
（B）记忆力
（C）推理能力
（D）演绎能力 4 下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是()。
（A）心境
（B）应激
（C）激情
（D）激动 下列团体分类中，属于非正式团体的是()。
（A）任务团体
（B）朋友团体
（C）指挥团体
（D）团队 下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。
（A）团体凝聚力越大，个体越容易从众
（B）团体观点的一致性越高，个体就越容易从众
（C）团体规模越大，个体越容易从众
（D）团体对个体从众的影响与团体的大小有关 根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()
（A）改变认知
（B）增加认知
（C）消除认知。
（D）改变行为 根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。
（A）按照人格特质归类
（B）按照国别归类
（C）将自己归于人类
（D）按照性别归类 下列关于工作满意度、工作投入度阳组织承诺的陈述，错误的是()。
（A）工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
（B）工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
（C）工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
（D）组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关 作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。
（A）工作满意度
（B）工作投入度
（C）组织承诺
（D）离职倾向 下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是()。
（A）辞职
（B）提建议
（C）忠诚
（D）忽视 影响继续承诺的主要因素不包括()。
（A）所掌握技术的应用范围
（B）在本地居住时间的长短
（C）所受教育类型
（D）福利因素 具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。
（A）物质性
（B）可用性
（C）社会性
（D）有限性 下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。
（A）处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
（B）人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化（C）当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源
（D）个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退 米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是()。
（A）将人力资源管理外包，采用多样的报酬以及权变的组织结构
（B）给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬
（C）以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系
（D）强调团队合作、相互信任及组织承诺 关于人力资源的生产性与消费性的说法，错误的是()。
（A）消费性必须大于生产性，社会才能获益
（B）生产性为人类或组织的生存和发展提供条件
（C）生产性与消费性是相辅相成的
（D）消费性保证人力资源的维持和发展 下列资料中，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理的是()。
（A）组织结构图
（B）工作流程图
（C）职位配置图
（D）职位的职责界定说明书 18 工作研究的目的在于()。
（A）提高工作效率
（B）优化组织结构
（C）明确任职要求
（D）确定职位价值 “人一生下来就置身于既定的生产力与生产关系中，社会发展水平从整体上制约着人力资源的素质，”说的是人力资源的()。
（A）使用过程的时效性
（B）生产过程的时代性
（C）开发活动的能动性
（D）维持过程的消耗性 关于工作分析成果的说法，正确的是()。
（A）工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
（B）工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
（C）工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
（D）工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 下列不属于人员招聘原则的是()。
（A）目标原则
（B）科学性原则（C）经济原则
（D）计划原则 更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
（A）将招聘范围限定于某一地区
（B）需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
（C）需要迅速扩大企业影响
（D）招募对象为专业性比较强的人员 关于工作设计方法的说法，错误的是()。
（A）机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
（B）生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
（C）直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求，来改善工作的安全性和可靠性
（D）激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化 主要为了识别角色榜样，采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。
（A）描述性标准
（B）量化标准
（C）基本标准
（D）卓越标准 绩效考核结果不在()方面应用。
（A）薪酬与奖金的分配
（B）职务的调整
（C）企业发展目标的制定
（D）培训与再教育 下列关于绩效的说法，正确的是()。
（A）绩效是组织对个人的_种承诺
（B）绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
（C）个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
（D）绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关 “在关键事件法的基础上发展起来，与行为锚定法大体相近只是在量表的结构上有所不同，是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单”，这是绩效考核方法中的()。
（A）排序法
（B）强制分布法
（C）图尺度评价法
（D）行为观察量表法 相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是()。
（A）有可能形成内部矛盾（B）由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
（C）人员选择余地小
（D）容易造成“近亲繁殖” 主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。
（A）职位薪酬
（B）能力薪酬
（C）技能薪酬
（D）绩效薪酬 在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。
（A）绩效信息的沟通和绩效的提高
（B）绩效的识别、判断和评价
（C）员工个人能力的发展
（D）绩效计划的制订
薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。
（A）不同企业中相似职位的薪酬基本相同
（B）同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同
（C）同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同
（D）同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同
宽带式薪酬的优点是()。
（A）适用于所有类型的企业
（B）能够引导员工提升个人能力
（C）能够更好地支持传统的科层式组织架构
（D）有利于员工的职位晋升
向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。
（A）专业知识培训
（B）操作技能培训与开发
（C）基础知识教育
（D）价值观及企业文化塑造
关于薪酬作用的说法，正确的是()。
（A）薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
（B）薪酬无法体现员工的个人价值
（C）薪酬政策有助于强化良好的企业文化
（D）薪酬政策可以引导企业实施战略转型
培训与开发需求分析中的()，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
（A）组织分析
（B）工作任务分析
（C）人员综合素质分析
（D）人员分析
下列关于群体培训中的讲授法的陈述，错误的是()。
（A）适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
（B）采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣
（C）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费
（D）受训人员能主动参与培训与开发
应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的陈述是()。
（A）应届毕业生职业发展困惑
（B）一般员工对公司期望要求过高
（C）应届毕业生善于处理人事关系
（D）一般员工职业技能不够熟练
在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。
（A）考查员工的技能是否达到工作的要求
（B）确定培训与开发应该包括哪些内容
（C）确定谁需要或应该接受培训与开发
（D）确定员工应该接受何种形式的培训与开发
在确定薪酬等级，对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()。
（A）职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大（B）绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的
（C）职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
（D）各职位等级中的最高点之间的差相等
劳动保护管理的主要内容不包括()。
（A）制定劳动保护制度
（B）编制安全技术措施计划
（C）加强劳动防护用品的管理
（D）劳动纪律检查
下面关于工作分析的陈述，正确的是()。
（A）工作分析对于绩效管理没有作用
（B）工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持
（C）工作分析应以工作评价为基础
（D）工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是()
（A）临界特质分析法
（B）关键事件法
（C）工作要素法
（D）能力要求法
工作的自主性有助于员工()。
（A）感受到工作的稳定性
（B）体验到工作的单调性
（C）体验到工作的责任
（D）感受到工作的安全性
短期奖励计划不包括()。
（A）绩效加薪
（B）季度奖金
（C）特殊绩效奖励计划
（D）现股计划
关于—次性奖金的说法，错误的是()。
（A）减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
（B）可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
（C）对于员工而言一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
（D）企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为
关于长期绩效奖励计划的说法，错误的是()。
（A）长期绩效奖励计划是措绩效衡量周期在半年以上的奖励计划
（B）长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策
（C）长期绩效奖励计划有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工（D）长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划
“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利，”这种做法属于弹性福利计划中的()。
（A）混合匹配福利计划
（B）附加福利计划
（C）标准福利计划
（D）核心福利计划
大学毕业生或其他刚踏人社会的青年最容易成为受害者的歧视是()
（A）学历、院校歧视
（B）身材相貌歧视
（C）年龄歧视
（D）经验歧视
我国《劳动法》的适用范围不包括()。
（A）中华人民共和国境内的国有企业
（B）国家公务员
（C）中华人民共和国境内的外商投资企业
（D）与国家机关建立劳动关系的劳动者
关于压力来源的说法，错误的是()。
（A）压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源。
（B）生活条件、住房问题等属于生活压力源
（C）工作压力源主要有：员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
（D）社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
（A）劳动权利与义务
（B）责任与义务
（C）雇用与被雇用
（D）劳动与报酬
劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。
（A）渊源
（B）适用范围
（C）适用条件
（D）适用要求
下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()。
（A）少数民族劳动者
（B）残疾人
（C）传染病病原携带者（D）退役军人
国家安全监管总局、卫生部、人力资源和社会保障部、全国总工会制定的《防暑降温措施管理办法》，对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。
（A）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35摄氏度以上的天气
（B）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36摄氏度以上的天气
（C）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30摄氏度以上的天气
（D）地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28摄氏度以上的天气
关于企业职工教育经费的说法，正确的是()。
（A）企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训
（B）企业根据国家有关规定，应当按照职工资总额的5％提取职工教育经费
（C）企业职工教育经费应当列入工会经费预算
（D）企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正
关于用人单位招用人员的说法，错误的是()。
（A）用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
（B）用人单位可以要求被录用人员提供担保
（C）用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证
（D）用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会
劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，()。
（A）适用国家有关规定
（B）适用集体合同规定
（C）实行同工同酬
（D）适用企业规章制度
累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。
（A）1个月
（B）2个月
（C）3个月
（D）4个月
未婚归侨、侨眷出境探望父母，3年一次的给假()。
（A）1个月
（B）4个月
（C）70天
（D）40天
下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是()。
（A）单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费
（B）非全日制劳动者工作稳定性
（C）非全日制劳动者劳动条件和劳动强度
（D）非全日制劳动者平均月工作时间
二、多项选择题
小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。
（A）趁主管心情好的时候提出请求
（B）向主管承诺，假期之前加班完成工作任务
（C）向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大
（D）采用多种方式反复向主管提出申请
（E）趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝
关于价值观的说法，正确的是()。
（A）价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象
（B）价值观随情境不同而改变
（C）价值观不是内隐的，而是外显的
（D）价值观比态度更形象、更具体
（E）价值观对行为具有解释、预测和导向作用
关于工作满意度特点的说法，正确的是()。
（A）员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度
（B）满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢
（C）员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感
（D）工作满意度具有一定稳定性
（E）工作满意度与生活满意度无关
关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。
（A）工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
（B）工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
（C）工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
（D）工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
（E）在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
工作分析在人力资源管理中的作用有()。
（A）工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导
（B）工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础
（C）工作分析可以通过支持二亡作评价来间接地支持薪酬体系的设计
（D）工作分析可以为员工招聘提供基本的依据
（E）工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据
相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是()。
（A）给企业带来新鲜血液（B）招聘对象的选择余地大
（C）提高组织培训的投资回报率
（D）保持员工晋升的连续性
（E）人员测评的成本低
利用报纸广告进行招聘的优点是()。
（A）能够将信息迅速传递给特定的职业群体
（B）生动形象
（C）信息保存时间长
（D）传播的范围广
（E）印刷质量比较高
确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。
（A）奖金的发放周期
（B）工作任务完成周期
（C）工作的性质
（D）员工的工作态度
（E）员工的素质状况
在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。
（A）有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
（B）可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本
（C）有助于完善企业经营者激励机制
（D）有助于显著降低企业经营成本
（E）有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习
下列薪酬项目中，属于基本薪酬的是()。
（A）职位薪酬
（B）奖金
（C）技能薪酬
（D）福利
（E）能力薪酬
在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括()
（A）专业知识
（B）业务技能
（C）管理知识
（D）管理技能
（E）领导技能
关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。
（A）外部培训与开发可以拓展员工的视野
（B）外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
。（C）外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
（D）培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
（E）外部培训与开发开一使理论与实践即时结合
员工援助计划(EAP)的内容包括()。
（A）员工健康体检与健康增进方案
（B）员工压力管理
（C）企业文化建设
（D）员工自身不良情绪管理的辅导
（E）绩效考核改进方案
工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。
（A）工作职责及标准
（B）工作所需知识技能
（C）工作的内外部联系
（D）工作满意度
（E）工作的社会和心理环境
在面试过程中，考官应当表现出的行为是()。
（A）制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力
（B）获得简历及笔试中未能获取的信息
（C）夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者
（D）详细了解求职者的特殊经历和能力
（E）与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括()。
（A）公司战略
（B）可获得的培训资源
（C）公司文化
（D）人员素质状况
（E）组织目标
关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的是()。
（A）用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
（B）劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
（C）用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
（D）用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同
（E）劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
用人单位与劳动者协商一致，可以()。
（A）订立固定期限劳动合同（B）变更劳动合同约定的内容
（C）约定多次试用期
（D）在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件
（E）不订立书面劳动合同
国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。
（A）学历证书号码
（B）联系方式
（C）用工起始时间
（D）家庭成员信息
（E）劳动合同期限
关于带薪年休假的说法，正确的是()。
（A）事业单位职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假
（B）单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，可以不安排职工休年休假
（C）职工在1个中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年年休假
（D）职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入
（E）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的，不享受当年年休假
三、案例分析
心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63千克；三人一起拉时，人均拉力为53千克；八人一起拉时，人均拉力只有31千克，还不到一个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：
黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
（A）社会信念
（B）社会促进
（C）社会懈怠
（D）社会顺从
关于这种现象的说法，正确的是()。
（A）这种现象的发生和团体规模有关
（B）在我国改革开放以前，这种现象在组织中普遍存在
（C）这种现象发生时，个体的成绩通常是被单独计算的
（D）团体中的责任分担是这种现象产生的原因之一
为了克服这一现象，可以采取的方法有()。
（A）控制团体规模
（B）向员工提供更多的技术手段
（C）单独衡量团体中每个人的贡献
（D）让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性
这种现象造成的后果包括()。
（A）导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降
（B）导致团体成员之间产生矛盾
（C）导致本来工作很努力的成员也降低努力程度
（D）导致个别成员承担更多的工作
某洗衣公司是一家私人公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。公司老板在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。他采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，该公司一直按高于平均工资8％的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。根据以上资料，回答下列问题：
该公司按高于平均水平8％的标准支付工资，这一行为体现了制定薪酬时的()。
（A）公平性
（B）合法性
（C）竞争性
（D）经济性
公司老板坚持每天阅读求职广告，他的目的是为了了解影响薪酬设定的()因素。
（A）当地生活水平
（B）地区及行业的特点与惯例
（C）劳动力市场的供需关系与竞争状况
（D）国家的有关法令和法规 87 该公司如果决定建立一整套成功的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。
（A）公平性
（B）合法性
（C）竞争性
（D）经济性
该公司按高于同行业平均水平8％的标准支付工资，也许这一做法是成功的，但应考虑下列()因素。
（A）本单位的业务性质与内容
（B）公司的经营状况与财政实力
（C）公司的管理哲学和企业文化
（D）国家的法律和法规
某公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制：但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。根据以上资料，回答下列问题：
压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为()。
（A）工作压力源
（B）生活压力源
（C）社会压力源
（D）环境压力源
公司减轻员工的压力可采用的措施包括()。
（A）改善公司的工作环境和条件
（B）从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
（C）在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理
（D）增加员工福利待遇
公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括()。
（A）制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
（B）加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧
（C）审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制
（D）招收员工时严格选择服从管理的人员
员工援助计划的主要内容应该包括()。
（A）提高员工的工资报酬
（B）处理造成问题的外部压力源
（C）处理压力所造成的反应
（D）改变个体自身的弱点
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。根据以上资料，回答下列问题
为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。
（A）企业平均工资
（B）工作流程图
（C）组织机构图
（D）职位配置图
该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。
（A）观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
（B）观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
（C）工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
（D）工作实践法不适用于需要大量训练的工作
该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。
（A）培训要求
（B）工作职责
（C）知识要求
（D）绩效标准
下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是()。
（A）要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法
（B）要对收集到的工作分析信息进行审查核对
（C）要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
（D）所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析
某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。根据以上资料，回答下列问题：
该公司在开展工作分析时存在的问题有()。
（A）缺少对工作相关背景信息的收集
（B）工作分析方法的选择不当
（C）缺少工作分析结果的反馈
（D）没有进行工作评价
如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是()。
（A）如果各部门配合较好，可以很快完成职位说明书的编写
（B）各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际
（C）各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计
（D）如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业
该公司在工作分析时采用的方法是问卷法。为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用()。
（A）访谈法
（B）文献分析法
（C）要素计点法
（D）目标管理法
该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。
（A）职位的工作职责、工作条件等方面的描述
（B）职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
（C）职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
（D）公司的文化和价值观、财务和行政管理规定 经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷8答案与解析
一、单项选择题 【正确答案】 A
【试题解析】 在弗洛伊德的理论中，人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——本我和超我——之间一场无休止的战争，而这场战争由自我来协调。【正确答案】 D
【试题解析】 “大五”人格模型外向性维度包括健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的和害羞的。【正确答案】 B
【试题解析】 对于学习外语来说，最重要的智力维度是记忆力，即识记、保持和回忆句子的能力。【正确答案】 B
【试题解析】 在应激状态下，人的生化和免疫系统会发生剧烈的变化，激活水平明显提高。长期处于应激状态的人，免疫系统的作用会受到损害，从而导致疾病的产生。【正确答案】 B
【试题解析】 非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称，如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。【正确答案】 C
【试题解析】 在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。团体规模越大，凝聚力往往可能会越小。【正确答案】 C
【试题解析】 认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。减少和消除认知失调状态的方法包括：改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。其中不包括消除认知。【正确答案】 C
【试题解析】 根据自我归类理论，每个人都会将自己归人不同的类别之中，分为三种水平：自我的最高水平归类，即人类；内群体一外群体水平归类，如性别、国籍、种族；次级的个人自我分类，如人格特质等。【正确答案】 C
【试题解析】 工作满意度是个体对工作特定方面的反应；工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系；组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。【正确答案】 B
【试题解析】 作为一种工作态度指标，工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。【正确答案】 A
【试题解析】 员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。其中，辞职是破坏性和积极的。【正确答案】 C
【试题解析】 影响继续承诺的因素主要有：所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投人状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性等。所受教育类型是影响规范承诺的关键因素。【正确答案】 A
【试题解析】 人力资源的物质性是指，有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。【正确答案】 B
【试题解析】 人力资源以人为载体，表现为人的脑力和体力，因此与人的生命周期紧密相连。生命周期和人力资源的这种关系决定了人力资源的时效性。人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。人的知识技能如果得不到使用和发挥，就可能会过时，或者导致人的积极性消退，造成心理压力。【正确答案】 C
【试题解析】 工业或产业模式以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣关系和绩效评估等。【正确答案】 A
【试题解析】 生产性必须大于消费性，这样组织和社会才能获益。【正确答案】 C
【试题解析】 职位配置图能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理。【正确答案】 A
【试题解析】 工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。【正确答案】 B 【试题解析】 生产过程的时代性，是指人力资源的形成受到时代条件的制约。人一生下来就置身于既定的生产力：与生产关系中，社会发展水平从整体上制约着人力资源的素质。他们只能在时代提供的条件下，努力发挥其作用。【正确答案】 B
【试题解析】 工作描述是对职位夺身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。【正确答案】 C
【试题解析】 人员招聘的原则包括：①目标原则；②公开公正原则；③科学性原则；④计划原则。【正确答案】 D
【试题解析】 在专业杂志刊登招聘广告，其优点是会到达特定的职业群体手中；广告大小富有灵活性；印刷质量比较高；有较高的编辑信誉；保留的时间比较长。合适的场合是招募对象为专业性比较强的人员；时间和地区限制不太重要。【正确答案】 D
【试题解析】 机械型工作设计方法，强调的是围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来遴行工作设计。生物型工作设计方法，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计，目的是降低某些特定的职位对于体力的需求。直觉运动型工作设计方法，通常是通过降低工作对于信息加工的要求，来改善工作的可靠性和安全性。激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。【正确答案】 D
【试题解析】 卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。【正确答案】 C 【试题解析】 绩效考核完成后，管理者不能对评价结果置之不理，而是应当将其利用在人力资源管理的其他环节中，如薪酬与奖金的分配、职务的调整、培训与再教育等。【正确答案】 B
【试题解析】 绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。【正确答案】 D 【正确答案】 B 【正确答案】 B
【试题解析】 能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于“白领员工”。【正确答案】 B
【试题解析】 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。
【正确答案】 C
【试题解析】 薪酬的公平性可以分为三个层次：外部公平性、内部公平性和个人公平性。个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。
【正确答案】 B
【试题解析】 与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。
【正确答案】 C 【试题解析】 基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。
【正确答案】 C
【试题解析】 薪酬会对员工的工作态度和行为产生很强的引导作用，因此，合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化。
【正确答案】 B
【试题解析】 通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。其中，工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容，这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
【正确答案】 D
【试题解析】 讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。
【正确答案】 A
【试题解析】 应届毕业生刚步入职场，他们与一般员工在许多方面有着相当的差别。这些差别主要体现在对公司期望要求过高、职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。
【正确答案】 B
【试题解析】 培训与开发需求分析的工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。
【正确答案】 C 【试题解析】 变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。
【正确答案】 D
【试题解析】 劳动保护管理的主要内容有：①制定劳动保护制度；②编制安全技术措施计划；③加强劳动防护用品的管理；④安全生产检查。
【正确答案】 B
【试题解析】 工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。
【正确答案】 B
【试题解析】 以工作为基础的系统性工作分析方法包括：关键事件法、管理职位描述问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。
【正确答案】 C
【试题解析】 技能多样性、任务的完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈使员工了解工作成果。
【正确答案】 D
【试题解析】 短期奖励计划包括：绩效加薪、一次性奖金、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划。现股计划属于长期绩效奖励计划。
【正确答案】 C
【试题解析】 对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多，从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。
【正确答案】 A 【试题解析】 长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。
【正确答案】 B
【试题解析】 附加福利计划，在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。
【正确答案】 D
【试题解析】 经验歧视是当前我国劳动力市场的一种“新趋向”。近几年，要求求职者具备工作经验已成为很多用人单位的招聘条件，使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为经验歧视的受害者。
【正确答案】 B
【试题解析】 《劳动法》第二条规定：“在中华人民共和国境内的企业，个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。”符合上述规定的用人单位、劳动者属于劳动法的适用范围。但公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员，以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等不适用《劳动法》。
【正确答案】 B
【试题解析】 社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。
【正确答案】 A
【试题解析】 劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。
【正确答案】 A
【试题解析】 劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的渊源。
【正确答案】 D
【试题解析】 按照《中华人民共和国兵役法》等法律、法规规定，国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施。
【正确答案】 A
【试题解析】 高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温55摄氏度以上的天气。
【正确答案】 B
【正确答案】 D
【试题解析】 《就业促进法》规定：企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的1．5％足额提取职工教育培训经费；从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业，可按2.5％提取，列入成本开支。企业未按照国家规定提取职工教育经费，或者挪用职工教育经费的，由劳动行政部门责令改正，并依法给予处罚。
【正确答案】 B
【试题解析】 用人单位招用人员，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。用人单位招用人员时的禁止性行为包括：提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物；扣押被录用人员的居民身份证和其他证件。
【正确答案】 C
【试题解析】 《劳动合同法》第十八条规定：“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。” 59 【正确答案】 D
【试题解析】 累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，不享受当年年休假。未婚归侨、侨眷出境探望：父母，4年以上(含4年)一次的，给假4个月；3年一次的给假70天；1年或2年一次的”按国家有关规定给假。
【正确答案】 D
【试题解析】 确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基夺医疗保险费因素，同时还应适当考虑非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。
二、多项选择题
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 心理学研究表明，下列因素对说服效果有着重要的影响，即 ①说服者的因素； ②说服信息的因素； ③被说服者的因素； ④情境因素。
被说服者的心情好，在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服，因此选项A正确。“向主管承诺，假期之前加班完成工作任务"，使工作不受影响，有利于使主管改变态度，因此选项B正确。选项C说明请假的重要性，有助于被主管批准。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难，因此选项D不可取。如果主管原本不同意请假，趁他人在场时提出申请，这种方式已经超出了说服的范围’会使主管处于尴尬境地，并不利于主管改变态度，因此选项E不可取。
【正确答案】 A,E
【试题解析】 从价值观的主体角度来考虑，它既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象；从价值观的表现形式来看，它既是外显的也是内隐的；从价值观的功能来看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用；从价值观的层次上看，它具有超越情景的特点。价值观要比态度更抽象更概括。
【正确答案】 C,D
【试题解析】 管理者要注意，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响其对工作的情感。
【正确答案】 A,C,D,E
【试题解析】 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。在计划进行调查、实施调查和讨论调查结果等过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情感得到释放。在进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以通过日常接触和查阅现存的资料来了解目前员工的感受。
【正确答案】 A,B,C,D
【试题解析】 工作分析在人力资源管理中的作用包括： ①人力资源规划； ②人员招聘；
③人力资源培训与开发； ④绩效管理； ⑤工作评价； ⑥薪酬管理；
⑦员工职业生涯规划。
【正确答案】 C,D,E
【试题解析】 与外部招聘相比，内部招聘的优点包括： ①了解全面，绩效预期准确； ②鼓舞士气，激励现有员工； ③应聘者可很快适应工作； ④选择费用低；
⑤提高组织培训的投资回报率；
⑥保持员工晋升的连续性。
【正确答案】 C,D
【试题解析】 与其他主要广告媒介相比，报纸广告的优点是：①便宜，传播范围广；②广告大小可灵活选择；③可集中于某一特定区域发行；④信息保存时间比较长；⑤各种栏目分类编排，便于积极的求职者查找。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：①奖金发放周期；②工作任务的完成周期；③工作的性质。
【正确答案】 A,C,E
【试题解析】 标杆超越法的优势在于：①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；②可以促进企业经营者激励机制的完善，例如，董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准，以此激发经营者的工作热情和工作动力。标杆超越的实质是企业的变革，通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习的过程。
【正确答案】 A,C,E
【试题解析】 根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。
【正确答案】 A,B,C,D 【试题解析】 外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的。夕卜部培训与开发可以扩大员工视野，了解其他公司生产经营的状况，接触到各种管理规划和方案，获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。但外部培谢与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。
【正确答案】 A,B,D
【试题解析】 一般而言，EAP主要由三部：分构成：
①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素； ②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导； ③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。
【正确答案】 A,B,C,E
【正确答案】 B,D,E
【试题解析】 成功的面试应达到如下目标：
①创造一个适宜的环境。面试考官与求职者应迅速建立起和睦的关系。只有在相互信赖的气氛中才可能进行真诚交流。同时，面试考官要注意缓解求职者的紧张情绪，使其表现出自己的真实能力；
②从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息。面试是一种很有价值的方法，招聘人员可以从中获得简历及选择测试中无法获取的信息，可以弄清某些前面未涉及的内容及做出合理的选择决策所需要的资料。另外，对于求职申请表中尚有疑问的地方，以及求职者的特殊经历和能力，也可以在面试中进行更为详细的了解。
【正确答案】 A,B,C,E
【试题解析】 组织分析主要包括三个方面的因素：公司战略、可获得的培训资源、组织支持。当然，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。
【正确答案】 B,D 【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同： ①劳动者在该用人单位连续工作满10年的；
②用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；
③连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。
【正确答案】 B,C,E
【试题解析】 职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。
【正确答案】 A,C,D,E
【试题解析】 事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假(以下简称年休假)。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的不享受当年年休假。职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的不享受当年年休假。
三、案例分析
【正确答案】 C
【试题解析】 个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。82 【正确答案】 A,B,D
【试题解析】 错误的是选项C，团体工作导致“责任分散”，团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。
【正确答案】 A,C,D
【试题解析】 管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：①使得个体的贡献可以被衡量和界定；②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；③控制团体的规模。
【正确答案】 A,C
【试题解析】 在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。
【正确答案】 C
【试题解析】 制定薪酬时的竞争性原则是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。该公司支付比市场平均工资高出8％的工资，对劳动力市场上的求职者具有很大的吸引力，体现了薪酬制定的竞争性。
【正确答案】 C
【试题解析】 劳动力市场的供需关系与竞争状况是影响薪酬设定的一个重要的外在因素，一般而言，供大于需时，劳动力价格(薪资)会下降；供小于需时，劳动力价格(薪资)会上升。因此通过关注每天的求职广告，可以了解本行业中的劳动力供给数量，从而根据实际情况调整本企业的薪资水平。
【正确答案】 A
【试题解析】 员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素。薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。
【正确答案】 B
【试题解析】 支付较高的薪酬可以吸引、保留和激励员工，但也要考虑公司自身的经营状况和财政实力，这是支付给员工高于市场平均工资水平的前提条件。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为3种：工作压力源、生活压力源和社会压力源。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 员工减压的措施包括以下几个方面：①改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保 健能力，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 冲突的预防和疏导包括：①制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。②加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧；完善企业内部沟通、信息系统。③劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映，切不可头痛医头，简单压制。
【正确答案】 B,C,D
【试题解析】 一般而言，员工援助计划主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
【正确答案】 B,C,D 【试题解析】 工作分析人员应收集的企业内部信息主要包括：企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同以及原有的对部门/职位的职责界定等。
【正确答案】 A,D
【试题解析】 常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法以及主题专家会议法等。其中，观察法的缺点在于不适用于以。脑力劳动为主的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；工作实践法的缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作，案例中的错误在于，将观察法用在了以脑力劳动为主的工作上；将工作实践法用在了需要大量训练和危险的工作上。
【正确答案】 A,C
【试题解析】 职位说明书中工作规范应包括如下内容： ①教育程度要求； ②资格证书要求； ③工作经验要求； ④培训要求； ⑤知识要求； ⑥工作技能要求；
⑦心理品质要求。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以，应当根据企业的性质、职位的性质，以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在]：作分析信息收集完成之后，工作分析人员首先需要对工作分析信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等疗式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 工作分析的流程包括四个阶段。第一准备阶段： ①确定工作分析的目标； ②调查工作相关的背景信息； ③制定总体实施方案； ④建立良好的工作分析氛围。第二实施阶段： ①制订具体实施计划；
②运用工作分析技术收集工作相关信息； ③整理和分析工作相关信息。第三结果形成阶段：
①审查和确认收集到的信息； ②制定职位说明书。
第四结果应用阶段：工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书西交流等方式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。
【正确答案】 A,B,D
【试题解析】 工作分析的实施主体大致可以有以下三种选择：
①人力资源部门成立工作分析小组，其他部门配合。优点在于节省成本且对企业更加了解；缺点在于耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足。
②由各部门自己实施工作分析，人力资源部门提供专业辅导。优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本；缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。③聘请咨询机构实施工作分析，人力资源部门配合咨询顾问协调计划的实施。优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更有说服力、更公正；缺点在于耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 通用的工作分析方法有访谈法、问卷法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。
【正确答案】 A,B,C 【试题解析】 职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范。工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范又称为任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。
第五篇：[财经类试卷]经济师(初级)人力资源管理专业知识与实务模拟试卷15及答案与解析
经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷15及答案与解
析
一、单项选择题 巴斯魅力领导者中，()是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。
（A）魅力
（B）激发动机
（C）智力激发
（D）个人化的考虑 弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。
（A）自我、本我、超我
（B）本我、超我、自我
（C）自我、超我、本我
（D）超我、自我、本我 “能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
（A）成就和行为
（B）管理才能
（C）服务意识
（D）认知能力 “为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。
（A）预测变化
（B）寻求支持
（C）驱力水平
（D）成就和行为 以下哪个说法是错误的()。
（A）不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪
（B）并不是所有的表情都有普遍性
（C）所有文化都以同种方式表达所有情绪
（D）各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的 以下哪个说法是正确的()。
（A）认知需求高的人容易被说服
（B）自我监控高的人容易被说服
（C）自尊心较弱的人不容易被说服
（D）敏感期的青少年不容易被说服 奥尔波特和弗农认为具有务实的特点，对有用的东西感兴趣的人属于()。
（A）理论型的人
（B）审美型的人
（C）社会型的人
（D）经济型的人 以下哪个是服从的正确说法()。
（A）它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向
（B）它使成员与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体
（C）它是在他人的命令下作出某种行为的倾向
（D）它不是人的一种基本倾向 以下说法错误的是()。
（A）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
（B）在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为
（C）团体规范会对每一个成员产生约束力
（D）当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大 关于Y型沟通的错误说法有()。
（A）它是链状与轮状沟通的结合
（B）它是较复杂的垂直沟通
（C）它是常见的沟通网络模型之一
（D）它是单纯的横向沟通 马斯洛的需要层次类型由低到高的排列顺序是()。（A）生理一安全一自我实现一尊重一归属和爱
（B）生理一安全一归属和爱一尊重一自我实现
（C）安全一生理一尊重一归属和爱一自我实现
（D）生理一安全一尊重一自我实现一归属和爱 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。
（A）辞职
（B）提建议
（C）忠诚
（D）忽视 继续承诺是指()。
（A）它是指员工对组织所带来的利益的认知
（B）它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
（C）它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
（D）它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度 人力资源的能动性特征不包括()。
（A）人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用
（B）人力资源在活动过程中是可以被激励的
（C）人力资源如果长期不用，就会荒废和退化
（D）人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。
（A）满意
（B）没有满意
（C）不满
（D）没有不满 缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。
（A）问卷调查法
（B）观察法
（C）投射技术
（D）工作日志法 劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。
（A）心理疲劳
（B）心理阻滞
（C）心理饱和
（D）生理疲劳 下列说法中不正确的有()。
（A）其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好
（B）其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好
（C）其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好
（D）其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好 绩效考核方法的选择，不从下列哪个角度来概括员工的工作()。
（A）工作环境
（B）工作内容
（C）员工工作的独立性
（D）工作态度 发现瓶颈是()方法设计流程的首要环节。
（A）标杆超越
（B）目标管理
（C）平衡记分卡
（D）关键绩效 对决策层进行培训与开发不包括哪项内容()
（A）知识和意识
（B）专业知识的提升
（C）经营技能
（D）领导技能 关于内在薪酬的错误说法是()。
。（A）员工由于自己的努力工作而获得的晋升、表扬或重视
（B）员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感
（C）员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感
（D）员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬 通过()比较企业内部各个职位的相对重要性，得出工作评价序列。
（A）工作设计
（B）工作分析
（C）职位评价
（D）定岗定编 下列哪个公式是正确的()。
（A）薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)／(区间最高值一区间最低值)
（B）薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)／(区间最高值一区间最低值)
（C）薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)／(区间最高值一区间最低值)
（D）薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)／(区间最高值+区间最低值)()适用于较为机械性的工种。
（A）案例研讨法
（B）操作示范法
（C）讲授法
（D）角色扮演法 冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。
（A）制定完善的规章制度
（B）加强各自的沟通
（C）不可简单镇压
（D）加强民主管理 关于内部劳动力市场，说法正确的是()。
（A）存在于大企业内部
（B）这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的
（C）较低级岗位的劳动者从内部提供
（D）可以脱离外部劳动力市场而存在 较强的外部公平感有时还有助于提高员工()。
（A）对内部不公平的忍耐程度
（B）对外部不公平的忍耐程度
（C）对岗位不公平的忍耐程度
（D）对报酬不公平的忍耐程度 当工资率上升的收入效应大于替代效应时，个人劳动力供给曲线的情况是()。
（A）呈现出水平形状
（B）呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
（C）呈现出由左下方向右上方倾斜的形状
（D）具体形状取决于劳动者收入水平的高低 关于劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明()。
（A）工资率上升引起劳动力供给的增加
（B）工资率下降引起劳动力供给的增加
（C）工资率变动引起劳动力供给的变动
（D）以上都不对
投资过剩及失业率很高时，()会产生提高就业水平的效果。
（A）扩张性的货币政策
（B）紧缩性的货币政策
（C）扩张性的财政政策
（D）紧缩性的财政政策
工资指导线的制定原则是()。
（A）报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
（B）报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
（C）报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
（D）报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势
货币工资和实际工资的差别取决于()。（A）工资购买力
（B）宏观经济政策
（C）工资率
（D）物价指数
工资差别从本质上讲是同()相联系的。
（A）工资率
（B）生产率
（C）劳动
（D）技术水平
35()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。
（A）补偿性工资差别
（B）竞争性工资差别
（C）垄断性工资差别
（D）技能性工资差别
社会公共机构对()课以重税并强化管理。
（A）补偿性工资收入
（B）竞争性工资差别
（C）垄断性工资收入
（D）技能性工资差别
37()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
（A）职业隔离
（B）职业歧视
（C）个人歧视
（D）非竞争性歧视
就业者很可能因为被解雇，又没有马上找到工作而变成失业者的是()。
（A）EU
（B）UE
（C）NE
（D）NU
参加劳动的人必须要有劳动能力，还要有()。
（A）劳动意愿
（B）劳动热情
（C）劳动技能
（D）劳动年限
通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制，维护正常劳动秩序，这表现为劳动法的()基本原则。
（A）劳动关系协调的合同化（B）劳动条件的基准化
（C）劳动者保障的社会化
（D）劳动执法的规范化
劳动法律关系的客体一般表现为()。
（A）一定的行为和财务
（B）物、精神财富和行为
（C）享有的权利
（D）承担的义务
42()我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。
（A）1983年6月
（B）1919年6月
（C）1971年6月
（D）1979年6月
我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。
（A）就业计划
（B）就业福利
（C）社会保险基金
（D）劳动就业基金
《劳动法》禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
（A）12
（B）14
（C）16
（D）18
45()是指通过对反映就业、失业状况的监测指标跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预警线时，及时进行失业预报。
（A）就业援助
（B）失业预警
（C）失业登记
（D）法律援助
不属于职业培训的主要形式有()。
（A）就业前培训
（B）再就业培训
（C）劳动预备制度
（D）企业职工培训
下列()不属于用人单位招用人员的法律规定。
（A）《就业促进法》
（B）《集体合同法》
（C）《禁止使用童工规定》
（D）《就业服务与就业管理规定》
就业登记的主要内容不包括()。
（A）劳动者个人信息
（B）就业类型
（C）就业所属行业
（D）就业单位
劳动合同法律特征说法不完整的是()。
（A）劳动合同的当事人是企业
（B）劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议，双方当事人的法律地位是平等的
（C）劳动合同当事人在职责上具有从属关系
（D）劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程
关于试用期表述错误的是()。
（A）同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
（B）劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月
（C）劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月
（D）三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过四个月
用人单位招用人员后，应当于录用之日起()日内办理登记手续。
（A）10
（B）15
（C）30
（D）60
52()是指合同双方当事人因某种原因，在完全自愿的情况下，互相协商，在彼此达到一致的基础上提前解除劳动合同的情形。
（A）法定解除
（B）协商解除
（C）劳动合同解除
（D）劳动关系解除
53()是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形。
（A）协商解除
（B）劳动合同解除
（C）法定解除
（D）劳动关系解除
用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。
（A）部分有效
（B）丧失效力
（C）继续有效（D）效力待定
综合计算工时工作制通常适用于()。
（A）工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作
（B）从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者
（C）外勤工作人员
（D）职业作家
租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()
（A）经济制裁
（B）道德谴责
（C）课以重税
（D）行政制裁
在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。
（A）工具
（B）效价
（C）期望
（D）动机
小时最低工资标准适用于()。
（A）非全日制就业劳动者
（B）派遣制就业劳动者。
（C）集体合同下的就业劳动者
（D）进城务工的农民工
工作分析的结果在应用过程中要遵循()原则。
（A）公平
（B）及时
（C）动态
（D）平等
下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。
（A）补充养老保险费
（B）补充医疗保险费
（C）职工教育经费
（D）职工异地安家费
二、多项选择题
艾森克用实验心理学的方法研究人格，将人格划分为()
（A）抑郁
（B）乐群
（C）外倾
（D）敏感
等维度。（E）神经质
学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括()。
（A）认知
（B）体验
（C）联结
（D）强化
（E）模仿
团体沟通的作用有()。
（A）控制
（B）激励
（C）角色表征
（D）情绪控制
（E）情感表达
关于工作满意度的说法，正确的是()。
（A）员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
（B）工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
（C）工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
（D）工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响
（E）晋升制度是否公平会影响工作满意度
关于人力资源管理、人事管理的说法，正确的是()。
（A）人事管理产生于20世纪初期
（B）人力资源管理认为劳动者被动适应生产
（C）人事管理职能具有较强的系统性、战略性
（D）人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本
（E）人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本
关于人力资源的生产性与消费性的说法，正确的是()。
（A）人力资源既具有生产性，又具有消费性
（B）消费性必须大于生产性，社会才能获益
（C）消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
（D）生产性与消费性相辅相成
（E）消费性能够保障人力资源的维持和发展
工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。
（A）工作职责及标准
（B）工作所需知识技能
（C）工作的内外部联系
（D）工作满意度
（E）工作的社会和心理环境 68 在面试过程中，考官应当表现出的行为是()。
（A）制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力
（B）获得简历及笔试中未能获取的信息
（C）夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者
（D）详细了解求职者的特殊经历和能力
（E）与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是()。
（A）企业计划用于招聘的费用非常有限
（B）拟补充的是初级岗位人员
（C）拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的
（D）希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化
（E）希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景
相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有()。
（A）可以保存动态的行为记录
（B）操作简单，节省人力物力
（C）具有良好的反馈功能
（D）评估结果具有较高的信度
（E）考核标准更加明确
与其他招聘方法相比，网络招聘的优点是()。
（A）能够快速传播招聘信息
（B）适用于招聘各种不同类型的员工
（C）招聘信息仅会传递到目标招聘人群
（D）招聘信息的传播面会很广
（E）求职者可以对招聘信息做出快速反应
关于薪酬的说法，正确的是()。
（A）薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分
（B）基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬
（C）能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”
（D）奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分
（E）员工福利是一种内在的货币性报酬
关于职位评价的说法，正确的是()。
（A）职位评价是对未来职位状况的预测
（B）职位评价是建立在工作分析基础之上的
（C）职位评价在实施过程中应避免员工参与
（D）职位评价的定性方法有排序法和分类法
（E）对职位评价体系应定期检查和维护
关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，正确的是()
。（A）它适用于企业中较高层次的管理者
（B）它是一种较先进的训练高级管理意识与能力的方法
（C）它不如案例研讨法生动、具体
（D）它的设计难度大且实施费用昂贵
（E）它能使学员在决策过程中面临很多模拟现实的管理矛盾
在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括()。
（A）公司战略
（B）可获得的培训资源
（C）公司文化
（D）人员素质状况
（E）组织目标
关于工资率变化与劳动力需求量之间的关系的说法，正确的是()。
（A）工资率变化对劳动力需求量不会产生影响
（B）工资率变化会对劳动力需求量产生规模效应
（C）工资率变化会对劳动力需求量产生替代效应
（D）其他条件一定，工资率与劳动力需求量呈同方向变化
（E）其他条件一定，工资率与劳动力需求量呈反方向变化
根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力一高意愿的特点时不适宜的领导风格是()。（A）指导式
（B）推销式
（C）参与式
（D）授权式
（E）表达式
在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付劳动者的工资在剔除()后，不得低于当地最低工资标准。
（A）延长工作时间工资
（B）高温津贴
（C）基本工资
（D）夜班津贴
（E）国家规定的福利待遇
用人单位与劳动者协商一致，可以()。
（A）订立固定期限劳动合同
（B）变更劳动合同约定的内容
（C）约定多次试用期
（D）在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件
（E）不订立书面劳动合同
用人单位与劳动者发生的()争议，适用《劳动争议调解仲裁法》。（A）申领失业保险待遇
（B）确认劳动关系
（C）终止劳动合同
（D）借款
（E）劳动报酬
三、案例分析
某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。
根据以上资料，回答下列问题：
从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。
（A）直接主管人员
（B）下级
（C）评价委员会
（D）本人
为了减少单一主体绩效考核结果的不公平，可以采用的办法有()。
（A）360评估
（B）考核员工的个人特征
（C）由公司总经理对所有员工进行考核
（D）由公司总经理对考评人员进行专门的培训
现代绩效考核的目的可以划分为()。
（A）宏观层
（B）微观层
（C）企业战略目标层
（D）企业人力资源管理层
良好考核指标体系特征是()。
（A）多维度来衡量员工绩效
（B）指标简单明了
（C）指标容易测量
（D）指标与其他标准相冲突
某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。
根据以上资料，回答下列问题：
该公司在培训中存在的主要问题是()。
（A）没有考虑员工的需求
（B）培训开发的方法存在问题
（C）员工没有培训需求（D）没有对培训效果做评估
该公司在培训中采用讲授法的缺点是()。
（A）受训人员不能主动参与培训开发
（B）耗费太多的时间和经费
（C）只能从讲授者的演讲中被动地吸收
（D）不能同时对学员实施集体培训开发
对该公司的培训效果进行评估包括哪些内容()。
（A）反应评估
（B）学习评估
（C）工作行为评估
（D）对相关人员的评估
小王今年30岁了，由于公司不景气，已经失业在家8周了，正等待寻找新的工作。
根据以上资料，回答下列问题：
因劳动力市场运转存在摩擦或不完善而形成的失业叫()。
（A）不完善失业
（B）摩擦失业
（C）自愿失业
（D）非自愿失业
导致摩擦失业的原因有()。
（A）劳动力市场的动态属性
（B）劳动力市场的静态属性
（C）信息完善性
（D）信息的不完善
A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
根据以上资料，回答下列问题：
团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是()。
（A）团体极化
（B）团体思维
（C）提高对最终决策的认同感
（D）增加决策的合法性
团体决策的优点包括()。
（A）信息全面
（B）时间短
（C）提高对最终决策的认同感
（D）增加决策的合法性
团体决策的缺点包括()。（A）耗费时间长
（B）责任模糊
（C）无法形成团队向心力
（D）决策结果不科学
团体决策的常用方法包括()。
（A）头脑风暴法
（B）德尔菲技术
（C）具名团体技术
（D）团体思维
某公司为了提高员工的工作效率，公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。
根据以上资料，回答下列问题：
工作研究是运用系统分析的方法将工作中()的因素排除。
（A）不合理
（B）不经济
（C）稳定的
（D）易变的
工作研究包括()。
（A）方法研究
（B）战略研究
（C）时间研究
（D）薪酬研究
时间研究包括()。
（A）整体时间研究
（B）单元时间研究
（C）部门时间研究
（D）结构时间研究
方法研究包括()。
（A）过程分析
（B）作业分析
（C）动作分析
（D）时间分析
某公司实行了扩张的企业战略，计划招聘员工120名，但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。
根据以上资料，回答下列问题：
人员招聘的原则包括()。
（A）公开公平原则
（B）科学性原则
（C）计划原则（D）效率原则
内部招聘的优点包括()。
（A）了解全面
（B）鼓舞士气
（C）选择余地大
（D）节省培训投资
内部招聘在()有效。
（A）稳定的战略
（B）稳定的外部环境
（C）时间有限
（D）经费充足 经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷15答案与解析
一、单项选择题 【正确答案】 A
【试题解析】 巴斯魅力领导者的四个特征是魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，魅力是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。【正确答案】 B
【试题解析】 弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同，人格的两个不同部分本我和超我之间的战争由“自我”来协调。【正确答案】 C
【试题解析】 著名的心理学家麦克里兰，提出一个优秀的领导者应该具备的能力如下：①成就和行为；②服务意识：能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求，包括有较强的人际理解力，有为他人服务的意识，能够与他人建立起亲密而牢固的关系，并且可以对他人有较大的影响力；③管理才能；④认知能力；⑤个人效能。【正确答案】 C
【试题解析】 在麦克里兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面：①预测变化；②寻求支持；③驱力水平：它是为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折。【正确答案】 C
【试题解析】 情绪在理解个体上的作用与局限性包括：①不管文化、种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪；②并不是所有的表情都有普遍性，也不是所有文化都以同种方式表达所有情绪；③各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的，所以情绪在理解个体上有一定局限性。【正确答案】 B 【试题解析】 被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷入程度等个体差异。(1)认知需求高的人：不容易被说服；(2)自我监控高的人：容易被说服；(3)自尊心较弱的人：容易被说服；(4)敏感期的青少年：更容易被说服。【正确答案】 D
【试题解析】 奥尔波特和弗农根据斯普兰格的六分类编制了“价值观研究量表”。其中，经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣。【正确答案】 C
【试题解析】 顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向；服从是指在他人的命令下作出某种行为的倾向。【正确答案】 D
【试题解析】 当团体人数达到4人时，团体对个体的影响最大。【正确答案】 D
【试题解析】 Y型沟通它是链状与轮状沟通的结合，它是较复杂的垂直沟通。【正确答案】 B
【试题解析】 马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排序为生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。【正确答案】 B
【试题解析】(1)辞职：破坏性和积极的；(2)提建议：建设性和积极的；(3)忠诚：建设性和消极的；(4)忽视：破坏性和消极的。【正确答案】 C
【试题解析】 继续承诺是指员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺。14 【正确答案】 C
【试题解析】 人力资源的能动性特征包括：①人具有意识，知道活动的目的。人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系；②人在活动中处于主体地位，并且是支配其他资源的主导因素；③人力资源具有自我开发性；④人力资源在活动过程中是可以被激励的。【正确答案】 D
【试题解析】 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会导致员工的不满。【正确答案】 D
【试题解析】 进行工作分析时，若缺乏工作文献，日志法的优势尤为明显。【正确答案】 B
【试题解析】 心理阻滞是指劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象。心理饱和是劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象。【正确答案】 D
【试题解析】 评估招聘效果的指标有招聘的时间、招聘成本、应聘比率和录用比率。其中，在其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好；录用的比率越高，说明招聘的效果越好。【正确答案】 D
【试题解析】 绩效考核方法应从三个角度概括员工的工作：工作环境、工作内容、员工工作的独立性。【正确答案】 A 【试题解析】 标杆超越法设计流程是：①发现瓶颈；②选择标杆；③收集数据；④通过比较分析确定绩效标准；⑤沟通与交流；⑥采取行动。【正确答案】 B
【试题解析】 决策管理层培训主要内容包括：①知识和意识；②经营技能；③领导技能。【正确答案】 D
【试题解析】(1)内在薪酬：指员工由于自己的努力工作，而获得的晋升、表扬或重视等，以及由此产生的工作荣誉感、责任感及成就感等。(2)外在薪酬：指由于员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬。【正确答案】 C
【试题解析】 职位评价，是在工作分析的基础上，系统地对各职位价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。【正确答案】 B
【试题解析】 薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)／(区间最高值一区间最低值)。【正确答案】 B
【试题解析】 操作示范法是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。【正确答案】 D
【试题解析】 冲突的预防和疏导包括：①制定完善的规章制度；②加强各自的沟通；③不可简单镇压。【正确答案】 A 【试题解析】 内部劳动力市场通常是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序来指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。【正确答案】 A
【试题解析】 高工资的优势有助于提高员工的外部公平感，这种较强的外部公平感有时候还有助于提高员工对内部不公平的忍耐程度。【正确答案】 B
【试题解析】 如果工资率上升所带来的收入效应>替代效应：劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方的倾斜的形状，曲线具有负的斜率。【正确答案】 C
【试题解析】 劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明，工资率变动先引起劳动力供给的增加，而后又引起劳动力供给的减少。前者是替代效应>收入效应，后者是收入效应>替代效应，所以两段曲线连接起来则形成向后弯曲的形状。
【正确答案】 A
【试题解析】 当总需求与经济的生产能力相比非常低时，即投资过剩，失业率很高时，扩张性的货币政策便会产生增加生产、提高就业水平的效果。
【正确答案】 D
【试题解析】 工资指导线的制定原则是使报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势。
【正确答案】 D
【试题解析】 实际工资=货币工资÷物价指数。
【正确答案】 C
【试题解析】 工资差别的本质原因是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不能完全相同，劳动条件的差别无法消除，工资差别就不可能消除。
【正确答案】 A
【试题解析】 所谓补偿性工资差别是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别。
【正确答案】 C
【试题解析】 社会公共机构对垄断性工资收入课以重税并强化管理，税率可以远超过普通人的个人所得税。
【正确答案】 A
【试题解析】 所谓职业隔离，是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
【正确答案】 A
【试题解析】 就业者(E)，失业者(U)，非劳动力(N)，依据题意就业者一失业者是EU。
【正确答案】 A
【试题解析】 劳动者必须要既有劳动能力，还要有劳动意愿。
【正确答案】 D
【试题解析】 劳动执法的规范化原则是指通过建立和健全劳动监察、劳动行政管理、劳动争议的处理机制，维护正常劳动秩序，使劳动执法规范化。
【正确答案】 A
【试题解析】 法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为，而劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财务。
【正确答案】 A 【试题解析】 1983年6月，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。
【正确答案】 D
【试题解析】 我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度。
【正确答案】 C
【试题解析】 根据《劳动法》《中华人民共和国义务教育法》《禁止使用童工规定》等规定，禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。
【正确答案】 B
【试题解析】 失业预警是指通过对反映就业、失业状况的监测指标跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。
【正确答案】 D
【试题解析】 职业培训的主要形式包括就业前培训、劳动预备制度、再就业培训、创业培训。
【正确答案】 B
【试题解析】 用人单位招用人员的法律规定主要有《就业促进法》《劳动法》《禁止使用童工规定》《就业服务与就业管理规定》等。
【正确答案】 C
【试题解析】 就业登记的主要内容包括劳动者个人信息、就业类型、就业时间、就业单位以及订立、终止或者解除劳动合同情况等。
【正确答案】 A
【试题解析】 劳动合同是发生在劳动者和用人单位之间的一种法律事实，即确立劳动关系的法律形式。50 【正确答案】 D
【试题解析】 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。
【正确答案】 C
【试题解析】 用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续。
【正确答案】 B
【试题解析】 协商解除是指合同双方当事人因某种原因，在完全自愿的情况下，互相协商，在彼此达成一致的基础上提前解除劳动合同的情形。
【正确答案】 C
【试题解析】 法定解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形。
【正确答案】 C
【试题解析】 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效。
【正确答案】 B
【试题解析】 综合计算工时工作制通常适用于从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者。
【正确答案】 C
【试题解析】 租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是课以重税。
【正确答案】 A
【试题解析】 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。58 【正确答案】 A
【试题解析】 小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。
【正确答案】 C
【试题解析】 工作分析的结果在应用过程中要遵循动态原则。
【正确答案】 D
【试题解析】 职工异地安家费不属于企业职工福利费。
二、多项选择题
【正确答案】 C,E
【试题解析】 艾森克对人格维度的划分采用了外倾和神经质两个维度。
【正确答案】 C,D,E
【试题解析】 学习理论认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过联结、强化、模仿等机制后天习得的。
【正确答案】 A,B,E
【试题解析】 在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达、信息流通。
【正确答案】 B,C,D,E
【试题解析】 选项A错误，员工在一个维度上的高满意度不能被用来抵消其在另一个维度上的低满意度。
【正确答案】 A,D,E
【试题解析】 选项B错误，人事管理认为劳动者被动适应生产；选项C错误，人力资源管理职能具有较强的系统性、战略性。
【正确答案】 A,C,D,E
【试题解析】 选项B错误，生产性必须大于消费性，社会才能获益。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 工作分析是通过系统的分析方法来确定工作职责及标准，以及所需的知识和技能的过程。
【正确答案】 B,D,E
【试题解析】 选项A，面试考官要注意缓解求职者的紧张情绪，使其表现出自己的真实实力；选项C，面试考官应注意如实反映企业和工作的情况，不应夸大工作条件和做出将来不可能兑现的承诺，否则会使企业承担高离职率的风险。
【正确答案】 B,C,E
【试题解析】 一般在下列情况下，更适合采用外部招聘：①补充初级岗位；②获取现有员工所不具备的技术；③获得能够提供新思想且不同背景的员工。
【正确答案】 C,D,E
【试题解析】 相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有：①它使工作的计量更为准确；②它使工作绩效的评价标准更加明确；③它使评估结果具有较高的信度；④它的评估结果具有良好的反馈功能。
【正确答案】 A,D,E
【试题解析】 网络招聘的优点：①节省时间；②可以大大增加申请人的数量。
【正确答案】 A,C,D
【试题解析】 选项B，基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬；选项E，员工福利是一种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。
【正确答案】 B,D,E
【试题解析】 选项A，职位评价是对目前而非过去或未来职位状况的评价；选项C，职位评价在实施过程中应给予员工发表自己见解的机会与途径。
【正确答案】 A,B,D,E
【试题解析】 选项C，与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。
【正确答案】 A,B,C,E
【试题解析】 组织分析包括公司战略、可获得的培训资源、组织支持三方面因素。同时，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。
【正确答案】 B,C,E
【试题解析】 选项A，工资率变化对劳动力需求量会产生规模效应和替代效应；选项D，其他条件一定，工资率与劳动力需求量呈反方向变化。
【正确答案】 A,C,D,E
【试题解析】 当领导者的成熟度为低能力一高意愿时，适宜的领导是推销式。故选ACDE。
【正确答案】 A,B,D,E
【试题解析】 在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付劳动者的工资在剔除下列各项后，不得低于当地最低工资标准：①延长工作时间工资；②中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；③法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同，可以变更劳动合同约定的内容。80 【正确答案】 B,C,E
【试题解析】 《劳动争议调解仲裁法》规定“中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：①因确认劳动关系发生的争议；②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；⑥法律、法规规定的其他劳动争议。”
三、案例分析
【正确答案】 A
【试题解析】 案例中可见该公司以前进行绩效考核的主体是直接主管人员。
【正确答案】 A
【试题解析】 采用360评估，考核主体包括了上级、下级、同级、外部人员、员工自己等，由此可以减少单一主体绩效考核结果的不公平性。
【正确答案】 C,D
【试题解析】 现代绩效考核的目的可以划分为企业战略目标层和企业人力资源管理层。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 良好考核指标体系特征有：①多维度衡量员工绩效；②指标简单明了、容易测量、不会与其他标准相冲突。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 从案例中可见缺乏实际案例的讲解，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，因此AB符合题意。
【正确答案】 A,C 【试题解析】 讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 培训效果进行评估包括反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。
【正确答案】 B
【试题解析】 在现代经济社会中，即便劳动力市场处在均衡状态，即在现行市场工资率下，劳动力供给与劳动力需求正好相等，也总会有些人处于“工作之间”或刚进入劳动力市场，正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作；或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业，即为摩擦性失业。
【正确答案】 A,D
【试题解析】 导致摩擦失业的原因有：①劳动力市场的动态属性，这是造成摩擦性失业的一个基本原因；②信息不完善性。
【正确答案】 B
【试题解析】 团体思维是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后人们又会一致通过。
【正确答案】 A,C,D
【试题解析】 团体决策的优点有：①信息全面、完整；②选择余地大；③能降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 团体决策的缺点包括：①耗费时间长；②团体压力难以克服；③有少数人把持的现象产生；④责任模糊。93 【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 团体决策的常用方法有头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术、阶梯技术。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。
【正确答案】 A,C
【试题解析】 工作研究包括方法研究和时间研究。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 时间研究分为整体时间研究和单元时间研究。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 方法研究包括过程分析、作业分析、动作分析。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 人员招聘的原则有：目标原则、公平公正原则、科学性原则、计划原则。
【正确答案】 A,B
【试题解析】 内部招聘的优点包括：①了解全面，绩效预期准确；②鼓舞士气，激励现有员工进取；③应聘者可很快适应工作；④选择费用低；⑤提高组织培训的投资回报率；⑥保持员工晋升的连续性。
【正确答案】 A,B,C
【试题解析】 内部招聘在以下情况有效：①稳定的战略；②稳定的外部环境；③时间和经费有限。
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