在医疗卫生单位中着重解决了以下七个问题

第一篇：在医疗卫生单位中着重解决了以下七个问题

在医疗卫生单位中着重解决了以下七个问题。一是解决医疗服务态度问题，努力构建和谐的医患关系。在广大医务工作者中广泛开展了“四、五、六”服务活动。即：推行“四个一”（入院一封公开信、住院一份承诺书、出院一张明白纸、回访一张联系卡）“六个一”（一个微笑、一声问候、一壶开水、一张整洁的床铺、一次详细的入院介绍、一张祝愿卡）的服务模式，开展以“五心”为主要内容的爱心服务活动；（即病人入院多一些介绍，让病人感到放心；晨间护理多一声问候，让病人感到舒心；检查操作多一些解释，让病人感到安心；各种治疗多一些安慰，让病人感到暖心；康复出院多一句嘱托，让病人感到关心。）形成“四、五、六”服务模式，树立了以人为本的护理观念，提高了服务意识，转化了服务模式，提高了工作效率。二是解决医药购销领域和医疗服务中的不正之风问题。全面推行院务公开、住院费用一日清单、门诊病人费用清单、医疗收费及药品价格查询制度，努力打造阳光卫生。严肃查处医药购销和医疗服务中收“红包”、拿“回扣”、开单提成、滥检查、乱收费等不正之风，切实解决群众看病贵问题。三是解决药价虚高问题。严格执行国家基本药物制度，以合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费为重点，开展复查评价工作，认真落实实施临床用药监控制度、单病种费用控制制度、实施辅助检查相互认可制度、知情告知制度“四项制度”，减轻患者负担。四是解决医疗质量问题。继续深入开展医院管理年活动，全方位加强医疗管理制度建设、提高整体医疗服务质量。落实医疗质量和安全责任制和责任追究制，严防医疗事故的发生，减少医患纠纷，保障医疗安全。五是解决医疗机构监管问题。加强对医疗机构的监督管理，规范执业行为，在严格卫生许可的基础上，进一步强化许可后的管理，把事前许可与事后监管有机结合起来，严格医疗机构、从业人员、医疗设备、医疗技术等服务要素准入。严厉打击非法行医和违法医疗广告，净化医疗服务市场，维护群众的健康权益。六是解决医务人员素质问题。对广大医务工作者进行职业道德教育、廉洁自律教育和卫生法律法规教育，不断增强为民执业、依法执业、规范执业意识，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，提高社会满意度。七是解决社区卫生服务问题。进一步规范社区卫生服务站建设，为社区居民及时进行健康教育，搞好健康查体服务工作。

第二篇：在教学中信息技术解决了哪些问题

教学中信息技术解决了哪些问题

创新信息技术教学手段 提高学生信息学习能力 当今社会是一个信息化的社会，人们无时无刻都处在一个信息交互的状态，可以说没有人能在没有信息的生活中生存，信息已经不单单是一种带有意义的符号，还是一种十分重要的社会资源，是社会不断进步的驱动力，同时为社会的发展注入了源源不断的活力。因此，信息技术教学已经广泛地运用到，在小学的信息教学工作中，应不断创新发展信息教学的方式和手段，最大限度地激发学生的学习兴趣，从而达到信息教学的最佳效果。

一、解决了学生积极性不高的问题

小学生具有活泼好动、想象力丰富的特点，针对这一特征，作为教师应及时调整信息教学的方式和方法，以灵活多变、新颖独特为原则，不断创新教学方式，最大限度地调动学生的积极性和创造性。可以通过各种主题活动，如电子板报评比活动、电子小刊物评比活动，让学生在积极上进的环境中制作自己所感兴趣的电子板报、电子刊物，不仅提高了小学生运用计算机的能力，还提高了他们的学习和求知的能力。此外，还可以根据实际情况制定和更新原有的教学计划，在出色完成教学目标的基础上，多进行信息教学的革新，增加学生的新鲜感，从而更好地完成信息教学的任务。

二、解决了学生的实际操作能力不足的问题

在小学的信息技术教学中，主要的任务是让小学生掌握获取、传 输、处理和运用信息的能力。计算机作为信息传导中最重要的平台和媒介，让小学生能够及早地掌握其基本的技能和技术是十分有必要的。计算机作为一种电子产品，具有一定的科学性和程序性，一般情况下，以严密的教学教程和技术要领为教学重点，但是小学生的具象思维尚未完全成熟，因此，应该以实践作为教学的主要方式，只需对学生进行要领的点透，而着重对其进行实践上机的指导，让小学生在亲身接触计算机的过程中，了解并熟悉信息接收、传导的操作方式和流程，使其较为轻松地掌握计算机信息系统的操作要领。

三、解决了学习氛围不浓的问题 在信息技术的课堂教学中，要勇于打破传统的教学模式，充分发挥作为一名教师的主观能动性，不断创新教学思路，拓展教学领域，达到优化教学效果的目的。将学习活动讨论、信息技术学习征文、“我与信息技术”演讲比赛等丰富多彩活动纳入到课堂当中，让学生们在课堂上自由发言、展现自己，畅谈自己在信息技术学习中所收获的一些小知识、小窍门或小故事，通过与同学们的共同分享与讨论，取长补短，共同进步。通过这种方式，不仅可以让先进的同学将自己的心得体会与大家分享，还可以有效地激励和帮助后进同学，让其在不知不觉中获取更多的知识，尽快地加入到先进同学的行列，有利于在全班营造出一种“比学赶超”的良好学习氛围，强化信息技术教学的效果。

四、解决了学习习惯不好的的问题

信息技术课程由于其自身特点的原因，容易让学生产生枯燥乏味的感觉，因此，应该在班级中建立起健全的评价和奖励机制，从而充分地激发学生学习信息技术的上进心和积极性。采取考试、提问等督促方式，让学生及时温习、牢固所学知识；同时完善奖励机制，对于在考试优秀和平时表现优异的同学重点进行表扬和奖励，以此来带动其他同学不断向其学习和靠拢，从而达到带动整班学习水平提高的目的。而对于不认真学习的同学，则采取帮助和教育为主的方式进行督促，重点对其进行兴趣点的激发，因为一旦激发了学生的兴趣，便可以达到事半功倍的效果，加上教师精心的教育培养，使其最终跟上教学的进度和进程。

总之，小学信息技术教学是一项需要不断创新思想，更新理念的工作，一定要在实际工作中多进行实践和探索，将自己的新想法、新理念融入到信息技术教学的工作中，让小学生的信息学习能力进一步增强，为未来竞争更为激烈的信息社会培养更多的后备人才。

第三篇：春季农业生产中着重解决的几个问题

春季农业生产中应着重作好的几项工作

县农业局

当前，我县春季农业生产陆续展开，各有关部门应着重做好以下六个方面的问题：

一是强化农情调度、信息发布和科技培训等工作，提高生产指导和服务水平。及时发动群众，搞好春季麦田管理，为夺取今年夏粮丰收打下坚实的基础。

二是抓紧当前土壤墒情普遍较好的有利时机，做好各项春耕备播工作。及早做好种子、化肥、地膜、农药等农资的调剂供应和农机具检修等工作，确保不误农时；抓住作物换茬的有利时机，围绕增加农民收入，搞好种植业结构调整，在适度扩大粮食种植规模的前提下，继续大力发展优质高效经济作物；另外，春季瓜菜生产在全年蔬菜生产和农民增收中占有重要位置，要积极引导广大农民及时做好蔬菜防病虫、防低温冻害等工作。

三是加强农资市场管理，严厉打击制售假冒伪劣农业生产资料等坑农害农行为，防止假种子、假化肥、假农药流通使用，切实保护农民利益。

四是下大气力抓好中央、省委“一号文件”和全省农村工作会议精神的落实。进一步做好对种粮农民实行直接补贴、良种补贴和大型农机具补贴政策的落实兑现工作，确保让农民得到实惠；严格落实农村土地承包政策，认真贯彻《农 1

村土地承包法》和我省《实施办法》，保障农民的土地承包经营权；进一步改革土地征用制度，完善土地征用程序，提高补偿标准，完善失地农民基本生活保障制度，维护农民合法权益。

五是实行最严格的耕地保护制度，坚决把国务院基本农田“五不准”的规定落到实处。

六是加强农民负担监督管理，防止农民负担反弹。2

第四篇：着重解决少数干警享乐主义、奢靡之风等问题

最高法院：着重解决少数干警享乐主义、奢靡之风等问题

2013年08月21日 19:10:20 来源：新华网

新华网北京8月21日电（记者陈菲）最高法院政治部主任徐家新日前接受记者采访时表示，根据法院自查和听取意见情况，人民法院反对“四风”，要着重解决少数干警身上的享乐主义、奢靡之风等四个方面的问题。

“上海高院4名法官违纪违法，实质上是享乐主义和奢靡之风的极端表现。”徐家新说。徐家新表示，最高法院还将通过群众路线教育实践活动着重解决对待人民群众的立场和态度问题，诉讼难、执行难问题，审判工作中的不公不廉问题，以及片面追求结案率、调解率等工作落实上的形式主义、工作指导上的官僚主义问题。

徐家新说，对于利用司法职权牟取私利，对当事人吃拿卡要的行为；同当事人、代理人进行不正当交往，办“人情案、关系案、金钱案”的行为；损害群众利益、危害司法公信的其他不公不廉、违纪违法行为，都要坚决整治、坚决杜绝。

“这些问题，是从全国法院系统来说的，在不同层级、不同地区的法院，问题的类型和程度各不相同。”徐家新强调，要坚持谁生病谁吃药、生什么病吃什么药，从各自实际出发，有针对性地加以解决。

第五篇：浅谈县级供电企业开展优质服务要着重解决好几个问题

浅谈县级供电企业开展优质服务要着重解决好几个问题

在打破垄断，引入竞争机制的电力市场；在厂网分离、主辅分离、电力体制改革已进入实施阶段的形势面前；在市场经济条件商品相对充足的今天，供电企业的优质服务就显得十分重要、十分紧迫。潢川县电业局作为县级供电企业，是电力系统的最基层，直接与广大客户打交道，因此开展优质服务有其特殊的意

义。

怎样使县级供电企业卓有成效地开展优质服务，并持之以恒地坚持下去，应着重解决好以下几个问题。

一、狠抓窗口优质服务，转变职工思想观念

广大县级电力职工在城乡电网建设改造、增供扩销、安全经济运行、提高供电质量等方面，做了大量艰苦工作，取得了一定的成就，为促进社会的发展进步和人民生活水平的提高，作出了积极的贡献。但是，长期计划经济体制和电力短缺时代形成的以我为中心的行业优越感还未彻底消除，为客户真诚服务的意识在职工中还未真正树立起来。因此，必须在职工中广泛开展“人民电业为人民”的教育；开展“优质服务是国家电网生命线”的活动教育，开展江总书记“三个代表”重要思想的教育；开展职业道德、职业责任、职业纪律的教育；开展服务就是企业生存、发展、效益的教育。通过各种形式的教育，使职工真正认识到，客户是上帝，客户是我们的衣食父母。我们只有搞好优质服务的责任，没有对客户设置障碍，甚至吃、拿、卡、要的权利。搞好优质服务，是社会、是客户多年来对我们的期盼，是企业在市场中求生存、求发展的需要，也是职工自身利益的需要，从而积极、自觉、主动地参与到优质服务活动中来。

二、提高优质服务意识，改变服务工作方式

在过去电力短缺时代遗留下来的把客户当成“管理对象”和等客户上门的工作方法，在部分职工中仍然存在。这严重阻碍了优质服务活动的开展。必须改变职工的观念，真正确立客户是“上帝”的观念，变“等上门”为“走出去”。

首先，改变营业窗口人员周六、周日休息的传统方式，营业窗口在周休日必须有人上班，中午轮流上班，廷长服务时间来方便那些平时工作忙，只能利用周休日、中午早晚时间办理用电业务、缴纳电费的客户。其次，改变用电业务多头办理形式，实行“一条龙”快捷服务。对客户的用电申请、业务管理、现场察勘、工程设计、工程概(预)算、缴纳费用、报装接电、验收通电等业务流程，推行集中办理、公开程序、公开收费标准，承诺工程质量、时限等，让客户花钱买满意。再次，改变对电力故障报修的随意性，推行24小时报修服务。24小时昼夜值班待命，哪里出现故障，即刻赶赴现场排除，尽快恢复送电。解决好电力客户“报修难”的问题，是开展优质服务极重要的一环，它涉及到主设备、高压、低压甚至客户的表计、闸刀、保险，涉及到相关的变电、线路(高低压)、装校各工种维修人员。特别是客户用电设施在8小时之外或夜间出了问题，非常希望电力部门能及时赶到帮助解决。把相关的人员组成事故抢修队伍轮流值班，保证及时处理故障，是一个切实可行的办法。再其次，改变单点收费为多点收费，方便用电客户。过去，各级供电企业收取电费设点均较单一，要在规定时限内收完，业务人员忙得团团转，容易造成差错不说，更重要的是苦了客户。客户排长队交电费，有的待排到又遇下班时间到了，只好等下一个上班时间继续排队。客户怨声载道，要求改变收费方式的呼声一浪高过一浪。为此各供电企业进行了大胆的探索和改进。南充顺庆供电局采取如下办法；一是率先在全川推行委托银行代收电费。将城市近六千个小用电客户按城区、街道划分到最近的银行分理处交电费，解决了众多客户缴费难的问题。二是对大宗客户实行银行转账。三是营业大厅实行无周休日制度，方便客户周休也可缴费。四是该局拟对内部微机全部联网，进一步提高管理的自动化水平；待条件成熟时，将联网扩大到银行等相关行业，进一步方便客户。

三、以优质服务为宗旨，狠抓乡镇供电所行风建设

随着农村电网改造的完成，为农村优质供电创造了条件，加之供电所纳入电力系统统一管理，解决了体制不顺的问题，使农村优质供电成为可能。但是，农村电力消费观念和消费能力与城市有很大的不同，加之管理滞后，使农村优质供电还有较大的差距。供电局面临的重要课题，是如何抓好供电所的建设，使之适应农村发展的供用电形势，实现对农村广大居民客户的优质服务，所以必须做好如下配套工作：一是配齐配强供电所工作人员。对供电所人员按年龄、文化、业务水平等条件公开招聘。在严格考试、考核的前提下，聘用热爱农电工作，懂农电业务的同志到供电所工作。二是为供电所建立健全了安全生产、经营管理的相关制度，把供电所纳入供电局的班组管理。三是给供电所下达安全、经营、文明建设等指标，实施过硬考核。四是对供电所营业室推行规范化服务，周休日安排值班，公开承诺优质服务条款，让社会监督服务质量。五是鉴定客户与供电企业产权，分清供电所及

客户的责任范围，根除管理死角。六是巩固农电“”两改一同价工作成果，使农村电网改造的效果在广大农村得到充分的体现。七是严格执行农村分类综合电价政策，采取积极措施，确实把边远山区的电价降下来。八是对供电所人员进行培训，使他们熟悉供电企业的规章制度，提高业务水平。九是按班组建设的要求，在供电所开展建设职工小家活动，按安全文明生产达标，电

力“三为”达标的条件严格考核、实施奖惩。把供电所的建设搞好了，电力优质服务在广大农村就有了保证