第一篇:卢梭自然主义教育理论及理性思考
卢梭自然主义教育理论及理性思考——读《爱弥儿》有感
覃素兰
(湖南石门湘北职专,湖南石门415300)
摘要:卢梭这位让后人争议的启象思想家的矛盾个性在《爱弥儿》一书中也可见一斑。我可从其矛盾的教理论的哲学思考中悟出一些真谛。他的性善论既充满了理性主义色彩,也充满了人道主义的体脸;他是教育效能的积极肯定者和倡导者;他把儿童发展严格划分为五个时期。《爱弥儿》一书既有卢校关于教育理论的精辟见解,也有充满美好臆断的观念。关健词:卢校;自然主义教育
歌德说:“读一本好书,就好像是和一个高尚的人谈话。”此言极是。第一次诚诚恳恳地读完卢梭的《爱弥儿》,虽说有一点雾里看花,但掩卷沉思,始觉“博大精深,字字珠巩”,现简述一点读书心得,以资商讨。
18世纪的欧洲是一个血与火的时代,启蒙运动的旗手们在“尊崇理性”的旗帜下掀起了一场暴风雨来临前的序曲,“宗教、自然观、社会、国家制度,一切都受到最无情的批判,一切都必须在理性的法庭面前为自己的存在作辩护或者放弃存在的权利。思维着的悟性成了衡量一切的唯一的尺度。当时的欧洲笼罩在封建专制和宗教神权的淫威下,尤以法国为甚。
在教育学术领域,发端于文艺复兴时期的古典主义早已丧失了其原有的自由思想、自由探索的精神,陷人了盲目崇古的泥潭,死抱着古文不放,堕落为茶毒人类心智的精神侄桔,而各种摧残儿童身心的教育更让人触目惊心。卢梭正是在这样的时代,奋笔呼号,站在了启蒙运动的最前列。
卢梭出生于小手工业者家庭,自幼受其父爱国热狂的影响,好读书。他说:“由于这种有趣的阅读,以及父亲和我关于书的讨论养成我那自由和民主的精神,养成那高傲而不屈辱的性格,这种性格不能为环境所容,便是我终身不遇的原因。”在卢梭整个一生中,他漂泊流浪了很长时间,几乎没有受过什么正规教育,而靠其卓越的天资和孜孜不倦的努力和广泛的社会经历,写出了《民约论》、《论人类不平等的起源和基础》等鸿篇巨著,倡导“天赋人权、主权在民、社会契约论”,沉重打击了当时的特权等级阶层。而他的教育思想正是与其政治思想紧密相联,是其反对封建教育的前沿阵地,《爱弥儿》就是集中论述其自然主义教育观的著作。
我们说:每一种教育理论都有其人性假设前提或是说著者基本的哲学基础,卢梭也不例外,他的性善论及培养自然人的理想目的始终贯穿于《爱弥儿》全书。卢梭肯定人类由于上帝恩赐,生而秉赋良心理性和自由,引用萨瓦省教士的话说:“他(上帝)不曾给我以良心,使我热爱正确的事物吗?不曾给我以自由,使我选择正确的事物吗?”而这三者,构成善良的天性。《爱弥儿》开篇就有这样一句话:“我们身患一种可以治好的病;我们生来是向善的,如果我们愿意改正,我们就得到自然的帮助。卢梭把由意志产生的自动的“动”定义为自由(他根据自由民族为抵抗压迫而作出的惊人事迹来判断人的天性中自由的倾向);他把心灵中所具有的归纳和比较感觉的能力定义为理性;把得自天赋的对于善的热爱和对于恶的痛恨的道德感情定义为良心,他认为良心的内容包括自爱和爱他。强调“自爱永远是自己。” “把爱己之心扩展起来而爱别人,就变为道德。”在卢梭看来,这三者是相互依存相互制约的。因为过度的自由会导致放任自流,幸而自由受理性引导并促进自由发展成为善性;而人的理性常受欲望蒙蔽,幸而有良心统率理性,卢梭把良心冠为首,他认为“理性常欺骗我们,我们有权怀疑它。”而良心是人们行善去恶的神圣本能。
卢梭的这种天性论在当时的历史条件下是有其积极意义的。中世纪的欧洲宣扬宿罪论,压制天性,禁欲栽生,宣称贵贱天性殊异,统治者自傲为得天独厚之骄子,诬蔑人民是生性冥顽的贱种。卢梭倡导的“人生而平等自由”及“向善”哲学引发了人类对人权的关注、对
尊重和解放儿童的关注,这无疑是人类思想史上的重大革命,但对此人们也应辨证分析。首先,他宣称“上帝创造万物,都使为善;而人滥于施为,便成为丑恶的了。”(叫“天性一切都是好的,一经人之手便变坏了。”在他看来:个人是目的而非手段,国家为个人而存在,个人只为自己活着,因此社会制度必须从属于天性,天性对于社会发展具有无上的威严。这样,卢梭因过激的批判社会和个人关系极端化的做法是不可取的。其次,单就夭性本身来说,自由、理性和良心真的是上天赋之、生而具之的吗?所谓“自由是认识了的必然”,人的自由意志是随着对社会的逐步加深而发展起来的,且自由永远是相对的,是在一定社会规范限制下的自由。这些关于自由的观念是要靠后天不断实践而得到的,而理性,更是人类在不断与外部世界的接触中发展起来的推理、分析、归纳等思维能力,这是绝对离不开社会学习的;再说到良心,这种社会道德情感更需要后天的引导。总之,按照现代科学心理学的研究成果,自由、理性与良心均是人类在与世界作用过程中逐步发展的结果。再次,卢梭提出的“性善论”是其天才想像的产物,缺乏实证研究的必然步骤。中国古代春秋战国时期,韩非子主张“性恶论”,从而倡导法治;近、现代心理学大师精神分析学派创造人弗罗依德主张:人一切的行为都是靠生物本能的驱动,人的本能很大程度上是自私、放纵、狭隘、冲动的。我们可以看到,这众多的人性假设理论可谓见仁见智,异彩纷呈。孰是孰非,恐怕是人类永远说不清的,或者我们应当以一种开放的心态来对待它们,毕竟他们都从某一个角度揭示了人性的某种特点。
卢梭在(爱弥儿》中把儿童教育分为五个阶段,分别是对两岁以前婴儿的体育教育;两岁到十二岁儿童的感官教育;十二岁至十五岁的智育教育;十五岁至二十岁儿童的德育教育;最后是男女青年的爱情教育及对女子的教育。下面就将体会最深刻的感官教育、智育教育和德育教做一点简单的概括与评述。
卢梭关于感官教育的观念是具有革命性意义的,它不但是对传统教育的批判,而且是对传统哲学的纠正。欧洲从古希腊时代就有“先天观念论”,在柏拉图的理念世界说里阐述得更为具体。柏拉图把世界分为理念世界和现象世界两部分,并且认为现象世界变幻无常,就像“人不能同时踏进同一条河流”所表述的那样,现象世界是没有起初而永恒存在的,只有理念世界代表事物的原理是恒久不变的。所以,他认为一切可感知的具体事物都不能产生真理、知识,只有通过理性才能把握真理,而人的心灵中天生是存在理念的,不过只是作为一种潜在形式而存在,人类就是通过感性的激发,引起回忆,通过思维反省回忆起人们心中固有理念,这就是柏拉图倡导的“回忆说”,这种贬低感性认识的观念到了中世纪被基督教神学家们利用,极大地蒙蔽了人类的认识过程。卢梭正是要反对这种认识论上的谬说,他指出:“因为进人人类心灵的知识以感觉为门户,所以人类最初的理性,是由感觉经验而得的理性。这种由感觉经验而得的理性,便是智慧理性的根源,我们最初的物理学便是我们的手足和眼目。”(叫“要让各种感觉来作为理性的最初活动的唯一指导。”在这样的基础上,卢梭提出了有意识地训练感官,通过感官教育使之获得完美发展的观念。除此之外,卢梭还认为由于社会发展,工具日趋精细而导致人类过多依赖工具,感觉能力相对退化,故主张训练感官,减少对工具的依赖。为此,卢梭针对视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉提出了具体的教育方法,这些方法被后人证明是极具启发意义的。
卢梭重视感觉教育的做法破除了理性天赐的迷信,对于中世纪毒害甚深的蒙昧哲学是一次重重的打击,他主张重视观察活动以促进感官发展的教育方法在教育史上也是为人所称道的。但我们也应该
看到:感觉训练是不能完全脱离知识教育的,否则就流于为感觉训练而训练感觉,比如说听力训练,如果我们脱离了具体的语言情境与语言材料,纵然我们的听觉像兔子一样灵敏,那对于我们人类的交流也是无益的!另外,卢梭过分贬低工具的用,主张不依赖任何工具的帮助,这似乎有一点反文明之嫌,就如同印度圣雄—甘地为反抗英殖民政策而排斥其工业文明,号召全国采用纺织机一样。科技是一把双刃剑,它的消极作用不可避免,但我们不能因此而 排斥它,应当长善救失,扬长避短,为人类在更高意义上达到自由境界而善用之。
再谈到卢梭的知识教育阶段,他试图完成两方面的任务:一是粉碎古典主义教学内容,二是摧毁教
条主义的教学方法。如前所述,欧洲中世纪传统哲学家受柏拉图的影响,主张“先天观念论”和“回忆说”,因此学习便成为脱离现实的书本诵读和脱离事物的纯粹思辨。经过文艺复兴思想启蒙运动,情况有所改观,但到了后期,学者们在阅读古籍时,犯了舍本逐末的错误,一味贪求博学与摹仿文体,鄙视现实致用的“格物致知”之学。一如中国古代“八股文”对读书人的毒害,如同孔乙己洋洋得意地向别人炫耀“茵香豆”的“茵”有六种写法一般,针对上述情况,卢梭鲜明指出这种教育违反自然,屠杀天性。他申论:在智育上,要尊重天性,把儿童当儿童看,儿童不是成人,更不是哲学家。他说:“阐述纯粹理论的科学是难以适用于儿童的,甚至对于接近青春期的少年也难以适用。”他说:“我劝诸君不要向青年冷冰冰地讲理论,你若想叫青年真能感知它们,就需要用事实来给理论以内涵。”所以,在教学内容上,卢梭主张反对被视为经典的古典语文的学习,反对读死书,提倡切合儿童自然发展的需要,教给他们真正有用的知识。在教学方法上,卢梭反对教条主义的刻板方式,反对填鸭式、说教式及堰苗助长;主张通过实践在现实中学习,主张用直观教学来代替理论说教;主张教育内容要符合儿童适当的认识阶梯;主张教学要激发儿童兴趣,启发其自觉性和独立思考能力。可以看出,卢梭的这些关于知识教育的思想是非常有借鉴意义的,它对后世产生了深远的影响。美实用主义大师杜威在其教育著作《明日之学校》中就直接引证了卢梭关于“教育是自然发展”的观点。杜威所倡导的“儿童中心论”,“从做中学”及活动课之说都可以从卢梭这里找到渊源。现在,我国教育改革正如火如茶地进行,期望能努力实现从“应试教育”向“素质教育”转变,其中减轻学生负担,启发式教学,培养学生动手能力等都印证了卢梭—这位天才教育思想家的观念,这些从古至今都备受关注的教育问题,时至今日我们仍没有很好的解决。值得一提的是:卢梭主张教育要符合儿童身心发展,根据其理解水平选择学习内容,是值得肯定的。不过他因此说,理想中的爱弥儿就应当在十二岁时还不知道什么是书籍,十五岁以前不知道什么是历史,十八岁以前还不知道什么是宗教,这未免失之偏颇。固然,过早地把孩子埋进书本里,就像现在各种学习班,兴趣班盛行,从而会扼杀孩子的天性,不利于孩子情感身心的和谐发展一样。但,按照现代科学心理学的观点,儿童各种能力的学习获得是具有一定的关键期的,如语言学习的最佳时段是儿童五岁的时候,错过了这一阶段,以后的发展就比较困难。所以说现在热火朝天的关于早期教育的研究及做法还是有其积极意义的,毕竟追求卓越是人类的天性。除此之外,我们常听说“知识爆炸”这一名词,试想一个十二岁之前还不知道书本是何物的儿童怎能跟上时代的脚步?我不禁想起了20世纪中叶美教育心理学家布鲁纳的一个核心观点:任何知识都可以用某种形式教给任何年龄的任何人!因而他主张小学儿童就可以领悟微积分的基本原理。孰是孰非,恐怕还需要我们对儿童心理研究的进一步深人。
最后简述一下卢梭关于德育教育的基本观点。首先值得澄清的是:卢梭宣称以培养自然人为目的,并不是要造就野蛮人,不是要把人送回山野中去。他也反复强调过社会组织的合理性,这也是其重视道德教育的原因之一。如前所述,他同样反对对儿童空洞的道德说教,主张培养善良的道德品质应该注重实行,以行善而为善人,不要把儿童当道德家来看。另外,卢梭关于自然神论的思想是其中重要的组成部分。在关于培养儿童宗教信仰的论述中,同样强调不要把儿童当成神学家,而要教导他们“凭良心和理性信奉上帝,养成虔诚之念,不应形式地记诵宗教教义和宗教信仰。”不应该由成人自主决定。我们姑且不论提倡宗教信仰的合理性,就其贯穿在其中的自由主义色彩是值得称道的。比较当代我国的道德教育,在一定程度上是有待进一步改进的。有人曾戏称这种教育效果为“6+1=0”,就是说,学生在校六
天所受的关于人生、道德等观念的教育,只需在社会、家庭环境中生活一天,就全部抵消,其教育效果为零。虽然这种戏称有些偏颇,但也一针见血地道出了有些学校长期强化理论说教,缺乏德育实践园地,导致社会生活与学校教育脱离的悲哀。长此以往,国人的信仰危机或许真会成为一个严酷的现实问题。
读完全书,真正有一点双眼欲枯的感觉,不过也曾同卢梭—这位孤独的漫步者同喜同悲过,人说:“书品如人品”,其言有理。卢梭这位让后人争议的启蒙思想家矛盾的个性在《爱弥儿》中也可见一斑。首先,他的性善论充满了理想主义的色彩,充满了人道主义的体验。一个对人性抱有如此美好信念的人让全世界的人不禁为之动容。其次,他是教育效能的积极肯定者,他甚至试图通过教育来改造整个社会,不过在个人与国家,在培养自然人和公民的取舍中,他把两者截然对立,长期依违莫定,反复无常,可见其思想中充满矛盾。其实,按照他的要求成长起来的爱弥儿-健康、灵敏、谦逊、理性、勤劳„„这不就是一个社会的好公民吗?再次,卢梭把儿童发展严格划分为五个时期,主张在一个阶段绝对只能着重发展某种教育,而不允许有丝毫的超前,这难免有些机械化和形而上学。其实,儿童发展是阶段性和连续性并存的,即便阶段与阶段的衔接点也是有机相联的,是不能完全割裂的。最后,《爱弥儿》一书中,既有卢梭精辟的见解,也有其臆断的观念,有些不免太偏激,但另一方面,我们说理论构造者惟有采取过激一点的方式才能对社会起到震聋发碳的作用,否则格守中庸之道是不足以惊醒人类的!
参考文献:
马克思,恩格斯.马克思恩格斯选集.北京:人民出版社,1972.滕大春.卢梭教育思想述评北京:人民教育出版社,1984.[3]
卢梭.爱弥儿[M].北京:商务印书院,1951.
第二篇:卢梭自然主义教育的核心基本内涵和培养目标
卢梭自然主义教育的核心是“归于自然”,这里的“自然”在教育上侧重指人性中的原始倾向和天生的能力。善良的人性存在于纯洁的自然状态之中。只因社会的文明特别是城市的文明才使人性扭曲、罪恶丛生。因此,只有“归于自然”的教育,远离喧嚣城市的教育,才有利于保持人的善良的天性。因此在15岁前的教育必须远离城市在农村中进行。
自然教育的必要性也是不可忽略的。只有自然教育、事物的教育、人为的教育三者圆满结合才能达到预期的目的。但是自然的教育人力不能控制,只能是后面两者向自然教育趋于一致才能实现三者的完美结合。
自然教育的对象是富人的。因为穷人所处的环境特别是农村环境已经十分接近自然,而且他们也只能接受这种教育,没有条件得到其他教育。富人所处的环境对他是最不合适的,因此针对富家子弟的教育至少可以使一些人成为人。
自然教育的最终培养目标是“自然人”。“自然人”是与“公民”、“国民”对立的概念,这是由于他的人性论、社会发展观特别是他对封建制度的批判。自然人主要表现在以下几个方面:自然人是能独立自主的人,能独自体现出自己的价值。在自然的秩序中,所有的人都是平等的,自然人无需为了维持地位和身份而施展阴谋诡计。自然人又是自由的,他是无所不宜,无所不能的。无需被禁锢于职业而失去自由。他们自食其力。靠自己的劳动所得为生。总之,自然人是相对与专制国家的公民来说独立自主、平等自由、道德高尚、能力和智力都极高的人。
所以,卢梭的“自然教育”有不少积极的意义。“自然教育”是针对专制制度下的社会及其害人性的教育所发出的挑战,“归于自然”,尊重天性,就是开创新教育的目标和根本原则。
第三篇:简析建构主义教育理论及教学方(转载)
简析建构主义教育理论及教学方法
任何形式的教学活动,最有价值的方面应该是提供给学生交互合作的机会,培养、激发和引导学生的自主学习。通过这种有效学习,使学生获得新知识和技能谐调地发展其智能与个体。随着从教育心理学、教育技术学、认知神经科学、人类学等视角,对情境认知、在真实生活中学习、学习共同体等研究的深入,以及从通讯技术、多媒体计算机和网络技术的飞速发展,现代认知学习理论的一个重要分支——建构主义学习理论,推动着教育教学的不断革新,并在我国基础教育领域有日益扩大其影响之势。
一、建构主义的渊源及其流派
建构主它是一种认知理论,其哲学基础可以溯源自18世纪文艺复兴时代意大利的哲学家、人文主义者詹巴蒂斯塔·维柯。维柯从哲学传统出发,认为人类完全不同于其它动物,使人类独一无二的是文化,人与生具有一种本能的、独特的“诗性的智慧”,他们以隐喻、象征和神话形式对周围环境作出反应。当然这个理论的最直接贡献者是皮亚杰关于儿童认知发展的理论,后来布鲁纳和维果茨基对此理论的发展也作出了重要贡献。早期建构主义雏形溯源自20世纪初的“俄国形式主义”,及20、30年代“捷克结构主义”,二战期间传入美国,50年代其理论再次返回欧洲,并达顶峰。建构主义既是一种认知理论,更是一种学习哲学,可以说它是对传统认识论具有革命性挑战的理论。建构主义以多重视点对传统认识论进行了反思,并在此基础上形成了有关认知与学习的不同流派。其中最具代表性的有:激进建构主义、社会建构主义、社会文化认知观点、社会建构论、信息加工建构主义和控制论系统观等。这些流派虽然侧重点方面存在差别,但他们对知识与学习的看法又几乎相同,或者可以互补。他们从学习观、知识观、教学观、学生观和评价观正面影响着基础教育中的素质教育。
二、建构主义的认知理论特点
传统教学以学生被动接受、死记课本知识、教师为课堂主宰、学生个性受到严重压抑为特点。建构主义在摒弃了这些传统教学方式后,从以下几个方面构建了其素质教育的理论特色。
⒈建构主义的学习观建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习。学生是信息加工的主体、意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。布鲁纳认为学校只教授现成的科学结论是远远不能适应社会发展的,学校教育中应以学科结构代替结论性的知识。所谓学科结构就是一门给定的学科中的基本概念、基本原理及其相互关系。知识结构的价值在于简化信息,产生新命题,促进知识的迁移。学习的实质在于主动地形成认知结构,认知结构的核心是类别编码系统;学生的知识学习是一个类别化的信息加工活动(或发现),自己主动形成知识的类目编码系统的过程。(类似于皮亚杰的“同化”和“顺应”)。不论是学生凭自己力量所作出的“发现”,还是科学家致力于日趋尖锐的研究领域所作出的“发现”,按其实质来说,都不过是把现象重新组织或转换,使人能超越现象再进行组合,从而获得新的“领悟”而已。从这个意义上讲,学习就是通过学生的探索,自下而上地由具体、特殊的类目,上升到包括水平高的类目编码系统,学习是由学生的内部动机,即好奇心、进步的需要、自居作用及同伴间的相互作用驱动的积极主动的知识建构过程。当然使学生学习的真正动力是认知的兴趣,这是最直接、最稳定、最活跃的学习动机。
⒉建构主义的知识观建构主义提出超二元论的知识观,即知识的客观性与主观性的辩证统一、以“发现”为主导的知识的接受与发现的辩证统一,以“建构”为主导的知识结构与建构的辩证统一,以及知识的抽象性与具体性的辩证统一,达成课本理论知识与生活体验性知识的有机联系。创建一种开放的、浸润性的、积极互动的学习文化。建构主义不仅重视知识记识,更重视分析解决问题的素质能力,在随着信息化的不断涌来的信息潮中,能够选择自己需要的信息,具有“自主决断”能力,对原知识进行创新,使我们的教育能够培育出超越长辈的新生代。
⒊建构主义的教学观科学的学习观和知识观必然要求变革教学观和教师角色。法国启蒙运动思想家、教育家卢梭说:教师的责任不是“教给孩子们以行为准绳”,而是帮助他们去“发现这些准绳”;我国有句名言:“授人以鱼,不如授人以渔”,都是讲的教学应变成助学和帮学。用建构主义观点看,就是创设学生学习活动的情境,它包括学习活动的组织、学习者心态分析、课堂文化的建设、心理氛围的营造以及个人幸福的关注等广泛内容。现行我国教学活动中师生关系,教师始终以居高临下的姿态对待学生,要求学生绝对服从和听话。在学校中那些不乖的学生,那些与众不同的甚至调皮捣蛋的学生,屡屡遭到教师的训斥、惩罚、或者冷漠对待。“教师中心”的权威主义只能形成不平等的师生关系,造就顺从的人格、残缺的没有独立个性的人。随着时代进步,世界经济一体化使人类相互依存加深,人类社会关系开始形成自由平等的民主理念,民主社会成为世界各国所追求的理想社会,因此建构主义认为一切教育行为的最高目标与最高追求,就是使教育活动为塑造“完人”这一任务服务。
⒋建构主义的学生观建构主义认为教师的教学是“为了每位学生的发展”。学生是具有极大可塑性的个体,他们最需要受教育,也最喜欢接受教育。只因传统教学方式过于单一,简单灌输,抑制了学生学习热情。因此建构主义首先把学生看成是发展中的人,学生发展有其规律,熟悉不同年龄阶段学生身心发展特点,并依据其规律开展教育,是促进学生身心健康发展的前提。其次建构主义把学生看成是独特性的人。每个人遗传素质、社会环境、家庭条件和生活经历的不同,而形成了个人独特的“心理世界”。他们在兴趣、动机、需要、气质、性格、智能和特长等方面各不相同,“人心不同,各如其面”,珍视学生的独特性和培养独特的人,应成为我们对待学生的基本态度。再次,学生与成年人之间有着巨大差异,学生的观察、思考、选择和体验,都和成人有明显不同,所以“应把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
⒌建构主义的评价观建构主义教学评价的重点在于知识获得的过程,认为怎样建构知识的评价比对结果的评价更为重要。“立足过程、促进发展”,是这种评价思想的集中代表。以对学生学习效果的评价来说,它包括了学生自我评价、学习小组对个人的学习评价、教师对学生激励性评价、以及是否完成对所学知识的意义建构的评价。评价内容以重知识记识向重实践能力、创新能力、心理素质、学习态度的综合考查。评价标准从强调共性和一般趋势向重视个体差异个性发展的评价。评价方法除了传统笔试,更多倚重多元参照系评价。评价主体由单级向教师、学生、家长、社会共同参与的交互评价。评价重心由只关注结果向形成性评价、促进性评价兼容的方向移动。
三、建构主义的教学方法
在建构主义教育理论的深入研究中,目前开发出了抛锚式教学和支架式教学等教学方法。
⒈抛锚式教学
抛锚式教学的主要目的是使学生在一个完整真实的事件背景中产生学习需要,并通过镶嵌式教学以及学习共同体中成员间的互动、交流,即合作学习,凭借自己的主动学习、生成学习、亲自体验,自主地理解事件、建构意义。真实情境是学生建构知识的背景,必须包含真实的事件或问题。真实问题应与学生的经验相关,具有足够的复杂性,并能引起学生持续探索的兴趣。事件或问题被称为“锚”,确定它们被形象地比作“抛锚”,一旦这类事件或问题被确定了,整个教学内容和教学进程也就确定了,就像轮船被锚固定一样,故这种方法被称为“抛锚式”教学。由于它强调创设真实的情境,主张教学以真实的事例或问题为基础,所以又称为“情境教学”。有时也被称为“实例式教学”或“基于问题的教学”。学习者要完成对所学知识的意义建构,即达到对该知识所反映事物性质和规律以及该事物与其他事物之间联系的深刻理解,最好的办法是让学习者到现实世界的真实环境中去感受、去体验(即通过获取直接经验来学习)。而不是仅仅聆听别人(如教师)关于这种经验的介绍和讲解。
第四篇:“小世界”理论及启示
“小世界”理论及其给我们的启示
19世纪初,法国社会学家Eile Durkheim和德国的Ferdinand Tonnies,对人与人的社会关系进行研究提出社会学网络概念。1929年匈牙利作家Karinthy率先提出,世界上随意选择两个人都可以通过六个熟人而联系起来的著名“小世界理论”构想。社会网络研究在20世纪获得了大量关注,哈佛大学的社会心理学家Stanley Milgram在1967年美国内布拉斯加州做过的一次实验,挑选300名志愿者通过给陌生人转发信件的方式测试人与特定陌生人之间的关系距离,实验结果证实平均六次转发,信件即可到达目的地,这就是著名的“六度分隔(Six Degree of Seperation)”现象。通过实验可推断出,任何一个人和另一陌生人间间隔的人不会大于六个。美国哥伦比亚大学的Watts等人在2001年利用互联网号召大约六万名左右的志愿者转发E-mail,证实六度分隔的理论在现实中是实际存在的。
“小世界”理论借助社会性软件发展校园人际网络。社会性软件(Social software)日渐成为人们相互交流的重要工具,它的产生发展与“小世界”理论密切相关。特点就是在功能上能够反映和促进真实社会关系的发展和交往活动的形成,使人的活动与软件的功能融为一体,它所构建的人与人之间的“弱链接”在人们的生活中正扮演越来越重要的作用。它对显性知识的管理提供了非常友好的工具,如人人网、新浪微博(人人网前身是校内网,多为同校学生相互关注;微博多为社会各界人士相互关注),方便记录,易于整理,还有便于携带的作用,无论你身处何处,通过网络都能够进行记录、思考、整理。它对隐性知识的支持融合于社会性软件的使用中,并且正在变革网络时代知识传播的范式。
(1)校园内部人际网络。在校园内部,学生可以在人人网申请帐号(ID)并且建立各自的个人主页,当学生A记录自己的思想状态时,学生B就可以浏览他的记录,并且可以在上面发表评论,同样,C也可以浏览A的个人主页以及B的评论,同时可以链接到B的个人主页,这样C又可以看到B的个人主页以及在上面发表评论的人的个人主页,以此类推,就可以看到D、E、F等等更多学生的思想状态记录。于是,他们相互之间就通过人人网达成了一定的联系,相互之间可以实现交流,从而逐渐形成校园内部的知识网络。在这种情况下,当学生想要了解一些其他同学信息但是却又不知道从何处获得时,一个随意的点击就大大地增加了获得相关信息的可能性。在此,人人网上的ID就相当于“小世界”网络模型中的结点,而发表评论的那些ID上的链接相也就类似于网络模型的边(即联系)。当学生通过人人网在网络中找到了自己所需信息的情报源,那么他就可以直接跟该ID用户联系,表明需求,并最终获得该同学的帮助,为自己的工作或生活节省步骤、减少麻烦。
(2)校园外部人际网络。一方面,除了要实现校园内部知识共享,学校还要同外部要不断发生交易,人际关系网络是目前商业运作的重要方式。学生拥有的社会网络越大,所掌握的人力资源越多,个人所积累的社会资本越高,就能越多越快地获得情报,为自己的毕业实习或工作做决策服务,从而使得办事渠道和办事效率都得到了极大的提升。网络的普及给人们交朋结友提供了特殊便利的渠道,这样学生就可以通过微博的粉丝列表发出邀请从而扩展自己的商务圈子,并且通过跟他们之间的沟通与交流稳固不断扩大的人际网络,为今后有更多的情报源,更便捷地搜集商业情报奠定良好的基础。这样,通过网站这个“中介”,通过“捷径”使得结点(学生)以一定的概率实现“断键重连”,最终扩大自己的人际网络,也扩充了学校的信息网。另一方面,确定微博社区内交流网络中关键节点和连线有助于通过微博引导舆论导向以及应对突发事件。关键节点在网络舆情的传播过程中经常充当“意见领袖”的角色,进一步借助于交流网络中的“长程连接”,使得微博网络舆情能够迅速地在整个网络内传播。例如,转发次数高的热门微博和讨论度高的热门话题必定是受舆论争议最高的,从中可以了解大众舆论导向。由此可以利用小世界网络的快速传播能力和邻域的排它类聚特性,来研究传播和流行问题以及联盟、观点、知识的形成。
综上所述,在校园中运用“小世界”理论,可以帮助学生以最便捷的途径从同学处找到自己需要的信息;帮助学生扩大人际网络获得商业情报;帮助学生研究社会传播和流行问题以及联盟、观点、知识的形成。
正文1680字
第五篇:2007年5月(理论及答案)
2007年5月秘书三级职业资格鉴定国家题库 第一部分 职业道德(1-25题,共25题)
一,职业道德理论基础与知识部分
答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的
请根据题意和内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑
错选少选多选均不得分
单项选择(第1题——第8题,每题1分,共8分)
1下列不属于企业文化的功能是()
A整合功能
B激励功能
C强制功能
D自律功能
2中共中央提出科学发展这一新理念,其含义是指()
A以人为本效率优先兼顾公平的发展
B以GDP为主,全面快速可持续的发展
C以企业为本,全面健康和谐的发展
D以人为本,全面协调可持续的发展
3社会主义道德建设的基本要求是()
A社会公德,职业道德,家庭美德
B爱国主义,集体主义和社会主义
C爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义
D有理想有道德有文化有纪律
4三人行必有我师说明了()的道理
A执政为民 B团结各睦 C互相学习D助人为乐
5关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()
A太勤劳是不懂得生活的表现
B节俭不符合政府扩在内需政策的要求
C勤劳节俭有利于防止腐败
D艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬
6,社会主义法制的核心是()
A有法可依 B有法必依 C执法必严 D违法必究
7下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()
A着装华贵
B着装朴素大方
C饰口俏丽
D发型突出个性
8,清代吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了,他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说::“钱你是父亲生前寄存在我这里的”。朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终前也没对我说过这事,钱我不能要”。蔡某说“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上”。通过上述的事例,查以推断()
A在社会生活中,有子金子更可贵的东西
B不是社会中的每一个人都需要钱
C在社会生活中,只有少数人讲信用
D钱对人们的生活并不重要
多项选择(9—16题,每题1分,共8分)
9,职业道德的价值在于()
A有利于企业提高产品和服务质量
B可能降低成本,提高劳动生产率和经济效益
C有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D有利于企业树立良好形象,创造知名品牌
10,关于职业责任,下列说法中正确的是()
A是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B职业责任与物质利益存在直接关系
C社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
11,以下说法中,正确的是()
A办事公道对企业上司职德要求,与普通职工关系不大 B诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C诚实守信可以带来经济效益
D在激烈的市场竞争中,信守承诺往往吃亏
12,关于从业人员应做到的诚实守信,不完整或不准确的理解是()
A诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现
C不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信 D获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一 13,不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()
A按照原则办事,不因个人偏见,好恶办事
B公正处理部门之间,部门内部各种关系
C处理问题合情合理,不徇私情
D发扬团队精神,增强内部凝聚力
14,以下关于职业技能的说法,正确的是()
A职业技能是人们履行职业责任的手段
B职业技能的提高靠经验积累
C职业技能高低取决于个人体质强弱
D人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
15,遵守职业纪律,要求从业人员()
A履行岗位职责 B执行操作规程 C可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D处理好上下级关系
16,从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()
A老老实实做人做事,即便是不学法也能够做到守法
B法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习
C懂法才能依法办事,维护正当权益
D工作之前先签合同,是用法的具体体现
二,职业道德个人表现部分(17-25题)
答题指导
该部分均为选择题,每题均有四个备选项
请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项,并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑
离散选择(17-25题,每题一分,共八分)
17,如果有重新选择职业的可能,()
C假如没有更好的选择,我还会选择现在的单位
D我不会再选择现在这个单位
18,在工作过程中,我常有()
A自我陶醉的感觉
B轻松自如的感觉
C身心疲惫的感觉
D筋疲力竭的感觉
19,从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是()
A看完后就走 B看完后将报纸放回原处 C看完后将报纸整理好再放回原处 D叫办事员整理看过的报纸 20,你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是()
A当作二手书卖给需要它们的人
B当作废品卖钱,以便购买新书
C送给别人,让它们发挥余热
D留起来,将来想看的时候还可以翻看
21,我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()
A工资侍遇还可以
B离家比较近
C同事们比较有爱心
D 既来之则安之
22,当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为下列()做法更合适 A我肯定还会选择现在的单位
B我基本上还会选择现在的单位
A与他们一道讨论
B劝同事们不要再谈
C悄悄告诉小李
D在一旁静静的听
23,单位倡导捐献给灾民时,你通常的做法是()
24,如果你是一个学生,老师批卷里不小心多给了你十分,你因此得了“好成绩”,此时你会()
A不吭声,暗自庆幸自己运气好
B心有愧疚,但不愿说出事实
C主动告诉老师,放弃“殊荣”
D暗自努力,争取下次拿真正的第一
25,在生活中遭受挫折,打击或遇到困难时,你通常会()
A用抽烟喝洒吃东西等办法来减轻烦恼
B找朋友交谈,倾诉内心的烦恼
C改变自己的想法,尽量看到好的一面
D因为没有其它办法,只好接受事实
第二部分 理论知识
单项选择(26-85,每题一分,共60分)
26,在做会议的经费预算时应()
A各种经费的数目尽量多做些
B考虑到各种不可预见的开支
C不必列出各种费用的明细表
D由秘书自行决定总数
27,秘书要围绕工作中心,突出重点,根据()来确定督查工作任务
A工作性质
B上司的工作习惯和重视程度
C工作计划
D同级部门的要求
28,为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好()
A车辆
B医护人员在会场以应急
C交通维护人员
D消防人员
29,内部小型会议的必备用品有()
A文具、茶具
B交通工具
C台签
D投票箱
30,下列句子表述准确的是()
A出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B本通告自公布之日起实施
C由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行
D是否实事求是和理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点
31,写好市场调查报告的前提和基础是()
A与客户作好协调和沟通工作
B实事求是,态度端正
C与各部门作好协调和沟通工作
D作好深入的市场调查
32,电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()
A共享性
B公开性
C公众性
D空间性
33,拟办意见要填写于()
A空白纸张
B文件空白处
c文件传阅单
D文件处理单
34,所谓承办是按照文件要求或领导批示,()的工作
A提出办理意见
B分析文件内容
C研究文件精神
D具体处理文件
35,向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()
A剪贴画将出现在文本的右侧
B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D无法添加剪贴画
36,下面对述职报告表述不准确的是()
A述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价
B述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化
C述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D述职报告应该下发给与会者进行讨论通过
37,催办是对文件办理情况的()
A具体调查
B督促检查
C沟通交流
D清点核对
38,会议的主题除了要有切实的依据之外,还要()
A有细化的议题
B结合本单位的实际情况
C有充足的讨论余地
D在会上反复协商 A不捐
B尽力捐献
C捐一点
D看别人捐多少再说
39,通用公文的格式要素可划分为:眉首、主体和()
A附注
B附件
C主题词
D版记
40,填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作完成的时间,当确定后,再逐项将其填入计划表
A最终完成 B最难完成 C最先完成 D最易完成41,应当在公文中最后一个抄送机关的后面()
A标句号
B标分号
C标冒号
D不标注标点符号
42,有些办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此做法为()办公室 A网格式
B半开放式
C开放式
D间隔式
43,为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循()
A两个效益兼顾原则
B求异创新原则
C全方位推进原则
D以公众为中心原则
44,涉外交往中,凡应邀参加晚宴的()
A女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴
B女性要化妆,但不要穿白天的工作装赴宴
C男士可着便装或白天的工作装赴宴
D男士可着西装或白天的工作装赴宴
45,“**集团公司2000财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()
A综合性总结
B专题性总结
c部门总结
D总结
46,在对办公设备建档时,设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中
A购买信息
B维护合同
C日志记录
D基本信息
47,下列关于“死机”的描述,错误的是()
A当显示器黑时就意味着计算机已经“死机” B“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计机运行故障状态 C操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D计算机“死机”时应该进行热启动
48,在审议会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容()
A是否做到了层次清晰
B是否与实际相符
C是否偏离了会议的主题
D是否进行了会商
49,利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()
A基本情况汇集
B统计数字汇集
C单位情况汇集
D档案专题汇集 50,对视频会议的会场布置要求有()
A一台摄像机
B主会场和分会场都要悬挂会标
C摆放鲜花
D采用自然光 51,在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()
A“间接沟通”
B“直接沟通”
C“团队沟通”
D“语言沟通” 52,评价会议成功与否,首先要()
A分析确定影响会议效果的主要因素
B设计会议效果评估表
C汇总评估结果
D对会议工作人员的表现进行评估
53,按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于()
A档案外借
B档案公开
C档案印发
D档案转递
54,西式宴会正式开始的标志是()
A主人拿起餐巾
B主人拿起餐具
C主宾拿起餐具
D主人坐到餐桌前
55,张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付每日80元工资外,还应支付()加班费
A800元
B560元
C1120元
D1360元
56,办公室中适合的温度应该在()
A16~20度
B18~22度
C20~25度
D22~28度
57,海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这就是企业文化中的()
A精神层
B物质层
C制度层
D行为层
58,进行会议总结的目的是()
A建立评估体系
B改进会议的组织与服务
C应对公众舆论
D给与会人员一个交代
59,秘书与同级、同事的面谈属于()
A上行沟通
B横向沟通
C纵向协调
D外部关系调整
60,关于代位权行使的要件,不正确的表述是()
A债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B债务人对第三人享有到期债权
C债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
61,一个人拥有管理、记账和IT技能,又同事将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于()模式
A临时办公桌工作
B兼职工作
C合同工作
D交叉工作
62,某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为()
A书面形式
B口头形式
C推定形式
D默示形式
63,下列事由,根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,不可以使用“决定”的是()
A严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B在太平洋某地区实验运载火箭,提醒过往船只应注意事项
C大兴安岭森林特大火灾的处理 D授予***全国劳动模范的称号的嘉奖
64,交替工作模式的缺点是()
A难以留住有特殊技能的工作人员
B工作模式不灵活,不便激励员工
C员工交流少,不能得到充分的信息
D难以保证工作的连续性
65,在涉外商务活动中,选择的礼品应该()
A印上送礼单位的名称
B包装讲究
C贵重
D在初次见面就送上
66,视频会议设备要求较高,要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场,又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备()
A远程电话
B高速传真机
C复印机
D同声传译
67,礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()、平等待人这两项基本礼仪原则,在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题
A尊重个人
B尊卑有序
C各国平等
D以右为尊
68,会议总结的内容有()
A对所讨论问题的归纳概括
B会议组织评估表
C综合性简报
D社会公众反馈意见
69,“函”的主送机关适用的范围不包括()
A无隶属关系的需要请求事项的主管机关
B无隶属关系的需要商洽公务的机关
C同一系统的需要商洽公务的同级机关
D本系统的直接下级机关
70,在召开远程会议时,应首先考虑()
A技术要求、保密要求
B省时省力
C交通不便
D互动性强
71,与会人员缴费的计算公式正确的表述是()
A预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额
B预期的与会人员人数×缴费额+收入项目
C预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目
D预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额
72,“批评通报”对下级机关的指导作用重于()
A知照作用
B指挥作用
C传达作用
D批评作用
73,按新的办公模式要求,不需要与其他员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作的人员是()A行政事务人员
B研发部门的科技人员
C销售人员
D财务人员
74,政府采购的管理机关是()
A政府财政部门
B政府物资部门
C政府审计部门
D政府商业部门
75,文章的表现工具是()
A结构
B主题
C语言
D内容
98,信息反馈的形式有()
A前反馈
B后反馈
C水平反馈
D垂直反馈
99,“市卫生局:你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》(×卫函【2002】15号)收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断()
A发文单位是市人事局,文种为批复
B发文单位是市人事局,文种为函
C这是一份批答函
D这是一份答复函
100,会议纪要的起草程序包括()
A阅读会议文件
B听取小组发言
C拟定思路
D执笔写作
101,信息利用服务的途径有()
A信息搜集
B信息检索
C信息登记
D信息加工
102,在Word编辑状态下,在下列操作中,能选取全部文档的是()
A执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档
C将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,三击鼠标左侧
D将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左侧空心箭头时,双击鼠标左侧
103,信息资料索引包括()
A要点索引
B指示索引
C内容索引
D篇目索引
104,下列选项中,可用成语略写法快速书写的词组是()
A规章制度
B应有尽有
C教育改革
D蒸蒸日上
105,董事会负有()的职权
A执行股东大会的决议
B制定和批准公司章程
C任免公司总经理
D决定公司的生产经营决策
106,办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是()
A从企业的最高主管部门开始
B由上向下逐级地确定目标
C从企业的一般员工开始
D由下向上逐级地确定目标
107,工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应该扩展至整个组织A功能性
B阶段性
C纪律性
D组织性
108,下列表述准确的是()
A请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式
C请示须主送一个机关,不可多头主送
D一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关
109,秘书可以根据工作的需要编写()
A因果型信息
B经验型信息
C建议型信息
D反映型信息
110,档案复制本的类型有()
A副本
B复印
C印刷
D摘录
111,采购预算方案制定的原则主要有()
A真实性
B重点性
C目标相关性
D经济合理性
112,附件与公文正文一起装订,并要求()
A在附件左上角第1行顶格标识“附件”
B在附件左上角第2行顶格标识“附件” C附件标题加书名号
D附件标题不加标点符号
113,下列文种可以免写主送机关的是()
A通报
B公告
C通知
D通告
114,承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的()
A应变能力
B形式
C信誉
D效率
115,Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是()
A :
B =
C $
D *
116,档案参考资料包括()
A全宗介绍
B人名索引
C会议简介
D组织沿革
117,招标书的正文结构包括()
A前言
B基本情况
C主体
D结尾
118,通过督查促进决策和上司指示的落实,这就是督查工作的是()
A本质要求
B基本目的 C出发点
D归宿
119,下列选项中,属于企业资产类的会计科目是()
A固定资产
B现金
C短期借款
D银行存款
120,远程工作模式的人()
A企业监督管理困难 B需要企业投资工作设备
C缺少同事间联系和团队活动 D不属于企业的员工
121,简报按其内容分为()
A工作简报
B专题简报
C会议简报
D动态简报
122,为了维护电子档案信息的安全,可运用的电子信息安全防护技术手段有()
A电子签名
B信息加密
C信息备份
D信息加工
123,在Windows中,要改变计算机的日期,下面叙述正确的是()
A利用附件中的辅助工具,可以修改计算机的日期
B在MS-DOS方式窗口中,输入DATE命令,可以修改计算机的日期
C双击任务栏的时间指示器,可以修改计算机的日期
D双击控制面板窗口中的日期时间图标,可以修改计算机的日期
124,信息利用服务的特点有()
A时效性
B局限性
C单一性
D广泛性
125,对办公室进行合理布局的作用是()
A形成有效率的工作流程
B有利于员工的工作分配
C有利于工作顺利完成 D有利于协调人际关系
职业资格鉴定国家题库
秘书三级操作技能试卷
注意事项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、案例分析题(第一题20分,第2题30分,共50分)
1、请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。
2、请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。
二、操作题(第3题——第4题,每题15分,第5题20分,共50分)
3、背景:
天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作,本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈,除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外,会议还将有如下活动:迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、组织来宾浏览地方名胜景区、参观经济开发区。
便条
高叶:
这次招商引资大会的秘书处希望我们提供以下材料:
1、拟定商务活动的礼宾次序方案;
2、提供参加会议活动的着装建议;
3、提供会议应急文案主要内容。
请你尽快把这三种资料准备好,于本月10日之前交给我。谢谢!
行行政经理XXX
XX年X月X日
4、便 条
高叶:
公司为了了解客户对新产品YG的使用情况,决定于下月初举办一次客户座谈会,并以远程会议形式进行。请你向我说明:
1、远程会议有哪些优势?
2、如何开好此次会议?
谢谢。
行行政经理XXX
XX年X月X日
5、以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文,请根据其内容写一份复函
市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函
市人事局:
根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神,我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究,拟录用高校硕士毕业生4人。
当否,请审批。
附件:录用审批材料
XX市卫生局
二OO一年三月二十日
2007年5月的试卷答案
26-35 B B B A B D A D D B
36-45 D B B D A A C B B B 46-55 D A C B B C A A A A
56-65 C A B B D B D B D B 66-75 B B A D A D B B A C
76-85 C CB C D C A B D D 86.AB 87.AD 88.BD 89.ABCD 90.ABCD 91.AB 92.ABCD 93.BC 94.CD 95.AB 96.AD 97.ABD 98.ABCD 99.BC 100.ABCD 101.BD 102.ABC 103.CD 104.BD 105.ACD106.AB 107.AD 108.ABCD 109.BCD110.AD 111.ABCD 112.AD 113.BD114.CD 115.ACD 116.CD 117.ACD118.ABCD 119.ABD 120.AC 121.ACD122.ABC 123.ABCD 124.AD 125.ABC