当前医患纠纷案件特点

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第一篇:当前医患纠纷案件特点

当前医患纠纷案件特点、原因及对策

作者:邵国平

近年来,东宝区法院受理的医患纠纷案件呈上升趋势,2005年,该院受理医患纠纷案件7件,2006年1—4月受理7件,目前已审结10件,其中判决7 件,调解2件,撤诉1件。医疗纠纷案件已成为影响社会和谐的一个重要因素。

一、医患纠纷案件的主要特点该院受理的医患纠纷案件,主要呈现出以下三个方面的特点:

(一)起诉标的额大,患者动辄即提出几万元几十万甚至上百万元的高额经济赔偿。

(二)法律关系较为复杂,专业性强,审理难度大。医疗纠纷案件涉及专业性较强的医疗技术、医患双方医疗知识不对称和信息沟通不及时及医护人员技术水平和责任心等诸多因素,审理起来存在着证据收集难、责任分担认定难、鉴定结论采信难、法律适用难等现象。

(三)调解难度大。医患双方的矛盾纠纷进入诉讼程序以前,已经过多次调解,法院判决前也做了大量调解工作,但终因双方意见分歧大而调解不成功,有的甚至迁怒于法院,认为法院裁判不公,从而走上上访之路。

二、医患纠纷案件上升的原因

(一)患者维权意识的逐步提高。随着社会的不断进步,人民群众法律意识不断增强,一部分病患者的疾病在经过医院的诊治而达不到自己的期望要求,或者自身的正当合法权益受到侵害以后,往往不再“忍气吞声”,而是选择运用法律武器维护自己的权益,讨回公道。

(二)医院内部管理不到位,医疗技术水平不高,医务人员责任心不强引起医疗事故。近年来,我市发生的患者因输血感染肝炎、手术器械遗留患者体内、患者身体器官被误切等事故,均是由这方面原因引起。

(三)医患双方之间缺乏必要的信任和理解,交流沟通不够。一方面患者医疗知识缺乏,不了解医学的复杂性,不懂得医疗活动的高技术、高风险特点,如有的手术引起手术并发症现象等,另一方面医院和医务人员不能设身处地地替患者着想,较多地考虑医疗机构和自身的权益,未尽到告知的义务,患者的知情权、选择权未得到充分尊重。

(四)看病难、看病贵等社会问题,引起患者对医院的信任度下降。一方面有钱的人看病因保险到位不出钱,另一方面无钱的人有病无钱看。同时,由于社会保障体系未健全,少数经济条件非常有限的病患者在千方百计筹措了医疗费用而病情不见好转的情况下,便一味地把责任归咎于院方,找医院“横扯皮”,索取赔偿。再加之媒体报道哈尔滨五百万元天价医疗费事件等以及各地频频出现的医疗事故,这些社会现象引起了相当一部分患者对医院的不信任。

三、审理医患纠纷案件的对策

一是加大普法宣传力度,提高医患双方的法律意识。采取电视访谈、印发小册子、专题讨论等形式,加大对医疗事故处理条例、《民法通则》和最高人民法院相关司法解释的宣传力度,让他们知晓《条例》施行后的医疗事故纠纷参照条例办理,属医疗事故以外的原因发生的纠纷,按《民法通则》办理;对医疗事故的鉴定,由医学会负责;对其他事故的鉴定,由中介机构进行。医患纠纷案件发生前,医院方一方面要建立健全诊疗各个环节的管理制度,堵塞漏洞,另一方面要大力加强对医护人员的医疗护理技能的培训及职业道德教育,强化医护人员的事业心、责任心,从主观因素上最大限度减少医疗事故的发生。纠纷发生后,要报告医政部门快速协调处理,尽快消化矛盾。同时,在调档、病历查阅、证据保全、鉴定等方面要与人民法院积极配合,建立起快速处理医患纠纷的诉讼绿色通道。

二是人民法院对医患纠纷案件要依法受理,认真审理。要挑选业务知识强、审判经验丰富的法官组成相对固定的合议庭审理医患纠纷案件。对医患纠纷案件的主体资格、侵权事实、侵害后果等诉讼因素要进行认真审查,统一执法力度,平等保护医患双方的合法权益。同时,采取选送法官到上级法院培训深造、举办医患纠纷案件审理研讨班、座谈会等形式,不断提高审判人员的业务水平。

三是加大对医患纠纷案件的调解力度,构建和谐的医患关系。医患纠纷案件发生后,赔偿成为双方争议的焦点。法院应当站在客观中立的角度,按照“多调少判,调判结合,案结事了”的原则,加大调解力度,找准双方的利益平衡点,促成双方达成共识。在调解过程中,既不能以牺牲医院方的合法利益为代价,无原则地迁就患者的无理要求,也不能忽视作为弱势方的患者的合法权益,避免引发其上访告状,以实现法律效果与社会效果的有机统一。

第二篇:当前医患纠纷的成因特点及对策

当前医患纠纷的成因特点及对策

[发布日期: 2012-07-23 ] 本文已被浏览过 1918 次

鼓楼区司法局 赵威

近年来,为构建和谐医患关系,保障双方的合法权益,《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《江苏省医疗机构医疗纠纷处置和治安秩序管理暂行规定》等相关法律、法规相继出台。今年5月,卫生部与公安部联合印发《关于维护医疗机构秩序的通告》,通告里提出医患双方的权利与义务。但是,医患纠纷仍然矛盾频发,医闹现象也时常出现。鼓楼区作为南京市医院分布最为密集的地区,共有各类医疗机构220家,其中三级甲等医疗机构8家,二级医疗机构4家,医患矛盾的发生率是相对较高的,因医患纠纷而引发的不安定因素已成为不容忽视的社会公共安全问题。

一、医患纠纷现状及特点

(一)医患纠纷发案频繁,数量有增无减。医患关系不仅是当今普遍的社会关系,还与社会保障制度、法律制度息息相关,我国的医疗制度一直进行着改革,目前仍处于探索阶段。医疗资源分布不均,医疗机构过分向大城市集中,导致患者不能被合理分流;患者迷信“专家”、大医院的治疗水平;进口药品、先进材料等医疗用品、设备的高频率推销、使用;患方对医疗结果期望值过高,认为花费了相当的医疗费用却得不到想要的结果等原因,都使得患方对医院方的信任度下降,解决医患矛盾的问题刻不容缓。现如今南京市鼓楼区的大部分医院都设有医患沟通中心,这为患者提供了排忧解难的作用,但是往往出现医疗纠纷,医院为了维护自身利益,多数不愿意承认自身的过错、责任,很多纠纷都仍然在医院里得不到很好的解决。从数据分析,2011年,鼓楼区19家大小医院医患纠纷中:医患双方自行和解的纠纷有666件,人民调解的纠纷是198起,卫生行政部门解决的有52起,法院诉讼的有72起,从中可以看出医患双方自行和解的纠纷占总数的67.4%,比例是相当高的。

(二)医患纠纷中责任难以确认。在调解过程中,往往会遇到医疗责任不明确,医院方认为无过错,不因承担责任,而患方认为医院方存在责任,应当承担责任的问题。这时候,医调委或者医院方会提出通过医学专家咨询或者鉴定来确认医院是否有错,但是很多患者都认为医学会和医院“就是亲爹和儿子的关系”,很多医学会专家也都是当地医生,跟出事医院关系紧密,无论是医学会还是医学会以外的司法鉴定机构,都可能面临不被患方或医方信任的结果。

(三)社会危害性大,造成恶劣影响。医患纠纷的日益增多以及处置失原则、责任缺认定、赔偿无标准,医方“息事宁人”的心态和患方“有闹有赔、大闹大赔”的经验助长了“医闹”的增多和升级,造成医患双方均不满意,社会反响大,负面影响深。在现实中,医方往往以“人道补偿”代替“责任赔偿”,造成医疗责任的不清不究和赔(补)偿金额的相互攀比,对今后纠纷的公平公正处置带来更大的障碍。医疗机构和医护人员执业环境恶化,人人自危、时时自警,消极医疗重新抬头,过度检查成为医生诊疗活动中保护自身的常规手段,反过来影响了患者享受科学适宜的医疗服务。虽然患方的诉求索赔行为本身带给医方以监督和警示,有利于推进全社会医疗服务水平的提高,但当前许多患方的无序过激行为,对社会的负面作用同样很大。

二、医患纠纷具体原因分析

(一)解决医患纠纷的渠道不畅。根据法律法规规定,医患纠纷有三条解决途径,即:一是医患双方共同协商解决;二是卫生行政机关调解解决;三是直接向法院起诉。但是在规定中,均没有涉及到医患关系中的具体条款。

(二)患方自身原因。随着我国经济建设的发展,人们生活水平不断提高,法律制度逐步健全,患者的法律维权意识也提高到一个新的阶段,对医院治疗过程中出现的一些医疗过失和差错行为懂得运用法律武器来维护自身的合法权益。但是,由于医患双方信息的不对称和受患者自身知识水平所限,容易对医疗效果产生过高的期望值,对病情的发展过于乐观或估

(三)现行医疗事故解决机制明显缺乏足够的公平性和公信力。医疗纠纷主要由作为第三方的医学会出具鉴定结论,但由于医患间的信息严重不对称,很容易导致鉴定结果简单草率甚至偏向医院。医学鉴定短则半年,长则一两年,患者及家属等不及,致使医疗官司久拖不决。司法程序耗时又费钱,医疗暴力事件往往成为获赔最见效的手段。“小闹小赔,大闹大赔,不闹不赔。”一旦暴力袭医事发,政府出于维稳,往往不分青红皂白要求医院“花钱买平安”。

三、医患纠纷冲突防范及对策建议

(一)加强宣传教育与适当的舆论引导。要积极开展教育宣传,做好舆论引导工作,是防范医患纠纷冲突的基础。通过多种形式、多种途径,大力宣传医务人员和病人及病人家属都是共同抵抗和消灭疾病的的合作伙伴,病人离不开医生,医生也离不开病人。要通过多种形式,大力宣传医学科普知识,讲清楚疾病的发生、发展、治疗及预后的一般规律,讲清楚疾病的复杂性和目前医学科学的局限性,让患者有充分的心理准备;大力宣传法律法规知识,依法办事,努力让患者通过法律途径来维护自身的合法权益。

(二)实行“联调联动”,加强与法院、医院的合作。鼓楼地区各大医院都设有医患沟通中心,每一起在医院发生的纠纷,医患沟通中心都会及时处理。一些大医院,如:鼓楼医院、江苏省人民医院、儿童医院等,都会让年轻的、经验少的医生在医患沟通中心学习,让他们了解患者看病时遇到的困难,为以后上岗做出更好的服务。但是,有些医院的纠纷量太大,无法每一件都能合理的安排、处理,还有部分纠纷在处理不了的情况下,直接移送到法院。诉讼程序对于患者来说,等待时间过长,同时也加大了法院的工作量。法院在受理案件前也会对双方进行调解、沟通,这一过程与医调委的工作是不谋而合的,医调委作为专业性强的调解组织,可以在这一方面与法院合作。一是有利于改善法院当前所处的司法环境。当前社会正处于转型期,各种社会矛盾交织在一起,法院不可避免的处于解决矛盾纠纷的最前沿,为社会稳定考虑,专业性质较强的医患纠纷案件可以移交医调委办理。在一定程度上可以减轻法院信访的压力,为法院营造了良好的工作环境。二是有利于提高审判执行效率。在诉调对接方面,对于人民调解成功的案件法院直接通过出具调解书予以确认,节省了法院调解的时间和精力;对于调解失败的案件,基于调解的基础上,对已查明的事实与证据进行裁判,加速了案件的审判进程。更为重要的是,人民调解协助法院工作的运行将一线法官从繁重的办案任务中解脱出来,可以集中精力办理疑难案件,提高案件的审判效率,保障案件的审判质量,提升法官的业务素质。

(三)鉴定机制跨区域。在调解中,或者诉讼程序中,当面对责任不明,需要鉴定才可解决纠纷的时候,患者往往出现不信任的心理。医疗技术、事故鉴定是医疗诉讼、调解中的核心程序,但在《侵权责任法》里,没有对其作出明确规定,从中也可以反映出法律的不完善。关于鉴定机构的选择,医调委会委托本地医学专家咨询会给出鉴定意见,再根据意见进行调解。根据普遍反映医学会与医院的“特殊关系”,为了更加公正,更有可信性,加强跨区域鉴定机制也是切实可行的。

(四)加强医疗机构内部管理,进一步改善医疗服务。要严格医院质量管理,确保医疗安全。疾病对于患者来说,是性命攸关的头等大事。因此,医生对病人要有强烈的责任感、使命感,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,必须努力保证医疗服务的安全,尽量减少差错和事故,为患者提供安全放心的医疗服务。医院应以人性化服务为中心,创新服务举措。为患者提供精湛、优质的人性化服务,切实提高医疗水平,让患者放心。

在经济社会迅速发展的今天,关注社会发展的各方面,努力探索、独立的第三方介入调解医患纠纷,对缓解当前和今后紧张的医患关系,服务于社会和人民、维护正常的医疗秩序、促进社会和谐至关重要。用公正的人民调解方式为人民群众排忧解难,让解决医患纠纷的方式多元化,充分发挥人民调解在矛盾中的预防功能,从而有效地防止矛盾激化,达到减少上访、诉讼,缓解各级政府部门工作压力,也是稳定社会、促进发展的一条必要的途径。

第三篇:处理医患纠纷案件有关程序

处理医患纠纷案件有关程序

1、实物封存与检验程序

疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对“现场实物”进行封存,封存的“现场实物”由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。

2、病史资料复印和封存程序

医患纠纷发生后,为防止医疗机构伪造、涂改、隐匿病史资料,患方应将《医疗事故处理条例》规定除主观病史以外的客观病史予以复制,由医疗机构加盖病史复印专用章,然后医患双方将全部主、客观病史予以封存,在封条上签名盖章并写明封存日期。

3、尸体解剖程序

当事人不能确定死因或对死因有异议的,当事人应在患者死亡后48小时内向卫生行政主管部门提出尸体解剖申请,拒绝或者拖延尸检,超过规定时间,影响对死因判定的,由拒绝或者拖延的一方承担责任。尸检申请应当经死者近亲属同意并签字

4、医患双方协商程序

当事人协商解决医疗事故赔偿民事责任争议,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人基本情况和医疗事故原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。

5、行为能力鉴定程序

对涉及精神疾患或患者处于神志不清的医患纠纷案件,在提起民事诉讼时,律师应协助当事人向法院提起行为能力司法鉴定申请,并提供相关的鉴定材料。

6、过错及因果关系鉴定程序

一般在不构成医疗事故鉴定结论的情形下或虽构成医疗事故但鉴定意见在认定过错范围方面过于狭窄,同时通过质证发现鉴定意见与本案的客观事实及诊疗规范、常规等相冲突而提起要求司法鉴定机构进行鉴定的程序。资料来源 :医 学 教 育网

7、伤残等级鉴定程序

为证明患方实际发生损害结果涉及的经济赔偿范围,根据《民法通则》、《医疗事故处理条例》等规定而向法院申请提起的一种鉴定程序。

8、营养期限鉴定程序

发生不良反应不论是否构成伤残等级,该不良反应造成患者用于住院期间的医疗伙食或出院后的营养调理而发生的费用,其计算期限必须针对具体的不良后果由鉴定部门作出鉴定。

9、护理期限鉴定程序

发生不良反应不论是否构成伤残等级,该不良反应造成患者部分或全部丧失生活自理能力而必须依赖生活护理的,其护理期限应当由鉴定部门作出鉴定。

10、医疗依赖鉴定程序

对医疗过失行为造成患者伤残,为维持或恢复组织、器官生理功能需要继续治疗并已形成护理、药物或其它医疗依赖的,对于医疗依赖的期限及费用,应当由司法鉴定机构通过鉴定和评估确定。

第四篇:处理医患纠纷案件有关程序

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处理医患纠纷案件有关程序

1、实物封存与检验程序

疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对“现场实物”进行封存,封存的“现场实物”由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。

2、病史资料复印和封存程序

医患纠纷发生后,为防止医疗机构伪造、涂改、隐匿病史资料,患方应将《医疗事故处理条例》规定除主观病史以外的客观病史予以复制,由医疗机构加盖病史复印专用章,然后医患双方将全部主、客观病史予以封存,在封条上签名盖章并写明封存日期。

3、尸体解剖程序

当事人不能确定死因或对死因有异议的,当事人应在患者死亡后48小时内向卫生行政主管部门提出尸体解剖申请,拒绝或者拖延尸检,超过规定时间,影响对死因判定的,由拒绝或者拖延的一方承担责任。尸检申请应当经死者近亲属同意并签字。

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4、医患双方协商程序

当事人协商解决医疗事故赔偿民事责任争议,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人基本情况和医疗事故原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。

5、行为能力鉴定程序

对涉及精神疾患或患者处于神志不清的医患纠纷案件,在提起民事诉讼时,律师应协助当事人向法院提起行为能力司法鉴定申请,并提供相关的鉴定材料。

6、过错及因果关系鉴定程序

一般在不构成医疗事故鉴定结论的情形下或虽构成医疗事故但鉴定意见在认定过错范围方面过于狭窄,同时通过质证发现鉴定意见与本案的客观事实及诊疗规范、常规等相冲突而提起要求司法鉴定机构进行鉴定的程序。

7、伤残等级鉴定程序

为证明患方实际发生损害结果涉及的经济赔偿范围,根据《民法通则》、《医疗事故处理条例》等规定而向法院申请提起的一种鉴定程序。

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8、营养期限鉴定程序

发生不良反应不论是否构成伤残等级,该不良反应造成患者用于住院期间的医疗伙食或出院后的营养调理而发生的费用,其计算期限必须针对具体的不良后果由鉴定部门作出鉴定。

9、护理期限鉴定程序

发生不良反应不论是否构成伤残等级,该不良反应造成患者部分或全部丧失生活自理能力而必须依赖生活护理的,其护理期限应当由鉴定部门作出鉴定。

10、医疗依赖鉴定程序

对医疗过失行为造成患者伤残,为维持或恢复组织、器官生理功能需要继续治疗并已形成护理、药物或其它医疗依赖的,对于医疗依赖的期限及费用,应当由司法鉴定机构通过鉴定和评估确定。

 赠与合同中必须包括哪些条款

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    抗辩权的含义 http://s.yingle.com/y/ht/1138067.html 店房租赁合同 http://s.yingle.com/y/ht/1138066.html 合同终止如何履行 http://s.yingle.com/y/ht/1138065.html 关于合同的权

利义务终

止的规定

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 第三人代为清偿与债务承担

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 融资租赁合同中承租人应履行的义务有什么 http://s.yingle.com/y/ht/1138062.html

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 上海市展览场地租赁合同(2018http://s.yingle.com/y/ht/1138060.html

版)

 陈荣轩与欧阳惠崧厂房租赁合同纠纷 http://s.yingle.com/y/ht/1138059.html

 单方面解除租赁合同

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人的主

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  房屋租赁税 http://s.yingle.com/y/ht/1138054.html 终止合同

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 经过公证的赠与合同在赠与财产交付前是否可以撤销 http://s.yingle.com/y/ht/1138050.html

 不安抗辩权制度设立有哪些优点

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 仓储合同中保管人必须做哪些呢

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 门面房房屋租赁合同

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 劳动合同终止的经济补偿

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 哪些情况下留置权人能够享有优先受偿权 http://s.yingle.com/y/ht/1138026.html

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 承运人赔偿责任应当有什么限制

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  投标书格式 http://s.yingle.com/y/ht/1138013.html 融资租赁合同不交付租金的纠纷点评 http://s.yingle.com/y/ht/1138012.html

 同时履行抗辩权需要具备的条件

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 特殊情形下劳动合同期满,用人单位也不得终止劳动合同 http://s.yingle.com/y/ht/1138010.html

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 融资租赁中租赁期满如何处理租赁物 http://s.yingle.com/y/ht/1138001.html

 租赁合同解除店面装修如何归属

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 赠与合同的性质如何

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  招投标程序 http://s.yingle.com/y/ht/1137993.html 租赁物毁损 http://s.yingle.com/y/ht/1137992.html

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 合同免除的特点有哪些

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 如何认定保证保险的性质和保险责任的承担方法 http://s.yingle.com/y/ht/1137988.html

 融资租赁合同终止的正常情形有什么 http://s.yingle.com/y/ht/1137987.html

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 解除劳动合同通知书

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 承租人为使租赁物价值增加所支出的费用由谁承 http://s.yingle.com/y/ht/1137982.html

 承租人在合同中止时有权要求出租人接受租赁物 http://s.yingle.com/y/ht/1137981.html

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 建设工程合同中承包人需要做哪些 http://s.yingle.com/y/ht/1137980.html

 仓储合同中保管人可能承担哪些违约责任 http://s.yingle.com/y/ht/1137979.html

 对协议解除劳动合同的思考

http://s.yingle.com/y/ht/1137978.html

 在什么情况下,当事人可以解除合同 http://s.yingle.com/y/ht/1137977.html

 租赁物在租赁期间的收益归谁所有 http://s.yingle.com/y/ht/1137976.html

 哪些情形下保证合同被认定为无效 http://s.yingle.com/y/ht/1137975.html

  融资租赁 http://s.yingle.com/y/ht/1137974.html 房屋租

合同

http://s.yingle.com/y/ht/1137973.html

 承租人未正当使用租赁物将承担什么责任 http://s.yingle.com/y/ht/1137972.html

 融资租赁合同具有什么法律效力

http://s.yingle.com/y/ht/1137971.html

 劳动合同终止条件有哪些

http://s.yingle.com/y/ht/1137970.html

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 公证中赠与需要包括哪些内容

http://s.yingle.com/y/ht/1137969.html

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第五篇:当前民间借贷纠纷案件的特点以及解决对策

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当前民间借贷纠纷案件的特点以及解决对策

一、存在问题

江苏南通开发区法院民庭审结的借贷案件中,发现了普通借贷案件外表下隐藏的新问题,主要表现在以下几个方面:

1、借款实为赌债。

部分借贷案件的被告在接到法院的应诉材料后反映借条所称债务其实为赌债,并且一些当事人在借条形成后也曾至公安机关报过案,但最终因缺乏证据,公安机关未予认定。

2、民间“专业”放贷人。

有近三成的案件当事人重复出现在不同的借贷案件原告位置上,这些案件被告均不相同,同一原告的数个借贷案件涉案金额高达数十万,甚至上百万。

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3、借款后还款未索要收条亦未收回借条。

一些借贷案件的被告拿到应诉材料后满腹冤屈地来法院反映,涉案借款已经全额或部分归还,但因种种情况未索要还款收据,亦未收回借条。

4、借款人擅自在借条上添加或修改内容。

一些案件的被告在庭审答辩时提出,借款时并仅有利息的约定并无违约条款,原告擅自在借条上添加违约条款,从而达到谋取高额利润的目的。

二、“问题”借贷的特点

以上种种“问题”担保的约定、调解的尺度等方面均有所体现。

1、有书面的债权凭证。

无论是赌债、“专业”放贷还是虚假债权,其在诉讼过程中均能出具由被告出具的书面债权凭证,如借条、欠条等,并且该债权凭据真实性均可确认,甚至部分债权还通过公证机关进行了债权债务的公证。该类借贷案件的原告在证据方面占有绝对优势。

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2、高利息约定。

民间借贷的一大特点是借款的高利率,而赌债和民间“专业”放贷的高利率约定则尤为突出,一般年利率均在10%以上,部分案件甚至高达20%。并且,债务人在起诉前归还的款项部分均优先被作为利息扣除,法院在查明利息归还情况时,该部分还款往往又无依据或依据不够充分无法认定,一方面债权人刻意回避这一问题,另一方面债务人也经常似乎另有隐情,不愿意仔细回答,经常只是发发牢骚便认可债权人主张的数额。

3、实际借款数额不足。

该类“问题”借贷案件尤其是民间“专业”放贷案件有一普遍特点,即借款人实际借到的款项并非借条中明确的款项数额,而是借条中明确的借款数扣除一定期限的利息后所剩的数额,按照法律规定,若是出现此种情况,借款数额应确定为债务人实际到手的借款数额,利息的计算也应当以实际到手的借款数额为计算基数。但债权人往往对此事实予以否认,而债务人又缺乏相关的依据。

4、支付利息没有凭据。

几乎所有该类案件的债务人在诉讼前均已支付过部分利息,但几

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赢了网s.yingle.com 乎所有的债务人均没有支付利息的凭据,造成在诉讼中无论是实际借款数额的查明还是还款情况的查明均十分困难,自身的权益也毫无保障。

5、放贷手续“专业”化与催款方式的混乱。

在民间“专业”借贷案件中,债权人的操作已经呈现专业化趋势,一些债权人有相对固定的代理律师。一些借条的起草、利息和担保的约定及有关费用尤其是律师费的承担均呈现出专业化的特性,甚至一些借款的抵押担保也出现了到专门的行政部门进行抵押登记的情况,其规范之处不亚于银行借款的操作模式。另一方面,在借款放出后,债权人在催款过程中却又在尽量避免“专业”化的操作,比如对还款的处理,又如一笔债务数张借条的操作。

三、原因分析

出现“问题”借贷案件主要有以下几方面的原因:

1、借款人的心理劣势。

“问题”借贷案件的债务人一般都有这样那样的“把柄”抓在债权人的手里,比如赌债,当事人一般都不愿意将事态扩大,一方面赌债的认定困难,另一方面认定了赌债对自己也不利;而“专业”借贷

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赢了网s.yingle.com 案件的债务人一般都是急于用钱,放贷人始终以“雪中送炭”、“救人所急”的恩人姿态出现,加上放贷时在借条之外先把“丑话讲在前头”过了,所以债务人在对质时隐忍其辞。

2、债务人自我法律意识及保护意识淡薄。

无论是哪种“问题”借贷案件,债务人总是处于被动地位,尤其是对于赌债和“专业”放贷而言,债务人由于处于被动地位,一些可以抵消债务的凭证取得非常困难,某些时候也过于轻信债权人的口头承诺。表现为一些借款凭证签名的随意性、还款无凭据、利息的高额支付等等方面。

3、“问题”借贷的“高安全性”和“高利润”诱惑。

“问题”借贷案件的债权人之所以会通过获取债权凭证以诉讼途径来主张债权,还体现在这种借贷案件的“高安全性”和“高利润性”两个方面。“高安全性”体现在两个方面,一方面是债权的实现程度高,这类案件的债权人一般都在形成债权凭据时就设下伏笔,将具有偿还能力的人牵扯进来或设立有效担保,为今后的债权实现提供保障;另一方面“高安全性”还体现在通过诉讼途径将债权合法化,一些虚假债权尤其是非法债权如赌债,通过诉讼途径将其合法化不仅能使债权得由地下变为地上,还能借助国家司法机关帮助其实现债权。

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赢了网s.yingle.com “高利润性”则表现在虚假和非法债权的无本万利及“专业”放贷的高利息回报。

四、“问题”借贷案件的审理对策

1、严格审查债权凭据。

对于有疑问的借贷案件,审理时应对债权凭据严格审查,尤其是对有数份债权凭据的案件,要分析数份证据之间有无矛盾冲突之处,对于凭据本身亦要观察仔细。曾经有一起借贷案件,细心的承办法官发现借条的落款时间竟然早于借条纸张的印刷时间,经过仔细调查追问,债权人最终不能自圆其说,从而有效维护了司法的权威。

2、做好释明工作。

“问题”借贷当事人应诉时都是满含“冤屈”,法律意识又不强,很多时候不能理解法院的强行判决,觉得法院判决“不讲道理、不公正”。因此,这就要求承办人在审理过程中及时分析双方证据优劣,释明争议要点及举证要求,引导当事人从法律角度考虑问题,避免不必要的误会,同时也有利于促进调解。

3、穷尽调查手段。

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一些“问题”借贷案件的被告提出异议后,承办人应通过各种途径对其异议加以核查,不能完全依赖于“当事人主义”由当事人自己举证,某些情况下,当事人的诉讼能力及证据地位使得其并不具有举证能力。比如说,一笔债权数张借条的案件,一方面要仔细询问债权人的借款细节,另一方面对于大额的借款还要审查其经济能力,对于明显缺乏可信度的事实可以要求债权人进一步提供证据。

4、力争调解。

“问题”借贷案件的背后也不能跳出“人情常理”这个框框,某些事实在法庭上双方可能不予认可或者有所回避,但在调解时,承办人只要细心是能够听出一些“真实的事实”,只要抓住这个点并以此为基础,在法院的促合下双方大多会心照不宣地达成调解协议,这种处理方法是目前处理该类纠纷最为有效的。

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