城市规划责任之我见

第一篇：城市规划责任之我见

城市规划师责任之我见

经过本学期城市规划概论课的学习，我对城市规划这门学科有了进一步的了解和认识。首先是城市规划的界定：是以城市学为理论基础，以工程技术为支撑，以科学指导城市发展为目标，以预测、设计并约束城市发展为主要内容的应用科学。城市规划不是一门单一科学，而是一门综合科学。城市规划基于工程技术，从建筑学分枝而来。然而随着城市的发展，目前需要通过城市规划来协调和解决的各类城市问题越来越多，也越来越复杂，单纯的工程技术已无法适应社会发展的要求，必须综合运用政治、社会、经济、文化、环境等方面的理论和知识。城市规划已经涵盖了自然、社会和思维三个领域，成了一门综合科学。因而，现代城市规划师的知识面必须相应扩展，要从“专家”走向“杂家”。

城市规划虽是一门应用科学，但是依赖理论基础和技术科学的支撑。城市规划的理论基础就是城市科学，对城市科学的探索和研究就是城市规划师的主要职责。为确保城市规划的科学性，并便于对城市规划科学性进行评价，城市规划行业建立了一套完整的技术标准和规范；为提高城市规划工作的效率和精度，必须实现城市规划工作手段的现代化。因此，城市规划师应了解和掌握城市规划技术标准及规范，并且能将现代化的城市规划工作手段应用到实际的规划中去。，科学技术是第一生产力，城市规划是一门科学，因此毫无疑问也是生产力。城市规划是科学指导城市建设和发展的依据，是合理确定城市开发目标、开发秩序、开发强度和投资规模的依据，是经营城市和提升城市竞争力的前提条件。

改革开放以来，我国的城市化进程明显加快，但与此同时，在许多大中型城市中都不同程度地出现了诸如水资源紧张、能源短缺、废弃物污染、大气环境质量恶化、中心区人口过密、基础设施特别是道路交通设施严重滞后等现代城市通病，这些问题不仅对城市居民的生产、生活带来了现实的负面影响，同时也给城市系统的正常运转和今后的长期发展埋下了不容忽视的隐患。如何寻求适合我国国情的城市发展道路，有效地解决城市发展过程中存在的问题和矛盾，是未来城市规划工作中面临的一项重大课题，更是我国的城市规划师必须担负起的历史使命。

由于我国城市规划发展的历史较短，与迅速变化的城市发展形势相比，现行城市规划中还存在着一些亟待改进的薄弱环节，如：由于城市规划编制时目标不够完善，在分析确定城市发展目标时缺乏资源和环境的约束，导致了有些城市规划本身的先天不足；由于我国正处于经济转轨时期，由于体制的原因，城市规划的法制和管理还尚待完善，实施与规划还有相当距离，城市发展上难以改变以往的盲目扩大规模的外延式的发展模式等。有鉴于此，我们城市规划师应该从可持续发展的观念出发，探索与之相适应的城市规划的理论和方法，以城市规划为首要环节，保证实现城市社会、经济、人口、资源、环境的协调发展。

城市规划师在进行城市规划时还应遵循和坚持以下原则：

1．城市规划要坚持从实际出发，正确处理和协调各种关系的整合原则。

（1）要正确处理好城市局部建设和整体发展的辩证关系。要从全局出发，使城市的各个组成部分在空间布局上做到职能明确，主次分明，互相衔接，科学考虑城市各类建设用地之间的内在联系，合理安排城市生活区、工业区、商业区、文教区等，形成统一协调的有机整体。

（2）要正确处理好城市规划近期建设与远期发展的辩证关系。任何城市都有一个形成﹑发展、改造﹑更新的过程，城市的近期建设是远期发展的一个重要组成部分，因此，既要保持近期建设的相对完整，又要科学预测城市远景发展的需要，不能只顾眼前利益而忽视了长远发展，要为远期发展留有余地。

（3）要处理好城市经济发展和环境建设的辩证关系。注意保护和改善城市生态环境，防止污染和其他公害，加强城市绿化建设和市容环境卫生建设，保护历史文化遗产、城市传统风貌、地方特色和自然景观；不能片面追求经济效益，以破坏生态平衡、影响城市发展为代价，避免重复“先污染，后治理”的老路，而要使城市的经济发展与环境建设同步进行。这方面我们曾经有过惨痛的教训：早在九十年代初河北省青县一个化工厂排放的污水，直接流进附近的小河里，而这条河正是附近居民的水源。由于饮用了没有经过处理的河水，许多年后当地居民得了许多怪病，而这些都是由于水污染造成的。由于人与环境是相互依存的有机整体，所以保持人与自然相互协调，既是当代人类的共同责任，也是城市规划工作的基本原则。

20世纪70年代，欧美等西方发达国家掀起了一场“绿色城市”建设运动，从保护城市公园、建设城市绿地开始，直到后来扩展到保护区域自然环境，逐步推进了城市规划建设与园林绿化工作的结合。“绿色城市”建设运动就是基于自然保护主义的原则，在城市当中增加绿色空间，体现了人类对自然环境的追求。

2．城市规划要坚持适用、经济的原则，贯彻勤俭建国的方针，这对于中国这样一个发展中国家来说尤其重要。

（1）要本着合理用地、节约用地的原则，做到精打细算，珍惜城市的每一寸土地，尽量少占农田，不占良田。土地是城市的载体，是不可再生资源。我国耕地人均数量少，总体质量水平低，后备资源不富裕，必须长期坚持“十分珍惜和合理利用每寸土地，切实保护耕地”的方针。

（2）要量力而行，科学合理地确定城市各项建设用地和定额指标，对一些重大问题和决策进行经济综合论证，切忌仓促拍板，造成不良后果。我国城市在发展过程中，资源占用与能源消耗过大，建设行为过于分散，浪费了大量宝贵的土地资源。因此，在城市发展中要把集约建设放在首位，形成合理的功能与布局结构，加大投资密度；改革土地使用制度，实行有偿使用和有偿转让；处理好土地批租单元的改进、产权分割下成片开发的组织形式，提高对城市发展中可能出现的矛盾的预见性，为城市更新预留政府控制用地，以实现城市的可持续发展。加拿大政府城市规划为我们树立了成功的典范。政府在制定规划大纲时本着节约的原则，凡是可利用的有价值的绝不轻易拆掉，因为城市规划的每笔资金都来自老百姓口袋，绝不能浪费人民来之不易的财富。所以城市规划师要用好手中的资金，少花钱多办事。

3． 规划是一门综合艺术，需要按照美的规律来安排城市的各种物质要素，以构成城市的整体美，给人以美的感受，避免“城市视觉污染”。

（１）要注意传统与现代的协调。在保护好城市中那些有代表性的历史文化设施、名胜古迹的同时，也要注意体现时代精神，包括使用新材料、新工艺，让二者结合“神似”而不是“形似”。建筑大师贝律铭完成扩建的法国卢浮宫博物馆堪称绝妙佳作。

（２）要自然景观和人文景观的协调，建筑格调与环境风貌的协调。城市规划需要通过对建筑布局、密度、层高、空间和造型等方面的干预，体现

城市的精神和气质，满足生态的要求。

4．所谓社会原则，就是在城市规划中树立为全体市民服务的指导思想，贯彻有利生产、方便生活、促进流通、繁荣经济、促进科学技术文化教育事业的原则，尽量满足市民的各种需要。

设计要注重人与环境的和谐。人是环境的主角，让建筑与人对话，引人公园、广场成为市民交流联系的空间，使市民享受充分的阳光、绿地、清新的空气、现代化的公共设施、舒适安全的居住环境，这种富有生活情趣和人情味的城市环境，已成为世界上许多城市面向21世纪的规划和建设的目标。

城市规划具有代表公共利益的天然属性，因此，城市规划师从他诞生的那一天起，不仅应以专业的技能、全心全意的服务精神求得生存，还应尊重历史、设计未来，怀着对政府负责、对人民负责的责任感，当好城市政府的参谋和广大群众的代言人。城市规划师的任务绝对不是“拆了重建”，而是想方设法，保留和发展居民的生活文化，为他们创造一种融洽、相对稳定的社会环境。一个城市的质量，不仅取决于社会的物质文明，而且更为重要的是社会的精神文明。城市规划师应该解决好人与自然、人与人、人与社会的对立统一关系，尽最大可能使每个人具体的要求得到满足，而且满足整个社会的发展和进步的需要。城市规划师要促进社会各阶层成员的相互接近、了解和融合，确保各成员与社会的联系，更要组织好“八小时以外”的业余活动。伊利尔·沙里宁曾经说过“让我看看你的城市，我就能说出这个城市的居民在文化上追求什么。”

我认为，作为未来城市规划师的我们应该做到以下几点：其一，因为城市规划是一门综合性的学科，它涉及许多其他领域的知识，所以要多涉猎其他领域的书籍，学习政策法规和其他领域的知识；其二，我们在做规划时不应只停留于口头上的规划，而应将理论应用于实践之中，切实考虑城市建设和发展中的实际问题，更加合理科学的进行城市空间布局。我想，经过不懈的努力，我们将来一定可以成为合格的城市规划师，并肩负起祖国现代化建设所赋予我们的重任。

第二篇：城市规划之我见

城市规划之我见

学习生活在北京，我从来都不觉得这个大都市有多么的吸引我。因为对晕车特别敏感的我来说，每次出门都是一种折磨。24小时不停歇的噪音污染，无处不在的汽车尾气污染，让我觉得自己被保卫在一片是非之地中，不能完全的安下心来。

特别喜欢天空之城，不在于电影的情节，而是天空之城上面的宁静与安详，依树而建的城堡，杂草与瓦砾交织的城墙，蓝天与白云交织的背景。这才是大多数人梦想的城市环境。虽然这只是梦想，虽然认识群居动物，不能与世隔绝。但是，把城市建成现在这个样子，也太没有趣味和审美了。

城市，是一个人居住的地方。城市的建设，是为了满足人的生存需求。城市规划的目的，在于让人们在城市中生活的更加方便舒适。城市规划是一门艺术，同样大小的一块地，不同的设计能够给人带来不同的感受。然而，如今中国城市的设计，最最重要的目的就是要承受的住人流的冲击，什么美观、什么巧思，实用才是根本。楼房越来越高，街道越来越宽，人流越来越堵。而且，经过改革开放、西部开发、中部崛起、城镇化等一翻叮叮咚咚的建设，全国的大部分城市都披上了同样的外衣，失去了原本的特色。

我家住在农村，中学的时候，我开始住校，每月回家，我都会到外面去转一圈，去欣赏一下周围不算特别美却很真实的自然风景，呼吸一下新鲜的空气，享受那份深藏心底的温馨的宁静。如今，旅游区越建越成规模，曾经的感觉已经渐渐远去，不知道多少年之后，当这里也发展成城市时，会是怎样一番风景。

第三篇：呼和浩特市城市规划之我见(完整版)（精选）

呼和浩特市城市规划之我见

内容摘要：呼和浩特是塞外历史名城，在四百多年的发展中逐渐形成了现代的城市建筑规模。但是由于历史的各种客观因素，呼市城区的规划也存在一些问题，以至于在今天的现代化社会发展中，历史遗留的问题也不断显现出来。本文主要以交通问题、城市内河污染问题以及历史文化遗迹保护问题进行表述，并阐发了自己的一些建议和意见，作为在城市规划和对现有规划进行修善时的一些措施。在现代社会，城市的规划是极其重要的，它与城市的经济发展有着不可忽视的关联，也对城市的旅游业发展有重要作用，所以在规划时要坚持科学管理和超前规划的原则。

关键词：城市规划

交通问题

内河建设

历史文化

超前规划

一、引言

我不是土生土长的呼市人，但我的童年呼市度过，如今我为了完成我的学业再度回到呼市，因此在我的意识里，我已经把她当成了我的家乡。虽然我没有深入研究过呼和浩特的总体以及详细的规划布局，但对其现状也有一定的了解。在此，仅以学过的知识阐述一下个人的见解。

二、呼和浩特概况

呼和浩特是一座具有四百多年历史的塞外名城。历史上，她比不上中国六大古都的灿烂文明，现代社会，她也比不上沿海发达城市的繁荣，但是她在历史的变迁中逐步形成了自己拥有的独特的城市文明和建设规模。呼和浩特的市区建设规模的形成大约在明清时期，从旧城扩展到了新城。可是由于各种客观因素，那些适用于旧时的城市规划，有些已不再与现代相协调，各种问题已日渐凸显。

三、存在问题及解决措施

（一）交通问题

1、街道

除外环路外，呼和浩特城区街道的主要突出问题就是狭窄、路况差、十字路口相隔距离太短。这些问题阻碍了交通的顺畅，也妨碍了市民安全出行，影响了城市形象以及总体水平的提升。随着经济的发展，人民生活水平提高，私家车的数量猛增，这对道路是一个严重的考验。然而市区的街道相对于拥挤的车流量来说太狭窄，并且三五步就是一个十字路口，每天上下班的高峰期就是壮观的车龙出现的时候。汽车停在那里，排放的尾气也会加剧城市环境污染，直接危害市民的身体健康。近些年，交通事故频繁发生，造成人民生命和财产的损失。路况差主要表现在路面不平整，小街小巷更加明显。例如55路公交车路过的小巷中，路面坑坑洼洼，而且排水不畅，到处是积水，臭气熏天，给市民的生活带来很多不便。

针对这些问题，市城建局，规划局应大力改造街道状况，拓宽道路，对那些不整洁的影响城市形象的路边小店进行合理的拆迁，合理规划布局交通基础设施，尽量降低交通事故的发生率，同时还应联合各个区的人民政府，对该区不合理的道路进行整治，方便市民出行，维护首府形象。

2、停车

随着私家车增多，城市商业建设火红发展，如果有限的城市空间不经过合理的规划利用，就无法容纳如此“突如其来”的状况。如今，停车难已经成为市民的重要问题。如果有秩序的停放车辆，可方便车主以及行人。如维多利购物中心、世纪兴隆、大江南北等场所都有专门的停车位，但有些小街小巷没有停车的地方，以至于人们把车停在并不宽敞的街道边儿，常常会阻塞交通，也会出现很多不必要的摩擦，造成各种不便。

针对现状，停车难得问题迫在眉睫。我认为解决这个问题主要应从以下方面着手：

（1）将城市框架外扩纳入城建规划

很多商场、小区在项目审批的时候都对停车场和停车位进行了规划，只是在施工时因各种因素施工单位自行将停车用地改为超市或绿地，造成小区和商场停车难的问题。而停车难有一部分因素是主要职能部门集中在失去，造成拥堵现象。这是由于历史问题而造成的城市危机，一时很难改变，因此，市委、市政府应将城市框架外扩纳入城建规划之中，预见并着手解决停车与行车两难的问题。

（2）确定呼市市区汽车容纳量

呼市要想减少私家车对城市产生的负面影响，首先要确定呼市市区汽车容纳量是多少，年均增长量是多少，不能盲目地任由私家车发展；其次要对私家车加强管理力度。另外，优先发展公共交通，提高公交车的吸引力和竞争力，减少人们对私家车的依赖，这样才能很好地解决私家车增长过快引起的问题。（3）加强停车场建设

停车难的突出表现是供需矛盾，加快建设、扩大增量是缓解矛盾的重要手段。在引入经营理念的同时，把停车场建设作为产业来发展，制定相应的政策鼓励和吸引社会多元化投资参与停车场建设。

（4）超前规划，科学治理

加强研究，超前规划，加大公共停车设施的建设投入，这才是解决问题的一劳永逸的办法。国家对城市的规划都有停车场等配套设施的要求。城市规划上，各部门都考虑了停车场等配套设施，但在后期的规划管理具体落实上缺乏力度，新建的城市功能不够健全，给后续物业管理带来一些困难，使城市诞生时就先天不足。政府要努力完善城市功能建设，加大基础设施的投入力度；在新开发和建设项目上，严格按城市总规和修建性详规执行；要重视总规编制，结合城市发展实际，多方论证，认真、科学地做好总规，使规划具备科学性和可操作性。

（二）城市内河污染

城市内河作为城市生态系统的一个组成部分，在整个城市中发挥着相当重要的作用。城市内河是指主要地表径流或主要水道分布在城市建成区范围内、与人们的日常生活息息相关的非主干系的水道，城市内河不仅具有改善区域小气候、补充涵养地下水等功能，是城市生态系统的重要组成部分，美化城市环境、供旅游、休闲、观赏等基本功能，而且还是城市重要的“遗产廊道、绿色休闲通达、城市景观界面”。然而城市化发展带来了一系列城市问题，城市人口不断增加，工业的不断发展，城市社会生产和生活污水排放量日益扩大，排入城市内河的废弃物不断增多，内河水被严重污染，造成水质恶化，内河变臭水沟，因此对水环境的治理与维护也应得到重视。

给我感触最深的是洪兴建材市场附近的小黑河村。这个村子是沿一条河建立起来的，这条河就是小黑河。走进那里，可以感觉到，小黑河真是黑啊！整条河水的颜色都黑的发绿，这些水都是村民们倒得生活污水，河岸上的垃圾堆也都是人们倒掉的生活垃圾。夏天来到这里满眼是垃圾，满鼻子是臭味，去一次，真是印象深刻啊！

我认为呼市内河优化建设应与社会、经济发展要求相协调，与建设和谐社会、可持续发展的建设方针相吻合。

(1)做好基础工作

对物质环境进行小规模的改造，在城市规划指导下，依据生态持续为基础，经济持续是条件，社会持续为目的要求，坚持以环境为主，以精为本，建设好我们的生存环境，美化好我们的家园。

（2）沟通城市水系，以水清、流畅、绿岸为标准和原则，实现碧水绕青城的目标。

（3）完善城市生态系统，水面绿地相协调共建，结合绿化隔离带建设，完善水路的一体建设。

（4）水域规划与城市防洪、雨洪利用、水土保持相结合

（5）充分利用再生水，解决环境水源问题，在水量不足的时候，考虑水循环系统

（6）绿环设计，内河两岸每侧留出一定的绿化带，在沿途重要地段做节点，形成绿线上的亮点。

除了以上最突出的问题外，呼和浩特面临的重要问题就是历史文化遗迹的管理和规划。其中中山路的将军衙署的表现尤为突出。将军衙署是呼和浩特的著名景点，在呼和浩特的历史上也有举足轻重的意义。然而如今的将军衙署俨然已失去了它往年的威风，剩下的也许就有几分哀叹。它已被珠宝店、婚纱店、韩国烧烤、加州拉面等商业设施包围，门前又被鼓楼立交桥和纵横交错的马路遮掩。走到那里根本体会不到衙署的威严，只能感觉到立交桥在阳光下的阴影。我们说，城市的经济展固然重要，可是在发展的同时我们也要注意经济与历史的和谐，不能光顾效益而放弃了自己的历史文化。如果一个城市没有历史，忽略了她自己的历史，那么她的发展也无从谈起。因此，我们在进行城市规划的时候要注意这一点，要使经济与历史相分离。尽量保持历史文化遗迹的全貌，是游客能够感受到她曾经的辉煌。如果是在无法协调，那么就应该将这些历史建筑物进行迁移，原材料进行复建。

城市规划对一个城市的发展是极其重要的，因此它不是一个时期能够完成的，它是千秋万代的伟业。但是我认为在当今我们要进行城市规划或者对现有规划进行修善时一定要坚持科学管理，超前规划的原则。科学管理，使有限的空间能够最大效益的利用；超前规划，能够预见未来，使城市规划既符合现在又有利于将来，也使建设少走弯路，优化规划。合理的城市规划可以提高城市的形象，发展城市的旅游事业，更有利于城市经济的可持续发展。

呼和浩特城市规划之我见

学院：历史与旅游文化学院 年级：2006级 专业：旅游管理 姓名：王淑芳 学号：00639024

第四篇："责任重于泰山”之我见

牢记身份讲良心 珍重感情求作为

——“责任重于泰山”之我见

桥头镇副镇长 田杰才

“责任重于泰山”这个具有鲜明政治色彩的话题，你用心体会,仔细品味，便能觉得，它充满了浓烈的人情味。

“责任”是什么？责任就是应做的份内事。是指特定对象在生存、发展过程中，对他人及组织应承担的义务和使命。责任因特定对象具备的身份不同而不同；也因特定对象所处的阶段不同而不同；更因特定对象相互的感情不同而不同。

责任为什么重于泰山，它的人情味在哪里？

一、责任是身份的凸现

人们进入社会，就逐步具有各种身份。在家，或是子女，或是父母；在外，或是员工，或是领导。身份一经确立，就具备了相应的权利。同时，也就应承担相应的责任。身份不同，权利不同，责任也就不同。身为父母，哺育子女成人应是责任；作为子女，赡养、孝敬老人便是责任；身为领导，为单位生存、发展而操劳也是责任；作为员工，干好具体的工作同是责任。身份具有多重性，责任同样具有多重性。在全市争创省计生工作示范市的关键时刻，鲁正凤同志惨遭突如其来的失子之痛。痛苦面前，她没有忘记做母亲的责任，更没有忘记自己是妇代会主任，在为儿子速速料理丧事后，立即全身心投入创验工作中。多么可歌的深明大义，多么可敬的顾全大局，多么可贵的尽职尽责。我们党员干部都能像鲁正凤那样，工作就一定能干好，党和人民的事业就一定能辉煌。

因此，当党和人民信任我们，给了我们一定的权力和责任时，我们就应该牢记自己的身份，切实承担起应有的责任。

二、责任是良心的显现

纵观人类，大凡能把“替别人作想，帮别人谋利”，当作自己份内事的人，就是讲良心的人。父母，不管生存条件多么差，也能不畏艰难、含辛茹苦把子女哺育成人；子女，不管父母多么年老无能、体弱多病，也能尽力孝敬、赡养、直至送终。没有强迫，也没有要求，就是有一颗良心。张云泉同志如果没有一颗善待普通百姓的良心，他能默默无闻二十多年，不辞劳苦，奉献在信访岗位？又怎么能把群众当亲人，化解群众的不满情绪？更怎么能把别人的事当自己的事，到处奔波，帮助群众解决实际困难？

因此，每个人，尤其党员、干部，只要讲良心就能懂得该如何尽好应尽的责任。

三、责任是感情的体现

在社会生活中，人们不能孤立地存在，总要与周围的人及组织有着各种关系，这种关系便是感情。人们相互之间感情越深厚，责任感就越强烈；感情越浅薄，责任感就越淡泊；两者毫无感情，责任就无从谈起。有的干部，为了家人，亲友以权谋私、徇情枉法、胆大妄为，而面对基层和群众的困难，却总推三阻四，不闻不问，该为不为。为什么？就是因为：在他看来，家人、亲友和他有感情，给他直接受益的主体明确，值得他为之付出；而基层和群众对他的信任，组织给他的权力，由于主体抽象，总把“主人”、“公仆”的关系颠倒。对群众他哪里有感情可言？孔繁森同志为了西藏的进步和发展。不仅放弃了家人的利益，就连自己的前途也全然不顾。他，时刻没有忘记自己是一名共产党员，一名援藏干部，凭着一颗对党和西藏人民的良心，服从组织安排，三次进藏，务实工作，直至献出生命，其所作所为自然流露出他对党和西藏人民的深厚感情。相形之下，他是多么的崇高、伟大！

因此，作为“为官一任”的干部，不论职务高低、权力大小，要时刻不忘手中权力是党和人民给的，应该对党和人民怀有深厚的感情。只有这样，才能视党和人民为父母，才能从内心深处产生强烈的责任意识，才能真正负起“造福一方”的责任。

四、责任是作为的展现

讲良心、重感情的人，未必都能尽好责任。要真正尽好责任，还得有所作为。有心无能，不会作为；有能无心，不肯作为；有心有能，才能有所作为。张云泉同志接待了那么多上访群众，多少受伤的心灵在他苦口婆心下悄然地抚平；多少百姓的困难在他匆忙奔波中得到了解决。如果张云泉同志面对群众，虽讲良心，也重感情，而不作为，那只能是口头慈善家，就不可能如此赢得群众的信赖和爱戴。

因此，讲责任，不能光停留在口头上，更应落实在具体工作中、行动上。以尽心尽力实现有所作为。以有所作为说明切实负起了责任。

综上所述，责任集身份、良心、感情、作为于一体。你是否能掂量出它沉甸甸的份量？你难道嗅不出它浓烈的人情味？

“责任重于泰山”就是要求我们牢记身份、多讲良心、珍重感情、有所作为。这也应该成为衡量我们能否切实负起责任的准绳。

当我们真正体会到“责任重于泰山”浓烈的人情味时，我们便会扪心自问：作为党员干部，在全市人民富民创业，加快发展的进程中，我到底有没有忘记自己的身份？到底有没有讲究良心？到底有没有珍重感情？到底有没有尽力所为？考虑了这四个方面，我们就能将“责任”问题迎刃而解。

第五篇：责任立业之我见

责任立业之我见一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任

心。有无责任心，将决定生活、家庭、工作、学习成功和失败。这在人与人的所有关系中也无所不及(列夫〃托尔斯泰)

责任立业：责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度的具体体现。忠诚交行的事业，是每位员工实现

自我价值的重要途径。因此，每位交行人都要以自觉履行职责为

已任。要常存“责任在我”之心，以用心负责的精神做好每一件事

情。

为深入贯彻行党委“弘扬交行精神，全面提升核心竞争力”

主题教育精神，强化板块员工责任意识、服务意识和风险意

识，全力推进营运转型，全力支持“二次改革”，总行从6月初

开始在全行深入开展了“责任立业，助力发展”主题活动。通过

近期对上级行相关文件的认真学习，结合前台员工工作实际，本

人对责任立业有了进一步的认识，现就个人理解谈几点体会：

前台业务是全行各项经营管理活动的基础和支撑，特别是

基层营运工作直接面向客户、服务客户，是银行经营活动的最前

线。注重服务细节、注重服务规范、注重风险防控是做好营运工

作的最基本要求，而责任意识和责任心是做好营运工作的基本保

障。

作为一名基层员工要细心认真，热情服务。细心认真就是要

熟悉自己的岗位职责、精通业务，明了自己的业务，熟练掌握各

项规章制度。只有在此基础上，才能知道什么可以做，什么不可

以做，做了会产生怎样的后果。对职责范围内的事情主动做好，对棘手的难题，用积极的心态对待，对工作中的差错，要认真分析原因，勇于承担自己应付的责任。热情服务则是要兢兢业业、任劳任怨地做好本职工作，尤其在服务接待客户工作中，要做到热情服务，耐心解释，对一些不理解银行工作或一时难以满足需求的客户，也要做到耐心、细致的解释，使他们高兴而来，满意而归。

我们当以职业化的敬业精神和工作态度，认真履行自己所承担的岗位职责和忠诚义务，能做到敬业、勤奋、高效、创新、自律。只有真正认识到我们应承担的责任和义务，并不折不扣地付诸实际行动，才能更好地推动交行各项业务向前发展。