管理课培训心得

第一篇：管理课培训心得

管理课培训心得

酒店10月19日、20日组织了两天管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是培训，同时在思想上也受到了启发，总结如下：

1、创造和谐、良好的气氛，充分发挥培训员的组织能力

首先，培训员要去激发员工的求知欲，在培训中，培训员的一个手势、一个眼神、一句话都能传递对员工的鼓励、信任和尊重，从而学生也体会到了温暖，得到了勇气，于是他们敢于开口、敢于表达了，他更有信心进行下一步的学习了。培训员的语言就非常重要。记得一位教育家曾说过：“语言要生动，适当的比喻，幽默，风趣的语句可使培训气氛活跃。”为此，培训员要尽量创造一种轻松、愉快、和谐的课堂气氛。

其次，教培训员要用自身良好的素质去感染学生。培训员要善于用自己的优势如语音纯正，声音洪亮清晰，态度和蔼可亲，言谈风趣幽默来调动员工。培训员的语言要有艺术性，对员工必须要满腔热情，把问题讲清楚,由浅入深，从易到难，因势利导地启发和诱导员工，激发员工的学习兴趣和培养自我表现意识,产生开口表达的主动性。

2、精心设计教学过程，因人施教，充分发挥员工的主体作用。培训员要想让每个员工都以最大兴趣和饱满的热情投入到一堂课中，关键要看该堂课的教学设计。首先，培训员必须有游刃有余地驾驭教材、深入浅出的讲解教材的能力，同时又能恰当的由易到难、由简到繁对讲解的知识精心加工，给每个员工定位，设计出不同层次员工参入的情景，调动起每个员工的非智力因素，让各层次的员工都有机会表现自己，帮助其树立学习信心。

第二篇：财务管理课设心得

财务管理课程设计心得

通过几天时间的讨论与同学合作，共同完成财务管理课程设计，我们所做的课程设计是，雨润食品公司新建新厂的一项筹资扩建计划，首先我们组同学通过对案例进行大体了解，通过网上查找的资料，进一步确定课程设计所做的具体方向。

根据我们平时上课所学到的，以及对企业具体生产经营地了解，进行经一部的具体的细节性分析，大家通过合作分工去查找数据资料等。对于我个人来说，这次课程设计是我对财务管理这门课有了更深的认识，通过具体案例操作，对于筹资的方式、渠道、企业的借款程序、企业的信用等都有了进一步的了解。

经过对资料的整理，及同学相互讨论，最终形成了这篇课程设计论文，或许其中有一些不到位的地方，但这是我们共同努力的结果，其中，在对筹资方式的分析上，遇到了空前的困难，资料的不足和知识的欠缺，都是影响了论文的质量的原因，客观上我们不能弥补。

“满招损，谦受益。”一个人的努力并不能支撑起整个过程，通过小组成员的精诚合作，令我感受颇深，并对财务管理这门课程有了更深层次的认识，在今后的学习和生活中，我会戒骄戒躁，善于总结，不断创新。

财务管理课程设计心得体会

终于迎来了财管的课程设计，接触这门课程已经一学期了，但还不是很了解，正好借此机会，让我对它有进一步的认识。我们通过对雨润公司扩建筹资计划的分析，对财务管理的实际应用有了一些了解：原来我们课本所学的与实务差距还是比较大的，这也就使这次课程设计有了更深的价值。

在这次设计中我还深深体会到团队合作的力量，我们三人从最开始的各执己见到中间的斟酌损益，再到最后的团结一心，虽然只有短短的三天，但带给我们每个人的感受是不一样的。我觉得，团队合作是一件不容易的事，需要每个人互相理解彼此的思路，也要善于提出意见和建议，不能太固执己见，唯我独尊，一意孤行也不能千篇一律，人云亦云，随波逐流。我们要做的是脚踏实地，迎难而上，标新立异还要不耻下问，温故知新，持之以恒。

“书到用时方恨少”这句话在课程设计的过程中体现了它深奥的精髓。在我们分析筹资计划的时候，不仅感到力不从心，无处下手，不知所措而且在方法的运用上不能做到融会贯通，学以致用，举一反

三。仅在筹资这一小点上就体现了财务管理这门课程的博大精深，晦涩深奥，经天纬地，因此我们在具体的学习中就更要精益求精，百尺竿头，励精图治。

即使时间有限，但这次课程设计令我获益良多，受益匪浅，感触颇深。一个团队成功的必要因素就是：“坚持不懈，齐心协力。”因此，在以后的生活中，我们要眼观世界，耳听八方，发奋图强，不能坐井观天，一知半解，浅尝辄止。在和别人相处中要诚心待人，谆谆善诱，乐善好助，不能只为一己之私，特立独行，孤立无援！

总而言之，这次课程设计终身难忘，意义深远，回味无穷。

第三篇：管理课 家庭作业

作业主题：三只老鼠偷油

这个问题很有趣。也很显然在当今时下存在于每一个企业，就是说在我们的企业中这种情况似乎总在发生，而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在，最终就只能归咎到中国人的通病：一出事情，大家首先想到的是推卸责任，而不是去思考如何解决问题。

当然这并不排除大家理性的思考与解决方案。而这个问题变得愈发有趣的另一个重要原因，就是不同群体站在不同立场、角度上的不同心态与问题认知方法。

根据故事里的情节我们来想象一下，人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！”——— 这便演变成为一个绩效考核的问题。

本人认为，问题的根源在于企业绩效考核只是针对结果而没有考虑过程，换句很理论的话就是：企业进行绩效考核，不能孤立地就绩效考核而绩效考核，而应当从绩效管理的角度来重新认识绩效考核的实施和作用。

绩效考核不等于绩效管理，它只是绩效管理的一个部分。绩效管理是一个完整的系统，它应该包括计划绩效、管理绩效、评估绩效和反馈绩效四个环节：计划绩效是整个绩效管理过程的起点，当新绩效时间开始时，管理者和员工经过一起讨论，制定绩效目标，就员工将要做什么、需要做到什么程度、为什么做、何时应做完等问题进行识别、理解并达成协议；管理绩效是管理人员和员工进行持续的绩效沟通，发现问题及时解决，帮助员工提高个人绩效，是在整个绩效期间内一直进行的；评估绩效是选择合理的考核方法与衡量技术，对员工进行考核，它是在绩效时间结束时进行的；反馈绩效是进行绩效考核面谈，对绩效改进进行指导，实现报酬反馈，也是在绩效时间结束时进行的。

具体到上面提及的具体事件，如果按照绩效管理的原则，各部门都应制定自己的绩效目标。在绩效实施和绩效管理过程中，各部门可以及时发现本部门出现的问题，在问题尚未造成损失的情况下就及时找出原因予以解决，从而保证完成本部门的绩效目标，也就不会像案例中那样，出了问题给企业造成损失以后再来追究各部门的责任。当每个部门都完成了自己的绩效目标时，企业的总体绩效自然就会很好，在同等市场环境下的竞争中，企业也将会始终立于不败之地。

当然针对不同群体站在不同立场、角度上对待事物的看法，于是这些问题同样可以演变为企业文化、团队精神、领导艺术、跨部门沟通、危机管理、执行力等等企业经营管理问题。

第四篇：情绪管理课

情绪管理与成功人生

人常说：“自己才是自己最大的敌人，只有先战胜了自己才能战胜别人。”情绪管理对战胜自我无疑有很重要的作用。情绪管理的妙处不可多得。情绪管理课的学习让我受益匪浅，下面是我自己对情绪管理的一些感触。

情绪教育不仅让人在各种情绪的管理上有很大意义，同时也让我们明白如何去待人接物，面对事情应如何看待.它让我学会了做人的技巧，也让我在孤独时找到了快乐，学会和自己相处，从孤寂中寻找快乐。让我知道如何面对悲惨的事实——怀着快乐的心情去做事，顺其自然。

马卡连柯说:“不会控制情绪的人，就是一台被损坏的机器。毫无疑问情绪可以主导人的行为。一个人如果控制不好自己的情绪，那么几乎不可能做成功事情.一时的情绪失控造成的或许是不可弥补的大错。如果你想取得成功，先不要考虑是否有足够的金钱和实力，想想自己能否用良好的情绪状态来应对前进中所遇到的所有的问题。只要有良好的情绪状态，那么成功不远了。可若你没有良好的情绪状态去面对，那么你在没有开始前就已经失败了。情绪如水，因为“水能载舟，亦能覆舟”，因此情绪能助人获得成功，也能使人失败，全看自己如何逐步完善情绪的控制能力。情绪如空气，因为空气时刻包围着我们，而我们无论做什么，学什么，想什么，都伴随着情绪。从心理健康的角度来看，情绪的控制是自我心理结构中最重要的调节机能，也是心理成熟的首要标志。人应该是自己情绪的主人，在控制情绪的过程中，成熟的个性也会得到发展。

以前我为自己的情绪大感烦恼，时不时发脾气，做事急躁，爱激动。几乎没什么人缘，和班里的同学关系很平淡，总是忽冷忽热地对人。情绪管理课的学习让我找到了自信，学会了如何管理自己的情绪，也有很多人生感悟：

公平是种陷阱，没有绝对的公平。情绪的主导在于思想的变化，在于自己，思想左右行动，只有思想上改变了，人才会有所改变„„

情绪稳定是指正负情绪处于相对的均衡状态，没有极端情绪出现。“情绪”就像人的影子一样每天与人相随，我们在日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。社会竞争越来越激烈的今天，情绪不稳定很容易出现一些过激的，难以处理的问题。这就要求我们要有一定的情绪调节能力，适度的情绪表达就是其一。我认为没有表达的情绪是不健康的。情绪需要适度的表达出来才会逐渐向健康的方面发展。其次以合宜的方式舒解情绪也是调节的一种方式。舒解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，舒解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果舒解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效舒解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！最后，情绪是由刺激引发的，减少一些不必要的刺激也会有利于情绪的发展。情绪是主观的体验，具有可变性。心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯改变；人生就会改变。变化之初便是情绪的源泉。忽然发现，笑也是需要资本的，没有资本，会有笑吗？可话又说回来，笑是一种没有任何副作用的良药，最保险的寿险保单。故而还

是多笑笑，笑笑十年少啊！每一天快乐也过，痛苦也过，为何不快乐点呢?其次，压力也会对情绪造成很大的影响。在我看来，压力是来自心灵深处的恐惧，只因为恐惧在无形中释放出来，便使人产生了情绪波动。压力是自己施加给自己的。外在的情绪是一种形势，是必然的存在。莱斯认为压力指的是因环境、情绪或个人压力与要求造成的一种生理、心理或情绪上的紧张状态或负担。在面对压力时我们要正确对待，减少压力源，懂得量力而为，学会取舍（学会照顾自己，学会说不）。再而，做好有效的时间管理是成功的一半。简单的时间错序也可能令事情发展地更好，未雨绸缪，知道将要做的事，反思已经做过的事。用最好的方法去解决这些事情，在自己能力范围内把事情做到最好。这才是我们想要达到的。

情绪是种很微妙的东西，稍不留神，就会有很大的差别与改变。所以我们要时刻注意着不让情绪主宰我们。我们要做情绪的主人。掌握了情绪，基本就掌握了人生，掌握了自己的未来。当遇到不可改变的事情时，要勇敢的接受，不要把时间浪费在羡慕和嫉妒上。应该做的事是积极主动的抓住命运中你可以改变，可以最大化你影响力的部分。人活着终有一天要面对自己（包括自己的情绪），对自己的生命负责拥有情绪管理的方法，就是拥有了人生成功路上的有一个杀手锏，会让自己在人生成功的道路上走的更远。如果你想成功，那么从现在开始，管理好你的情绪吧！这会让你在不久的未来有意想不到的收获。这就是情绪管理的利害所在。好的情绪管理帮你走向成功。

第五篇：班级管理课学后感

我的班级管理之旅

班级管理学这门课是一个惊喜。

刚发新书时，接过这本书，都没有打开来看的欲望。上这门课前，稍微预习了一下，上面的字密密麻麻，没有图片，前几课又有很强的理论性，顿时觉得这门课一定会很枯燥吧，有点失望。

终于开始正式上课了。虽然对这门课的第一印象很一般，但我对老师您的第一印象很特别。您像一个大朋友，似乎很能理解我们的心声，并动之以情，晓之以理的劝导我们；您有着亲切的声音，却不矫揉造作，而是很洪亮，并且常常含着微笑，直冲我们心间；您上课一点也不摆老师的架子，反而“与民同乐”，这使我们感觉与您的距离好近，完全没有代沟；有时您还会偷笑，然后把心中所想的乐事分享给我们，让我们觉得您好可爱，虽然您已经成熟了，但还保持着一颗未泯的童心。有些事像纸包不住火一样是无法伪装的，就如您带着微笑的讲课的声音。笑容可以勉强，可以伪装，但这亲切圆润的声音让我们如坐春风，这是无可代替的。此刻我对这门课充满了好感，并开始重新认真地审视这门课。

前两章的理论性很强，如同马哲毛邓一般，让人味同嚼蜡。但这正如老师您所说，没有知识的积累，哪有能力的增长，空中楼阁是不存在的。如果没有前两章的理论作指导，只学个别实例是远远不够的。我也因此要下定决心突破心理

障碍好好学下去。但是渐渐发现，由于老师您生动的讲解，这似乎也不是那么无聊了。在上这门课时，我们就像一个个小孩子在迫切的等您讲故事一般。你的肚子里有数不清的生动的事例，您的表情、肢体语言丰富多彩，语言讲解生动有趣，从您嘴里倾倒出来事例把这些条条框框的知识撑得满满的，涂得五颜六色，让我们对此兴趣盎然，不知不觉就学到了很多，不论是作为学生还是作为未来的教师。在总体上了解了班级管理的概况后，我们又分别学习了以班主任为重点的班级管理者，班饿级管理的对象，班级管理的内容等。

我印象最深刻的是老师讲的中日小朋友的对比。看到日本小朋友们从小就参与劳动，快乐的吃饭，珍爱粮食，积极主动地帮助中国小朋友以及他们良好的生活习惯，我深深的感觉到我们教育管理的不足之处。我们作为将来的管理者，一定要学习良好的经验，见贤思齐焉，在教导学生们学知识的同时，更要教会他们生活常识，关注身边的细节，积极引导他们乐观向上的心态，春风化雨般的培养他们正确的三观，慢慢地渗透素质教育。我认为这对以后不论是教学还是教育自己的孩子都有很大的帮助。

当然，如果仅仅做为一个朋友是无法把这门课上好的，而您是把“教师”的这个词诠释的恰到好处。您不仅是我们的朋友使我们上课轻松自在，更是一位有耐心，有责任感的导游，使我们畅游在班级管理这门课之中。激励我们的不是

填鸭的讲解，也不是华丽的词藻，更不是左手鞭子右手糖果的训练，而是老师您的身体力行，或者说是您全身心地投入您真心热爱的教育时所流露出来的强烈感情，是它感染带动了我们。您的话语中时时刻刻流露出您对教学认真负责的态度和为学生服务的精神，这让我们重新获得了久违的温暖，也因此备受感染和启示。就这样您成功的给我们树立了榜样，让我们深刻体会到怎么做一个称职的班级管理者，怎么管理班级。这门课也因为您与现实紧密联系起来变得有血有肉，让我们受益匪浅。

我认为一门课的成功不仅是教给学生局限性的知识，更是传授或启发学生拥有一种积极创新的态度与思维，正所谓授之以鱼不如授之以渔。老师您作为引领者，在这次的行程中亲身教会了我们最珍贵的东西——教学的真情与热情，这比班级管理教学的知识还要重要得多。也许现在我对班级管理学的掌握还局限在理论知识的总结与体会上，但总有一天我会向老师一样，带着我的真情与热情，把它真正的运用到实处。