邯郸国寿采取八项措施加强遗失单证管理

第一篇：邯郸国寿采取八项措施加强遗失单证管理

邯郸国寿采取八项措施加强遗失单证管理

目前邯郸国寿加强对遗失单证管理，主要采取八项措施：一是加强日常监督，严格监控遗失单证。加大对全市系统单证遗失管理力度，从思想上转变司部单证管理员作风，变被动为主动，变观望为询问，由等待业务人员报挂失，到司部单证员主动登录系统查询并规范指导业务员领用、使用单证，定期督促业务员核销单证，在未完全普及激活卡时，带动业务员做到随用随领，主动将未使用单证回缴到单证管理员手中，从而使单证管理保持了良好的循环状态。从本质上杜绝超期，大大减少超量领用，从而逐渐降低了单证遗失的现象。如发生遗失单证，坚决贯彻新版单证管理办法要求，严格执行补偿金缴纳制度，以示警戒。二是加大培训力度，提高管理水平。定期举办全市系统单证管理培训班，对单证管理员进行培训及考试，重点部署有价单证的清理工作，强调了单证管理的重要性，有效提升风险防范意识，提高了单证管理水平。针对新版单证管理办法的实行进行深入、认真学习讨论，并组织相关考试，提高了单证管理制度的执行力和风险管控水平。三是严格执行单证遗失核销流程。领用者在单证遗失后立即向所在单位的单证管理部门报告，在5个工作日内将其单证类别及单证号码刊登在有关媒体声明作废，并有报纸原件和遗失核销申请书等相关资料存档备查，所有遗失单证除正常履行手续外均缴纳相应补偿金。四是加

强离司人员持有单证的管理。单证管理员对离司业务人员缴回的业务单证或其它业务人员缴回的已停止使用的业务单证，均与最终领用记录核对无误后，方可同意其办理离司手续。五是严格检查、责任追究。对全市单证进行检查，重点对各司部的有价单证及停用单证进行现场检查，发现问题及时整改，有效增强风险管控。定期或不定期对所辖单位的单证管理情况进行检查，全面监督辖内各级单证管理员履行单证管理的职责。加强对下属公司单证管理的培训和宣导，使其认识到单证管控的重要性，避免管理不善导致的风险。强化内控执行力，对有章不循、执章不严的单位和个人，进行相应的处罚。六是开展邮政代理保险业务单证自查。每月对银行及其他代理机构开展未核销重要单证清查，进行逐一核对，有效的规避了风险。一旦发生遗失单证现象，首先由渠道经理和专管员积极与银行人员沟通，尽力寻找无果后再登报挂失，由于沟通及时，合作关系较好，往往能取得好的效果，避免了因遗失造成的风险隐患。七是严格落实新版单证管理办法的检查要求。严格落实新版单证管理办法的有关要求，分别从库房盘点、超量领用审批手续、超期预警监控、单证清查、作废及遗失单证的清理、激活卡审批手续、中介单证交接手续及单证清查等方面进行检查，并对检查结果进行通报。通过检查提高基层单证管理员的风险意识，强化风险管控。八是认真做好新旧版单证的清理。为保证历次准时

完成新旧单证的转换工作，分公司均提前部署，未雨绸缪，提前要求所辖县支机构开展新旧版单证的转换工作,随后在全辖范围内又开展对所有停用及作废的有价、重要空白单证进行彻底清理，重点对县支机构的营销员及中介、团险等代办单位领用的单证进行重点催缴，确保清理无遗漏，基本杜绝了单证遗失现象的发生。最后及时进行实物和系统销毁处理，确保旧版停用作废单证退出业务流转环节。

第二篇：张掖市采取八项措施狠抓校园安全管理

张掖市采取八项措施狠抓校园安全管理

今年以来，张掖市以“突出重点、全面排查、综合治理、有效防范、确保安全”为目标，采取多项措施狠抓校园安全管理。一是健全机构。成立校园安全生产工作小组和校园及周边治安综合治理专项工作组，通过健全领导机构，靠实了各部门监管责任，形成了多级联动、齐抓共管的工作格局。二是落实责任。市政府与相关部门签订安全生产目标管理责任书，对校园安全工作进行细化分工。各成员单位根据各自职责，逐级签订了安全目标管理责任书，做到了任务到岗，责任到人。三是健全制度。建立学校安全常态化管理工作机制，健全学校安全工作检查制度、例会制度、内部安全保卫制度等配套制度，加强对重点部位的管理，有效防范各类事故的发生。四是落实“三防”。先后为城区和部分农村中小学、幼儿园配备保安199人，并为学校增设防盗设施，配置安保设备和监控系统，落实了人防、物防、技防措施。五是集中整治。对全市各级各类学校交通安全、食品安全、设施设备安全、人员密集场所安全、消防和应急避险等方面进行集中整治和专项检查。今年市、县区教育部门先后5次共检查学校441所、食堂249个、从业人员227名，联合对学生营养改善计划实施情况进行专项督查，及时整改，消除隐患。六是丰富载体。对全市240多名学校安全管理人员进行了培训，现场答卷2160份；安排全市139892名学生收看中小学安全教育专题节目，举办安全管

理人员集中培训220次，专题讲座1658场，上交通安全课5137节，召开以安全教育为主题的家长会5506（班）次，590所学校的1.3万名教师、17.5万名学生参加了应急疏散演练。七是管好校车。建立了校车安全管理联席会议制度，全面落实接送学生车辆安全管理各项责任，实行了属地管理，定岗定责，责任到人。至目前，我市已开通线路489条，安排接送班车435辆，运营班次1347次，接送学生共计31714人。八是部门联动。建立联席会议、工作报告及督促检查制度，教育、综治、安监、公安等部门通力协作，齐抓共管，确保了校园安全、稳定。

第三篇：国寿内控与风险管理

国寿内控与风险管理

一、国寿内控与风险管理组织架构

国寿在董事会下设了风险管理委员会，作为内控与风险管理的最高决策机构，在总裁室下设内控与风险管理委员会指导相关工作的开展，在总公司设立内控与风险管理部（合计18人，设内控管理处、风险管理处、关键岗位检查处、反洗钱处，合规管理的职能仍在法律部/合规部）负责具体工作，在总公司各部门设立内控与风险管理联系人和责任人。

国寿在各省级分公司均独立设臵内控与风险管理部，其中多者10余人，少者10人左右；在各地市级分公司均设臵1个专职人员，配臵在综合管理部；同时由各地市、县支公司一把手担任内控与风险管理的责任人。

二、国寿内控管理工作开展情况

（一）实施内控项目

2004年，为满足美国上市要求，国寿按照“萨班斯”法案要求，开展并完成了“404项目”（与我公司“内控项目”性质相同），并以当时参与项目的人员为班底，组建了国寿总、省两级的内控与风险管理部门。

国寿在完成“404项目后”，形成《内部控制手册》和《内控标准手册》，其中《内部控制手册》作为公司实施内部控制的基本法，《内控标准手册》作为内控自我评估工作的依据（与我公司《内部控制手册》与《内部控制评价手册》的作用相同）。

（二）建立内控手册更新机制

国寿完成“404项目”后，每年均对《内部控制手册》进行修订。在项目完成的最初两年，采取集中各部门的人员进行修订的方式进行（类似我公司的集中封闭梳理），最近两年，已改为以内控与风险管理部人员为主进行修订、各部门审核的方式进行。

工作方式之所以发生改变，国寿表示，在“404项目”启动之初，由于美国上市的压力，抽调各部门骨干完成相关工作的方式尚较为可行，各部门也能够给予配合，但随着时间的推移，各部门配合的积极性有所降低，原有工作机制不具有可持续性。

（三）开展内控自我评估工作

国寿自2004年起，用了三年的时间，完成了对公司范围内所有地市和县支公司的全面评估（评估的广度和深度高于我公司）。近年来，国寿已经形成了较为成熟的内控自我评估机制：

1．各岗位人员自评

国寿按照“控制执行岗位”（等同于我公司“控制责任人”的概念，即某一控制的具体执行人），将内部控制手册中的“控制措施”层层分解，最终落实到具体的执行岗位，由执行岗位人员比照“控制措施”和自己的实际操作，对控制的执行情况进行自我评估，然后逐级上报评估结果。

2.组织开展内控自我评估

在每年的4至5月，国寿总公司内控与风险管理部门完成对本内控评估测试方案、底稿的拟定工作，并组织省级分公司开展试点测试（等同于我公司内控项目试点测试阶段），然后在对方案和底稿进行修订后，在7至8月进行推广评估（2010年，国寿完成了对140余家地市级分公司的评估），在9至10月份，由被测试单位针对发现的内控缺陷进行整改，在11月份，由总公司组织开展对整改效果的再评估工作，在下一的1月份，对上12月份内控的变化情况进行覆盖测试，最终达到“自我评估覆盖全年”的要求。

（四）组织开展内控缺陷整改 1.缺陷分级

国寿在对内控缺陷的严重程度进行分级认定时，区分为财务报告相关内控缺陷和非财务报告相关内控缺陷，由总公司进行缺陷认定：财务报告相关内控缺陷按照“萨班斯”法案的要求，根据对财务报表影响程度进行划分，以定量分级为主；非财务报告内控缺陷按照缺陷发生频率、引起损失金额（参考违法违规和监管处罚确定）、缺陷的覆盖面（缺陷存在的范围）、缺陷可能导致违规行为的严重程度等因素来进行判定，以定性分级为主。

2.缺陷整改 国寿在启动“404项目”的初期，对于发现的大量内控缺陷，先是由内控与风险管理部以专题报告的方式上报总裁室，由总裁室将整改工作分解到各部门进行整改，再定期跟踪报告缺陷的整改情况，直至缺陷整改到位。此项工作持续开展多年后，已经得到平级部门的理解和支持，缺陷整改工作重点也从项目开展之初的全面整改方式转向重点整改的方式，每年集中力量对几个重要缺陷进行整改，力争体现整改成效。

国寿表示，在项目开展的初期，由于牵涉各方利益，缺陷整改工作的推动阻力相当之大，所幸由于美国上市的要求，公司领导给予了极大的支持，此项工作才得以完成，内控项目的工作成效得以逐步显现。约有20％左右的内控缺陷通过加强信息系统刚性管控的方式得以有效改进。

三、国寿风险管理工作开展情况

（一）风险管理处的主要职责

国寿风险管理处的主要职责包括投资风险的评估与分析，风险预警体系的构建，此外，风险管理处还负有风险管理系统开发、风险管理相关制度的制订等职责，而对于保险风险、再保风险、风险容忍度等工作则分别由各专业部门进行推动。

（二）当前风险管理的主要工作

一是开展风险预警指标体系监测工作，监测每季度进行一次，实施已有一年，共涵盖业务质量和财务质量的40多项指标，其中定量指标占多数；二是着手制订《风险管理办法》；三是启动风险管理系统开发工作（目前正处于规划阶段）；四是由精算部开展风险容忍度的制定工作。

四、国寿反洗钱工作开展情况

国寿在2007年开始开展反洗钱工作，由于寿险公司反洗钱风险相对财险公司来说更高，国寿在相应层级成立了反洗钱领导小组，在总公司单设了反洗钱处，并配臵了三名专职人员，在各省级分公司配备了反洗钱专岗人员，从以下四方面开展系统反洗钱工作：

一是开发客户身份识别系统，由展业人员将客户身份资料录入该系统，对于缺失的客户身份资料事后补齐（寿险与客户联系比较密切，事后补齐的工作没有太大困难）。

二是积极向监管部门反映，要求监管部门出台行业客户风险等级指引。

三是按照客户的特点或者账户的属性，综合考虑地域、行业、客户是否为外国政要等因素，结合反洗钱“黑名单”，依托客户风险等级系统及客户身份识别系统，实现客户风险等级全自动划分，并区分风险等级采取不同的审核标准。

四是在信息系统自动排查的基础上，对可疑交易进行人工识别，确定审核流程，制订问责制度，同时将大额及可疑交易系统与客户身份识别系统相对接，确保各种可疑交易数据及时反映。

第四篇：班级管理中拟采取的措施

班级管理中拟采取的措施

初三是中学重要学习阶段，尤其是学生的心理、思想、行为等方面具有一定的复杂性和特殊性，认真研究和分析了一下，采取有效的班级管理措施，对促进后一阶段的教育教学质量起着重要作用。

一、根据学生的学习情况，分为三种基本类型：

1、信心型（在控学生）：这部分学生有明确的目标、浓厚的学习兴趣，有良好的心理素质，基础扎实，学习能力强，成绩稳定，对考试充满信心。

2、迷茫型（边缘学生）：这部分学生有升上好高中的强烈愿望，但由于基础欠扎实，学习方法不当，成绩不稳定，导致思想波动大，当成绩下降时，表现消极，对升学感到迷茫。

3、放弃型（成绩较差学生）：这部分学生基础太差，偏科现象严重，思想进入升学没有希望的误区，以致于成绩每况愈下，甚至自暴自弃。

二、根据学生的日常表现，主要有四种不良心态：

1、焦虑、浮躁的心态。

初三学生的心理负荷不断加大，突出表现为焦虑、浮躁。主要原因是由于升学愿望强烈，急于提高成绩，结果欲速则不达，屡次出现现实与愿望脱节的矛盾，就产生了焦虑、浮躁心理情绪。这种心理在中等学生当中表现得较为突出，随成绩的波动，静不下心来，学习动力不足，影响了学习效果。如果这种心理成了气候，会影响到整个班级的学风、士气。

1、激动、暴躁的心态。

初三学生由于学习压力大，感情受到压抑，情绪容易激动，行为上表现得比较暴躁，有时会因小矛盾出现严重事件，既分散了师生的精力，又影响了班级的凝聚力，给班级管理带来较大的困难。

2、寂寞、枯燥的心态。

由于学生学习、生活单调，缺少交流与沟通，一部分学生心理上呈现出寂寞、枯燥的心态，他们渴望与老师交流，希望从老师那获得安慰、鼓励。

3、封闭、保守的心态。

初三学习竞争激烈，导致有些学生恐怕别人超过了自己，学习保守，不仅不回答别人的提问，不向别人交流学习方法，而且有了疑问也不问别人，把“问”看作是在浪费时间，闭门造车，把自己封闭起来。缺少合作的保守心态，也严重影响了学习效率。

⑵开好班会，做好指导。

越是初三，班会越是重要，要坚持好每周一次的班会。班会要及时，并且要有预见性、计划性，安排好班会的内容。班会还要务实，从班级实际出发，把班会的重点放在思想道德教育、心理指导和学法指导等方面。通过班会，统一思想、澄清认识，使学生保持好持久的学习动力，及时指导学生走出心理误区，有针对性地指导学生搞好阶段性复习。

虽然本次月考成绩不尽理想，但是我们相信在学校领导的高度重视下，更有我们全体初三任课老师的努力工作和无私奉献，我们班一定会一步一个脚印，不断地向前进步。

第五篇：金湖采取四项措施规范低保管理

金湖采取四项措施规范低保管理 为进一步规范和完善城乡低保工作，提升城乡低保管理和服务水平，规范操作程序，严肃低保工作纪律，杜绝违规违纪现象的发生。近日，金湖县监察局、审计局、财政局、民政局四部门联合下发了《关于进一步规范和完善城乡低保工作的通知》，采取四项措施规范低保管理。

一是严格执行最低生活保障制度。凡符合低保条件的，一律无条件纳入低保；凡不符合低保条件的，一律清理退出。对因患重病、子女上学等致贫的，通过医疗救助、教育救助或临时生活救助等专项制度予以解决；对被征地农民、拆迁户，首先落实征地补偿政策；对符合五保条件的纳入五保供养范围；对领不到生活补助的六十年代退职人员和未参加养老保险的企业退休人员，由原工作单位及主管部门落实相关政策；对参照低保标准发放生活补助费的交管站老船员、优抚人员、无固定收入重残人员等，和低保对象加以区分。二是全面推行低保听证制度。各镇建立由民政、财政、纪检、监察、农经、统计等部门人员参加的低保家庭收入评估专家库，每次低保听证时，从中选择不少于5人组成收入评估专家组，负责辖区内低保家庭的收入评估工作。低保听证时，除低保对象参会陈述外，低保对象所在村会计、所在组组长、村低保评议小组成员必须参会，有意愿的群众可旁听。收入评估专家组对低保家庭情况有疑问的，通过走访邻里、入户调查等形式实地核查。

三是实行低保“三榜公示”制度。低保家庭保障情况除在村务公开栏公示外，还要在所在村居民集中居住地公示。村委会对低保家庭情况调查后，在材料报镇民政审核前进行第一榜公示；镇民政审核后，在材料报县民政局审批前进行

1第二榜公示；县民政局审批后，进行第三榜公示。公示内容包括户主姓名、保障人口、保障金额、举报电话、公示时间等内容，公示时间不少于7天。三榜公示均由村委会组织实施，并拍照存档，低保年检或审批时由县民政局查验。

四是严明低保工作纪律。低保对象故意隐瞒家庭收入和家庭财产，骗取低保待遇的，责成退回多领资金，并给予批评教育，视其情节给予处罚；低保工作人员在调查中，明知申请对象不符合低保条件，弄虚作假，将不符合低保条件对象纳入低保范围的，追究相关人员纪律责任，情节严重的，移送司法机关处理，违规发放资金由责任人负责追回。（沈祺虎汪浩）

───────────────────────────── 通联:金湖县建设路35号金湖县民政局

电话：***0517-***3

邮编：211600